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市場(chǎng)分析總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)分析總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)分析總結(jié)1
回顧20xx-20xx年度的種子市場(chǎng)銷售用“糾結(jié)”兩個(gè)字概述是最合適不過了,從開始的胸有成竹到最后的庫存堆積如山,從年前的訂購到年后的銷售時(shí)刻都感覺是那么的遲鈍,農(nóng)戶有著比往年任何時(shí)候都顯得更加“理性”和“不積極”了,相比兩年前的訂購,新鮮勁已經(jīng)過去了,農(nóng)民似乎已經(jīng)不再熱乎了,禮品刺激帶來的是各種業(yè)廠家禮品越送越大,最后更是禮品送出去了,而東西沒有賣出去。
整個(gè)河南省從南到北,紅軸品種都略占優(yōu)勢(shì),個(gè)別品種被經(jīng)銷商宣傳的神乎其神,甚至有種不買該種子明年就絕收的架勢(shì),套牌品種更是多不勝數(shù),講課團(tuán)的忽悠技術(shù)也是達(dá)到了出神入化,甚至有的人也已經(jīng)開始搞訂購了!
面對(duì)今年的亂局,根據(jù)個(gè)人的一些工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單做了以下總結(jié):
1、春節(jié)過后,豫南市場(chǎng)基本就是處于停滯狀態(tài),不管是先玉335還是登海605,直到6月10號(hào)左右銷售結(jié)束,基本沒出現(xiàn)過銷售高峰,在豫北地區(qū)一個(gè)零售店每天銷售二三百袋的時(shí)候,豫南仍然沒有什么進(jìn)展,這是今年整體豫南市場(chǎng)的一個(gè)現(xiàn)狀,也造成后期退貨較大的一個(gè)重要原因。
2、個(gè)別品種的宣傳攻勢(shì)比較強(qiáng)勁,利用多省衛(wèi)視及中央電視臺(tái)等媒體,用名人代言和比較有聽覺沖擊力的廣告設(shè)計(jì),同時(shí)也成為種業(yè)界20xx年度最成功的種業(yè)廣告之一。
3、紅軸品種市場(chǎng)占有率普遍較高,先玉335及類似或套牌品種層出不窮,價(jià)位優(yōu)勢(shì)明顯,產(chǎn)品表現(xiàn)不差,農(nóng)民相對(duì)其它白軸品種購買較多。
4、花生大面積增加,紅軸品種增加,白軸品種降勢(shì)明顯。
5、低價(jià)位品種沖擊市場(chǎng),很多客戶套牌的'武科2號(hào)、鄭單958,賣到農(nóng)民手中的價(jià)格才30元左右,并且賒賬,農(nóng)戶購買占一定比例,如果沒有宣傳的高價(jià)位操作的品種跟這些品種相比,毫無競(jìng)爭(zhēng)力而言。
6、游擊隊(duì)、講課團(tuán)的游擊戰(zhàn)術(shù),占領(lǐng)了不少比例市場(chǎng)份額,直到銷售的最后時(shí)刻,沒有一個(gè)經(jīng)銷商今年農(nóng)戶的購種比例到底有多少!
7、安全、穩(wěn)產(chǎn)、客戶賺錢是第一要?jiǎng)?wù),目前大部分客戶已經(jīng)不僅僅是靠客情關(guān)系來維系,更多的是利潤(rùn)和品種表現(xiàn)。有些客戶跟公司及市場(chǎng)銷售人員關(guān)系都非常好,但是由于品種表現(xiàn)及品種利潤(rùn)導(dǎo)致客戶選擇其它公司品種。
8、市場(chǎng)操作模式創(chuàng)新,適應(yīng)土地流轉(zhuǎn)與整合的營(yíng)銷模式。訂購對(duì)每個(gè)客戶來說都已經(jīng)不陌生了,但是訂購給公司和客戶的負(fù)面影響也已經(jīng)凸顯,主要表現(xiàn)為人力、物力的大量流失,效率低,客戶敵對(duì)情緒增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)客戶反轉(zhuǎn),通過銷售低價(jià)位的種子來占領(lǐng)市場(chǎng)份額,真是“成也訂購,敗也訂購”。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候,各大種業(yè)廠家應(yīng)該好好反思一下:下一步到底該怎么走,農(nóng)民的真正需求到底是什么?是把握趨勢(shì)還是繼續(xù)隨波逐流?怎樣從逆境中取得好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?這是我們每個(gè)種業(yè)人都應(yīng)該思考的問題。
以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn),如有雷同,實(shí)屬巧合,并感不勝榮幸!
