公共行業(yè)工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的公共行業(yè)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公共行業(yè)工作總結(jié)1
今年來，xxx縣人力資源和社會(huì)保障局以認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為主線，以節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、節(jié)材等為重點(diǎn)，創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)管理，在全局廣泛開展了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，我局水、電、汽油和辦公耗材費(fèi)用得到有效控制，現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)節(jié)能責(zé)任
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，保證節(jié)能工作的順利實(shí)施，我局成立了由局長xxx任組長，副局長xxx任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，形成“全局齊動(dòng)、上下一體”的節(jié)能管理體系，將我局每一位干部職工都納入管理體系中來。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組通過對(duì)我局能耗現(xiàn)狀的分析和研究，制定了《xxx縣人力資源和社會(huì)保障局公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理制度》，對(duì)我局節(jié)能工作進(jìn)行部署和指導(dǎo)，明確了我局節(jié)能工作的主要目標(biāo)，確定了節(jié)能重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)項(xiàng)目，制定了節(jié)能的主要措施，為我局節(jié)能工作的開展實(shí)施提供了體系保障。
二、完善制度，建立長效機(jī)制
按照《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作條例》的規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，建立和完善相應(yīng)的管理制度。一是建立能耗統(tǒng)計(jì)和報(bào)告制度。進(jìn)一步完善能耗統(tǒng)計(jì)制度，疏通能耗統(tǒng)計(jì)渠道，落實(shí)專人按規(guī)定要求如實(shí)記錄能耗計(jì)量原始數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，并及時(shí)做好各項(xiàng)能耗報(bào)告工作。二是建立能源消耗定額管理制度。根據(jù)不同科室公共機(jī)構(gòu)能耗綜合水平和特點(diǎn)，在充分調(diào)查研究和科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，組織制定能源消耗定額，加強(qiáng)能源消耗支出管理。三是建立節(jié)能工作激勵(lì)和約束機(jī)制。研究出臺(tái)促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的激勵(lì)和約束措施，明確節(jié)能考核、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序、獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，改變“節(jié)能沒好處，浪費(fèi)沒壞處”的現(xiàn)狀。
三、開展節(jié)能宣傳，提高節(jié)能意識(shí)
我局認(rèn)真做好了節(jié)能宣傳教育工作，利用周五例會(huì)時(shí)間，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)節(jié)能降耗的重要意義、目標(biāo)要求和政策規(guī)定，教育大家從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起，節(jié)約每一度電、每一滴水、每一升油、每一張紙、每一支筆、每一分錢，自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約、珍惜公物的良好習(xí)慣。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，通過單位QQ群廣泛宣傳節(jié)能工作的重要意義，普及節(jié)能知識(shí)，營造了人人節(jié)約、事事節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約的良好氛圍。
四、工作的重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)
公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作是一項(xiàng)長期的.、系統(tǒng)性的工程，用能范圍廣，節(jié)能管理跨度大。公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作要堅(jiān)持有所為、有所不為，把工作重點(diǎn)放在主要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
�。ㄒ唬┓e極開展能耗統(tǒng)計(jì)工作
公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)是節(jié)能工作的基礎(chǔ)。因此，能耗統(tǒng)計(jì)工作
要先期開展，并持之以恒，常抓不懈。
1.進(jìn)行分戶計(jì)量改造。公共機(jī)構(gòu)的辦公建筑要根據(jù)實(shí)際情況，區(qū)分用能種類、用能系統(tǒng)實(shí)行能源消費(fèi)分戶、分類、分項(xiàng)計(jì)量。年底前，進(jìn)行計(jì)量改造，加裝獨(dú)立的水表、電表，及時(shí)掌握用能動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)能耗管理，保證用能數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
2.開展能源消耗調(diào)查。研究制定我局公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)體系，開展公共機(jī)構(gòu)能耗普查。根據(jù)能耗普查結(jié)果，對(duì)部分能耗高的用電（水）設(shè)備開展專項(xiàng)調(diào)研，針對(duì)性進(jìn)行監(jiān)管，提高能源利用效率。
3.建立能耗統(tǒng)計(jì)信息管理平臺(tái)。依據(jù)公共機(jī)構(gòu)能耗普查取得的數(shù)據(jù)，建立公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)庫，設(shè)立公共機(jī)構(gòu)用能管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化平臺(tái)，逐步提高公共機(jī)構(gòu)用能管理效率。
�。ǘ⿵�(qiáng)化日常管理、積極推廣節(jié)能技術(shù)應(yīng)用
抓好節(jié)能工作，加強(qiáng)日常管理和技術(shù)節(jié)能是關(guān)鍵。只有加強(qiáng)管理不斷推進(jìn)節(jié)能技術(shù)的運(yùn)用，才能保證節(jié)能的最大化。我局注重節(jié)能工作落實(shí)，狠抓節(jié)能六大重點(diǎn)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)，確保了節(jié)能目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
�。ㄒ唬┕�(jié)約用電
1.合理設(shè)置空調(diào)溫度。我局嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)室內(nèi)溫度的控制標(biāo)準(zhǔn)，合理設(shè)置空調(diào)溫度。除特殊用途外，室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃，把“每天少用1小時(shí)電”作為一項(xiàng)節(jié)能制度，落實(shí)到每個(gè)辦公室。各科室負(fù)責(zé)人帶頭自覺執(zhí)行室內(nèi)溫控標(biāo)準(zhǔn)，做到室內(nèi)無人時(shí)不開空調(diào)，開空調(diào)時(shí)不開門窗，堅(jiān)持定期清洗空調(diào)，提高了空調(diào)的能效水平。
2.節(jié)約照明用電。用電方面，我局做到了辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，盡可能少開燈和不開燈，室內(nèi)亮度足夠時(shí)不開燈；二是離開辦公室隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕了“長明燈”、“白晝燈”；三是計(jì)算機(jī)、打印機(jī)，復(fù)印機(jī)及傳真機(jī)等辦公設(shè)備不用時(shí)，隨時(shí)關(guān)閉，在長時(shí)間未使用和下班后都自覺關(guān)閉了各類電器電源、減少了待機(jī)消耗。
（二）節(jié)約用水
加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理，及時(shí)檢查更換老化的供水管路及零件；對(duì)機(jī)關(guān)單位水耗超標(biāo)的洗手間設(shè)施進(jìn)行節(jié)水改造，新建和改造項(xiàng)目應(yīng)使用節(jié)水器具和設(shè)備；在用水處設(shè)置節(jié)約用水標(biāo)識(shí)；控制各個(gè)閥門、龍頭的出水流量，杜絕“長流水”，切實(shí)減少耗水量。
�。ㄈ┕�(jié)約辦公耗材
加強(qiáng)辦公用品的使用和管理。規(guī)范辦公用品的采購、配備和領(lǐng)取。提倡無紙化辦公，盡量通過政務(wù)辦公系統(tǒng)傳送文件，降低紙張消耗。強(qiáng)化文印耗材管理工作，提倡雙面用紙，減少重復(fù)打印、復(fù)印次數(shù)，注重稿紙、復(fù)印紙的再利用。逐步淘汰高耗能的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備，不使用時(shí)隨即關(guān)閉辦公設(shè)備，減少待機(jī)能耗，大力提倡修舊利廢，延長文印設(shè)備的使用壽命。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)公務(wù)用車的節(jié)能管理
