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保險(xiǎn)工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-01 08:44:14 保險(xiǎn) 我要投稿

保險(xiǎn)工作總結(jié)匯編12篇

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

保險(xiǎn)工作總結(jié)匯編12篇

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇1

  今年以來(lái),在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署,積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的`挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。

  一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行情況

 。ㄒ唬┰诶Ь持星蟀l(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位

  目前xx市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(xx壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷人力約1600人,較年初下降11%。

  xx人壽:人力約470人,保費(fèi)收入萬(wàn)元(主要收入來(lái)自萬(wàn)能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng),市場(chǎng)份額19%。

  xx人壽:人力約250人,保費(fèi)收入萬(wàn)元(主要收入來(lái)投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng),市場(chǎng)份額12%。

  xx人壽:人力約150人,保費(fèi)收入萬(wàn)元(主要收入來(lái)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長(zhǎng),市場(chǎng)份額。

  xx人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長(zhǎng)5%,總保費(fèi)規(guī)模萬(wàn)元,同比負(fù)增長(zhǎng),占市場(chǎng)份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。

  (二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進(jìn)

  截止6月30日,全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模萬(wàn)元,同比負(fù)增長(zhǎng),占總保費(fèi)的比重為,與去年同期的比較占比降低了。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)萬(wàn)元(其中銀保渠道萬(wàn)元),同比下降,占總保費(fèi)的比重為,與去年同期相比下降了個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5~9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模萬(wàn)元,同比下降。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)萬(wàn)元,續(xù)收率,同比增長(zhǎng),占比,與去年同期相比提高了個(gè)百分點(diǎn)。

 。ㄈ┌肽昴繕(biāo)完成情況

  截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,完成率。其中3~9年期萬(wàn)元,完成率;20xx年期及以上萬(wàn)元,完成率;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元,完成率;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)萬(wàn)元,完成率,其中躉交萬(wàn)元,完成率,期交萬(wàn)元,完成率。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17個(gè),完成率。

  (四)人力穩(wěn)步增長(zhǎng),隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇2

  保險(xiǎn)賠付率仍然偏高,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作。

  95585專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%,超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。

  做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇3

  20xx年是值得中支保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),至今各項(xiàng)工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政及社會(huì)各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi) 1085萬(wàn)元,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神,F(xiàn)將20xx年所做工作總結(jié)如下:

  一、深入開展市場(chǎng)調(diào)查,制定積極的籌建方案。

  為確;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政的關(guān)心和支持,由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。

  二、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,牢固樹立發(fā)展意識(shí)。

  公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,多次召開員工會(huì)議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分、研究市場(chǎng),一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  三、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。

  管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的`管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹立“管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí),也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,20xx年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,參加人數(shù)達(dá)180人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來(lái),共核保、簽發(fā)各類保單2240份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬(wàn)元,接受各類報(bào)案185起,代查勘案件14起,已決案件61起,占已決案件的94%。

  四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展。

  面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以中華保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),也是我們工作的重中之重,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。因此,中支在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),讓眾多的客戶全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。切實(shí)實(shí)踐“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。

  20xx年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),但離總、省公司的要求還有很大差距,20xx年,中支將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。

  回顧即將過去的一年,我們對(duì)加盟公司無(wú)怨無(wú)悔;展望未來(lái),前程將更加坎坷艱辛,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,中支將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗!

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇4

  xxx年我市作為全省企業(yè)橡膠險(xiǎn)試點(diǎn)市縣之一,在xxxx年7月20日省政府召開動(dòng)員大會(huì)后,市委、市政府及相關(guān)職能部門對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,多次召集相關(guān)職能部門和財(cái)保公司研究部署此項(xiàng)工作。具體情況總結(jié)如下:

  一、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的做法與成效

  首先是領(lǐng)導(dǎo)重視,市分管農(nóng)業(yè)副市長(zhǎng)多次召集相關(guān)職能部門和保險(xiǎn)公司研究部署此項(xiàng)工作。其次對(duì)我市橡膠種植情況進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握橡膠種的分布和種植戶結(jié)構(gòu)情況。第三是各部門分工協(xié)作,明確責(zé)任。第四是采取各種形式做大量宣傳發(fā)動(dòng)工作。雖然,我們做了大量的工作,但是,此項(xiàng)工作是新生事物受各種因素影響,成效甚微,全年才出據(jù)橡膠保險(xiǎn)單一筆,承保面積10畝,保費(fèi)390元,與省下達(dá)的任務(wù)相差巨大。

  二、存在困難和原因

  (一)農(nóng)民觀念落后,保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是個(gè)新生事物,農(nóng)民還難于接受,存在僥幸心理。

 。ǘ┰撾U(xiǎn)種農(nóng)戶繳費(fèi)比例為70%,相對(duì)能繁母豬保險(xiǎn)20%,農(nóng)戶繳費(fèi)比例過高,一定程度上影響了農(nóng)戶投保的積極性。

 。ㄈ┪沂修r(nóng)業(yè)橡膠種植面積不少,但都分布在丘陵山區(qū),抗風(fēng)能力相對(duì)較強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程度不高,除了達(dá)維臺(tái)風(fēng)以外歷年來(lái)自然災(zāi)害損失程度不大,造成宣傳開展該險(xiǎn)種業(yè)務(wù)遇到一定的.阻力。

 。ㄋ模⿵臈l款來(lái)看,該險(xiǎn)種保額過低,從市場(chǎng)來(lái)比較,目前一棵橡膠樹的價(jià)格都在100至300元之間,而條款規(guī)定的保額只有10至30元,即使真正有大的自然災(zāi)害損失,保險(xiǎn)賠付的金額也只是杯水車薪,起不到真正意義的保障,所以也對(duì)農(nóng)戶投保產(chǎn)生不了多大的吸引力。

 。ㄎ澹┛陀^的困難和原因是主要的,但是也反映了我市在開展此工作中存在方法不多,創(chuàng)新不足的問題,特別是對(duì)政策的宣傳力度還不夠。

  三、建議

 。ㄒ唬┱{(diào)低農(nóng)民繳費(fèi)的比例,提高農(nóng)民參保積極性。

 。ǘ┲匦轮朴喛茖W(xué)合理的保險(xiǎn)條款,加大農(nóng)民參保的回報(bào)率。

  20xx年,我市一定要在總結(jié)xxxx年工作中存在的問題和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在上繳政策的支持下,把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的這項(xiàng)惠民工作落到實(shí)處。

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇5

  20xx年,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在市委、市政府、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,在省統(tǒng)籌辦的精心指導(dǎo)下,在全市各有關(guān)部門和參保單位的大力配合下,確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,扎實(shí)苦干,各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),推動(dòng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的全面發(fā)展,維護(hù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。

