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電腦維修策劃書
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,為了迎接新的工作目標(biāo),這時候十分有必須要寫一份策劃書了。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的電腦維修策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電腦維修策劃書1
一、活動名稱:
維修遍校園,愛心傳萬家—學(xué)雷鋒電腦義務(wù)維修活動
二、活動背景:
隨著電腦在我院的普及,同學(xué)們的電腦也陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障問題,電腦出現(xiàn)故障,對同學(xué)們的學(xué)習(xí)與娛樂造成一定程度上的影響,經(jīng)了解,發(fā)現(xiàn)很多的同學(xué)在電腦出現(xiàn)問題后無能為力,問題一直不能得到解決,鑒于這一原因,計算機愛好者協(xié)會特組織了此次校園服務(wù)活動。
三、活動目的:
發(fā)揚學(xué)習(xí)雷鋒助人為樂的精神,貢獻自己的.一份薄力,計算機愛好者協(xié)會將為全校師生無償提供電腦維修服務(wù)。本次活動還為在校師生解答電腦出現(xiàn)的問題和維修電腦出現(xiàn)的故障。
四、活動意義:
宣傳計算機協(xié)會的主旨,促進電腦知識的交流,在幫助別人的同時完善自己的知識技能。此活動還能體現(xiàn)全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,同時更多地彰顯本協(xié)會對同學(xué)的關(guān)懷。
五、活動地點:
十一棟樓下
六、活動服務(wù)對象:
湖北文理學(xué)院全體師生
七、活動服務(wù)項目:
。1)計算機系統(tǒng)維護、病毒清理、垃圾清
(2)軟件升級、維護、講解
。3)常用軟件指導(dǎo)
(4)計算機系統(tǒng)重裝、備份
(5)硬件設(shè)備的推薦及日常維護
八、活動時間:
xx年3月28日——xx年4月2日
3月28 日——3月29日 :活動宣傳階段
3月30日——4月2日:維修活動開展
九、負責(zé)人員:
李亮、羅歡
十、活動現(xiàn)場
(1) 對送修電腦進行初步檢查判斷,分送到各負責(zé)人處進行維修。
。2) 對維修電腦進行登記,方便日后反饋
。3) 維持現(xiàn)場秩序。
十一、活動籌備
人員物資安排:
a:組訓(xùn)部負責(zé)搭建活動所需帳篷、桌椅(3-4張)
。ㄟ@一步必須于活動開展前確定好)
b:宣傳部負責(zé)宣傳展板與橫幅的制作
(板報必須在宣傳期間及時展出)
c:秘書處負責(zé)簽到、拍照記錄
d:計協(xié)其余各部門都要幫助宣傳
e:計協(xié)其他干事需到現(xiàn)場做后勤工作
十二、活動流程
一 策劃宣傳階段:
活動宣傳時間:xx年3月28日—3月29日
二 宣傳方式:
1.宣傳板報宣傳橫幅的展示
2.通知院系各班團支書分別幫忙做好宣傳
3.在進行現(xiàn)場維修活動時,旁邊擺放一個活動展板
三 實施階段:
活動實施時間: 3月30——4月2日
1、維修隊員在固定時間設(shè)點,準(zhǔn)時到位進行義務(wù)維修服務(wù)
2、每天整理相關(guān)的維修電腦的資料,維修人員空余時間上門維修
四 所需物品
1、硬件維修工具,系統(tǒng)盤/u盤啟動盤,殺毒軟件,筆記本―自帶
2、帳篷,桌子(3-4張)――――組訓(xùn)部負責(zé)
3、宣傳板報(1張)宣傳橫幅一條――――宣傳部負責(zé)
十三、注意事項
1、在活動開展前,先與部門人員講清楚活動應(yīng)注意的問題。
2、每一個干事的言行都代表著我們計協(xié)的形象,因此在整個維持秩序的活動中一定要注意自己的一言一行,注意禮貌問題。