1.加強(qiáng)公務(wù)用車配置管理。完善我局單位公務(wù)車輛配備配置標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法，嚴(yán)格控制公務(wù)車輛編制和規(guī)模，優(yōu)先選購節(jié)能環(huán)保型車輛，及時(shí)淘汰報(bào)廢高耗能、高污染車輛。
2.加強(qiáng)公務(wù)用車日常管理。健全公務(wù)用車使用管理制度，合理安排車輛出行路線和用車人員搭配，.減少車輛空駛里程，提高公務(wù)用車使用效率。認(rèn)真落實(shí)派車登記制度，嚴(yán)禁公車私用。積極推行公務(wù)用車定點(diǎn)維修、統(tǒng)一定點(diǎn)保險(xiǎn)、加油，加強(qiáng)車輛油耗實(shí)行單車核算，建立車輛“里程、油耗、維修、安全、守紀(jì)”五公示管理制度。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能采購管理
落實(shí)節(jié)能產(chǎn)品政府采購制度，按照國家有關(guān)強(qiáng)制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定，采購列入節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備政府采購名錄和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購名錄中的產(chǎn)品、設(shè)備，不得采購國家明令淘汰的用能產(chǎn)品、設(shè)備。加強(qiáng)節(jié)能產(chǎn)品政府采購的管理，健全節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品政府采購評(píng)審體系和監(jiān)督制度。不斷擴(kuò)大實(shí)施節(jié)能產(chǎn)品政府采購的范圍，發(fā)揮政府采購政策導(dǎo)向作用，促進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)的推廣。
�。┕�(jié)約公務(wù)支出
我局按照精簡(jiǎn)會(huì)議原則，大力壓縮了會(huì)議規(guī)模和人員，減少了會(huì)議文件和會(huì)議材料。本著熱情大方、服務(wù)周到、節(jié)儉從簡(jiǎn)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度，實(shí)行了統(tǒng)一歸口辦理，按程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事。
五、20xx年節(jié)能工作計(jì)劃
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持常抓不懈
全局干部職工繼續(xù)高度重視，把節(jié)能工作作為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，認(rèn)真組織落實(shí)好各項(xiàng)專題活動(dòng)。要從全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)深入持久開展節(jié)能宣傳教育的重要意義，統(tǒng)籌安排，周密部署，要形成節(jié)能減排的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍，同時(shí)繼續(xù)認(rèn)真做好做好工作總結(jié)，及時(shí)上報(bào)我局開展的情況。
（二）加大宣傳力度
要采取張貼宣傳畫、張貼標(biāo)語、印發(fā)宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅、制作宣傳欄和開展知識(shí)競(jìng)賽、節(jié)能培訓(xùn)等多種形式，同時(shí)積極利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，以倡導(dǎo)節(jié)能低碳的工作方式、消費(fèi)模式和生活習(xí)慣為重點(diǎn)，增強(qiáng)廣大干部職工的責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，為“十二五”節(jié)能減排工作營造良好社會(huì)氛圍。
公共行業(yè)工作總結(jié)2
學(xué)校衛(wèi)生工作總結(jié)為了全面貫徹黨的教育方針和學(xué)校衛(wèi)生工作條例，監(jiān)測(cè)學(xué)生裝健康狀況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改善學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件，提高師生的健康水平，做好服務(wù)育人的工作，本學(xué)期做了如下工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理規(guī)范、資金保障。
學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議，就學(xué)校衛(wèi)生工作要點(diǎn)和一些突發(fā)的重要工作及時(shí)布置安排，各部門各負(fù)其責(zé)，使學(xué)校衛(wèi)生工作有了強(qiáng)大的支持力，另外學(xué)校還投入相當(dāng)?shù)馁Y金用于改善辦學(xué)條件和“非典”急需用品。
二、積極開展健康教育活動(dòng)，強(qiáng)化健康意識(shí)
1、健康教育課納入課表正常運(yùn)行，做到有計(jì)劃、有進(jìn)度、授課認(rèn)真，測(cè)試規(guī)范，并組織開展兩次教研活動(dòng)。
2、有計(jì)劃性、針對(duì)性地開展健康教育宣傳，本學(xué)期共開展健康教育講座六次，黑板報(bào)宣傳四次，畫廊宣傳牌四塊，橫幅宣傳兩次。
3、與德育處聯(lián)合組織開展有特色的專題活動(dòng)。在三月份學(xué)雷鋒月中，學(xué)校三至六年級(jí)學(xué)生深入周邊學(xué)校和街道清掃馬路，為群眾量血壓、發(fā)放防治傳染病的宣傳單，在五月份“非典”流行時(shí)期，德育處、大隊(duì)部組織開展了以向“sars說no”為主題的中隊(duì)活動(dòng)，并邀請(qǐng)三院的醫(yī)生護(hù)士參加，使學(xué)生在知識(shí)競(jìng)賽中，在與白衣天使的共同活動(dòng)中長知識(shí)，增勇氣。
三、健康監(jiān)督，疾病防治
1、體檢工作有條不紊，組織學(xué)生參加一年一度的學(xué)生體檢工作，做到準(zhǔn)備充分，秩序井然，順利完成任務(wù)，體檢結(jié)束后，做好資料的統(tǒng)計(jì)匯總。
2、防近工作持之以恒，本學(xué)期三月份的'防近周我們進(jìn)行了專題防近講座和橫幅宣傳，給每位學(xué)生發(fā)了一份防近倡議書，家校結(jié)合共同防治近視。醫(yī)務(wù)室定期檢查學(xué)生眼保健操，讀寫姿勢(shì)，并組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)衛(wèi)生要求，在課堂教學(xué)中關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生長發(fā)育，身心健康。
3、傳染病防治細(xì)致扎實(shí)，春季是許多呼吸道傳染病的好發(fā)時(shí)期，今年的春季尤其如此，嚴(yán)重危害人類身體健康的“傳染性非典型肺炎”向我們襲卷而來。自4月18日接受了市局組織的專題培訓(xùn)之后，學(xué)校立即開展了大量而具體的工作，在最快的時(shí)間內(nèi)成立了“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各項(xiàng)有關(guān)“非典”工作的方案和制度，如防治“非典”后勤保障方案，疫情控制方案、請(qǐng)示報(bào)告和值班聯(lián)絡(luò)制度、晨檢制度、疫情報(bào)告制度、防治“非典”緊急預(yù)案救護(hù)方案等等。組織了由青年教師組成的消毒隊(duì)伍，學(xué)校上至領(lǐng)導(dǎo)、下至每位學(xué)生都接受了專題培訓(xùn)，對(duì)此工作不敢有絲毫懈怠，絲毫馬虎。在接受上級(jí)各部門的檢查中都受到了好評(píng)。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督、搞好環(huán)境衛(wèi)生，美化、凈化育人環(huán)境。
1、環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。本學(xué)期我們迎接了督導(dǎo)檢查，省級(jí)模范學(xué)校的預(yù)查，結(jié)合這些活動(dòng)，教育學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生、講文明的好習(xí)慣，組織學(xué)生每天檢查評(píng)比各班室內(nèi)外衛(wèi)生，在“非典”流行的
五、五月份每周至少一次大掃除，清除校園死角，各處室、各班每天都能基本做到潔、凈、美。
2、飲食衛(wèi)生毫不懈怠。校長室、總務(wù)處多次召開安全、衛(wèi)生會(huì)議，強(qiáng)調(diào)食堂工作制度，操作衛(wèi)生制度，門衛(wèi)制度等，各部門各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，落實(shí)到位，層層抓、處處查，杜絕一切可能造成食品安全事故的隱患。
3、個(gè)人衛(wèi)生教育不斷。學(xué)校利用每周四的衛(wèi)生晨會(huì)課檢查個(gè)人衛(wèi)生，在三、四月份的“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)�！被顒�(dòng)中，尤其重視對(duì)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生的檢查和良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，教育每位同學(xué)每天做到兩個(gè)要“要勤剪指甲、要穿戴整潔”帶齊兩個(gè)一“一塊手帕、一只蓋杯”，強(qiáng)化健康意識(shí)，樹立名校學(xué)生形象。
公共行業(yè)工作總結(jié)3
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號(hào)）文件的規(guī)定開展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計(jì)劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)已撥付萬元
20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元，按照12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金萬元，到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達(dá)標(biāo)
