總結(jié)報(bào)告范文
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的總結(jié)報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)報(bào)告范文1
尊敬的金輪公司董事會(huì)及各部門領(lǐng)導(dǎo)：
彈指一揮間，一年的時(shí)光已經(jīng)悄然逝去，我公司又邁入了新一年度。在過(guò)去的一年里，是我公司茁壯發(fā)展起步的一年，公司各部門緊密配合，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，當(dāng)年生產(chǎn)量18萬(wàn)方，項(xiàng)目80余個(gè)，無(wú)重大責(zé)任事故。使我公司成為蘭州市商品混凝土行業(yè)里的一顆閃亮的新星。在行業(yè)中贏得了優(yōu)良的口碑，在市場(chǎng)中占領(lǐng)了一席之地。并且順利的通過(guò)GB/19001-20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是公司的管理邁向新的臺(tái)階。我個(gè)人也在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，順利的完成公司賦予我的使命，并且讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步、提升了自我的素質(zhì)與工作能力。在此，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才使得我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助才使得我的工作順利的完成。感謝公司提供給我一個(gè)發(fā)展的的平臺(tái)。下面我將這一年的具體工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)真的貫徹董事會(huì)提出并制定的`各項(xiàng)計(jì)劃、方針、建立健全了物資部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)。用半年的時(shí)間認(rèn)真組織并編寫了GB/T19001質(zhì)量管理體系文件，順利的通過(guò)了審核，并且得到審核人員的良好評(píng)價(jià)。此后又繼續(xù)組織部門人員對(duì)文件進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)與貫徹，使得部門員工對(duì)文件有了全面的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照管理文件體系的要求，對(duì)平
時(shí)的工作進(jìn)行了完善與改進(jìn)。使得物資部的工作有了很大的改善與提高。業(yè)務(wù)的流程得到了改進(jìn)與提高。重視文件的記錄，做到具有可追溯性。進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)物資的審批、合同的簽訂、購(gòu)買、驗(yàn)收和管理工作程序。我個(gè)人也在此次貫標(biāo)學(xué)習(xí)中取得了巨大的收獲。在指導(dǎo)老師的幫助下，發(fā)現(xiàn)了平時(shí)工作的不足與漏洞；通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)人的素質(zhì)及工作能力都有了很大提升；工作方法更加規(guī)范化，最重要的是觀念上的改變，對(duì)于工作有了一個(gè)全面嶄新的認(rèn)識(shí)。我個(gè)人在工作中努力做到表率作用，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、任勞任怨、恪盡職守；在一些工作中做到親力親為；在處理問(wèn)題上做的公平公正。并且努力積極地配合各部門的工作要求。
二、克服困難千方百計(jì)保供應(yīng)，物資采購(gòu)供應(yīng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提條件，是生產(chǎn)任務(wù)完成的基本保證。對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量有重要的影響。我部門始終以生產(chǎn)任務(wù)為重點(diǎn)，保證物料準(zhǔn)時(shí)的供應(yīng)。為了能夠順利的做好物資供應(yīng)工作，我及時(shí)與生產(chǎn)一線部門溝通，了解生產(chǎn)任務(wù)，掌握生產(chǎn)進(jìn)度及各項(xiàng)技術(shù)要求，爭(zhēng)取物資材料采購(gòu)的提前量，同時(shí)及時(shí)了解物資消耗動(dòng)態(tài)，根據(jù)物料的儲(chǔ)備和需求及時(shí)提報(bào)缺料信息。安排生產(chǎn)物資的購(gòu)進(jìn)。把準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和確保優(yōu)質(zhì)作為我工作重點(diǎn)。對(duì)于供貨商與市場(chǎng)的各項(xiàng)信息及動(dòng)態(tài)，我努力做到心中有數(shù)，思路清晰，可以及時(shí)向供貨方發(fā)出需求信息并按要求確定到貨日期供貨。全年所進(jìn)河砂10萬(wàn)多方、石子10萬(wàn)多方、水泥5萬(wàn)9
千噸、粉煤灰1萬(wàn)4千噸、礦粉3千2百噸、減水劑1千5百噸、碎石混合石子9千2百方、其他添加劑190噸；總計(jì)金額超過(guò)4千萬(wàn)。
三、以效益為核心，做好招標(biāo)和三比采購(gòu)工作。保證公司的利益。我始終將質(zhì)量關(guān)放在第一位，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要求對(duì)所購(gòu)物的產(chǎn)地、型號(hào)、及各項(xiàng)指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有詳細(xì)的記錄。 我始終注重向供方宣傳我公司的質(zhì)量方針，使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)供方的質(zhì)量意識(shí)； 降低和控制采購(gòu)成本是我一貫堅(jiān)持原則。比較分析各供應(yīng)商報(bào)價(jià)、市場(chǎng)價(jià)格、歷史采購(gòu)價(jià)格記錄，嚴(yán)格控制成本。堅(jiān)持“多家選擇、比價(jià)采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)價(jià)宜”的原則。堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比價(jià)格，比供貨能力，擇優(yōu)選用。在物資供應(yīng)商的選擇與物資的采購(gòu)上做到公開透明。堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比價(jià)格，比供貨能力，擇優(yōu)選用。
