優(yōu)質(zhì)護理演講稿
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。隨著社會不斷地進步,我們都可能會用到演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護理演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
優(yōu)質(zhì)護理演講稿1
南丁格爾以前說過:“護士是沒有翅膀的天使。”我當時很疑惑,沒有翅膀怎樣會是天使?將信將疑中,選取了護理這個職業(yè)。
春華秋實,歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無奇的過著,忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作范圍之外,并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,簡稱“136示范工程”活動的主題為:“夯實基礎護理,帶給滿意服務,”目標是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意!卑不帐×⑨t(yī)院是試點醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是咱們?nèi)松械囊粋轉(zhuǎn)折點,無論是工作上,還是思想上,咱們唯恐自我做的不夠好,辜負了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒,開始了新模式下的第一次的工作:
有點生疏,有點慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得個性好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
正因睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動的和病人問好,攙扶著他們在床邊行走,我感覺他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙,有一點鐘愛我了,心里有一點小小的欣喜。
第三次工作:
為一個病人洗頭,用吹風機吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的.年紀,無情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自我像一個女兒正在為自我的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎樣答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事,說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說多謝,但我知道,對于我一個小小的舉動和幫忙,他很感動,因此才會愿意和我分享他的情緒。對我來說,這比一句脫口而出的:多謝,來的更為珍重。
我從來都不知道,自我這樣一個小小的舉動,能夠輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,因此無論他們怎樣樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都能夠容忍,但容忍之后,并沒有去關(guān)心他們,因此從未曾走進他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個手術(shù)病人的家屬對我說:上帝為你關(guān)上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,正因這是我的人生格言,我就問:你怎樣知道?我胸牌壞了,這天又沒有帶胸牌。他說:你的服務態(tài)度真好,我看著你的樣貌,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍說:你這天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正正因這種關(guān)心,我才不會覺得累,正因我覺得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但咱們收獲了很多感謝,感動和感激。咱們每個人,好像很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,咱們比以前更愉悅了,咱們找到了人生的價值,正因咱們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的咱們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房里一道靚麗的風景線,期盼成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到這天,我最后堅信了---南丁格爾這位先驅(qū)以前說過的話。
優(yōu)質(zhì)護理演講稿2
各位領導、各位朋友們:
大家好!我來自衛(wèi)生局,是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社區(qū)衛(wèi)生服務中閃光"。
朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數(shù)革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么xx區(qū),這個老工業(yè)城區(qū),曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當代建設者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現(xiàn)"四區(qū)"目標,構(gòu)建和諧社會的.高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業(yè)借助xx大的東風,振翅高飛的態(tài)勢。是的,是"志存高遠、澎湃馳翔"!
今天,我們在這里講精神,其實,"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根于每個xx人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關(guān)鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的,它團結(jié)著全區(qū)65萬xx人為"四區(qū)"目標的實現(xiàn)而共同努力,然而,他又是細致的,細致到每一個行業(yè),每一個人的每一天。
有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候,他們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出現(xiàn)在每一個社區(qū),他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務工作者,是您健康的守護天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子,所以,除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
社區(qū)衛(wèi)生服務站就像一個大家庭,每天都發(fā)生著動人的故事,社區(qū)的醫(yī)務人員除了為居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務,這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務,是一種精神,他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè),體現(xiàn)在職業(yè)道德,他像巨大的根系,牢牢地團結(jié)著每一個人,他像堅韌的繩索,匯集成一股強大的力量,那就是植根于人民心中的精神。
"志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會告訴您:做健康衛(wèi)士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衛(wèi)生局的正確領導,通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生服務已經(jīng)成為xx區(qū)的一個品牌,并通過了衛(wèi)生部的驗收,成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關(guān)系到社會的健康和諧發(fā)展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事。