  一、20xx年主要工作成效

  今年以來(lái),我們緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合自身實(shí)際情況,通過采取明確目標(biāo)、狠抓重點(diǎn)、完善管理等一系列措施,克難攻堅(jiān),頑強(qiáng)拼搏,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了顯著成效。

  (一)養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放成果得到鞏固。

  一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),狠抓資金落實(shí),全年累計(jì)發(fā)放基本養(yǎng)老金x萬(wàn)元,月均發(fā)放養(yǎng)老金x萬(wàn)元,人均養(yǎng)老金發(fā)放水平達(dá)到x元/人.月,養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)100%,做到了不拖一天、不漏一人、不少一分,鞏固了“兩個(gè)確!背晒,保障了離退休人員基本生活。二是在20xx年社會(huì)化發(fā)放工作基礎(chǔ)上,按照“成熟一個(gè)、發(fā)放一個(gè)”的原則嚴(yán)把退休待遇審核關(guān),對(duì)今年新增的x名離退休人員一個(gè)不漏地實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。目前,全市x名離退休人員已全部通過銀行、郵局、社保機(jī)構(gòu)等發(fā)放形式,按時(shí)足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金,養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%。三是集中精力,開展企業(yè)離退休人員普查工作,舉辦了x期勞資和退管人員培訓(xùn)班,分小組深入企業(yè)就社會(huì)保障號(hào)碼、家庭地址、聯(lián)系電話、養(yǎng)老金等內(nèi)容逐項(xiàng)登記,在與離退休人員本人見面時(shí)貼照片、取指紋,并對(duì)高齡、癱瘓或異地安的離退休人員進(jìn)行了上門登記。目前,我們已對(duì)200余家參保單位x名離退休人員基本情況進(jìn)行了普查登記。

  (二)新增擴(kuò)面與參保接續(xù)工作取得新進(jìn)展。

  今年我市養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃擴(kuò)面x人。截止12月底,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位家,參保人員x人,其中,新增擴(kuò)面單位家,新增參保人員x人,擴(kuò)面增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元,完成年初計(jì)劃任務(wù)的%。在擴(kuò)面工作中,我們主要采取了以下措施:一是落實(shí)責(zé)任。勞動(dòng)保障部門分別與大冶市、陽(yáng)新縣、四城區(qū)簽訂了擴(kuò)面責(zé)任書,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)分解到科室,并成立擴(kuò)面工作專班,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行“專人專班負(fù)責(zé)制”、“定時(shí)定量考核制”,使擴(kuò)面工作做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,有布有檢查。二是重點(diǎn)突破。我們抽調(diào)專人,配備專車,分片召開擴(kuò)面會(huì)議,并深入私營(yíng)、個(gè)體從業(yè)人員中,逐家逐戶送文件、講政策,督促其登記參保。截止目前,已有家私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)登記。同時(shí),面對(duì)面地與企業(yè)老總做工作,動(dòng)員他們?yōu)榕R時(shí)工辦理參保手續(xù),如市美島公司,經(jīng)多次上門催辦,宣傳國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,該公司已分批分期為臨時(shí)工辦理參保申報(bào)手續(xù)。三是輿論推動(dòng)。為宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面政策,我們利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等新聞媒體,進(jìn)行了正反兩方面宣傳,增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參保意識(shí),取得了一定效果。如對(duì)積極參加養(yǎng)老保險(xiǎn),為職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的臺(tái)商投資企業(yè)鴻源化纖公司,我們積極進(jìn)行了正面宣傳。對(duì)市法蘭盤廠,去年我們擴(kuò)面專班人員曾多次上門宣傳擴(kuò)面政策,今年初我們又幾次深入到企業(yè)督促參保,但該單位仍拒不參保。x月份我們通過市電視臺(tái)將其進(jìn)行曝光,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深受觸動(dòng),積極主動(dòng)與我們聯(lián)系,并進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)。四是整體聯(lián)動(dòng)。在擴(kuò)面工作中,我們主動(dòng)與政府有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),大力爭(zhēng)取工商和勞動(dòng)監(jiān)察部門的支持,年檢時(shí)與工商合署辦公,并聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門加大了行政執(zhí)法力度,為擴(kuò)面工作創(chuàng)造了有利條件。

  在狠抓擴(kuò)面工作同時(shí),為做好改組改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作,我們積極采取了以下措施:一是根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)文件精神,參與制訂了相關(guān)企業(yè)改制政策,為接續(xù)改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系提供依據(jù)。二是根據(jù)參保人員繳費(fèi)能力的不同,將上年全市社平工資%-%之間劃分x個(gè)繳費(fèi)檔次,任參保人員自行挑選,把繳費(fèi)時(shí)間由過去的每月一次,改為可按月、按季或按年繳納。同時(shí),將社會(huì)自謀職業(yè)人員的繳費(fèi)比例由%下降到%降低“門檻”、放寬條件,鼓勵(lì)參保人員續(xù)保。三是通過新聞媒體、上街咨詢、開通語(yǔ)音查詢系統(tǒng)等多種方式,大力宣傳做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作的意義和有關(guān)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)方法等知識(shí),提高下崗職工和“買斷身份”人員自覺續(xù)保的積極性。如市高頻焊管廠從報(bào)紙上了解到“買斷身份”人員可繼續(xù)參保的政策后,主動(dòng)把該廠x名“買斷身份”人員集中起來(lái)續(xù)保,一年就繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近x萬(wàn)元。

  (三)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作取得明顯實(shí)效。

  一是提高認(rèn)識(shí),按照省市勞動(dòng)保障部門要求,我們組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神外,通過認(rèn)真總結(jié)、分析黃石地區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作中存在的問題和現(xiàn)狀,增強(qiáng)大家做好稽核工作的責(zé)任感和緊迫感。二是全面部署,我們成立專班,配備專人,分三個(gè)小組,負(fù)責(zé)落實(shí)稽核工作,全面把握我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作總體情況。三是狠抓落實(shí),利用書面稽核與實(shí)地稽核相結(jié)合的方式,對(duì)參保單位報(bào)送的份參保單位《自查情況表》進(jìn)行分析,并根據(jù)找出的重點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)市直家參保單位進(jìn)行了實(shí)地抽樣稽核。

  這次養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核中,抽樣稽核參保單位家;應(yīng)參保職工人數(shù)x人,實(shí)際參保人數(shù)x人;繳費(fèi)人數(shù)x人,少繳人數(shù)x人;工資總額x萬(wàn)元,繳費(fèi)工資x萬(wàn)元;隱瞞繳費(fèi)基數(shù)x萬(wàn)元,漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元,責(zé)令參保單位補(bǔ)繳x萬(wàn)元。

