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【推薦】汽車活動策劃
汽車活動策劃1
前言
我公司目前擔(dān)負(fù)大量集團(tuán)車輛的保衛(wèi)工作,加之自身消防需要特建議利用全國“11月9日消防宣傳日”,開展消防知識普及活動。而且目前正值風(fēng)干物燥,火災(zāi)多發(fā)的'冬季,冬季防火工作也要緊鑼密鼓的開展起來。為增加****的消防安全意識,排查火災(zāi)隱患,擬定于11月開展北消防宣傳周活動。
一、動時間:20xx年11月7日——14日
二、活動地點:***院內(nèi)
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:***
副組長:***
組員:****
四、活動內(nèi)容:
分為“宣傳教育、消防講座、應(yīng)急演練、排查隱患”四項內(nèi)容。
(一)宣傳教育:
1、消防知識展(以防火、滅火、救災(zāi)、自救等為內(nèi)容制作宣傳展板,活動期間擺放在車場內(nèi),教育司機(jī)及員工)
2、趣味有獎競猜(以消防安全為內(nèi)容進(jìn)行猜謎游戲,員工和司機(jī)都可以參與)
3、日常懸掛條幅等(消防練兵防火情火眼金睛查隱患)
。ǘ┡挪殡[患:
11月7日,安全部、辦公室指派專人對公司所有消防器材,進(jìn)行大檢查;對各個辦公室及辦公區(qū)域進(jìn)行排查。將檢查報告和排查結(jié)果提交總經(jīng)辦,發(fā)現(xiàn)隱情立即制定整改方案,實施整改。
。ㄈ┫琅嘤(xùn):
11月8日,邀請集團(tuán)安委會領(lǐng)導(dǎo)(或消防隊專業(yè)人員)來公司,為全體員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)講座。
(四)消防演練:
11月9日,由保安、公司管理人員、司機(jī)組成三隊進(jìn)行現(xiàn)場競技。組織全體員工及當(dāng)天例會學(xué)習(xí)司機(jī)參觀。
五、活動效果
通過寓教于樂的形式加強員工及司機(jī)防火意識,同時通過全面檢查,做好冬季防火措施,保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)。另外,借助全國消防日作為企業(yè)宣傳點亮對外宣傳。
六、宣傳報道
1、對外:以行業(yè)媒體為主,積極向社會媒體投稿,爭取上稿量;
2、對內(nèi):向行業(yè)主管、集團(tuán)上報信息。制作宣傳展板及條幅等。
七、執(zhí)行集團(tuán)安委會及相關(guān)政府部門下達(dá)的各項工作。
八、費用預(yù)算:版權(quán)所有
1、消防知識展板(10塊):制作成水牌2700元(水牌不受天氣限制,有再利用價值,后期成本低)
2、宣傳條幅及簽字條幅(2條):300元
3、競猜游戲小獎品:300元
總計:3300元
汽車活動策劃2
一、活動主題:
做幸福女人,享三月春天
二、活動背景:
因為女性的努力和付出,世界變的多姿多彩。同樣,因為女性顧客的支持,江蘇瀟洋汽車(有限)公司成長迅速.為了回饋女性消費者對江蘇瀟洋汽車(有限)公司的幫助,江蘇瀟洋汽車(有限)公司將在3月7-9日美麗女人節(jié)期間開展“做幸福女人,享三月春天”促銷及售后服務(wù)活動。
三、活動時間:
20xx年3月7日-9日
四、活動地點:
江蘇瀟洋汽車(有限)公司
五、活動熱線:
xxxx-xxxxx
六、活動安排:
(一)前期活動宣傳
1.宣傳方式:發(fā)放宣傳單
2.宣傳地點:各美容院及各高檔小區(qū)門口
3.宣傳時間:20xx年3月5日-6日
4.宣傳安排:市場部及銷售部共計6人分三組
5.宣傳用品:筆、顧客登記單、洗車卷20元、宣傳單;
6.宣傳內(nèi)容:
1.宣傳時間為三天,每天每組帶好宣傳用品到各組負(fù)責(zé)的美容院及小區(qū)門口;
2.宣傳對象為女性,利用一切方法(按照自己的能力發(fā)揮)得到女性車主的資料,同時登記就會有小禮品發(fā)放;同時給宣傳單,強調(diào)活動當(dāng)天會有更大的禮品等;
(二)后期活動安排1.活動準(zhǔn)備:當(dāng)日活動禮品、聯(lián)系美容院得到體驗卡、7日聯(lián)系登記好的`女性車主及客戶;
2.活動宣傳單內(nèi)容:做幸福女人享三月春天———瀟洋為美麗一路護(hù)航
3月7-9日女士專屬特權(quán):
女士特權(quán)一:活動期間,凡進(jìn)店女性車主均可享受優(yōu)先服務(wù);
女士特權(quán)二:活動期間,凡進(jìn)店消費88元以上女性車主即可獲得美容院免費體驗卡;
女士特權(quán)三:活動期間,倆人以上一起售后服務(wù)女性客戶可享受部分養(yǎng)護(hù)、精品8折優(yōu)惠;
女士特權(quán)四:活動期間,凡現(xiàn)場購買我瀟洋汽車的女性車主可獲得免費加入瀟洋車友會名額;同時還可與我們一起攜手‘五月大別山’自駕七日游大型車友活動;
三月份優(yōu)惠:
辦卡優(yōu)惠充20xx元送200元現(xiàn)金卡+1000積分
充3000元送400元現(xiàn)金卡+1500積分
充4000元送600元現(xiàn)金卡+20xx積分
充5000元送1000元現(xiàn)金卡+2500積分
促銷優(yōu)惠
凡在本月購買江蘇瀟洋汽車可享有本公司提供的免費汽車保養(yǎng);
售后優(yōu)惠
凡在本月進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維護(hù)的車主一律9折優(yōu)惠;
汽車活動策劃3
一,營銷主題
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
二,宣傳目標(biāo)
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。三,營銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上務(wù)必樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位
A,形勢認(rèn)識
目前國內(nèi)4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至xx00萬元;厥掌陂L:有的4S店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
B,本店分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
。1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
。2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費心理需要。
。3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時帶給與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營經(jīng)驗和自身優(yōu)勢,良好的資金運作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
。ǘ┝觿
。1)進(jìn)入本地市場相對較晚,未能在目標(biāo)客戶心中構(gòu)成強大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢,
。2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車個性是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會
。1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活務(wù)必品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。
。2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車
。3)調(diào)查結(jié)果證明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。事業(yè)不僅僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有情緒購買私人轎車。
四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
A主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
B宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒章進(jìn)行奧迪4S店價值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
C公關(guān)節(jié)點化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點,透過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強化和提升奧迪4S店品牌形象。
D宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點,調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,構(gòu)成公眾關(guān)注的熱點。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,構(gòu)成立體宣傳效果,達(dá)成一個全方位的`影響與號召力。
A,主題推廣語:
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點服務(wù)無止境
3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者
B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
透過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動資料將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目資料待制定。
活動地點:(未定)
C,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進(jìn)步,他們的成就被社會公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
奧迪汽車營銷策劃方案3篇活動方案
(1)啟動時機(jī)
借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍,計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選取
1.戶外媒體非資料性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由資料所構(gòu)成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都就應(yīng)清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。