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案萬份，已經(jīng)建立電子檔案萬份，基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村，為60歲以上老人開展免費(fèi)健康體檢
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對(duì)老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對(duì)老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報(bào)告，及時(shí)將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對(duì)高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的'健康生活理念，保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規(guī)范慢病管理，提升生活質(zhì)量
20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對(duì)高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對(duì)他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級(jí)診療工作全面開展的契機(jī)，主動(dòng)與分級(jí)診療上級(jí)對(duì)口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳，充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識(shí)，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達(dá)標(biāo)
�。ㄒ唬�20xx年，我中心的計(jì)劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃免疫工作。新的計(jì)劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對(duì)與接種4個(gè)窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開展計(jì)劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
�。ǘ�20xx年，我中心新建兒童保健冊(cè)386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
�。ㄈ�、20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對(duì)346名孕婦開展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對(duì)高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
六、多種形式開展健康教育，倡導(dǎo)健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī)，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的宣傳；聘請(qǐng)鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評(píng)。
公共行業(yè)工作總結(jié)4
20xx年上半年，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《連江縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目半年來工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況。
(一)居民健康檔案工作。
1、加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料，讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟悉掌握自己的本職工作和建檔程序。
(二)老年人健康管理工作。
根據(jù)《連江縣年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
1、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及危害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年704人。
(三)慢性病管理工作。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《連江縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院對(duì)我鎮(zhèn)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)試血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。截止x年6月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為460人。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對(duì)確診的確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面的隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
截止20xx年6月，我院共登記管理并提供隨訪的'糖尿病患者為64人。
(四)重性精神疾病患者管理。
重性精神疾病者管理，我們的主要任務(wù)是對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)在家居住的生性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。截止20xx年6月，我院共登記管理23人。
(五)預(yù)防接種工作。
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹設(shè)苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目預(yù)防接種工作的重點(diǎn)任務(wù)。為了做好此項(xiàng)工作，上半年出生兒童67人，兒童接種卡67人，卡介苗接種67人，乙肝疫苗第一針接種67人，脊灰疫苗第一次接種43人，百白破疫苗接種32人，流腦接種人，麻疹接種人，乙腦接種人。通過接種使個(gè)體產(chǎn)生自動(dòng)或被動(dòng)免疫力，保護(hù)個(gè)體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病，起到消除或消滅所針對(duì)的傳染病的目的。
(六)健康教育工作。
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)18次，發(fā)放各類宣傳材料900余份，更換宣傳欄內(nèi)容24次。
(七)兒童保健。
為了很好的為0——36個(gè)月嬰幼兒建立保健手冊(cè)，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止目前，0——36個(gè)月兒童建冊(cè)479人，體檢383人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)335人，管理率達(dá)70%，新生兒訪視66人，新生兒訪視率100%。
(八)孕產(chǎn)婦保健。
按照《國家基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定，每年至少開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。今年孕產(chǎn)婦66人，活產(chǎn)數(shù)66人，孕前13周檢查人，產(chǎn)后訪視大于3次的人，系統(tǒng)化管理人數(shù)人，規(guī)范化管理人數(shù)人，高危12人，全部納入高危管理。住院分娩率達(dá)100%。
(九)傳染病防治。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染疾病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中傳染病報(bào)告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難。
(一)人才缺乏，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
(二)居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算。
(一)爭(zhēng)取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
(二)加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳——吸引——再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
(三)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。
(五)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
公共行業(yè)工作總結(jié)5
20xx年，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《晉中市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
（一）居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向鄉(xiāng)政府、村委會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使村委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四要加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年12月底，我院共為18個(gè)村的居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案4068份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ�、老年人中醫(yī)藥健康管理工作
根據(jù)《晉中市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