  (四)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作順利移交地稅部門。

  一是強(qiáng)化手段抓征繳。元至7月份,我們依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、輿論、法律等手段,進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。首先,對(duì)拖欠和長(zhǎng)期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè),我們定期向財(cái)政、審計(jì)、工商等15個(gè)相關(guān)部門通報(bào),運(yùn)用相關(guān)行政措施,加大征繳力度;其次,按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)欠繳的.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)加收滯納金,并對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)處罰;再次,通過新聞媒體,為繳費(fèi)先進(jìn)單位進(jìn)行正面報(bào)道,對(duì)欠費(fèi)大戶則予以新聞曝光,積極宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策,促使企業(yè)法人轉(zhuǎn)變社會(huì)保險(xiǎn)觀念,增強(qiáng)參保人員的繳費(fèi)意識(shí);最后,對(duì)惡意欠費(fèi)且拒不簽訂緩繳協(xié)議的企業(yè),我們則適時(shí)向人民法院提出申請(qǐng),強(qiáng)制征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。二是采取措施促征繳。對(duì)企業(yè)繳費(fèi)能力、行業(yè)主管、協(xié)議履行等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控管理,如欠費(fèi)在x萬(wàn)元以上的企業(yè)納入全市監(jiān)控,欠費(fèi)在x萬(wàn)元以下的企業(yè)則由勞動(dòng)保障部門監(jiān)控、企業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人督促補(bǔ)繳、各企業(yè)主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)和欠費(fèi)企業(yè)法人同為責(zé)任人,以推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳、清欠工作的開展。截止目前,已有76家欠費(fèi)單位與我們簽訂了養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)補(bǔ)繳協(xié)議。三是有序操作抓移交。在移交工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作專班,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國(guó)家、省、市有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的法律、法規(guī)、政策等文件和各種詳盡的征繳數(shù)據(jù)資料,并舉辦社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、核定培訓(xùn)班,分批對(duì)全市多家參保單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn),使我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳順利地移交給市地稅部門。

  今年省廳下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù)x萬(wàn)元(其中,正常征繳x萬(wàn)元,補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬(wàn)元)。截止xx月底,全市征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元,月均征繳x萬(wàn)元,完成省下達(dá)任務(wù)的%,比上年同期增加x萬(wàn)元。其中,元至x月份,社保機(jī)構(gòu)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元,實(shí)征x萬(wàn)元(正常征繳x萬(wàn)元,補(bǔ)收歷欠x萬(wàn)元),月均征繳率%,比上年同期增加x萬(wàn)元;至x月份,地稅部門應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元,實(shí)征x萬(wàn)元(正常征繳萬(wàn)元補(bǔ)收歷欠x萬(wàn)元),月均征繳率為%。

  (六)個(gè)人帳戶管理不斷得到完善。

  元至x月份,我們共完成了31676名職工《養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》驗(yàn)印工作,為x名參保人員建立了個(gè)人帳戶,并完成了全市參保單位25萬(wàn)名參保人員年度基本養(yǎng)老

  保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作(其中,市直x萬(wàn)人,大冶x萬(wàn)人,陽(yáng)新x萬(wàn)人),養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放率達(dá)到%,全年為余家單位近x人進(jìn)行了立戶、開戶和并戶工作。同時(shí),計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)維護(hù)工作順利進(jìn)行,計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)模塊功能不斷增強(qiáng),業(yè)務(wù)處理程序得到完善,全局計(jì)算機(jī)管理工作水平得到進(jìn)一步提高。

  (七)社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付落實(shí)到位。

  截止12月底,全市補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員x人,其中,參加補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的市級(jí)以上勞模x名,全年征繳補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)126.89萬(wàn)元,享受補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇x人,累計(jì)支出補(bǔ)充養(yǎng)老金3x萬(wàn)元;元至12月份,全市女工生育保險(xiǎn)參保人員x人,累計(jì)征繳女工生育保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元,支付女職工生育保險(xiǎn)金x萬(wàn)元;審核x名新增離退休人員養(yǎng)老金待遇,完成x名死亡離退休人員喪撫費(fèi)審核工作,并對(duì)x名離退休人員養(yǎng)老金待遇進(jìn)行了調(diào)整。

  (八)收支兩條線制度得到認(rèn)真執(zhí)行。

  一是按照新的社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度,在基金和經(jīng)費(fèi)管理中,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度,確;鸬陌踩\(yùn)營(yíng)。二是每月及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了各類報(bào)表的填報(bào)和上報(bào)工作,并及時(shí)籌措資金,積極與市財(cái)政部門銜接撥付工作,確保了企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。三是積極做好會(huì)計(jì)電算化管理,使該項(xiàng)工作順利通過省統(tǒng)籌辦鑒定,從20xx年元月起,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金將完全實(shí)現(xiàn)電算化管理。四是根據(jù)市政府財(cái)產(chǎn)清查登記工作有關(guān)精神,完成了我局固定資產(chǎn)的核銷清理工作。

  (九)統(tǒng)計(jì)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

  一是加大統(tǒng)計(jì)審計(jì)工作力度,加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的收集整理和分析工作,使統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性、及時(shí)性得到一定提高;二是及時(shí)分解各項(xiàng)工作計(jì)劃目標(biāo),按月檢查工作目標(biāo)完成情況;三是繼續(xù)執(zhí)行基金預(yù)警制度,及時(shí)報(bào)告養(yǎng)老保險(xiǎn)基金運(yùn)營(yíng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

  (十)退管服務(wù)工作進(jìn)一步得到規(guī)范

  一是積極創(chuàng)造條件,要求參保單位退管機(jī)構(gòu)開展內(nèi)容豐富的文體活動(dòng),如書畫展、門球賽、橋牌賽等,極大地豐富離退休人員老年生活,并組織離退休人員參加全省“江漢杯”門球賽,獲得了較好成績(jī)。二是指導(dǎo)全市各退管機(jī)構(gòu)舉辦各種離退休人員學(xué)習(xí)班170期,培訓(xùn)人員人,從事公益勞動(dòng)x次。三是根據(jù)“分級(jí)管理、歸口管理、就地解決、妥善處理”原則,處理群眾來(lái)信x余封,接待群眾來(lái)訪x余人次,做到了“事事有回音、件件有落實(shí)”,較好地解決了離退休人員關(guān)心的問題。(十一)基礎(chǔ)管理工作再上新臺(tái)階。一是成立檔案升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立專班,建立健全了檔案管理制度,添制系列硬件,檔案管理工作順利晉升省一級(jí),使全局檔案工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。二是進(jìn)一步加大了宣傳力度,利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳媒體,累計(jì)發(fā)表宣傳稿件67篇,創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。三是進(jìn)一步開展政務(wù)公開、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng),推出“民心工程”便民服務(wù)措施,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,提高效率,強(qiáng)化服務(wù),保持了良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。同時(shí),堅(jiān)持每月政治學(xué)習(xí)例會(huì)制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化了職工思想隊(duì)伍建設(shè),全局向幫困對(duì)象陽(yáng)新東源鄉(xiāng)捐助扶貧款元。四是加大車輛、招待費(fèi)、加班等制度落實(shí)情況的檢查力度,綜合治理、內(nèi)保、計(jì)生工作圓滿完成上級(jí)交給的任務(wù),為全局工作的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