四、由于物資采購(gòu)種類的多樣，數(shù)量的龐大，各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算的繁雜，導(dǎo)致物資部臺(tái)賬工作量的巨大，要求各項(xiàng)數(shù)字的精確與嚴(yán)謹(jǐn)。
總結(jié)報(bào)告范文2
社區(qū)巡展活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了兩個(gè)月的時(shí)間了，就在今天5月5日，馮毅小盆友第一個(gè)嘗到了社區(qū)巡展的甜頭，他的社區(qū)巡展客戶今天訂房了。在這里先恭喜他，其次是向所有支持，參加社區(qū)巡展的領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)聲：大家，辛苦了！社區(qū)巡展剛開始有很多阻力，比如說(shuō)選社區(qū)，巡展登記本的制作，每次去巡展前物料的準(zhǔn)備，聯(lián)系活動(dòng)公司，聯(lián)系送飲料的老板，給甲方要經(jīng)費(fèi)和遮陽(yáng)傘，管理銷使，活動(dòng)途中還有特殊的天氣狀況大風(fēng)，下雨等真可謂艱難重重，但是經(jīng)過(guò)大家一起的努力，今天我們的社區(qū)巡展終于有結(jié)果了，真的挺開心的。
社區(qū)巡展中王旭，月嬌，還有我是主要的負(fù)責(zé)人。我們直接下社區(qū)去監(jiān)督活動(dòng)的效果，有日曬也有雨天，活動(dòng)一直在繼續(xù)。我們?nèi)齻�(gè)也辛苦了，嘻嘻。
接下來(lái)我就來(lái)和大家分享一下社區(qū)巡展的照片吧！
社區(qū)巡展第一波：等駕坡建材市場(chǎng)
第二波：后村小區(qū)
置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)真工作 后村小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)人氣爆滿 社區(qū)巡展物料擺放 銷使們認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目信息
工作記錄：后村小區(qū)共有住戶xx00戶，意向客戶組，來(lái)訪客戶2組。兩天的巡展工作都很順利，感謝我的搭檔茹佳，司機(jī)張姐，還有賣力的銷使們。這個(gè)小區(qū)效果不錯(cuò)。
第三波：南湖巡展
工作記錄：五一期間南湖巡展，很曬，沒(méi)有遮陽(yáng)傘，我們帶領(lǐng)4組客戶來(lái)訪。
第四波：南窯新家園
工作記錄：現(xiàn)場(chǎng)人氣旺，樂(lè)壞了小區(qū)的大叔大媽，我們也認(rèn)識(shí)了很多風(fēng)趣的.人，對(duì)社會(huì)也有了更深的了解。
第五波：房展會(huì)玩偶派單
工作記錄：房展會(huì)上曲江風(fēng)景線的20個(gè)銷使+一個(gè)玩偶，浩浩蕩蕩穿越整個(gè)展館還是引起了館內(nèi)人員的不少關(guān)注和轟動(dòng)。
第六波：社區(qū)巡展工作完整的操作流程綜述
活動(dòng)前準(zhǔn)備
1.聯(lián)系活動(dòng)公司提前一起去定小區(qū)。
選定小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)樓棟數(shù)，常居住人數(shù)（可詢問(wèn)小區(qū)物業(yè)），附近是否有大型超市，建材市場(chǎng)，布展的最佳擺放位置（選擇小區(qū)的人群集聚地，像廣場(chǎng)，門口等）。
2.準(zhǔn)備物料。
（1）活動(dòng)公司物料準(zhǔn)備。
展板，戶型，尺寸，提前對(duì)接，給活動(dòng)公司一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成物料準(zhǔn)備。
（2）售樓部需準(zhǔn)備物料。
客戶簽到本，筆，銷使培訓(xùn)單，訂書機(jī)/針，印泥，置業(yè)顧問(wèn)名片，廣告衫，戶型單頁(yè)，項(xiàng)目宣傳頁(yè)。
�。�3）跟送禮品公司提前溝通，送貨地址時(shí)間。
�。�4）跟項(xiàng)目司機(jī)溝通好活動(dòng)前后時(shí)間，司機(jī)很重要。
（5）銷使人員溝通到位。
活動(dòng)中偶然事件處理標(biāo)準(zhǔn)
（1）活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行是主旨，一切影響活動(dòng)的事件都要想辦法終止。
�。�2）銷使要管理好活動(dòng)就進(jìn)行的好
�。�3）平均一個(gè)小區(qū)4個(gè)銷使，兩個(gè)用單頁(yè)插車，兩個(gè)幫助發(fā)放禮品。（一個(gè)監(jiān)督 掃微信，一個(gè)幫忙拿禮品）
�。�4）不要跟大爺大媽吵架，他們都是禮品的忠實(shí)粉絲，他們會(huì)幫助你讓活動(dòng) 順利進(jìn)行。
總結(jié)之前的工作是為了更好的前行，不懂得還有很多，且前進(jìn)且學(xué)習(xí)吧！
曲江風(fēng)景線項(xiàng)目：張麥妮
20xx年5月5日
總結(jié)報(bào)告范文3
管理不是簡(jiǎn)單的把人聚集在一起就行，更要讓他們有凝聚力有實(shí)力有動(dòng)力，把一個(gè)人的力量變成集體力量的一份，完成工作任務(wù)，這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道，在一年中我也都是在運(yùn)用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
一、管理他人先管理好自己
雖然我在企業(yè)中有了崗位，成為企業(yè)的管理人員，但是我知道，做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人，在平時(shí)的工作中對(duì)于自己的工作做到不遲到不早退，積極努力我是部門的旗桿我的方向就會(huì)帶領(lǐng)他們前進(jìn)，我努力拼命其他人也會(huì)跟隨我一起拼搏，這是我必須做到的，自己的任務(wù)自己做好，公司的規(guī)章制度我也一樣遵守，和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實(shí)力去贏得同事們的認(rèn)可，讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù)，我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo)，做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的，管理好自己，一些平時(shí)的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己，這是一個(gè)集體必須要做到的，雖然有些困難，但是卻是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵，對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