是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。
轉(zhuǎn)變觀念夯實基礎苦練內(nèi)功確保護理管理工作實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高護理質(zhì)量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現(xiàn)狀,取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強化護理管理,創(chuàng)新護理模式,培養(yǎng)高素質(zhì)的護理人才就顯得尤為重要。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿3
尊敬的各位領導、士姐妹們:
大家好!在這百花護盛開的五月,我們迎來了自己的節(jié)日——“國際護士節(jié)”,很榮幸站在這里為演講,我演講的題目是<創(chuàng)新服務,創(chuàng)造感動>。
在過去的20xx年,我院開展了優(yōu)質(zhì)護理服務活動,我們的護理工作取得了進步,并得到了大家的認可,病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步:1、為病人準備了舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設施齊全。2、保證治療順利進行:如準確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,認真執(zhí)行交接班制度。三查七對制度、無菌技術(shù)操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項基礎護理和?谱o理工作:如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養(yǎng)技巧等。、另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時解決問題。做到這些我們已經(jīng)看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉(zhuǎn)換為親友介紹入院,且介紹入院的比例占比不斷升高,著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的'廣告費用,也是病人對我們護理工作滿意的體現(xiàn)。
而護理部今年又開展了“創(chuàng)新服務,創(chuàng)造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時,還要與孕婦、產(chǎn)婦及時交流,針對不同的人、不同的需求,及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房、產(chǎn)房等,消除
孕婦心理恐懼感。對于產(chǎn)婦要觀察產(chǎn)婦身體情況、清洗消毒產(chǎn)婦衣物在產(chǎn)婦不能自理時幫助擦洗身體;幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢,合理安排產(chǎn)婦飲食制定營養(yǎng)餐并指導產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復操,調(diào)節(jié)產(chǎn)婦心情,多與產(chǎn)婦語言溝通,交流育兒心得使產(chǎn)婦盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對于新生兒:要指導科學喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水,培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習慣,觀察大小便、體溫、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產(chǎn)科護士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來,看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心總會感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好,產(chǎn)婦心里最清楚。我一直認為,一個受到產(chǎn)婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產(chǎn)科工作雖然又辛苦,臟又累,但是付出的汗水會的帶回報,看到的就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫(yī)院走出去,這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會堅持以病人為中心,全面提升優(yōu)質(zhì)護理服務工作,增強服務意識改善服務態(tài)度,落實服務細節(jié),不斷學習努力提高,以更熱情的工作態(tài)度,更專業(yè)的知識,更精湛的技術(shù)服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂章,做一名快樂的產(chǎn)科護士,將是我永遠追求的夢想!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿4
簡單的事情重復做,用心服務呵護生命
腎內(nèi)科:李翠萍
尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:
大家下午好!
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“簡單的事情重復做,用心服務呵護生命”
記得有人曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無休符。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。
在從事導診那段時間里,每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一直不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者,按著他的劍突下面,在院內(nèi)左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護士,我這里隱隱約約地疼,怎么辦?”我想這時候很多人都會想到,應該送他去消化內(nèi)科看看才是!然而事實真的.是那么簡單么?這時候我們應該用基本的醫(yī)學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經(jīng)炎的患者會不會也出現(xiàn)同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情!按鬆敚垎柲愠四抢锾弁粗,還覺得哪里不舒服么?”就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護患之間的距離,也有助于幫助患者解決問題,何樂而不為呢?
在腎內(nèi)科的這段時間里,我的工作很簡單,每天就重復以下這些事情:對著電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們知道,人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在,簡單的事情重復做會使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很快樂,我很開心,為什么?因為我是在幫助患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫(yī)生,但我們注定要成為病人。今天,我這這里去服務患者;明天,就有可能別人在這里服務我。如果今天我不能用自己的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?
在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什么事隨便說,這里就是你的家,沒關(guān)系的。這里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎么想?
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每天堅持一個信念:簡單的事情重復做,用心去服務患者,呵護生命。那么,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。
謝謝大家,我的演講完畢。
20xx年1月29日星期四
優(yōu)質(zhì)護理演講稿5
尊敬的各位老師:下午好!