市場(chǎng)分析總結(jié)2
20xx年市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在市場(chǎng)部銷售人員的共同努力下,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī),信貸緊張情況日趨嚴(yán)重,銷售和采購人員克難奮進(jìn),銷售:截止十一月末銷售產(chǎn)品xxxx噸,與去年同期相比增長(zhǎng)xxxx%,其中xxX級(jí)xxxx噸,xxxx15噸,催化劑產(chǎn)品1471噸,銷售額6269.20415萬元。采購:采購xxxx6000毛噸,成品110噸,xxxx71噸,堿2197噸,xxX3326噸,硫酸4200噸,石灰110噸,塊煤2561.84噸,混煤300噸,鋁粉35噸,現(xiàn)將20xx年市場(chǎng)部工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)明確,基礎(chǔ)工作扎實(shí)。
1、年初公司下達(dá)的達(dá)產(chǎn)達(dá)銷6000噸目標(biāo)任務(wù),市場(chǎng)部按照公司要求制定比較合理的銷售及采購管理辦法,集中組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定期召開市場(chǎng)部會(huì)議,交流銷售經(jīng)驗(yàn)和采購信息,分析市場(chǎng)行情,隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),使銷售人員能積極主動(dòng)深入市場(chǎng)調(diào)查,走訪客戶、開發(fā)新區(qū)域新客戶,繼續(xù)保持與老客戶聯(lián)系溝通,在橡膠市場(chǎng)疲軟的情況下,及時(shí)調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),主攻催化劑級(jí)銷售。在產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)差距不能滿足客戶要求時(shí),靈活機(jī)動(dòng),積極尋找供貨渠道,采購成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求,既降低成本又穩(wěn)定和鞏固了銷售市場(chǎng)。為企業(yè)爭(zhēng)得了效益。
2、“20xx研討會(huì)”在大連成功舉辦,公司領(lǐng)導(dǎo)陳總在會(huì)上做了重要發(fā)言,同時(shí)邀請(qǐng)同行來廠區(qū)參觀,增加公司的知名度,在行業(yè)樹立了品牌。
3、充實(shí)銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍技能培訓(xùn)。在銷售人員缺乏之際,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)從生產(chǎn)一線選拔骨干人員充實(shí)銷售隊(duì)伍,增加銷售力量。今年三月份市場(chǎng)部對(duì)全體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行為期15天的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高,要求業(yè)務(wù)員全面掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方法,掌握產(chǎn)品性能,能熟練、有技巧和客戶溝通,平時(shí)通過自學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、通過網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)刊物“xx世界”、“xx市場(chǎng)”的學(xué)習(xí)了解,業(yè)務(wù)技能不斷提高。
4、增設(shè)外地成品中轉(zhuǎn)庫房,確保完成合同約定交貨時(shí)間。在原有外地庫房的同時(shí),努力降低運(yùn)輸成本,增加利潤(rùn)。派專人實(shí)地考察了解物流市場(chǎng),新增加武漢臨時(shí)中轉(zhuǎn)庫,輻射華南、華東、西南、中原四大片區(qū),有效解決了貨物運(yùn)輸,為客戶及時(shí)供貨提供了保障。同時(shí)又與不同路線的貨運(yùn)車主聯(lián)系,多方面收集運(yùn)輸信息,對(duì)收集信息進(jìn)行比較,最終確定對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸實(shí)行了比較合理的運(yùn)價(jià)承包。
5、制定了切實(shí)可行的銷售管理辦法和崗位職責(zé)考核辦法。實(shí)行責(zé)任到人效益共享的'銷售管理辦法,既維護(hù)老業(yè)務(wù)員的利益又不挫傷新業(yè)務(wù)員的積極性,在運(yùn)行中對(duì)不合理的辦法及時(shí)進(jìn)行修改,既要提高銷售數(shù)量又要維護(hù)公司的整體利益,同時(shí)又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責(zé)任實(shí)行到人,制定合理的考核辦法,做到有章可考,考核必嚴(yán)。
6、原輔材料及零配件采購,市場(chǎng)部根據(jù)年初生產(chǎn)銷售計(jì)劃,要求采購人員必須了解市場(chǎng)行情,所采購物資物美價(jià)廉,既不影響生產(chǎn),
又不占用資金。部門內(nèi)部分工不分家,銷售采購信息共享,人員機(jī)動(dòng)調(diào)配,采購工作在資金緊、物價(jià)漲浮不定的情況下采購到價(jià)格較為合理,質(zhì)量?jī)?yōu)良的原輔材料及零配件,確保正常生產(chǎn)運(yùn)行。
二、市場(chǎng)開發(fā)與客戶維護(hù)