4、相關(guān)工作人員必須按照要求,認(rèn)真負責(zé)完成工作,做好整理工作
5.、在活動期間,由于維修人員調(diào)動問題,人數(shù)可能不夠,希望其他部門可以提供幫忙。
6、希望各部門齊心協(xié)力,共同做好這一工作。若遇突發(fā)情況,望能同心協(xié)力,一起解決問題。
計算機愛好者協(xié)會
xx年3月24日
電腦維修策劃書2
一、活動主題:維修遍校園,愛心傳萬家
二、活動背景:
隨著電腦在我學(xué)校的普及,同學(xué)們的電腦也陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障問題,電腦出現(xiàn)故障,對同學(xué)們的學(xué)習(xí)與娛樂造成一定程度上的影響,經(jīng)了解,發(fā)現(xiàn)大一新生電腦故障現(xiàn)象尤為突出,而且,由于問題的嚴(yán)重,已有不少同學(xué)及向我們反映希望問題能得到解決。為此,特組織此次陽光行動。
三、活動目的:體現(xiàn)協(xié)會主旨,發(fā)揚學(xué)習(xí)雷鋒,助人為樂的精神,本部門將為全校師生無償
提供電腦維修服務(wù)。本次活動還為在校師生解答電腦出現(xiàn)的問題和維修電腦出現(xiàn)的故障。
四、活動意義:宣傳協(xié)會主旨,促進電腦知識的交流,增強維修隊在大一生活區(qū)的知名度,考核隊中隊員的專業(yè)技能,為提高隊員維修水平打下堅實基矗此活動還能體現(xiàn)服務(wù)隊全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神,同時更多地彰顯本協(xié)會對新生的關(guān)懷
五、活動地: 學(xué)一 學(xué)三食堂門口
六、活動服務(wù)對象: 北師大珠海分校全校師生
七、活動時間:xx年11月 14 日--11月16日
八、活動籌備
人員物資安排:
a:外聯(lián)部負責(zé)借活動所需帳篷(3-4個)桌椅(5-6張)電線
(這一步必須于活動開展前確定好)在一個星期前與監(jiān)察聯(lián)繫
b:宣傳部負責(zé)海報、橫幅(1張)協(xié)會只批一張的制作,拍照,寫新聞稿,以及宣
傳展板的制作。
c: 愛心隊負責(zé)安排人員在各宿舍宣傳欄貼宣傳海報和懸掛橫幅(風(fēng)雨操場)
(在活動開展前7天內(nèi)完成)提前2至3天就可以了
d:信息部負責(zé)在學(xué)校bbs上發(fā)置頂宣傳貼,在協(xié)會網(wǎng)站和博客上宣傳此次活動
e : 辦公室負責(zé)物資的'準(zhǔn)備,申請活動場地以及橫幅懸掛點
f : 監(jiān)察部負責(zé)記錄到場工作人員以及實行工時制度最好我們自己負責(zé)
十一 活動流程
一 宣傳階段
鑒于10月開展的電腦現(xiàn)場義務(wù)維修活動在宣傳方面未取得到想象中的成效。為此,我們打算這次特別注重宣傳方面的力度
活動宣傳時間:xx年11月11日—11月16日
xx年11月10日——11月13日
2.宣傳方式:
1.前期宣傳:(11月11日--11月13日)
1寫宣傳稿交廣播臺,配合海報進行宣傳
2在學(xué)校bbs上發(fā)置頂宣傳貼
3在橋頭懸掛橫幅
4在學(xué)一、學(xué)二、學(xué)三飯?zhí)眉案魉奚嵝麄鳈趶堎N海報
2. 中期宣傳:(11月14日--11月16日)
1聯(lián)系校內(nèi)記者進行報道,在校報進行活動報道
2在進行現(xiàn)場維修活動時,旁邊可擺放一個活動展板向外聯(lián)要求
3. 后期宣傳:(11月16日以后)
1 聯(lián)系校內(nèi)記者進行報道,且可以向廣播臺投稿
2. 聯(lián)系珠海報刊、電臺等媒體進行報道,擴大活動協(xié)會影響力
二 實施階段:1)首先將部門人員分組,確定各組任務(wù)與職責(zé)你們安排部門人員