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務”標準開展護理工作,并在該項競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護理人員在牢固樹立“五心”服務意識的基礎上,以“三前、八聲服務”做為具體的行為準則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務,營造了融洽的護患關(guān)系,提高了病人對護理工作的滿意度。特別是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作,已是11點了,責任組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)系,糖尿病足的恢復需要一個過程。為了保護您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細節(jié)都一絲不茍,終于貼好了最后一張敷料?粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“重醫(yī)的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量。患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依賴病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫助病人適應疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉智萍護士長的帶領下,鄧吉容主管護師,劉秀容護師利用周末休息時間開展糖尿病教育。將“五心服務”完旨貫穿于
我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、運動療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病學習班的教室里,劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫助病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自己做示范,拿著針往自己皮膚里扎。通過詳細的'講解、生動的示范,病友們終于掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務”活動中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員不僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識;還積極為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來,大家仔細一看,原來是內(nèi)分泌科的老病員——趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,因為兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆非常擔心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一情況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,終于聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護士就是我的親人啊!”看到她緊鎖的眉頭終于舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。我們將繼續(xù)按“五心服務”標準開展護理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自己,照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護理演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是老年公寓b1班護理員,今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍天》。
尊敬老人、關(guān)愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,把愛奉獻給他們是我們義不容辭的責任和義務。我來福利院從事護理工作已半年有余,雖然我們的工作只是每天的端水送飯,洗衣拖地,但因為有了領導的教誨和關(guān)心,有了身邊同事的身體力行為榜樣,以及老人們的理解和配合,在這平凡的工作中,我也體驗出了不平凡的感受,將護理工作做到了細處、實處,經(jīng)過三個月的試用期,我順利的通過考核,還榮幸地被院領導任命為老年公寓b1班的班長。
住在老年公寓的老人們,大多數(shù)頭腦清晰,行動自如,身體尚好,服務這些老人只會簡單的洗衣拖地是不夠的,他們性格各異,各有所好,與每位老人融洽相處,沒有一個固定的模式可供參照。護理工作千頭萬緒,為了提高自己的服務技能,我一邊向身邊的同事學習,一邊利用業(yè)余時間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料,以便及時應對每位老人各方面的需求和幫助。當老人鬧情緒時,我用最溫和的語氣,耐心地給予開導和解釋,不讓他們的心靈留有絲毫的`陰影;當老人來不及入廁而弄臟衣服時,為了不傷他們的自尊心,我不聲不響地幫他們換洗;有些老人愛出門購物,在不能限制他們自由的同時為了保證他們的安全,我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買;還有些老人愛躺在床上抽煙,我就勤巡查,及時消滅安全隱患;晚上值班,我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上;寒冷的冬夜里,因為擔心外面有聲響聽不見,我從不敢關(guān)窗戶睡覺,偶爾有老人按下呼叫器,我總是一個激靈,翻身下床,以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個究竟……自從做了護理員,我夜里再也沒睡踏實過,可是我無怨無悔,因為老人們把我們所做的一切看在了眼里,記在了心里,當我們身體不適時,他們拿來自己備用的藥;當我們忙碌時,老人們主動為我們做些力所能及的事,他們用自己的方式表達著對我們的認可和疼愛。
我們班有位艾奶奶,因摔傷了腿,需要我們進行特別護理。奶奶平時好動,極愛干凈。對于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應,因為擔心她一個人臥床太寂寞,工作之余我總是抽空到她房間,陪她說說話、幫她剪剪指甲,或是推她到花園里曬曬太陽,帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少,我擔心她缺少營養(yǎng),腿傷難以康復,于是,我隔天就為她買點骨頭熬湯喝,還堅持每天用熱水給她泡腳半小時。在我們?nèi)嘧o理員的精心護理下,艾奶奶的腿傷在短短的兩個月內(nèi)就痊愈了。現(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好,說我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是,當我們護理員因為工作需要做班組調(diào)動時,老人們總是顯得依依不舍,相隔幾天再見到我們,他們就像是見到久別的親人一樣,緊緊拉著我們的手,家長里短,噓寒問暖。這一切讓我體會到,護理工作的意義重大,在努力付出的同時,我們的人格也在對老人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華,這就是我們付出得到的最好回報。
從1957年建院,到目前的代養(yǎng)供不應求,一屆又一屆領導為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出,社會各界給予了大力支持和幫助,還有我們護理員默默地奉獻…最后,讓我們攜起手來,在院領導的帶領下,秉承著“上對政府分憂,下為百姓解憂”的宗旨,用一張張微笑的臉,一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心,為老人們撐起一片藍天,讓老人們在這花園式的福利院里頤養(yǎng)天年,享受家一般的溫暖!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿7
同志們:
大家好!
