服裝市場調(diào)研報(bào)告14篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的服裝市場調(diào)研報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝市場調(diào)研報(bào)告1
市場調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的有計(jì)劃地搜集、整理、分析和研究市場對(duì)產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)研是指對(duì)購買商品、消費(fèi)商品的顧客(個(gè)人或團(tuán)體)所作的調(diào)研,研究顧客對(duì)商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動(dòng)機(jī)等。廣義的市場調(diào)研除了對(duì)顧客作調(diào)研外,還包括調(diào)研產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)研獲得的情報(bào)資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,提出采取行動(dòng)的合理建議,進(jìn)而寫成的書面報(bào)告就是市場調(diào)研報(bào)告。
一、 調(diào)查目的
對(duì)北京市童裝消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查了解。
二、 調(diào)查對(duì)象與內(nèi)容
調(diào)查對(duì)象:北京市童裝消費(fèi)家庭。
調(diào)查內(nèi)容:對(duì)家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費(fèi)金額進(jìn)行調(diào)查。
三、 調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍
調(diào)查時(shí)間:XXX
調(diào)查地點(diǎn):XXX
調(diào)查范圍:XXX
四、 調(diào)查方法
問卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。
五、 情況介紹與分析
1、龐大的消費(fèi)群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾 我國16歲以下兒童擁有3億,五彩繽紛的服裝市場中,童裝的占有率卻很低,僅10%。目前我國擁有4.4萬個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè),可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場競爭激烈、國內(nèi)童裝缺乏競爭力 近幾年國外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,幾乎達(dá)50%,而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 我國目前的童裝市場中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理,市場上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)重。
4、據(jù)北京市36家億元商場童裝價(jià)格調(diào)查顯示,1998年童裝平均價(jià)格為85元/件(套),其中100元/件(套)以下的童裝占總銷售額的19%,100元-200元/件(套)的童裝占總銷售額的29%,200元/件(套)以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的趨勢。
由于我國經(jīng)濟(jì)水平總體不高,因而對(duì)童裝需求仍以中低檔和低檔為主,其中以低檔服裝占絕對(duì)壟斷地位。
5、運(yùn)動(dòng)品牌童裝在童裝市場有較高的品牌知名度,54.2%的兒童說不清楚自己喜歡哪個(gè)品牌,排名靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌為主。
6、0~13歲的兒童,購買的決策者多數(shù)是自己的父母,而十四到十六歲購買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童,我們可以采取不同對(duì)象的促銷活動(dòng)來促進(jìn)銷售。而對(duì)服裝信息的來源,多為逛街而來。
六、 童裝市場趨勢預(yù)測
1、健康環(huán)保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的'同時(shí),如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨,防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢來說,健康,環(huán)保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場上以卡-通形象為主的情況下,休閑童裝也逐漸成為了消費(fèi)者青睞的對(duì)象,休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗,男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來,圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵,而以往那種生硬顯眼的卡-通圖案少了。這也體現(xiàn)在家長重視為兒童選擇自然天性,以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標(biāo)。
3、顏色、款式成人化發(fā)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗,如今這種情況則有所改變,童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢。除金色外,目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計(jì)大方、線條流暢,衣裙、衣褲裝飾性較少,且結(jié)構(gòu)簡單,上下分開,便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設(shè)計(jì)中舍棄花卉動(dòng)物圖案,可愛的卡-通繡花和小方字是重點(diǎn),動(dòng)畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機(jī)器貓”等被充分運(yùn)用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是,圖案設(shè)計(jì)變得小巧了許多,穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也非常講究,配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等,不一而足。
5、衣服尺寸增大
現(xiàn)在的孩子發(fā)育較快是不可否認(rèn)的,反映在童裝市場上,尺寸比例明顯放大許多。針對(duì)中國10-16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣,尺寸就放大到一定的高度,充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個(gè)性的特點(diǎn),讓童裝的范圍長高又變寬,這類服裝穿換簡便,有利于孩子們的體育運(yùn)動(dòng)和日;顒(dòng)。
七、 結(jié)論及建議
童裝企業(yè)要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,一定要把握好消費(fèi)者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實(shí)力。
八、建議:
1. 童裝的時(shí)尚設(shè)計(jì)要求要高。雖然目前童裝市場的主流產(chǎn)品仍以休閑和運(yùn)動(dòng)為主,但是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,孩子的自主意識(shí)逐漸增強(qiáng),在購買服裝上的發(fā)言權(quán)越來越多,時(shí)尚類童裝市場空間將會(huì)越來越大。相對(duì)于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實(shí)用功能為要求,現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計(jì)要求。
2. 品牌建設(shè)勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問題可以看出,我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識(shí)。童裝的品牌消費(fèi)將成為主流,尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌,將成為孩子和家長首選購買的目標(biāo)。
服裝市場調(diào)研報(bào)告2
嬰兒服裝行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場信息和資料,分析嬰兒服裝行業(yè)市場情況,了解嬰兒服裝行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
內(nèi)容有:嬰兒服裝行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的.調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動(dòng)向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對(duì)手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)嬰兒服裝行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查?蛻艨筛鶕(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對(duì)主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、()下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
通過一定的科學(xué)方法對(duì)市場的了解和把握,在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場信息,掌握嬰兒服裝行業(yè)市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
服裝市場調(diào)研報(bào)告3
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇?梢灶A(yù)見,服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對(duì)手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。____整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。此外,本季的重點(diǎn)主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈,在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物,代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場,它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊,非常versace輪廓,對(duì)於長期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來紀(jì)念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號(hào)項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1,F(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的.舒適度,并非只注重潮流。其中有63。04%的男生和65。59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16。3%和21。51%。
2。就購買服裝的場所而言,58。06%的女生和47。37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3。價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50—100元/的服裝價(jià)位?梢,攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4。以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33。59%和43。12%。質(zhì)量因素以29。58%位列其次,而品牌因素則以7。5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5。 最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
服裝市場調(diào)研報(bào)告4
由于調(diào)研目的、方法的不同,工作程序也會(huì)有所不同,但一般程序是基本一樣的,特意概括起來主要有以下幾個(gè)步驟。
1.明確調(diào)研目的與任務(wù)
在開始調(diào)研之前,調(diào)研人員必須明確調(diào)研的目的是什么,也就是先要提出問題,才能確定調(diào)查的對(duì)象、范圍、方法等內(nèi)容。如某一品牌女裝為開發(fā)下一季新裝做市場調(diào)研,明確目的,調(diào)研內(nèi)容就可以確定了,包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢、當(dāng)季產(chǎn)品銷售地區(qū)市場情況、本品牌服裝本季吸引消費(fèi)者的要素、目標(biāo)品牌所推出的下季服裝趨勢等。
2.設(shè)計(jì)調(diào)研方案
明確調(diào)研目的之后,下一步就是制訂完善的調(diào)查方案,為最有效地實(shí)現(xiàn)目的作準(zhǔn)備。具體包括調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象、調(diào)查的方法、調(diào)查的地點(diǎn)、調(diào)查的時(shí)間、資料收集整理方法等。接上例,由目的和內(nèi)容,就可以確定:調(diào)查對(duì)象是消費(fèi)者和服裝產(chǎn)品,包括本品牌產(chǎn)品和與自身品牌有可比性的品牌產(chǎn)品;調(diào)查方法可以采用問詢法、觀察法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等;調(diào)查地點(diǎn)要選擇具有代表性,目標(biāo)顧客相對(duì)集中的地點(diǎn);調(diào)查時(shí)間應(yīng)該不止一次,避免片面性。
3.實(shí)地調(diào)研
有了明確的調(diào)研方案,就可以進(jìn)行實(shí)地調(diào)研了。在調(diào)研的過程中,要始終遵循實(shí)事求是的態(tài)度,還要鍛煉良好的溝通與應(yīng)變能力。
4.調(diào)查資料整理和分析
(1)編輯整理:對(duì)情報(bào)資料進(jìn)行編輯整理,首先要檢查資料誤差,確保真實(shí)準(zhǔn)確;接下來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以便利用和分析。如對(duì)于消費(fèi)者對(duì)本品牌服裝滿意與否方面的反饋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,自然就可以得到本品牌吸引消費(fèi)者的要素以及還有在哪些方面需要改進(jìn)。
(2)歸納分析:運(yùn)用調(diào)查所得的數(shù)據(jù)和情況,分析、歸納并得到結(jié)論。這里最好用的就是比較分析法。如通過實(shí)地考察和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得下季女裝的流行趨勢,這是較寬泛的趨勢,這就要對(duì)比目標(biāo)品牌的'下季服裝特點(diǎn)以及本品牌服裝的一貫風(fēng)格,從而獲得結(jié)論,確定本品牌應(yīng)該利用哪部分流行趨勢進(jìn)行下季產(chǎn)品開發(fā)。
5.撰寫調(diào)研報(bào)告