2)同學(xué)在固定時間設(shè)點,維修隊員到位進行義務(wù)維修服務(wù)
3)每天整理相關(guān)的維修電腦的資料
時間: 11月 14號 早上9:30-12:00 下午 12:00-18:00
11 月15號 早上9:30-12:00 下午12:00-18:00
11月16號 早上9:30-12:00 下午12:00-18:00
三.所需物品
1、硬件維修工具,系統(tǒng)盤,殺毒軟件,插座,顯示器(預(yù)計1-2臺),筆記本―自帶
用品你們自己問部門人要
2、電線――――向管院青協(xié)借,辦公室部、電腦維修隊負責(zé)
3、帳篷(3-4個),桌子(5-6張)――――外聯(lián)部負責(zé)
4、宣傳橫幅(2張)――――宣傳部負責(zé) 電腦義務(wù)維修活動策劃書
電腦維修策劃書3
活動背景:隨著計算機行業(yè)的發(fā)展,人們對于計算機的要求也越來越多。電腦更是不可缺少的學(xué)習(xí)工具,隨之出現(xiàn)的問題也越來越多,很多同學(xué)面對電腦出現(xiàn)的問題束手無策。因此,學(xué)生社團聯(lián)合會計算機協(xié)會特舉辦“電腦義務(wù)維修“活動。
一、活動目的
。ㄒ唬w現(xiàn)計算機協(xié)會的服務(wù)宗旨,弘揚助人為樂的精神;
。ǘ┙鉀Q同學(xué)們的各類電腦問題,指導(dǎo)大家正確使用電腦,增強電腦方面的知識;
。ㄈ┛己藚f(xié)會干事的專業(yè)技能,提高隊員的維修水平,增強計算機協(xié)會在學(xué)院的.知名度。
二、活動主題
義修閩科 服務(wù)學(xué)子
三、主辦單位
主辦方:共青團福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院委員會
策劃承辦方:福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院學(xué)生社團聯(lián)合會計算機協(xié)會
四、參加對象
福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院全院學(xué)生
五、活動時間及地點
康美校區(qū):XX年3月19日下午于舊社區(qū)門口
美林校區(qū):XX年3月26日下午于社區(qū)門口
六、活動內(nèi)容
1.相關(guān)人員在固定時間設(shè)點,對送來維修的電腦做初步判斷,送到相應(yīng)維修人員手上;
2.做好整理統(tǒng)計工作,以便日后反饋;
3.維持好現(xiàn)場秩序。
七、活動要求
(一)加強宣傳,讓盡可能多的人關(guān)注此次義修活動;
(二)合理安排任務(wù),提過活動效率,所有人員做到認(rèn)真負責(zé)。
八、注意事項
(一)維修隊伍應(yīng)具高度的工作熱情,注意態(tài)度和禮貌用語;
(二)注意維修過程中的安全問題;
(三)電腦及電腦部件應(yīng)輕拿輕放,避免損壞造成不必要的損失;
(四)要記錄好大家的所有物品,避免拿錯。
福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院
學(xué)生社團聯(lián)合會大學(xué)生計算機協(xié)會
XX年3月2日
電腦維修策劃書4
一、活動背景:
隨著中國共產(chǎn)黨的十七屆四中全會閉幕,全國上下掀起了學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神的高潮。作為國家教育部直屬重點綜合性大學(xué),國家"211"工程重點建設(shè)學(xué)校,我校秉承“建設(shè)和諧高!钡睦砟睿瑘猿指咝?茖W(xué)發(fā)展。在此思想指導(dǎo)下,西南大學(xué)園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)隊適時將新階段的工作重心轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)、貫徹、落實黨的十七屆四中全會的重要精神,大力增強服務(wù)和實踐意識,充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊在園區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。
