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營銷心理學心得體會20篇
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的營銷心理學心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷心理學心得體會1
近期讀了校長推薦的桑標編著的《兒童心理學》一書,隨著社會的發(fā)展與進步,心理學越來越顯示出重要的位置,因此作為教師必須要了解!秲和睦韺W》是一本挺不錯的書,書中有許多理論如果能與自己的教育實際結(jié)合起來,應(yīng)該能使自己的工作能上升一個臺階。
書中讓我明白了“建立關(guān)系”的重要性。在我以前的觀念里,好像只有孩子到了一定的年齡了才會建立所謂的關(guān)系。
其實與他人建立關(guān)系是兒童期最關(guān)鍵的任務(wù)之一,也是最早的任務(wù)之一,理解關(guān)系的形成是理解兒童發(fā)展的根本。而兒童關(guān)系的最初依賴于家庭關(guān)系,家庭作為一個系統(tǒng)不僅僅是它的組成部分的.總和,而且是一個憑借自己本身的資格而存在的有活力的實體。影響兒童適應(yīng)的是家庭的功能,而不是家庭結(jié)構(gòu),撫養(yǎng)環(huán)境的質(zhì)量才是最具決定性的,最持久的影響。兒童的發(fā)展是在人際關(guān)系的環(huán)境中發(fā)生的,關(guān)系主要是在家庭的環(huán)境中出現(xiàn)的,人際關(guān)系的質(zhì)量決定了適應(yīng)。從出生開始,兒童就預(yù)先被適應(yīng)成要與他人形成關(guān)系。依戀關(guān)系在嬰兒期出現(xiàn),在隨后的幾年里從反射式的行為模式發(fā)展的高度選擇性的,有計劃的和靈活的反應(yīng)系統(tǒng)。發(fā)展與同伴形成的關(guān)系也很重要,但是這和與父母的關(guān)系不一樣。與其他兒童的交往幫助學得許多社會技巧,幫助形成兒童的社會身份,同伴合作也能促進智力發(fā)展,被排斥的兒童尤其有以后出現(xiàn)心理問題的危險。
書里特別強調(diào)兒童的情緒發(fā)展。情緒并不完全是消極的東西,它被認為對社會適應(yīng)有幫助,更重要的是,它在人際關(guān)系中起重要的作用。情緒有生理基礎(chǔ),是人類的天賦的一部分。新生兒就是通過情緒來滿足自己生理上的需求。讓兒童學會調(diào)節(jié)和控制自己情緒的能力是相當重要的,若不能習得這種技能會給他以后的社會生活帶來災(zāi)難性的后果。這個能力的發(fā)展就是將看護人的外在控制轉(zhuǎn)移為孩子的自我控制,這個過程要持續(xù)整個兒童期,并且涉及到學習許多調(diào)節(jié)自我情緒及其表達的策略。
《兒童心理學》書中非常細化地從各個部分對兒童心理學進行了研究和分析,使我更加清晰地了解兒童。在拜讀之后,使我充分體會到作為一個老師的不易以及這份責任感,要更加細心和耐心地去觀察每一個孩子,用孩子的眼光去看待世界,蹲下來跟他們說話,把自己和學生們看作是平等的對待,用他們的心去思考,去體會。
教育學生從善應(yīng)該是德育的原則之一,也是我們每一個教育人必做的事之一。
為了讓自己的學生能夠從善,每一個老師也都絞盡腦汁,“十八般武藝”,“七十二般變化”,老師們都用上了。這些方法有的有效,有的無效,有的對某一個人有效,對其他人無效,有的開始有效,用多了就無效……《兒童心理學》這本書中就介紹了這樣一種教育學生積極從善的好方法——角色扮演。這一方法經(jīng)過美國心理學家斯陶布利用實驗的方法進行研究驗證了的。具體說來,角色扮演就是引導兒童擔當別人角色的教育方法。
它能向兒童提供各種以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的學習情境,通過人際或社會互動,再現(xiàn)兒童現(xiàn)實生活中可能發(fā)生的人際或社會難題。它使兒童以參與者或觀察者的身份,卷入這種真實的問題情境中,做出相應(yīng)的反應(yīng)。而由扮演所引起的一系列言語或行動、理智或情感反應(yīng),又成了他們道德探索的直接經(jīng)驗。借助這些以驗,學生可以去探究和識別自己及他人的思想感情,洞察和理解自己及他人的立場、觀點和感受,形成解決人際或社會問題的技能和態(tài)度。怎么樣在自己的工作中應(yīng)用這樣的方法?其實就是要我們教師在對學生進行道德教育的時候不能光憑一張嘴,而應(yīng)該放手讓兒童成為活動的主人,將廣闊的彈性空間釋放給他們,學生在活動中收獲智慧,獲得道德品質(zhì)的提升。
營銷心理學心得體會2
什么是管理心理學?從最表面的意思來理解就是管理學和心理學的結(jié)合。管理不僅是對他人的管理同樣也是對自己的管理,而心理學指的就是對人的想法的一種思考?梢哉f管理心理學也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認為就應(yīng)該從我們現(xiàn)在的生活中說起,因為現(xiàn)在也是對未來的一種投資。生活中需要管理心理學
管理心理學教會我們?nèi)绾闻c他人進行相處,教會了我們與他人進行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學生通過和邵剛老師的互動,和各個企業(yè)boss的互動最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學的技巧,很巧妙地與人進行相處,得到了很好的收獲。在和同學相處的過程中,運用管理心理學可以很好的知道他人的需求,得到他人的認可,對自己在大學中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
學生會管理工作需要管理心理學
在高校中從事一些管理的工作對我們未來的發(fā)展有著積極的做用,可以讓我們在求職的工程中有著很大的優(yōu)勢。高校學生會工作以人才為核心,管人先關(guān)心,高效的管理既要提高工作效率完成工作任務(wù),又要理順人心,增強主席團、各部門成員成長與發(fā)展的力量,解決工作中認為的各種疑難雜癥。這就對學生管理者提出了更高的要求,要求管理者能夠更好地知人、識人與用人,提升管理技能與完善工作方法,緊密結(jié)合學生會各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實情況,將成員心理動機與部門目標完美結(jié)合。
每位學生都是獨特的生命個體,都有自己的成長背景、不同的價值觀以及行為習慣。作為管理者知人、識人是首要的任務(wù),而且要將不同價值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個目標下運作,這就對管理者提出了更高的要求。
心理學與管理學的聯(lián)系被日益重視,心理學對于企業(yè)管理和學生部門管理的指導意義主要在于對人的激勵作用,最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學生會管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W完整研究及運動到學生會管理中,不僅會為學生會營造一個良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境,也會通過激勵提高學生會所有成員的個人價值,從而全面提高學生會的效率,促進學院和學院工作的未來發(fā)展。在學校中與同學相處時需要管理心理學
有的人常常說大學就是一個社會的縮影,我很認同這句話,大學中與同學相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當中和同事之間的.交流。在平時的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與決斷的作用,更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學的各方面事務(wù)。同時,成員以部門為家,就可以向他們提出一種責任感,要求他們承擔一定的義務(wù)。同學生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情,更好的和同學進行相處,既能和同學大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
進行人生規(guī)劃需要管理心理學
普通的一點一滴的生活中都需要管理心理學更不要說我們的人生規(guī)劃了,所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進行一個規(guī)劃,教會了我們要對自己有一個正確的認識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質(zhì)的時候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規(guī)劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學
提到了我們的職業(yè),就要和他人進行交流,此時管理心理學也起著重要的作用。在我們的工作中,我們難免要和他人進行打交道,此時懂得管理心理學就能更好的和他人進行交流同時更好地理解他人的需要,更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事,懂得管理心理學從和人說話的時候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢,在升職的過程中更能比別人多出來機會,由此可見管理心理學是一門十分重要的學科總結(jié)
管理心理學可以指導我們進行進行人生規(guī)劃。在人生的道路中,管理心理學可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開財物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學。學到了管理心理學,我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進行相處。學到了管里心里學,當我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進行管理。學了管理心理學,我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學習中,在我們平時的生活中,在我們職業(yè)規(guī)劃中,懂得心理學的理論,使用心理學的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學習有著非常大的意義。
營銷心理學心得體會3
現(xiàn)代心理學是我很感興趣的一門學科,我有種不用逼自己去專心聽課,而是那種不由自主被老師所吸引的感覺?梢娦睦韺W真的有它的魅力所在!