今天我們各科主任和醫(yī)院全體護士相聚一起召開20xx年醫(yī)院護理工作總結(jié)大會,這給我們醫(yī)護工作交流、推進醫(yī)院醫(yī)療工作起到了積極作用。更說明了一點,我們醫(yī)院重視護理工作的發(fā)展。
我院從去年自開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動以來,在院領導的正確領導下,全院護理人員按照護理部的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“夯實基礎護理,持續(xù)改進臨床護理工作,提供滿意服務”這一主題,扎實工作,克服了護理人員少,護士工作量大等困難,在各部門崗位上默默的奉獻,取得了顯著成績,為人民群眾提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。通過此項活動的開展,我們的護理服務質(zhì)量也在不斷提高,也得到了社會的認可。
目前我院的優(yōu)質(zhì)護理示范病房占總病房數(shù)的50%,明年我們將在全院范圍內(nèi)全面鋪開,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理全覆蓋。
推行優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程是公立醫(yī)院改革的'重要組成部份,是我院全體員工的事情。我們要在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務的氛圍,讓每位職工都認識到優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性。進一步促進護士觀念的轉(zhuǎn)變,優(yōu)化護士排班和工作流程,簡化護理病歷書寫。加強對護士工作進行量化考核與監(jiān)督。運用激勵機制調(diào)動護士的工作積極性。醫(yī)院要在后勤保障方面要給予切實有力的支持。真正把時間還給護士把護士還給病人,讓護士不出病房,圍繞患者服務。在今后的護理工作中,為進一步加強醫(yī)院臨床護理工作,深化“優(yōu)質(zhì)服務示范工程”活動,對下一步的工作提出以下幾點要求:
一、進一步提高思想認識,增強責任感。醫(yī)療改革給我們護理工作帶來機遇,同時也帶來了挑戰(zhàn)。我們要從提高醫(yī)院整體服務水平,提升醫(yī)院品牌形象的高度,把優(yōu)質(zhì)護理服務的開展建立成長效機制。護理管理者要加深思想認識,理清工作思路,提高管理水平。在做好護理工作的同時,進一步向整體護理方向發(fā)展,落實責任包干,明確工作職責,加強績效考核,充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性。
二、轉(zhuǎn)變護理服務理念,提高護理服務質(zhì)量。這是切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務的關(guān)鍵所在,要堅持以病人為中心,在臨床護理工作中體現(xiàn)病人第一、質(zhì)量第一、服務第一,要打破封閉的、按部就班的格局,將人文關(guān)懷融入到病人的護理服務之中,加強護患溝通,了解病人的心理、家庭、社會狀況,為病人提供與病情相適應的護理服務和康復、健康指導。努力使護理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,滿足不同患者多元化、個性化的需求。
三、要突出護理管理改革。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,護理事業(yè)也處在一個完善與革新并舉、開拓與建設共存的時代。我們要深化護理改革,結(jié)合醫(yī)院實際,按照三級醫(yī)院評審標準及“優(yōu)質(zhì)護理”活動要求,健全管理制度,完善運行機制,突出在提高服務質(zhì)量和改革服務流程上下功夫,整體抓好落實。
四、加強宣傳,營造良好氛圍。要采取多種形式,宣傳醫(yī)院在“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動中的新思路、新舉措、新成績,宣傳患者滿意、社會贊譽的先進典型,充分展示醫(yī)院的護理服務,營造良好的輿論氛圍,將護理工作推向新的高潮,走向新的起點。
最后還是一句老話,病人可能忘記了你說的話,也可能忘記了你所做的事情,但是只要他在這兒住過院,接受過我們的醫(yī)療和護理服務。他就絕對不會忘記我們帶給他的感受!謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿8
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家午時好!我這天演講的題目是:《微笑護理服務用心呵護生命》。
我是來自醫(yī)院急診科,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要應對各種危重狀況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每一天都要應對形形色色的病人,處理得當。
在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間應對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在那里讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務,融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護送住院等,透過這些微不足道,點點滴滴的細節(jié),來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護理服務。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護患關(guān)系是我們務必解決的問題,我一向堅持主動溝通,主動關(guān)懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自我的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關(guān)系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的`人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。
我的演講完畢,多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿9