目前,擁有電腦的同學(xué)日益增多,但大多數(shù)同學(xué)對相關(guān)的專業(yè)知識不甚了解,一旦電腦出現(xiàn)問題就束手無策,電腦救助隨之成為同學(xué)們的迫切需求。由此,我們特開展本次義務(wù)維修電腦活動。
二、活動目的:
西南大學(xué)園區(qū)黨員服務(wù)隊和西南大學(xué)及時雨志愿者服務(wù)隊本著“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,想同學(xué)之所想,急同學(xué)之所急,希望通過開展富有實效的義務(wù)維修電腦與咨詢活動,幫助園區(qū)同學(xué)解決實際問題,以實際行動為園區(qū)同學(xué)排憂解難,更好地弘揚服務(wù)精神,推動園區(qū)精品活動的開展,建設(shè)“和諧園區(qū)”“和諧校園”。
三、活動主辦單位:
西南大學(xué)學(xué)生工作部(處)
西南大學(xué)學(xué)生成長成才指導(dǎo)與服務(wù)中心
四、活動承辦單位:
西南大學(xué)生活園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)總隊
楠園、橘園、桃園、李園、竹園分隊
西南大學(xué)及時雨志愿者服務(wù)隊
五、活動協(xié)辦單位:
計算機與信息科學(xué)學(xué)院團委學(xué)生會實踐部
六、活動主題:
舉國歡騰,喜迎國慶
七、活動口號:
黨風(fēng)入園區(qū)服務(wù)你我他
八、活動內(nèi)容:
本次活動竭誠為廣大同學(xué)提供電腦維修、咨詢等方面的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括:
硬件方面:數(shù)據(jù)線、電源線更換、機箱內(nèi)部灰塵、電源灰塵清除、內(nèi)存條清理、數(shù)據(jù)線捆扎、硬件檢測及部分硬件維修;
軟件方面:病毒殺除、系統(tǒng)重裝、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒及部分插件免疫、硬盤分區(qū)驅(qū)動安裝、系統(tǒng)故障排除及解決及購機咨詢等。
九、活動對象:
西南大學(xué)五大園區(qū)全體同學(xué)
十、活動時間:
20xx年10月22至24日
十一、活動地點:
各園區(qū)文化廣場(根據(jù)各園區(qū)實際情況)
十二、活動形式:
。ㄒ唬┪髂洗髮W(xué)園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)隊將聯(lián)合電腦有限公司技術(shù)人員、計算機與信息科學(xué)學(xué)院團委學(xué)生會實踐部等在各園區(qū)文化廣場義務(wù)幫助園區(qū)同學(xué)維修電腦,并為同學(xué)們細心介紹關(guān)于電腦購買、維護方面的常識。
。ǘ┦占黼娔X護理的小常識,制成傳單,免費發(fā)給同學(xué),讓盡可能多的同學(xué)了解電腦護理的相關(guān)知識。
(四)收集建國60年以來黨的一些重要理論、精神,制作成海報的'形式,在活動開展過程中將之懸掛于活動場地周邊,宣傳黨的知識、弘揚黨的精神,幫助同學(xué)們參與到黨的知識的學(xué)習(xí)中來,促進園區(qū)黨建工作的進一步發(fā)展。
。ㄋ模┰诨顒蝇F(xiàn)場設(shè)立一塊留言板,收集同學(xué)們關(guān)于黨的十七屆四中全會、60周年國慶的感想以及對此次活動的意見、建議,以此來促進黨員服務(wù)隊日后開展活動和深入開展園區(qū)黨建工作。