從這個例子我們能夠看出,廣播電視媒體迅速的時效性,同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
3.DM廣告
一個30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,能夠反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標(biāo),直到最后做出購買或舍棄決定。同時,與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會迫不及待地了解其中資料,不受外界干擾而移心他顧;谶@兩點,所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
4.廣播電臺
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選取廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選取的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到用心作用。
八,發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費者,選取以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選取可讀性強的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費水平相對較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選取這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個免費的企業(yè)團(tuán)隊,是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
九,效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團(tuán)整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
十,執(zhí)行計劃
十一,廣告方向
透過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,用心傳達(dá)“奧迪4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
十二:深度推廣(06、1―春節(jié))(略)
透過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),在消費者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位,培養(yǎng)消費者的購車,養(yǎng)車忠誠度,完成年度的營銷目標(biāo)。
汽車活動策劃4
想在激烈的市場競爭中取得突破性的進(jìn)展,提高市場競爭力,汽車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商經(jīng)常會絞盡腦汁、想方設(shè)法搞一些相關(guān)的汽車促銷活動,通過促銷活動傳播文化、擴(kuò)大品牌影響力,更重要的是,通過促銷拉動市場需求。
制定促銷活動的步驟
一、活動目的:開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、 活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。
七、 前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。
八、 中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、 后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。
1、降價這是最常用也最管用的手段。
無論貨車還是轎車,降價無疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長的主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車的特點是對價格反應(yīng)敏銳。最近的調(diào)查顯示,66%的被調(diào)查者認(rèn)為價格是現(xiàn)在影響其購買汽車的最主要因素,并且有47%的被調(diào)查者表示,只要汽車生產(chǎn)廠家降價,就會馬上形成一個購買高潮。
至于降價方式,汽車的價格在廠家的催動下,在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場的`競爭廠家大都在諱言降價二字,于是就釆用折扣、回扣的方式。“你購車、我加油”活動是汽貿(mào)和廠家經(jīng)常用到的促銷方式,凡購車客戶都將贈送價值XXX元的大禮包。開展“買汽車、游千山”現(xiàn)場抽獎大型促銷活動。凡購買新車的用戶,均有機(jī)會獲得千山免費游。
折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價,雖然這種一路下滑的價格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個過程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達(dá)到這個目的,在短期內(nèi)能夠促進(jìn)銷售量的提高和滿足消費者的心理需要。
2.各種表演活動
在適當(dāng)?shù)臅r間,適當(dāng)?shù)牡攸c,進(jìn)行表演宣傳,結(jié)合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功的關(guān)鍵。
汽車活動策劃5
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的.服務(wù)網(wǎng)點,跟進(jìn)并收集網(wǎng)點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報,以e—mail方式申報。
。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
。ㄋ模┡浼M織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補辦事宜。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時進(jìn)行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車活動策劃6
活動目的:
為了提高豐田汽車的銷售量,增強其在河南市場的知名度以及提高在河南市場的市場占有率,改善“召回門“對豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象。
活動對象:
河南省內(nèi)的中高收入且富有愛心的人群
活動主題:
炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
活動時間:
20xx年8月1日——8月30日
活動地點:
鄭州市內(nèi)的各個豐田汽車直營店
廣告配合方式:電視臺(河南衛(wèi)視)、報紙(大河報)、電臺(河南交通廣播)、戶外廣告(現(xiàn)有的豐田汽車戶外廣告)、店內(nèi)、網(wǎng)站
活動方式:
買豐田雅力士(9.2——12.56萬元)、豐田威馳(8.95——11.99)、豐田卡羅拉(12.78——17.28)三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)
買豐田普銳斯(25.98——27.98)、豐田凱美瑞(18.28——28.38)、豐田銳志(21.68——35.68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)
回款單必須在購買車15天內(nèi)寄回(回款單上設(shè)計有本次活動的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務(wù)》)
寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式
獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù),并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺電腦(紅十字會)
前期準(zhǔn)備
1、活動前宣傳
a活動開始前一周(7月25日到31日)在河南電視臺進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳
b活動前開始前一周(7月25日到31日)在大河報進(jìn)行廣告宣傳
c活動開始前一周(7月25日到31日)在河南交通廣播進(jìn)行整點高強度的宣傳
d活動前半月(7月15日到31日) 更換豐田車在河南省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動內(nèi)容
e活動前一月在豐田車各個銷售點進(jìn)行pop海報等店內(nèi)宣傳
f豐田車網(wǎng)站主頁宣傳
2、店址選定:
a、前中期:鄭州市內(nèi)的各個豐田汽車直營店
b、后期;選定鄭州市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營店
3、人員安排:成立專門的促銷執(zhí)行小組對本次活動進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進(jìn)行專門的人員培訓(xùn)
中期操作
中期宣傳
a大河報每周周末版進(jìn)行活動宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺宣傳
c繼續(xù)用戶外宣傳
d店內(nèi)宣傳
e豐田公司網(wǎng)頁宣傳
宣傳重點
a此階段還是要進(jìn)行宣傳,借助大河報河南交通廣播、戶外廣告、店內(nèi)的廣告宣傳來為本次活動進(jìn)行造勢
b活動期間在每個店門口進(jìn)行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學(xué)子的聯(lián)系,制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來,進(jìn)行情感訴求
c引起媒體關(guān)注,利用媒體對這次活動進(jìn)行宣傳
促銷方式:
8月1日——8月20日按常規(guī)促銷
8月20日——30日打出限量的促銷策略
4、中期階段最重要的就是活動的執(zhí)行力所以前期必須要有一個訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)行人員,
后期延續(xù)