通過這兩個學期的心理學學習,我的性格,為人處事的方式,甚至價值觀都語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學課對我大的影響?梢院敛豢鋸埌l(fā)生了很大的變化。開始學會如何去關(guān)心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言的說心理學的學習使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。
我還學會幫助他人,想別人所想急別人所急。例如,在我門國家,解決農(nóng)民問題事關(guān)重要,而研究農(nóng)民的心理特征和需要以及不同地區(qū)農(nóng)民的心理差異,不僅能夠因地制宜引導和教育農(nóng)民,提高農(nóng)民素質(zhì),而且有助于激發(fā)農(nóng)民的積極性和接受新科技的興趣。在家庭里面,要教育好子女,就得充分了解孩子的個性傾向、興趣喜好、認知能力和感知能力,從而培養(yǎng)孩子健康的心理素質(zhì),良好的道德品質(zhì),綜合的適應(yīng)社會發(fā)展的能力。
古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說的是人要不斷認識自己。那么就要分析自己的心理特征、人格結(jié)構(gòu)、能力興趣、興利除弊,開發(fā)潛能,激發(fā)天然創(chuàng)造力,解除煩惱,指導工作和生活。運用心理學知識,分析某個人的氣質(zhì)、性格、能力、動機、需要、思維、思想等,分析某個地域人的素質(zhì)和特征,就會深刻的.認識一個人或一個群體,就會減少誤會和沖突,更好地協(xié)調(diào)關(guān)系,建立良好的人際關(guān)系增進心理健康。
但是,真正對心理學了解的卻并不多,包括我與跟我一起來心理學的同學。大家提到心理學可能首先想到的是心理咨詢,或是心理醫(yī)生,腦子里可能會浮現(xiàn)出心理醫(yī)生醫(yī)治心理變態(tài)的場景,然后病人好了,心理醫(yī)生自己卻變態(tài)了。心理學可以說是大家都比較關(guān)心的,但大家都不是十分的了解。
心理學是一門心靈的學問,更是一門教人心理健康心靈愉悅的學問,在心理學的學習中收獲到的決不僅僅是知識,更是一種心理態(tài)度與心理境界。心理學鼻祖弗洛伊德有句名言,“愛和工作是人生中最重要的兩件事”,或許這正是心理學帶給他的,也是心理學將會帶給我們?nèi)祟惖摹?/p>
雖然我選修的心理課結(jié)束了,但我對心理知識的學習卻還沒有結(jié)束。它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會。懂得愛自己跟別人的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情;蛟S現(xiàn)代心理學跟我以后的職業(yè)沒有什么很大的聯(lián)系,但是心理學知識對于我的幫助卻是長遠的。
營銷心理學心得體會4
《心理學》這門課程對于我們每一位大學生來說是必修的科目,也是我們了解心理知識的所要走的階梯,對我們了解人的心理尤為重要。
雖然我已經(jīng)在老師的指導和教導下,學了這門課程大半個學期,還未學完,但我已經(jīng)對心理知識的有關(guān)方面有了一定的了解,人的知識、情緒、行為、動機、感情等等都與心理相互聯(lián)系,相互作用,相互影響的。人的心理有積極與消極,主觀與客觀、好與壞、高興與悲哀……在現(xiàn)實生活中,一些現(xiàn)象令人愉悅,一些現(xiàn)象使人憂慮,美好的事物引發(fā)人的愛慕之心,丑惡現(xiàn)象惹人產(chǎn)人產(chǎn)生厭惡之感。人具有喜、怒、哀、懼以及自豪感、美感、理智感、自卑感等多種情感和情緒,而這些情感與情緒作為人對事物和自身的生活態(tài)度體驗、構(gòu)成了人類心理生活的一個非常重要的方面。
在課堂上,老師每講到新的知識,都會耐心地指導,并以理論與實踐相結(jié)合的方式來授課,甚至還有一些比較經(jīng)典的視頻以指導我們,讓我們掌握起知識的要點時容易理解和體會,使我們的思維能力得到拓展和提高,增加知識的“免疫力”,因為這樣我們在記憶知識時更加牢固。有時在講到一些重要理論時,還會出一些心理實驗來測試我們的能力和心理素質(zhì)的承受能力,這些課堂實驗使我們感到十分有趣而且這樣別具心裁的課也十分生動和形色,是我們學生所喜歡的,上課時不會感到枯燥乏味,能夠引起我們的興致,因為它可以調(diào)動學生學習的激情,活躍課堂氣氛,真正達到育人效果。學生在實實在在的活躍的生動的并且有一定新意的活動中受到教益和啟迪,促進知行的結(jié)合。學生在主動參與教學過程中,激發(fā)了感情,明白了道理,情理凝結(jié),這也而況儀讓我們了解自己的心理能力達到一個什么樣的程度,是好還是壞,是強還是弱,是積極還是消極的,是高還是低,這都是我們需要去了解的,因為可以從實踐中獲取知識和應(yīng)用知識。
《心理學》是一門科學的課程,它是以科學的方法研究人的'心理和行為以及它們活動規(guī)律科學,更加是人類為了認識、摸透、掌握和了解自己而研究自己的一門科學,這主要是研究人的心理現(xiàn)象,同時也考察人的行為、感情、動機,并且探討心理現(xiàn)象與行為之間的規(guī)律性關(guān)系。有人說,心理是一種精神現(xiàn)象,它不具形體,難以直接考察和研究的。然而,人的心理與人的行為,可以了解人的心理?梢苑譃樯鐣睦砗蛡體心理。社會心理與個體心理是密不可分的。社會心理現(xiàn)象體現(xiàn)在個體心理活動當中,它離不開個體心理。但對個體而言,社會心理又是一種重要的社會現(xiàn)實,直接影響個體心理的形成與發(fā)展。個體心理是社會現(xiàn)實在個體頭腦中的反映,雖然屬個體的主觀精神活動,但其中包含著豐富的社會心理因素。
受遺傳、教育、生活經(jīng)歷、職業(yè)活動和其他因素影響,不同的人的心理會形成各不相同的特點;在不同的時間或條件下,人的心理活動具有不同的狀態(tài)。對于人類來說,人是個體的也是社會的,具有雙重屬性,即人作為個體而存在,又與周圍的環(huán)境、與他人發(fā)生著不可脫離的關(guān)系,這說明了人的心理受著主觀因素和客觀因素的影響。人的心理是無法脫離這兩個關(guān)系而成為個體獨立存在的,沒有這兩個因素的影響,人類是無法能透徹地了解和認識自己。特別是在這個日益發(fā)展迅速以科技和信息為中心的社會,人的心理和行為的方式和現(xiàn)象也會越來越復雜,因為這個社會就是一個復雜的個體而存在于這個世上,如果人類不能跟上和掌握它們之間的規(guī)律關(guān)系,就無法進一步了解人類的心理關(guān)系,也就不無法使人類在社會中得到提高,社會也不能以良好的姿態(tài)前進到一個美好的世界。正因為如此,這個社會中又多了一份職業(yè),就是心理醫(yī)生,為人類解決有關(guān)的心理問題和心中疑問,使人們有一個良好的心理以生活在這個社會中。
《心理學》對我來說是尤為重要的,這對我的心理能力和素質(zhì)的成長缺它不可,我需要它剖析自己。但更重要的是我的職業(yè),我的職業(yè)需要它,因為我選擇的是師范職業(yè)方向。它是我們師范專業(yè)所開設(shè)的一門公共必修課,也是培養(yǎng)未來教師師范技能與職業(yè)素質(zhì)的重要基礎(chǔ)課。我通過心理學的學習,我可以了解到中小學生的心理發(fā)展變化的特點和規(guī)律,理解和掌握學校教育教學中各種心理現(xiàn)象及其變化規(guī)律,為以后的教育實踐工作提供科學的理論指導和應(yīng)用,注意心理學基本理論與學校教育實踐的結(jié)合、基礎(chǔ)知識與應(yīng)用方式的結(jié)合、現(xiàn)實需要與未來發(fā)展的結(jié)合,這在培養(yǎng)人才質(zhì)量上有著重要的作用和意義。