十三、活動流程:
(一)前期準(zhǔn)備
1、外聯(lián)工作
撰寫贊助策劃,并積極聯(lián)系電腦公司及西南大學(xué)及時雨志愿者服務(wù)隊的技術(shù)人員,爭取獲得活動贊助。并由他們共同組建一支電腦維修服務(wù)隊,同時制作《電腦護理小常識》傳單。
2、前期宣傳
在南北區(qū)樟樹林各拉一條主題橫幅,在各園區(qū)活動開展地點各拉一條橫幅,共7條。
利用樟樹林論壇和校園廣播對本活動進行宣傳(宣傳部);制作10張手工海報分別張貼在各園區(qū)的張貼欄上;并通過小黑板的形式在各園區(qū)各宿舍樓進行活動宣傳。
3、前期報名
為便于工作安排和活動開展,活動正式開始前兩天由各園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)隊安排隊員在本園區(qū)主干道分別設(shè)一個維修報名點,各園區(qū)分隊對需要服務(wù)的同學(xué)預(yù)先進行報名登記。登記內(nèi)容包括姓名、學(xué)院、年級、寢室門牌號碼,手機號碼、備注,拿來的電腦型號。
4、前期統(tǒng)計
認(rèn)真統(tǒng)計需要維修電腦的人數(shù),并進行適當(dāng)?shù)姆纸M,分別通知他們維修的時間,避免維修現(xiàn)場出現(xiàn)混亂。
5、收集改革開放30年以來黨的重大理論精神,制作成海報形式以備展出。
6、物品準(zhǔn)備
插座用電的聯(lián)系;
桌5張、凳15只(各園區(qū)自備)
宣傳單500份(各園區(qū)100份);
橫幅5條(各園區(qū)一條)
筆、雙面膠等;
計信院技術(shù)員準(zhǔn)備所需系統(tǒng)軟件(XP及Vista)、驅(qū)動、碟包、液晶顯示器(2臺)、帶接線、機箱電源線連接線、鼠標(biāo)(3個)、插線板(長的2個短3個)、螺絲刀(6把)、螺釘器皿(6只)、小刷子(3個)、筆記本電腦(2臺)。
7、維修現(xiàn)場布置:
各園區(qū)黨員服務(wù)隊將黨員服務(wù)隊的隊旗、橫幅、桌椅、插線板、黨知海報、傳單、飲用水、贊助商的宣展材料等活動所需物件搬至本園區(qū)活動開展地點,協(xié)助相關(guān)技術(shù)人員和計信院的同學(xué)布置活動現(xiàn)場。活動現(xiàn)場設(shè)立四個區(qū):接待區(qū),主要負責(zé)電腦的接收、登記工作;維修區(qū),負責(zé)電腦的維修工作;咨詢區(qū),負責(zé)電腦相關(guān)知識的咨詢工作、分發(fā)電腦小知識宣傳單及黨性知識宣傳。
。ǘ┗顒娱_展
活動時間:20xx年10月21—23日。
具體分工與合作:
1、園區(qū)學(xué)生黨員服務(wù)總隊負責(zé)統(tǒng)籌安排。
2、各園區(qū)分隊時間安排:
橘園:21日12:30—16:00
楠園:22日8:30—12:30
竹園:22日12:30—16:00
李園:23日8:30—12:30
桃園:23日12:30—16:00
。ㄗ⒁猓夯顒娱_展前注意天氣狀況,如有下雨跡象應(yīng)先做好應(yīng)急措施。)
(四)活動收尾
1、現(xiàn)場清理將本次活動開展的物品回收,清理現(xiàn)場(黨知海報繼續(xù)宣展3天,以此深入黨的重大理論精神宣傳);
2、后期宣傳聯(lián)系多方媒介,積極做好義務(wù)維修電腦活動的后期宣傳;
3、資料保存及時做好通訊稿的編輯、發(fā)放以及照片的上傳和保存,認(rèn)真做好相關(guān)材料的整理工作。
(四)活動總結(jié)
各園區(qū)分隊對本次活動進行總結(jié),并將各自的總結(jié)提交給總隊。
。ㄎ澹┗顒映晒
通過展板的形式,在南北區(qū)樟樹林進行巡回展出,內(nèi)容主要包括活動內(nèi)容、活動目的和活動效果等。同時對本活動目的與意義進行總結(jié)宣傳。在園區(qū)報中對本活動進行報道與總結(jié)。也可在樟樹林論壇上對本活動成果進行展示。