1、加大市場(chǎng)開發(fā)力度、要求采購、銷售業(yè)務(wù)員深入市場(chǎng)進(jìn)行走訪、多和客戶交談、了解掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋信息、以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策。不能坐等、被動(dòng)銷售和采購。銷售、采購市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,采購深入重點(diǎn)原料基地、銷售領(lǐng)域遍及xx行業(yè)、xx、xx行業(yè),銷售市場(chǎng)福射全國(guó)各地。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)親自攻關(guān),克服種種困難。X總、X總親自到一線指導(dǎo)和幫助銷售工作,銷售數(shù)量由去年的3000噸預(yù)計(jì)增至5000噸。市場(chǎng)部多年來堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)銷售。為了讓客戶盡快了解產(chǎn)品性能、對(duì)比產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),全年發(fā)送樣品100份,產(chǎn)品得到用戶的認(rèn)同,有的以批量供貨。
3、關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息。隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中越來越起到重要作用,信息就是效益。我們?cè)诠ぷ髦懈芮嘘P(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作,通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)和網(wǎng)絡(luò)信息等方式和途徑建立更穩(wěn)定可靠的銷售采購信息渠道,為原料采購、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)行情提供了有價(jià)值的參考信息。
4、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù),促進(jìn)技術(shù)交流。公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持參加行業(yè)技術(shù)交流,多次派業(yè)務(wù)技術(shù)人員和銷售人員一同到客戶去與其技術(shù)人員進(jìn)行溝通,解決疑難和爭(zhēng)議,了解客戶需求、對(duì)新開發(fā)的客戶通過電話介紹、傳真資料、投遞樣品,時(shí)機(jī)成熟邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一同拜訪,增加企業(yè)的誠信和產(chǎn)品的信任感,加深客戶對(duì)產(chǎn)品的真正了解,讓客戶用的滿意,用的放心。
三、清收貨款,降低風(fēng)險(xiǎn)
20xx年十月份前銷售回款4000萬元,回款率為80.47%,未能達(dá)到85%年初計(jì)劃,對(duì)效益不佳、運(yùn)轉(zhuǎn)不良的客戶,嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,按期催促回款,確保公司資金的安全。第四季度公司專門成立“清收領(lǐng)導(dǎo)小組”,加大資金清收力度,責(zé)任落實(shí)到人,對(duì)清收回兩年以上的陳欠款進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)清收不力、按期未能收回的責(zé)任人進(jìn)行處罰。
四、廢舊物資處理
市場(chǎng)部根據(jù)公司文件要求,對(duì)廢舊物資的處理采取市場(chǎng)詢價(jià),公開招標(biāo),價(jià)高優(yōu)先,先后多次處理酸浸渣、煤焦油、廢舊編織袋,爐渣等廢舊物資。為公司創(chuàng)造了化的效益。
五、存在的問題和不足
1、市場(chǎng)開發(fā)力度還不夠大,銷售人員銷售技能還有待與提高,新業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)課時(shí)還需增加。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,部分指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品技術(shù)要求,給產(chǎn)品銷售帶來了不同程度的困難,售后服務(wù)還需進(jìn)一步完善。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增多、增強(qiáng),其靠運(yùn)輸便利,低價(jià)格搶占市場(chǎng),給我們銷售帶來很大的壓力。
4、貨款回收不力,部分客戶回款期限已遠(yuǎn)超過合同期限。
六、主要應(yīng)對(duì)的措施
更進(jìn)一步做好市場(chǎng)信息收集工作,以行業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)等加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,不局限當(dāng)前銷售渠道,拓寬市場(chǎng),尋求新領(lǐng)域應(yīng)用,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn),提升公司員工的整體素質(zhì);嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,但對(duì)不同行業(yè)不同要求可以生產(chǎn)不同級(jí)別產(chǎn)品,以降低生產(chǎn)成本;根據(jù)客戶的遠(yuǎn)近及運(yùn)價(jià)在售價(jià)方面可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,適應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);貨款清收力度還需進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)長(zhǎng)期不采購或采購他家貨物,故意拖欠貨款不對(duì)付的用戶絕不手軟,必要時(shí)可走司法程序,盡量降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。
七、20xx年工作打算及安排
1、銷售任務(wù):基本任務(wù)6000噸,目標(biāo)任務(wù)7000噸,力爭(zhēng)完成8000噸。
