【熱】在證券公司的實習總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的在證券公司的實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在證券公司的實習總結1
尊敬的XX領導:
實習時間:20xx年3月1日XX年4月30日實習地點:安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部
實習目的:了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程,進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢,由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經中國證監(jiān)會批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司,注冊資本14。641億元人民幣。現為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業(yè)
二、具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的.介紹下個人開戶的流程:
(一)個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
(三)證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬;
機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結束后,我們就開始了另一項重要的內容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:
(一)理清相關的客戶資料,并及時核對下當天業(yè)務所產生的各項單據,確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
(三)有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中,國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。
三、總結
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了
在證券公司的實習總結2
1、概述
1、1、實習單位簡介
金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于20xx年8月,是經中國證監(jiān)會批準,由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機場集團金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、xq),旗下設有金元期貨經紀有限公司和金元比聯基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務良性互動的證券控股集團運作模式。
金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經營、規(guī)范管理、風險控制"的經營理念,并將其貫穿于經營管理和客戶服務的每個環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質、高效的全方位服務。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,推動中國資本市場建設進程貢獻力量。公司地址:、深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。郵編:518048、。在未來的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過實施資本公眾化、資產輕型化、經營集約化、服務差異化等戰(zhàn)略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時提升公司的企業(yè)文化水平,從而進一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經營理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強大。
1、2、實習過程的基本回顧
1、2、1、實習過程介紹
這次實習主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關內容。熟悉K線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關內容。整理實習過程中記錄的資料。查閱相關資料進行實習的總結。
1、2、2、具體實習內容介紹
1、2、2、1、熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法
實習的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關情況,使我們對開戶流程有了相關的了解、證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進行交易。上海A股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。
在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協議。第三方存管協議有三聯:客戶聯、券商聯和銀行聯。銀行聯由客戶帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應生成的;鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立A股賬戶費用為46元人民幣,B股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費只需三十元。
學習開戶時客戶應攜帶的資料,以及客戶日常可能遇到的問題的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?蛻羧缫M行同行換卡則可直接到對應銀行的柜臺進行換卡。但如果客戶是要進行異行換卡,則客戶要先對賬戶進行清倉,即達到零股票零資金?蛻粢M行轉賬必須在營業(yè)時間進行否則資金會被凍結,如果資金是從證券賬戶轉向銀行賬戶,其上限為50萬。
1、2、2、2、熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關內容
金元證券股份有限公司烏市黃河路營業(yè)部的總經理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關內容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經營,在中國二者是分業(yè)經營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務。其業(yè)務包括經濟業(yè)務、資產管理業(yè)務、自營業(yè)務和投資銀行業(yè)務。
接著蘆經理向我們介紹個人投資方面的問題。他說到,個人投資首先要看宏觀環(huán)境,因為宏觀環(huán)境反映的是系統風險,是個人無法控制和避免的。其次我們還得關注公司的監(jiān)管和技術層面的信息。技術信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經理講到“要想口袋滿就要腦袋滿”這生動地說明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市與房產價格之間的緊密關系。緊接著他向我們介紹了證券經紀人以及從事證券行業(yè)所應具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團結協作精神、個人主義與集體注意相結合、全局觀和敢于接受挑戰(zhàn)的精神。
蘆經理介紹說證券市場有一級市場、一級半市場和二級市場。一級市場是未進入市場,二級市場是進入市場,而一級半市場非法的。之后他向我們介紹了權證的相關內容。其中他主要介紹了期貨和基金,F在期貨主要以金融期貨為主。基金與理財產品的主要區(qū)別在于基金的資金全部來自投資者而理財產品的資金部分來自券商,部分來自投資者。
最后蘆經理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負責營銷,中臺負責咨詢,而后臺則負責總的管理。
1、2、2、3、熟悉K線理論的實際操作
公司的客服部經理張海斌老師向我們介紹K線理論的實踐操作。K線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根K線的相關知識。一根K線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的K線是陽線,藍色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的K線——同階線,它們分別是十字星、T字線、倒T字線和一字線。按時間長短可以將K線分為日K線、周K線、月K線和年線。日K線代表短期走勢,周K線、月K線和年K、線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分K線,它們代表的是超短期走勢,適用于權證模式的分析。
其次,張老師向我們介紹了K線組合。首先是見底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反攻、曙光初現、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反攻、曙光初現、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢的末端出現。早晨之星代表的是轉勢信號,出現好友反攻可以適當買入,到了旭日東升則可以大膽買入,因為它發(fā)出的轉勢信號最強。
其次是見頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現在漲勢的末端,發(fā)出的都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中K線。十字星在漲勢末端出現發(fā)出的是見頂信號而在跌勢末端出現則發(fā)出的是見低信號。“T”字線在高位出現發(fā)出的是見頂信號,在途中出現則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現則發(fā)出的是見底信號。倒“T”線與T線類似!耙弧弊志在漲勢中出現繼續(xù)看漲,在跌勢出現則繼續(xù)看跌。
1、2、2、4、熟悉切線理論的'實際操作
公司安排張老師向我們介紹切線理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現的插曲,短暫趨勢則是指構成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。
趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經過上升趨勢高點的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經過下降趨勢低點的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉化的。同時經過一個高點和一個低點的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達到。這種突破需要達到三個條件:時間、空間和成交量。時間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當成交量不配合時就會出現假突破。
最后張老師向我們介紹了趨勢線、軌跡線和8浪主線。趨勢線是將兩個或多個下降趨勢的高點或上升趨勢的低點連接起來的直線,軌跡線是兩個或多個上升趨勢的高點或下降趨勢的低點連接起來的虛線。8浪主線主要是分析當前我國的股市行情。
1、2、2、5、熟悉基金的相關內容
公司安排一名職員向我們介紹基金的相關內容;鹁哂欣婀蚕、風險共擔、組合投資和專業(yè)管理的特點;鹗情g接的投資產品,它的風險適當收益較高。基金主要有以下三個當事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司。基金的投資者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行;鸢凑者\作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時間可長可短,一般在一級市場交易。
封閉式基金的規(guī)模固定,時間固定,可以轉讓但不能賣,一般在二級市場進行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運作基金,公司型則是組成基金公司來運作。按投資目標不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。
如果把資金的60%—80%、投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金。
基金募集必須提前6個月上報證監(jiān)會,在被批準后產生產品并上報,基金的募集時間大概為三個月;鹨3—6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢。基金募集的費用包括認購費(1%—1、2%)、申購費(1、5%)和贖回費(0、5%),其中贖回費會隨持有年限的增加而減少。
2、實習總結
2、1、實習收獲和體會
通過本次的實習我對對證券市場的有了更深一步的認識。在我國證券市場仍然是一個有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個收益較快的市場同時也是一個高風險的市場,我們在投資證券市場時要抱著小心謹慎的態(tài)度。在此次實習中我對證券公司基本業(yè)務也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎,它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。
技術分析也是我們這次實習的對象之一,通過此次實習我對技術分析特別是對K線理論和切線理論有了進一步的認識。技術分析的價值是建立在市場是非有效的條件上,在一個有效的市場技術分析是沒有價值的。不管是K線理論還是切線理論的運用都是建立在個人經驗的基礎上。
這些理論看似簡單,分析起來似乎有理有據,但是時點的把握需要個人的經驗。例如“T”字線在高位出現發(fā)出的是見頂信號,在途中出現則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現則發(fā)出的是見底信號。多這個理論的運用首先要判斷當前是處于高位、途中還是低位,判斷結果的不同就形成了不同的投資方案。因此個人投資應注重經驗的積累,多看多想。此次實習促進了我專業(yè)能力和技能的提高,使我受益匪淺。
2、2、問題與建議
2、2、1、第三方存管存在的問題以及建議
實踐出真知,在本次實習中我接觸了一些平常無法學習到知識也形成了自己的一些見解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風險,但我個人認為它還存在一些不足的地方。我覺得它存在以下兩方面的問題:首先它使得賬戶的開立更加麻煩?蛻羰紫鹊脫碛邪思夷苓M行證券賬戶開立的銀行的卡才能進行賬戶開立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協議的銀行聯帶到銀行進行確認,這程序更加煩瑣。
其次第三方存管在一定程度上無法根除道德風險。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務和資金關系,這就無法排除他們會因為業(yè)務發(fā)展的關系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風險。針對以上兩個問題我有如下的建議:其一另外設立一個機構來管理證券資金,而這個機構必須與證券公司不存在利益關系。這樣可以減少客戶的迷惑,客戶只要擁有這個機構的卡或賬戶就能進行證券賬戶的開立。這樣可以使第三方存管更加具有科學性。
當然這會給銀行帶來業(yè)務上的損失,但相對于證券市場的正常穩(wěn)定運轉這種銀行業(yè)務減少的經濟損失會小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實行特別的監(jiān)管。銀監(jiān)會對銀行的監(jiān)管都是整體上的,對細化的業(yè)務沒有很嚴格的監(jiān)管,因此如果銀監(jiān)會對銀行存管證券資金的這部分業(yè)務加強監(jiān)管力度,對其更加重視,那么其中的道德風險也就相應地降低。當然這個建議無法解決開戶煩瑣的問題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創(chuàng)新自己業(yè)務。
2、2、2、混業(yè)經營帶來的金融控股公司監(jiān)管問題及其建議
在實習中老師提到了分業(yè)經營和混業(yè)經營。在中國目前的市場已經出現了混業(yè)經營,許多金融機構不僅經營資金管理業(yè)務,也經營保險和證券業(yè)務。但是當前中國資本市場的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來解決金融控股公司的監(jiān)管問題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設立一個上級的管理機構負責統一的協調和監(jiān)督。銀監(jiān)會仍然監(jiān)管銀行,證監(jiān)會仍然監(jiān)管證券公司,保監(jiān)會仍然監(jiān)管保險公司,新設立的機構將三者的職責和監(jiān)管范圍進行劃分,同時也協調三者之間的矛盾。在中國這樣的市場環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監(jiān)管更加明朗化。
2、2、3、基金業(yè)務發(fā)展存在的問題和建議
基金相對于股票來說具有適當風險和適當收益的特點,它更適合中國人民投資。因為在中國大部分投資者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風險的。當前基金業(yè)務在中國的發(fā)展還存在許多問題,表現在如下幾方面:
首先基金的買賣相對股票來說比較不方便。投資者常常很難買到開放式基金,封閉式基金就更不用說。大多投資者需要在銀行排很長時間的隊才能買到基金,甚至最后沒有買到自己想要購買的基金。其次基金的購買需要更多資金,對于小投資者比較難進行基金的買賣。股票的最少購買數是100手,即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進行投資。
因此針對以上的問題我提出如下建議:第一,降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者,引導我國投資更好地進行投資,選擇適合他們的投資產品。第二,加強多基金業(yè)務的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務。投資產品的缺少也是中國股市的過度火暴的原因之一,投資者流動性過度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產品。因此使消費者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創(chuàng)新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國基金產品過少,因此要解決這個問題的關鍵在于基金產品的創(chuàng)新,為投資提供更多的選擇。
當然這些問題與我國資本市場不夠成熟是分不開的。雖然當前我國的資本市場還有很大的發(fā)展空間但是資本市場的進一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財產品的發(fā)展也需要相適應的政策和機制的支撐,因此基金的進一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運作方式,同時也需要國家政策和機制的配合;鸬陌l(fā)展需要一種更加能活的買賣機制。
3、結束語
“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。
市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:
1、公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地接受并應用;
2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;
3、公司的業(yè)績如何,是否為績優(yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場的變化。
3、要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質。
感謝金元證券給了我這次來之不易的實習機會!此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷的鍛煉自己,并積累經驗為自己以后從事這方面的工作奠定基礎。、經過這次的實習,有了實戰(zhàn)經驗,使我受益匪淺。學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。
在證券公司的實習總結3
一、 實習單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學知識,并為將來就業(yè)打下良好基礎,我按照專業(yè)認識實習的要求,參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部,地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上,通過增資擴股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實習的崗位主要是客戶經理,除此之外,也學習了一些其他的關于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經理的崗位,通俗地講,客戶經理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當為客戶提供相應的咨詢服務,或是在適當時機給客戶以建議等等,同時,為證券公司擴大交易額與營業(yè)額?傊,一旦客戶經理與客戶的關系建立起來后,客戶經理應當與客戶保持密切的聯系,盡心為客戶服務。