九月十五日在鄭州市區(qū)內(nèi)選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎儀式請公正部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、紅十字會、客戶代表、受助學(xué)生代表參加,F(xiàn)場頒發(fā)助學(xué)金。以此吸引媒體關(guān)注
將本次活動中回款單中的錢捐出的'人員名單出在大河報上對其對公益事業(yè)的支持表示感謝
電話回訪參與此次活動的所有人員首先感謝對公益事業(yè)的支持然后對參加此次活動的感受以及對車的感受
舉行大型的贊助活動引起媒體關(guān)注以及后續(xù)報道
費用預(yù)算:宣傳:電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶外5000元、店內(nèi)5000元
禮品:10000元
機(jī)動:100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活動在夏季,要在活動現(xiàn)場注意防暑,防火等措施
2、由于此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與
3、重點在操作階段,要有一個組織嚴(yán)密,訓(xùn)練有素的隊伍
提前效果評估:
1、由于豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動與公益結(jié)合可以很好的增加其社會責(zé)任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度
2、此次促銷所涉及的汽車價位為中低檔的,結(jié)合鄭州的實際情況,也就是說客戶是收入不太高的人,進(jìn)行返款優(yōu)待,可以吸引一部分人
3、本次活動可以增加其銷量,重點是提高其知名度。
汽車活動策劃7
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家
三、活動時間:
20xx年(具體選定)
四、活動標(biāo)語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家
五、宣傳方式及活動內(nèi)容:
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)
預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點張貼活動海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交公司處理)
預(yù)算:約1500元--4000元
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份
預(yù)算:約4500元
所需人員:約2人
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)
。1)用KT板及紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
。2)用KT板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車
所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。
預(yù)算:皮卡車身約300-800元汽車模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場活動:
。1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人
預(yù)算:活動展臺美女車模
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德?h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項目及禮品
在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,
1、現(xiàn)場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;
2、現(xiàn)場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
4、活動期間內(nèi)訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
附加篇
【活動事項】
活動時間:20xx年8月22日--23日
活動地點:xx汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節(jié)
活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
【活動簡介】
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車的朋友激起了希望!
【活動背景】
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】
1、通過此次活動,擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxx汽車?yán)砟,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力,擴(kuò)大更為廣泛的'宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
【活動主辦方】
xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、、高爾夫、高爾夫GTI、xxxxCC。唯達(dá)長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】
1、愛情大放送
凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎品設(shè)置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛情星光大道
當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻
當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當(dāng)天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10、愛情公共墻
在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機(jī)再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
xx車友會網(wǎng)站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等
2:平面宣傳
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等
3:有聲宣傳
xx電臺廣播
【合作商家】
媒體:xx
支持:xx
【活動主辦/協(xié)辦】
活動主辦方:xx汽車銷售公司
活動承辦方:xx文化傳播文化有限公司
活動協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)
活動贊助商:xx電影城(待定)
【前期準(zhǔn)備】
活動當(dāng)天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等。
汽車活動策劃8
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想。可是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機(jī)會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:
、賍汽車較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,_汽車也將慢慢走近尋常百姓家,_汽車前景反正大。
②_汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明_汽車各方面的性能好,被人們所理解。
、蹖τ谙M者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而_汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,_汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境:略
政治環(huán)境:20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大。購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:人們對_汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境:泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟(jì):生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境供應(yīng)商:_汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:_的代理商和經(jīng)銷商
顧客:_是較早進(jìn)入中國市場的,顧客對其認(rèn)可度比較高
社會公眾:是_品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機(jī)會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟(jì)、實用成為有車族的追求目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進(jìn)取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護(hù)意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的`需求,還需要限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標(biāo)
追求利潤的化是企業(yè)的最終目標(biāo),可是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益,我們要有自我的利潤目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費者的心里理解
本事,當(dāng)我們的價格高于某一界,消費者難以理解,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站。
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進(jìn)取的影響,能供給差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項費用預(yù)算
汽車活動策劃9
公司各部門及各專柜:
為了積極貫徹2**年集團(tuán)董事長“堅持長久創(chuàng)新,堅持長久服務(wù)”思想,形成正能量;不斷擴(kuò)大公司企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動為契機(jī),我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動我商場“新客戶群體”, 旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群,以此激勵、培養(yǎng)市場,開拓市場潛力。我部門決定于2**年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊活動,現(xiàn)將此項活動具體事宜通知如下:
一、活動主題:揮灑真誠微笑 創(chuàng)新文明服務(wù)
二、活動時間:2**年4月7日
三、組織部門:客服紀(jì)檢部
四、活動內(nèi)容:
1、設(shè)點服務(wù)
在市區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立服務(wù)點,以宣傳和服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行,對群眾提出的意見、建議進(jìn)行登記造冊(附表
二),并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù),對其家中的`電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。
2、趕集服務(wù)
分赴XX市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行服務(wù)宣傳,并登記相關(guān)信息,對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時向公司總經(jīng)辦匯報反映。
五、參加人員:
客服紀(jì)檢部2人、公司各部門及各大店。
六、活動要求:
1、各部門應(yīng)大力支持和協(xié)助,確保此項活動順利開
展。
2、參與活動人員要求有責(zé)任意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
附:《客服紀(jì)檢部關(guān)于進(jìn)行售后服務(wù)活動的實施方案》
XXXXX購物中心
客服紀(jì)檢部
二○一三年四月七日
客服紀(jì)檢部關(guān)于進(jìn)行
售后服務(wù)活動的實施方案
為了積極貫徹2**年集團(tuán)董事長“堅持長久創(chuàng)新,堅持長久服務(wù)”思想,形成正能量;不斷擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動為契機(jī),我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動我商場“新客戶群體”,旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群,以此激勵、培養(yǎng)市場,開拓市場潛力。我部門決定于2**年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊活動,現(xiàn)將此項活動具體事宜通知如下:
一、服務(wù)宗旨:
揮灑真誠微笑 創(chuàng)新文明服務(wù)
二、活動目的:
1、增加商場商品銷量,提高商場美譽度,穩(wěn)定商場社會消費群體。引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注,增強社會關(guān)注度。
2、增強管理人員與社會群體的接觸機(jī)會,強化商場售后服務(wù)認(rèn)知,讓XXX購物中心獨特的服務(wù)成為XX眾多商場的核心賣點。
3、增強企業(yè)品牌宣傳,提高商場從業(yè)人員服務(wù)水平。
三、活動方案基本思路:
1、設(shè)點服務(wù)
在市區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立服務(wù)點,以宣傳和服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行,對群眾提出的意見、建議進(jìn)行登記造冊(附表二),并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù),對其家中的電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。
2、趕集服務(wù)
分赴XX市轄內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行服務(wù)宣傳,并登記相關(guān)信息,
對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時向公司總經(jīng)辦匯報反映。
四、活動細(xì)則:
活動行程規(guī)劃(見附表一)
五、負(fù)責(zé)部門:客服紀(jì)檢部
六、人員配置:
客服紀(jì)檢部2人,公司各部門及各大店。
七、活動物品:
方傘、長條桌、宣傳展板、DM單頁、小禮品等。
八、活動時間第一階段2**年4月7日-2**年4月24日
九、服務(wù)要求 服務(wù)人員要求有服務(wù)意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
XXX購物中心
汽車活動策劃10
活動背景:
21世紀(jì),汽車作為人們代步的交通工具已被廣泛使用,由此帶來的汽車工業(yè)發(fā)展也日益受到人們的關(guān)注。隨著改善與提高人居生存質(zhì)量這一理念的提出,汽車新能源、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用以及汽車便捷性、舒適性、綠色性方面的設(shè)計得以高度重視。大學(xué)生作為未來創(chuàng)意設(shè)計的生力軍,有責(zé)任也有能力對汽車創(chuàng)新設(shè)計提出積極的建議。
活動主題:
wedesign,wedecide!(我們設(shè)計,我們做主!)
一、活動目的弘揚汽車文化,營造我校創(chuàng)新氛圍,展現(xiàn)我校大學(xué)生科技創(chuàng)新水平;激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新意識,提高我校大學(xué)生科技創(chuàng)新能力。為全校師生提供一個參與科技活動、進(jìn)行科技創(chuàng)新的平臺。
二、宣傳1)前期
方式:展板、橫幅、展臺、傳單、網(wǎng)站、廣播站等校內(nèi)媒體
內(nèi)容:對大賽以及大賽流程的簡介。
2)中期
方式:在教學(xué)樓大廳安放大看板,圖書館內(nèi)放置看板,在宿舍及教學(xué)樓發(fā)放傳單,安排人員在定點處與同學(xué)進(jìn)行面對面交流加深對大賽的了解,讓學(xué)校的相關(guān)社團(tuán)、學(xué)生會配合舉辦宣傳活動讓同學(xué)們能融入這次活動中。
內(nèi)容:介紹大賽的比賽進(jìn)程并且不斷的更新內(nèi)容,以及參賽的隊伍名單,組織全校性的手繪汽車創(chuàng)意比賽,在各個比賽過程中實時公布各個參賽隊伍的成績。組織圖片展,留住比賽過程中的精彩畫面(面對全校學(xué)生)。
3)后期
賽后宣傳:
網(wǎng)站:將各比賽環(huán)節(jié)所制作的dv及其圖片上傳到賽事網(wǎng)站,以供參賽選手及全校師生點擊觀看。
展板:大賽結(jié)果將在全校范圍內(nèi)公布,并對大賽作概括性總結(jié)。
三、報名方式面向?qū)ο螅簭B門理工學(xué)院全體在校師生
報名原則:
1)遵守組委會章程。報名時,各團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)如實填寫相關(guān)資料。
2)以學(xué)生為主組建車隊,每支隊伍必須有3-5位指導(dǎo)老師。
3)參加“爭分奪秒”、“你來我擋”比賽項目的車隊必須至少有一名車手,車手必須在比賽階段之前已獲得c1級(含c1)以上駕駛證。
4)每位指導(dǎo)老師最多只能作為兩個隊伍的第一指導(dǎo)老師。
5)每支隊伍署名的學(xué)生必須是來自三個或以上不同專業(yè)。
6)建議每位學(xué)生報名參加1支隊伍,最多可同時加入2個隊。
7)每支隊伍可有1-3位的校外人士(企業(yè)人員,4s店人員,外校學(xué)生等)參加,但隊長必須是廈門理工學(xué)院的。
1.各參賽隊伍根據(jù)宣傳海報從賽事網(wǎng)站自行下載并打印報名表(表格可以自行增加行數(shù),以適用本組學(xué)生和老師多的情況)。
2.根據(jù)報名表詳細(xì)填寫團(tuán)隊信息,電子版本請于XX年5月29日之前上交到郵箱xmutqiche@.com,經(jīng)組員和指導(dǎo)老師簽名的紙質(zhì)版請于XX年5月29日之前上交到實驗樓5號樓3樓308機(jī)械系汽車教研室向老師處(13950136476)。
四、設(shè)計要求:
1、參選作品體現(xiàn)個性,展現(xiàn)創(chuàng)意;
2、參選作品不得含有任何違反《中華人民共和國憲法》及其他任何法律法規(guī)的內(nèi)容和有任何有悖于社會道德風(fēng)尚和善良風(fēng)俗的內(nèi)容。
3、各參賽選手在充分理解本競賽方案的基礎(chǔ)上,須獨立創(chuàng)作或與指導(dǎo)老師或與伙伴合作完成設(shè)計和制作(以參賽選手填寫的《報名表》為準(zhǔn));
4、設(shè)計制作出成品必須滿足3個輪(含3輪)以上,能夠依靠自身的動力系統(tǒng)獨立駕駛,有轉(zhuǎn)向功能,有行車制動系統(tǒng)。
5、如果使用內(nèi)燃機(jī)做動力,建議排量在2.0l以下設(shè)計制作的可行性大。
6、用二手車進(jìn)行改裝改進(jìn)是可行的,但必須有大動作,有明顯的改進(jìn)設(shè)計,有創(chuàng)新,作品成果反映出自己的智慧和勞動。即自己的改裝制作費用至少要占五成以上的成本,經(jīng)答辯后,組委會同意后均有機(jī)會入圍。
7、富有創(chuàng)意的概念車仿真模型或車模設(shè)計,經(jīng)答辯后,組委會同意后均有機(jī)會入圍。
五、參賽流程第一階段:(隊伍報名)
有意參加本次賽事的隊伍需自行登陸本賽事的網(wǎng)站下載并填寫報名表,在指定的日期之前上交到信息收集部的指定郵箱。由信息收集部審核參賽隊伍的資格,并對其提出指導(dǎo)建議。
第二階段:(策劃答辯階段)
各隊伍須于XX年6月3日前提交完整的項目策劃方案并暫定于于XX年6月5日(周五)進(jìn)行答辯,如答辯日期有變化,組委會將通知到各隊隊長。
項目策劃答辯內(nèi)容應(yīng)包括:
1)人員分工方案(人員安排),占10%;
2)項目可行性分析,占30%;
3)項目進(jìn)度安排,占20%;
4)資金預(yù)算,占20%;
5)預(yù)期取得的成果,占10%;
6)創(chuàng)新創(chuàng)造,占10%;
7)賽事項目申請表
8)駕駛證復(fù)印件(注:針對參加“爭分奪秒”、“你來我擋”比賽項目的車隊,比賽之前有就可以了。)
組委會將對答辯隊伍進(jìn)行評分,按照總分從高到低的原則,確定入圍的前10支隊伍,在XX年6月10日以海報的形式公布入圍的10組隊伍并電話通知各隊伍負(fù)責(zé)人!