2、貨款回收:年貨款回收85%以上,徹底清收欠款3年以上的不正?蛻。
3、市場(chǎng)開發(fā):20xx年加大開發(fā)力度,拓寬銷售渠道及銷售領(lǐng)域。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高銷售人員自身工作素質(zhì),制定新形勢(shì)下切實(shí)可用的銷售管理辦法。
在新的一年,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,依靠X總為經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo),依靠的產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。
市場(chǎng)分析總結(jié)3
科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí),根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議,向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀,通過此項(xiàng)措施,增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確保客戶經(jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后,客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制,每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
加強(qiáng)專銷結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場(chǎng)存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場(chǎng),維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的.工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場(chǎng)走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場(chǎng)信息,對(duì)存在的問題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,以切實(shí)提高工作效率。
加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在___元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排,__月-__月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng),以___件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為,以防再次違法經(jīng)營(yíng),為__年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng),于“___”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng),將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點(diǎn)有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止__月__日共查獲案件___起,涉案卷煙___條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件___起,無證經(jīng)營(yíng)案件___起,涉案卷煙___條(當(dāng)場(chǎng)移交工商部門),平和人到__縣兜售假冒卷煙___起,涉案卷煙___條,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留___天罰款___元)。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對(duì)新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì),從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年__月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng),爭(zhēng)取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著手:一進(jìn)貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營(yíng)工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
市場(chǎng)分析總結(jié)4
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開展情景
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營(yíng)銷策略
經(jīng)過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排行,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,供給貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,供給異常服務(wù);對(duì)低端客戶,供給大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就十分重視加快貸款營(yíng)銷工作,進(jìn)取爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。經(jīng)過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