1、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的.高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年12月，我院共登記管理65歲及以上老年510人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄈ�、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《晉中市基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院對(duì)我全鄉(xiāng)居民的高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鄉(xiāng)居民高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
公共行業(yè)工作總結(jié)6
為全面加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生工作，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)的順利實(shí)施，提高農(nóng)民健康保障水平和健康素質(zhì)。根據(jù)云南省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)云南省20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》（云衛(wèi)發(fā)20xx云衛(wèi)發(fā)（1078號(hào)），以及云南省衛(wèi)生廳財(cái)政廳、人口和計(jì)劃生育委員會(huì)聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化實(shí)施意見》，及彌渡縣衛(wèi)生局下發(fā)的《彌渡縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的精神，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院本著客觀、持續(xù)、透明、前瞻、綜合評(píng)價(jià)與局部評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)原則，對(duì)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行了初步評(píng)估，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：
一、基本情況：
全鎮(zhèn)有12個(gè)村委會(huì)，107個(gè)自然村，全鎮(zhèn)人口數(shù)52210人，14607戶，全鎮(zhèn)有衛(wèi)生院1個(gè)，在職職工20人，其中防保組有專職2人兼職3人，全鎮(zhèn)個(gè)體診所有5個(gè)，衛(wèi)生所有12個(gè)，每所有1個(gè)防保員和婦保員。我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作主要是鄉(xiāng)村兩級(jí)共同完成。
二、資金情況：
按常住人口人均15元、已經(jīng)落實(shí)了中央配套資金x萬元，本單位執(zhí)行了項(xiàng)目管理制度，不存在�？钆灿矛F(xiàn)象。
三、任務(wù)完成情況：
1、建立居民健康檔案：以老年人、殘疾人、慢性病人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象為切入點(diǎn)，逐步建立了規(guī)范統(tǒng)一的'居民健康檔案，積極推進(jìn)了健康檔案管理，加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息管理。全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔數(shù)為27845人份，建檔率達(dá)53.33%（其中在建檔初期不乏缺項(xiàng)漏項(xiàng)的現(xiàn)象）。
2、開展健康教育：針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，向居民提供健康教育宣傳資料20種，播放音響資料2種和設(shè)置健康宣傳專欄14個(gè)，更新內(nèi)容70次，入戶發(fā)放宣傳資料18965份，開展街頭宣傳6次，健康知識(shí)講座13次。
3、兒童保健：0-36個(gè)月嬰幼兒童1409人，建立了保健手冊(cè)1211人，建卡率達(dá)，因有的衛(wèi)生所建卡率未達(dá)95%，少部分未按4、2、1體檢。
4、孕產(chǎn)婦保健：此次考核發(fā)現(xiàn)有的衛(wèi)生所孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低，及HIV檢測(cè)率低，在以后的工作加強(qiáng)改進(jìn)，注重細(xì)節(jié)，同時(shí)做好宣傳。
5、預(yù)防接種：為適齡兒童接種乙肝、卡介苗、脊灰等國家免疫規(guī)劃疫苗，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中疑似異常反應(yīng)，并進(jìn)行調(diào)查處理。常規(guī)免疫11種疫苗，接種率≥95%，冰箱登記及時(shí)，強(qiáng)化免疫接種率≥95%。
6、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開展傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理。
7、慢性病管理：對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓，首診量血壓達(dá)2116人次。對(duì)確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理（其中由鄉(xiāng)級(jí)轉(zhuǎn)介到村級(jí)管理人數(shù)達(dá)124人），定期進(jìn)行隨訪（隨訪達(dá)564人次），同時(shí)詢問了病情、并進(jìn)行了體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。其中監(jiān)測(cè)人數(shù)127人，督導(dǎo)管理人數(shù)為564人，并完善了死亡登記，死因登記管理人數(shù)達(dá)56人，老年人保健達(dá)387人。
8、重性精神疾病管理：對(duì)重性精神疾病患者進(jìn)行了登記管理，全鎮(zhèn)在冊(cè)精神疾病患者122例，在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
四、存在問題
1、基層公共衛(wèi)生力量薄弱，公共衛(wèi)生工作點(diǎn)多面廣，任務(wù)繁重，而基層公共衛(wèi)生管理員和聯(lián)絡(luò)員多以兼職為主；隨著居民健康意識(shí)不斷提升和醫(yī)療需求的增加，都給基層衛(wèi)生服務(wù)工作帶來了日益沉重的壓力。基層衛(wèi)生隊(duì)伍力量急需加強(qiáng)，素質(zhì)亟待提升。
2、人民日愈增長的衛(wèi)生需求，同時(shí)基層衛(wèi)生服務(wù)資源緊缺，此種供不應(yīng)求關(guān)系有待解決。
五、下一步計(jì)劃
1、突出重點(diǎn)。把夯實(shí)作為公共衛(wèi)生重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，不斷提高公共衛(wèi)生防控能力和健康服務(wù)水平。建檔方面應(yīng)提高質(zhì)量，將工作按量按質(zhì)完成好。
2、在健康教育方面應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣傳，采取多種為群眾所樂意接受的方式，加強(qiáng)宣傳，其中黑板報(bào)宣傳欄應(yīng)設(shè)置多個(gè)版面，每期應(yīng)包含多個(gè)內(nèi)容。
3、強(qiáng)化意識(shí)，改變觀念，改變“重治療，輕預(yù)防”的傳統(tǒng)觀念，為“防治結(jié)合”。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)行力；加強(qiáng)對(duì)人員培訓(xùn)的投入，三是落實(shí)工作規(guī)范。
公共行業(yè)工作總結(jié)7
本年度以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)x萬伍千余人，比去年同期增長了x%，住院總?cè)舜蝬x余人，比去年同期增長x%，全年業(yè)務(wù)總收入x余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民xx人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童xx人，實(shí)種xx人，完成x%，卡介苗應(yīng)種兒童x人，實(shí)種x人，完成x%，乙肝疫苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，百白破疫苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，麻苗應(yīng)種x人，實(shí)種x人，完成x%，甲肝實(shí)種x人，流腦實(shí)種x人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，通過全體職工的`共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
公共行業(yè)工作總結(jié)8
從今年10月初開始，，院團(tuán)委對(duì)全院各個(gè)教學(xué)系部各個(gè)教室進(jìn)行檢查工作。我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一學(xué)期以來，積極配合院團(tuán)委的工作，在院團(tuán)委的組織和領(lǐng)導(dǎo)下開展了十佳文明教室評(píng)比檢查分為定期檢查和不定期檢查，定期檢查為每周三中午12：30-13：30;不定期檢查為每周五中午12：30-13：30，每次統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。本學(xué)期將要告以段落，十佳文明教室評(píng)比活動(dòng)也將落下帷幕。對(duì)此次的工作我部做了簡(jiǎn)短的工作總結(jié)。
很榮幸能參加此次工作，在檢查為衛(wèi)生范圍之內(nèi)，個(gè)人認(rèn)為其中有幾間教室做得還不錯(cuò)，教室地面干凈桌子擺放很整齊，墻上的文化氛圍也很濃厚，一走進(jìn)教室能給人一種學(xué)習(xí)之感，我想這樣的教室能在此次教師衛(wèi)生評(píng)比工作起到表率作用。但是其中一兩間教室時(shí)而不按時(shí)打掃教室衛(wèi)生，或者衛(wèi)生死角打掃得不徹底，我認(rèn)為應(yīng)該對(duì)教室負(fù)責(zé)人追究其責(zé)任。