學習了這門課程,豐富了我的心理知識,提高了自我認識的水平,我學到了很多我從未接觸過的知識和問題,使我對心理的見識增長不少。隨著這課程的深入,我對這門課程越來越有濃厚的興趣了,而我也漸漸地發(fā)現(xiàn)并解決了我以前所疑慮的心結(jié),并讓我不斷地完善個人,升華到另一個自我的境界。我覺得這個學習過程和學習時間都是值得的,因為我學到了以前不能學習也沒有學到的知識。以后學習的過程中我還會更進一步理解和了解心理學方面的知識。我記得老師曾經(jīng)說過,在這個世界上,每個人都是自己的心理醫(yī)生,因為最了解自己的人就是自己,雖然有當局者迷,旁觀者清的說法,但不可否認的是只有自己才知道自己。
作為一名大學生,我們更要努力去學習心理學知識,了解自己,掌握自己,同學也了解到別人,對提高自己的心理知識、能力和素質(zhì)至關(guān)重要,使我們可以成為一個科學心理、健康心理的大學生,心理健康就是對生活和學習有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境,對自己以后的人生道路有著重要的影響和作用。在日常生活中,我們需要培養(yǎng)足夠的人與人之間的親和能力,有了好的品質(zhì),創(chuàng)造親密的關(guān)系能力,提升心和心之間的交會溝通能力,只有這種親密關(guān)系才能使我們心理成長,因為它是滋養(yǎng)生命的最佳營養(yǎng)。從今以后,我將不斷的提高心理學的理論知識,同時也運用到實踐中去,不斷的學習成長,爭取做到我好,你好,世界好。
營銷心理學心得體會5
通過12天心理學的學習培訓,我將會不斷的提高心理學的理論知識,同時我也會把三位老師交給我們的方法很好的運用到實踐中去,不斷的學習成長,爭取做到在尊重他人的同時,我好,你好,世界好。
有句話說的非常好好:搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
在新世紀的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。當今是個知識大爆炸的時代,知識更新速度特別快,老師如果不積極學習,就會被時代遠遠的甩在后面。追求知識是老師們應(yīng)該樹立的新觀念。知識經(jīng)濟時代老師應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識儲備;三是良好的做人品質(zhì)。現(xiàn)代老師應(yīng)該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學習的觀念。老師只有不斷的學習新東西,不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)和知識內(nèi)容,這樣才能更好的的駕馭新時代的任務(wù)。良好的觀察力是老師更好的教育好每一個學生的重要條件。
因此,我感覺老師必須善于觀察學生。不僅僅是觀察學生,觀察身邊的人,同時也包括觀察自己。俗話說人貴有自知之明,而自知之明離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點和不足,對自己做出客觀的評價,以便在工作中根據(jù)自身的.實際情況揚長避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學習有關(guān)的心理學方面的知識,向有經(jīng)驗的老師學習,同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,同事們和領(lǐng)導也在時時刻刻觀察自己。以人為本,感情留人。就是要跳出狹隘老師的局限,在教育學生過程中要傾注心血、傾注感情,在教學過程中,既要關(guān)注學生獲取知識的能力,又要關(guān)注他們的情感態(tài)度,尊重領(lǐng)導和同事們的個性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關(guān)心他們的個人生活和健康,實現(xiàn)團體目標和個人目標的和諧統(tǒng)一,做到個人和團體一起成長。,團結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎(chǔ),一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來,形成合力。在教學中客觀公正地對待每一個學生,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個班級建設(shè)成為溫暖的大家庭。
總之,學習心理學,不僅對我個人有很大的幫助,對我在教學中也有很大的幫助,我會盡我所能學好心理學這門功課,努力做到三贏。
營銷心理學心得體會6
英國著名小說家莎士比亞說過:錯誤并非出自我們的星球,而是出自于我們自身。
心理學,一個既熟悉又陌生的詞語。其實,在我還沒有學習心理學的時候,我一直對這個概念似懂非懂,本以為自己雖然對“心理”說不出個所以然來,但小小的心得體會還是有的,但經(jīng)過老師的教導,才知道自己之前其實根本一點都不了解心理學,不過,經(jīng)過這一學期的學習,我對心理學的認識不知不覺中多了很多。
根據(jù)老師的教導,結(jié)合老師的原話,我對心理學的總結(jié)如下:
(一)心理學教育是在新形勢下加強和改進學校德育工作的需要,是促進意志、個性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要,是促進學生身心健康全面發(fā)展的需要,是適應(yīng)未來社會競爭的素質(zhì)教育的需要,是探究一個人的心理活動與行為紀律的科學。
(二)學習這門課程,對于維護自身的心理健康和身體健康有著重要意義,同時對于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。一個人的內(nèi)心情感——喜怒哀樂憂傷悲會直接表現(xiàn)為外在行為上,一種樂觀、積極向上的心態(tài)會使外在的生活充滿愉悅之感。學習這門課程之后,會逐步了解自己的性格特點和心理健康狀態(tài),同時也會更加關(guān)注周圍的人。
經(jīng)過這一學期的學習,我有了許多體會,因此做下以下決定:
(一)提高自控能力?梢钥吹,大學生自由支配的時間實在很多,多到使很多人都沒有去學習,整天只知道玩游戲打發(fā)時間,雖然我沒那么嚴重,但也差不多,所以我需要有較強的自控能力,增強學習自覺性,否則再這么下去也是浪費時光,荒廢學業(yè)。
(二)克服自卑。我們周圍有不少人有自卑心理,也就是不愿意接受自我,我就是其中的一個。老師說過,對青年來說,正確評價自我、接受自我至關(guān)重要,它關(guān)系到建立正確的自我觀念,適應(yīng)環(huán)境,促使性格健康發(fā)展。接受自我,去除自卑感,是精神健康的'重要保證。因此,我要的真正了解我自己,克服自卑。
(三)正確走好感情之路。這一學期的最后一講,講的就是大學生戀愛心理學,讓我感到很震驚,沒想到大學生戀愛有這么多學問。老師講過,有同學們在戀愛過程中,不同氣質(zhì)類型的人常有不同的表現(xiàn)。但由于氣質(zhì)本身并無優(yōu)劣之分,故其表現(xiàn)也都有積極的一面和消極的一面。各種氣質(zhì)類型的人都可能嘗到愛情之果的酸甜苦辣。戀愛的不順利,原因很復雜,但氣質(zhì)方面的消極因素無疑也起了作用。有的固然失之于古板遲滯,而有的卻恰恰受害于過分的靈活通便。所以,擁有心理健康方面的心理知識,才能使自己走好自己的感情之路。
雖然這個學期心理學的課程已經(jīng)結(jié)束了,但它能帶給我很多東西。做人,不但需要被愛,還要去愛人,更要愛自己,懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛,才會找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說,當遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學一點,那快樂就在你身邊。心理學的價值就是讓世界充滿快樂!