二、 實習內容及過程
我此次實習的主要內容是學習做一名客戶經理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
。ㄒ唬╆P于客戶經理
實習的第一天,我首先了解了客戶經理需要做的一些業(yè)務。首先,客戶經理要負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產品;其次,負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有
的和潛在的客戶;再次,負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
接下來,我就跟著營業(yè)部的客戶經理接待客戶并跟隨他們去開戶。通過學習,我了解了最基礎的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網站上進行預約,得到預約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協議和與所要聯網的銀行的一份協議,并且對客戶進行現場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當后,客戶會得到自己在股市的賬號。由于現在在推行網絡化,所以以前的卡現在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經理需要對客戶進行風險提醒。在后來的幾天中,我也曾獨立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的,帶我的客戶經理給我講了很多和客戶保持好的關系的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸到電腦上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經理與客戶之間的聯系?蛻艚浝砜梢远ㄆ诮o自己的客戶們發(fā)短信,然后根據客戶的反應,看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據自己的整理,能發(fā)現一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經理,可以在周末或節(jié)假日的時候,把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,豈不達到雙贏的效果。
作為客戶經理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網上建立一個與客戶間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情,并且客戶經理自己要深入研究,當客戶問到一些問題時,要盡量都能解決。這樣,當客戶經理與客戶之間建立了良好的`關系,客戶在客戶經理的服務下資產增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。
。ǘ╆P于專業(yè)知識的學習
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經理的一些方法。作為一名金牌客戶經理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學習網上面進行在線學習,學習的課程是《商品指數》和《另類投資之個人理財產品和理財渠道》在學習的過程中我也做了一些筆記,對相關方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數,如高盛指數、羅杰斯指數、道瓊斯指數、標準普爾商品指數、德意志銀行流通商品指數等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數。還了解到了一些現貨指數,像義烏中國小商品指數、南華商品期貨指數等。同時我也知道了商品指數的意義,它可以反映市場上價格水平變動,有利于進行投資選擇,也是觀察、判斷國家經濟、政治現狀和發(fā)展趨勢的重要依據,同時也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財的方法。
。ㄈ╆P于股市方面的學習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經紀人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實習的這段時間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產生交易。在跟這位師父學習的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據。比如,從K線上看,當日線位于所有均線之上時,應該是比較穩(wěn)定的,大跌的可能性小一點,當日線位于所有均線之下時,那么它就失去了支撐點,就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財務報表,而財務報表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關注國家的政策、公布的經濟數據等。而現在師父關注的比價多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時也一直關注銀行股,因為銀行股的盤都比較大,所以當它有較大的波動時,會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領域。
三、 實習心得體會
這次實習的時間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實際操作的東西也很少,大部分時間是聽師父說,自己學習。從客戶經理師父那里,學到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學到這么具體的方法的,也只能在實習過程中,聽這些有實際經驗的人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的經驗來應對,也會總結出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非?扇〉模@也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點也讓我體會到了實習的重要性。
在對專業(yè)知識的學習上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學校所學學科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學國際金融與貿易的學生,不了解股市是很慚愧的,而在實習的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習過程中,我也發(fā)現了自己的一些問題。在證券這個行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點就是專業(yè)知識的學習上還不夠扎實,F在總會聽到有人這么說,大學里面學的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實習,我發(fā)現這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學習的。
在證券公司的實習總結4
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業(yè)部進行了為期兩周的實習,期間學到了許多東西,接觸了證券行業(yè)資深的人士,感覺收獲頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想,做一個簡要的總結。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業(yè)部整體架構及各個部門的職責;第二部分重點介紹柜臺業(yè)務的具體內容;第三部分重點是介紹自己實習感想和對于證券行業(yè)的全新的認識。
三部分的介紹以事實介紹為輔,個人感想為主,因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業(yè)務是不太現實的,所以我將實習的主要目的定為:“了解整個營業(yè)部的整體的運作,初步熟悉各個部門的主要職責,重點熟悉柜臺的業(yè)務流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經驗,慢慢的對于證券行業(yè)有一個清晰的認識,為自己以后的發(fā)展方向定位!
第一部分、營業(yè)部的整體運作
我實習的光大證券解放北營業(yè)部是光大證券在全國70多家營業(yè)部里面的一個,據說在廣東省500多家同行業(yè)的證券營業(yè)部里面排名50位以內。
我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補貼,但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè),實在是一個難得的學習的好機會。
據我的了解,解放北營業(yè)部就比如一個公司,其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業(yè),據說,解放北營業(yè)部上半年的傭金收入達到了兩千萬,其數字也是相當可觀了。營業(yè)部是其以銷售為目的一個機構,主要是代表總公司從事一個代理的職責,代理客戶從事證券的買賣交易,同時也從事一個中間介紹業(yè)務,例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(IB)。
光大證券廣州解放北營業(yè)部上設總經理一名,下設副總經理兼營銷總監(jiān)和經理助理兼營銷總監(jiān)各一名,下設五個部門,他們分別是市場部,客服部,IT部,綜合部,交易部;還有一個是屏姐負責的融資融券和經紀人專崗,這個好像是一個獨立的部門,如果是這樣話,( 個人簡歷網)那就一共有六個部門。
每個部門分工明確,各盡其職。各個部門都設經理一名,地位僅次于總經理和副總經理,市場部的張鑫經理,看得出在營業(yè)部的資歷應該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很嚴格,經常會提醒大家趕緊回訪客戶;IT部的胡延平經理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個IT部,幸好現在來了兩個管培生,JACK和韶旭;綜合部的鄭經理我不是很了解;交易部是我待的時間最長的地方,雯靜師姐是經理,她是唯一一個不是講白話的部門經理,做事情也很賣力。這些事營業(yè)部的部門經理,也算是營業(yè)部的領導層。
據我觀察,客服部是這個營業(yè)部的核心所在,需要最專業(yè)的分析和最周到地與客戶進行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個客戶特別是大客戶留住,同時,也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業(yè)的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術分析的大師。同時客服部肩負著每天的營業(yè)部早盤和午盤點評的工作!