對(duì)于此次衛(wèi)生檢查工作的開展，院領(lǐng)導(dǎo)給了高度的`重視，對(duì)此還特意下發(fā)了文件《關(guān)于開展十佳文明教室評(píng)比活動(dòng)的通知》對(duì)評(píng)上文明教室的給予表彰頒發(fā)獎(jiǎng)牌及獎(jiǎng)金，以此引來同學(xué)的激情。最后我將繼續(xù)做好此次衛(wèi)生檢查工作。對(duì)檢查工作過程中所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。
這次的衛(wèi)生檢查，看出了活動(dòng)的規(guī)模，以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，像這樣一個(gè)全院大規(guī)模的活動(dòng)能夠取得很好的成績(jī)主要有一下幾個(gè)原因:
第一、本次活動(dòng)得到院領(lǐng)導(dǎo)及系領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持及時(shí)時(shí)的關(guān)心。如果沒有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視，廣大同學(xué)也沒有認(rèn)真認(rèn)識(shí)到本次活動(dòng)的重要性。在院系領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和大力的支持下，提高了同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)的積極性。使全院同學(xué)都積極地站到了一起，共同參與，積極配合。
第二、廣大學(xué)生干部的積極工作和監(jiān)督。廣大學(xué)生干部不怕辛苦，不怕困難，以身作則，積極響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召，積極傳達(dá)院系領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，想辦法，為院系班級(jí)體出謀劃策，動(dòng)員全校師生參與其中。是本次工作有了良好的科學(xué)的活動(dòng)指導(dǎo)。并且，學(xué)生干部積極參部怕累，放棄了很多休息時(shí)間參加此次活動(dòng)。他們是本次活動(dòng)的主力軍和先鋒隊(duì)。
第三、廣大同學(xué)的積極參與和積極認(rèn)真的責(zé)任太度。本次活動(dòng)對(duì)全院所有的教室進(jìn)行評(píng)比。工作量極大，如果沒有全院廣同學(xué)的參與，全院教室衛(wèi)生是不能夠得到徹底的改善。本次活動(dòng)開展之所以得到全院改善，也是由于有明確的責(zé)任制度，和廣大同學(xué)具有較好的道德素質(zhì)。積極勇于承擔(dān)責(zé)任的精神。并能夠做到部隨地亂人垃圾，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
公共行業(yè)工作總結(jié)9
從4月1日正式上班開始，我已經(jīng)工作了八個(gè)月了，在院科兩級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快進(jìn)入工作狀態(tài)。在本年度主要從事檔案錄入、下鄉(xiāng)查體、重性精神疾病患者管理、慢病管理、自我管理小組等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作�，F(xiàn)對(duì)20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的.基本路線及方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》等知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在下鄉(xiāng)督導(dǎo)和平日工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識(shí)。
二、專業(yè)知識(shí)與工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、傳染病防治、預(yù)防HIVxxx乙肝母嬰傳等理論知識(shí)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)還加強(qiáng)實(shí)際運(yùn)用，更好地按國家政策落實(shí)，讓廣大人民群眾真正享受到免費(fèi)服務(wù)，提高健康水平。積極參加各級(jí)培訓(xùn)，遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過努力學(xué)習(xí)和摸索實(shí)踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績(jī)，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足，個(gè)別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為婦幼事業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公共行業(yè)工作總結(jié)10
今年以來，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會(huì)組織在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依照工會(huì)法律和章程，始終圍繞黨的中心工作，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的各項(xiàng)職能作用，取得了較好的成績(jī)，圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)�，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
1.圍繞中心工作，始終抓住學(xué)習(xí)不放松，開展各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高全體干部職工的政治素質(zhì)和思想政治覺悟。一年來根據(jù)各級(jí)部署安排，區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真開展了繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，各單位制訂了詳細(xì)的實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，3月初在全系統(tǒng)掀起了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)高潮，全體干部職工踴躍參加，并理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)學(xué)以致用，收到了較好的效果。
(二)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高職工專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)活動(dòng)深入開展。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持走科技興院之路，培養(yǎng)和引進(jìn)高層次技術(shù)骨)。今年9月，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次面向社會(huì)公開招考衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序，脫穎而出的.24名優(yōu)秀人才被我區(qū)7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位錄取，大大提升了醫(yī)療技術(shù)水平。
我們?cè)谧⒁馀囵B(yǎng)的同時(shí)與普遍提高相結(jié)合，利用多種形式舉辦多層次培訓(xùn)班，采取請(qǐng)進(jìn)來與送出去相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)互學(xué)相結(jié)合，理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，鼓勵(lì)在實(shí)際工作中互學(xué)互補(bǔ)，搞好傳幫帶。
開展經(jīng)常性群眾練兵技術(shù)比武活動(dòng)。
今年7月，區(qū)衛(wèi)生局工會(huì)組織了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理培訓(xùn)，全區(qū)廠礦、企(事業(yè))單位、個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，共有310余人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)班圍繞加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛，針對(duì)以往檢查評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平，滿足廣大群眾日益增長的醫(yī)療保健需求為重點(diǎn)，進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。
許多單位在護(hù)士節(jié)期間，舉辦了技術(shù)操作比賽，理論知識(shí)競(jìng)賽，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，活躍了學(xué)術(shù)空氣，增強(qiáng)了廣大職工學(xué)習(xí)的自覺性，從而提高了專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
2.堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制，加大院務(wù)公開力度。
加強(qiáng)民主管理、實(shí)行民主監(jiān)督是工會(huì)的一項(xiàng)基本職能。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作，廣泛聽取了廣大職工的意見和建議，發(fā)揮集體智慧，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識(shí)后作出決策，達(dá)到民主集中，意見統(tǒng)一。各單位年初按財(cái)務(wù)預(yù)決算以及重大決策，都經(jīng)過職代會(huì)反復(fù)醞釀?dòng)懻撏ㄟ^最后實(shí)施。
職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子是實(shí)行民主管理和加強(qiáng)民主監(jiān)督的關(guān)鍵措施。