撰寫調(diào)研報(bào)告是市場調(diào)研的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是最終的一個(gè)結(jié)果,也是下一步工作的依據(jù)。一個(gè)完整的市場調(diào)研報(bào)告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議等組成。調(diào)研報(bào)告要求中心突出,結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,材料與觀點(diǎn)一致,并且調(diào)研報(bào)告可以回答出調(diào)研任務(wù)中提出的問題。
(1)標(biāo)題頁:包括題目、調(diào)研人及報(bào)告完成時(shí)間等。
(2)目錄。
(3)概要:包括調(diào)查背景及原因、調(diào)查的范圍與對(duì)象、調(diào)查的方法、調(diào)查的結(jié)論及建議的簡要說明。
(4)正文:包括調(diào)查的目標(biāo)與任務(wù)、調(diào)查采用方法、調(diào)查獲得的信息資料闡述,其中二手資料要進(jìn)行標(biāo)注以及對(duì)資料進(jìn)行量化分析等。
(5)結(jié)論:總結(jié)調(diào)查工作,回答調(diào)查目的,提出個(gè)人觀點(diǎn)。這是整個(gè)調(diào)研報(bào)告中最有意義的部分。
服裝市場調(diào)研報(bào)告5
一、調(diào)查背景
隨著中國人民生活水平的極大提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變使體現(xiàn)青春、時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進(jìn)了中國運(yùn)動(dòng)服裝市場的消費(fèi)增長。
高速增長的中國運(yùn)動(dòng)服飾市場以及其豐厚的利潤吸引了眾多國外品牌的廠商的搶占中國市場,國內(nèi)外運(yùn)動(dòng)服飾廠商進(jìn)一步確信中國市場巨大的發(fā)展?jié)摿,耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、彪馬等國際知名運(yùn)動(dòng)服飾品牌紛紛搶灘中國市場,與李寧、雙星、安踏等國產(chǎn)體育品牌形成對(duì)立之勢。中外品牌的激情碰撞使中國運(yùn)動(dòng)服飾市場達(dá)到空前的繁榮,市場競爭也日趨白熱化,中外體育用品廠商共同分享著中國廣闊的運(yùn)動(dòng)服飾市場。
當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)流行的判斷更趨于理性化,服裝消費(fèi)正呈現(xiàn)個(gè)性化,更多的人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中,更善于接受新事物。而在服裝競爭日益激烈的今天,品牌作用越來越強(qiáng),在追求時(shí)尚品味的消費(fèi)中占主導(dǎo)地位。目前,天津市的服裝市場已具有一定的規(guī)模,然而,要成立一家正式的運(yùn)動(dòng)服裝專賣店競爭力與壓力是很大的。
同時(shí),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,各種文化相交融,而形成了如此多元化的今天,消費(fèi)者的消費(fèi)理念和對(duì)產(chǎn)品功能的需求方面也在不斷地發(fā)生變化,在各類體育產(chǎn)品中,運(yùn)動(dòng)服裝已從功能性、專業(yè)性方面進(jìn)行突破,進(jìn)行創(chuàng)新,來迎合當(dāng)今的消費(fèi)者。
二、調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生運(yùn)動(dòng)服裝市場的需求;
2、研究大學(xué)生運(yùn)動(dòng)服裝消費(fèi)的心理特征;
3、了解大學(xué)生運(yùn)動(dòng)服裝消費(fèi)的層次結(jié)構(gòu);
4、為運(yùn)動(dòng)裝市場營銷階段做好前期準(zhǔn)備工作。
現(xiàn)在為了更好地讓消費(fèi)者熟悉并喜歡運(yùn)動(dòng)服裝,我們對(duì)影響大學(xué)生購買運(yùn)動(dòng)服的各種因素,購買行為等進(jìn)行一次市場調(diào)查,從而更好地為該服裝做市場推廣策劃,以進(jìn)一步提高產(chǎn)品知名度。
三、調(diào)查說明
。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象
本次調(diào)研對(duì)象主要以天津工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、南開大學(xué)的學(xué)生為對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查
。ǘ┱{(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限
要求本次調(diào)查從20xx年9月7日到17日。共計(jì)10天完成(包括調(diào)查策劃、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查結(jié)果處理等調(diào)查工作),并交調(diào)研報(bào)告。
四、調(diào)查區(qū)域
以天津市地區(qū)幾所主要高校為地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查數(shù)量
考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們本次調(diào)研共發(fā)出問卷150份。本次調(diào)查主要采取定點(diǎn)隨意抽樣的調(diào)查方法,分別在各高校校內(nèi)圖書館自習(xí)室,3所高校每所發(fā)放50份,問卷結(jié)束整理后顯示:回收率100%(150份)、有效回收率80%(120份,我們隨機(jī)從三所高校的回收問卷中各抽取中有效的40份)
六、抽樣方法
主要以天津市的在校大學(xué)生為總體,采用多階段抽樣方法抽本。
第一階段,先以天津市的每個(gè)高等院校為初級(jí)單元,從中選取3所學(xué)校。
第二階段,在每個(gè)被抽中的學(xué)校里,將全校所有回收問卷依次行編號(hào)。
七、調(diào)查結(jié)果與分析
。ㄒ唬⿲(duì)于品牌認(rèn)知度的分析
圖表 1
通過對(duì)學(xué)生群體當(dāng)中對(duì)于服裝品牌喜愛程度占有率排行,來對(duì)比分析學(xué)生購買產(chǎn)品的品牌傾向,并考察在學(xué)生消費(fèi)群體當(dāng)中,哪個(gè)品牌市場競爭力更突出。圖表顯示,國內(nèi)品牌的知名度基本上與國外品牌持平,最受大學(xué)生喜歡的品牌是耐克,而本國的李寧和安踏在國內(nèi)市場的占有率也是非常大的。
(二)對(duì)購買的'價(jià)格范圍的分析
圖表 2
由圖顯示無論是男生還是女生在購買運(yùn)動(dòng)裝時(shí)能接受的價(jià)格一般都在100元到400元之間,在400元到800元的非常少,而且大學(xué)生所能接受的價(jià)格大多數(shù)停留在200元到400元的區(qū)間,這也能從一定程度上反應(yīng)當(dāng)前運(yùn)動(dòng)裝市場價(jià)格定位的趨勢以及消費(fèi)者購買時(shí)的心理底線。因此,對(duì)于商家如何進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格定位起到了很大的幫助。具有借鑒意義。
。ㄈ⿲(duì)于選購時(shí)消費(fèi)者所考慮的因素分析
圖表3
由圖表我們可以很直接的看到,在大學(xué)生購買運(yùn)動(dòng)裝時(shí)對(duì)于質(zhì)量價(jià)格以及款式這三個(gè)因素是非?粗氐模麄冋剂讼喈(dāng)大一部分比例,達(dá)到了78%而品牌顏色服務(wù)這三個(gè)因素相對(duì)來說不被消費(fèi)者所看重。
。ㄋ模⿲(duì)服裝材料選擇的分析
圖表4
據(jù)圖表顯示廣大消費(fèi)者在運(yùn)動(dòng)裝面料材質(zhì)的選擇方面比較傾向于純棉的材料,當(dāng)然運(yùn)動(dòng)裝針對(duì)不同應(yīng)用功能會(huì)有不同的紡織面料用來設(shè)計(jì),比如用滌綸材料來制作易透汗的服裝等,但就目前消費(fèi)者選擇結(jié)果來看,較為喜愛的卻是棉的材料的衣服,這可能也會(huì)形成一定的趨勢,棉花材料可能會(huì)廣泛地應(yīng)用到運(yùn)動(dòng)裝上來。
(五)對(duì)運(yùn)動(dòng)裝的品牌形象認(rèn)可度的分析
圖表5
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場商品的品牌形象已經(jīng)成為消費(fèi)者認(rèn)知的一個(gè)重要因素,其品牌效應(yīng)也在市場中有著重要的影響,并且為企業(yè)能帶來巨大的利潤。我國運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)也在逐步樹立自身的品牌。圖表顯示大學(xué)生對(duì)于品牌形象的注重人數(shù)占了相當(dāng)一大部分比例。因此,對(duì)于運(yùn)動(dòng)服裝品牌的差異化戰(zhàn)略的研究也顯得尤為重要,這對(duì)運(yùn)動(dòng)服裝企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展也有著非常重要的意義。 (六)對(duì)于關(guān)顧服裝店的時(shí)機(jī)選擇的分析。
圖表6
有多達(dá)87%的大學(xué)生購買運(yùn)動(dòng)裝的時(shí)機(jī)一般集中在生活比需和在打折期間。而很少有人選擇在新品剛上市時(shí)購買,這可能從一定程度上反映出了產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者的夠買應(yīng)影響是比較大的,也就是說消費(fèi)者需求的價(jià)格彈性是很大的,這對(duì)于商家對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格的控制也有一定的啟示作用。
(七)對(duì)于購買地點(diǎn)選擇的分析
圖表7
從上圖中可以看出現(xiàn)在的大學(xué)生購買衣服比較喜歡去實(shí)體店,其次是網(wǎng)上購買。而且去實(shí)體店購買衣服中女生人數(shù)要比男生多,而男生選擇在網(wǎng)上購買的較女生多些。這點(diǎn)可以從一定程度上說明不同消費(fèi)者的購買習(xí)慣也會(huì)不一樣,男生跟女生對(duì)于購買地點(diǎn)的選擇是有差別的,似乎正好證明了這樣一個(gè)現(xiàn)象,在國內(nèi)服裝市場有各種各樣的女士服裝店,而男士的卻相對(duì)少的很多。而造成此現(xiàn)象的原因正是男女購買心理是有一定差別的。
。ò)對(duì)國際品牌和國內(nèi)品牌的選擇
圖表8
隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,高速增長的中國運(yùn)動(dòng)服飾市場以及其豐厚的利潤吸引了眾多國外品牌的廠商的搶占中國市場,于此給本土的一些服裝品牌帶來了很大的壓力,同時(shí)也增強(qiáng)了自己企業(yè)的競爭意思,由圖中可以看出大學(xué)生在同等的價(jià)格下選擇國際品牌的比例要超過國內(nèi)品牌,這是一個(gè)值得我們深思,值得我們?nèi)パ芯康膯栴}。對(duì)于國產(chǎn)品牌運(yùn)動(dòng)裝如何在國際市場的競爭中占取優(yōu)勢。
。ň牛⿲(duì)營銷方式的分析、
圖表9
從調(diào)查結(jié)果顯示來看,大學(xué)生在選購運(yùn)動(dòng)裝時(shí)是非常注重實(shí)際穿試效果的,而通過電視廣告和明星代言來了解到運(yùn)動(dòng)裝產(chǎn)品的消費(fèi)者也是占了相當(dāng)一部分比列,由此結(jié)果可以給商家一定的建議,如何選擇正確的營銷策略,針對(duì)不同的人群,不同的地區(qū)都有非常重要的意義。
。ㄊ⿲(duì)運(yùn)動(dòng)裝風(fēng)格的發(fā)展趨勢的分析
圖表10
隨著社會(huì)發(fā)展到如此多元化的今天,消費(fèi)者的口味也是各不相同,對(duì)于商品的要求也不僅僅是商品的實(shí)用性,尤其是服裝產(chǎn)品,除了滿足基本的實(shí)用性,大有朝著個(gè)性化和多元化等發(fā)展的趨勢,有圖表顯示,大學(xué)生更希望運(yùn)動(dòng)裝能夠變得休閑化和多元化。這便向我們廠商指明了運(yùn)動(dòng)裝所應(yīng)設(shè)計(jì)的方向。
八、結(jié)論與建議
1、在天津工業(yè)大學(xué)校園內(nèi)內(nèi)開設(shè)一家運(yùn)動(dòng)商品店經(jīng)調(diào)查分析是可行的,大學(xué)生的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品需求量頗大,對(duì)于店面的擴(kuò)大經(jīng)營以及保持業(yè)績有著良好的條件;
2、為了抓住中堅(jiān)顧客群,校內(nèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品店應(yīng)多引進(jìn)銷售專業(yè)的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,多銷售籃球、乒乓球以及羽毛球的配套運(yùn)動(dòng)裝備;
3、在店面無人問津的情況下,大學(xué)校內(nèi)的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品店面應(yīng)多注意引進(jìn)款式新穎、質(zhì)量尚可、價(jià)格公道的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,在保證自己不虧本的情況下,盡量降價(jià)滿足在校大學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的需求,做好售后服務(wù)方面,為以后銷售帶來較高的回頭率;
4、校園運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品零售店應(yīng)迎合大學(xué)生的品牌需求,多引進(jìn)安踏這類中檔品牌的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,也可以適量保持耐克等高檔運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的銷售量;
5、大學(xué)生消費(fèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品多注意實(shí)用性,所以校內(nèi)店應(yīng)引進(jìn)耐用的運(yùn)動(dòng)裝備;
6、大學(xué)生多注重朋友的介紹,所以校園運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品店應(yīng)注意服務(wù)態(tài)度,要與每一個(gè)顧客保持良好的購銷關(guān)系,讓顧客把店面良好的信息帶給他們的朋友,以擴(kuò)大銷售,并且可以從顧客處及時(shí)了解到店面經(jīng)營的不足,好予以改正;
7、校園店在銷售淡季時(shí)可通過打折促銷的方式吸引顧客。
服裝市場調(diào)研報(bào)告6
市場特性不可控制營銷因素調(diào)查 政治法律環(huán)境調(diào)查
主要指國家政策、法律、法令和法規(guī),如“產(chǎn)品質(zhì)量法”、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃、國家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告等。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
國民經(jīng)濟(jì)收入,人口普查,能源和資源狀況,消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)水平,物價(jià)水平,個(gè)人收入水平等。
技術(shù)環(huán)境調(diào)查
新工藝、新計(jì)劃、新材料的發(fā)展趨勢與速度,新產(chǎn)品的生命周期,國內(nèi)的先進(jìn)水平等。
服裝市場調(diào)研的信息來源
。1)專業(yè)信息
纖維和面料:企業(yè)展示會(huì)、貿(mào)易展覽會(huì)以及貿(mào)易協(xié)會(huì)等。
設(shè)計(jì)師的時(shí)裝表演
服裝銷售渠道;
消費(fèi)者的劃分:人口素質(zhì)、價(jià)值觀念和生活方式。
(2)媒介信息
關(guān)鍵性的貿(mào)易中間媒介;
權(quán)威報(bào)刊;
商業(yè)雜志;專業(yè)學(xué)術(shù)刊物;
消費(fèi)者時(shí)裝刊物。
文化信息
名人及其生活方式
電視、電影
藝術(shù):繪畫、雕塑
市場結(jié)構(gòu)不可控因素調(diào)查 競爭對(duì)手調(diào)查
