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保險(xiǎn)員工工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-06 11:39:38 保險(xiǎn) 我要投稿

保險(xiǎn)員工工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的保險(xiǎn)員工工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

保險(xiǎn)員工工作總結(jié)

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇1

  一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是下半年了,回想自己上半年年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

  一、工作內(nèi)容

  1.投保單的初審、登記、交單。

  2.保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。

  3.報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的.月度匯總報(bào)表。

  4.庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。

  二、個(gè)人成果和不足的總結(jié)

  1、個(gè)人成果:

  第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

  2、工作不足:

  對(duì)于初審工作,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。

  三、上半年工作計(jì)劃

  1.繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

  2.努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),為公司搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。

  3.繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  過去的一切都只屬于過去,下半年,我要努力彌補(bǔ)做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇2

  回顧這一年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。接下來請(qǐng)看文章20xc年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文~

  隨著我們國(guó)家市場(chǎng)的發(fā)展和變化,面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度,面對(duì)新的一年,我們已做出了初步的規(guī)劃:

  一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺(tái),加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。

  二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育,引入激勵(lì)機(jī)制,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。

  三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中重要作用的認(rèn)識(shí),積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。

  四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。

  五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的***發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅(jiān)持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。

  六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏。

  七是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn) )網(wǎng)點(diǎn),并維護(hù)好,建一個(gè),出成效一個(gè)。同時(shí)進(jìn)一步加大“中國(guó)人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗(yàn)收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國(guó)人壽的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。

  八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強(qiáng)管理,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的.發(fā)展,降低管理風(fēng)險(xiǎn),確保后方穩(wěn)定。

  “巍巍烏蒙山,堂堂五百?gòu)?qiáng)。我不爭(zhēng)第一,何言國(guó)壽人?”這就是中國(guó)人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭(zhēng)第一的精神,讓中國(guó)國(guó)壽在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅(jiān)信,在新的一年里,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,共建社會(huì)主義小康社會(huì)。

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇3

  時(shí)候如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)政工作并入財(cái)政部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全部財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心合力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。

  一、職能成長(zhǎng)

  過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

  1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

  2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的`調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

  3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

  4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了精良的基礎(chǔ)。

  二、財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)

  公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

  為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇4

  一年來,xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,總結(jié)這一年來的成績(jī)與不足。

  一、工作思維

  積極貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要方案,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,求實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

  全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而,我非常重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平。一年來,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)籌劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績(jī)、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、依據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制訂各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn),部室情形斷定每個(gè)部室公道的.、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,來確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來,我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì),發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。

  三、部室負(fù)責(zé)工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx萬元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx萬元,滿期賠付率為xx%,成為公司發(fā)展的重要保障。

  四、工作中的不足

  因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。

  總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識(shí),舉動(dòng)上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,在我的率領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,持重經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨,克意改革,不斷立異,規(guī)范運(yùn)作,獲得了很大成就。

  新的一年行將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),沖破自我,逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷!

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇5

  第三季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)季度來的工作情況匯報(bào)。

  一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。

  積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

  積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

  一個(gè)季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的'工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買福利彩票等不良行為。

  四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一個(gè)季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  一個(gè)季度來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一個(gè)季度過來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在

  今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇6

  20xx年,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在市委、市政府、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,在省統(tǒng)籌辦的精心指導(dǎo)下,在全市各有關(guān)部門和參保單位的大力配合下,確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,扎實(shí)苦干,各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),推動(dòng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的全面發(fā)展,維護(hù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。

  一、20xx年主要工作成效

  今年以來,我們緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合自身實(shí)際情況,通過采取明確目標(biāo)、狠抓重點(diǎn)、完善管理等一系列措施,克難攻堅(jiān),頑強(qiáng)拼搏,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了顯著成效。

  (一)養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放成果得到鞏固。

  一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),狠抓資金落實(shí),全年累計(jì)發(fā)放基本養(yǎng)老金x萬元,月均發(fā)放養(yǎng)老金x萬元,人均養(yǎng)老金發(fā)放水平達(dá)到x元/人.月,養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)100%,做到了不拖一天、不漏一人、不少一分,鞏固了“兩個(gè)確!背晒,保障了離退休人員基本生活。二是在20xx年社會(huì)化發(fā)放工作基礎(chǔ)上,按照“成熟一個(gè)、發(fā)放一個(gè)”的原則嚴(yán)把退休待遇審核關(guān),對(duì)今年新增的x名離退休人員一個(gè)不漏地實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。目前,全市x名離退休人員已全部通過銀行、郵局、社保機(jī)構(gòu)等發(fā)放形式,按時(shí)足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金,養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%。三是集中精力,開展企業(yè)離退休人員普查工作,舉辦了x期勞資和退管人員培訓(xùn)班,分小組深入企業(yè)就社會(huì)保障號(hào)碼、家庭地址、聯(lián)系電話、養(yǎng)老金等內(nèi)容逐項(xiàng)登記,在與離退休人員本人見面時(shí)貼照片、取指紋,并對(duì)高齡、癱瘓或異地安的離退休人員進(jìn)行了上門登記。目前,我們已對(duì)200余家參保單位x名離退休人員基本情況進(jìn)行了普查登記。