  二、存在的主要問題

  20xx年,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,在責(zé)任大、任務(wù)重、難點(diǎn)多、要求高的情況下,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在一些突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難。

  一是由于私企員工流動(dòng)性大、成份復(fù)雜,私營(yíng)企業(yè)主參保意識(shí)淡薄,養(yǎng)老保險(xiǎn)在私營(yíng)企業(yè)參保擴(kuò)面進(jìn)展緩慢。二是私營(yíng)企業(yè)主,對(duì)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)抵觸大、行動(dòng)慢。如鐵山鹿峰集團(tuán),有在職職工余人,我們多次上門做工作,但該企業(yè)至今仍拒不參保。三是人員、經(jīng)費(fèi)不足,擴(kuò)面工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力、難度大,需要投入大量人力、物力、財(cái)力,由于經(jīng)費(fèi)匱乏,制約了擴(kuò)面工作的全面開展。

  (二)移交地稅征收后,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。

  今年年初,省下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳任務(wù)為x萬(wàn)元(其中,正常征繳x萬(wàn)元,補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬(wàn)元)。元至6月份,我們應(yīng)收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元,實(shí)收x萬(wàn)元,月均征繳率達(dá)%,完成年計(jì)劃進(jìn)度的%。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)移交地稅部門征收后,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。主要原因是:一是地稅部門養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳傳遞環(huán)節(jié)增加、時(shí)間過長(zhǎng),一定程度上影響單位和個(gè)人的繳費(fèi)積極性。二是我們將核定的征繳計(jì)劃提供給地稅部門后,未得到完整執(zhí)行,導(dǎo)致部分單位發(fā)生漏繳現(xiàn)象。

  (三)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重。

  由于部分特困企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)和停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)確實(shí)無(wú)力償還欠費(fèi),加之少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí)淡薄、繳費(fèi)認(rèn)識(shí)不足,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重,削弱了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的支撐能力,侵害了在職職工的合法權(quán)益。截止12月底,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)歷年欠費(fèi)累計(jì)達(dá)到18878萬(wàn)元,可用于支付全市離退休人員x個(gè)月養(yǎng)老金。

  (四)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支。

  今年,全市累計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x5萬(wàn)元,支付養(yǎng)老金x萬(wàn)元,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支缺口達(dá)x萬(wàn)元。截止12月底,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金結(jié)存為x萬(wàn)元,能確保支付xx個(gè)月,其中,市直基金結(jié)存為x萬(wàn)元,能確保支付x個(gè)月,全市養(yǎng)老金支付形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,我們將明確目標(biāo),突出重點(diǎn),力攻難點(diǎn),以確保養(yǎng)老金發(fā)放為龍頭,以養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面為中心,以完善基礎(chǔ)管理為根本,扎實(shí)做好各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展,服務(wù)全市改革發(fā)展大局。

  (一)工作重點(diǎn)

  1、認(rèn)真貫徹中央、省、市“兩個(gè)確!本,進(jìn)一步做好離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放工作,完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理工作,并開展社區(qū)管理試點(diǎn)工作。

  2、以擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面為重點(diǎn),拓寬基金來(lái)源渠道,解除個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員后顧之憂。

  3、狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核,認(rèn)真做好欠費(fèi)跟蹤管理,配合地稅部門做好征繳工作,為養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、完善個(gè)人帳戶管理,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。

  (二)具體任務(wù)

  1、做好“兩個(gè)確保”工作,離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到100%,發(fā)放率達(dá)到100%,并進(jìn)一步完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理,力爭(zhēng)年底前完成全市離退休人員普查工作。

  2、以私企參保為突破口,不斷擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,全年擴(kuò)面人數(shù)達(dá)到x人;大力做好企業(yè)分流人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。3、認(rèn)真開展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳稽核工作,負(fù)責(zé)每年對(duì)參保單位及個(gè)人不少于30%(即9萬(wàn)人)進(jìn)行檢查稽核,并對(duì)全市參保單位及個(gè)人每月繳費(fèi)信息及時(shí)進(jìn)行收集、整理。

  4、完成參保單位和參保人員年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作,發(fā)放率達(dá)到100%,并及時(shí)為新增參保人員建立個(gè)人帳戶。

  5、確保省級(jí)統(tǒng)籌上調(diào)資金100%到位,力爭(zhēng)年底前全部收回?cái)D占挪用養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。

  6、完成宣傳稿件50篇以上,綜合治理、內(nèi)保、計(jì)生工作全部達(dá)標(biāo)。

  (三)主要工作措施

  1、鞏固發(fā)放成果,進(jìn)一步加快普查步伐。根據(jù)中央、省市“兩個(gè)確!本,確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,做到不漏一人、不少一分、不拖一日,并進(jìn)一步加快離退休人員生存狀況普查工作步伐。一是嚴(yán)格按照《黃石市離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理暫行辦法》,加強(qiáng)與財(cái)政、銀行和郵局的協(xié)調(diào)力度,建立起確保發(fā)放暢通無(wú)阻的“綠色通道”。二是加快離退休人員生存狀況普查步伐,力爭(zhēng)年年底完成指紋紙樣采集工作,并基本建立起指紋識(shí)別系統(tǒng),奠定社會(huì)化發(fā)放工作科學(xué)化、規(guī)范化管理基礎(chǔ)。三是進(jìn)一步統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理辦法、帳表卡冊(cè)、指標(biāo)體系、計(jì)算機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件,不斷健全和完善離退休人員信息庫(kù),并加強(qiáng)對(duì)大冶、陽(yáng)新社會(huì)化發(fā)放管理工作的檢查和指導(dǎo)。

  2、突出擴(kuò)面重點(diǎn),進(jìn)一步加大擴(kuò)面力度。一是在原有擴(kuò)面征繳工作專班的基礎(chǔ)上,充實(shí)力量,集中精力,實(shí)行定人員、定時(shí)間、定任務(wù),抓擴(kuò)面征繳;二是突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn),打好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面攻堅(jiān)戰(zhàn),確保明年擴(kuò)面任務(wù)的完成。三是有的放矢地開展各種宣傳活動(dòng),為擴(kuò)面工作創(chuàng)造有利條件。