“燃燒自己,照亮別人!甭牭竭@句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護理的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護理要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護理的理念!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹,在護理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個。這就決定了我們神經(jīng)外科的護士必須時刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的'理念運用到工作中,用我們的理念每一位患者。充分做到一切方便病人,一切于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護理在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導的責任護士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責任護士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地無暇分身,陪護他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的責任,噓寒問暖,無微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍。 甭牭竭@句話時姐妹們都非常感動,因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身,多少團聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因為青春和崗位讓我們得以實現(xiàn)自己的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中,我們將謹守南丁格爾誓言,為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家午好!
我來自神經(jīng)外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務
眾所周知,護理工作維系著人們的健康生存,關(guān)系著千家萬戶的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……尤其是在快速發(fā)展的今天,護理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學領域中一門獨立的學科。已從護“病”轉(zhuǎn)變到護“人”,需要更好地了解和服務于人的防病治病。
衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動開展以來,我院積極響應,成立了兩批試點病房。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務理念的指引下,在試點病房的影響下,全科的護理姐妹們以護士長為核心,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,加強基礎護理和生活護理,堅持醫(yī)學護理與人文關(guān)懷并重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接1
班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬家團聚的日子奮斗在護理第一線。忘不了:我們舍棄了花前月下的'浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線。忘不了:我們?nèi)珶o了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候,當看到重癥病人站起來的時候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們理解了活著
就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何
珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿11
尊敬的各位領導、同行的姐妹們:
您們好!
我是來自兒二科的護士金雪城,很榮幸能參加此次“以優(yōu)質(zhì)護理服務為主題”的演講。我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護理,實現(xiàn)職業(yè)價值。
隨著科學的進步發(fā)展,人們生活水平的提高,我們的醫(yī)療服務也提出了優(yōu)質(zhì)護理服務,它不僅僅是提高醫(yī)療護理人員的素質(zhì)管理、技術(shù)管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人為中心”的護理服務理念,提高以優(yōu)質(zhì)護理為根本的服務質(zhì)量,滿足患者的需求,這是新時代發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代護理服務發(fā)展的必然趨勢。優(yōu)質(zhì)護理服務的宗旨是為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化的護理服務。首先要求我們要做好本職工作,為患兒創(chuàng)造一個舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔,溫濕度適宜,床單被褥清潔干燥。其次是保證治療、護理工作的順利進行,準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎護理:如晨晚間護理,飲食護理、口腔護理,高熱護理等等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房,觀察患兒病情,傾聽患兒及其家長的現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。
優(yōu)質(zhì)護理服務的宗旨也是以病人為中心,對病人實施正確的診療和護理,提供必要的.醫(yī)學照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項基礎護理,而是多少病人的需求得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。所以,優(yōu)質(zhì)護理服務并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通交流,了解病人到底需要什么,才能規(guī)范地去滿足病人需要,解決病人現(xiàn)存的問題。
比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護,不需要我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導家長做好患兒的基礎護理以及相關(guān)疾病的健康指導。例如,小兒的臀部護理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換尿布,推薦家長選用透氣性好、吸水性強的尿布。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細心教導,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
讓我們將優(yōu)質(zhì)護理服務的理念貫穿滲透到具體的日常工作中,做到讓患兒滿意、家長滿意,我相信護理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是患兒與家長滿意了,不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們會重拾護士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀,我相信大家還是愿意“痛并快樂著”的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿12
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家好!