  (二)新增擴(kuò)面與參保接續(xù)工作取得新進(jìn)展。

  今年我市養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃擴(kuò)面x人。截止12月底,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位家,參保人員x人,其中,新增擴(kuò)面單位家,新增參保人員x人,擴(kuò)面增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,完成年初計(jì)劃任務(wù)的%。在擴(kuò)面工作中,我們主要采取了以下措施:一是落實(shí)責(zé)任。勞動(dòng)保障部門分別與大冶市、陽新縣、四城區(qū)簽訂了擴(kuò)面責(zé)任書,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)分解到科室,并成立擴(kuò)面工作專班,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行“專人專班負(fù)責(zé)制”、“定時(shí)定量考核制”,使擴(kuò)面工作做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,有布有檢查。二是重點(diǎn)突破。我們抽調(diào)專人,配備專車,分片召開擴(kuò)面會(huì)議,并深入私營(yíng)、個(gè)體從業(yè)人員中,逐家逐戶送文件、講政策,督促其登記參保。截止目前,已有家私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)登記。同時(shí),面對(duì)面地與企業(yè)老總做工作,動(dòng)員他們?yōu)榕R時(shí)工辦理參保手續(xù),如市美島公司,經(jīng)多次上門催辦,宣傳國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,該公司已分批分期為臨時(shí)工辦理參保申報(bào)手續(xù)。三是輿論推動(dòng)。為宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面政策,我們利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等新聞媒體,進(jìn)行了正反兩方面宣傳,增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參保意識(shí),取得了一定效果。如對(duì)積極參加養(yǎng)老保險(xiǎn),為職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的臺(tái)商投資企業(yè)鴻源化纖公司,我們積極進(jìn)行了正面宣傳。對(duì)市法蘭盤廠,去年我們擴(kuò)面專班人員曾多次上門宣傳擴(kuò)面政策,今年初我們又幾次深入到企業(yè)督促參保,但該單位仍拒不參保。x月份我們通過市電視臺(tái)將其進(jìn)行曝光,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深受觸動(dòng),積極主動(dòng)與我們聯(lián)系,并進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)。四是整體聯(lián)動(dòng)。在擴(kuò)面工作中,我們主動(dòng)與政府有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),大力爭(zhēng)取工商和勞動(dòng)監(jiān)察部門的支持,年檢時(shí)與工商合署辦公,并聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門加大了行政執(zhí)法力度,為擴(kuò)面工作創(chuàng)造了有利條件。

  在狠抓擴(kuò)面工作同時(shí),為做好改組改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作,我們積極采取了以下措施:一是根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)文件精神,參與制訂了相關(guān)企業(yè)改制政策,為接續(xù)改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系提供依據(jù)。二是根據(jù)參保人員繳費(fèi)能力的不同,將上年全市社平工資%-%之間劃分x個(gè)繳費(fèi)檔次,任參保人員自行挑選,把繳費(fèi)時(shí)間由過去的每月一次,改為可按月、按季或按年繳納。同時(shí),將社會(huì)自謀職業(yè)人員的繳費(fèi)比例由%下降到%降低“門檻”、放寬條件,鼓勵(lì)參保人員續(xù)保。三是通過新聞媒體、上街咨詢、開通語音查詢系統(tǒng)等多種方式,大力宣傳做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作的意義和有關(guān)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)方法等知識(shí),提高下崗職工和“買斷身份”人員自覺續(xù)保的積極性。如市高頻焊管廠從報(bào)紙上了解到“買斷身份”人員可繼續(xù)參保的政策后,主動(dòng)把該廠x名“買斷身份”人員集中起來續(xù)保,一年就繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近x萬元。

  (三)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作取得明顯實(shí)效。

  一是提高認(rèn)識(shí),按照省市勞動(dòng)保障部門要求,我們組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神外,通過認(rèn)真總結(jié)、分析黃石地區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作中存在的問題和現(xiàn)狀,增強(qiáng)大家做好稽核工作的責(zé)任感和緊迫感。二是全面部署,我們成立專班,配備專人,分三個(gè)小組,負(fù)責(zé)落實(shí)稽核工作,全面把握我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作總體情況。三是狠抓落實(shí),利用書面稽核與實(shí)地稽核相結(jié)合的方式,對(duì)參保單位報(bào)送的份參保單位《自查情況表》進(jìn)行分析,并根據(jù)找出的重點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)市直家參保單位進(jìn)行了實(shí)地抽樣稽核。

  這次養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核中,抽樣稽核參保單位家;應(yīng)參保職工人數(shù)x人,實(shí)際參保人數(shù)x人;繳費(fèi)人數(shù)x人,少繳人數(shù)x人;工資總額x萬元,繳費(fèi)工資x萬元;隱瞞繳費(fèi)基數(shù)x萬元,漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,責(zé)令參保單位補(bǔ)繳x萬元。