營銷心理學心得體會7
一晃,《實用心理學》的課程就到尾聲了。當初選這門課的原因,可以說是有點消極。因為我們這個專業(yè)比較忙,作業(yè)會比較多,所以當初就是想選個好糊弄的公選課。但是上了第一節(jié)課之后,我對這門課有了新的認識。
老師第一節(jié)課,讓我們把自己上這門課的學習目標和自己想改變的東西寫下來。讓我感覺很新鮮,不像專業(yè)課那樣,死板,純屬填鴨式的教學,無聊,讓人厭煩。而這門課是完全可以自己參與的,老師給了我們很大的空間,讓我們的思想得到解放,可以大膽的去想去說。
對待自信心的問題,老師說的話讓我記憶深刻:怎樣培養(yǎng)自己的自信心?多做,多做到,多因做到而感到驕傲!對自己要求低一點,你會發(fā)現(xiàn)你可以做到很多事情。簡單的話,卻又十分受用。從小事做起,逐步培養(yǎng)自己的自信心,比其他華而不實的東西要好很多。
《實用心理學》讓我感興趣的最大之處是,老師的重點是引導我們,加強我們的自我認知和自我想象。讓我們的思想占據(jù)主動。比如,老師讓我們把自己的計劃、人生觀和價值觀寫下來,讓我們對自己的人生有了深刻的思考。而不是其他課那樣,被動的學習。還有,課堂上,老師會用類似于游戲的性質(zhì)的,在調(diào)動我們積極性的同時,把要教的知識傳達給我們,對我們的'一些性格做出改變。所以課堂的氣氛很好,同學們表現(xiàn)的都很活躍。
就拿我自己來說,還記得老師第一節(jié)課,讓我們寫下自己的不足。我寫的是“遇事不夠淡定,容易情緒化!碑敃r第一反應(yīng)是有點不解。但是后來才知道,老師是在通過這一方式了解我們的同時,又對我們進行一定的心理暗示,讓我們自己意識到自己不足的地方,然后在不知不覺中做出改變。這也是心理學神奇的地方。
總體來說,《實用心理學》讓我改變了對課堂的一些看法,讓我在性格上有了一定的轉(zhuǎn)變。。通過在課堂上的一些小測試,我對自己有了重新的定位和規(guī)劃。老師并沒有向我們傳達過多的理論知識,但是所達到的效果卻是明顯的。我想這就是“實用心理學”的奧妙所在吧!課程結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)我還是挺喜歡上這門課的。喜歡用這種方式來上課。我會把在《實用心理學》課堂上學到的東西和老師的指點應(yīng)用到自己和生活中去,以此來改變自己,升華自己。
營銷心理學心得體會8
新學期新氣象,新起點新風貌,新課程新收獲。這學期我第一次接觸了人生的第一次新課程——營銷心理學。第一次的接觸,第一次的學習,第一次的感觸,第一次的收獲……它讓我學會了很多,受益匪淺,令我終生難忘。我想,這次營銷心理學的學習將給的的人生帶來很大的影響。今后如果有機會,我希望我可以繼續(xù)近一步、更深的學習營銷心理學,近一步探索營銷心理學的奧秘。通過這段時間對營銷心理學的學習,使我了解了有關(guān)心理學的基礎(chǔ)知識,學會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。通過這段時間的學習,我了解到營銷心理學不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律,而且研究營銷者、競爭者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律,它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’,明白顧客的真正需求,明白自己某項決策背后心理規(guī)律,明白競爭對手對自己決策的反應(yīng),明白企業(yè)相關(guān)利益團體的配合程度,從而提高決策的科學性,營銷的針對性,溝通的成功率。
在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,人們的生活越來越寬裕,市場經(jīng)濟也愈來愈活躍,市場營銷活動也日益普遍,市場營銷活動在社會經(jīng)濟生活和企業(yè)活動中的作用日漸凸顯,從而也產(chǎn)生了對市場營銷人才的大量的需求。同時也促進了市場營銷理論在更廣的領(lǐng)域和更深的層面的發(fā)展和運用。在當今經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,市場的競爭也也越來越激烈,為了贏得廣大消費者的青睞,廠商及銷售管理人員不斷開拓新穎的營銷戰(zhàn)略,打折、贈送、積分等等參差不齊的方法隨處可見。在這樣競爭日益激烈的市場營銷下,抓住消費人員的心理活動愈來愈重要。只有了解、透析到消費者的消費心理,銷售情況才能取得理想的成果。進而,學習營銷心理學也就成為市場營銷學的人員必不可少的課程。這對于銷售人員來說是一次很好的學習機會,也是銷售人員不斷進步、不斷進取、不斷提升的機會。所以,學好營銷心理學是我們不可或缺的,我們要不斷、用心的學習、探索。
成功營銷從心理開始。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭日益激烈,消費需求日趨多樣化。在這種新態(tài)勢下,企業(yè)營銷越來越難,如果不分析研究消費者心理及其變化,并據(jù)此采取有效的營銷對策,就難以在競爭中取勝。營銷活動始于對消費者需求的了解。在感性消費日益成為潮流的市場環(huán)境下,如果僅僅根據(jù)人口、年齡、職業(yè)、收入等因素來研究研究市場,你甚至無法理解消費者,成功的營銷策略更是無從談起。正如日本著名營銷專家小村敏峰所說:“現(xiàn)在如果我們不用感性來觀察分析市場就根本無從理解!钡聦嵤,在激烈的商戰(zhàn)中,一些企業(yè)往往將主要力量投入如何擊敗對手上,忽視了對顧客購買行為的心理狀態(tài)的了解,結(jié)果商戰(zhàn)往往不能成功或事倍功半。那么為什么掌握客戶心理,比起其他條件如產(chǎn)品的價格、特色等,在營銷上反而更有決定性呢?這是因為一切購買行為,到最后都是取決于客戶當時的情緒導向。假如有兩種類似產(chǎn)品,價格、特點都差不多,客戶最后購買甲而不是購買乙,可能只是因為包裝上有個別字眼令他讀起來心情愉悅罷了。中國無錫的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制衣,因為擁有一個令人倍感親切的商標名稱“紅豆”,而在競爭中脫穎而出。所以,香港心理學家顧修全博士認為,“成功營銷從心里開始”,即從了解顧客的行為與心理規(guī)律開始。
變不可能的事情為可能。人的心理特征具有相當?shù)姆(wěn)定性,但同時也具有一定的可塑性。因此,營銷者可以在一定的范圍內(nèi)對自己和顧客的行為進行預(yù)測和調(diào)整。也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素,創(chuàng)設(shè)有利情境,引發(fā)自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是營銷心理學在營銷中的特殊作用,也是它是神奇之處。例如,有人憑著三寸不濫之舌,便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是,也有不少人游說了老半天,對方還是不為所動。勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài),不能擺正自己與對方的位置,以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流,再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應(yīng),首先要自我催眠,時時警惕自己,要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧F浯,要細致入微的觀察對方,把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害,眼前的商機便可以手到擒拿。
全面優(yōu)化營銷組合,提高營銷績效。營銷心理學不滿足于對顧客需求的了解,更強調(diào)與顧客溝通、互動,真正進入顧客的內(nèi)心世界,使營銷創(chuàng)意(產(chǎn)品策略創(chuàng)意、品牌創(chuàng)意、廣告選產(chǎn)創(chuàng)意、企業(yè)形象創(chuàng)意等)真正能與顧客達到心靈的`共鳴。營銷心理學推崇的經(jīng)營者與客戶最健康的關(guān)系,是“將心比心”的互動關(guān)系,就好像戀人一樣,由前者追求后者。這就要求營銷人員應(yīng)當費盡心思,努力傾聽顧客的心聲,而且還要領(lǐng)悟他們在購買行為中的感受。很多時候,知道客戶如何感受比了解顧客親口說出的購買理由更為重要。因此,研究營銷心理學,會大大改善企業(yè)與顧客的關(guān)系,提高顧客的滿意度與忠誠度。
營銷心理學不僅研究消費者的心理,也研究營銷者的心理,針對顧客心理特征來改變營銷者的行為方式,從而提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。例如,要達到與顧客心靈共鳴的效果,營銷者就不應(yīng)當將自己定位為銷售員,以免讓顧客一聽到銷售就產(chǎn)生壓迫感。營銷者應(yīng)當將自己定位為購買咨詢?nèi)藛T,先取得客戶的信任,讓客戶自覺需要該產(chǎn)品,使他們在愉快的情緒下,主動查詢產(chǎn)品的詳情,進一步?jīng)Q定購買產(chǎn)品,甚至成為企業(yè)或品牌的忠誠者。
學習營銷心理學對于我們具有重要的意義。營銷心理學有助于更好地開拓國內(nèi)外市場;有助于更好地滿足消費者的心理;有助于企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高服務(wù)水平。抓住顧客心理是企業(yè)迅猛發(fā)展的重要因素。作為一名銷售者,要懂得察言觀色,懂得觀察顧客的變化,了解顧客的需求與喜好,窺察顧客的心理需求,深入了解顧客的心理及其需求與要求,同時,我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮,體會顧客的感受,我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者、傾訴者、開導者。我們要用心體會顧客的心理,我們做顧客的朋友,要使顧客相信我們,甚至依賴我們。做到我為顧客,顧客信我。相信只要我努力用心去做,相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。
營銷心理學心得體會9
晚飯后我感到自己有點不正常,靜靜地坐在書房什么都不想干。往日熱情此刻消失殆盡,我不由地想這可能是上了一天變態(tài)心理學正常感覺。
給我們上變態(tài)心理學的是柯茂林博士。他一開口我就吃驚,他說話語氣神態(tài)活脫脫就像一個精神失;颊。應(yīng)該說變態(tài)老師講變態(tài)課還是很到位的;逎y懂的.專業(yè)課他用大白話解釋得清清楚楚。
可以說我們這些暫時正常人同所謂精神失常患者只有度的差異沒有質(zhì)的區(qū)別。客觀世界失常的現(xiàn)象造就一大批精神失常的人。一個人能夠戰(zhàn)勝生活各種不正,F(xiàn)象給自己精神刺激保持平衡心態(tài)就很不容易了。我們都有幻覺和妄想,只不過我們能夠走出來罷了。能夠健康正;钪媸遣豢啥嗟玫男腋。
為了能更好生活,我必須完成每日目標。我必須結(jié)束目前這種變態(tài)狀況,打起精神去做自己應(yīng)該做的事。
營銷心理學心得體會10
學前期是人的一生中生長發(fā)育最旺盛、變化最快、可塑性最大的時期之一。幼兒在環(huán)境和教育的影響下,在以游戲為主的各項活動中,心理發(fā)展異常迅速。作為幼兒教師學習心理學是自身發(fā)展提高的需要,是搞好幼兒教育工作的需要。
通過學習《幼兒心理學》,我深知:幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年青一代最初的啟蒙老師,在幼兒成長過程中起著主導作用。作為幼兒教師,首先是要做幼兒的朋友,在平等的關(guān)系中,教師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上得到安全、放松,讓他們感覺生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中,在這氣氛中,讓幼兒充分的活動,獲得表達自己的欲望的能力和機會。
我們班每個孩子的個性都不相同,有的孩子活潑大方,他們能主動表現(xiàn)自己,見到客人能主動打招呼,聽到音樂就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導的。但是有些孩子,他們在幼兒園里比較活潑,一旦離開了他們熟悉的環(huán)境,或家里來了客人,或者幼兒園來了陌生人參觀等等,他們便很膽怯,不敢說話。這種膽怯性格的形成,大多因為缺乏鍛煉的機會,缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件,如果不及時加以引導,將嚴重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒有勇氣在眾人面前講話,或說話聲音很小,為改變這種膽怯的性格,我們努力為幼兒提供"說"的機會,讓幼兒在每個人面前表達自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。