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業(yè)務,但是交易部是一個營業(yè)部的窗口,它的好壞直接關系到一個營業(yè)部的整體的運營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經歷的一個階段,或者說是所有的實習生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個部門的職責,需要了解每一個客戶可能的面臨的業(yè)務方面的問題,對于整個營業(yè)部的業(yè)務知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責,替客戶解答一些專業(yè)性很強的問題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說一點,因為交易部是我待的最長的地方,算起來,我有一半的時間實在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實習生,但是客服部的事情專業(yè)性都太強了,我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在柜臺的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養(yǎng)證券經紀人,這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情,市場部主要有客戶經理組成,是營業(yè)部業(yè)務來源的基礎,也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作,在我實習期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應聘客戶經理職位的人,所以市場部的周游是整個營業(yè)部我認為是最忙的一個人,整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對性的,這個還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個任務,要我在8號房查資料的同時,向IT部的兩個管培生了解IT部的事情,最后寫成10條總結。所以,就有了下面的十條“發(fā)現”:
1.日常負責開關機,平時系統維護,周末系統升級
2.IT部僅一個經理胡炎平,胡經理客家人,已婚生子,參加工作13年
3.早上開機,上午系統維護,其他部門有些問題
4.下午關機,把銀行傳過來我們營業(yè)部的數據轉發(fā)其他營業(yè)部
5.周末加班做一些系統的測試,軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經理做
7.其他部門關于業(yè)務的問題也要問技術部
8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面
9.熟悉其他各個部門的業(yè)務和操作的流程
10.在營業(yè)部的看盤的客戶有什么問題也要找技術部
關于這十條發(fā)現,最后冬韻姐給予的評價是:“太過表面,沒有什么獨特的發(fā)現!逼鋵嵨矣X得這些只是一些皮毛的發(fā)現,冬韻姐提供了一個很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個事物,而不是僅僅通過一個渠道,要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。
綜合部,我確實不是很了解,這個部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側面了解到,綜合部主要就是管財務的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經紀人專崗,是一個獨立的部門,主要是負責融資融券的開戶和經紀人材料的準備。具屏姐透露,我們解放北營業(yè)部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業(yè)務至今,一共開立了30個融資融券的專有賬戶,在光大所有的營業(yè)部里頭是排名前五(最多的一家營業(yè)部有70個戶);而經紀人培訓的
事情就是相當的瑣碎了,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經紀人有任何問題都會去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉接的問題。所以,我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。
以上就是我所了解到的關于營業(yè)部的一些基本的皮毛,其實有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現,只是那些現象如果一點一點加以描述的話,會顯得比較凌亂,因為這兩個星期實在見識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業(yè)務的'具體內容
我總結出來的這幾天柜臺的常見的業(yè)務主要有以下的幾個,由于都是自己通過觀察提問和自己親身經歷得來的,所以應該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點介紹開戶的內容,然后把我學到的其他業(yè)務方面的內容略加闡述。
開戶
開戶是每天柜臺最基本的業(yè)務,基本上整一天柜臺就在開戶,有時候柜臺有開戶任務,所以我們在那里實習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、
這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據銀行的活期利息來計息。
如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權益須知》、《風險測評表》(測定客戶是否有能力開權證業(yè)務)、《三方存管協議》。(如果客戶要開通買賣創(chuàng)業(yè)板,則需要填寫《創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。
關于這個三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法!耙徊绞健钡霓k理時只需要在光大的營業(yè)部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農業(yè)銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應的銀行確認,例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的,因為你沒有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣A股賬戶,包括滬A和深A賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的,而自己替客戶交納,只有極少數的個人投資者單獨來開戶的時候,才會收。ㄈ绻薪浖o人和客戶經理帶來的,就一定不用收)。關于這個收開卡費的問題,我一直很迷惑,因為太有彈性了,但是我有不便于問,所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經過兩個工作日,第一天要完成轉托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會進行結息,帶到第一天下午銀行結算完成后,保證你的資金賬戶內的錢可以全部轉出;第二天將資金賬戶內的錢全部轉出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是,銷了股東卡,深A的可以馬上重新申請,但滬A不可以。原因是滬A銷戶業(yè)務要T+1才生效,要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業(yè)務,例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業(yè)務,所以也沒有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個星期,觀察到了很多業(yè)務上面的做法,同時也感受到了很多的細節(jié)之處是非常值得注意的。主要有以下幾點:
1、柜臺業(yè)務的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統一放在一起,然后每種業(yè)務的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經常是要找好久才可以找到,這個問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時候,為了節(jié)省時間,我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著,可以先錄入資料。
3.客戶的兩個密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設成一樣的,因為防止客戶混淆而產生麻煩,同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間,但是這其實也是一個隱患,當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候,其實營業(yè)部也有一定的責任,畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的,所以在節(jié)省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶的態(tài)度不是一般的好,這一點對我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現了營業(yè)部柜員的專業(yè)知識非常的過硬,另一方面也體現了對待客戶的態(tài)度很端正。他們時刻把自己放在一個服務者的態(tài)度,這和我?guī)状卧阢y行看到的銀行柜員的表現形成了鮮明的對比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時候,有客戶來就要為客戶服務,客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時候甚至中午都沒法休息,也要加班,因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的:“在營業(yè)部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行。”
第三部分、實習感想和對證券行業(yè)的全新的認識
1. 認識業(yè)內業(yè)外人士,增長見識
實習期間,最大的收獲我覺得莫過于認識了很多的人,并且從他們身上學到了很多的東西。從第一天誰都不認識,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業(yè)部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個管理培訓生,熟悉一部分的證券經紀人,甚至是保衛(wèi)處的黃叔,這是一個成長的過程,是一個增長見識的過程。
從營業(yè)部的師兄師姐身上,我學到的是他們對證券行
業(yè)的熱愛和執(zhí)著,是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。
很清楚的記得欣華姐說過,“因為我熱愛這份工作,我熱愛這個職業(yè),所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣,你就會去投入精力研究它!眹瑤熜忠舱f道,“我是從大一就開始買股票的,那時候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面!睏铌貛熜质俏以跔I業(yè)部最佩服的一個人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人,就算是我最早的時候8點多一點就到了,這時候,楊曦師兄已經是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大,在證券業(yè)這個人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個細節(jié)是我在客服部看到的獨有的現象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當天或者最近要完成的任務,包括當我請楊曦師兄為我寫實習證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個人成功的關鍵。