今年各單位職工代表都對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行測(cè)評(píng)使領(lǐng)導(dǎo)的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下，有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾的號(hào)召力和向心力。
3.維護(hù)職工合法權(quán)益，實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛心工程。
按照組織保障、權(quán)益維護(hù)落實(shí)的總要求，限度地維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)擔(dān)負(fù)起生活困難職工幫扶的第一責(zé)任人。
一年來我們的具體作法是：一是以貫徹勞動(dòng)法為重點(diǎn)，平衡協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和收入分配，大多數(shù)單位離退休人員生活待遇都有一定的增長，使他們老有所依，老有所養(yǎng)，安度晚年。保證了全系統(tǒng)人心安定，隊(duì)伍穩(wěn)定，呈現(xiàn)出安定祥和的良好局面。
二是保護(hù)女工的特別權(quán)益，使女職工的合法權(quán)益不受侵犯。
三是對(duì)困難職工深入調(diào)查摸底，做到心中有數(shù)。
四是實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛心，有的單位對(duì)長期患病，因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過難關(guān)。
不僅如此同時(shí)向社會(huì)捐款捐物，義診扶貧濟(jì)困，救助失學(xué)兒童。區(qū)衛(wèi)生局每年開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭深入貧困地區(qū)進(jìn)行義診，送醫(yī)送藥，搶險(xiǎn)救災(zāi)，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，收到了很好的社會(huì)效益。
4.加強(qiáng)文化建設(shè)，開展健康向上豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活，激發(fā)拼搏向上的工作熱情。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會(huì)工作，尤其是局黨委對(duì)工會(huì)工作的支持力度進(jìn)一步加大，各基層工會(huì)組織結(jié)合本單位實(shí)際，因地制宜，開展靈活多樣豐富多彩的文體活動(dòng)。同時(shí)，積極參加市局醫(yī)務(wù)工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，通過各類職工活動(dòng)，增強(qiáng)了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅(jiān)定的政治思想基礎(chǔ)。
5.加強(qiáng)組織建設(shè)和隊(duì)伍自身建設(shè)，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
加強(qiáng)工會(huì)組織和自身隊(duì)伍建設(shè)，是保證工會(huì)組織正常運(yùn)行和發(fā)揮基本職能的關(guān)鍵。按照限度地把廣大職工吸收到工會(huì)組織中來的指導(dǎo)思想，今年5月22日，泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立暨第代表大會(huì)召開。
泰山區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、診所等359家，各類衛(wèi)生人業(yè)人員1300余人，為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)，是保證居民身體健康和重要力量。
為更好地維護(hù)泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展，讓衛(wèi)生從業(yè)人員積極投身到泰山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革和建設(shè)中來，真正成為廣大人民群眾的“健康守護(hù)神”，根據(jù)《xxx工會(huì)法》等相關(guān)要求，經(jīng)泰山區(qū)總工會(huì)和泰山區(qū)衛(wèi)生局黨委研究，報(bào)區(qū)委同意，決定成立泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)組織。
會(huì)議選舉產(chǎn)生第泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)和女工委員會(huì)。
經(jīng)過全體干部職工共同努力，20xx年工會(huì)工作取得了較大的成績(jī)，積極配合衛(wèi)生中心工作，限度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性;組織和動(dòng)員廣大職工參與和支持一系列改革;限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益，切實(shí)地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問題，一是部分職工對(duì)改革中利益分配調(diào)整認(rèn)識(shí)不足，我們的思想工作還沒有做到位，以致工作積極性沒有得到充分的調(diào)動(dòng)。
二是少數(shù)工會(huì)干部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工會(huì)工作發(fā)展不平衡。三是少數(shù)工會(huì)干部對(duì)本單位民主監(jiān)督力度不夠，怕得罪人。
在新的一年里，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，重視問題，糾正偏差，克服不足，繼續(xù)積極主動(dòng)地爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，依照工會(huì)法律和章程，創(chuàng)造性地開展工作，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。
公共行業(yè)工作總結(jié)11
20xx年我院在縣衛(wèi)計(jì)委和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)施方案》及衛(wèi)計(jì)委黨委有關(guān)公共衛(wèi)生方面的文件精神要求，順利完成了本年公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，現(xiàn)我就我院完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我院按照衛(wèi)計(jì)委有關(guān)文件要求，成立了由院長任組長，分管院長任副組長的小屯衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照各自的分工明確了責(zé)任，做到責(zé)任到人。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)了第三版的基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，針對(duì)省市縣有關(guān)公共下發(fā)的問題，逐一進(jìn)行比對(duì)整改。
二、十四項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)情況
1.建立居民健康檔案。我院轄區(qū)現(xiàn)有8874人均已全部完成建檔及檔案更新工作。建檔完成后，為確保檔案的完整性和真實(shí)性，組織全院職工對(duì)健康檔案進(jìn)行自查，對(duì)找出的問題逐一進(jìn)行了整改。
2.重點(diǎn)人群管理工作。為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病及重性精神病等慢性病，按衛(wèi)計(jì)委要求，我院對(duì)我轄區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病、重性精神病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理，掌握我轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
(1)高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的.高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢。
截止20xx年12月我院共登記管理高血壓患者764人，提供隨訪高血壓患者743人，完成高血壓體檢657人，體檢率86%。
(2)Ⅱ型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行每年一次體檢。
截止20xx年12月我院共登記管理糖尿病患者262人，提供隨訪的糖尿病患者為252人，已體檢216人，體檢率82%。
(3)重型精神病管理。對(duì)診斷明確，在家居住的重型精神病患者，進(jìn)行登記管理、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，轄區(qū)內(nèi)重型精神病患者共計(jì)32人，已全部建檔，建檔率100%；已體檢25人，體檢率78%。
(4)65歲以上老年人健康管理工作
20xx年12月我院登記建檔管理65歲及以上老年人1166人，按照工作要求進(jìn)行體檢已體檢842人，體檢率72%。
3.健康教育工作。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)計(jì)委的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。制定了《臨澤縣小屯衛(wèi)生院20xx年健康教育工作計(jì)劃》，認(rèn)真組織實(shí)施，開展以“碘缺乏”、“母乳喂養(yǎng)”、“兒童預(yù)防接種宣傳”、“高血壓”“艾滋病”等專題健康宣教活動(dòng)，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我轄區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
截止20xx年12月發(fā)放健康教育宣傳單15余種，共計(jì)20xx余份，張貼宣傳橫幅8條，接受公眾咨詢500多人次，開展大型義診服務(wù)2次，健康教育講座53場(chǎng)次，工具包培訓(xùn)55場(chǎng)次，健康沙龍活動(dòng)77場(chǎng)次，受教人數(shù)20xx余人次。
4.婦幼工作