“燃燒自己,照亮別人!甭牭竭@句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護理服務的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護理服務要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護理的服務理念!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹,在護理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個。這就決定了我們神經(jīng)外科的護士必須時刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中,用我們的理念服務每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護理服務在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導的責任護士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責任護士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的`一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地無暇分身,陪護他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的責任,噓寒問暖,無微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍?”聽到這句話時姐妹們都非常感動,因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身,多少團聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因為青春和崗位讓我們得以實現(xiàn)自己的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中,我們將謹守南丁格爾誓言,為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿13
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!
金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的.信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿14
尊敬的各位領導、老師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴寒已經(jīng)開始遠離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護士的崇高意義,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻的,是無私的,愿意相信護士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。
我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,因為那樣可能自己就會少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,因為那樣可能會少些失落;可能不愿再把自己放在偉大的位置,因為這樣可能會少些失望。為什么會有這種境地,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?
我們做得不好,可能大家都會否認。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,不說我們在抗爭疾病,不說我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護士帽之后馬上就會進入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進展;認真施行治療措施,只為及時治愈病人疾病;盡心護理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關(guān)注他們的病情變化,還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機會坐下來緩解酸痛的.雙腿,也沒有時間喝口水潤潤干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使
下班在家休息,一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應該是理所當然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重,會被認為我們沒有盡心盡力,其實是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎么還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,會被認為是技術(shù)不過關(guān)或是拿他做實驗,其實哪個護士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時會影響末梢循環(huán),這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,但是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導致了這樣的境地。其實我們不應該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應該反思。借著這次全國開展優(yōu)質(zhì)護理服務的契機,全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來指責別人,才會有人信服。