競爭對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)產(chǎn)品的特性比較,競爭對(duì)手的產(chǎn)品市場占有率,單一品種銷售額比例,競爭對(duì)手的市場競爭策略和手段,是優(yōu)質(zhì)取勝、低價(jià)取勝,還是服務(wù)取勝,競爭對(duì)手的市場營銷組合策略,潛在競爭對(duì)手出現(xiàn)的可能性。
競爭產(chǎn)品調(diào)查
產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,生產(chǎn)工藝能力,產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、款式、品牌包裝、成本,競爭企業(yè)的產(chǎn)品東西等。
市場可控制因素的調(diào)查
產(chǎn)品調(diào)查
用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的.功能、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、款式、服務(wù),企業(yè)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段,市場占有率多少等。
價(jià)格調(diào)查
產(chǎn)品價(jià)格和需求彈性,產(chǎn)品價(jià)格是受國家價(jià)格政策的影響,產(chǎn)品定價(jià)策略,產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)后顧客和競爭對(duì)手反映如何。
分銷調(diào)查
營銷渠道檢查與分析,批發(fā)、零售商的銷售、資信與經(jīng)營能力,運(yùn)輸和保管情況,銷售渠道策略的事實(shí)、評(píng)估、控制和調(diào)查;
促銷調(diào)查
人員推銷績效、銷售機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)的銷售效果,各種營業(yè)推廣、廣告媒體對(duì)產(chǎn)品銷售影響的評(píng)估。
服裝市場調(diào)研
市場調(diào)研是市場預(yù)測和制定營銷策略的基礎(chǔ)。市場細(xì)分、確定目標(biāo)市場、制定商品計(jì)劃、生產(chǎn)、促銷等都離不開市場調(diào)研。若信息不通或信息傳統(tǒng)失誤,將會(huì)影響企業(yè)正確制定可靠的營銷策略,對(duì)市場的預(yù)測產(chǎn)生誤導(dǎo)。
發(fā)展服裝最終要走向市場,時(shí)裝的流行不再由設(shè)計(jì)師、制造商或零售商決定,而是由消費(fèi)者決定。
消費(fèi)者不愿意接受的服裝,哪怕設(shè)計(jì)的款式再新,質(zhì)量再優(yōu)良也不能稱之位成功的服裝。
市場的激烈競爭更加要求信息的及時(shí)反饋。
隨著生活水平的提高,價(jià)值觀念的改變,人們不再僅僅滿足于單調(diào)、統(tǒng)一的服裝,紛紛追求個(gè)性化,來體現(xiàn)自我,這一趨勢表明服裝市場的調(diào)研和預(yù)測變得越來越重要。
服裝市場調(diào)研報(bào)告7
一、調(diào)研目的
為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性,了解連消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況,更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場,把握目標(biāo)顧客群體的需求,也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場預(yù)測。在網(wǎng)上開個(gè)服裝店,可以通過市場調(diào)研與分析,來了解對(duì)服裝店該怎樣定位,服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體,應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營理念,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習(xí),還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足,在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷,熟悉并靈活地運(yùn)用市場調(diào)研的方式,為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn),以及對(duì)今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃,并對(duì)半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法:實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細(xì)了解消費(fèi)對(duì)服裝的市場需求。
2、調(diào)研時(shí)間:___年___月
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍:
齊齊哈爾工程學(xué)院全體師生,齊齊哈爾隨即抽取市民調(diào)查對(duì)象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況:
在本次調(diào)研中,學(xué)生16人,占總數(shù)的22.85%;白領(lǐng)、公司職員14人,占總數(shù)的20%;普通工人9人,占總數(shù)的12.85%;個(gè)體商人11人,占總數(shù)的15.7%;其他20人,占總數(shù)的28.6%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況:
15—25歲的年輕人27人,占總數(shù)的38.6%;25—35歲18人,占總數(shù)的25.7%;35—45歲為17人,占總數(shù)的24.3%;45歲以上的有8人,占總數(shù)的11.4%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況:
月收入800元以下的人有19人,占總數(shù)的27.2%,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有16人,占總數(shù)的22.8%;月收入1500—3000的有20人,占總數(shù)的28.6%;月收入3000以上的有15人,占總數(shù)的21.4%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的38.7%,25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%,45歲以上占9.7%,年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的,他們對(duì)網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量,他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服,而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi),當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對(duì)于他們來說,服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作的需要,需要著裝顯得更加成熟的正裝,因此,在他們中,喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們?cè)谫徺I服裝時(shí),更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的,畢竟年齡大一些的人,花錢買衣服時(shí)?紤]到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類型選擇與性別差異
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí),也注重流行時(shí)尚,和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有51.6%的'男生和33%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占12.9%和54%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重,質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛美,求美心里加重了他們?cè)谫徺I服裝時(shí)外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購買服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素,而品牌因素則以款式9.5%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購買的影響
價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位,因?yàn)?00—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好,價(jià)格更容易被人所接受,所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間?梢,商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費(fèi)者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%,有10.5%的傾向于贈(zèng)送禮品,目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來越多這樣,服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷,吸引更多的消費(fèi)者,當(dāng)然也可采用積分卡,便于維持消費(fèi)者的忠誠。
5、購買場所對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購買服裝的場所而言,64%的女士和32.3%的男士選擇在隴海步行街購買。通過進(jìn)一步了解到,黃興步行街環(huán)境好,購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費(fèi)者良好的購物心情。而相對(duì)于男性來說,購買服裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障,網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證,退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng),讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者,所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分,我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容,我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況,我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問題進(jìn)行調(diào)研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長,但我們卻收獲頗豐,不僅了解到自己的不足,也意識(shí)到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評(píng)估。
服裝市場調(diào)研報(bào)告8
(一)20xx年服裝價(jià)格漲幅將趨緩
20xx年價(jià)格上漲導(dǎo)致的服裝實(shí)際銷售增速顯著放緩將引發(fā)服裝生產(chǎn)企業(yè)、中間商和零售企業(yè)對(duì)服裝定價(jià)的深度思考。同時(shí),生產(chǎn)企業(yè)原材料價(jià)格的回落以及外貿(mào)壓力下導(dǎo)致的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷增多等,都將使得20xx年服裝價(jià)格漲幅相比20xx年有所放緩。
目前,我國服裝消費(fèi)正處于規(guī)模擴(kuò)張期,消費(fèi)剛性相對(duì)較強(qiáng),價(jià)格漲幅的趨緩預(yù)計(jì)會(huì)帶動(dòng)20xx年銷售數(shù)量增幅回升,從而保證20xx年服裝消費(fèi)增長仍會(huì)堅(jiān)持穩(wěn)定。
(二)平價(jià)服裝市場將快速發(fā)展
隨著服裝價(jià)格大幅上漲,消費(fèi)者對(duì)國內(nèi)服裝的價(jià)格越來越難以承受,但平價(jià)服裝銷售卻在20xx年表現(xiàn)突出,主要是因?yàn)槠鋬r(jià)格優(yōu)勢很大的緩解了通脹給消費(fèi)者服裝消費(fèi)帶來的壓力。預(yù)計(jì)20xx年,隨著消費(fèi)需求的不斷增長、以及平價(jià)服裝品牌加速在國內(nèi)市場布局,平價(jià)服裝市場仍將堅(jiān)持快速發(fā)展。
(三)差異化服裝將不斷涌現(xiàn)
目前,我國服裝市場商品同質(zhì)化、單一化的現(xiàn)狀很難滿足消費(fèi)者對(duì)服裝消費(fèi)多樣化和個(gè)性化的需求,同時(shí),由于居民收入差距較大,不一樣收入階層在應(yīng)對(duì)服裝價(jià)格上漲的時(shí)表現(xiàn)出的差異性越來越明顯,所以,預(yù)計(jì)未來差異化服裝將不斷涌現(xiàn)。
(四)越來越多的服裝企業(yè)將借助資本市場
目前,我國服裝市場已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭階段,所以僅有經(jīng)營好品牌才能保證在市場競爭中不被淘汰,但經(jīng)營品牌不但需要很長時(shí)間的積累,更重要的是持續(xù)不斷的資金支持。
而資本市場能夠供給品牌服裝企業(yè)發(fā)展中所需要的資金,為公司的`持續(xù)發(fā)展帶來長期穩(wěn)定的融資渠道,并借此構(gòu)成良性的資金循環(huán),預(yù)計(jì)未來越來越多的服裝企業(yè)將會(huì)借助資本市場。
(五)服裝企業(yè)將繼續(xù)發(fā)展多品牌戰(zhàn)略
市場越來越多元化,消費(fèi)者的個(gè)性服裝需求會(huì)越來越旺盛,需要更多的服裝品牌去滿足其個(gè)性化需求;同時(shí),在當(dāng)前的環(huán)境下,單一品牌運(yùn)作只能抓住一小部分市場,并且風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大,而多品牌經(jīng)營能夠在必須程度上分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),搶占市場份額,擴(kuò)大企業(yè)的盈利空間。所以,多品牌依舊是發(fā)展趨勢。
(六)網(wǎng)上銷售市場競爭將愈發(fā)激烈
從20xx年的發(fā)展趨勢看,隨著越來越多的企業(yè)向線上發(fā)展,服裝網(wǎng)上銷售企業(yè)數(shù)量大幅增加,網(wǎng)上銷售已經(jīng)進(jìn)入了拼資金、拼價(jià)格、拼渠道的時(shí)期;同時(shí),為了規(guī)范市場,政府相關(guān)部門正在逐漸加大對(duì)網(wǎng)上銷售的監(jiān)管,例如增加稅收,銷售正品服裝等,這將導(dǎo)致大批企業(yè)面臨被淘汰的危險(xiǎn);另外,消費(fèi)需求升級(jí),消費(fèi)者在網(wǎng)上購買服裝將逐漸從比價(jià)升級(jí)至比服務(wù)。所以,隨著服裝網(wǎng)上銷售環(huán)境的變化,市場競爭激烈程度也將不斷加劇。
服裝市場調(diào)研報(bào)告9
一、市場分析
1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,店面積少點(diǎn)可以,因此可以先決定租10-20平方左右的店鋪即可。
2、最好有兩處繁華地段,但經(jīng)營服裝生意就必須在此服裝商業(yè)一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛
3、可以選擇經(jīng)營一家綜合店,要適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一種商品風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等
二、商圈調(diào)查:
1、主要就是了解當(dāng)?shù)氐姆b店的營銷模式和經(jīng)驗(yàn),了解他們對(duì)消費(fèi)者的營銷手段和管理理驗(yàn)包括(如何吸引新顧客,留著老顧客,如何于同行建立良好的關(guān)系等),做好知己知彼。