十四、經(jīng)費預(yù)算:
宣傳海報:10×10 =100元
黨知海報:10×10 =100元
橫幅:7×50 =350元
報名表:30×0.2 =6元
記錄本:15×2 = 30元
留言紙:10×4 =40元
其他費用:100元
合計:726元
附:注意事項
1、工作人員必須注意安全用電,確保人身和電腦安全;
2、電腦部件應(yīng)輕拿輕放;
3、工作人員應(yīng)對所有的物品進行詳細的記錄,尤其是同學(xué)們拿來維修的電腦,極力避免同學(xué)之間錯拿電腦。
電腦維修策劃書5
第一節(jié)項目基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略
一、項目基本情況
此項目是針對學(xué)校學(xué)生提供的上門維修電腦的服務(wù)。維修范圍包括:系統(tǒng)重裝,軟件安裝,客戶端修復(fù),聯(lián)網(wǎng)修復(fù),電腦卡頓修復(fù),磁盤的拓展與壓縮等等一系列的非硬件引起的電腦問題。
項目的特點就是上門維修,學(xué)生可以通過微信平臺或者直接打電話給我們聯(lián)系,只需要提供宿舍號,我們就能在短時間內(nèi)到達。這樣省去了學(xué)生自己抱著電腦跑去學(xué)校的維修店的過程。
二、創(chuàng)業(yè)團隊的要求
首先,團隊成員的素質(zhì)什么的不必多言,團結(jié)互助,有團隊意識,誠信友善等等一個好的團隊必要的素質(zhì)。該項目創(chuàng)業(yè)團隊成員在技術(shù)方面可以不是電腦精英或者是計算機高手,但是必須的掌握電腦日常問題的處理方法。
三、項目的發(fā)展規(guī)劃
首先在一個學(xué)院進行試點,經(jīng)過一段時間的改革運行,總結(jié)經(jīng)驗,找出管理、服上以及宣傳上漏洞,不斷完善團隊的制度,以及服務(wù)的項目;在項目試點成功之后,便可以在其他學(xué)院用類似的方法途徑進行推廣。
第二節(jié)項目市場分析
一、項目的優(yōu)勢
本項目相對于校內(nèi)的電腦維修點而言,其優(yōu)勢在于以下幾點:
1、省——為學(xué)生提供上門的服務(wù),省去了學(xué)生自己抱著電腦跑去學(xué)校的維修店的過程。
2、快——相對于電腦維修點,團隊可以通過自身掌握的電腦技術(shù),給學(xué)生更快的.維修服務(wù)。
3、親——上門服務(wù),讓學(xué)生親眼看著自己的電腦問題出在哪,以后再出現(xiàn)了要怎么解決,
相比于把電腦放在維修店第二天再去取而言,學(xué)生心理更有安全感,更親切
4、便宜——“電腦很貴,學(xué)電腦也會很貴”很多人都有這種想法,如果能打出十元上門服務(wù)的口號,會讓學(xué)生感覺很便宜。據(jù)我了解,學(xué)校的維修店裝一次系統(tǒng)都是20塊左右。而本項目只需十塊,而且一次可以處理多個電腦問題,知道客戶滿意為止,也讓客戶實實在在的覺得便宜
5、維修范圍廣——對于一些不懂電腦的大學(xué)生而言,電腦出了大問題還好說,直接拿去維修店就行了,但是如果出現(xiàn)一些不值得拿去維修的小問題但是自己又不會或者根本就不懂的怎么處理的問題就頭疼了,又是百度又是請人幫忙解決,很繁瑣。而這時候,如果花十塊錢(甚至更少)就能完美的解決這些問題,他們應(yīng)該會很樂意選擇上門服務(wù)。
二、市場
我們學(xué)校有兩萬多名大學(xué)生,再加上旁邊的衛(wèi)校,而且基本上每個學(xué)生都有一臺電腦,而電腦在運行的過程中肯定會出現(xiàn)大大小小的問題。比如很多學(xué)生的系統(tǒng)盤(C盤)空間較小,自己有不知道怎么擴展。而且電腦的C盤每天會被占用很多內(nèi)存,如果C盤滿了,電腦就會出現(xiàn)一系列的問題。再加上電腦中病毒,優(yōu)盤中病毒什么的問題就更多了。然而這些對懂電腦的人來說可能是小事一樁,但是對于電腦小白來說,簡直是噩夢。所以我覺得這個項目的市場還是有的,而且不少。尤其是剛剛買來電腦的新生。