(1)0-6歲兒童管理：兒童出生數(shù)為59人，兒童活產(chǎn)數(shù)59人，新生兒建檔建冊(cè)58人；新生兒訪視次數(shù)58人；高危兒管理人數(shù)4人，死胎死產(chǎn)1人，嬰兒死亡1人；0-6歲兒童系統(tǒng)管理510人；并對(duì)6個(gè)月以上的兒童做中醫(yī)保健指導(dǎo)。
(2)孕產(chǎn)婦管理：產(chǎn)婦60人，住院分娩活產(chǎn)數(shù)59人，產(chǎn)婦建檔建冊(cè)人數(shù)59人；產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視60人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率；高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)25人。
(3)衛(wèi)生院婦幼黑板報(bào)宣傳更換6次；大型健教活動(dòng)2次，村醫(yī)培訓(xùn)7次。
5.免疫規(guī)劃
公共行業(yè)工作總結(jié)12
觀音鎮(zhèn)鎮(zhèn)下轄15個(gè)村、1個(gè)居委會(huì)，全鎮(zhèn)4794戶18466人。一年來，我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的直接指導(dǎo)下，黨委政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療、計(jì)劃免疫、地方病防治工作，軟件硬件一起抓，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，各項(xiàng)工作全面完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、高度重視農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，辦好、好實(shí)這項(xiàng)“民心工程”。
我鎮(zhèn)在開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中，堅(jiān)持推行由政府組織、引導(dǎo)、農(nóng)民自愿參加，個(gè)人、國家多方籌資，以住院和大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療互助共濟(jì)制度。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為把這項(xiàng)涉及廣大人民群眾根本利益的大事辦好、辦實(shí)，我鎮(zhèn)先后多次召開專題會(huì)議，安排農(nóng)村公共衛(wèi)生工作；二是加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，讓要農(nóng)民參加轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獏⒓印?/p>
1、通過政務(wù)公開、村務(wù)公開等形式每月對(duì)外公布全鎮(zhèn)各村參加合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息，讓廣大參加合作醫(yī)療的農(nóng)民及時(shí)了解全鎮(zhèn)補(bǔ)償情況，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實(shí)惠，體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的'優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)地參加和支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
2、利用補(bǔ)償實(shí)例，跟農(nóng)民算清參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的利民帳。利用召開村組干部會(huì)、群眾會(huì)議的機(jī)會(huì)，用本鎮(zhèn)、本村、身邊的人的鮮活實(shí)例，算一算他們參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療后的實(shí)惠帳，讓群眾感到參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療真好、真重要。三是強(qiáng)化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，為此，我們始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在工作的重中之重，努力打造一支“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的新型農(nóng)村合作醫(yī)療隊(duì)伍，實(shí)行有情操作，爭(zhēng)取不讓每位參合農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開。到12月10日前，我鎮(zhèn)己全部完成合作醫(yī)療解解任務(wù)，共計(jì)80、99萬元，完成任務(wù)100%，
二、夯實(shí)計(jì)免工作，提高常規(guī)免疫接種率和質(zhì)量計(jì)劃免疫工作，特別是兒童的計(jì)劃免疫是有效控制傳染病，保護(hù)人類生命健康的大事，經(jīng)過我鎮(zhèn)全體干部職工的努力，特別是衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員的大量工作，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃免疫工作的預(yù)期目標(biāo)。
三、加大地方病防治力度，構(gòu)建和諧的人居環(huán)境本著群眾利益無小事的原則，鞏固了地方病防治工作，我鎮(zhèn)抓了如下工作：
二是以“五改”為突破點(diǎn)，大力防治地方病。
1、改房，做到房屋整潔，積極引導(dǎo)有建房需求的農(nóng)民在規(guī)劃區(qū)內(nèi)拆舊建新；
2、改廁，大力推廣沼氣池建設(shè)，達(dá)到衛(wèi)生、節(jié)能、環(huán)保；做到人畜分離。
3、改水，逐步做到飲用安全衛(wèi)生的自來水；
4、改路，做到道路硬化；
5、改環(huán)境，做到林果成蔭，環(huán)境優(yōu)美，逐步告別臟、亂、差現(xiàn)象。
總之，一年來我鎮(zhèn)在農(nóng)村公共衛(wèi)生工作中，做了大量認(rèn)真細(xì)致的工作，取得了一定的成績(jī)，今后，我鎮(zhèn)將繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)的資金支持力度，著力解決農(nóng)村公共衛(wèi)生工作中的一些薄弱環(huán)境，力爭(zhēng)把我鎮(zhèn)農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)推上一個(gè)新臺(tái)。
公共行業(yè)工作總結(jié)13
為切實(shí)做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級(jí)部門的關(guān)心支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個(gè)項(xiàng)目為工作目標(biāo)，20xx年的公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作基本完成，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作主要成績(jī)
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衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷14種健康教育宣傳資料共45000份進(jìn)行發(fā)放宣傳，制作了24種健康知識(shí)影像資料進(jìn)行播放宣傳，開展了6次公眾健康咨詢活動(dòng)，舉辦了12期健康教育講座活動(dòng)。
通過以上有效的健康教育工作實(shí)施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識(shí)宣傳的人次達(dá)到54200人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)80%以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
（二）、建立健康檔案工作
全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)14132人，其中0—36個(gè)月兒童建檔1616人、孕產(chǎn)婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、二型糖尿病建檔19人、重性精神病患者建檔13人、鎮(zhèn)直人口建檔3030人、其他人群建檔8961人。
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1、共為1616名0—36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為854名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù)，開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進(jìn)行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
3、為2201名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評(píng)估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
�。ㄋ模�、預(yù)防接種服務(wù)工作
為全鎮(zhèn)5780名0—6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等，接種率達(dá)；免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。
（五）、傳染病報(bào)告和處理服務(wù)工作
及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例56例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理。
（六）、慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時(shí)實(shí)行免費(fèi)測(cè)量血壓、檢測(cè)血糖服務(wù)；對(duì)468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內(nèi)進(jìn)行了4次的面對(duì)面隨訪和1次較全面的健康檢查。對(duì)患者進(jìn)行病情詢問、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