  (四)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作順利移交地稅部門。

  一是強(qiáng)化手段抓征繳。元至7月份,我們依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、輿論、法律等手段,進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。首先,對(duì)拖欠和長(zhǎng)期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè),我們定期向財(cái)政、審計(jì)、工商等15個(gè)相關(guān)部門通報(bào),運(yùn)用相關(guān)行政措施,加大征繳力度;其次,按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)加收滯納金,并對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)處罰;再次,通過新聞媒體,為繳費(fèi)先進(jìn)單位進(jìn)行正面報(bào)道,對(duì)欠費(fèi)大戶則予以新聞曝光,積極宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策,促使企業(yè)法人轉(zhuǎn)變社會(huì)保險(xiǎn)觀念,增強(qiáng)參保人員的繳費(fèi)意識(shí);最后,對(duì)惡意欠費(fèi)且拒不簽訂緩繳協(xié)議的企業(yè),我們則適時(shí)向人民法院提出申請(qǐng),強(qiáng)制征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。二是采取措施促征繳。對(duì)企業(yè)繳費(fèi)能力、行業(yè)主管、協(xié)議履行等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控管理,如欠費(fèi)在x萬元以上的企業(yè)納入全市監(jiān)控,欠費(fèi)在x萬元以下的企業(yè)則由勞動(dòng)保障部門監(jiān)控、企業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人督促補(bǔ)繳、各企業(yè)主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)和欠費(fèi)企業(yè)法人同為責(zé)任人,以推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳、清欠工作的開展。截止目前,已有76家欠費(fèi)單位與我們簽訂了養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)補(bǔ)繳協(xié)議。三是有序操作抓移交。在移交工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作專班,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國(guó)家、省、市有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的法律、法規(guī)、政策等文件和各種詳盡的征繳數(shù)據(jù)資料,并舉辦社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、核定培訓(xùn)班,分批對(duì)全市多家參保單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn),使我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳順利地移交給市地稅部門。

  今年省廳下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù)x萬元(其中,正常征繳x萬元,補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬元)。截止xx月底,全市征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,月均征繳x萬元,完成省下達(dá)任務(wù)的%,比上年同期增加x萬元。其中,元至x月份,社保機(jī)構(gòu)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,實(shí)征x萬元(正常征繳x萬元,補(bǔ)收歷欠x萬元),月均征繳率%,比上年同期增加x萬元;至x月份,地稅部門應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,實(shí)征x萬元(正常征繳萬元補(bǔ)收歷欠x萬元),月均征繳率為%。

  (六)個(gè)人帳戶管理不斷得到完善。

  元至x月份,我們共完成了31676名職工《養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》驗(yàn)印工作,為x名參保人員建立了個(gè)人帳戶,并完成了全市參保單位25萬名參保人員年度基本養(yǎng)老

  保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作(其中,市直x萬人,大冶x萬人,陽新x萬人),養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放率達(dá)到%,全年為余家單位近x人進(jìn)行了立戶、開戶和并戶工作。同時(shí),計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)維護(hù)工作順利進(jìn)行,計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)模塊功能不斷增強(qiáng),業(yè)務(wù)處理程序得到完善,全局計(jì)算機(jī)管理工作水平得到進(jìn)一步提高。

  (七)社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付落實(shí)到位。

  截止12月底,全市補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員x人,其中,參加補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的市級(jí)以上勞模x名,全年征繳補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)126.89萬元,享受補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇x人,累計(jì)支出補(bǔ)充養(yǎng)老金3x萬元;元至12月份,全市女工生育保險(xiǎn)參保人員x人,累計(jì)征繳女工生育保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,支付女職工生育保險(xiǎn)金x萬元;審核x名新增離退休人員養(yǎng)老金待遇,完成x名死亡離退休人員喪撫費(fèi)審核工作,并對(duì)x名離退休人員養(yǎng)老金待遇進(jìn)行了調(diào)整。

  (八)收支兩條線制度得到認(rèn)真執(zhí)行。

  一是按照新的社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度,在基金和經(jīng)費(fèi)管理中,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度,確;鸬陌踩\(yùn)營(yíng)。二是每月及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了各類報(bào)表的填報(bào)和上報(bào)工作,并及時(shí)籌措資金,積極與市財(cái)政部門銜接撥付工作,確保了企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。三是積極做好會(huì)計(jì)電算化管理,使該項(xiàng)工作順利通過省統(tǒng)籌辦鑒定,從20xx年元月起,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金將完全實(shí)現(xiàn)電算化管理。四是根據(jù)市政府財(cái)產(chǎn)清查登記工作有關(guān)精神,完成了我局固定資產(chǎn)的核銷清理工作。

  (九)統(tǒng)計(jì)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

  一是加大統(tǒng)計(jì)審計(jì)工作力度,加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的收集整理和分析工作,使統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性、及時(shí)性得到一定提高;二是及時(shí)分解各項(xiàng)工作計(jì)劃目標(biāo),按月檢查工作目標(biāo)完成情況;三是繼續(xù)執(zhí)行基金預(yù)警制度,及時(shí)報(bào)告養(yǎng)老保險(xiǎn)基金運(yùn)營(yíng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