  3、全力以赴,進(jìn)一步做好征繳相關(guān)工作。一是大力開展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核工作,將常規(guī)稽核與專項(xiàng)稽核相結(jié)合、全面稽核與專案稽核相結(jié)合,重點(diǎn)稽核參保人數(shù)、繳費(fèi)工資基數(shù),并逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù),防止企業(yè)瞞報(bào)、少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和參保人數(shù),造成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)漏繳、漏征。二是繼續(xù)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)跟蹤管理工作,及時(shí)通報(bào)企業(yè)欠費(fèi)補(bǔ)繳情況,對(duì)50萬(wàn)元以上欠費(fèi)大戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,與欠費(fèi)企業(yè)簽訂緩繳協(xié)議,以盡快完成全市養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)清繳工作。三是積極搞好與地稅、財(cái)政等部門的銜接工作,進(jìn)一步建立健全雙向申報(bào)制度、征收反饋制度、定期對(duì)帳制度、資金轉(zhuǎn)移憑證備案制度等,規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收、入庫(kù)、劃入專戶、監(jiān)管、撥付等環(huán)節(jié)工作程序,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全和完整。

  4、雙管齊下,進(jìn)一步完善個(gè)人帳戶管理。利用語(yǔ)音查詢系統(tǒng)、上門服務(wù)等方式,做好年度全市參保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作,發(fā)放率要達(dá)到100%,督促企業(yè)代發(fā)對(duì)帳單、張貼“公布表”,并對(duì)發(fā)放情況進(jìn)行檢查,以提高養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶管理透明度,維護(hù)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)合法權(quán)益。

  5、健全制度,進(jìn)一步確;鸢踩\(yùn)營(yíng)。20xx年,我們將繼續(xù)健全基金管理制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行收支兩條線管理辦法,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,大力開展擠占挪用基金的清理回收工作,并配合各級(jí)財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金檢查工作,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全運(yùn)營(yíng)。

  6、實(shí)現(xiàn)“七化”,進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息管理。統(tǒng)計(jì)工作力爭(zhēng)做到統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系完整化、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)計(jì)調(diào)查科學(xué)化、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)運(yùn)算計(jì)算機(jī)化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,在真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)快報(bào)、月報(bào)、季年報(bào)的基礎(chǔ)上,不斷豐富統(tǒng)計(jì)信息,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料分析,提高信息運(yùn)用價(jià)值,并配合相關(guān)科室做好稽核、審計(jì)工作。

  7、因地制宜,進(jìn)一步開展離退休人員管理服務(wù)工作。一是要求廣大參保企業(yè),利用現(xiàn)有老年活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施,因地制宜地開展離退休人員喜聞樂見的活動(dòng),豐富離退休人員退休生活。二是認(rèn)真做好離退休人員來(lái)信來(lái)訪工作,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止突發(fā)事件的發(fā)生。三是積極創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)開展兩次全市性離退休人員活動(dòng)。8、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。一是加大宣傳工作力度,根據(jù)不同時(shí)期、不同工作重點(diǎn),利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)等形式,大力宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)路線、方針、政策,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)識(shí),增強(qiáng)職工自我保障意識(shí),營(yíng)造良好的工作氛圍。二是利用推行政務(wù)公開、實(shí)施“民心工程”、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)的契機(jī),改進(jìn)服務(wù),提高效率,轉(zhuǎn)變作風(fēng),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化全局干部職工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)外樹立全心全意為人民服務(wù)的窗口形象,促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展。三是全面修訂局《內(nèi)部規(guī)章管理制度》,嚴(yán)格檔案、車輛、考勤管理,進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。四是加大綜治、內(nèi)保、計(jì)生工作力度,為全局工作順利開展創(chuàng)造良好外部環(huán)境。

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇6

  20xx年1月我加入平安,成為平安這個(gè)大家庭中的一員。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,此刻這份工作對(duì)于我來(lái)說,能夠說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。下頭結(jié)合我的具體情景對(duì)20xx年的工作做一下小結(jié)。

  一、工作思想方面。進(jìn)取貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,進(jìn)取認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自我的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。

  二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的'客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就能夠了,可是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每一天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無(wú)味,可是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),

  必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局研究。

  2、心態(tài)平和,為人謙和,處世進(jìn)取,有良好的人際關(guān)系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。

  2、須加強(qiáng)與人溝通的本事。

  3、須加強(qiáng)應(yīng)變本事。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。

  在新的一年里,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上能夠有一個(gè)很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇7

  今年在總公司營(yíng)銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)今年個(gè)人工作情景進(jìn)行以下總結(jié)。

  一、工作完成情景

  進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切能夠利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自我工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

  定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情景進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可經(jīng)過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的比較,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策供給依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情景,為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)供給數(shù)據(jù)支持。車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)過分析轉(zhuǎn)變了車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思路,調(diào)整了營(yíng)業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。

  二、工作中存在的問題和不足

  雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時(shí)完成,但主動(dòng)工作的意識(shí)還比較欠缺,宏觀分析本事和開拓新市場(chǎng)的本事還不能滿足要求,距離公司的要求有必須差距。業(yè)務(wù)政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場(chǎng)變化的預(yù)計(jì)均需要十分敏銳的觀察和執(zhí)行本事。在下一步工作中,我應(yīng)當(dāng)從具體的事務(wù)性工作中脫離出來(lái),騰出更多時(shí)間和空間來(lái)研究公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向,如何用更有效的'管理手段來(lái)刺激業(yè)務(wù)的發(fā)展,把控營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán),把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點(diǎn)資料之一。

  三、明年工作的主要思路和措施

  加強(qiáng)員工培訓(xùn)和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不一樣的工作資料,不一樣的工作環(huán)境,用不一樣的人會(huì)得到不一樣的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn),利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)統(tǒng)一齊來(lái),發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性,而非被動(dòng)理解,是我在明年的重點(diǎn)工作。

  配合大項(xiàng)目部對(duì)原有大項(xiàng)目的渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),專人專崗,專項(xiàng)考核,改變工作無(wú)人跟進(jìn),業(yè)務(wù)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)工作,我們部門會(huì)在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、銷售政策等各個(gè)方面給予公司業(yè)務(wù)部支持,逐步提高部門服務(wù)一線本事,提高工作前瞻性和營(yíng)銷規(guī)劃本事,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在新的一年實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。

  新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,要想繼續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理本事。在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理本事,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。以飽滿的活力、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇8

  x在新華人壽保險(xiǎn)公司開始實(shí)習(xí),已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天。雖然我還是沒有列清單,把所有的費(fèi)用和存款都交了400元,但是我學(xué)到了很多。在學(xué)校,我一直以為工作后一切都很簡(jiǎn)單,不用那么努力學(xué)習(xí)。但是,在新華期間,我發(fā)現(xiàn)我工作越多,就越需要學(xué)習(xí)。在新華,不僅新入職員工需要學(xué)習(xí)(比如保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)、取得代理人資格證、相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),各個(gè)層次都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì)。大家快樂的學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是一份快樂的工作。在這里,你可以學(xué)到很多知識(shí)。不僅是保險(xiǎn),還有財(cái)務(wù)管理和人際交往方面的知識(shí)。退一步說,即使以后不適合合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,提升了自己的'一些素質(zhì)。

  此外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多激勵(lì)機(jī)制,不斷鼓勵(lì)我們奮斗和挑戰(zhàn)自己。我覺得這不僅是保險(xiǎn)所必需的,也是人們生活所必需的。我以前從未穿過西裝或領(lǐng)帶。有必要來(lái)公司(當(dāng)然現(xiàn)在就要申請(qǐng))。我學(xué)會(huì)了一些基本的禮貌。至于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),絕對(duì)不能說一些污蔑的話。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是經(jīng)常聽到同學(xué)說別的保險(xiǎn)公司詆毀我們。我對(duì)此非常滿意。一個(gè)公司不會(huì)把精力放在吹噓和貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,而是實(shí)際上為客戶的利益服務(wù)。

  總之,新華十年發(fā)展速度讓我印象深刻!他的優(yōu)秀產(chǎn)品和深厚的文化氛圍深深吸引了我。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),盡快成為新華的正式員工!