三、市場定位:
1、這個(gè)要根據(jù)自己的愛好來決定,但是一定要做好顧客的定位,認(rèn)真的分析你所需要顧客的購買動(dòng)機(jī),消費(fèi)能力,購買欲望。
四、選址:
1、開店,是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確,自己開店當(dāng)老板,假如經(jīng)營狀況比較理想,不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來越多。要開店,就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出:找到一個(gè)理想的店面,你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過,開店不同于辦廠開公司,以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法――
第一步:選好地段和店面 ,選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮矗灰闼N售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績?土髁枯^大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場門口。利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費(fèi)者的說法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花,絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場路上去買,因?yàn)槟抢锘ǖ甓,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購,她認(rèn)為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價(jià)來也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競爭,一旦同業(yè)商店越開越多,就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng),容易擴(kuò)大影響,凝聚人氣,形成“××專業(yè)街”,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜營業(yè)地點(diǎn)的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生
意還不如開在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項(xiàng)目來確定最佳的開店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步:作進(jìn)一步的考察
在初步選定開店的地點(diǎn)后,還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察,對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來,這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,花了一萬多元裝修停當(dāng),隆重開張還不到一個(gè)月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來,上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來了個(gè)金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個(gè)箍兒讓小羅來套。所以,在租店面之前,一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。
房東的背景有的人急于尋找店面,就滿大街搜尋,有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),對(duì)其背景情況基本了解,覺得可靠后再進(jìn)行接觸。一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時(shí),你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價(jià)格水平。考察同一地段同類商店的經(jīng)營業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。客流狀況主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的?);②過往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當(dāng)機(jī)立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長夢(mèng)多,很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對(duì)于開店來說,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價(jià)之前,你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜,先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià),這個(gè)價(jià)位必須是:①你覺得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力;②預(yù)算一下,估計(jì)是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,價(jià)位也是基本一致,說明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格,比較房東給出的房租價(jià)格,權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的,可以采用按月結(jié)算的方法,這樣能及時(shí)結(jié)算,以免拖久了增加計(jì)算難度,雙方都會(huì)比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會(huì)損失保證金了;還有的店面是長期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)看,門面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,然后通過談判,要求房東在出租前對(duì)門面房進(jìn)行基本的整修,如拆除原有已報(bào)廢無法再利用的設(shè)備和裝修,對(duì)店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等,或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的'費(fèi)用,在租金中予以抵扣。總之,要盡量爭取節(jié)省開銷。同時(shí),你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經(jīng)營下去,這筆錢也就等于擱死在了那兒,對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說,這是一個(gè)不小的“包袱”,如果談得好,完全是有可能卸掉的。另外,還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時(shí)間生意走上正軌后,再按標(biāo)準(zhǔn)支付,并補(bǔ)足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽,并能主動(dòng)限定延期期限,有些通情達(dá)理的房東是會(huì)答應(yīng)的,這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
五、裝修(費(fèi)用預(yù)算)
1、預(yù)算:(投資額為 500 元左右做市場分析調(diào)查[主要是廣州東莞深圳各地區(qū)流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個(gè)月店租,3000元/月,合計(jì)18000元總計(jì)萬元)
(1)、裝修:A、燈具3000元、全身模特4X100元=400元、半身模特5X60元=300 元
B、店內(nèi)裝飾20000元(約20平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨18000萬元(3個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補(bǔ)充中檔占30%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為12000元之間\\中檔次進(jìn)價(jià)為5100元之間\\特價(jià)服裝配飾進(jìn)價(jià)為900元之間)
2、經(jīng)營效果分析:
a) 經(jīng)過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷1.5萬計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額18萬元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同,此處不詳細(xì)說明)大約8萬元,毛利為10萬元,全年費(fèi)用:1. 店租: 3000元/月*12=36000元/年
2. 員工工資:人(導(dǎo)購 1名)1500元/月*12月*1人= 18000元,提成:3000元/月3%提成工資總計(jì): 1200元
3. 工商稅務(wù)等:3000元/年
4. 水電費(fèi)、電話費(fèi):400元/月*12月= 4800元/年
5. 廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費(fèi)用為68000萬元,全年純利為:32000萬元(減前期店面裝飾20000元)=12000元
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。
六、導(dǎo)購用語
1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話)!”
2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購買了,穿起來后特別合適,您試穿一下!辈⒅鲃(dòng)詢問其碼數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下。”
4、若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好!按蠼/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。”
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說:“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”
6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)!罢(qǐng)收好,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時(shí)!皼]關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來!
9、當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時(shí)。“對(duì)不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒貨,如您方便的話,請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您!
10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)!皩(duì)不起,我們公司有嚴(yán)格的促銷制度,全國統(tǒng)一,請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘!?/p>
11、顧客要走時(shí),雙目平視對(duì)方,送到店門口,點(diǎn)頭,“請(qǐng)慢走!”
12、接電話時(shí),應(yīng)說普通話“您好,<店鋪名稱>”,掛機(jī)時(shí),“再見!
專業(yè)知識(shí)
服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨碼比分配1:2:1或1:2:2:1 顏色根據(jù)市場需求不要根據(jù)自己愛好進(jìn)貨否則只能自己穿拉!!!)
服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達(dá)200%,隨著流行季節(jié)的過去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,與大部分的高額利潤相比,實(shí)在是微不足道的。
店進(jìn)銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷存表
4、進(jìn)貨單
促銷活動(dòng)
1、開業(yè)九折。
2、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”,購物并送巧克力,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出臺(tái)購物抽獎(jiǎng):購滿100元可參加購物抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購物券,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存:A、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折,5-8折,B、“買一送一”,買服裝送配飾。
6、長期贈(zèng)送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(gè)(自行購買,印上店名和電話,對(duì)店的宣傳效果明顯)如條件許可,可有長期的促銷活動(dòng),同時(shí),促銷活動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺。
一些人的經(jīng)營心得
1、旺地生意一定會(huì)旺。
2、導(dǎo)購(前期可以是你自己去購買)一定要放手讓其發(fā)揮,要有專業(yè)知識(shí),對(duì)其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ),不能吊死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動(dòng),除了公司規(guī)定的活動(dòng)外,還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。
5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理,顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò),建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競爭對(duì)手,特別是一些檔次較高的品牌,對(duì)競爭對(duì)手的經(jīng)營情況要進(jìn)行分析,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),共同營造良好的市場氛圍?傊,要經(jīng)營好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài),不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),多向一些成功經(jīng)營者虛心學(xué)習(xí),要訂立目標(biāo),經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.
營業(yè)證照申請(qǐng)
在開店?duì)I業(yè)之前,必須先辦理相關(guān)證照申請(qǐng),否則就是無照營業(yè)。證照的申請(qǐng)分為二種,一種是申請(qǐng)公司執(zhí)照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營利事業(yè)登記,由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大,都只有辦理商行的營利事業(yè)登記。除此之外,還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請(qǐng)領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票,除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票,否則,都一律要辦理。