  (十)退管服務(wù)工作進(jìn)一步得到規(guī)范

  一是積極創(chuàng)造條件,要求參保單位退管機(jī)構(gòu)開展內(nèi)容豐富的文體活動(dòng),如書畫展、門球賽、橋牌賽等,極大地豐富離退休人員老年生活,并組織離退休人員參加全省“江漢杯”門球賽,獲得了較好成績(jī)。二是指導(dǎo)全市各退管機(jī)構(gòu)舉辦各種離退休人員學(xué)習(xí)班170期,培訓(xùn)人員人,從事公益勞動(dòng)x次。三是根據(jù)“分級(jí)管理、歸口管理、就地解決、妥善處理”原則,處理群眾來信x余封,接待群眾來訪x余人次,做到了“事事有回音、件件有落實(shí)”,較好地解決了離退休人員關(guān)心的問題。(十一)基礎(chǔ)管理工作再上新臺(tái)階。一是成立檔案升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立專班,建立健全了檔案管理制度,添制系列硬件,檔案管理工作順利晉升省一級(jí),使全局檔案工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。二是進(jìn)一步加大了宣傳力度,利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳媒體,累計(jì)發(fā)表宣傳稿件67篇,創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。三是進(jìn)一步開展政務(wù)公開、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng),推出“民心工程”便民服務(wù)措施,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,提高效率,強(qiáng)化服務(wù),保持了良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。同時(shí),堅(jiān)持每月政治學(xué)習(xí)例會(huì)制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化了職工思想隊(duì)伍建設(shè),全局向幫困對(duì)象陽新東源鄉(xiāng)捐助扶貧款元。四是加大車輛、招待費(fèi)、加班等制度落實(shí)情況的檢查力度,綜合治理、內(nèi)保、計(jì)生工作圓滿完成上級(jí)交給的`任務(wù),為全局工作的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

  二、存在的主要問題

  20xx年,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,在責(zé)任大、任務(wù)重、難點(diǎn)多、要求高的情況下,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在一些突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難。

  一是由于私企員工流動(dòng)性大、成份復(fù)雜,私營(yíng)企業(yè)主參保意識(shí)淡薄,養(yǎng)老保險(xiǎn)在私營(yíng)企業(yè)參保擴(kuò)面進(jìn)展緩慢。二是私營(yíng)企業(yè)主,對(duì)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)抵觸大、行動(dòng)慢。如鐵山鹿峰集團(tuán),有在職職工余人,我們多次上門做工作,但該企業(yè)至今仍拒不參保。三是人員、經(jīng)費(fèi)不足,擴(kuò)面工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力、難度大,需要投入大量人力、物力、財(cái)力,由于經(jīng)費(fèi)匱乏,制約了擴(kuò)面工作的全面開展。

  (二)移交地稅征收后,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。

  今年年初,省下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳任務(wù)為x萬元(其中,正常征繳x萬元,補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬元)。元至6月份,我們應(yīng)收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬元,實(shí)收x萬元,月均征繳率達(dá)%,完成年計(jì)劃進(jìn)度的%。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)移交地稅部門征收后,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。主要原因是:一是地稅部門養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳傳遞環(huán)節(jié)增加、時(shí)間過長(zhǎng),一定程度上影響單位和個(gè)人的繳費(fèi)積極性。二是我們將核定的征繳計(jì)劃提供給地稅部門后,未得到完整執(zhí)行,導(dǎo)致部分單位發(fā)生漏繳現(xiàn)象。

  (三)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重。

  由于部分特困企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)和停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)確實(shí)無力償還欠費(fèi),加之少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí)淡薄、繳費(fèi)認(rèn)識(shí)不足,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重,削弱了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的支撐能力,侵害了在職職工的合法權(quán)益。截止12月底,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)歷年欠費(fèi)累計(jì)達(dá)到18878萬元,可用于支付全市離退休人員x個(gè)月養(yǎng)老金。

  (四)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支。

  今年,全市累計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x5萬元,支付養(yǎng)老金x萬元,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支缺口達(dá)x萬元。截止12月底,全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金結(jié)存為x萬元,能確保支付xx個(gè)月,其中,市直基金結(jié)存為x萬元,能確保支付x個(gè)月,全市養(yǎng)老金支付形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,我們將明確目標(biāo),突出重點(diǎn),力攻難點(diǎn),以確保養(yǎng)老金發(fā)放為龍頭,以養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面為中心,以完善基礎(chǔ)管理為根本,扎實(shí)做好各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展,服務(wù)全市改革發(fā)展大局。

  (一)工作重點(diǎn)

  1、認(rèn)真貫徹中央、省、市“兩個(gè)確!本瘢M(jìn)一步做好離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放工作,完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理工作,并開展社區(qū)管理試點(diǎn)工作。

  2、以擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面為重點(diǎn),拓寬基金來源渠道,解除個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員后顧之憂。

  3、狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核,認(rèn)真做好欠費(fèi)跟蹤管理,配合地稅部門做好征繳工作,為養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、完善個(gè)人帳戶管理,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。

  (二)具體任務(wù)

  1、做好“兩個(gè)確!惫ぷ鳎x退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到100%,發(fā)放率達(dá)到100%,并進(jìn)一步完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理,力爭(zhēng)年底前完成全市離退休人員普查工作。

  2、以私企參保為突破口,不斷擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,全年擴(kuò)面人數(shù)達(dá)到x人;大力做好企業(yè)分流人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。3、認(rèn)真開展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳稽核工作,負(fù)責(zé)每年對(duì)參保單位及個(gè)人不少于30%(即9萬人)進(jìn)行檢查稽核,并對(duì)全市參保單位及個(gè)人每月繳費(fèi)信息及時(shí)進(jìn)行收集、整理。

  4、完成參保單位和參保人員年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作,發(fā)放率達(dá)到100%,并及時(shí)為新增參保人員建立個(gè)人帳戶。

  5、確保省級(jí)統(tǒng)籌上調(diào)資金100%到位,力爭(zhēng)年底前全部收回?cái)D占挪用養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。