�。ㄆ撸�、重性精神病患者管理服務(wù)
為轄區(qū)內(nèi)13名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進(jìn)行了4次隨訪，在每次隨訪的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
二、具體做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時(shí)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實(shí)工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員，確保每個(gè)項(xiàng)目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
3、組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》和《鋼城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。
4、實(shí)行多種辦法確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點(diǎn)，采取多種方式開展工作：
1、小孩預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。
2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面詢問和體檢建檔。
3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔。
4、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案不規(guī)范，項(xiàng)目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實(shí)；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位，健康檔案的.電腦輸入工作進(jìn)度慢。
針對(duì)存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把公共衛(wèi)生工作抓實(shí)抓牢，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強(qiáng)他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
公共行業(yè)工作總結(jié)14
一、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展系列衛(wèi)生創(chuàng)建工作
1、開展市級(jí)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作
今年我鎮(zhèn)將創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)作為今年公共衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。已3次召開工作動(dòng)員會(huì)、推動(dòng)會(huì)，多次下村指導(dǎo)工作，目前創(chuàng)強(qiáng)工作的預(yù)備工作已基本就緒，7月份迎接市里檢查驗(yàn)收。
2、開展衛(wèi)生先進(jìn)村、先進(jìn)單位創(chuàng)建
我鎮(zhèn)基層創(chuàng)建穩(wěn)步推動(dòng)，今年凝南村、蔣村創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生村，天凝衛(wèi)生院、楊廟學(xué)校創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位。洪溪村、戴西港村分別為省級(jí)衛(wèi)生村、縣級(jí)衛(wèi)生村復(fù)查。
3、開展浙江省健康訓(xùn)練示范鎮(zhèn)創(chuàng)建。
4、開展浙江省規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建。
二、以人為本，推動(dòng)農(nóng)夫健康工程
1、推動(dòng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療
20xx年我鎮(zhèn)如期完成合作醫(yī)療繳費(fèi)工作，全鎮(zhèn)參與合作醫(yī)療共51488人，參保率為，合作基金運(yùn)行狀況是按人均籌資300（縣104元，鎮(zhèn)86元，群眾110元）元標(biāo)準(zhǔn)，全年基金預(yù)算收入1544萬元，其中鎮(zhèn)級(jí)配套資金443萬元，已全部到位。1至6月25日，總計(jì)補(bǔ)償支出萬元，占全年度總籌資額的。目前共有一個(gè)外傷人員封頂三萬元。
2、開展農(nóng)夫健康體檢
上年度，三所衛(wèi)生院仔細(xì)做好參合居民的健康體檢工作，通過前一階段的努力，全鎮(zhèn)已參與健康體檢的有22089人，占全鎮(zhèn)參合居民總數(shù)的43%，全面完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)（40%）。
3、開展大腸癌早診早治工作。
嘉善縣被確定為“全國大腸癌早診早治示范基地”，今年我鎮(zhèn)天凝片擔(dān)當(dāng)篩查任務(wù)，對(duì)象是40—74歲之間的人員，我鎮(zhèn)擔(dān)當(dāng)共計(jì)10932人，目前完成初篩8522人，篩查率。
4、開展健康訓(xùn)練進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。
為增加群眾的健康意識(shí)，普及健康學(xué)問，我鎮(zhèn)樂觀開展健康訓(xùn)練進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。今年，我鎮(zhèn)共開展健康訓(xùn)練17課。
三、突出重點(diǎn)，開展環(huán)境衛(wèi)生整治與管理
1、集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理。行政區(qū)劃調(diào)整后，我們不僅抓好天凝集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生管理，同時(shí)還抓好洪溪、楊廟集鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作。一是實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生例會(huì)制。由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦協(xié)調(diào)，定期召開三個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生溝通工作會(huì)議，針對(duì)存在的問題，共商對(duì)策，解決問題。二是實(shí)行衛(wèi)生承包制。三個(gè)片分別將路段承包到人，每月考核，年終與獎(jiǎng)金掛鉤。三是實(shí)行工業(yè)區(qū)衛(wèi)生收費(fèi)管理制。既實(shí)行收費(fèi)，又實(shí)行管理。四是分別為保潔人員購買了人生意外保險(xiǎn)，保障平安。五是啟動(dòng)使用天凝鎮(zhèn)壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站。
2、開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔。各村基本上都配備保潔人員，落實(shí)保潔經(jīng)費(fèi)，抓好長效保潔工作。
四、抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
一是新建楊廟衛(wèi)生院。
今年完成楊廟衛(wèi)生院建設(shè)任務(wù)，已通過上級(jí)使用工程驗(yàn)收。
二是抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老補(bǔ)助的'預(yù)備工作
依據(jù)《嘉善縣鄉(xiāng)村醫(yī)生參與養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)施方案》，我鎮(zhèn)仔細(xì)做好調(diào)查摸底工作。前期，經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查摸底工作，我鎮(zhèn)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生共42人，工作總體平穩(wěn)。
存在的問題：
1、垃圾填沒場(chǎng)選址難。幾次選址都因群眾劇烈反對(duì)未勝利，現(xiàn)垃圾場(chǎng)滿溢，呈飽和狀態(tài)�，F(xiàn)在假如地址設(shè)在洪福，房子拆遷有個(gè)過程。
2、衛(wèi)生院建設(shè)資金缺口大。
3、景明果蔬隨便堆放大量廢棄水果。
明年工作：
1、盡快建設(shè)天凝鎮(zhèn)垃圾填沒場(chǎng)，并投入使用。
2、新建東順、戴西港社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
3、抓好環(huán)境衛(wèi)生長效保潔工作。
公共行業(yè)工作總結(jié)15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。
這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋�(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。
但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻�，所以必須有耐心才�?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。
對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的`置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。
主要沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，若一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。
其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái)，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
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