21世紀的社會是和諧化的社會,21世紀的服務是人性化的服務,21世紀的護理應該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護理服務的宗旨是以病人為中心,對病人實施正確的診療,提供必要的醫(yī)學照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項基礎生活護理,給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護理服務就是真正的優(yōu)質(zhì)護理服務。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護理服務首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準備一個舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設施齊備等。其次就是保證治療順利進行:這就要求我們準確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎護理和?谱o理工作:晨晚間護理、口腔護理、高熱護理、飲食護理、昏迷護理、管道護理等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。
要讓病人滿意僅僅做好各項護理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護理。所以,優(yōu)質(zhì)護理服務并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護,基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導家長工作,教會家長。例如,小兒的臀部護理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換紙尿褲,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細心教導,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意"痛并快樂著"的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿15
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!首先感謝衛(wèi)生局在今天這個特殊的日子里為我們提供這次學習和交流的平臺!也充分理解衛(wèi)生局領導為了實施“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,而組織這次活動的良苦用心!相信通過這次會議,我們一定會不辜負各級領導對我們護理人員期忘與支持,將優(yōu)質(zhì)服務工作再提高一個層次!下面,我把我們醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護理服務工作方面的經(jīng)驗和做法匯報如下,請各位領導和同志們指正:
一、上下齊心,共創(chuàng)優(yōu)良服務環(huán)境
良好的醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)療工作的一個重要保障,是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務的基矗近年來,隨著生活水平的逐步提高,人們對醫(yī)療環(huán)境的也提出了更高的要求。原來婦幼保健場所設施落后,空間狹小,住院群眾的意見和反響很大,創(chuàng)優(yōu)服務更無從談起。鑒于這種情況,在xx年年初,醫(yī)院領導經(jīng)過多方考察論證、集思廣益,克服了立項困難、資金緊張的巨大壓力,啟動了我院綜合大樓的建設。經(jīng)過x個多月晝夜奮戰(zhàn),頂住了時間緊、任務重、質(zhì)量要求高、施工難度大等重重困難,于x月x日全部建成并投入使用。在剛搬進新大樓期間,病房住院病人急增,廣大護理人員既要照看護理好突然增多的住院病人,又要規(guī)范整理好剛搬進新病房的設施,工作量加大了好幾倍,就是在這種情況下,她們沒有叫一聲苦,沒喊一聲累,不分上下班,加班加點,有時候甚至連中午飯也吃不上,直忙到晚上八、九點鐘,晚上加班第二天照常上班都是常事,她們就是以這種奉獻精神,毫無怨言地投入到工作中。沒有辛苦,就沒有收獲,沒有付出就不會有回報,正是有了醫(yī)院領導的高瞻遠矚和堅定決心,有了同志們的辛勤付出和無私奉獻,才有了我們現(xiàn)在人人交口稱贊的就醫(yī)環(huán)境。巨大的落地窗,采光充分,粉紅色的墻面、色彩鮮艷的窗簾和床單,如同居家生活一樣。許多病人如愿以償?shù)刈∩蠈挸髁恋膯伍g,心情舒暢非常滿意?紤]到婦女兒童的特點,病房內(nèi)還專門設有晾衣間,用以晾曬嬰兒尿布。細節(jié)決定成敗,每一個細節(jié)我們都努力做到體貼入微,給患者營造了一個溫馨和諧的家園。在院領導的關(guān)心和支持下,根據(jù)護士的職業(yè)要求,我院護士統(tǒng)一著粉色職業(yè)裝,不僅在儀表上更加符合護士的職業(yè)標準,更重要的是符合婦女兒童的心理需求,溫馨的服裝、裝飾徹底消除了患者的恐懼感,使患者產(chǎn)生親切感和依賴感。