除了營業(yè)證照的申請(qǐng)辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè)。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設(shè)計(jì),這種屬于非商品類的文字及圖像,稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請(qǐng)的公司或商號(hào)是兩碼事,二者名稱也可能不同。
所以,不想自己將來的金字招牌遭人盜用,就必須先申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè),不論是申請(qǐng)公司、行號(hào),或注冊(cè)服務(wù)標(biāo)章,皆可委托代辦公司辦理。
服裝市場調(diào)研報(bào)告10
近年來,無論是從社會(huì)還是個(gè)人追求上,越來越多的人崇尚低碳生活,循環(huán)經(jīng)濟(jì),而如今越來越多的舊衣服已然成為人們的苦惱,尤其以大學(xué)生為主;诖爽F(xiàn)象,我們對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了二手服裝市場的調(diào)研。
一、二手服裝市場現(xiàn)狀
二手服裝交易是指二手的服裝類商品的交易或交換。二手服裝交易它是人們高質(zhì)量的享受低花費(fèi)的代言。提到二手服裝,可能很多人不是很親睞,覺得穿二手服裝不夠檔次,而且不衛(wèi)生,并且降低了自己的身份。同樣也有一部分人認(rèn)可二手服裝,認(rèn)為既節(jié)約了資源,又物美價(jià)廉。
事實(shí)上,有意向購買二手服裝的人群依然存在,比較集中的就是在城市務(wù)工的農(nóng)民工。不少農(nóng)民工說,由于工作的原因,廉價(jià)的舊衣服作為工作服最適宜不過。此外,二手服裝對(duì)普通消費(fèi)者也有不小的吸引力。據(jù)了解,穿二手衣、買二手衣在歐美市場很流行,香港也有很多店面專賣明星的二手衣服。日本共有XX多家二手服裝店,年銷售額已過2億美元。
想要拓展二手服裝市場的經(jīng)營,就要保障有一定的消費(fèi)人群。消費(fèi)者對(duì)二手服裝的購買力是提升二手服裝市場經(jīng)營范圍的重要因素。消費(fèi)者在購買和消費(fèi)商品過程中的心理活動(dòng)。一般是:先接觸商品,引起注意;然后經(jīng)過了解和比較,產(chǎn)生興趣和偏愛,出現(xiàn)購買欲望;條件成熟,作出購買決定。消費(fèi)者的購買意愿是個(gè)人從事特定行為的主觀概率,經(jīng)由相同的概念延伸,購買意愿即消費(fèi)者愿意采取特定購買行為的機(jī)率高低。消費(fèi)者二手服裝的態(tài)度,加上外在因素的作用,構(gòu)成消費(fèi)者的購買意愿,購買意愿可視為消費(fèi)者選擇特定產(chǎn)品之主觀傾向,并被證實(shí)可做為預(yù)測消費(fèi)行為的重要指標(biāo)。所以要使消費(fèi)者產(chǎn)生自愿購買二手服裝的意愿,這樣二手服裝市場才會(huì)走得更長久。
放眼望去,中國的舊衣服市場規(guī)模到底有多大?河北科技大學(xué)紡織服裝學(xué)院XX年對(duì)河北省居民的一項(xiàng)調(diào)查顯示,近一半居民家庭存放30件以上的大件廢舊服裝,而每個(gè)家庭每年還要購買10件以上的新衣服。該調(diào)查粗略預(yù)計(jì),XX年全國或有價(jià)值約XX億元的廢舊衣服被淘汰。生產(chǎn)者市場用戶的購買行為是一種組織行為,但這種組織行為最終還是由若干個(gè)人做出決策并執(zhí)行購買的,這難免要受到參與采購決策的個(gè)人因素的影響。個(gè)人因素包括年齡、職位、受教育程度、閱歷、動(dòng)機(jī)、認(rèn)識(shí)能力、個(gè)性和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度等等。其實(shí)每個(gè)人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權(quán)力和地位的人,更是無時(shí)無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份,盡可能地使自己的言談舉止與社交活動(dòng)同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級(jí)豪華酒店,那這樣的人群對(duì)于二手服裝可能考慮都不會(huì)考慮?梢姸址b市場還沒有完全被消費(fèi)者所了解到它的內(nèi)涵,對(duì)于有不贊成二手服裝的人群也是情有可原的。
其實(shí)中國資源綜合利用協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,XX年我國紡織品生產(chǎn)量達(dá)4300萬噸,我國每年扔掉的舊衣服約有2600萬噸,而我國每年約回收幾百噸廢舊紡織品。大多數(shù)舊衣服深藏衣柜或被掩埋在垃圾堆里。出于衛(wèi)生等因素,我國禁止舊衣服成衣銷售,但允許用于回收分解加工成原料。其實(shí)中國的舊衣服出口市場發(fā)展最大問題就是合法性。像在美國、日本、英國、巴西、印度等國將其作為一個(gè)環(huán)保行業(yè)來支持,如舊衣服原料回收免費(fèi),甚至還有補(bǔ)貼。我國應(yīng)該也多發(fā)展一下二手服裝的市場經(jīng)營。在各個(gè)人群中都普及下二手服裝市場的知識(shí),讓人們真正了解到二手服裝的內(nèi)在意義,并且在二手服裝市場經(jīng)營方式上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,也許二手服裝市場也是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。這樣既增長了國家的經(jīng)濟(jì)水平,又開拓了更為廣闊的服裝市場,為我國的服裝產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的前景。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
針對(duì)北京大學(xué)生做了一次關(guān)于服裝二手市場的調(diào)研,調(diào)查報(bào)告顯示,總體的約30%表示曾購買過二手服裝,并且其中女生占絕大多數(shù)。
(一)大學(xué)生對(duì)二手服裝的認(rèn)識(shí)
近幾年來二手貨物市場漸漸開始流行起來,而二手服裝交易則被稱為是高質(zhì)量的享受,低消費(fèi)的代言。然而大學(xué)生對(duì)二手服裝的理解還停留在第一印象就是‘二手服裝都是別人穿過的不想再穿,轉(zhuǎn)手賣掉的衣服’。其實(shí),二手服裝的定義很廣,它有舊的服裝的意思,但不全是,更主要的二手服裝是表示經(jīng)過轉(zhuǎn)手的,不一定是舊的衣服,也可以是新的,只不過是因?yàn)槠渌虿呸D(zhuǎn)手在出售。
很多大學(xué)生都穿過二手服裝,不過那些衣服基本都是家里人穿過的或者是同學(xué)、朋友因?yàn)槌叽绮缓系仍蜣D(zhuǎn)贈(zèng)的,很少自己購買。在服裝市場,大學(xué)生是主要的消費(fèi)人群之一,大學(xué)生也是主要的二手服裝形成人群主力。充分利用好大學(xué)生這個(gè)群體進(jìn)行二手服裝的再設(shè)計(jì)、再循環(huán)、再利用是十分必要的。
從大學(xué)生對(duì)二手服裝的認(rèn)識(shí)中也可以導(dǎo)出他們都買二手服裝的原因以及不愿意購買的心理。
(二)大學(xué)生對(duì)二手服裝的購買意愿,原因,心理
1.購買二手服裝意愿的主觀表現(xiàn)
(1)我愿意在二手網(wǎng)站購買衣服;(2)我愿意穿家人或朋友給的衣服;(3)寧愿衣服少也不愿意購買舊衣服。
2.愿意從網(wǎng)上進(jìn)行二手服裝交易的主要原因
(1)購買舊衣服能幫我省錢,有時(shí)還能淘到新潮的衣物,另人開心;(2)如果購買舊衣服,服裝制造和資源消耗就會(huì)減少;(3)購買舊衣服能夠帶來明智購物的快感;(4)購買舊衣服能夠給我一種以創(chuàng)造性方式使用這些衣服的自由。
3.不愿意購買二手服裝的原因
(1)覺得穿舊衣服會(huì)傳播很多細(xì)菌;(2)一想到衣服被別人穿過就覺得不舒服;(3)購買舊衣服會(huì)損害我的形象。
4.愿意購買二手衣服的學(xué)生在日常生活中的心理活動(dòng)
(1)明智的著裝是生活和活動(dòng)重要的一部分;(2)有能力選擇適合我的衣服;(3)盡量去穿時(shí)尚的服裝。
大學(xué)生購買二手服裝的意愿,原因以及心理之間的關(guān)系是相互關(guān)聯(lián)的,產(chǎn)生購買衣服的欲望,考慮二手服裝交易帶給自己的好處即購買原因,平時(shí)的生活心理造成服裝購買動(dòng)機(jī),再加上二手服裝的價(jià)格便宜使得自己有充足的購買能力,最終可以導(dǎo)致二手服裝交易的成功。這一系列的心理活動(dòng)之間互相牽動(dòng)構(gòu)成購買活動(dòng)。
(三)對(duì)二手服裝的處置
目前大學(xué)生對(duì)于自己不穿的衣服的處理方式多種多樣,比如,留給自己的家人,轉(zhuǎn)贈(zèng)給好朋友,通過學(xué)校組織的活動(dòng)將衣服捐贈(zèng)出去,或者有能力的學(xué)生會(huì)對(duì)衣服進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造成為新衣服,基本上很少人會(huì)拿去二手市場轉(zhuǎn)賣。
與風(fēng)行歐美、日本及中國港臺(tái)地區(qū)的二手衣服市場相比,國內(nèi)的二手衣市場目前幾乎處于一片空白。事實(shí)上,二手衣循環(huán)不暢也是對(duì)能源的直接浪費(fèi)。二手衣物的循環(huán)也是資源的周轉(zhuǎn),可以做到物盡其用,在整個(gè)社會(huì)形成一種節(jié)約的良好氛圍,
有人感嘆:“通過網(wǎng)上能夠賣或換出去的衣服畢竟是少數(shù),期望類似‘破爛王’的活動(dòng)能夠多起來,參與的人也能更多些,這樣為半新舊衣物找到新主人的可能性就更大。畢竟一件衣服買回來才穿一兩次就把它們當(dāng)廢品處理掉,實(shí)在太可惜了!币虼,我們應(yīng)該加深對(duì)二手服裝市場的了解,多多參與,更好地處置舊衣物,對(duì)自己,對(duì)社會(huì)都是有利的。
三、結(jié)論及對(duì)策
對(duì)于二手衣服大多數(shù)人還是比較能夠接受的,但是接受的范圍只是在自己的同學(xué)或者同事以及親戚所提供的衣服,對(duì)于未知來源的衣服還是存在一定的顧慮。隨著服裝市場的發(fā)展,服裝的更替加速,大量的閑置衣服已然成為大多數(shù)大學(xué)生的問題。衣服閑置的主要原因是過時(shí)或者不合身,但是這些衣服還是有八九成新的。而人們主要難以接受二手衣服的原因是衛(wèi)生問題。對(duì)于二手衣服的處置對(duì)策,我認(rèn)為可以通過以下三個(gè)方面進(jìn)行論述:
(一)增強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)于二手衣服的認(rèn)知
二手衣服其實(shí)不一定是十分破舊的,一部分的二手衣服其實(shí)是由于消費(fèi)者穿著的`不合適而閑置下來的?稍谛@內(nèi)進(jìn)行二手衣服宣傳,增加大家對(duì)二手衣服的認(rèn)知,提升大學(xué)生的環(huán)保低碳理念。衣服的生產(chǎn)過程其實(shí)是蘊(yùn)藏著很大的能源消耗和成本的,例如:化纖衣物要消耗石油,而普通的棉布從棉花的種植開始,使用機(jī)械耕作、施以化肥農(nóng)藥、收割處理、紡織剪裁,每個(gè)步驟均要消耗能源,其中以印染這一步對(duì)能源的耗費(fèi)最大。如果能夠?qū)⒏嗟囊路俅卫脤?huì)節(jié)省更多的資源,也更加環(huán)保。而循環(huán)經(jīng)濟(jì)也是我們更應(yīng)該注重的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
(二)把握大學(xué)生的購買心理
絕大多數(shù)購買二手服裝的大學(xué)生都是本著明智購物,節(jié)約能源和金錢價(jià)值最大化的心理去購買舊服裝的。而且大學(xué)生消費(fèi)者的標(biāo)新立異也是二手服裝市場應(yīng)該把握的重要購買心理。首先,舊衣服的回收成本較低,所以可以滿足節(jié)約的目的,最重要的是二手衣服的改造新穎,與眾不同,則是吸引大學(xué)生消費(fèi)者的重點(diǎn)。
(三)對(duì)二手衣服回收后進(jìn)行全新的處理
1.大部分人表示如果二手衣服價(jià)格便宜、質(zhì)量好、尺寸合適、干凈、八九成新,他們是可以接受的。而其中最重要的就是衛(wèi)生問題。應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的衛(wèi)生制度,對(duì)二手衣服的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把控。將這些經(jīng)過衛(wèi)生處理的衣物標(biāo)以安全的標(biāo)志。因?yàn)槊恳患忠路隙伎赡芨綆н@樣、那樣的病菌,在集中儲(chǔ)運(yùn)、清洗的過程中,會(huì)交叉感染,往往只要一兩件衣物帶有傳染病原,一堆衣物就無一幸免,危害的將是廣大被蒙在鼓里的消費(fèi)者。而建立良好的安全檢驗(yàn)體制可以消除人們的顧慮在一定程度上增加一定數(shù)量的消費(fèi)者。所以對(duì)二手衣服的消毒、檢驗(yàn)是十分重要的。
2.對(duì)二手衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì)。首先,當(dāng)今大學(xué)生追求時(shí)尚、潮流,服裝的更新也比較快,相當(dāng)多的大學(xué)生都有閑置的服裝,閑置不等于破舊,大多衣服經(jīng)改造后可以煥然一新,成為個(gè)性與時(shí)尚的焦點(diǎn)。而多數(shù)人自己無法獨(dú)立進(jìn)行服裝改造處理,因此,過剩的閑置服裝為企業(yè)提供了充足的資源。其次,如今社會(huì)上多數(shù)年輕人在著裝上熱衷張揚(yáng)自我、注重與眾不同、追求時(shí)尚與個(gè)性,獨(dú)一無二的服裝更容易打動(dòng)他們的心,倍受他們青睞,這個(gè)時(shí)尚的群體為企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供了相當(dāng)大的市場。由于原料是同學(xué)的閑置衣物,收購價(jià)格較低,再設(shè)計(jì)的過程極為簡單,改造由同學(xué)自主完成,改造成本也很低,因此,產(chǎn)品成本低廉?梢姡忠路袌龃嬖诮^對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢。鼓勵(lì)大學(xué)生自己對(duì)自己的衣服進(jìn)行改造,加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)服裝改造流程的理解,吸引更多的大學(xué)生關(guān)注二手服裝市場,從而達(dá)到二手服裝市場的發(fā)展。
3.設(shè)立專門的二手衣服回收處以及二手衣服再設(shè)計(jì)銷售點(diǎn)。將二手服裝市場規(guī)范化。通過宣傳讓更多的人知道服裝回收點(diǎn),對(duì)回收的服裝進(jìn)行分類,專業(yè)化的處理。比較新的衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì),一部分投入市場,一部分可捐贈(zèng);比較破舊的可以經(jīng)過改造成為其他用品的原材料,現(xiàn)在有很多企業(yè)都是回收破舊衣服經(jīng)過提取、加工、生產(chǎn),制作成墩布、地毯等。這樣可以使舊衣服市場逐漸規(guī)范化、行業(yè)化,同時(shí)也加大了資源的循環(huán)性。
基金項(xiàng)目:北京服裝學(xué)院科研項(xiàng)目“基于設(shè)計(jì)之都的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃與建設(shè)研究(XXa-03)”;XX年北京服裝學(xué)院本科生科研訓(xùn)練項(xiàng)目“服裝紡織品全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展”。
服裝市場調(diào)研報(bào)告11
內(nèi)容提要:
為了針對(duì)提高中國休閑服裝品牌的核心競爭力提出合理化建議,我們對(duì)休閑服飾的目標(biāo)消費(fèi)者18~30歲的年輕群體進(jìn)行休閑服裝市場調(diào)查。運(yùn)用了問卷調(diào)查法。發(fā)現(xiàn)我國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲,且服裝樣式單一,不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求,這是我國服裝市場目前的通病,若休閑品牌能不斷推陳出新,大膽設(shè)計(jì),求同存異,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,將會(huì)獲得休閑服裝市場更多的市場份額,是品牌在市場競爭中處于不敗地位。