第三階段:(圖紙及計算說明的提交及審核)(審核階段2)
各隊伍需在XX年6月30日之前提交參賽作品的相關(guān)圖紙及計算說明書。圖紙需包含二維圖紙及三維圖紙。未能全部通過審核的隊伍將失去比賽資格。
第四階段:(啟動資金的發(fā)放及保證書的簽定)
通過第三階段審核的隊伍將在簽完保證書之后得到由組委會提供的啟動資金并將在參賽期間分階段得到組委會提供的總額最高為2萬元整(包含啟動資金)的比賽資金。組委會提供的保證書必須由每支隊伍的'隊長及指導(dǎo)老師簽字,否則,參賽無效。未于上述日期(XX年6月29日中午12時)前上交保證書的參賽者將被自動取消參賽資格,無權(quán)對相應(yīng)的資金、獎品或獎金提出要求。
第五階段:汽車制造階段(XX年7月1日至XX年10月10日)
XX年7月1日至XX年10月10日各支隊伍進(jìn)入汽車制造階段,組委會將為這些隊伍提供計算機(jī)機(jī)房、制造車間、部分造車工具和部分實驗設(shè)備。各隊伍每個月必須向組委會提交一份近期的進(jìn)度及支出預(yù)算表(需按要求詳細(xì)填寫真實情況)包括前一階段的資金報銷憑據(jù),由技術(shù)部審核并對前一階段的進(jìn)度進(jìn)行核實。各支隊伍如有材料、技術(shù)方面的困難或特殊需求均可向組委會的相關(guān)部門提出,組委會的相關(guān)部門將組織對其提供幫助。假如在資金上有需要提前發(fā)放的要填寫資金預(yù)支申請表,經(jīng)組委會相關(guān)部門同意后方可發(fā)放,但總資金最高仍然為2萬元,超出費用由各組自行解決。造車階段及資金申請,資金使用報銷需有指導(dǎo)老師簽名及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名
第六階段:(比賽階段暫定于XX年10月18日-10月30日)
各隊伍必須在XX年10月18日之前完成項目,調(diào)試并做相關(guān)實驗。并且根據(jù)各自車隊的申請獎項進(jìn)行評比,組委會將根據(jù)各項獎項的得分結(jié)果評比出獲獎車隊。
第七階段:總結(jié)頒獎(XX年10月30日以后后)
在各項評比結(jié)束以后各車隊向組委會提交汽車動態(tài)dv。提交汽車制造相關(guān)發(fā)票。于XX年11月10日各組指定組員為組委會、來賓、同學(xué)展示各隊伍的成果。組委會對各名次的車隊進(jìn)行頒獎。
六、比賽項目、評分標(biāo)準(zhǔn)及獎金設(shè)立1、比賽項目及評分標(biāo)準(zhǔn)
對于堅持到最后,完成設(shè)計制作,并參與了相應(yīng)比賽的隊伍中所有隊員,參考《廈門理工學(xué)院創(chuàng)新實踐學(xué)分管理辦法》,根據(jù)該隊獲獎情況和隊員在該隊中所做的貢獻(xiàn),認(rèn)定創(chuàng)新實踐學(xué)分1-3學(xué)分,該部分學(xué)分可抵扣全校公共選修課學(xué)分。
。1)綜合比賽名稱:綜合最佳車隊
比賽內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):
由“爭分奪秒”、“設(shè)計答辯”組成,總分100(其中“爭分奪秒”占總分50%,“設(shè)計答辯”占總分50%)。
比賽規(guī)則:
1)、“爭分奪秒”:汽車在學(xué)校400m跑道上跑1200m所用的時間進(jìn)行評比,并由評審團(tuán)評選出前5名。第一名獲得50分;第二名45;第三名40分依此類推。
2)“設(shè)計答辯”:在比賽階段,在指定地點由評審團(tuán)對參賽作品進(jìn)行提問,參汽車隊針對評審團(tuán)所提出的問題進(jìn)行答辯,并由評審團(tuán)就汽車性能介紹、汽車的實用性、技術(shù)路線、資金合理使用、創(chuàng)新性等方面做出綜合評分,評選出前5名。第一名獲得50分;第二名45;第三名40分依此類推。
按照總分的大小排序決定最佳車隊的歸屬。
。2)單項比賽名稱:節(jié)能獎
此項只限用內(nèi)燃機(jī)(含混合動力)作為動力的,在給定燃油量(100ml)的情況下,汽車所跑過的路程進(jìn)行評比。路程越長者為此項冠軍。
。3)單項比賽名稱:環(huán)保獎
此項只限于使用純電動車或太陽能車,或燃料電池做動力的零排放汽車。此項比賽在采用綜合比賽中“爭分斗秒”的成績結(jié)果,再除以汽車整車裝備質(zhì)量,所得商最小的汽車所在車隊獲勝。
。4)單項比賽名稱:你來我擋
比賽內(nèi)容及平分標(biāo)準(zhǔn):
車輛從起點開始,繞過100米內(nèi)的十個障礙物,每個障礙物間距離9米(起跑線距離第一個障礙物5米,依此類推最后個障礙物距離終點5米),時間最短為第一。
策劃書
(5)單項比賽名稱:爭奇斗艷
比賽內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):
組委會將在指定的場所讓所有車隊展出他們的設(shè)計車輛,,每個進(jìn)入場地的觀眾都會拿到一張選票。觀眾根據(jù)車隊的造型,車標(biāo)等,投給自己喜歡的車隊。評分由評委(70%)和現(xiàn)場觀眾(30%)評選出“最佳造型獎。第一名為“最佳造型”。
(6)單項比賽名稱:組織與人氣
比賽內(nèi)容及平分標(biāo)準(zhǔn):
組織占50%,最佳組織主要考慮車隊拉贊助的能力,拉贊助將在金額總量與贊助商個數(shù)個數(shù)兩個方面評比,拉贊助總金額(零部件折算成金額)最多的隊得分25分,第二名得分20分,依次類推;贊助商最多的得分25分,第二多的隊得分20分,依次類推。
人氣占50%,在廈門理工學(xué)院的網(wǎng)頁fsae.xmut.edu.cn/qiche下面我們會有一個網(wǎng)上投票點,網(wǎng)上投票最多的隊得25分,第二名得20分,依次類推。并且現(xiàn)場也會投票,現(xiàn)場投票最多的得25分,第二名得20分,依次類推。
最后,第六項比賽總分最高的為“最佳組織與人氣獎”。
(7)單項比賽名稱:安全設(shè)計
比賽內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):
分主動安全和被動安全,主動安全主要考慮在車上裝abs、tcs、esp等電子控制裝置等;被動安全主要考慮在車上裝srs、方向盤碰撞緩沖裝置、車頭碰撞吸能裝置等。組委會根據(jù)汽車安裝這些安全裝置的情況確定最安全的汽車為行車安全獎。
。8)單項比賽名稱:20xx年的概念車設(shè)計
比賽內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):采用計算機(jī)軟件工具(虛擬現(xiàn)實、ug、3維動畫、flash等技術(shù)),充分發(fā)揮想象和創(chuàng)意,突破目前車輛的固有模式,按照車的用途分類,著重展示車的外觀、功能,也可以一并設(shè)計車體內(nèi)部空間布局、裝飾及安全裝置等,并能展示模擬行使中的各種功能和動作。要求設(shè)計新穎、獨特,符合未來(20xx年)的汽車概念。