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇9

  又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以下總結(jié)匯報(bào)。

  一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志。以身作則,任勞任怨。

  在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?朔N.種困難,不計(jì)個(gè)人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績(jī)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

  二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

  1、全年醫(yī)療審核案件220件,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30萬(wàn)元。

  2、拒賠案件:立案前拒賠5,金額達(dá)1余元,立案后拒賠4,拒賠金額達(dá)11萬(wàn)元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9萬(wàn)元。

  3、全年醫(yī)療跟蹤100人次,涉及醫(yī)院達(dá)2家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。

  三、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益。

  1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

  2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與xx×假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。

  四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作。

  1、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合xx×家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。

  2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡(jiǎn)化了理賠程序,也大大降低了賠付。

  五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。

  1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證6次,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1萬(wàn)元。配合客戶到法院解決糾紛1,遠(yuǎn)到丹東、沈陽(yáng)等地。避免我公司損失達(dá)6萬(wàn)元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1元、車險(xiǎn)1涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5萬(wàn)元)。

  2、針對(duì)不同險(xiǎn)種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶,得到了各支公司的好評(píng)。

  1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。

  2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10萬(wàn)元,我們配合該承保公司到xx×中級(jí)人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。

  六、保持成績(jī),找出不足,加倍努力,更上一層樓。

  1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的'協(xié)調(diào)工作。

  2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇10

  20xx年是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義的一年。這一年,國(guó)務(wù)院制定頒發(fā)了《xx若干意見》,這是黨中央、國(guó)務(wù)院在新形勢(shì)下為支持保險(xiǎn)業(yè)加快改革發(fā)展做出的一項(xiàng)重大決策,是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。也是我公司面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年來(lái),在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體員工上下一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取,奮力拼搏,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高.

  20xx年,我公司實(shí)收保費(fèi)xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%,同比增長(zhǎng)xx%,已賺凈保費(fèi)xx萬(wàn)元,凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,賠付率為xx%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

  一、全年總體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

 。ㄒ唬┍YM(fèi)收入情況

  從險(xiǎn)種情況看,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%,同比增長(zhǎng)xx%,企財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%,同比增長(zhǎng)xx%。

  全年實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)xx萬(wàn)元。車險(xiǎn)占比xx%,非車險(xiǎn)占比xx%。

 。ǘ┵r付情況

  全年共處理各類已決賠案xx件,支付各類賠款xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%,簡(jiǎn)單賠付率xx%,同比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。

  二、圍繞目標(biāo),狠抓落實(shí),加快業(yè)務(wù)發(fā)展

 。ㄒ唬┓e極調(diào)整工作思路,細(xì)化工作目標(biāo)

  年初,公司總經(jīng)理室就針對(duì)上一年公司保費(fèi)收入情況進(jìn)行了綜合分析,主動(dòng)調(diào)整了工作思路,將分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按產(chǎn)品線進(jìn)行層層分解,做到層層把關(guān),實(shí)行問責(zé)制度,利用每周的晨會(huì)、周末例會(huì)將公司的計(jì)劃具體落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)和整理、分析,有效地保證了全年計(jì)劃的最終實(shí)現(xiàn)。公司在制定全年任務(wù)時(shí)充分地考慮到險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

  (二)鞏固既有市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展

  20xx年,公司把穩(wěn)固車險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),大力發(fā)展責(zé)任意外險(xiǎn)作為全年工作的重點(diǎn)來(lái)抓,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決地丟棄賠付率較高的業(yè)務(wù),第一,確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)到位,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由總經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。在業(yè)務(wù)上實(shí)行每周通報(bào)的機(jī)制,從而有效地鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。第二,同xx市政府有關(guān)部門加強(qiáng)公關(guān),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。第三,不輕易放棄丟失的業(yè)務(wù)。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,并由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。第四,大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使得展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。

  正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司沒有丟失任何陣地,市場(chǎng)份額較去年有所增加,達(dá)到95%以上,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

  三、健全和完善考核機(jī)制,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)

  面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形式,xx市分公司積極吸取過去工作中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)有的保源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,建立了一整套客戶公關(guān)制度和條例,在與客戶洽談業(yè)務(wù)的同時(shí)也提升了公司的管理水平,使各項(xiàng)制度進(jìn)一步得到完善。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中嚴(yán)格地按照上級(jí)公司頒布的相關(guān)規(guī)定,主動(dòng)地將其應(yīng)用到實(shí)踐工作當(dāng)中,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,使我公司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、理賠業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查等多項(xiàng)檢查中得到了分公司的好評(píng)。

  今年,公司總經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),遵循效益第一、長(zhǎng)期盈利的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng),因此加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持低成本發(fā)展,可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的新理念,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人薪酬的三成作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,從而為全體員工樹立經(jīng)營(yíng)效益第一的`觀念,確保了資源的有效配置和盈利空間的大幅度提升。

  四、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面塑造企業(yè)外部形象

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想政治教育活動(dòng)

  在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性。

 。ǘ﹫(jiān)持以人為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)企業(yè)活力

  公司黨委總經(jīng)理室高度重視員工的隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持以人為本,切實(shí)維護(hù)員工的利益,關(guān)心員工的成長(zhǎng),尊重員工的首創(chuàng)精神,為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間。一年來(lái),公司多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央有關(guān)建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的文件精神,大力倡導(dǎo)誠(chéng)信原則,提高信用意識(shí),改變了以往重業(yè)務(wù)輕思想的情況;公司總經(jīng)理室還要求全體員工,在做業(yè)務(wù)時(shí)要對(duì)客戶負(fù)責(zé),不能夸大保險(xiǎn)的功能,只要承諾了,保險(xiǎn)責(zé)任發(fā)生,該賠的一定要賠,否則保戶就會(huì)流失,市場(chǎng)就會(huì)喪失.在公司總的思想指導(dǎo)下,全體員工上下一致,齊心合力,公司的面貌大為改觀,呈現(xiàn)了人性化,以人為本的和諧的現(xiàn)代企業(yè)。