關(guān)鍵詞:休閑、服裝、營銷、發(fā)展
一、市場現(xiàn)狀/產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
如今,崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念,以及在都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力下,人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)!俺缟凶匀弧钡娘L(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派,而且也引導(dǎo)了中國市場的服裝消費(fèi),休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。從20世紀(jì)九十年代開始,休閑服裝逐漸進(jìn)入我國。休閑服裝的發(fā)展給享有世界衣冠王國之稱的中國服裝產(chǎn)業(yè)帶來了重大影響。休閑服裝專賣店遍布各大城市,改變了人們的著裝觀念和審美情趣。
我國消費(fèi)者對(duì)于休閑時(shí)尚越來越強(qiáng)烈追求,使休閑服裝在國內(nèi)服裝市場備受推崇,休閑服裝成為服裝市場的一個(gè)亮點(diǎn),發(fā)展勢頭良好,銷售大幅增長。休閑服裝的款式更趨國際化,種類更趨多樣化,消費(fèi)更趨品牌化、個(gè)性化。
1、休閑服裝生產(chǎn)方興未艾。需求決定市場,與以前眾多服裝品牌一窩蜂都做職業(yè)裝截然不同,現(xiàn)在很多廠家都已經(jīng)或多或少地增加了休閑服裝產(chǎn)品的比例,有的主導(dǎo)產(chǎn)品已完全轉(zhuǎn)為休閑服裝,也有的品牌以另外注冊(cè)一個(gè)副牌的形式介入休閑服領(lǐng)域。近兩年,以職業(yè)西服為主導(dǎo)產(chǎn)品的溫州服裝業(yè),開始大批轉(zhuǎn)向高級(jí)商務(wù)休閑服飾的生產(chǎn)經(jīng)營;以職業(yè)女裝為看家產(chǎn)品的武漢服裝廠商,在今年發(fā)布的春秋兩季流行產(chǎn)品中,職業(yè)休閑服裝已占80%以上。
2、休閑服裝銷售保持增長勢頭。隨著休閑服裝在國內(nèi)市場的迅速升溫,各地經(jīng)銷商紛紛看好這個(gè)市場,各大商場在服裝經(jīng)營上向休閑服裝傾斜,休閑服裝比例明顯大于其他服裝,除了大量引進(jìn)休閑品牌外,更有專門開辟“少女休閑館”、“休閑服裝廳”以示特色。
3、中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費(fèi)群體。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查,目前20到40歲的中、青年是我國服裝消費(fèi)的主導(dǎo)群體,占服裝消費(fèi)總量的50%,40歲以上的占19%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導(dǎo)群體,不同的消費(fèi)群體對(duì)服裝的消費(fèi)層次各不相同。高檔價(jià)位的休閑服裝在中青年和收入較高的消費(fèi)者中比較流行,而一些中檔價(jià)位的休閑服裝更適合工薪階層和大眾消費(fèi)者。
4、休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統(tǒng)服裝。傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制,開始融入休閑的設(shè)計(jì)理念,不論色彩、樣式,及與其他服飾的搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。比如樣式不再嚴(yán)謹(jǐn)而走向?qū)捤,搭配趨于自由等,均說明休閑服裝正在成為服裝行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)潮流。
5、休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。隨著休閑服裝行業(yè)的迅速發(fā)展,休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。休閑服裝在品類上日益增多,趨于系列化;款式多種多樣,有長款,也有短款;有素色,也有條、格等多種花色,并在款式上廣泛延伸,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不斷細(xì)分。有充滿時(shí)代氣息的“青春休閑類”、具有粗獷風(fēng)格的“牛仔休閑類”、洋溢著青春活力的“運(yùn)動(dòng)休閑類”、隨意而不失規(guī)范的“職業(yè)休閑類”、莊重中蘊(yùn)藏著變化的“正裝休閑類”等。
二.調(diào)查目的
本文對(duì)休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)查,分析了休閑服裝市場的特點(diǎn)和問題,以及目前營銷策略上的不足,針對(duì)這些不足提出了合理化建議。
三.調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣調(diào)查
四.調(diào)查問卷
1、調(diào)查問卷的內(nèi)容
2、調(diào)查問卷的實(shí)施過程
五、調(diào)查分析
1,休閑服飾的市場狀況分析
近些年,“崇尚自然”的風(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派,而且也引導(dǎo)了中國市場的服裝消費(fèi),休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。國內(nèi)休閑服裝品牌多達(dá)20xx多種,休閑服裝已在我國服裝產(chǎn)業(yè)中漸居主導(dǎo)地位。根據(jù)調(diào)查,休閑服裝市場有以下幾種特點(diǎn):
(1)中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查,目前16-35的中、青年是休閑服裝消費(fèi)的`主導(dǎo)群體,占服裝消費(fèi)總量的82%,40歲以上的占7.2%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導(dǎo)群體,不同的消費(fèi)群體對(duì)服裝的消費(fèi)層次各不相同。
(2)休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統(tǒng)服裝。傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制,據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,58%都是因?yàn)樯钚枰徺I休閑服飾,12%是用于送禮,12%是因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而購買,15%是追求潮流。
(3)休閑服裝產(chǎn)品風(fēng)格多樣化。如今消費(fèi)者對(duì)休閑服裝的種類、風(fēng)格的要求是各有所異。其中要求凸顯個(gè)性的占24%,要求清新自然的占22%,鐘情傳統(tǒng)雅致的占16%,時(shí)尚動(dòng)感的占20%。2、消費(fèi)者購買行為分析
(1)購買休閑服飾的原因
根據(jù)調(diào)查我們得到因生活需求購買服裝的比例最大,占了58%,從這里可以看出人們的消費(fèi)日趨于理性化,不再是以前的盲目消費(fèi)。其他購買服裝的原因及比例如下:一時(shí)沖動(dòng)12%,追求潮流15%,贈(zèng)送禮品12%,其他3%。
(2)消費(fèi)者購買服裝的主要時(shí)機(jī)分析
在調(diào)查中,占最大部分的人是在換季的時(shí)候去購買服飾,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正是人們需求最大的時(shí)候,要根據(jù)不同的季節(jié)來購買不同的服飾以達(dá)到保暖或美觀的功效。其次的是在新款上市的時(shí)候,占了29%,因?yàn)楝F(xiàn)代的人越來越注重自己的品位、追求時(shí)尚,他們都希望自己能引領(lǐng)潮流,成為別人羨慕的對(duì)象,滿足自己的虛榮心。再者,打折也是吸引消費(fèi)者的一種很好的方式,因?yàn)樵诒姸嗳酥,理性消費(fèi)的也是占有一大部分的,這些人不會(huì)盲目的消費(fèi)而在打折、減價(jià)的時(shí)候去購買,這樣同樣能滿足他們的需求。
(3)消費(fèi)者選擇休閑服飾重視因素分析
消費(fèi)者選擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同,分別是款式、舒適度、面料、價(jià)格等等。其中款式占24%,舒適度占22%,面料占21%,價(jià)格占14%,品牌效應(yīng)占10%,時(shí)尚潮流占9%。
(4)購買服裝的頻率分析
消費(fèi)者購買服飾沒有一個(gè)固定的時(shí)間,大概占25%,不過大多數(shù)是一個(gè)月購買一次,占50%。平均一季度購買一次的較少,占15%,而一年購買一次的極少,僅5%。由此可見,休閑服飾的價(jià)位還是可以達(dá)到大多數(shù)人的消費(fèi)水平的。
(5)購買的信息來源分析
在購買服飾的時(shí)候,消費(fèi)者的信息來源主要是通過親友的介紹或者是以前使用過的經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場人員的介紹而達(dá)成交易的也有很大一部分,但是通過媒介廣告宣傳或者是網(wǎng)絡(luò)資料卻還不是很多,因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)雖然很發(fā)達(dá),但是可信度還不是很高,一些非法份子會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)來謀取利益,所以大部分的人還不信任網(wǎng)上購物,使用的也只是一小部分的人,他們敢于嘗試新的事物。而且一些網(wǎng)絡(luò)資料也太多太復(fù)雜以至于消費(fèi)者不會(huì)相信這些內(nèi)容更不會(huì)去購買,只有少部人會(huì)在一些正規(guī)的網(wǎng)站上購買。
3、消費(fèi)者的需求分析
(1)喜歡運(yùn)動(dòng)休閑服飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格
重視個(gè)性的、合適的服裝才是消費(fèi)者首選的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于各種流行潮流,人們不再像以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化,尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,也樂于大膽嘗試。所以他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個(gè)性的服飾,占了24%。而時(shí)尚動(dòng)感服飾也是大部消費(fèi)者的最愛,因?yàn)樵擃惙椖艹浞煮w現(xiàn)了他們的個(gè)性與時(shí)尚。所以也占了很大的比例,有20%。再者,就是清新自然類服飾了,現(xiàn)在的白領(lǐng)階級(jí)工作非常忙碌,所以很渴望在休息時(shí)間能夠去野外放松放松,所以清新自然類服飾自然就成為他們的首選。占22%。
(2)能夠接受的價(jià)格
人們消費(fèi)水平的高低與消費(fèi)傾向呈正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)人們的收入水平達(dá)到一定的程度時(shí),人們會(huì)增加對(duì)一些高檔產(chǎn)品的購買,也就是說此時(shí)消費(fèi)者所考慮的不僅僅是商品的用途和質(zhì)量,以及該種商品所能帶來的使用價(jià)值,更重要的往往是從商品中所獲得的一定心理滿足程度。僅就服裝而言,高收入階層所考慮的當(dāng)然不僅僅是御寒蔽體,而是款式、質(zhì)地、檔次、品牌,甚至只是一種感覺。因此,追求時(shí)尚,追求品牌消費(fèi)必將成為高收入群體的必然選擇。而且這部分人首先擁有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具備了追求和消費(fèi)品牌的前提。
4、競爭現(xiàn)狀的調(diào)查:
(1)品牌競爭
通過對(duì)比目前市場上比較流行的休閑服飾品牌,如ADIDAS,真維斯,NIKE,李寧,森馬,美邦等等。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,他們的市場份額分別為13.6%,9.8%,11.2%,19.8%,14.4%,17.8%.由于目前休閑服飾市場的主要消費(fèi)者是年輕一代的8090后,追求心理滿足感和消費(fèi)水平的限制使他們特別注重服飾品牌和價(jià)格。
(2)促銷方式的競爭
根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者最鐘情于折扣促銷,僅這一項(xiàng)就占了52%。由于折扣促銷由于給消費(fèi)者以較明顯的價(jià)格優(yōu)惠,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,鼓勵(lì)消費(fèi)者大批量購買商品,創(chuàng)造出薄利多銷的市場獲利機(jī)制。贈(zèng)品促銷是利用消費(fèi)者占小便宜心理的一種常見促銷方式,在節(jié)假日使用非常有效。該部分占10%。特價(jià)促銷折扣促銷往往用于尾貨、死貨的處理。所以大多數(shù)注重服飾新穎的并不樂意接受,僅占8%。累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn)和貴賓卡促銷大多只適合具有品牌忠誠度的顧客,所以效果不會(huì)很明顯,占8%。
(3)服裝品牌的宣傳
90%的被調(diào)查者可以接受服裝店有代言人,代言人是品牌推廣的利劍,品牌可以搭乘代言人的名氣、形象、親和力和影響力的便車而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)并深入人心,迅速打開市場或維持產(chǎn)品銷量。其中分別有25%的消費(fèi)者希望代言人為影星和歌星。分別有15%的希望是球星和模特,只有10%的希望是成功人士。這正迎合了時(shí)下年輕人的口味和特點(diǎn)?傊,代言人一定要符合品牌新的內(nèi)涵和訴求,知名度和影響力要高。
(4)不同的銷售場所的主要特點(diǎn)
相對(duì)于一般街道的臨街店鋪,百貨商店,服裝批發(fā)市場,中心商業(yè)街的專賣店是最受親睞的占70%。因?yàn)槠淙丝诹鲃?dòng)性大、交通方便。為消費(fèi)者減少了不少麻煩的同時(shí)更有質(zhì)量和品牌的保證,讓顧客非常放心。
六、總結(jié)
目前,在中國休閑服行業(yè)特點(diǎn)是一方面——體量大,4560億元;增長快,年14%,10年內(nèi)1.7萬億元。另一方面占有率低——目前排名第一的美邦市場占有率只是1/000。在這樣的形勢下,成功的關(guān)鍵因素:必須找到一個(gè)正確的細(xì)分市場!一方面足以分到一塊肥美的蛋糕,另一方面這塊蛋糕可以隨著整個(gè)行業(yè)日益壯大!這一細(xì)分市場最好用明確的品類做區(qū)隔,其次就用品牌語言進(jìn)行描述。休閑服飾的賣點(diǎn)都會(huì)很多,消費(fèi)者對(duì)此的買點(diǎn)也會(huì)很多,最關(guān)鍵的是要通過專業(yè)的消費(fèi)者需求市場調(diào)研,找到產(chǎn)品利益點(diǎn)與該類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體需求之間的最佳連接點(diǎn),作為該產(chǎn)品的核心利益點(diǎn),才能讓消費(fèi)者記住你的品牌和產(chǎn)品。
首先,各休閑服飾品牌不約而同地開始了品牌升級(jí),向高端擴(kuò)張。一方面,進(jìn)一步確定其產(chǎn)品所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)人群,其中多數(shù)品牌將產(chǎn)品定位在較為成熟和懂得消費(fèi)的顧客群,進(jìn)一步細(xì)分到年齡在18-35歲之間的都市時(shí)尚女性。另一方面,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,簡約、優(yōu)雅、時(shí)尚、個(gè)性是各品牌的精髓,并且各品牌還根據(jù)自己品牌針對(duì)的消費(fèi)群體,在風(fēng)格設(shè)計(jì)上進(jìn)一步細(xì)致化。最后,除去在產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)風(fēng)格上有所變化外,在銷售渠道上也注重量和質(zhì)的提升,在增長銷售店鋪數(shù)量的同時(shí),在店鋪陳列、裝飾方面獨(dú)樹一幟,突出品牌特點(diǎn)。