作品名稱與參賽作者:須包括作品名稱、姓名(指明負(fù)責(zé)人)、學(xué)號、所屬學(xué)院、所在專業(yè);
b)設(shè)計作品文字說明:須包括功能、外觀、科學(xué)性及所用的軟件工具等,提倡全新的創(chuàng)意(1000字左右);
c)整車設(shè)計方案效果圖(車前視、后視、側(cè)視圖各一幅);
d)設(shè)計心得(150字左右)。
4.評分細(xì)則
。1)創(chuàng)新(40%):設(shè)計者賦予設(shè)計方案與眾不同的創(chuàng)意,內(nèi)涵豐富;
。2)技術(shù)(15%):設(shè)計者考慮綠色環(huán)境的要求,合理搭配顏色,材料的合理應(yīng)用;
(3)外觀(15%):色彩鮮明協(xié)調(diào),布局豐滿合理,具有獨特美感;
(4)效果演示(30%):場景逼真,功能演示完整,視覺效果具有沖擊力。
2、獎項及獎金設(shè)立
(1)獎項(指導(dǎo)老師和學(xué)生都頒發(fā)獎勵證書)
1)綜合優(yōu)秀車隊(優(yōu)秀車隊比賽項目評比中的前3名,分別為一、二、三、等獎)
2)最佳節(jié)油獎(“節(jié)能”比賽中的第一名車隊)
3)最佳環(huán)保獎(“環(huán)保”比賽中的第一名車隊)
4)最佳操縱獎(“你來我擋”比賽中的第一名車隊)
5)最佳造型獎(“爭奇斗艷”比賽中的第一名)
6)最佳組織與人氣車隊(“組織與人氣”比賽中的第一名)
7)安全設(shè)計獎(“安全設(shè)計”比賽的第一名)
8)概念車設(shè)計綜合獎(“概念車設(shè)計”比賽的第一名)
9)概念車設(shè)計最佳創(chuàng)意獎
10)概念車設(shè)計最佳視覺效果獎
(2)獎金(建議指導(dǎo)老師和學(xué)生各自協(xié)商分配)
1)綜合優(yōu)秀車隊:一等獎10000元二等獎8000元三等獎6000元
2)最佳節(jié)油獎:5000元
3)最佳環(huán)保獎:5000元
4)最佳操縱獎:5000元
5)最佳造型獎:5000元
6)最佳組織與人氣獎:5000元
7)安全設(shè)計獎:5000元
8)概念車設(shè)計綜合獎:一等獎6000元,二等獎5000元,三等獎4000元
9)概念車設(shè)計最佳創(chuàng)意獎3000元
10)概念車最佳視覺效果獎3000元
(注:以上的各個賽事時間和地點由組委會進(jìn)行安排,以宣傳海報的形式或郵件或電話通知的形式進(jìn)行。)
七、大賽活動資金管理、審批、報銷方案本次大賽的所有資金均由組委會根據(jù)該方案統(tǒng)一管理、使用和發(fā)放。
1.大賽活動資金共計¥30萬元整,分為項目資金和策劃獎勵資金。項目資金共計¥20萬元,用于各個車隊的項目運行。策劃獎勵資金共計¥10萬元,用于大賽的策劃與獎勵活動。
2.在汽車設(shè)計和制造期間,車隊購買物品所需經(jīng)費由組委會根據(jù)項目進(jìn)度及資金規(guī)劃表發(fā)放,若資金不足時,可向組委會提出流動資金預(yù)支申請,經(jīng)組委會審批通過后提供相應(yīng)資金。
3.組委會為每支入圍車隊提供總額最高為2萬元整的資金,超出費用由各車隊自行解決。
4.贊助資金管理:由各車隊提供贊助資金或零部件的憑據(jù)。對本車隊自己所拉贊助拉回來的經(jīng)費,車對具有自主支配權(quán)。
5.各入圍車隊均需與組委會簽訂《保證書》,并且每個月定時向組委會提交《車隊資金支出月報表》。
6.組委會擁有最終解釋權(quán)。
汽車活動策劃11
一、活動名稱:
20xxxx春季大型車展
二、主辦單位:
xx電視臺廣告部
三、媒體支持:
xx電視臺
xx分眾傳媒液晶電視聯(lián)播網(wǎng)
四、活動日程:
車展時間:4月5日―6日
展商報名時間:
3月5日―3月31日
五、房車展地址:
xx廣電大廈廣場
六、活動目的:
利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象,讓消費者及時掌握市場信息,同時更好的拉動汽車銷售。
七、展會配合活動:
1、大型汽車巡游,從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。
2、汽車品牌專門展示
3、新車試乘試駕
4、攝影大賽
5、電視公益活動形象代言人選拔賽暨時尚車模大賽4月5日決賽
6、文藝演出
7、幸運觀眾抽獎:展會期間,從8點半至下午5點,每隔1小時組織者從邀請函中抽取三十名幸運觀眾,觀眾將得到電動車、彩電及各種精美禮品獎品總價值3萬元
8、購車抽大獎:5日6日每天下午從購車消費者中抽取一等獎一名,電動車一輛;二等獎一名,彩電一臺;三等獎10名,玉米油一桶及家紡用品。
八、媒體宣傳:
1、在前期,主辦單位通過電視、廣播、網(wǎng)站及戶外廣告牌對展會進(jìn)行廣泛深入的新聞宣傳、造勢。
2、總量達(dá)2萬份的'參觀邀請函將通過直投和參展單位派發(fā)等方式送達(dá)觀眾手中,吸引觀眾廣泛參與。同時邀請函還可參加抽獎,電動車、彩電等大禮不斷,使參與者能得到切實實惠。
3、展會期間主辦單位將與xx新聞、xx時空、消費前沿、xx論壇等電視、網(wǎng)絡(luò)媒體合作,對展會進(jìn)行現(xiàn)場報道,即時發(fā)布展會動態(tài)。
4、展會結(jié)束后,主辦單位將就展會情況做展會總結(jié),并將攝影大賽獲獎作品發(fā)布到網(wǎng)站,并制作活動光盤贈送各參展商。
九、展位位置及展位費
1、汽車展位:廣場南、東,每個車位500元。
展位回報
a、每個展位贈送分眾樓宇廣告費500元,三個月內(nèi)做完
b、贈平面單頁宣傳:2萬份車展邀請函印有xx車市地圖,包括車行及汽車品牌
c、時尚車模現(xiàn)場推介:每個參展車型1個代言宣傳車模
2、電動車展位:廣場花壇西,每個展位1000元
展位回報
a、每個展位贈送分眾樓宇廣告費1000元,三個月內(nèi)做完。
汽車活動策劃12
一、活動背景
xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標(biāo)消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的'消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進(jìn)消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排
。ùǎ
六、活動內(nèi)容
1、“關(guān)愛兒童成就未來”
由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”
xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現(xiàn)場征集意見和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機(jī)油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車活動策劃13
活動目的:
通過此次開業(yè)慶典活動的實施,擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍,增強企業(yè)實力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度,增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心,增強上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心,促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題:
廣闊天地、博大精深
活動時間/地點:
時間:xx年11月15日——12月8日
地點:機(jī)場路汽車4S店
邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、
電視媒體:
四川電視臺文化旅游衛(wèi)視《生活家園車周刊》四川電視臺SCTV-4《車行中國》成都電視臺33頻道《車周刊》成都電視臺5套《汽車全接觸》
電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道
網(wǎng)絡(luò)媒體:天虎網(wǎng)
活動內(nèi)容:
1.調(diào)查文卷贏polo
2.開業(yè)慶典抽大獎
3.時尚、行為藝術(shù)展
4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例:
1.行游天下五一康巴文化探索之旅
2.直通車工廠(品牌活動)
3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動)
4.首屆中國(成都)車市總評榜
5.中國
6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)
參與對象:
1.邀請政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓
2.上海大眾車主、準(zhǔn)車主、車迷
3.開業(yè)慶典期間已交購車訂金客戶
前期活動:調(diào)查問卷贏polo
1.媒體新聞及廣告刊登調(diào)查問卷
2.公布截止日期和獲獎注意事項
3.抽獎日期和中獎客戶公布
活動簡述:
開業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問卷贏polo的活動對慶典進(jìn)行前期預(yù)熱,以便使更多的市民關(guān)注此次開業(yè)慶典活動。通過報紙、電視和廣播等媒體互動傳播;發(fā)起市民參與此次調(diào)查問卷贏polo活動。通過報紙、電視及電臺的聯(lián)合炒作設(shè)置超級大獎使更多的人參與該活動。我們將在成都商報新聞及廣告中同時刊登出參與互動活動的調(diào)查表。參與的市民將報名表剪切下并填寫個人的詳細(xì)資料交到相關(guān)處(復(fù)印有效),就可參與抽獎,每人都有機(jī)會獲得大獎polo車一部。該活動截止12月2日,12月3日統(tǒng)計所有調(diào)查問卷,集中進(jìn)行初選,前100名幸運客戶都將獲得廣博提供的精美禮品一份,12月6日公布獲獎名單并邀請這100名客戶到慶典現(xiàn)場參與抽獎活動。現(xiàn)場抽獎活動將從中抽取10名幸運客戶角逐。所有獲獎客戶將在報紙和相關(guān)媒體進(jìn)行公布。大獎polo車(稅費自理)
開業(yè)慶典:
慶典主題:時尚藝術(shù)、人與車
現(xiàn)場布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車之和諧
開業(yè)慶典詳細(xì)流程:
一、現(xiàn)場布置
外場布置
。1)我們將把整個4S店布置成一件藝術(shù)品,首先在4S店外墻繪上精美的圖案,比如,牡丹花、2008年奧運會會標(biāo)等;
。2)在4S店4個角懸掛大型中國結(jié)等,以體現(xiàn)大眾汽車的民族情節(jié);
(3)從大門口簽到處用紅色地毯直鋪銷售大廳,使整個會場盡顯隆重與尊貴;
。4)正面設(shè)置大型拱門,兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;
(5)設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū),會場設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)
場內(nèi)布置
(1)展示車輛擺放位置都將配合整個大廳的藝術(shù)氛圍,對每輛車我們都將進(jìn)行包裝;
(2)在墻面懸掛體現(xiàn)時尚、體現(xiàn)人與車概念的精美藝術(shù)作品;
。3)每輛展車將根據(jù)其個性配備相關(guān)的藝術(shù)作品和時尚模特,以其完美的結(jié)合來充分展示大眾品牌汽車與人的和諧之美;
(4)設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點及飲料,用禮賓竿進(jìn)行分隔并鋪上紅地毯;
。5)所有的.布置都將傳達(dá)一個概念—"完美",使人產(chǎn)生"大眾就是我的選擇"的感覺;
二、慶典現(xiàn)場活動流程
上午
9:00—10:00設(shè)置為嘉賓和媒體簽到時間,簽到處設(shè)置嘉賓簽到處和媒體簽到處。這樣可避免簽到時的擁擠同時也體現(xiàn)主辦方對嘉賓和媒體朋友的尊敬。來賓簽到同時請賜名片。簽到時禮儀小姐為來賓佩戴胸花,由禮儀小姐引領(lǐng)來賓到休息區(qū)休息,服務(wù)小姐送上美味可口的糕點及香濃的咖啡。在簽到同時打扮時尚的專業(yè)美女鼓手在現(xiàn)場演奏時尚、動感的開幕前奏。
10:00主持人上臺竄詞請出嘉賓及媒體朋友;宣布開業(yè)慶典正式開始。此時,禮炮齊鳴、鼓樂共響,象征著吉祥如意的中國傳統(tǒng)喜慶節(jié)目—舞獅采青開始表演。之后主持人竄詞介紹活動情況,隆重請出參與開業(yè)慶典的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)并分別致開業(yè)賀詞;