同時,在屏姐身上我學到的是接受,不管再多的事情,都要學會接受,當上頭有任務下達的時候,你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得,因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時間都是你應該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經紀人,又要處理融資融券等衍生業(yè)務,但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時候,有經紀人來問屏姐問題,她都會事無大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴慧姐復印證件,她會要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格,而復印股東卡的時候就要調到中間偏右兩個,以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對待自己服務的對象的時候一定要穩(wěn)得住對方,但同時又要維護營業(yè)部甚至整個光大證券的形象,這一點在我打了兩天的電話中體現的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學習的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。
再說現在營業(yè)部的幾個管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學校踏入社會的時候的樣子,在這個階段,他們的確相比于營業(yè)部的師兄師姐來說少了一點穩(wěn)重和淡定,但是他們都是經過三四輪的篩選才得以進入光大的,能力都是挺強的。
應該說,很多進入光大的管培生都是專業(yè)不對口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經歷,志勇從大一暑假就開始實習,可謂經歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業(yè),顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學金融的,相比之下,他的專業(yè)知識水平相對來說要 高出我好多好多,對于行業(yè)的理解,對于金融現象的分析看法,都是我所要學習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實習,避免了有些人到大四的時候的遺憾,因為在那些管培生里面,我也是經?梢月牭揭恍┖蠡诘穆曇簦蠡谧约寒敵鯖]有好好鍛煉自己,沒有為自己創(chuàng)造更好的機會。
另一個我覺得要提一下的群體就是證券經紀人,在我實習的兩周時間里,一共接觸了兩批在營業(yè)部培訓的證券經紀人,并且見證了第一批的經紀人從成長到實戰(zhàn)的整一個過程,感觸頗多。證券經紀人,是營業(yè)部聘用的,為營業(yè)部招攬客戶的一個職位,用營業(yè)部的話說,就是一個很有前途的職業(yè),主要是靠傭金生活的,由于不是營業(yè)部的正式員工,而是一種委托代理的關系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個很辛苦的職業(yè),確實,整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經理一樣的活,卻享受不到客戶經理員工一級的待遇,但是我發(fā)現那些經紀人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學畢業(yè),能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度,是很值得學習的,其實本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經紀人職業(yè)也是需要有很強的專業(yè)知識的。與這些經紀人的交流中我發(fā)現,他們的專業(yè)知識十分過硬,而且?guī)缀趺恳粋人都有證券投資的經歷,這一點也是挺讓人佩服的。
2. 一個充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)
雖然自己的專業(yè)是金融學,但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業(yè)一無所知,對它的運作,流程,收益,風險等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實習,我突然發(fā)現自己對這個行業(yè)有了一個初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個行業(yè),這個充滿了激情和挑戰(zhàn)的行業(yè),也愿意從此開始涉足這個行業(yè),試探性的去感受這個行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。
在這個行業(yè),客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財路,所以,這個行業(yè)是需要與人交流的,特別是在營業(yè)部這樣一個客戶代理機構,這一點就更加能夠體現。
在這個行業(yè),你需要有十分的敏銳性,對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關注時事咨詢,關注行業(yè)的動態(tài),培養(yǎng)自己的對于信息的敏銳的嗅覺。
在營業(yè)部工作,你需要有很強的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時候!本拖窠灰撞空炀褪情_戶銷戶,重復著同一件事情。
在證券行業(yè),你要有很強的分析能力,這就要在前期有一個很好的專業(yè)知識的學習和實踐的運用,要交足學費方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學的越多就會發(fā)現你知道的越少!边@說明,證券業(yè)是一個無止境的行業(yè),學無止境,做股票其實真正不是考學出來的,而是靠感悟,考實踐總結。
這個行業(yè)的人都是那么的年輕,就拿我們營業(yè)部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業(yè)師一個朝氣蓬勃的產業(yè),這里的每一個人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對未來的憧憬。
在營業(yè)部,你要學會笑,學會對客戶笑,對同事笑,“有時候客戶不順心,來找你發(fā)脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走!睏铌貛熜质沁@樣教導我的。
“證券業(yè)正在逐步走向低傭時代,比20xx年的時候還要低,技術在證券業(yè)的分量占比越來越大,大賺的時代已經過去!毙廊A姐說。在欣華姐的強烈的影響下,我開了一個證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個行業(yè)。
結束語:
兩個星期的實習這么快就結束了,想想當初自己是多么的膽怯,走進了光大,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一整天,到后來慢慢的認識周圍的人,認識周圍的事物,學會了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學習。
還記得最后一天的大早,當時心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業(yè)部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現在想來,當時自己的想法其實是多么的幼稚,因為這些種種經歷是那么的難得,種種經歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
當真正要離開的時候,我才真正體會到什么叫做軟弱,這時候的人的情感是最脆弱的,當我和客服部的師兄師姐們道別的時候,我是多么的舍不得,發(fā)自內心的舍不得,不為什么,就為這兩個星期以來的相處,就為這兩個星期以來的學習,這兩個星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業(yè)部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來了一個激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對得起給予我?guī)椭乃腥耍驗槲覜]有辜負他們的教誨,以后也不會。特別要感謝欣華姐,給了我這次機會,還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業(yè)部,但是我說過,我會回來看大家的。
總結人:鄭飛
時間:20xx年8月13日星期五
在證券公司的實習總結5
各位領導,各位同事:
你們好,大家聽說過毛澤東為女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍,曙光初照演兵場,中華兒女多奇志,不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源于這里的“颯”字,這似乎也在暗示著我有女兵一樣堅韌的性格。我叫xxx,來自xxxxx,主修工商管理,副修法學。在校期間,我擔任過學生干部,工作上的突出表現,使我獲得xx大學優(yōu)秀學生干部稱號。同時學習成績優(yōu)秀,與商學院院長合作多篇論文,并獲得天津市“挑戰(zhàn)杯”二等獎、天津xx大學思維盛宴杯一等獎等多項獎項。學習之余,我?guī)ьI我的團隊積極參加社會實踐,成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃,得到老師及店長得肯定與好評。四年的大學生活不是轉瞬既逝,它是一個不斷吸收,不斷積累的過程,在這四年的時間里,我不但收獲了豐富的專業(yè)知識,也領悟了腳踏實地的做人道理。
畢業(yè)之后,我面臨著就業(yè),當我懷揣簡歷奔波于各大招聘會的時候,是xx證券托住了我,為我提供了一個平臺,一個展示自己才華的舞臺。
成績只能說明過去,走出校門踏入社會,我又成為一名初學者。從對證券行業(yè)的知之甚微到略知一二,這中間有我自己的努力,更有同事們耐心的指導與幫助。剛進入公司的時候,我被分配到電腦部實習,電腦部經理為我做了詳細的.培訓計劃。熟悉工作環(huán)境,了解基本設施,為客戶解決問題都是我學習的內容。還記得當時最頭疼的就是接咨詢電話,生怕說錯話,誤導客戶。嚴厲的經理會用近乎命令的語氣讓我接電話。當我無法回答的時候,是經理一字一句的教我如何為客戶答疑。一次又一次的歷練,使我對網上交易、電話委托業(yè)務有了初步的了解,更重要的是它激起了我學習的興趣和工作的信心。之后正值xx證券與xx銀行合作之際,我被分配到營銷團隊中實習,這期間,我學習到諸如開戶、轉戶等前期手續(xù)方面的業(yè)務知識,同時同事們的努力,也是我感到客戶維護的重要性。在規(guī)范帳戶階段,公司上下齊心協力的氛圍感染了我,繁雜的工作在領導的指揮與同事們的配合下,有條不紊的進行,最終的成功是我體會到了“人和”的力量。
在xx證券實習的幾個月中,我學到了很多,同時也感到自身知識儲備的不足!按蜩F還需自身硬”,今后的工作中還需不斷的學習,努力提高自己的業(yè)務能力及職業(yè)操守。為xx證券的發(fā)展添磚加瓦。
拿破侖曾經說過“不想當元帥的士兵不是好士兵”我不是士兵,即當不了元帥,但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這句諺語,在xx證券這個舞臺上,是雄鷹就要搏擊長空!