。ㄈ┛蛻艟S護(hù)活動(dòng)形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不一樣客戶的特征,采取不一樣的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,經(jīng)過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的提議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,進(jìn)取巧妙地將各種有利的情報(bào)供給給客戶,包括最新的'行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
。ㄋ模┥朴诜此己涂偨Y(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情景及其完成情景都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。僅有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會(huì)貫通,構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。
這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了必須的成績(jī),但應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
市場(chǎng)分析總結(jié)5
一、基點(diǎn)
自今年9月調(diào)到西寧市場(chǎng)負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品的推廣及轉(zhuǎn)變現(xiàn)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念,到市場(chǎng)后我積極投入到工作當(dāng)中去,深入終端各渠道進(jìn)行調(diào)研,本想我的到來能改變現(xiàn)狀經(jīng)過兩個(gè)月的熟悉,發(fā)現(xiàn)西寧市場(chǎng)不是我想象的那么簡(jiǎn)單,面對(duì)這樣的市場(chǎng)我沒有退縮,反而更加增強(qiáng)我的.信心,所以我從十月份及時(shí)調(diào)整思路,加大招商步伐。目前我負(fù)責(zé)兩家經(jīng)銷商的日常工作一家xx產(chǎn)品經(jīng)銷商西寧隆源商貿(mào),一家xx購商,xx產(chǎn)品截止10月28日銷售x萬元,xx產(chǎn)品是十月份剛剛運(yùn)作銷售額為x萬元,因xx產(chǎn)品經(jīng)銷商方面有些遺留問題待解決,本月xx各項(xiàng)指標(biāo)均未完成,xx因剛剛運(yùn)作本月暫時(shí)沒有考核,本月工作主要圍繞xx招商指標(biāo)來進(jìn)行的,本月拜訪客戶洽談?dòng)泻献饕庀虻目蛻?家,兩家意向客戶均為茅臺(tái)、五糧液經(jīng)銷商,資金實(shí)力及影響力較強(qiáng)符合我們選商要求,本月共計(jì)參加宴請(qǐng)10余次,公關(guān)贈(zèng)酒80余人次。
二、亮點(diǎn)
針對(duì)十月份的工作亮點(diǎn),我無從下筆,非常慚愧本月基本圍繞基礎(chǔ)工作在進(jìn)行,在工作方面沒有創(chuàng)新,我想在下月我的工作中肯定有突破、有亮點(diǎn)。
三、難點(diǎn)
經(jīng)過兩個(gè)月的時(shí)間與客戶的工作接觸困難主要還是集中在xx品牌上,現(xiàn)xx產(chǎn)品經(jīng)銷商目前連最起碼的人員架構(gòu)都沒有,加之思想落后又是在西北這種環(huán)境下在經(jīng)營(yíng)和一些老經(jīng)銷商一樣屬于坐商,思想固化很難將其改變,xx產(chǎn)品在青海市場(chǎng)已運(yùn)作有兩年多時(shí)間,其主要是原來沒有注重品牌的宣傳沒有營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,對(duì)現(xiàn)在我們招商帶來很大阻力,由于剛剛起步各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行,但經(jīng)過近期的磨合發(fā)現(xiàn)其中問題也是我們今后工作中較困難之處,我們經(jīng)銷商目前是五糧液經(jīng)銷商,國(guó)窖及青稞酒代理商品牌眾多,在執(zhí)行力方面不能及時(shí)的按照我們的思想去做,對(duì)于經(jīng)銷商來講手心手背都是肉,哪個(gè)產(chǎn)品對(duì)他們都很重要,所以目前還沒有把我們產(chǎn)品作為重點(diǎn)運(yùn)作,和我們經(jīng)營(yíng)理念有所沖突,需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去改變其狀態(tài)。
四、重點(diǎn)
本月工作重點(diǎn)主要還是集中在招商上面,本月上半月基本都是沒有頭緒在招商,主要信息來源是靠朋友介紹及商會(huì)的老鄉(xiāng)當(dāng)中在選擇,成功率過低,在下半月時(shí)經(jīng)過張總監(jiān)的點(diǎn)撥加之我們九月份招到一家經(jīng)銷商為五糧液經(jīng)銷商,給了我很大的啟發(fā),讓我們找到了點(diǎn)圍繞這個(gè)店本月我主要圍繞做茅臺(tái)五糧液的經(jīng)銷商來進(jìn)行拜訪且效果非常好,在洽談過程中均表示對(duì)我們產(chǎn)品及營(yíng)銷認(rèn)可,下一步將和這些客戶進(jìn)行深入洽談公關(guān),必須在這個(gè)渠道打開一個(gè)缺口,利用這些客戶的影響力來擴(kuò)大我們產(chǎn)品的知名度,以及為將來打下良好的基礎(chǔ)。五、議點(diǎn)
通過近期對(duì)市場(chǎng)的了解,我們xx品牌在當(dāng)?shù)剡是有很好的基礎(chǔ)和口碑的,我想利用xx的知名度來拓展xx品牌的占有率,能否讓現(xiàn)經(jīng)銷xx的經(jīng)銷商必須選擇一款xx產(chǎn)品經(jīng)銷,只要價(jià)位沒有沖突,強(qiáng)制性招商,從而達(dá)到節(jié)約成本擴(kuò)大雙溝產(chǎn)品占有率,實(shí)現(xiàn)兩大品牌比翼雙飛。以上為我本月工作總結(jié)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正!