二、了解部門成員的需求問(wèn)題
在部門中我知道要完成我們部門的任務(wù)，不是光靠催促就可以的，我必須了解部門成員的真實(shí)情況，比如在工作中遇到了什么問(wèn)題，他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難，只有對(duì)癥下藥才能根除問(wèn)題，而不是子啊那里拼命施壓，這樣只會(huì)讓員工受不了壓力離開，在工作中我一般都會(huì)與所有成員一起工作，通過(guò)與他們相處了解他們的情況，明白他們的一些具體要求，當(dāng)成員遇到困哪的時(shí)候及時(shí)伸出援手幫助他們，在他們需要幫助的時(shí)候給他們幫助，生活匯總遇到困難幫助開解，同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié)，等通過(guò)日常的點(diǎn)滴加強(qiáng)部門的凝聚力。
三、舉行活動(dòng)或者是聚餐
在工作中我遇到過(guò)很多部門成員在部門幾乎沒(méi)有任何交流，對(duì)于部門集體而言這不是一個(gè)好消息，因?yàn)闆](méi)有多少交流就代表沒(méi)有多少集體榮譽(yù)感，想辦法加強(qiáng)部門成員對(duì)部門的歸屬感，對(duì)公司的認(rèn)同是一件緊迫的'事情，我也一直努力著，在工作中我經(jīng)常會(huì)在休息的時(shí)候舉行一些活動(dòng)，或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會(huì)讓大家聯(lián)絡(luò)感情，我們部門不需要單干的人，而需要能夠?yàn)榧w貢獻(xiàn)力量的人，在平時(shí)我會(huì)通過(guò)聚會(huì)舉辦活動(dòng)提升成員的感情同時(shí)也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經(jīng)畫上了句號(hào)，20xx年也緊隨而來(lái)為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù)，相信在20xx年我們部門能夠取得好成績(jī)。
總結(jié)報(bào)告范文4
“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作取得成績(jī)
1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于x月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了x個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于x月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。
2、堅(jiān)持辦好x一期的`《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局xx審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)xx局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)xx局適用的x個(gè)業(yè)務(wù)流程中的x個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有x個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于20xx年下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《xx局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于xx局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)報(bào)告范文5
時(shí)光荏苒，20xx年就這樣在悄無(wú)聲息中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，展望明天，伴隨日月星辰的升起，迎來(lái)了新的一年——20xx，數(shù)�？偨Y(jié)報(bào)告。新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢(mèng)想，在希望與夢(mèng)想開啟的那一剎那，讓我們靜下心來(lái)回首那曾經(jīng)的一幕幕……20xx年3月18日下午7點(diǎn)左右在A-302,我們舉行了數(shù)學(xué)建模新的開幕會(huì)，該活動(dòng)是由數(shù)學(xué)建模組織組負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置，并由秘書組提前到場(chǎng)管制，在所有人員就循的一剎那，伴隨主持人的致詞開始，拉開了這場(chǎng)生動(dòng)又別有趣味的開幕，會(huì)長(zhǎng)的發(fā)言，總結(jié)了上學(xué)期的工作報(bào)告，并規(guī)劃了新學(xué)期的日常管理，指引著我們下一步行動(dòng)的方向，促使我們?cè)俳釉賱?lì)，再上一個(gè)新臺(tái)階.在接下來(lái)的'搶答活動(dòng)中，同學(xué)們各自放散著自己的數(shù)學(xué)思維，解決不同的數(shù)學(xué)題，做得津津樂(lè)道！
借此將大會(huì)活動(dòng)推向高潮！接下去發(fā)卡，演示文稿，課件演示等活動(dòng)井然有序的展開，工作總結(jié)《數(shù)�？偨Y(jié)報(bào)告》。最后會(huì)員與干事放聲歌唱，放松了長(zhǎng)時(shí)間思考的大腦，同時(shí)標(biāo)志著活動(dòng)圓滿結(jié)束！活動(dòng)提高了同學(xué)們對(duì)數(shù)學(xué)的興趣，拉動(dòng)了會(huì)員與干事的距離，使交流溝通關(guān)系更加密切！今夜星光依舊燦爛，明天旭日的東升又會(huì)冉冉升起，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我們將不沉迷往日的功過(guò)，勇創(chuàng)佳績(jī)，為所有喜歡數(shù)學(xué)的人再創(chuàng)新績(jī)，我們將會(huì)努力奮斗，決心再接再厲，使數(shù)學(xué)建模的發(fā)展更上一層樓。
總結(jié)報(bào)告范文6
通過(guò)近一年的工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不容易。現(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1.要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來(lái)講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸?lái)提升呢?那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度.