20xx念1月2日,元旦過后,我迎來了我的第一份工作,我像如獲至寶一樣的珍惜它,結果卻不遂人愿,為了這份工作失去了太多太多,我勸自己說這就是代價,可是這個代價未免也太大了。血淋淋的教訓,連個回頭的機會都沒給我留下。有時候我會莫名的對這份工作生出恨意,咬牙切齒。
我常常很沒出息想我是不是也應該感激這份工作,讓我早一點看到了外面世界的人情冷暖,讓我早一點的跌倒,可以早一點的爬起。
工作總結就像一篇小作文一樣,里面無疑充滿了虛構的成分,但故事本身是來源于生活的,我把它美化了,同事也埋葬了那段特殊的日子里所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封,待到某年某月某日的時候,再拿出來曬曬,曬曬那時候的意氣風發(fā),那個熱血青年。
在證券公司的實習總結6
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經65天,先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本認識。
所學的知識包括:
1。如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風;
2。如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;
3。如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4;久媾c技術面的區(qū)別和聯系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術面優(yōu)勢在于短線走勢判斷。基本面在于選股,技術面在于選時機,但在實際應用中要把基本分析和技術分析結合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經過第一個星期的學習,我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務,了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關業(yè)務知識;掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學習了k線 理論,macd ,kdj等技術分析指標的知識,并隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關系;進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了cr技術指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內容為基本面分析及股評撰寫,根據大盤前期走勢來預測后市動向。期間,我掌握了股評的寫作結構,已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析并逐漸領悟到市場中各行業(yè)之間的聯系。這段時間還接觸到一些高級盤kou技術,并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的,挖掘潛在客戶、服務現有客戶,是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業(yè)務,接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,并通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業(yè)務的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響,增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了,F已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學習習慣,學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業(yè)生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的`同學都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團隊協作與個人成長的協調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個問題,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們用心去學的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現它們的動力。感謝廣發(fā)證券給外這次實習機會,也希望廣發(fā)證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力,為構建和諧穩(wěn)定的證券市場貢獻力量,為國家經濟的發(fā)展做出貢獻。
在證券公司的實習總結7
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,把握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經65天,先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單先容一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本熟悉。
所學的知識包括:
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判定,理性決策,不盲目跟風;
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4、基本面與技術面的區(qū)別和聯系——基本面上風在于中長線分析,而技術面上風在于短線走勢判定。基本面在于選股,技術面在于選時機,但在實際應用中要把基天職析和技術分析結合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經過第一個星期的學習,我把握了股票市場的基本運作模式。為更深進的學習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過來辦業(yè)務,了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習柜臺職員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關業(yè)務知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學習了K線理論,MACD,KDJ等技術分析指標的知識,并隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周主要是在股票市場中實踐,判定大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關系;進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了CR技術指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內容為基本面分析及股評撰寫,根據大盤前期走勢來猜測后市動向。期間,我把握了股評的寫作結構,已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析并逐漸領悟到市場中各行業(yè)之間的聯系。這段時間還接觸到一些高級盤***術,并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的,挖掘潛伏客戶、服務現有客戶,是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業(yè)務,接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,并通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅把握了銀行業(yè)務的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響,增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了,F已習慣用理性方法來分析各種題目。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是捉住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學習習慣,學會了總結的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判定后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業(yè)生涯領航。兩月的實習總的.來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,固然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團隊協作與個人成長的協調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個題目,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭上風究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們專心往學的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會更深進地往思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現它們的動力。感謝廣發(fā)證券給外這次實習機會,也?磸V發(fā)證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力,為構建穩(wěn)定的證券市場貢獻氣力,為國家經濟的發(fā)展做出貢獻。
在證券公司的實習總結8
感謝能夠擁有這樣一次在中航證券公司實習的機會,讓我們學到書本上無法獲得知識與技能,是我們有機會將理論與實踐相結合,在具體的公司實踐活動中升華書本知識從而得到切實的提高!
從月日至月日,這段實習過程總共有名學生參與,在公司的安排下,將我們大致分為組。雖然只有短短的天時間,卻讓我們每個人都得到了自己想要的東西。此次實習主要分為兩個階段,即第一周和第二周。
在第一周里,每組隊員在其隊長的指導下進行具體的學習。隊長教授我們?yōu)榭蛻艮k理開戶與轉戶業(yè)務的具體程序及其細節(jié)、傳授我們股市操作技能及證券營銷技能等。在學習的過程中,我們既了解了證券公司辦理開戶、代理買賣證券等一般業(yè)務,又讓我們初步了解一個公司的大致運行架構,更讓我們認知到中航證券公司獨特的文化氛圍,讓我們深深地感受到公司的優(yōu)秀文化與魅力,得知中航證券公司加速發(fā)展的秘訣!
然而在第二周的學習過程里,在隊長的帶領下外出做活動,在人群聚集和人流量較大的地方搭起帳篷,打出中航證券公司的旗幟,同時各組員在人群中散發(fā)公司的宣傳單并向群眾介紹公司以及公司近期所進行的活動。讓大眾充分了解公司的近期動向,提高公司知名度。在實踐活動過程中我們將隊長教予我們的技巧及在書本上學到的知識應用于實際并在實踐的基礎上加以總結,讓我們
此次實習是一次比較成功的'案例,對公司的長遠發(fā)展及我們實習生個人都意義深遠,將遠遠大于我們在實習過程中能夠為公司所做的。中航證券有限公司自成立之后呈加速發(fā)展的強勁勢頭,急需人才。公司為高校學生提供實習機會有利于增強高校學生進一步了解中航證券公司,感受公司良好氛圍,為以后公司招攬優(yōu)秀人才、促進發(fā)展奠定一定基礎。比如,在這次實習即將結束之后,對此次實習生進行一次調查,有一部分學生表示以后有意向留在中航證券公司發(fā)展。另外,在實習的過程中,我們與團隊長們一起做宣傳活動,這鍛煉的不僅僅是我們的社會實際交往能力,同時也進一步增強了群眾對中航證券公司的了解,有利于提高公司的知名度,無形中開拓了公司在南昌的潛在市場,對公司的長遠發(fā)展意義深刻。
此次實習是我們人生成長過程中一次重要的機遇。實習時接觸社會一定程度上提高我們職場人際交流能力;公司對我們進行業(yè)務培訓有利于提高我們的金融證券專業(yè)素質;每天堅持上班族的生活不僅能夠讓我們提前感受到證券行業(yè)從業(yè)氛圍,更是對我們每個人意志與毅力的考驗、有助于我們養(yǎng)成艱苦奮斗的樸素奮斗精神。堅信這次實習經歷是我們人生中的寶貴財富,會進一步提高我們對證券行業(yè)以及整個就業(yè)環(huán)境的認識,對我們以后人生道路的選擇具有一定的參考意義。
每個人的成長與發(fā)展都需要一定的機會!無論如何,感謝中航證券公司愿意為我們提供人生發(fā)展的階梯,讓我們成長著并快樂著。!