 。ㄈ├妹襟w的輿論導(dǎo)向塑造公司形象

  公司借助交強(qiáng)險(xiǎn)、xx版商業(yè)車險(xiǎn)頒布、實(shí)施之際,組織全體員工在市繁華路段開展集中宣傳。在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),接受群眾咨詢。發(fā)放宣傳單,播放交強(qiáng)險(xiǎn)宣傳廣播,向車輛、行人散發(fā)交強(qiáng)險(xiǎn),我公司新車險(xiǎn)產(chǎn)品等相關(guān)材料。還通過電視臺(tái)《xx新聞》電視欄目以及《xx報(bào)》、調(diào)頻臺(tái)等新聞煤體,以交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施為主題進(jìn)行宣傳。同時(shí)對(duì)我公司的宣傳活動(dòng)、配套產(chǎn)品及服務(wù)措施進(jìn)行全面報(bào)道。提高了市場(chǎng)認(rèn)知度,收到了良好效果。

  五、經(jīng)營(yíng)中存在的問題

  公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題:

 。ㄒ唬┕酒S谑袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

 。ǘ﹛x雖然是口岸城市,但是因?yàn)樘厥庠蛑率沟谝划a(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值所占的比重偏低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)單一化,難以形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),面對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,少部分員工有思想惰性,缺乏市對(duì)市場(chǎng)發(fā)展前瞻性。

  六、20xx年的基本工作思路

  隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,就滿洲里地區(qū)而言,要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。

  一是轉(zhuǎn)變思想觀念,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx文件的精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,把思想統(tǒng)一到中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神上來(lái),認(rèn)真分析和研究公司現(xiàn)有的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)與直銷業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),采取切實(shí)有效措施,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展;適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

  二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng).同時(shí)要增強(qiáng)主動(dòng)性,用創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)解決前進(jìn)道路上遇到的困難和問題,牢固樹立“效益第一”意識(shí),提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)盈利能力。

  20xx年,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我公司做了一些工作也取得了一些成績(jī),20xx年,xx市分公司將會(huì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)公司的精神,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步發(fā)展,為未來(lái)鑄就更加輝煌的業(yè)績(jī),為做大、做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗。

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  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇11

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我于今年7月底加入到云南省誠(chéng)泰保險(xiǎn)公司這個(gè)集體中來(lái),在理賠中心從事外勤查勘定損管理工作,在這4個(gè)月的時(shí)間里,總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客服中心同事們對(duì)我的關(guān)心與幫助很多,讓我能很快融入到個(gè)大家庭中,現(xiàn)20xx年即將結(jié)束之際,特將我及我們部門的工作總結(jié)如下:

 。ㄒ唬├碣r中心組織架構(gòu)

  目前我司理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建,各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢,所以,理清崗位職責(zé)

  及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程勢(shì)在必行。前期在組織中心架構(gòu)搭建及人員調(diào)整之后,9月底,理賠部還組織了全省理賠業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)學(xué)習(xí),對(duì)中心及全省各崗位人員職責(zé)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和整合。然而,理賠中心目前還面臨著職責(zé)覆蓋面較大,全省理賠人員數(shù)量、年齡、學(xué)歷及思想意識(shí)不統(tǒng)一等各方面的不利因素,因此在理賠部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我中心還深入全省各支公司工作一線,對(duì)各個(gè)支公司理賠負(fù)責(zé)人及相關(guān)理賠人員進(jìn)行思想對(duì)接、強(qiáng)化績(jī)效考核、統(tǒng)一規(guī)范我司理賠流程等方式方法,進(jìn)行宣導(dǎo)和溝通,目前全省理賠人員隊(duì)伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強(qiáng)。

  (二)理賠中心重點(diǎn)開展工作

  根據(jù)公司理賠部的要求,重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:

  一、目前昆明市區(qū)平均每天受理車險(xiǎn)報(bào)案量80-90件不等,因此根據(jù)昆明地形及公司車險(xiǎn)報(bào)案量,理賠中心把昆明市區(qū)化為東(官渡區(qū))、南(西山區(qū))、西(五華區(qū))、北(盤龍區(qū))4個(gè)片區(qū),同時(shí)將我司的查勘定損人員分配為4個(gè)小組來(lái)對(duì)應(yīng)4個(gè)片區(qū),每個(gè)季度按逆時(shí)針方式輪換,每個(gè)片區(qū)分別設(shè)有1個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)管理及協(xié)調(diào)各個(gè)片區(qū)的人員和工作。其中昆明市區(qū)的除外,還單獨(dú)設(shè)立遠(yuǎn)程崗,對(duì)我司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不到的出險(xiǎn)案件進(jìn)行受理和跟蹤。

  二、根據(jù)公司出臺(tái)的查勘車實(shí)用管理辦法,嚴(yán)格管控查勘車輛的使用,杜絕公車私用,并且每周做不定期的抽查,對(duì)非工作期間私自使用查勘車輛的工作人員處于經(jīng)濟(jì)罰款和通報(bào)批評(píng)。

  三、根據(jù)公司出臺(tái)的大額案件管理辦法,對(duì)全省的萬(wàn)元以上的大額案件給予處理意見和后續(xù)案件處理重點(diǎn)注意事項(xiàng)。平均每日批復(fù)大額案件8件,同時(shí)對(duì)萬(wàn)元以上的案件進(jìn)行復(fù)勘,復(fù)勘率達(dá)到80%以上,按照公司出臺(tái)的查勘定損規(guī)范,對(duì)全市的查勘理賠人員做全面的培訓(xùn)和要求,從而有效防范道德風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約理賠成本。

  四、成立每周四的例會(huì),對(duì)公司各項(xiàng)管理規(guī)定做定期的宣導(dǎo),檢查各個(gè)查勘定損員名下的案件滯留情況,對(duì)于工作突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),反之罰款。對(duì)全市的理賠人員做不定期的技能培訓(xùn)和疑義案件的講解,在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時(shí),帶動(dòng)部門人員提高學(xué)習(xí),4個(gè)月以來(lái),理賠中心通過例會(huì)等形式,對(duì)理賠服務(wù)常抓不懈,使得公司的各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)及外部客戶服務(wù)方面都取得了一定的成效。

  五、加大對(duì)保險(xiǎn)騙賠案件的查處力度,我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)車險(xiǎn)萬(wàn)元以上和疑義案件的調(diào)查,隨著打假力度的加大,近期的工作取得了明顯的成效。截至20xx年12月13日我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險(xiǎn)騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失**萬(wàn)余元,有效地維護(hù)了我公司的.權(quán)益,同時(shí)對(duì)居心不良者也起到了警示的作用!