第一、現(xiàn)在的教育觀,要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒,作為朋友坐下來與幼兒談心,了解他們的性格特征。這些來容易的話,做起來卻很難。每個人都有自己的權(quán)利,包括幼兒自己的權(quán)利,所以做什么都不要強制幼兒去做,可以去引導幼兒去做。教師以親切的話語,關(guān)心他們喜歡,做什么,需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標得以實施。
第二、開展豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識。
在教育活動中,教師就盡量多設(shè)計一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到"在游戲中學習"。
第三、抓住幼兒的.閃光點。
讓幼兒充滿自信做好每一件事,教師應(yīng)多鼓勵幼兒,包括一些很小的事,對他進行贊美,他們定會有所發(fā)展,有所進步。
我們班有一個小女孩,小臉胖乎乎,可說話聲音比較小,別的小朋友干什么,她就跟著干,很少主動自己做什么。不過她很愛笑,每次她從我旁邊經(jīng)過,我就會摸摸她的小臉告訴她,你真可愛。每次這樣的贊美,樹立了她的自信心。有一次,她主動到我這里對我說:"老師,今天我吃飯很快,能讓我?guī)ш爢?"我當時真是又高興又驚訝,同時也感到老師一些無意的動作和贊美,對孩子來說卻是很重要的,她會覺得老師是注意我的,老師是我的朋友,是值得信賴的。
因此,做為一名幼兒教師,既要當好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福的成長。同時要認真學習心理知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),積極開展幼兒教科研,為幼兒教育事業(yè)做出自的貢獻。
營銷心理學心得體會11
一直聽身邊的朋友說,心理學與生活是一門非常不錯的校選修課,值得一去。特地在小學期選課的時候留意了一下,400人容量的課程,瞬間被搶了,頓時讓我覺得此門課程的霸氣側(cè)露,不可小覷。
回顧昨天上課的感受,眾多生動有趣,而又奇葩的案例中,我獨獨最鐘情于三個,一個是7哥靳愛兵,一個是北京愛華,還有就是杜郎口,并且想關(guān)于這仨案例談一下自己的理解。
77號,4年半,16小時,1500元,500元、當從度娘上獲取這些數(shù)字時,我被震撼了?但很快,當我換位思考了一下之后,表示,還能夠理解。我覺得,7哥家人愛的表達、大學這種自由的氛圍以及其自身對人生的規(guī)劃與自我約束的缺乏是造成這場正常人眼中悲劇的主要原因。
父母都是農(nóng)民,父親常說他“眼里沒有活兒”,不滿意兒子努力去做的事情。上了初中,每個禮拜回去一次,高中變成一個月回一次,最后一年復習,一年回一次,家里人都在說:“沒什么事就不要回去了。”這些年,他父母極少接送他,住校也極少去探望,所以他篤定地認為:“家里人不會想念他!逼鋵崳哪昀,他無數(shù)次渴望家人能把他領(lǐng)回去,也是因為無法給家人一個交代才喪失了回家的勇氣,當看到那張7哥與母親相擁的圖片時,我特理解7哥,他想要的也只不過是這一丟丟而已。這也許就存在一個愛的給予與愛的需求在里面,作為仍在奔波于物質(zhì)追求的家人在一定程度上忽視了7哥心中作為一名知識分子對精神層面愛的需求,換句話說,父母認為,我好好掙錢,供你上學,你只要一心學習,其他的就別管了。但事實卻不僅如此,畢竟作為不知柴米油鹽貴的學生怎會深刻理解,特別是現(xiàn)在這個社會,各種偶像劇,家庭劇,勾起的`是他們對精神層面溫柔的愛的需求,其實,他們也許,只想要一句;"兒子,媽/爸想你了?"或者“兒子,你真棒?”其實,除了7哥用這種極端的方式把他對家人愛的渴望表達出來一外,現(xiàn)實生活中還有許多人也許,仍被種種親情問題所困擾,在這里,我只能為他們送上真摯的祝福了。
北京愛華的那個故事,可以理解為與我們高中曾聽過的一個親情勵志講座嗎?記得那時,我們也被虛擬在一個危險的境地,老師問我們,此時我們心中最割舍不下誰,大家都普遍說家人(PS我居然割舍不下的事我們家的那只貓,我不在了,誰喂它啊),然后,哭的淚流滿面,特別的感動,甚至,在心里暗暗發(fā)誓,要好好好地學習,不上太多的網(wǎng),要努力學習,各種,只不過,不到一周,所有人似乎又都被打回原形了?對于此類演講,我只能不置可否了。
營銷心理學心得體會12
激勵是管理過程中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。每個人都需要激勵,需要自我激勵,也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導者或管理者,為了實現(xiàn)組織的既定目標,就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性,使其為實現(xiàn)組織的目標而不斷努力,是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一,因為不論管理者自己多么優(yōu)秀,個人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實現(xiàn)組織的目標而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功,不是個人的努力而得來的,是大家共同努力合作的結(jié)果,如果部分組織成員與組織脫離,對組織部負責、懶散,則會拖累組織的其他組織成員,領(lǐng)導者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題,積極調(diào)動每一個組織成員的積極性,通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候,激勵就成了非常重要的手段,所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵,顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程;在人力資源管理中,激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的,通過激發(fā),人產(chǎn)生一種內(nèi)動力,朝向所期望的目標前進,而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時,每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對工作失去了熱情及積極性。這樣,領(lǐng)導者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去,要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性,這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài),它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強度,記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中,人員被分成四組,A組不施加任何激勵;B組被告知:你們是經(jīng)過挑選的,是具有很強的覺察能力的,現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強;C組被告知:你們這個組要同另一組比賽,看哪一組成績好;D組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角,每次無誤獎勵五分錢。實驗的結(jié)果顯示:經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經(jīng)過激勵的小組A組,其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組B組的三倍;物質(zhì)激勵小組D組比A組減少一半的誤差,這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異,這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用,其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒有了,那這個企業(yè)就要倒閉了,要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān),也與對他們的激勵水平有關(guān),用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性,為實現(xiàn)目標而進行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力,我們經(jīng)常說,所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對它本來就覺得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素,通過激勵,人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對自身職業(yè)的偏愛。
當前,我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè),進行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施,按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之,不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實際情況,全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的,我們的責任是要尋找和建立能理解和指導我國社會現(xiàn)實的理論模式,以指導各級管理人員,在面臨這一課題時,能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式,孔子認為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當?shù)娜恕4蟛糠秩丝赡軐W的不夠好,不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系,機械行事。相對于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個人。一個真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當,如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學習,這種學習是自發(fā)的,自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的'小群體,只有限于這一范圍,這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ),所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命,而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型,公仆的職能,公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服,于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人,那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方:激勵機制單一,對激勵機制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理,缺乏一致性;考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革,形成良好的激勵制度,充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下:
一、設(shè)計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門的當務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。因此,公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,保證薪酬對外有一定的競爭力,對內(nèi)能夠解決員工的公平感,并且一定要與績效掛鉤,保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計。
激勵并不是完全的依靠金錢,然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實,所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點,獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標為中心,獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如:獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等,這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵機制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機制制度化,將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去,同時規(guī)定員工激勵的“度”,使其接受法律的監(jiān)督,保障激勵機制的有效運行。
總之,激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化,對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進行激勵時,要做到因人而異,因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動地去做好,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機,激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵實效的目的。
記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學與我們的專業(yè)息息相關(guān),上課激情比較高,聽得也很認真,對老師的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
營銷心理學心得體會13
有幸能在這學期修讀藺老師的《變態(tài)心理學》課程,讓我對變態(tài)心理學有了新的認識和理解。
我認為變態(tài)心理學是與實際生活關(guān)系很密切的一門學科,他能夠讓我學會辨別出一些異常心理障礙,以便及時的采取自助或助人的舉措。
作為一名師范生,今后即將走向教師崗位,首先個人需要學會自我覺察,保持一個健康的心理狀態(tài)。同時,在與學生交往過程中,需要積極關(guān)注每位學生的狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)可能存在的問題并做適當?shù)妮o導。而通過學習《變態(tài)心理學》這門課程,讓我具備了一定關(guān)于這方面的專業(yè)技能,我想,在今后的生活里,我將終身受用。
對于《變態(tài)心理學》這門課程,內(nèi)容比較多,一些心理障礙極容易混淆,且有的內(nèi)容較難以理解,但是通過老師用一些簡單的語言,以及生動實際的例子,深入淺出,讓我們不僅記憶的快,而且更容易理解。上課過程中時不時放一些關(guān)于課程知識的錄像,通過生動的影像讓我們對知識的理解更加深入。同時在通過課前發(fā)放案例的方式,讓我們在學習某一障礙之前就對其有了初步的理解,對我們后面的學習有極大的.幫助。
很喜歡老師每章節(jié)給我們推薦的關(guān)于某一知識點的電影,雖然有些影片已經(jīng)看過,但是那時看的狀態(tài)與學習《變態(tài)心理學》后再去看是完全不同的兩種狀態(tài)。現(xiàn)在的我能夠以一些心理學的視角去分析影片中某一現(xiàn)象的原因,同時從一些影片中學到關(guān)于一些心理學知識的實際應(yīng)用,突然發(fā)現(xiàn),原來觀看電影有時也能學到很多有關(guān)心理學的一些知識與應(yīng)用。
關(guān)于這門課程的最后一次大作業(yè),我們選擇了創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙這一主題,雖然上課過程中老師對其進行了較為詳細的講述,我們對創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙已經(jīng)有了基本的了解。
但是通過小組的方式查閱文獻,并對文獻內(nèi)容進行分析以及小組內(nèi)部的討論交流,我們對這一障礙有了更詳細以及更深入的理解。同時課堂上也有很多小組選擇了這一障礙進行研究并在課堂上進行了展示與分享,從他們的分享中我們又學到更多更深入的內(nèi)容。
總之,通過這一學期科課程,讓我學習到了很多知識,同時這一學期與老師同學的相處是愉快的,我想,這一切都將是一筆寶貴的財富。
營銷心理學心得體會14
由于最近對心理學產(chǎn)生了極大的興趣,閱讀這方面的書籍也多了,美國亨特寫的《心理學的故事》尤其令我愛不釋手。
《心理學的故事》說出了心理學發(fā)展的整個過程。每一種新學科的產(chǎn)生都是一個艱難的過程。心理學也一樣。心理學的發(fā)展經(jīng)歷了許多曲折,也有許多不成熟的思想在各個時期出現(xiàn),也曾一度不被世人接受,但是它終于沖出黑暗走向光明,現(xiàn)在的心理學被人從各個方面接受,現(xiàn)在的心理醫(yī)生也是收入最高的職業(yè)之一。
心理學聯(lián)系的學科非常廣泛,如生物、醫(yī)學、物理等,所以心理學也是一門非常復雜的學科。心理學的用途也非常廣泛。
老師要懂得學生的心理才可以很好地教育學生,才能對學生青春期做出來的事進行科學的處理。所以,現(xiàn)在的老師在學習時都要學習心理學。經(jīng)營者了解消費者的'心理才可以賣出商品,因此他們都有研究消費者的心理。我是學營銷的,以后可能會從事銷售方面的工作,所以也應(yīng)該要了解消費者的心離才可以很好地進行工作,因此,這學期的課程有對消費心理學,這對我們是非常有用的。
心理學真的無處不在,想升官要了解上司的心理;想娶老婆要了解女友的心理;要發(fā)財要了解消費者的心理;……心理學真的很重要。
我是一個唯物主義者,認為心理學就像書上說的是研究心理現(xiàn)象的科學,以心理現(xiàn)象為研究對象。心理學研究心理現(xiàn)象,就是要揭示心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的客觀規(guī)律,用以指導人們的實踐活動。心理學也是人類自我思維、行為方式認知和剖析,研究人類怎樣感知外界信息和怎樣進行信息內(nèi)化處理的心理和行為的規(guī)律的科學。
營銷心理學心得體會15
心理學,一個既熟悉又感到陌生的詞。一直以來我都對心理學充滿了好奇與興趣,但卻很少有機會接觸與之相關(guān)的課程。因此當我看到選修課程中有《心理學與生活》這一門課程時,我便毫不猶豫的選擇了它。
對于我來說,選擇這門課程的原因主要有以下三個方面。
首先,在選擇課程的時候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說過:“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢。”簡單的一句話卻道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復雜的選擇,我都會把興趣放在首要位置,因為我相信只有做自己喜歡的事情才能從中受益。
其次,我想對自己有個深入的了解和認識。而《心理學與生活》或許能幫助我更加的了解自己,學會讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,學會如何放松自己,永遠保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說的是人要不斷認識自己。因此,選擇這門課程絕對沒錯。
最后,我相信學習心理學與生活,不僅對于維護自身的心理健康有著重要意義,同時對于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。我希望通過學習這門課程我可以學會觀察并理解他人的心理以及情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題。
對這門課程的學習雖然只有短短幾周的時間,說不上深入了解了關(guān)于心理學的專業(yè)知識,但我確實收獲不少。雖然這只是選修課,但我確從未錯過蔡老師的每一節(jié)課。或許有一部分同學對于大學的大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理,出于壓抑且無聊的課堂氛圍。與之相反的,《心理學與生活》帶給我的'是無盡的興趣與快樂。
在接觸心理學這門學科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這半個學期的學習,我被它的科學性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學不僅具有科學性,而且也不乏應(yīng)用性。心理學來源于生活,又指導生活。
在蔡老師的課堂上,我們更加深入的了解了心理學的奧妙,感受到幸福和快樂作為一門學問來研究時的魅力,而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時候比照個人經(jīng)歷覺得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學的魅力。蔡老師的課堂整個過程基本上都在笑,感覺整個人輕松了不少,不僅緩解了我們在上完專業(yè)課后的壓抑,還學到了不少東西。
經(jīng)過對心理學與生活課程的學習之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學會如何調(diào)整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學習的心理學與生活的知識在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。我學會了忍耐,學會了寬容。
通過心理學與生活的學習,我的性格、為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學會如何去關(guān)心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學與生活課程對我的影響?梢院敛豢鋸埖恼f心理學的學習使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。
心理學與生活不僅讓我了解了許多心理特點,也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學會了自我調(diào)整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們的生活會很超然,成功也會不求而遇的。
雖然心理學與生活的課程已經(jīng)結(jié)束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前,開始有點小后悔為什么當時沒有選擇心理學專業(yè)。如果有機會的話我想多點了解一些關(guān)于心理學的專業(yè)知識,深入學習現(xiàn)代心理學,了解心理學的發(fā)展史,學習一些團體活動的知識,通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學方法,認識自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢與心理治療的知識。當今社會,在物質(zhì)得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會重要的新課題。
有人說,快樂,對大多數(shù)人來說,已成為遙不可及的夢。其實不然,一個人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂,當遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學一點,那快樂就在你身邊。因為心理學與生活的價值就是讓世界充滿快樂!