市場(chǎng)分析總結(jié)6
“故年隨夜盡,初春逐曉生”。送走了20xx年,迎來了絢麗多彩的20xx年,在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上還算順利、平穩(wěn)。但20xx年的市場(chǎng)做地不太好,市場(chǎng)沒有完全做開,這些讓我心懷愧疚。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予以審議:
一、政治思想
要做好公司銷售經(jīng)理,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,用知識(shí)武裝自己的頭腦。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、業(yè)務(wù)能力
由于對(duì)市場(chǎng)的分析不到位,沒有完全做開,所以今年的市場(chǎng)做地不太好,我的心態(tài)受到了嚴(yán)重的影響,那段時(shí)間我的工作熱情也跌落到了谷底,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)刻提醒,我不斷調(diào)整自己的心態(tài),在工作上除了學(xué)習(xí)公司工作方針與各項(xiàng)制度規(guī)定外,我努力學(xué)習(xí)銷售技巧知識(shí)、管理知識(shí)以及如何開發(fā)客戶市場(chǎng)方面的知識(shí),把它學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了公司的方針政策、制度規(guī)定、銷售知識(shí),同時(shí)自己的業(yè)務(wù)水平、談判技巧也得到了很大的提升,這一點(diǎn)我自己感到很欣慰。
三、工作情況以及取得的成績(jī)
20xx年我以開發(fā)客戶市場(chǎng),做好銷售為工作重點(diǎn),以為了公司進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益為關(guān)鍵點(diǎn),緊緊抓住開發(fā)市場(chǎng),多方聯(lián)系,積極運(yùn)作,努力實(shí)現(xiàn)新的突破。經(jīng)過不斷的努力,獲得了一定的新客戶市場(chǎng),加強(qiáng)了同老客戶的聯(lián)系,取得了客戶的信任,保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;其次,充分利用互聯(lián)網(wǎng),廣泛宣傳,以及自己的談判技巧,積極發(fā)展合作關(guān)系。在取得成績(jī)的同時(shí),我主要做到的是1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面提升銷售業(yè)務(wù)人員素質(zhì),努力打造一支高效銷售團(tuán)隊(duì)。2、抓住銷售重點(diǎn),努力做好武鋼,邯鄲鋼鐵的銷售,進(jìn)一步取得他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信任。3、去一些專業(yè)的展會(huì),把展會(huì)上收集到的名片收集好,再積極與客戶溝通、談判,沒有談下訂單我也沒有將客戶的信息刪除,而是采用聯(lián)系跟蹤,累計(jì)客戶資源,然后發(fā)發(fā)郵件問候問候,讓客戶對(duì)我和公司有印象。4、加強(qiáng)客戶管理,管理客戶資料,把客戶的名稱,郵箱,等信息用表格備份,這樣我就不會(huì)出現(xiàn)哪一天想找客戶,卻不知道去哪里找。
四、存在的不足
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名銷售經(jīng)理,銷售業(yè)績(jī)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的.要求,市場(chǎng)沒有做開,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。
五、20xx年的市場(chǎng)分析,以及明年的工作計(jì)劃
近年來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,鋼鐵工業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展,對(duì)高溫備件需求越來越旺盛。過去許多鋼鐵廠的備品備件的更換均從國(guó)外進(jìn)口,這不僅需要解決運(yùn)輸過程中的難題,而且高額的制造成本和昂貴的運(yùn)輸成本將給這些廠造成較大的成本壓力。為此,許多廠把降低設(shè)備投入,納入應(yīng)對(duì)當(dāng)前鋼材市場(chǎng)持續(xù)低迷,化解降本增效壓力的有效措施之中,積極尋找合作伙伴,所以,20xx我們將繼續(xù)做好鋼鐵廠銷售為工作重點(diǎn),然后,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多方合作,努力拓寬銷售市場(chǎng),打造公司品牌,將市場(chǎng)完全做開,在與客戶合作的基礎(chǔ)上保持可持續(xù)狀態(tài),努力為公司的發(fā)展護(hù)好航。20xx年我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理。
3、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
4、做好客戶市場(chǎng)開發(fā)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識(shí),打響公司品牌,切實(shí)為我公司事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。