 。ㄈ├碣r中心具體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況

  截止11月末,公司車險(xiǎn)滿期賠付率為49.03%,結(jié)案率為92.3%,平均結(jié)案周期從原來(lái)的20多天大幅縮短到現(xiàn)在的5.79天,車險(xiǎn)未決件數(shù)從原來(lái)的3000多件減少到現(xiàn)在的1500多件,已超額完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。截至4季度末,理賠工作在全省綜合考評(píng)中位居前茅。

  (四)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)及廉潔自律

  自到理賠中心工作之后,是領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的幫助推動(dòng)著自己不斷前行,一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責(zé)任”的含義, 同時(shí)也更加讓我明白:生活中,重要的不是凱旋,而是奮斗;重要的不是必須獲得勝利,而是奮力拼搏!

  在政治上,我始終和公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。工作中擺脫自己以前在其他公司固有的思維模式,提升自己管理能力和專業(yè)技能,工作到位不越位,積極與公司其他成員進(jìn)行溝通、協(xié)作,結(jié)合我們誠(chéng)泰公司的特點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)全市理賠工作。同時(shí)在廉潔自律方面對(duì)自己提出了更加嚴(yán)格的要求,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)警醒自己,將“要嚴(yán)于律己,不謀私利,做到頂?shù)米⊥崂,耐得住艱苦,抗得住誘惑,管得住小節(jié)”作為座右銘。

  保險(xiǎn)工作總結(jié) 篇12

  今年上半年,我市的社會(huì)保險(xiǎn)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)省、市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神和年初制定的"一二六"工作目標(biāo)(一個(gè)確保、兩個(gè)重點(diǎn)、六個(gè)建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放;抓住社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和離退休人員社會(huì)化管理這兩個(gè)重點(diǎn);建立社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會(huì)化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,以保障職工基本生活,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的,建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系,為深化國(guó)有企業(yè)改革、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、完成任務(wù)過半的目標(biāo)。

  截止6月底,全市參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類企業(yè)職工x人,實(shí)際繳費(fèi)x人,新增擴(kuò)面x人。征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元,收繳歷欠基金x萬(wàn)元,支付養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元。實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的離退休人員達(dá)x人,離退休費(fèi)用社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%。

  市局注重發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用,在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會(huì)保險(xiǎn)工作的同時(shí),也較好地完成了半年各項(xiàng)工作任務(wù)。1—6月份,參保的各類企業(yè)職工26072人,實(shí)際繳費(fèi)20956人,新增擴(kuò)面1136人,征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1386萬(wàn)元,收繳歷欠基金171萬(wàn)元,支付養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1391萬(wàn)元。實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的離退休人員達(dá)4321人,離退休費(fèi)用社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%;仡櫳习肽旯ぷ,我們主要抓了以下幾點(diǎn):

  一、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放成果

  全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全收全支,是推進(jìn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放進(jìn)程,建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系的重要環(huán)節(jié)。全市在全面實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的基礎(chǔ)上,把著力點(diǎn)放在規(guī)范發(fā)放上來(lái)。做到"四個(gè)規(guī)范",即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)資料,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,規(guī)范稽核辦法,規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)化發(fā)放基礎(chǔ)。上半年,全市繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會(huì)化發(fā)放方式,實(shí)行全市銀行"通存通兌"、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。為了確保發(fā)放的準(zhǔn)確性,4月初,市局籌措資金,購(gòu)買了指紋鑒別系統(tǒng),目前己完成對(duì)享受待遇的3543名離退休人員的指紋采集。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點(diǎn)按壓指紋。工作人員還對(duì)行動(dòng)不便、居住外地的離退休人員實(shí)行上門服務(wù),派專人前去登記按模和確認(rèn),然后建檔,進(jìn)入識(shí)別系統(tǒng),從而有效地遏制了虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。全市還及時(shí)落實(shí)增資政策,按照鄂勞社辦[xx]18號(hào)、48號(hào)文件精神,各地周密安排,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,專班人員加班加點(diǎn),多方籌措資金,及時(shí)為離退休人員辦理正常增資,僅5月份一個(gè)月時(shí)間,全市己為34015名符合條件增資的離退休人員人平月增資40元(其中:市直3788人,月增資15.5萬(wàn)元)增資額達(dá)100%,做到了不漏一人、不錯(cuò)一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo)、增資工作按時(shí)發(fā)放到位,保證了國(guó)家政策落實(shí)到每個(gè)離退休職工身上。

  二、維護(hù)職工權(quán)益,狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松

  全市勞動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行。對(duì)那些己參保的企業(yè),主動(dòng)介入做工作,確認(rèn)參保職工個(gè)人帳戶的記錄和個(gè)人繳費(fèi)年限。首先做好離退休人員測(cè)算剝離工作,全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時(shí),做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)不上的問題。年初,市局下發(fā)了《做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)登記的'通知》,召開企業(yè)勞資人員會(huì)議,成立專班突擊抓,做好了企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的登記、申報(bào)工作,完善了社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)落實(shí)了"告知"制度,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》,千方百計(jì)做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導(dǎo),增強(qiáng)職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性,保證下崗分流人員不斷保,做到"不論職工到哪干,養(yǎng)老保險(xiǎn)接著算"。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)5375人(其中市直1977人)。

  三、開展專項(xiàng)稽核,防止虛報(bào)冒領(lǐng)

  根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,全市從4月中旬開始,開展了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)專項(xiàng)稽核工作。制定了工作方案,成立了工作專班,各地把專項(xiàng)稽核工作作為上半年的一項(xiàng)中心工作來(lái)抓,抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平的人員,不辭辛勞,深入廠礦企業(yè)開展實(shí)地稽核工作。針對(duì)這次稽核工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、工作量大的實(shí)際情況,工作人員嚴(yán)把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān)。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,對(duì)企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實(shí)地稽核,嚴(yán)格實(shí)行"三對(duì)照"。組織審計(jì)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和核定人員,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地稽核,實(shí)行"三對(duì)照",即將企業(yè)職工工資花名冊(cè)與參保職工個(gè)人繳費(fèi)核定表進(jìn)行核對(duì),查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險(xiǎn),有無(wú)漏;螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報(bào)表,將企業(yè)工資總額及職工個(gè)人實(shí)際收入與申報(bào)繳費(fèi)工資進(jìn)行核對(duì),查是否有少、漏報(bào)和隱瞞上報(bào)繳費(fèi)工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊(cè)進(jìn)行核對(duì),查有無(wú)虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴(kuò)面、續(xù)保登記、年檢、印發(fā)個(gè)人帳戶有機(jī)地結(jié)合起來(lái),借這次稽核的機(jī)會(huì),己對(duì)82%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進(jìn)行了指紋采集,為建立規(guī)范的指紋識(shí)別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市已對(duì)35%的參保企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地稽核。

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