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感，工作總結(jié)《藥店年底工作總結(jié)報(bào)告》。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，"欲擒故縱"方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們銷售型藥房來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的.發(fā)展壯大就是紙上談兵。
(1)、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三，顧客怨聲載道。
(2). 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
3思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整， 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
4.中藥問(wèn)題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個(gè)藥房來(lái)說(shuō)中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛(ài)護(hù)它，我們存在的問(wèn)題就是沒(méi)有愛(ài)護(hù)，注重，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問(wèn)題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒(méi)有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問(wèn)題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來(lái)贏得顧客的好評(píng)做到讓顧客買我們的藥感覺(jué)到放心，安全。盡量從服務(wù)上來(lái)提升我們的信譽(yù)。
成功好比一張?zhí)葑樱?機(jī)會(huì)"是梯子兩側(cè)的長(zhǎng)柱，"能力"是插在兩個(gè)長(zhǎng)柱之間的橫木。只有長(zhǎng)柱沒(méi)有橫木，梯子沒(méi)有用處 ，一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù),這
總結(jié)報(bào)告范文7
一年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來(lái)的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來(lái)到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這一年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的.工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，xx小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這一年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
總結(jié)報(bào)告范文8
為了擴(kuò)大“廣汽長(zhǎng)豐”知名度，提高銷售臺(tái)量，在總公司的大力支持下，于20xx年xx月29日至xx月3日天水支店組織了“廣汽長(zhǎng)豐關(guān)愛(ài)全程 萬(wàn)華歲末大回饋”巡展活動(dòng)，此次活動(dòng)歷時(shí)5天對(duì)天水5縣進(jìn)行巡展�，F(xiàn)將巡展情況總結(jié)如下。
一、巡展前期準(zhǔn)備
在前期準(zhǔn)備工作中，我主要將各縣已成交客戶（老客戶）和計(jì)劃拜訪客戶進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì)；做到有目的有針對(duì)性的上門走訪。
二、效果顯著
巡展活動(dòng)期間，我主要負(fù)責(zé)各縣潛在客戶的拜訪、開發(fā)，期間重點(diǎn)對(duì)各縣衛(wèi)生、國(guó)土、森林公安、交通等單位做為主要拜訪對(duì)象，共拜訪單位22家，成交2臺(tái)，近期意向購(gòu)車客戶2家，潛在客戶3家，靜態(tài)展示期間，我重點(diǎn)向客戶遞交車型資料，推薦介紹產(chǎn)品，邀約擇日試等，并給予每位顧客贈(zèng)送價(jià)值1000元的購(gòu)車代金券。共產(chǎn)生意向客戶24人次。取得了良好效果，達(dá)到了預(yù)期的目的.。
三、存在的不足
此次巡展雖然取得了良好效果，但是還存在著一些不足：
一是由于時(shí)間緊張，有部分單位沒(méi)能上門拜訪。
二是由于事先未能了解各縣相關(guān)市場(chǎng)情況，對(duì)車輛靜態(tài)展示地點(diǎn)的選擇及相關(guān)手續(xù)辦理未能事先計(jì)劃好，給本次活動(dòng)造成了一定的影響。
四、意見(jiàn)建議
1、建議在今后工作中，定期對(duì)較發(fā)達(dá)縣區(qū)進(jìn)行有針對(duì)性的車輛巡展活動(dòng)。
2、在適當(dāng)時(shí)期，建議對(duì)各縣區(qū)投放廣告宣傳資料，提高天水萬(wàn)華知名度，打造品牌效益，讓更多的市民了解、認(rèn)知天水萬(wàn)華“4S”店。
紀(jì) 鵬
20xx.xx.8
總結(jié)報(bào)告范文9
進(jìn)入教學(xué)工作后，是否為自己的職業(yè)規(guī)劃做一個(gè)總結(jié)呢？工作計(jì)劃和工作總結(jié)對(duì)自己以后的發(fā)展都非常重要。
回顧一年來(lái)的教學(xué)管理工作，感覺(jué)有很多話要說(shuō)，理順一下思路，大體上可以歸納為五部分：一、畢業(yè)班工作；二、初一招生工作；三、教師隊(duì)伍建設(shè)；四、信息技術(shù)工作；五、教學(xué)常規(guī)管理工作。從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下：
一、畢業(yè)班工作（送往）
去年的畢業(yè)班是xx級(jí)，6個(gè)教學(xué)班328名學(xué)生，全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力，xx級(jí)全體師生經(jīng)過(guò)一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取xx人的好成績(jī)，占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%，一批升重點(diǎn)率30%，成績(jī)另人滿意，總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。