  6、完成宣傳稿件50篇以上,綜合治理、內(nèi)保、計(jì)生工作全部達(dá)標(biāo)。

  (三)主要工作措施

  1、鞏固發(fā)放成果,進(jìn)一步加快普查步伐。根據(jù)中央、省市“兩個(gè)確!本,確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,做到不漏一人、不少一分、不拖一日,并進(jìn)一步加快離退休人員生存狀況普查工作步伐。一是嚴(yán)格按照《黃石市離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理暫行辦法》,加強(qiáng)與財(cái)政、銀行和郵局的協(xié)調(diào)力度,建立起確保發(fā)放暢通無阻的“綠色通道”。二是加快離退休人員生存狀況普查步伐,力爭(zhēng)年年底完成指紋紙樣采集工作,并基本建立起指紋識(shí)別系統(tǒng),奠定社會(huì)化發(fā)放工作科學(xué)化、規(guī)范化管理基礎(chǔ)。三是進(jìn)一步統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理辦法、帳表卡冊(cè)、指標(biāo)體系、計(jì)算機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫管理軟件,不斷健全和完善離退休人員信息庫,并加強(qiáng)對(duì)大冶、陽新社會(huì)化發(fā)放管理工作的檢查和指導(dǎo)。

  2、突出擴(kuò)面重點(diǎn),進(jìn)一步加大擴(kuò)面力度。一是在原有擴(kuò)面征繳工作專班的基礎(chǔ)上,充實(shí)力量,集中精力,實(shí)行定人員、定時(shí)間、定任務(wù),抓擴(kuò)面征繳;二是突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn),打好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面攻堅(jiān)戰(zhàn),確保明年擴(kuò)面任務(wù)的完成。三是有的放矢地開展各種宣傳活動(dòng),為擴(kuò)面工作創(chuàng)造有利條件。

  3、全力以赴,進(jìn)一步做好征繳相關(guān)工作。一是大力開展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核工作,將常規(guī)稽核與專項(xiàng)稽核相結(jié)合、全面稽核與專案稽核相結(jié)合,重點(diǎn)稽核參保人數(shù)、繳費(fèi)工資基數(shù),并逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù),防止企業(yè)瞞報(bào)、少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和參保人數(shù),造成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)漏繳、漏征。二是繼續(xù)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)跟蹤管理工作,及時(shí)通報(bào)企業(yè)欠費(fèi)補(bǔ)繳情況,對(duì)50萬元以上欠費(fèi)大戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,與欠費(fèi)企業(yè)簽訂緩繳協(xié)議,以盡快完成全市養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)清繳工作。三是積極搞好與地稅、財(cái)政等部門的銜接工作,進(jìn)一步建立健全雙向申報(bào)制度、征收反饋制度、定期對(duì)帳制度、資金轉(zhuǎn)移憑證備案制度等,規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收、入庫、劃入專戶、監(jiān)管、撥付等環(huán)節(jié)工作程序,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全和完整。

  4、雙管齊下,進(jìn)一步完善個(gè)人帳戶管理。利用語音查詢系統(tǒng)、上門服務(wù)等方式,做好年度全市參保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶對(duì)帳單發(fā)放工作,發(fā)放率要達(dá)到100%,督促企業(yè)代發(fā)對(duì)帳單、張貼“公布表”,并對(duì)發(fā)放情況進(jìn)行檢查,以提高養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶管理透明度,維護(hù)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)合法權(quán)益。

  5、健全制度,進(jìn)一步確;鸢踩\(yùn)營(yíng)。20xx年,我們將繼續(xù)健全基金管理制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行收支兩條線管理辦法,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,大力開展擠占挪用基金的清理回收工作,并配合各級(jí)財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金檢查工作,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全運(yùn)營(yíng)。

  6、實(shí)現(xiàn)“七化”,進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息管理。統(tǒng)計(jì)工作力爭(zhēng)做到統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系完整化、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)計(jì)調(diào)查科學(xué)化、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)運(yùn)算計(jì)算機(jī)化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,在真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)快報(bào)、月報(bào)、季年報(bào)的基礎(chǔ)上,不斷豐富統(tǒng)計(jì)信息,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料分析,提高信息運(yùn)用價(jià)值,并配合相關(guān)科室做好稽核、審計(jì)工作。

  7、因地制宜,進(jìn)一步開展離退休人員管理服務(wù)工作。一是要求廣大參保企業(yè),利用現(xiàn)有老年活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施,因地制宜地開展離退休人員喜聞樂見的活動(dòng),豐富離退休人員退休生活。二是認(rèn)真做好離退休人員來信來訪工作,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止突發(fā)事件的發(fā)生。三是積極創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)開展兩次全市性離退休人員活動(dòng)。8、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。一是加大宣傳工作力度,根據(jù)不同時(shí)期、不同工作重點(diǎn),利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)等形式,大力宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)路線、方針、政策,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)識(shí),增強(qiáng)職工自我保障意識(shí),營(yíng)造良好的工作氛圍。二是利用推行政務(wù)公開、實(shí)施“民心工程”、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)的契機(jī),改進(jìn)服務(wù),提高效率,轉(zhuǎn)變作風(fēng),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化全局干部職工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)外樹立全心全意為人民服務(wù)的窗口形象,促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展。三是全面修訂局《內(nèi)部規(guī)章管理制度》,嚴(yán)格檔案、車輛、考勤管理,進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。四是加大綜治、內(nèi)保、計(jì)生工作力度,為全局工作順利開展創(chuàng)造良好外部環(huán)境。

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇7

  一年來,xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、幫助經(jīng)理室全面推

  進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  三、部室負(fù)責(zé)工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160。12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389。82元,滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

  總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。

  新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇8

  一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,不如來個(gè)總結(jié)以對(duì)過去工作做個(gè)分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的“年終保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)通用范文合集”,以供大家參考借鑒!