營銷心理學心得體會16
人們口中所說的營銷,并非是推銷、經(jīng)營銷售。而是以消費者為中心,達到消費者的合理需求,并對市場進行調(diào)查研究;從而來開展市場。使它在市場中占有一定的地位。
雖然我從事此營銷工作,但其中仍有很多問題需要來研究、探索;比方說:“消費者與供應(yīng)商之間的關(guān)系與市場之間的關(guān)系等等。想精通這一行,首先要以消費者做為導入點。從而更深層的了解企業(yè)、酒店。及其更多的部門所存在的問題。最終采取措施來解決,營銷最突出的`特點是依據(jù)消費者的心理,為他們的需求而開創(chuàng)產(chǎn)品,并不是賣自己所能創(chuàng)造的產(chǎn)品,是要出生產(chǎn)消費者需要的產(chǎn)品;想在競爭對手、市場中占有不被侵略的地位,就要做到:”人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變!边@樣一個循徊的規(guī)律。它的作用在于溝通消費者與市場之間的供求關(guān)系,在達成消費者的需求上,從中獲得一定的經(jīng)營利潤。
以上這些內(nèi)容是我對營銷學的感想,如有不好之處望多諒解,多提保貴意見!
營銷心理學心得體會17
實用心理學對我們大學生來說是非常重要和貼切實際的。在我們許許多多大學學子中,每個人或多或少會有心理上的矛盾和病癥。其實這對我們來說非常重要。通過對實用心理學的學習和了解,不僅能夠解決我們自身的心理問題,還可以幫助同學們克服困難,解決難題。真是個不可多得的學習和認識啊。
其實面臨我們的不僅僅是事業(yè)競爭的壓力,更多的壓力其實來自于愛情或者婚姻。今年來有許許多多的大學生為愛而想不開。這些都是我們心理上的弊端。批評、輕蔑、防衛(wèi)和筑墻是我們愛情和事業(yè)的共同的毒瘤。更深一個層次來總結(jié)就是戰(zhàn)火高升、否定、負向詮釋和退縮逃避。而批評和輕蔑分為三個層次,
一是抱怨(注意力放在事情本身)、
二是批評(對對方作出人格上的論斷)、
三是輕蔑(攻擊對方自尊最脆弱之處)。其實,我們都經(jīng)歷了這幾個過程。每次我們由對事情的抱怨開始,到我對事情不夠積極的解決態(tài)度,到你對我的消極態(tài)度的批評,到我內(nèi)心的防衛(wèi)和筑墻,拒絕溝通,戰(zhàn)火就這樣在我們的眼皮底下,一步一步高升了。長期的積怨,讓我很難正確的看待每次你對我的抱怨,我開始用敵意對待你,不管你對我的勸告是否是善意的,我總是拒絕接受,我心里在和自己說,你就是在否定我,傷害我。
你應(yīng)該為我們糟糕的感情負責任,而我是無辜的。雖然我對感情的態(tài)度是可以被理解的,因為這可能是一個心理未經(jīng)過教化的,原始而嬌縱的表現(xiàn)。但我也深深的知道,這種任性和放縱的結(jié)果是每個人都難以承受的。我開始理解為什么很多年輕人深陷感情的漩渦,選擇自殺的方式來結(jié)束自己的痛苦,或者選擇報復的方式讓一份原本美好的感情跌入無底的深淵。感情是一門很深的學問,值得每個人好好學習的學問,而卻是被包括我在內(nèi)的大部分人忽略的學問。
其實,在我開始剛剛起步了解些心理學知識,尤其是愛情心理學知識時,我已經(jīng)感受到了,這方面的收效。天地不仁,以萬物為芻狗,然則人生在世,又豈能無情;又哪有人能夠無情?當若人真能無情,那沒有了愛,沒有了恨,那情感的荒漠上又怎么會有幸福之花開放?背叛,離別,傷心,痛苦,仇恨;正因為有這些負面的情感,才能讓人感受到愛的美好和幸福的感覺。
人不能逃避痛苦,不能逃避孤獨,不能逃避仇恨,與此同時,人又想得到愛情,得到幸福,此時此刻,和諧,便是手中最重要的武器,用適度的離別和孤獨來作調(diào)味料,配合著婚姻中的酸甜苦辣和愛情的美好,方能品出那蒼茫人生中屬于自己的小小的幸福。人們總是在抱怨上天并沒有給予自己幸福,其實很多時候,那不過是因為我們自己沒有努力爭取罷了。
天若有情天亦老,然則蒼天無情,只是,人間有情,更勝蒼天。對不同的人來說,愛情是不同的吧。世間沒有一樣東西比愛情更理想化,但是也沒有一樣東西比愛情更加實際;世間既有忘情的負心漢,卻也有癡情的傻瓜,對這些傻瓜來說,他們終不會對愛情有個哲學家式的定義,他們所相信的,只有心中剎那間的微光,而正是這些傻瓜,才讓世間之情愛,更加讓人顛倒迷醉。說過了愛情我們再說說事業(yè)。
對于我們大學生來說,畢業(yè)后的有一個難題不是找工作不好找。其實是找不到自己理想,也就是自己曾經(jīng)在上學期間幻想過的美好工作場景。其實這些都是不實際不貼切的。我覺得在當今社會中,沒有工作適應(yīng)你自己。而是我們自己適應(yīng)環(huán)境。只有我們不斷適應(yīng)和不斷地調(diào)整自己的狀態(tài),從而來了解和融合,這樣才能使自己站到你應(yīng)該得到的社會地位上。每個人都向往的成功,獲得成功的.資本最重要的是熱情,只有熱愛生活熱愛工作才能真正去享受生活、享受工作的樂趣。
在職場上,我們是憑著做事的能力或締造的作為來領(lǐng)取薪水;我們的所得多寡,大多取決于本身專業(yè)才能的高低。然而,一個在辦公室里散播陽光和喜樂的人,則具有黃金般貴重的身價。
我知道在華盛頓州西雅圖的一家企業(yè),有位接待人員名叫瑪莎,她有著我所見過最開朗、最燦爛、也最真誠的微笑。她總贊不吝贊美、衷心喜悅,愿意為任何人做任何事。在辦公室里,你時時可以感覺到她的存在,而每個人也都發(fā)現(xiàn),自己因為瑪莎而變得更愉快、也更有生產(chǎn)力了。成為不抱怨的人,還能獲得另一份最重要的禮物,就是你在當下和未來對家庭造成的影響力。無論是好是壞,我們通常都會拿身邊的人做為自己的榜樣。
通過介紹心理資本的概念和要素,分析心理資本的本土化依據(jù),提出心理資本的本土化具體開發(fā)策略:明晰希望愿景、增強自我效能、培育樂觀品質(zhì)、優(yōu)化堅韌素質(zhì)、提升情緒智力,并展望將心理資本開發(fā)納入人力資源管理流程。關(guān)鍵詞心理資本人力資源管理開發(fā)策略社會轉(zhuǎn)型引發(fā)管理轉(zhuǎn)型,近些年來越來越多的企業(yè)在員工激勵方面遭遇到新的瓶頸。心理資本作為一個全新的理念,是新時期人力資源管理研究和實踐的新領(lǐng)域和新方向,也將是現(xiàn)代組織在新的社會環(huán)境,面對新的管理對象,提升管理績效和滿意度的必然選擇。通過不斷地調(diào)整態(tài)度和想法,從而來真正的適應(yīng)社會。
實用心理學教會了我們?nèi)绾握{(diào)整心在,如何在適當?shù)臅r機來適應(yīng)和理解環(huán)境和問題。這樣對于我們以后的事業(yè)和愛情都有著不可磨滅的作用。這對我們當代大學生來說是非常重要的。
營銷心理學心得體會18
心理學這一名詞,對于我而言,已不再陌生,經(jīng)過半個學期的學習,我對心理學的了解不斷增加。
作為師范生,心理學是一門必修課。對于所有大學生在校期間及未來的職業(yè)生涯來說,也是重要的與終身的必修課程,學習心理學有以下重要意義:
1.有助于樹立辯證唯物主義世界觀;
2.明確各專業(yè)活動應(yīng)具備的心理品質(zhì),有利于自我教育與良好個性發(fā)展;
3.掌握心理規(guī)律,有利于提高教育教學質(zhì)量與辦學效能;
4.有利于自我心理調(diào)節(jié),保持個人身心健康發(fā)展。
人的心理是大腦的機能,心理是客觀現(xiàn)實的反應(yīng)。可見,我們正常的心理功能離不開我們的社會實踐。而人的心理活動對自己的行為,對實踐活動有巨大的指導和調(diào)節(jié)作用。所以我平時要有符合實際的計劃和目標,用行動去實踐。在實踐中,不斷提高自己的認識能力和心理水平。大學可支配的時間真的很多,我總不能將其浪費于睡懶覺、玩游戲等。這需要增強自我控制能力,增強學習的自覺性,充分利用時間,學習更多的知識,參與更多有意義的活動,豐富我四年的大學生活,否則只能浪費青春罷了。
學習這門課程,讓我了解如何提高良好的記憶品質(zhì)。通過掌握科學的記憶方法,能增強記性,防止遺忘,收到“事半功倍”的效果。當然,在日常生活中,要養(yǎng)成良好的習慣;不要過分緊張疲勞,要勞逸結(jié)合,兼顧娛樂,學會放松與緩解壓力;增強體育鍛煉;保持樂觀的'心態(tài)等也是必不可少的。
為了培養(yǎng)我們良好的思維能力,需要敢于幻想,敢于實踐,敢于質(zhì)疑,敢于創(chuàng)新,不受定勢的干預(yù),大膽的發(fā)散思維。