1、班主任班級(jí)管理到位、及時(shí)、得當(dāng)，xx級(jí)初三的一年內(nèi)，每位班主任早到晚歸到底有多次，誰(shuí)也說(shuō)不清。做了多少工作，從她們談起xx級(jí)就濕潤(rùn)的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好，學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì)、班主任會(huì)到底開了多少次無(wú)法統(tǒng)計(jì)，但招之即來(lái)，到會(huì)認(rèn)真聽(tīng)，散會(huì)馬上落實(shí)，雷厲風(fēng)行，團(tuán)結(jié)一致，使xx級(jí)學(xué)生學(xué)風(fēng)正，考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級(jí)的教訓(xùn)，老師們對(duì)學(xué)生考前和考中的管理格外重視，每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎(jiǎng)勵(lì)措施發(fā)揮了較好的作用，對(duì)教師的獎(jiǎng)勵(lì)有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)提高了學(xué)生爭(zhēng)先恐后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5、中考信息摸得不錯(cuò)，尤其是上學(xué)期，僅去石家莊摸信息就8次，各種中考資料代表了中考的出題方向，對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練，年后的月考，老師們狠抓考風(fēng)，注重考后分析，對(duì)科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
二、初一招生工作（迎來(lái)）
xx年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人，是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多，質(zhì)量最好的一屆，也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年，取得這樣的成績(jī)，主要做了以下五件事：
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動(dòng)：宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長(zhǎng)了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時(shí)間，學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息，校校到、無(wú)死角，起到了很好的作用。
2、招生簡(jiǎn)章精雕細(xì)刻：這次的簡(jiǎn)章經(jīng)過(guò)很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個(gè)簡(jiǎn)章并行，社會(huì)反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報(bào)名服務(wù)：招生報(bào)名前的準(zhǔn)備充分，10天的報(bào)名接待工作， 每一個(gè)負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮，報(bào)名工作不但安排好了考試次序，還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到，讓學(xué)生、家長(zhǎng)有了一個(gè)良好的印象。
4、全民動(dòng)員組織考試：招生考試，兩校教工全體參加，帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使，心往一處想，為世紀(jì)二中的聲譽(yù)寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費(fèi)：xx級(jí)新生優(yōu)秀生比例有所提高，得益于招生政策，也得益于xx級(jí)的成績(jī)，也與參與收費(fèi)錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的，他們?yōu)閷W(xué)生和家長(zhǎng)的好成績(jī)而高興。為家長(zhǎng)東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
三、教師隊(duì)伍建設(shè)：
世紀(jì)中學(xué)社會(huì)聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)，為人師表，團(tuán)結(jié)向上，競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊(duì)伍建設(shè)步子大，效果高，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，世紀(jì)中學(xué)教師年青，熱情高，易接受新鮮事物，缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足，鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任老師的共識(shí)，為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽(tīng)課活動(dòng)，是投資最多的一年，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念，感受了教學(xué)改革的氣息，吸取了先進(jìn)方法，開闊了眼界。把外校教師請(qǐng)來(lái)聽(tīng)課也為學(xué)校注入了一片生機(jī)。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會(huì)。教師間互聽(tīng)、互評(píng)已成良好風(fēng)氣，年青教師聽(tīng)課不少于40節(jié)，老教師不少于20節(jié)。被聽(tīng)課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時(shí)機(jī)推舉名師，本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評(píng)優(yōu)課活動(dòng)二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過(guò)本次選拔參加省級(jí)評(píng)優(yōu)課，學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見(jiàn)成效。
5、開展課題研究，提高文化品位，學(xué)校申請(qǐng)立項(xiàng)7個(gè)課題，承擔(dān)上級(jí)分配課題2個(gè)，研究風(fēng)氣日漸濃厚�！懊利�5分鐘”課題順利通過(guò)市級(jí)專家初檢，并獲好評(píng)�，F(xiàn)又申報(bào)了三項(xiàng)省級(jí)課題。
6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長(zhǎng)。不同的教師有不同的個(gè)性，不同的長(zhǎng)處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善于動(dòng)腦筋的，有特別會(huì)抓重點(diǎn)的`，有特別周到、仔細(xì)的，不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)他們的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮他們的潛能。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
四、信息技術(shù)普及提高工作