其次,產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)分化,功能性服裝受歡迎。品牌升級(jí),向高端擴(kuò)張已經(jīng)反映出目前休閑服裝市場呈現(xiàn)出的差異化競爭態(tài)勢;產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,細(xì)分化和差異化也已經(jīng)收到了明顯的效果,市場中防水、防風(fēng)、透氣、延展性強(qiáng)、環(huán)保等各類功能性服裝備受消費(fèi)者青睞。
提升品牌集中度,提高迎合當(dāng)前消費(fèi)設(shè)計(jì)的時(shí)尚休閑服裝產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中的認(rèn)可度。近年來,隨著消費(fèi)者生活方式和品質(zhì)的多樣化,以及年輕群體消費(fèi)能力的增長和肥胖人群的擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)于服裝舒適性和個(gè)性化的要求越來越高,更傾向于購買方便舒適愜意的時(shí)尚休閑裝。
對(duì)休閑服飾行業(yè)的建議:
1、在年輕一代引領(lǐng)休閑潮流的世態(tài)下,廠家應(yīng)該多注意收集資料,生產(chǎn)適合年輕人的“叛逆”、“時(shí)尚”等性格的服裝,風(fēng)格各異的服裝能獲得很大一部分消費(fèi)者的親賴。
2、在選購服飾時(shí)消費(fèi)者看重的不僅是款式、面料還有很重要的一點(diǎn)就是銷售人員的服務(wù)質(zhì)量,所以商店應(yīng)該打造一流的品牌服務(wù),提高品牌競爭力,增強(qiáng)消費(fèi)者的忠實(shí)度,吸引更多的消費(fèi)者。
3、面對(duì)競爭日益激烈的服裝市場,企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁,要樹立牢固的品牌?yōu)勢,既要在宣傳上下功夫還要不斷完善服裝質(zhì)量,更要設(shè)計(jì)出適合不同個(gè)性年輕人需求的服裝。
其實(shí)按照最”正!耙病闭_“的品牌塑造方法來運(yùn)作:明確目標(biāo)消費(fèi)群、找創(chuàng)意點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、畫面表現(xiàn)等等。并不要求創(chuàng)造獨(dú)特品牌,而只是按照品牌塑造的常規(guī)方法一步步做,因?yàn)楫a(chǎn)品等各方面都不錯(cuò),自然而然的取得好成績。
在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來越嚴(yán)重的今天,誰能領(lǐng)先科技做出與眾不同的、替消費(fèi)者個(gè)性需求著想的產(chǎn)品,誰將得到消費(fèi)者的青睞。并且,休閑服裝廠商要在提高服裝專業(yè)性能的同時(shí),圍繞消費(fèi)者休閑需求,通過降低成本為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服裝產(chǎn)品。只要能抓住最廣闊的中國市場,穩(wěn)步推進(jìn)國際化戰(zhàn)略,中國休閑品牌在未來的市場競爭中的作為,將沒有什么不可能。
服裝市場調(diào)研報(bào)告12
一、調(diào)研目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場調(diào)研在被調(diào)研地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)研的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購買頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)研方法
1、區(qū)域:黃岡市
2、調(diào)研對(duì)象:中青年者
3、調(diào)研方法:問卷調(diào)研
4、調(diào)研對(duì)象比例分配:男性20,女性80
四、調(diào)研程序
星期一、二寫出市場調(diào)研方案,設(shè)計(jì)出市場調(diào)研問卷
星期三實(shí)地調(diào)研
星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)研報(bào)告
五、調(diào)研的詳細(xì)方法:
面訪
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元
合計(jì):140元
七、調(diào)研人員:
xxx
調(diào)研時(shí)間:20xx.3.9——20xx.3.13
黃州市場問卷調(diào)研
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請(qǐng)您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>
1.性別:男
女
2.年齡:少年中青年老年
3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對(duì)名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調(diào)中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價(jià)格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的`態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購買影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格
10.你對(duì)服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學(xué)e.五一f.秋季開學(xué)g.十一
12.會(huì)買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會(huì)b.有時(shí)會(huì)c.經(jīng)常性
再次感謝您對(duì)本次調(diào)研的積極參與^_^
服裝市場調(diào)研報(bào)告13
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇?梢灶A(yù)見,服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對(duì)手的'市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。此外,本季的重點(diǎn)主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈,在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物,代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場,它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊,非常Versace輪廓,對(duì)於長期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來紀(jì)念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號(hào)項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1、現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2、就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3、價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位?梢,攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4、以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5、最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。房地產(chǎn)市場調(diào)研報(bào)告香煙市場調(diào)研報(bào)告辦公家具市場調(diào)研報(bào)告
服裝市場調(diào)研報(bào)告14
隨著電腦的普及,上網(wǎng)功能的日益完善,網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時(shí)尚,而占網(wǎng)購市場八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。
中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇?梢灶A(yù)見,服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
1.市場調(diào)查的內(nèi)容
。1)政治環(huán)境調(diào)查國家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析,包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。
。2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查包括消費(fèi)者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費(fèi)所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費(fèi)水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)、各類外貿(mào)服裝的物價(jià)狀況、各類外貿(mào)服裝原材料的物價(jià)狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價(jià)格調(diào)查還包括消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝價(jià)格高低的態(tài)度,各類外貿(mào)服裝的最佳價(jià)位、影響外貿(mào)服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對(duì)外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷售量的影響、各類外貿(mào)服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費(fèi)者對(duì)各種外貿(mào)服裝的淘汰率等。
。3)街區(qū)文化調(diào)查包括居民區(qū)各類消費(fèi)者對(duì)外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度(創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費(fèi)層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構(gòu)成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣、人口規(guī)模與人口結(jié)構(gòu)、家庭大小與家庭構(gòu)成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結(jié)婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀與審美觀等。
。4)購買需求調(diào)查包括各類外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購買人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢、消費(fèi)者的購買水平;消費(fèi)者的購買欲望和動(dòng)機(jī)、影響消費(fèi)者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費(fèi)者購買名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些;與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營狀況(如經(jīng)營品種、經(jīng)營方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤情況及原因等)、同行業(yè)的競爭狀況(如環(huán)境裝修競爭、服務(wù)競爭、成本競爭與價(jià)格競爭、規(guī)模競爭、效率競爭)等。
。5)產(chǎn)品技術(shù)調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調(diào)查包括特定消費(fèi)者
對(duì)特定外貿(mào)服裝款式的評(píng)價(jià)、意見和改進(jìn)要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調(diào)查研究推廣新款式的應(yīng)用領(lǐng)域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率;外貿(mào)服裝銷售產(chǎn)品的包裝情況(是否美觀流行、輕便整潔和方便運(yùn)輸及吸引消費(fèi)者的程度),外貿(mào)服裝的商標(biāo)品牌情況(是否易記、認(rèn)讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等);還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)狀況、負(fù)債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
。6)行業(yè)競爭調(diào)查外貿(mào)服裝行業(yè)競爭情況的調(diào)查,就是對(duì)競爭對(duì)手與競爭產(chǎn)品的調(diào)查與分析,是開店的重要的準(zhǔn)備內(nèi)容!爸褐耍賾(zhàn)百勝”,只有對(duì)他人盡可能的了解和對(duì)自身優(yōu)勢的分析,才能揚(yáng)長避短,制定有效的競爭策略和實(shí)施規(guī)劃,最大限度地減小盲目性,在同行競爭中立于不敗之地。競爭調(diào)查主要包括競爭對(duì)手的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力,競爭對(duì)手的產(chǎn)品市場占有率,競爭對(duì)手的管理水平與營銷策略、競爭對(duì)手的經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略、各競爭對(duì)手之間的抗衡關(guān)系,主要競爭對(duì)手銷售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競爭對(duì)手新產(chǎn)品開發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規(guī)格系列、開發(fā)周期(即多長時(shí)間內(nèi)開發(fā)多少款式)等。
(7)銷售渠道調(diào)查各類外貿(mào)服裝銷售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場和常年大用戶(如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服)。
2、市場調(diào)查的方法
。1)詢問法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對(duì)象,通過詢問的方式收集外貿(mào)服裝有關(guān)信息的方法稱為詢問法調(diào)查。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對(duì)面地對(duì)被調(diào)查對(duì)象提出有關(guān)問題,由被調(diào)查對(duì)象回答,調(diào)查者當(dāng)場記錄的一種詢問法。
信訪調(diào)查法是事先把精心設(shè)計(jì)好的問卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調(diào)查對(duì)象,請(qǐng)他(她)們填寫后寄回給店主的一種詢問調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn),如被調(diào)查對(duì)象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響,完全自由真實(shí)地填寫自己的見解,并有充分的時(shí)間思考問題。