二、細化服務,營造和諧的醫(yī)患關(guān)系
長期以來我院始終把優(yōu)質(zhì)服務工作放在重中之重的位置,把細節(jié)管理融入一切管理的始終,努力創(chuàng)造以人為本的護理服務品牌。
為了讓患者來到我們醫(yī)院良好的第一印象,我們認真推行“首迎負責制”,在患者入院時,主管護士要起立微笑迎接,安排床位,并交待給責任護士,引導患者至床前,進行入院介紹,護士長在半小時內(nèi)來到床前自我介紹,并了解患者需求,主動為其解決困難。對患者、家屬、來訪者、探視人員,護士面帶微笑,主動詢問,并提供適當幫助。對新入院患者實行三提醒:“請用身份證上的名字”、“請保管好自己的貴重物品”、“請不要讓陌生人靠近您的嬰兒”。同時嚴格落實“首問負責制”,接診護士對病人提出的問題,必須及時給予詳細的`回答,只要患者或家屬找到你,無論你當時是否是責任人,必須為其解決好所要解決的問題,或協(xié)助找到相關(guān)責任人,不得推諉或搪塞患者。
為了減少頻繁交接班,有效杜絕差錯事故的發(fā)生,自搬入新大樓后,我院護理人員就開始實行8小時值班制,分為白班、小夜班、大夜班,取消了中午班,增加了繁
忙時段的護理人員,為患者提供了更加合理周到的服務。為方便孕產(chǎn)婦住院,我院派出車輛24小時免費接送,出院后的病人進行了電話回訪,及時給產(chǎn)婦及兒童提供幫助,盡最大努力方便患者。
我們倡導使用文明用語,嚴禁服務忌語,提倡醫(yī)護人員視病人如親人,對病人要熱情服務、真誠服務。推行“八聲服務”,即:患者入院熱情有迎聲,巡視治療親切有稱呼聲,操作前耐心有解釋聲,操作中溫和有問候聲,操作失誤時有歉意聲,要求合作誠懇有感謝聲,節(jié)日到來時有祝賀聲,痊愈出院時有送行聲。教育護理人員“為病人多說一句話”:入院時多說一句話,使病人感到溫暖;操作前多說一句話,使病人消除顧慮;操作后多說一句話,使病人知曉放心;檢查前多說一句話,使病人少走冤枉路;出院時多說一句話,使病人順利辦好手續(xù);為安全多說一句話,使病人避免意外傷害;為康復多說一句話,使病人提高自我防護能力;留標本前多說一句話,使病人能夠一次完成,將全程優(yōu)質(zhì)服務貫穿病人就醫(yī)的全過程。
三、勤學苦練,打造優(yōu)秀服務團隊
護理技術(shù)水平在很大程度上代表著醫(yī)院的綜合實力,是醫(yī)院生存發(fā)展的核心動力。為了確保建設一支高素質(zhì)護理隊伍,我們非常注重加強護理人員技術(shù)水平的提高。我們一方面采取走出去、請進來的方式抓培訓、勤學習,一方面組織護理人員苦練基本功、掌握新技術(shù),不斷提高護理質(zhì)量與安全。
我們每年都要聘請專家來院傳經(jīng)送寶,做臨床指導,現(xiàn)場講解。同時選派業(yè)務骨干到上級醫(yī)療單位進修學習,近兩年先后派出20多名護理骨干濟南千佛山醫(yī)院、威海婦女兒童醫(yī)院進修,多名護士長外出參加護理管理提升班,并把學到的先進經(jīng)驗帶回來,組織授課;我們還不斷強化學歷教育,提高護理隊伍知識層次,院領導鼓勵年輕護士參加自學、成教、網(wǎng)絡等以自學為主的理論學習,現(xiàn)在已有本科畢業(yè)生名,?飘厴I(yè)生名,發(fā)表論文20余篇,參加科研一項,獲得國家專利兩項。
由于我院是專科醫(yī)院,專業(yè)性強,兒科與婦科各有特色。兒科病房和輸液中心的護士經(jīng)常要面對一些還不會說話的孩子和焦躁萬分的家長,所以兒科的護士必須具有足夠的耐心和過硬的小兒頭皮針穿刺技術(shù),才能取得患兒家長的認可。來到婦幼的每一個兒科護士都要苦練基本功,努力鉆研頭皮針穿刺技術(shù),做到一針見血,成為患兒喜歡的阿姨。在此基礎上,兒科病房的護士還積極開展了新生兒洗胃、巧用一次性頭皮針留置頭皮動脈采集血氣標本,一次性頭皮針軟管用于小兒保留灌腸、小兒股靜脈穿刺以及新生兒早產(chǎn)兒的靜脈穿刺技術(shù)等,使各項操作都能夠熟練應用,不斷打造兒科的護理精品。
產(chǎn)科病房護士面對的是母嬰安全的重任,更要有極強的責任心和技術(shù)水平。我院在這方面重點開展了會陰護理、協(xié)助患者翻身、壓瘡的預防及護理、留置尿管的護理、患者安全的管理等基礎護理技術(shù),能及無痛分娩、新生兒游泳、洗澡、新生兒疾病篩查采血、胎心監(jiān)護、新生兒臍部護理、新生兒窒息的搶救等?谱o理技術(shù),受到了病人的普遍好評。
為了提升醫(yī)院綜合服務能力,我院今年引進了一大批先進的醫(yī)療設備,我們也相應開展了孕期糖尿病篩查等一系列的新技術(shù)。3月份,我院綜合病區(qū)成立,腹腔鏡、宮腔鏡、無痛流產(chǎn)病人的各項護理工作全面展開,這對我們的護理水平也提出了更高的要求。面對新的形勢與挑戰(zhàn),我們始終堅持以先進的理念影響人,高度的熱情感染人,精湛的業(yè)務帶動人,良好的服務感動人,用自己的辛勤的汗水換來患者滿意的微笑。
今年我們要以護理服務示范病房創(chuàng)建和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機,全面貫徹市
衛(wèi)生局“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案,繼續(xù)完善護理制度,落實管理措施,關(guān)注護理過程,解決護理問題,抓好病人安全,積極學習開展基礎護理服務、臨床護理技術(shù)服務,改善醫(yī)院護理服務質(zhì)量,增加臨床一線護士數(shù)量,把時間還給護士,把護士還給病人,增進醫(yī)患和諧,為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務,創(chuàng)造服務品牌,展現(xiàn)婦幼風采。
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