信息技術(shù)推廣成為社會(huì)熱點(diǎn)。學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系，每個(gè)名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭，成了窗口學(xué)校。91%以上的教師制了課件，上了課件展示課，有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié)，課件不再神秘。POWERPOINT已經(jīng)普及。微機(jī)管理教師業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識(shí)有了突飛猛進(jìn)的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近，相信不久學(xué)校會(huì)涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機(jī)操作課本學(xué)期1000余節(jié)，微機(jī)教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時(shí)，學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學(xué)常規(guī)管理工作
學(xué)校常規(guī)管理工作量大，頭緒多，彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合 、開動(dòng)腦筋，圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績(jī)校對(duì)，幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評(píng)教評(píng)學(xué)，早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔，學(xué)校各種計(jì)劃的布置、收集、存檔，總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析，一件工作接一件，時(shí)間性強(qiáng)。各項(xiàng)工作井然有序，三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高，為學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻(xiàn)。
綜上所述，學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果，是校長(zhǎng)認(rèn)真謀劃，身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。本學(xué)期即將結(jié)束，工作中還存在很多不足，如為教師營(yíng)造學(xué)校溫馨氣氛不夠，聽(tīng)課后系統(tǒng)的評(píng)課做得很少，以后工作中努力彌補(bǔ)，謝謝全體教工，領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝！謝謝大家！！
總結(jié)報(bào)告范文10
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫信息，截止到x月份共撰寫信息x篇，在xx組工信息截至x月份統(tǒng)計(jì)共上了x篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒(méi)有完全吃透，對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫出的'信息上高率很低；自己經(jīng)常看xx組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xx組工信息，自己的卻沒(méi)有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xx日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息x篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)
一年來(lái)，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
（1）信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。
�。�2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
總結(jié)報(bào)告范文11
10月12日下午我們背著大大小小的包在火車站等著出發(fā)，興奮，焦急充斥著我的心扉，18：38分，我們終于踏上了征程。
10月13日早上，我們到達(dá)了廣西，一出火車站，清新的空氣撲面而來(lái)，懷著興奮的心情，正式開始了我們的廣西實(shí)習(xí)之旅。下面就讓我來(lái)為大家分享一下我的成果吧：
10月13日，我們剛到的第一個(gè)在早晨 ，雖然經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí)的火車之旅，但并不覺(jué)得太累，因?yàn)槲覀冮_始第一天的觀光旅程。首先我們游覽百里畫廊———漓江，漓江的水不是清徹見(jiàn)底的明亮而是綠色的清幽，越往江心綠色越深越重，層層遞增，就象仙女飛天時(shí)的飄飄裙裾，有種舞動(dòng)，輕柔之美。坐船行于江中，白色浪花翻滾，手伸出船舷即可拔拂江水，手感清涼舒適。江面上不時(shí)有竹排飄過(guò)，排前立有一兩只魚鷹后面有漁夫撐箋，這一切顯現(xiàn)出一份寧?kù)o和悠然。望著青山綠水，你不得不驚嘆，大自然的雕飾是多么的神奇美妙，童子拜觀音、浪石奇觀、九馬畫山、黃布倒影等—————幅一幅的美景讓人嘆為觀止。望著平靜的水，覺(jué)得心也是那么的平靜，仿佛有一種回歸自然的感覺(jué)，這是生活在城市所缺乏的感覺(jué)，很舒服。
10月14日 ，我們團(tuán)體騎自行車去月亮山，途徑蝴蝶泉、大榕樹————?jiǎng)⑷銓?duì)歌臺(tái)。騎自行車觀光是陽(yáng)朔旅游的一大特點(diǎn)。整個(gè)縣城里隨處可看見(jiàn)騎行的人們，到處可聽(tīng)見(jiàn)歡聲笑語(yǔ)，這里始終洋溢著一種輕松愜意的氣氛。沐浴著明媚陽(yáng)光騎行于這山水間，眼前是如畫的景色，輕風(fēng)拂面送來(lái)陣陣花香，讓人倍感神清氣爽，一切煩惱皆拋，心情也不由得輕松快樂(lè)起來(lái)，就象鳥兒插上了翅膀有著飛一般的感覺(jué)，只希望自已能夠飛得更高，更遠(yuǎn)。騎行至月亮山下，停車眺望此山，山峰是自然形成的半圓狀，形似上弦月因而得名"月亮山"。沿著山間那條蜿蜒的"尼克松小道"拾級(jí)而上，路陡坡滑，山坡上長(zhǎng)滿了青翠的竹子和許多破土而出的新筍。上得山頂仰頭而看，那道月亮彎實(shí)質(zhì)為石灰質(zhì)的巖石，上面布滿千瘡百孔，形成了一個(gè)極好的天然攀巖場(chǎng)所，因此月亮山也成了攀巖愛(ài)好者的樂(lè)園。看他們身背繩索時(shí)而似彌猴般身手敏捷地爬行于峭壁之上，時(shí)而又似蝙蝠吊墜于山體之間，一切是那么的驚險(xiǎn)刺激。其高超的技術(shù)和挑戰(zhàn)自我的勇氣令人佩服，因此攀巖運(yùn)動(dòng)也成為了月亮山的一道亮麗的風(fēng)景。
10月15，下午的英語(yǔ)話劇，在陽(yáng)朔公園舉行，此情應(yīng)此景，天然雕琢。一次又一次的捧腹大笑，使得氣氛高漲，有《孔雀東南飛》的英文搞笑版，《豬八戒背媳婦》也出場(chǎng)了，就連花木蘭都陪我們到陽(yáng)朔從軍，在場(chǎng)的每個(gè)同學(xué)都有屬于自己的角色，努力的show著自己的英語(yǔ)臺(tái)詞。原來(lái)英語(yǔ)也是可以如此表現(xiàn)的。