11:00主持人宣布最激動人心的現(xiàn)場抽獎活動開始,F(xiàn)場將所有入圍客戶的調(diào)查表當(dāng)眾倒入抽獎箱,邀請嘉賓從中抽出10名幸運者。10名幸運者在禮儀小姐送上的10把汽車鑰匙中各選一把(10把鑰匙在外觀上完全一樣),其中只有一把是超級大獎—POIO轎車的鑰匙,誰選中的鑰匙能打開停放在現(xiàn)場的POIO轎車,誰就將是本次抽獎活動的超級幸運之星并獲得最終大獎。
整個抽獎活動將受有社會、公證處、媒體的監(jiān)督。以表本次活動的公證性、公平性。
主持人宣布剪彩揭幕儀式正式開始,并請出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)剪彩重要領(lǐng)導(dǎo)揭幕。在剪彩同時由2位重要領(lǐng)導(dǎo)拉開掛在4S店正面的紅綢上的連線,紅綢緩緩拉開6位身著亮麗服飾的美女演奏激情旋律伴著開幕,所有禮花全部打出將喜慶氣氛推向高潮。隨著紅稠的完全拉開,全國最大的上海大眾4S店就出現(xiàn)在人們的眼中,給人以視覺和聽覺上的沖擊力。此時會安排一簡短的新聞發(fā)布時間;所有活動完畢后主持人邀請各位來賓進(jìn)入大廳參觀。廣博的工作人員將向來賓一一介紹展示的車輛和時尚的藝術(shù)表演。讓各位來賓在優(yōu)美的旋律中感受廣博締造的汽車文化及企業(yè)理念。
參觀結(jié)束后安排嘉賓用餐。
汽車活動策劃14
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽度。
二、 活動內(nèi)容:
。ㄒ唬 重點用戶的排查及處理:
1) 用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
。ǘ┘墑e分類
1) AAA級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) AA級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進(jìn)并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的'擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
實行24小時熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
建立重點用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時進(jìn)行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車活動策劃15
一、活動背景:
十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀(jì)念新中國的成立的日子,X特許X汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不停”的國慶節(jié)X車大優(yōu)惠的活動。
二、活動目的:
傳揚X車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將X車的“動感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。
三、活動時間:
20xx年10月1日——20xx年10月7日
四、活動地點:
X各大X汽車銷售服務(wù)有限公司
五、活動內(nèi)容:
(一)明星代言突價值
1、動感
運動,最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請X為X的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進(jìn)取
積極向上,最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請X為X的“進(jìn)取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出X“進(jìn)取”的`這一品牌價值。還有一個原因,X在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴
大氣,優(yōu)雅,是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請影星X作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出X優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出X的品質(zhì)。
(二)五重好禮大相送
1、一重好禮
活動期間,訂購X任意車型都可獲得電視機(jī)一臺。
活動期間,訂購X任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。
2、二重好禮
X專屬國慶特價精選車輛。
X高功率專享型廠家指導(dǎo)價1347000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。
X型廠家指導(dǎo)價519000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。
X高功率舒適型廠家指導(dǎo)價1158800,國慶專享特價8.2折優(yōu)惠購車。
3、三重好禮
X現(xiàn)金直降7萬元,置換舊機(jī)動車訂購A6L還能獲得價值120xx元車輛商業(yè)險。
X特裝車直降3萬元,置換舊機(jī)動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。
X直降2.8萬元,置換舊機(jī)動車訂購Q5還能獲贈一年銀質(zhì)延保。
全新進(jìn)口XQ3直降2萬元。
4、四重好禮
活動期間,來店咨詢、置換舊機(jī)動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。
5、五重好禮
活動期間,來店賞車試駕就有機(jī)會抽取精美X汽車模型。
六、宣傳方式:
1、X電視廣播連續(xù)播放三天
2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天
3、在體育廣場車展2天
七、注意事項:
1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團(tuán)購會”,屆時我店還會推出讓您心動的X三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。
2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。
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