在除了學習課本內(nèi)容,張老師還給我們觀看《心理訪談》的節(jié)目,豐富了我的認識。同時,這些節(jié)目都是關(guān)于大學生遇到的問題,如如何告別依賴、面試技巧,有關(guān)的心理專家給了很多方法及建議。在今后遇到類似的問題,值得我學習借鑒。
總之,心理學的學習不是一朝一夕,也不是一個學期就能完成的,需要不斷地學習。
營銷心理學心得體會19
首先非常感謝賴總給予了這次學習的機會.這是我第一次接觸這么專業(yè)課程——銷售心理學。第一次的接觸,第一次的學習,第一次的感觸,第一次的收獲……它讓我學會了很多,受益匪淺,令我終生難忘。我的語文功底不是很好.請賴總見諒哈!通過這課程對銷售心理學的學習,不能說完全的吸收.但是也吸收了一部分.我總結(jié)了兩大點。
一個人方面:
因為我是從另一個行業(yè)跳過來的所以中間的跨度是挺大的從一點不會到有一點點的銷售經(jīng)念.我也學到了很多東西.首先可以肯定的是,我愛銷售。
但是要做好銷售就不是一件容易的事情,通過學習我認為銷售應(yīng)該具備的幾點:1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對人的真誠。
因為顧客很多時候都會是:陌生的地點.陌生的時間.進入陌生的店.見到陌生的人.銷售就是要在非常短的時間內(nèi)與客戶建立起信任感.這樣我們銷售才有更多的時間找出顧客的需求.為顧客解決問題.但通過我通過學習對他人心里的.分析而更加了解、接近他人。通過這段時間的學習,我了解到銷售心理學不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律,,明白顧客的真正需求,而且研究銷售者、競爭者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律,它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’,從而提高銷售的針對性,溝通的成功率。
二顧客方面:
這次老師的課程非常的生動.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有:1愛負面2愛摳門3愛比較4愛面子5愛撒謊.因此,銷售者可以在一定的范圍內(nèi)對自己和顧客的行為進行預(yù)測和調(diào)整。
也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素,創(chuàng)設(shè)有利情境,引發(fā)自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是銷售心理學在銷售中的特殊作用,也是它是神奇之處。
例如,有人憑著三寸不濫之舌,便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是,也有不少人游說了老半天,對方還是不為所動。
勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài),不能擺正自己與對方的位置,以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流,再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應(yīng),首先要自我催眠,時時警惕自己,要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧。其次,要細致入微的觀察對方,把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害,眼前的商機便可以手到擒拿。
對于像我公司這種長周.期金額較大.流程較復雜.決策人較多又需要紙制合同的。學習到了一個SPIN的銷售技巧(顧問式銷售法)那什么是SPIN:S就是要問.其目的是為了摸底.但是禁忌問得太多.連續(xù)發(fā)問和口氣生硬。
P就是一個難點問題了,它的目的是要啟發(fā)客戶發(fā)現(xiàn)問題,比如困難或者不滿.作為一名銷售者,要懂得察言觀色,懂得觀察顧客的變化,了解顧客的需求與喜好,窺察顧客的心理需求,深入了解顧客的心理及其需求與要求,同時,我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮,體會顧客的感受,我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者、傾訴者、開導者。我們要用心體會顧客的心理,我們做顧客的朋友,要使顧客相信我們,甚至依賴我們。
做到我為顧客,顧客信我。相信只要我努力用心去做,相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。
銷售心理學——我人生首次接觸的課程,給我?guī)砗艽蟮氖斋@,令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的機會接觸關(guān)于心理學的知識,繼續(xù)深入了解顧客,用心的做好任何的事情,深入學習心理學,真正的做到了解顧客、深入顧客,做一名令顧客信任依賴的銷售者,不斷學習不斷吸收新的銷售觀念,有心得地做好銷售。在今后的人生中,我堅信我們會做得更好。努力奮斗吧!我堅信風雨后總會見彩虹,只要功夫深鐵杵磨成針,只要我堅持努力,我相信我遲早可以贏得屬于自己的舞臺,獲得一片屬于自己的天地。我堅信我
營銷心理學心得體會20
也許是盤古開天辟地,也許是上帝的靈感創(chuàng)造了這個世界,也許是大爆炸創(chuàng)造了這個世界。可是,在這之后,真正創(chuàng)造了這個世界的,是人類的思維。因為人類的思維,產(chǎn)生了文學藝術(shù),產(chǎn)生了科學技術(shù),產(chǎn)生了這個世界上每個角落里的房屋建筑和花花草草。同樣,人類的思維,也帶來了戰(zhàn)爭、兇殺、競爭、猜疑和嫉妒等惡性的東西。
可是呢,也許是上帝播撒在人的內(nèi)心的種子吧,人的內(nèi)心總是向往著愛、快樂和幸福的。那么,在這樣一個壓力重重的時代處境下,我們怎么樣才能獲得自己想要的身心放松的幸福呢?答案就是:換一種思維。如同我喜愛的作家亦舒說過的那樣:“我享受著自由,呼吸著空氣,喝著水,我是快樂的。”再延伸一些來想:我的眼睛能看到美麗的山水和可愛的孩子,我的耳朵能聽見動人的鳥鳴和嘩嘩的流水聲,我有手有腳,我是幸福的。
每個人來到塵世,還大抵都想獲得成功。所以,最美好的祝福語,一向都是:身體健康,生活幸福,事業(yè)有成。所謂成功是什么呢?在我看來,就是實現(xiàn)了自己的人生夢想,得到了一定量的金錢和權(quán)力。這樣,人的精神和腳步就會自由得多。也就是說,成功是為了自由。那么,怎么才能獲得成功呢?成功的方法,其實也很簡單,那就是:善于思考。
縱觀古今中外每一個人成功的人,都是善于思考的。只有善于思考,思維才能不受束縛,不受前人言論和世俗輿論的束縛,并且創(chuàng)造出一些新的規(guī)則。而一個能制定規(guī)則的人,就一定已經(jīng)是一個成功的.人了。
以上所分析的,就是實用心理學中所講到的一種思維方法:變通思維,即換個角度看問題。這本書中,還講到了另外六種思維方法,包括邏輯思維——用理性推斷結(jié)果、比較思維——在相互對比中尋找方向、逆向思維——從目的地出發(fā)的藝術(shù)、創(chuàng)新思維——讓思維變得更有創(chuàng)造力、發(fā)散思維——學會舉一反三的妙用、定勢思維——不要墨守成規(guī)等。
這七種思維方式,涵蓋了人類思維的方方面面。而且,書中講述的事例都是很新鮮的,給人閱讀上的新奇感。書中將心理學的知識融會貫通到一個個生動的事例中,閱讀起來,趣味盎然。
這本書適合對心理學感興趣的所有讀者閱讀,尤其適合對人類的思維方式感興趣的讀者閱讀。翻開這本書的目錄,相信你一定一眼就能看到一種或者幾種自己感興趣的思維方式。然后,打開書,閱讀一下,相信你一定會有所啟發(fā),甚至豁然開朗。
把這七種思維方式的50個思維法則靈活運用到生活之中,相信你就能趨利避害,改變現(xiàn)有的不滿意的一切,得到你所向往的東西——動人的愛情、美好的親情、美麗的心情、成功的事業(yè)和自由的生活!
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