  時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。回首20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):

  一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。

  為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,xx月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。

  在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。

  總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xx保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!

  轉(zhuǎn)眼我到公司工作已一年了。在這不到一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

  此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過x經(jīng)理和x經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

  二、踏實(shí)肯干,完成工作

  在公司工作的一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:

  第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

  第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。

  第三,x月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。

  一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

  1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是20xx年了,在這新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

  一、工作內(nèi)容

  1、投保單的初審、登記、交單。

  2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。

  3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。

  4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。

  20xx年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,參加人數(shù)達(dá)xx人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單xx份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)xx萬元,接受各類報(bào)案xx起,代查勘案件xx起,已決案件xx起,占已決案件的xx%。

  四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展

  面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以xx在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以xx保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

  20xx年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),但離總、省公司的要求還有很大差距,20xx年,xx將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。

  回顧過去的一年,我們對(duì)加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,xx將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗!

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇9

  一、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

  個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)說會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的.成果。

  四季度,全體營(yíng)銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎(jiǎng),這不僅僅是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),更是對(duì)我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)

  核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

  二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

  團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。其中:短期意外險(xiǎn)保費(fèi)167萬元,短期健康險(xiǎn)保費(fèi)99萬元,團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)54萬元,較之上年增長(zhǎng)66萬元,占據(jù)了**團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的2/3強(qiáng),提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

  一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇10

  一、縣支新人指標(biāo)分析

  XX縣支20xx年1月11月共計(jì)上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數(shù)達(dá)7人次,通過率達(dá)80%左右,新人持證率達(dá)80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個(gè)工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正資格,三轉(zhuǎn)率達(dá)40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務(wù),脫落人數(shù)占比較小。新人脫落的原因,總結(jié)有三點(diǎn),首先是主管的育成意識(shí)不夠,沒有充分的讓新人成長(zhǎng)起來,獨(dú)擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績(jī)情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場(chǎng),也搶去了部分的從業(yè)人員,轉(zhuǎn)入到其他保險(xiǎn)公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規(guī)模較小,有部分活動(dòng)開展不了,降低了凝結(jié)力,新人歸屬感欠缺,影響了業(yè)務(wù)員的留存。

  二、銜接訓(xùn)練開展情況

  XX縣支20xx年1月11月,定期推出銜接訓(xùn)練的安排,針對(duì)每一個(gè)階段出現(xiàn)的問題,側(cè)重不同要點(diǎn)來實(shí)施銜訓(xùn),形成一對(duì)一的的解決模式,較好的處理出現(xiàn)的問題,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)。不足之處就是參與度不夠,參與人數(shù)占比較小,業(yè)務(wù)員的銜訓(xùn)觀念不強(qiáng),更偏重于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),針對(duì)這些問題,首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀念,實(shí)踐固然非常重要,但之前的準(zhǔn)備工作也不可以忽視,要落實(shí)實(shí)踐之前的理論,其次,大力的推動(dòng)主管的參與意識(shí),讓主管們起到帶頭作用,銜訓(xùn)中設(shè)置課程是要實(shí)用為主,讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識(shí)馬上運(yùn)用起來。在過去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問題,應(yīng)該及時(shí)的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓(xùn)不僅是要有一個(gè)好的安排,更要不斷地改進(jìn),推出更好的課程安排。

  三、其他工作開展情況

  早會(huì)的開展方面,每天的早會(huì),融入了更多有效的訓(xùn)練,不單單只是用銜接訓(xùn)練課程來增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力,更是利用每天的早會(huì)循序漸進(jìn)的灌輸知識(shí),這樣一來,會(huì)起到不錯(cuò)的效果,讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中,受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說會(huì),創(chuàng)說會(huì)方面,每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說會(huì),及時(shí)的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員,取得了較好的成績(jī)。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小,公司給出平臺(tái),給出幫助,仍然簽不了大單,增員規(guī)模也較小,業(yè)務(wù)員的件均保費(fèi)較低,也影響了整體的業(yè)績(jī)情況,針對(duì)這個(gè)問題,也是要打通觀念,提高保費(fèi),相信這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。

  四、個(gè)人工作感悟

  加入XX組訓(xùn)崗僅僅三個(gè)多月的時(shí)間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險(xiǎn)行業(yè)的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個(gè)人覺得像是一只被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經(jīng)歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識(shí)了太多的能人,讓人感慨不已,也見識(shí)了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險(xiǎn)行業(yè)里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,豬年的開門紅已然打響,借助這股氣勢(shì),我希望在未來的一年里自己能夠查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓(xùn)這個(gè)崗位,給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助。

  五、關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展

  在今年的9月份以后,領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)期建設(shè)與發(fā)展做為又一項(xiàng)重點(diǎn)工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),我知道網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)占著公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山,網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點(diǎn)的.穩(wěn)定與發(fā)展會(huì)議的經(jīng)營(yíng)與管理起著舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時(shí)間到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)召開晨會(huì),為網(wǎng)點(diǎn)的伙伴及時(shí)進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達(dá)。關(guān)注每一位網(wǎng)點(diǎn)伙伴的發(fā)展與留存,幫助她們進(jìn)行合理的職涯規(guī)劃,堅(jiān)定從業(yè)信心。在 9至11月份一共組織召開網(wǎng)點(diǎn)的職場(chǎng)營(yíng)銷26場(chǎng)次,可以說為公司9月、11月業(yè)務(wù)競(jìng)賽乃至全年任務(wù)的達(dá)成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時(shí)間協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行西八里網(wǎng)站的建設(shè),現(xiàn)在正在報(bào)批階段。爭(zhēng)取在20xx年西八里站申建成功。