10月16日，在漓江邊的燒烤，獨(dú)具韻味，人與自然天然的結(jié)合。當(dāng)中的游戲更是熱鬧非凡，提起了我們的興致。
10月17日，今天去參觀桂林的著名的風(fēng)景名勝—————象鼻山和駱駝山。當(dāng)?shù)亓鱾鬟@么一句話“到桂林不看兩山的話一定遺憾，不吃桂林米粉的話就枉行了”所以我們都做了。晚上我們就踏上了歸程。
當(dāng)然，玩的同時(shí)，我們并沒(méi)有忘記我們所行的目的。加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí)，每天晚上，在西街都會(huì)看到和自己一樣在不停覓尋的同伴。我們是在覓尋和善熱情的外國(guó)人，然后與之聊天，了解中西方文化、生活方式和教育等不同的方面。如果找到，那就以最簡(jiǎn)單的“Excuse me ，may i have a talk with you for a moment to practise my oral english？”開頭，如果友善，他們會(huì)很樂(lè)意和我們聊天的'，因?yàn)樗麄兒臀覀円粯樱瑢?duì)陌生的對(duì)方都存在好奇。然后我們就會(huì)把自己在學(xué)校準(zhǔn)備好的話題和他們一起討論，每次都會(huì)受益匪淺。Justin便是這次新認(rèn)識(shí)的朋友之一。
時(shí)間真的飛逝的溜走，在不知不覺(jué)中，我們結(jié)束了5天的旅程，踏上了歸程。
這次實(shí)習(xí)有很多的感觸。桂林、陽(yáng)朔的確是一個(gè)很美的地方，在那里看到了什么才叫美，什么才叫自然風(fēng)光，它把自然雕飾的涵義闡述得淋漓盡致，看著青山綠水，你會(huì)不自覺(jué)得得把它與城市相比，然后貪婪的睜大眼睛，希望把這些都記住，帶回城市去。
以前總是對(duì)陽(yáng)朔實(shí)習(xí)抱著一個(gè)模糊的概念，而且對(duì)自己的未來(lái)感到迷茫，這次實(shí)習(xí)雖然不能完全為我析疑，但是我至少比以前懂得更多，了解得更深，同時(shí)還知道自己接下來(lái)該怎樣培養(yǎng)自己。
這次實(shí)習(xí)最高興的是跟大家在一起，英語(yǔ)班一個(gè)人都沒(méi)有少，大家在一路上相互幫助，使得大家更團(tuán)結(jié)。
快樂(lè)的時(shí)光總是容易過(guò)去的，不過(guò)我們用照片把所有的畫面、所有的回憶都停留在那一刻，用作以后的留念。
總結(jié)報(bào)告范文12
我是今年XXX入職至今工作近半年了，根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、自七月接收餐飲工作以來(lái)，用一周的時(shí)間對(duì)員工做了全面的調(diào)整。注重儀容儀表禮貌禮節(jié)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，區(qū)域看臺(tái)服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，對(duì)不合格者要求整理合格后方可上崗，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、為提高酒店服務(wù)效率，在酒店相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，餐飲部實(shí)施了按勞分配多勞多得的原則，對(duì)員工的技能逐一進(jìn)行考核，并按技能等級(jí)制定工資標(biāo)準(zhǔn)。因此大大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，使餐飲部形成了一個(gè)良好的工作氛圍
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，關(guān)注員工的'心態(tài)，要求員工保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行晉級(jí)考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),經(jīng)常找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
三、工作中存在的不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，接待較忙的情況下，常出現(xiàn)客人投訴，包括出品不穩(wěn)定，上菜速度慢，服務(wù)不到位等現(xiàn)象，對(duì)客人的關(guān)注不夠等。
2、與部門之間欠缺溝通，常常是出現(xiàn)問(wèn)題以后才發(fā)現(xiàn)
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)。
總結(jié)報(bào)告范文13
不知不覺(jué)短短兩周的見(jiàn)習(xí)生活就這樣悄然結(jié)束了，來(lái)到學(xué)校和學(xué)生相處感覺(jué)很和諧。由于這次去的是天生橋小學(xué)，學(xué)校的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施比較的差，相對(duì)的教學(xué)環(huán)境，也不太那么的科技化，教師教學(xué)起來(lái)也比較的辛苦，看著孩子們?cè)谌绱撕?jiǎn)陋的房子里還那么刻苦的學(xué)習(xí)，我被深深的感動(dòng)了，老師在缺少多媒體的條件下，并且黑板也顯得坑坑洼洼，墻壁上的白灰也隨著時(shí)間悄悄地滑落。看著那一張張純真的笑臉，老師們也仍然義無(wú)反顧地工作著。而我對(duì)這兩周的見(jiàn)習(xí)生活也有頗多的感概。
每天按時(shí)跟班聽(tīng)課并做好相關(guān)的聽(tīng)課記錄，豐富多彩的科目讓孩子們的課堂生活更加有趣，自然而然地他們學(xué)習(xí)起來(lái)也輕松了不少。每節(jié)課上課前老師都認(rèn)真?zhèn)湔n，從課堂的教學(xué)效果就可以看得出來(lái)，課堂上老師對(duì)突發(fā)事件的處理比較恰當(dāng)，比如課堂上學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)課時(shí)，老師會(huì)找機(jī)會(huì)讓那些學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題，借機(jī)把他的注意力轉(zhuǎn)移到課堂上，也避免了學(xué)生會(huì)遇到尷尬的場(chǎng)面，照顧到了孩子的自尊心，類似這樣的課堂突發(fā)情況在小學(xué)課堂上經(jīng)常發(fā)生，老師則根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢`活地處理。這都是一門很深的.學(xué)問(wèn)，需要我們慢慢的摸索前行。
雖然時(shí)間短暫，但對(duì)我的影響還是比較大的。如了解班主任工作及其注意事項(xiàng)，組織班級(jí)活動(dòng)，包括課外文體活動(dòng)，主導(dǎo)興趣小組等活動(dòng)都是需要班主任當(dāng)好領(lǐng)頭人的，而且我也很樂(lè)于參與到其中，也學(xué)到了不少的東西。