在證券公司的實習總結9
20xx年7月份,我有幸被財通證券選中,從而開始了我一個月的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了財通證券諸暨營業(yè)部,在了解財通證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
財通證券經紀有限公司的前身是成立于1993年5月的浙江財政證券公司,隸屬于浙江財政廳。20xx,吸收合并天和證券經紀有限公司。
二、具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作,主要在柜臺跟著老員工學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30———9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工學習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的`工作基本結束后,我們就開始了另一項重要的內容:整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
三、自己的一些心得和建議
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
1、關于工作時間
股市開市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來說,要辦理各種業(yè)務的話必須請假來營業(yè)部,真的很不方便。
2、區(qū)分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早搶占機子,有什么問題也能解決但可能不是很及時的;
3、交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉托管,是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續(xù)。投資者在辦理轉托管手續(xù)時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關于轉托管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;
4、銀證轉賬和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉賬和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉賬業(yè)務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉賬畢竟還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉賬不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。關于第三方存管制度
(1)概念:客戶證券交易結算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立的第三方存管機構。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金,而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規(guī)則。
。2)背景:我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發(fā)展起來的新興市場,由于證券市場法律體系不完善,交易管理制度設計存在缺陷,證券公司法人治理結構不健全和自我守法意識不強等因素,一些證券公司出現了挪用、質押客戶交易結算資金,占用客戶資產等違法違規(guī)現象,給客戶造成了巨大經濟損失,已經嚴重損害了證券公司的行業(yè)形象,挫傷了客戶的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結算資金的行為,換回行業(yè)信譽和客戶信心,督促證券公司規(guī)范發(fā)展。20xx年末,證監(jiān)會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時,提出實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度。
。3)目的:建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發(fā)生,從根本上建立起確?蛻糇C券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業(yè)風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩(wěn)定的目的。
四、經過一個月的實習,對股民的一些建議
1、正確認識股票投資與人生的關系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。
對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余。那么,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關系呢?著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。實際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
總之,要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲特自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
最后,雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。
在證券公司的實習總結10
從5月5日開始到現在,不知不覺中在公司(東莞部)已經渡過有半個多月的日子了。在這段不算長的時間里,我最大的感受就是公司里輕松且認真的工作氛圍,說來有些矛盾,公司里面工作環(huán)境比較令人心境放松,各位同事工作時又是那樣認真。公司同事對于期貨的專業(yè)態(tài)度,深厚的專業(yè)知識。令我十分敬佩。
在這短短的半個多月的.時間里,在公司中我學到了許多東西。從一開始在學校書本里大概只道期貨是這樣一回事,到自己親身投入當中學習才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對我們新同事每天都有培訓,我每天都在學習,我希望自己每天都在進步,我想自己要努力做好這份工作。
在不斷學習中,每天都會發(fā)現自己不懂的地方,“學而知不足”果然是真理。≈朗且换厥,親身實踐又是一回事。公司里不但有期貨專業(yè)的培訓讓我學習期貨知識,還有做人道理、待人接物的禮儀,電話銷售的技巧等等。豐富了我個人的知識和人生,我想如果我不在長城偉業(yè)工作的話可能就錯過了一個這樣好的機會。
我認真做了幾天的模擬盤,從中發(fā)現了許多問題。第一,心態(tài)不正,止損止贏不夠嚴謹,發(fā)現大盤與我所做的方向相反的時候有些患得患失感覺。第二,不懂技術分析,對走勢不明朗沒有信心,不知做多還是做空。我想這是我下一個時期要解決的問題了。
在證券公司的實習總結11
在不斷的發(fā)展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發(fā)展,但是由于金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實習的。正因我學的是金融管理專業(yè),因此我一向以來都是對股票市場研究,正因這些都是切合自己實際的專業(yè),我想要透過實習來進步。
經過了這短暫的證券實訓課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學期里面,我經歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是透過有關證券投資課程的學習,并結合理論與實踐,對證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中,透過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關聯來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理潛質、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者能夠透過投資分散化來消除這部分風險。不僅僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關聯。投資者承擔較高的市場風險能夠獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有必須的風險,但透過專業(yè)性的分析大多數是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每一天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也能夠畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫忙下,在計算機中我們還能夠看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。透過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常能夠用來決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我覺得選取股票首先就應從以下標準思考:1。公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地理解并應用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3。公司的業(yè)績如何,是否為績優(yōu)股。當我選取的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1。堅信自己的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的.變化。3。要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,因此必須要有良好的心理素質。
這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,堅信會對我以后的投資理財觀產生重大的影響。堅信這個只是我的第一步,我會繼續(xù)發(fā)奮,在實踐中總結經驗,不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的潛質不是很強,需要更多的實習、實踐,這些才是我們一向以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會發(fā)奮的!