  以上這些是我20xx年的工作重點(diǎn),除此之外,還能及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后,能夠積極完成公司下達(dá)的任務(wù)。在組訓(xùn)室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長(zhǎng)。還有關(guān)于AMIS的表報(bào),及新基本法的貫徹和實(shí)施等等,組訓(xùn)的工作有很多,將瑣碎的工作做細(xì)致也是我的必須。每天都面對(duì)不同的人,不同的事.如:工資錯(cuò)誤核對(duì),職級(jí)核查、業(yè)務(wù)預(yù)警、業(yè)務(wù)員情緒波動(dòng),甚至在職場(chǎng)中散播消極的話語,我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,通過實(shí)干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會(huì)以飽滿的熱情面對(duì)所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績(jī)的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

  在過去了的一年中,我把公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo),而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,工作同仁的支持,業(yè)務(wù)伙伴的需要,是我工作動(dòng)力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇11

  靜靜地坐在電腦前,回想自己這10年所走的市場(chǎng)營(yíng)銷路,感慨萬千,談起自己這10年的生活和工作經(jīng)歷,可以編成一部書,一路走的很辛苦。但是,這10年中所經(jīng)歷的一切讓我成熟,讓我知道了做為一個(gè)好強(qiáng)的職業(yè)女性在拼搏時(shí)的艱辛。這10年給予我人生的回憶是豐富的。我為自己這10年的經(jīng)歷而滿足,更為自己在這10年中的表現(xiàn)而自豪。

  在這10年中積累了一點(diǎn)個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí),在這里做一個(gè)小小的總結(jié),有不到之處希望朋友指出,讓我有更大的進(jìn)步。謝謝!

  我覺得做好營(yíng)銷工作必須做到以下幾點(diǎn):

  一:面對(duì)拒絕時(shí)要有好的心態(tài):

  “拒絕是很正常的,不拒絕才是不正常的”我們都知道營(yíng)銷就是從拒絕開始的。

  二:面對(duì)拒絕要有好的技巧:

  當(dāng)客戶拒絕時(shí),要分清是什么原因拒絕,普遍存在以下幾點(diǎn):

  1,為了拒絕而拒絕,客戶并不知道你推銷的產(chǎn)品好還是不好,只要看到你上門來營(yíng)銷,就覺得你是騙人的。只要看到你開口,他就拒絕。

  2,是聽別人說不好,他就認(rèn)為不好,其實(shí)他也不知道你銷售產(chǎn)品的內(nèi)容是什么。

  3,保險(xiǎn)在理賠中信譽(yù)不好,影響了他購(gòu)買的意愿。

  4,他確實(shí)經(jīng)濟(jì)能力有問題,沒有購(gòu)買的能力。

  現(xiàn)在我們來分析第一種人:你如何接近他?他拒絕你時(shí)怎么辦?我常常會(huì)想起自己在97年3 月的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我?guī)Я?個(gè)新同事去陌拜,來到了一家做瓷器的小作坊,我們進(jìn)去以后,就向一個(gè)中年老板做宣傳,講保險(xiǎn)的好處。當(dāng)他在猶豫的時(shí)候,他妻子回來了,當(dāng)聽說我們是保險(xiǎn)公司的人以后,就毫不留情地讓我們出去。我們?nèi)サ男峦率懿涣,就想走,但我滿臉笑容地對(duì)老板妻子說:“我們今天不講保險(xiǎn)了,就讓我們看看你們是怎么燒瓷器的好嗎,我長(zhǎng)這么大還沒有看過呢,行嗎?”她說:“這可以,就是不要和我講保險(xiǎn),我不相信保險(xiǎn),我有菩薩保護(hù),我信佛”。我一聽這話,就知道有戲了,因?yàn)槲乙残欧,我母親也信佛。我們就聊起了佛事。我最后就問了她兩句話“你信佛要吃飯嗎?你有多余的錢為什么不捐給祠廟呢?”她說:“我要吃飯呀,有錢當(dāng)然要捐呀”。好,這時(shí)候,我就向她聊起了養(yǎng)老保險(xiǎn),每年可以領(lǐng)取生活費(fèi)(養(yǎng)老金),身故時(shí)可以捐一筆錢給廟里做香火錢。這不就是在做善事嗎?.......結(jié)果她當(dāng)時(shí)就付了保費(fèi)。做保險(xiǎn)一定要記住不但要有熱情還要有***,j就在這一天我成功了5家陌拜的保單,成為我個(gè)人營(yíng)銷陌生拜訪一天拿下新保單的記錄。當(dāng)我在送這個(gè)客戶保單的時(shí)候,又簽下了他們兩個(gè)孩子的保單,后來我們成了很好的朋友。她還介紹了她的親戚買了保險(xiǎn)。

  面對(duì)這樣的客戶的時(shí)候,在銷售過程中,要注意說話的方式。找到和客戶之間的共同點(diǎn),從他們的立場(chǎng)考慮問題,最后找到解決問題的最好方案。他就很難拒絕你的推銷。