但在這之中，我仍然有些困惑，這所學(xué)校的孩子大多都是進(jìn)城務(wù)工的子女，學(xué)生的情況也參差不齊，學(xué)校教得好的老師每年都教六年級(jí)，其他的老師也一直得不到鍛煉，另外對(duì)學(xué)生的情況也不太熟悉，同時(shí)前幾年其他老師的指導(dǎo)方法是否到位對(duì)剛接手的老師同樣是一個(gè)挑戰(zhàn)，他們需要一段時(shí)間去了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以至于在教學(xué)過(guò)程中做到相應(yīng)的因材施教，達(dá)到更好的教學(xué)效果。同時(shí)在聽(tīng)課的過(guò)程中 ，我覺(jué)得除了語(yǔ)文和數(shù)學(xué)課之外，其他的課似乎被當(dāng)成了副科，老師上課也只是敷衍了事，沒(méi)起到實(shí)際的作用，這就有悖于培養(yǎng)學(xué)生多方面發(fā)展，也有悖于新課標(biāo)理念。
這次見(jiàn)習(xí)主要是以“見(jiàn)”為主，“習(xí)”為輔。在不斷的觀察中，同樣地我也學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，每次看到指導(dǎo)老師把課堂組織的那么有序，我們看著挺簡(jiǎn)單的，可要是輪到我們操作就顯得不那么簡(jiǎn)單了，一切都不是那么容易。見(jiàn)習(xí)中，我改了兩次作文，由于他們的老師比較負(fù)責(zé)，我們?cè)詾橹恍韪南洛e(cuò)別字，把句子改通順就行了，可事實(shí)并不是這樣，后來(lái)老師給我們講六年級(jí)的學(xué)生基本能把句子寫通順，那么我們?cè)谂牡倪^(guò)程中就要把它們通順的句子改得更貼切，使文章顯得更活潑，要適當(dāng)?shù)脑鎏硇┖迷~好句來(lái)豐富他們的文章。聽(tīng)了這些，我不禁感嘆道：要當(dāng)一名老師確實(shí)不容易，特別是像這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師更不容易。
見(jiàn)習(xí)生活雖已遠(yuǎn)去，但那些可愛(ài)的孩子留給我的記憶，卻將永遠(yuǎn)的擱淺在記憶深處，同時(shí)這次的收獲也將會(huì)成為我人生的一筆寶貴財(cái)富。
總結(jié)報(bào)告范文14
自開學(xué)到本周，勞動(dòng)部各項(xiàng)日常工作都已步入正軌。本周，勞動(dòng)部院干與各系的系干,對(duì)學(xué)院西校區(qū)進(jìn)行了本學(xué)期第一次衛(wèi)生檢查�，F(xiàn)將第三周情況總結(jié)如下：
1. 由于清潔區(qū)經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒假未打掃，各班的勞動(dòng)量也隨之增大，但盡管如此，總體衛(wèi)生情況還是良好的。值得注意的是，處理生活區(qū)垃圾問(wèn)題仍然存在，雖然宿舍區(qū)添置了垃圾車，情況有所改善，但仍有很多同學(xué)沒(méi)有把垃圾扔到指定的地方，在路中間有出現(xiàn)生活垃圾。希望同學(xué)們注意個(gè)人的道德素質(zhì)的提高。
2. 本次檢查發(fā)現(xiàn)，有些系的同學(xué)在打掃時(shí)沒(méi)有注重細(xì)節(jié)，沒(méi)有注意打掃一些花圃里的`衛(wèi)生死角，希望下周能有所改善。
3. 在檢查衛(wèi)生的過(guò)程中，各系的系干表現(xiàn)得不錯(cuò)，工作認(rèn)真，有禮貌，能夠互相交流。但工作能力方面還有待加強(qiáng)。有個(gè)別系干對(duì)本系的清潔區(qū)域還不熟悉，以至在講解時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)還不熟悉，對(duì)在工作中沒(méi)有佩戴工作牌，沒(méi)有帶紙筆，這些細(xì)節(jié)問(wèn)題都是值得注意的。希望各系干能在下周有所改進(jìn)，從而做到公平公正并在全院師生面前樹立好良好的干部形象。
以上就是本周的部門總結(jié)。
院勞動(dòng)部
20xx年x月x日
總結(jié)報(bào)告范文15
轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在xx這個(gè)大家庭中度過(guò)了兩年半的快樂(lè)時(shí)光。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升；但也存在著諸多不足�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
第x季度主要進(jìn)行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測(cè)、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過(guò)程中反饋的一些問(wèn)題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。到xx參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過(guò)與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過(guò)程中如何注意細(xì)節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。
第xx季度主要進(jìn)行xx改版工作，進(jìn)行XX的備料、硬件調(diào)測(cè)；進(jìn)行xx的原理圖設(shè)計(jì)、元器件選型、備料、調(diào)測(cè)等工作；協(xié)助編制xx等設(shè)備的工藝文件，搭建測(cè)試環(huán)境。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展。
隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的'需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問(wèn)，不懂的問(wèn)題多研究。
2、解決問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步提高。
做項(xiàng)目所面對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問(wèn)題，如何把問(wèn)題解決的更好，在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并且要多實(shí)踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。遇到問(wèn)題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì)。
3、精神能力需要進(jìn)一步提高。
做項(xiàng)目，特別是難得項(xiàng)目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力，遇到問(wèn)題迎難而上，克服種種困難。
4、綜合能力需要進(jìn)一步提升。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力、協(xié)作精神，增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力。
三、下一年的工作計(jì)劃
簡(jiǎn)單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴(kuò)展自己的知識(shí)面；提升自己解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績(jī)！
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