還可以擴(kuò)大調(diào)查的覆蓋面,調(diào)查總成本較低,可節(jié)約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是,有些調(diào)查對(duì)象可能會(huì)認(rèn)為事不關(guān)己,回答問題膚淺,問卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎(jiǎng)問答的方式提高問卷的回收率。
電話調(diào)查法是根據(jù)特定對(duì)象(如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級(jí)學(xué)生等)的抽樣要求,用電話的方式調(diào)查詢問意見和信息的一種詢問調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長期客戶,增加感情聯(lián)絡(luò),盡可能地建立一些電話聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料,對(duì)有些不便于當(dāng)面回答的問題,在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是,由于通話時(shí)間不能太長,對(duì)問題的討論不便深入,不能討論較為復(fù)雜一些的問題。
。2)觀察法調(diào)查店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場(如銷售現(xiàn)場)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,或在被調(diào)查者毫無察覺的情況下,對(duì)他(她)們的有關(guān)行為、反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)的一種方法。觀察法經(jīng)常用來調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會(huì)專門安排時(shí)間定期到其他商店的銷售貨架旁邊,或?qū)iT到電影院門口、上下班時(shí)問的十字路口、繁華街區(qū)等地方,觀察各種各樣的'消費(fèi)者的穿著情況和新的流行信息,用于開發(fā)自己的產(chǎn)品。
。3)實(shí)驗(yàn)法調(diào)查先選擇較小的范圍,確定1~2個(gè)因素,并在一定控制條件下對(duì)影響外貿(mào)服裝銷售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗(yàn),然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析研究,進(jìn)而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法,實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的應(yīng)用比較廣泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),了解顧客對(duì)外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應(yīng),然后決定是否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗(yàn)法可以采取多種形式,對(duì)連鎖經(jīng)營的外貿(mào)服裝店可專設(shè)試銷店,一般外貿(mào)服裝店可設(shè)試銷貨架以了解新產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力。
一、調(diào)查過程
1、首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問卷,完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調(diào)查過程。
2、競爭者的調(diào)查
主要采用網(wǎng)絡(luò)搜索的辦法來解決這個(gè)問題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息,然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類,并與本小店進(jìn)行對(duì)比,從而確認(rèn)本小店的優(yōu)缺點(diǎn),為更好的競爭做準(zhǔn)備,本調(diào)查用時(shí)一天。
3、消費(fèi)者的調(diào)查
采用抽樣和問卷調(diào)查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上QQ好友及阿里旺旺好友,隨機(jī)抽樣進(jìn)行問卷調(diào)查:分別在QQ好友及阿里旺旺好友中選擇50位好友進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,通過消費(fèi)者的基本情況調(diào)查
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
2.就購買服裝的場所而言,%的女生和%的男生選擇在專賣店購買。
3.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位?梢,攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質(zhì)量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低。
問題分析解決:
因此,專供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細(xì)分市場的發(fā)展趨勢。在服裝類與化妝品類的網(wǎng)店看來,特定的女性用戶群,在其購買能力與消費(fèi)心理方面作為網(wǎng)絡(luò)服裝及化妝品消費(fèi)的主力軍,在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類商品銷售的市場。
而從女性用戶的消費(fèi)心理方面而言,網(wǎng)上商店的設(shè)計(jì)問題,即網(wǎng)上商店界面的功能、對(duì)象等信息的組織與表征,都影響購物者對(duì)商品信息的獲取及對(duì)商店站點(diǎn)的偏愛,就如同現(xiàn)實(shí)購物中商場的品牌效應(yīng),是吸引客戶對(duì)商店站點(diǎn)訪問和再訪問的重要因素。其中,就用戶的購物體驗(yàn)而言,網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供,比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們,網(wǎng)上的獨(dú)立網(wǎng)店,要重視網(wǎng)店界面的設(shè)計(jì)問題,友好適宜的人機(jī)界面是影響網(wǎng)上購物的一個(gè)重要因素。
因此,不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費(fèi)者,多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持,豐富的專業(yè)平臺(tái)提供與精致的網(wǎng)店設(shè)計(jì)界面等因素,組成對(duì)于專供行業(yè)的解決方案,這已經(jīng)成為電子商務(wù)細(xì)分市場的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)上開店總結(jié):
對(duì)于一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,網(wǎng)上開店確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它獨(dú)特的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:
1、潛在客戶基數(shù)龐大,全國幾億上網(wǎng)用戶,都可能成為網(wǎng)店潛在用戶,全球更大數(shù)量的買家,也可能看中店里的某件商品,如此巨大的客戶群體,誰還懷疑沒有可能產(chǎn)生交易呢
2、不受時(shí)間、地域、辦公場所以及雇員等條件的限制,大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會(huì)24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣點(diǎn),網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時(shí)間的問題,而不是“可能”或“不可能”的問題。
3、投資小,風(fēng)險(xiǎn)低,幾乎無商品積壓,這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營銷模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。僅有的投資,就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦LAP網(wǎng)上商店系統(tǒng),再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言,這點(diǎn)投資又算得上什么呢?fù)?jù)筆者測算,開一間網(wǎng)上店鋪,如果不計(jì)算貨品采購價(jià),總共投資不超過3000元即可開張。
4、商品可以任意組合,實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營,商品規(guī)模不會(huì)因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴(kuò)充商品數(shù)量及內(nèi)容,一個(gè)店主,可以專做一個(gè)精品店,也可以開設(shè)一座大型購物商城,只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品,就可以正式開張迎客。
但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異,作為大學(xué)生的店主應(yīng)重點(diǎn)解決好以下一些問題:
1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng):如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能無法有效表現(xiàn),則可能不會(huì)吸引消費(fèi)者。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當(dāng)于實(shí)體店鋪沒選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。
2、解決好物流配送問題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場上有一些公司,專門負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送,費(fèi)用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯(cuò)。
3、資金結(jié)算問題:目前的電子商務(wù)平臺(tái),比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口,可以進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實(shí)網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過認(rèn)證的公司提供,因此安全性不存在問題。作為網(wǎng)店店主,建議應(yīng)盡可能給消費(fèi)者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解決好網(wǎng)店信譽(yù)問題:這是許多網(wǎng)上消費(fèi)者最頭疼的問題,目前網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問題,確實(shí)給部分消費(fèi)者帶來了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問題,實(shí)體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為,消費(fèi)者感覺心里踏實(shí),而網(wǎng)絡(luò)虛無縹緲,總有一種把握不定的感覺,這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒有實(shí)體店鋪交易量大的原因。不過隨著國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺(tái)以及國內(nèi)信用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費(fèi)者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個(gè)道理。
5、網(wǎng)店定位問題:有的網(wǎng)店店主對(duì)貨品一味貪全貪大,導(dǎo)致網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個(gè)店鋪?zhàn)鼍鰧?shí),一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰能組織到好的貨源,誰能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰就會(huì)有不錯(cuò)的利潤產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結(jié)合,有些實(shí)體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營銷,這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機(jī)會(huì),即網(wǎng)店銷售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來的,消費(fèi)者看貨可以到實(shí)體店鋪看貨,這樣可減少消費(fèi)者的顧慮,從而可大大增加交易機(jī)會(huì)。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問題。
6、貨品選擇問題:網(wǎng)上銷售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售,主要是配送成本相對(duì)比較高。網(wǎng)上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品,主要是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認(rèn)為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已,因此愿意花低價(jià)買一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強(qiáng)的地域特色,在當(dāng)?shù)夭蝗菀渍业玫,這類產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應(yīng)找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,主要是賣個(gè)“稀缺”和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣南陽玉的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國客人,這家店賣的就是“稀缺”,對(duì)于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣得不錯(cuò),這類店的賣點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。
總之,大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,而且也是主流趨勢。未來的世界,必然是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相混雜的世界,而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大,這一點(diǎn),只要看一下當(dāng)下的年青人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看,現(xiàn)在介入電子商務(wù),正是時(shí)候,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有許多,市場空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚,有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng),則自己再想進(jìn)入成本就會(huì)高許多。
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