  面對(duì)第二種客戶的時(shí)候,你一定要讓他講完他拒絕的理由,我在銷售的時(shí)候就有這樣的一個(gè)典型的故事。當(dāng)時(shí)我聽說我愛人和幾個(gè)同事在一起吃飯,我就想去做他們的保險(xiǎn),我也參加了聚餐,但當(dāng)我聊到了自己在保險(xiǎn)公司工作的時(shí)候。他們幾乎是一致說保險(xiǎn)不好........我笑著沒有說話,我瞄準(zhǔn)了一位反對(duì)最厲害的朋友。我知道他的購(gòu)買能力。我就總結(jié)了他說3個(gè)問題:第一,中國(guó)的保險(xiǎn)條款沒有外國(guó)的好,第二,中國(guó)的理賠會(huì)扯皮,第三,兒子大了到外地去讀書怎么辦?我就回了他3句話:“第一,你看過外國(guó)的保險(xiǎn)條款嗎?”,他搖頭說:“沒有”!澳阍谖覀儽kU(xiǎn)公司理賠過嗎?”他說:沒有!澳銉鹤尤ネ獾刈x書畢業(yè)以后在外地工作,保單是可以辦轉(zhuǎn)移的,轉(zhuǎn)到你兒子在的城市去”。.................當(dāng)時(shí)我還開了一個(gè)玩笑:外國(guó)的西餐好吃,但讓我們天天吃,你會(huì)習(xí)慣嗎?中國(guó)的保險(xiǎn)才適合我們中國(guó)人呀。在輕松的氣氛中,簽下了保單。從這個(gè)例子中,我覺得嫌貨才是買貨的人。讓他說完,我們就知道他的問題在那里。尊重客戶的面子,維護(hù)客戶的自尊心,用巧妙,幽默的話語去說服他,我覺得離簽單的時(shí)候就不會(huì)遠(yuǎn)了。

  面對(duì) 第三種客戶:我們應(yīng)該盡量打消他的顧慮,樹立對(duì)保險(xiǎn)公司信心?梢酝ㄟ^已經(jīng)做了的理賠事例去說服他..........

  面對(duì)第四種客戶:我們可以和他們成為朋友,他一定會(huì)給我們介紹客戶的...............

  和客戶接觸,我們業(yè)務(wù)員各人有各人的招,方法可以多種多樣。但在介紹條款的時(shí)候一定不能欺騙客戶,要如實(shí)告知,客戶有知情權(quán)。我們業(yè)務(wù)員也應(yīng)該有起碼的做人準(zhǔn)則。這很重要。

  作為營(yíng)銷員,工作時(shí)間是自由的,沒有人可以管得了你的時(shí)間。但我們要想在激烈的市場(chǎng)中站住腳就一定要“自律”。管理好自己的`工作日志,(我自己一直都堅(jiān)持寫,比自己讀書筆記還厚)當(dāng)自己沒有客戶的時(shí)候就翻開日志,尋找遺漏的客戶。管理好自己的日常時(shí)間,一天堅(jiān)持10訪,你就一定成功。管理好自己的心情,不要讓自己不好的心情影響自己的表情,那樣會(huì)傳染給你的客戶的。管理好和同事之間的關(guān)系,一個(gè)好的氛圍,可以激勵(lì)自己走向成功的。管理好自己的一言一行,給周圍人留下一個(gè)好的精神面貌。自己健康,快樂的面貌,可以讓客戶放心的把錢交給你。

  有4句話一直影響我的營(yíng)銷行為,在營(yíng)銷過程中做到:動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利,協(xié)之以災(zāi)。你能把這幾句話領(lǐng)悟透,你就是一個(gè)很了不起的業(yè)務(wù)員了。

  作為一個(gè)營(yíng)銷員一定要有好的身體,工作壓力很大,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。沒有一個(gè)好的身體,你就不能成功。

  這是我的一點(diǎn)感想,今天就寫這么多了。以后還要不斷體會(huì),不段學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。

  保險(xiǎn)員工工作總結(jié) 篇12

  通過近一年來的工作和學(xué)習(xí),在公司經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,我能自覺履行保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  作為保險(xiǎn)公司的一名收款員,能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)方面的.規(guī)章制度,做到每天發(fā)生的收款業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆勾對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決,做到日清日結(jié),每日終了,盤查庫存現(xiàn)金,不準(zhǔn)有長(zhǎng)短款發(fā)生,自20xx年xx月到xx月共收現(xiàn)金約xx多萬,轉(zhuǎn)賬約xx多萬。

  在平時(shí)工作中,我認(rèn)為保險(xiǎn)公司的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,基本適應(yīng)了本職工作的需要。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司的要求,能為縣區(qū)公司和每位客戶做好服務(wù)是我對(duì)自己的要求,我深深理解如果服務(wù)方面有一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成客戶對(duì)我們公司的看法,影響公司的形象,因此在與客戶溝通時(shí),我一定注意自己的言行舉止。

  通過總結(jié)前一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自己也存在很多不足之處,與優(yōu)秀的員工相比還存在一定差距,下一步財(cái)務(wù)工作我會(huì)把理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能相結(jié)合,更好更快的完成本職工作,從本職工作中找不足,一定做到:干一行、愛一行、精一行。遵守好會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,會(huì)計(jì)法律法規(guī),讓自己今后的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。