在證券公司的實習總結12
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續(xù)產品、后續(xù)產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
3、加強全國統一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業(yè)實現MBO來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰(zhàn)技巧,強調一個組織如何協作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協調和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的'融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業(yè)務,電視財經節(jié)目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經顯示了起朝陽產業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
在證券公司的實習總結13
為期一個月的實習生活轉眼間即將畫上圓滿的句號,在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負的責任和義務。
這次實習是我們步入社會邁出的第一步,第一次真正意義上的接觸證券市場,學習了解證券行業(yè)的各種業(yè)務,為我們以后可以從事這份職業(yè)打下良好的基礎,在這期間不僅僅學習到了理論知識更多的學習到投入證券市場要具備一個良好的心態(tài)。學會了進入社會做事如何做人,對以后培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。
剛開始的時候,我們對證券行業(yè)的工作很陌生,對于證券的知識掌握得也不是很透徹,簡單的大盤都不會看。但在指導老師耐心系統教導的下,教會我們如何看大盤,學習股市的常用術語,如何更好地分析股市,了解一些證券行業(yè)的`相關理論和一些炒股的小技巧,在職場上的如何更好的塑造自己。使我們對于證券行業(yè)有了更深刻的認識,讓我們了解了證券市場的殘酷性,學會用實事新聞去看股市大盤,分析如今股市走向未來的股市發(fā)展,最重要的教會我們用良好樂觀的心態(tài)面對工作生活。
實習時間雖然短暫但在這段時間我們收獲很多東西,在這樣一個月的時間里,我第一感覺時間過得這么快,也感覺到生活過得這么充實,在此我非常感謝學校和渤海證券給我們提供這個機會,讓我能體驗和擁有了一段實踐中了解社會,在學習中打開視野,在進步中增長見識的經歷。同時我也很感謝我們的指導老師,不僅教會我們證券的一些理論知識,還教會我們以后步入社會的為人處事,社會的殘酷競爭,面對生活工作保持良好樂觀的心態(tài)。
在未來的時間里,我會帶著我在這段時間的寶貴經驗,更加勤奮的學習和工作。有人常說成功是給有準備的人的,有人說成功是給勤奮的人的,而我覺得成功是給勤奮的奮斗者的。在努力和拼搏中,為自己爭得一個前程似錦的工作生涯。
在證券公司的實習總結14
實習時間:12月7日—1月7日
實習地點:愛建證券北京證券營業(yè)部
實習內容:
1、證券公司業(yè)務培訓
2、柜臺業(yè)務
3、公司客戶開發(fā)技巧
4、證券營銷實踐
為期一個月的實習任務結束了,期間有苦有甜,我不僅收獲了知識,還認識了公司里邊其他比我們年長的實習生,大家一起學習,一起工作度過了愉快溫馨的實習期,證券公司營業(yè)部實習總結。下面我要說一下我們實習的主要內容以及實習中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓課,課程內容包括:愛建證券公司簡介,金融市場簡介,證券——朝陽行業(yè)發(fā)展前景,證券公司禮儀培訓,證券公司業(yè)務(主要圍繞經濟業(yè)務講解),簡單的股票分析,專業(yè)化營銷流程(如何在銀行展業(yè)、電話營銷)等。
首先,第一堂課我們學習了證券公司禮儀,禮儀不僅展現出個人涵養(yǎng)、氣質,更是代表著公司的形象,與客戶交流,與陌生人見面,與熟人見面都有不同的禮儀規(guī)范要求,例如,兩人并排走右為尊,三人并排走中為尊,上下樓梯時靠右行,年長或客人走上一臺階,引路時走在客人左前方等,這些都是我在學習中學到的的禮儀知識。接下來的課程經理為我們介紹了目前證券行業(yè)的就業(yè)前景以及愛建公司的簡介與優(yōu)勢。最后請專業(yè)的分析師,為我們簡單介紹股票分析,例如k線的識別與運用,如何利用市場行情,公司狀況方面來分析股票走勢,這讓我的基礎知識進一步牢固。
這三周,公司對我們主要進行了營銷技巧的培訓,先學習一些營銷技巧(主要學習了電話營銷技巧),然后再分組進行模擬演練。最后兩周進入到實戰(zhàn)演練。實戰(zhàn)之前覺得沒什么,但真正打電話營銷的時候會遇到各種各樣的.人,有的破口大罵,有的直接掛掉,有的話說到一半就掛了,各種狀況都有。自己在打電話的時候有幾個客戶就破口大罵,感到自己心理承受能力還是有限,還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師,他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業(yè),后來轉行到了證券公司,他說雖然初涉這個行業(yè)很艱辛,但是只要不怕苦,能堅持,不斷充實自己專業(yè)知識,發(fā)揮自身優(yōu)勢與客戶真誠交流還是能有一番作為。他說“與其完善自己不如找到自己的優(yōu)勢并將其發(fā)揚光大”,這句話給了我很大的鼓舞,因為現在我們掌握的專業(yè)知識并不多,而且社會經驗也不豐富,做經濟業(yè)務主要靠拉客戶來提高自己的業(yè)績,而初出茅廬的我們只能從自身的優(yōu)點出發(fā),發(fā)掘自身優(yōu)點開發(fā)客戶。如果你比較健談那就發(fā)揮自己與人溝通的能力,多與人交流;如果你比較有耐心,富有親和力,那就發(fā)揮自己這些優(yōu)勢用自己的熱情打動客戶。尋找自身優(yōu)點,把優(yōu)點發(fā)揮到最大來彌補自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經理帶領我們每人開基金賬戶,通過開戶我們對基金、股票的開戶流程有了大致了解,雖未親身實踐,但是看到公司柜員為我們開戶時謹慎認真的工作態(tài)度就知道柜臺業(yè)務不是一項簡單的工作了。面對這么多的開戶資料,得保持清醒頭腦,還得指導客戶如何正確填寫資料,真不是件簡單的事。
問題與不足:這次實習雖然讓我有機會親身實踐,把所學應用于實踐,但還是有很多問題需要在今后的學習中來逐漸完善自己。隨著實習愈發(fā)現自己所懂得的只是皮毛而已,而且很后悔平時沒好好聽老師上課講的基礎知識,自認為沒什么用但實際中用到的就是這些基礎知識,試想一下,連最基礎的知識都不懂,談何跟客戶講解更深的理論呢。所以,在以后的學習中要牢牢掌握好基礎知識,然后有能力再作深入的學習。
在證券公司的實習總結15
實習目的:熟悉證券公司經紀業(yè)務的業(yè)務
實習時間:20xx年7 月9號—7月17號
實習地點:廈門市蓮坂外圖書城
實習單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部
實習內容:
經過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地。了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要包括證券經紀業(yè)務中的開戶與轉戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析,F將本次的實習做一個全面的總結,報告如下:
在這一周的實習中,對證券公司的經紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1 開戶與轉戶的流程
證券公司的開戶與轉戶的流程
第一步:經紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦。業(yè)務。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:A股(深圳50元,上海40元);B股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉戶:復印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張A4紙上;填寫開戶文本,風險警示書,銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名,并設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦。完相關業(yè)務后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦。相關業(yè)務。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉戶業(yè)務也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦。方農業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦。興業(yè)銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯合開戶銀券商單方辦。3、銀行聯合開戶銀行單方辦。建設銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。工商銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。招商銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。浦發(fā)銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。交通銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。
3 客戶開發(fā)的方式與技巧
在證券公司當一個經紀人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)?偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的,那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習的過程中,也發(fā)現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客戶的肯定然后由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人,這也是客戶開發(fā)的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票?偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標準的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現在受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風險的能力比較強。等等?傊趯W習如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎的過程,對專業(yè)基礎的要求比較高。
5 實習心得
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的`規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務技能,不管業(yè)務是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務,而且在工作中應該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎知識,而且有很強的動手操作能力,能夠將自己的業(yè)務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真。,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地。證券開戶與轉戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底。的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真。,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
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