三、市場競爭力
市場的競爭力主要是來自學(xué)校的維修店,還有戴爾課戴表們做的電腦義診活動。
第三節(jié)項目的投入
一、時間
本項目是服務(wù)型項目,對時間的要求比較高,既然打出上門服務(wù)的口號,我們就得花一定的時間去認(rèn)真履行這個承諾。而對于我們大學(xué)生而言最多的就是時間了。
二、資金
本項目是服務(wù)型的項目,需要的資金相對較少。主要是在宣傳方面的資金投入,主要是打印宣傳單頁,拉條幅,以及在學(xué)校貼吧等地方進行宣傳,我根據(jù)一張宣傳單頁和一米條幅的價格初步估計,大概需要一千五百元左右的資金就能啟動本項目。
第四節(jié)項目運營和管理
一、項目發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)型項目的重中之重當(dāng)然是客戶,在提供服務(wù)的同時一定不能忘了聚民心,當(dāng)然也可以采取一些活動項目來拉攏民心,比如,第一次服務(wù)之后給客戶發(fā)一張服務(wù)卡,憑這張卡下次服務(wù)就是半價,這樣技能拉攏民心,又能刺激消費(因為有些電腦問題客戶會覺得不值得花十塊錢去解決,花五塊或許可以接受)。
另外就是團隊的技術(shù),如果上門了,但是碰到的問題解決不了,那就影響不好了。
二、項目團隊的組織結(jié)構(gòu)和管理模式
起初團隊需要四個人左右,必須有女生,而且還不能少,因為相比于男上而言,更多的女生對電腦只是的了解相對較少。這樣才能更方便的提供上門服務(wù)。
三、項目運營模式的初步設(shè)計
通過各種方式讓學(xué)生關(guān)注團隊的公眾號,和QQ群,客戶可以通過qq群或者公眾號告訴負責(zé)人地點,然后負責(zé)人負責(zé)去上門維修。
四、市場策略
團隊的重點是客戶,其次是用合理的方式刺激消費。
具體策略:團隊可以設(shè)計五元、兩元的兩種服務(wù)卡,第一次(十元)上門服務(wù)客戶滿意之后,給客戶發(fā)一張五元卡,五元卡用過之后收回,然后再給客戶發(fā)一張兩元卡(這里的兩元卡不再上門服務(wù),而是通過遠程連接解決客戶的問題)一張卡只能用一次。這樣不僅能夠讓客戶更滿意,而且能夠刺激消費。
第五節(jié)風(fēng)險及對策
1.在宣傳的過程中可能會因為方式的錯誤而達不到效果。
對策:關(guān)于宣傳
本項目宣傳的目的就是讓客戶知道學(xué)校有這個服務(wù),并且能夠讓客戶在需要服務(wù)的時候聯(lián)系到負責(zé)人。因此不要拘泥一種方式,無論是qq號也好,qq群也好,微信公眾號也好,只要能夠聯(lián)系到負責(zé)人就行。具體方式:
第一種:可以在貼吧發(fā)一個分享資源(各種教程和資料)的帖子,并說明加某個QQ號發(fā)送資源,讓他們加入團隊建立的qq號中。
第二種:可以針對宿舍,在宿舍成員同意的情況下,把我們的聯(lián)系方式貼在宿舍里面。這就要求我們要把聯(lián)系方式的單頁設(shè)計的美觀得體,適合裝飾宿舍。
第三種:可以把學(xué)生們拉進團隊建立的qq群里面,如果電腦需要維修在群里發(fā)消息。這樣做的好處就是,其他人看到消息之后會感覺這個服務(wù)已經(jīng)有人在用了,從而能夠增強客戶的安全感。
2.上門服務(wù)的時候遇到的問題不會怎么辦?
這種情況是不可避免的,可以跟客戶協(xié)商把電腦帶走回去研究,如果服務(wù)失敗,也要發(fā)一個無需付費的兩元卡給客戶,下次免費提供服務(wù)。以表示道歉(一般的軟件問題通過重裝系統(tǒng)都能解決)
電腦維修策劃書6
一、活動主題:
維修遍校園,服務(wù)你我他
二、活動背景:
伴隨著信息時代的來臨,電腦成了我們生活中不可或缺的一部分。近幾年,學(xué)校也開始重視起計算機方面的相關(guān)教育,同時,筆記本電腦也拋棄了原本的貴族面貌,飛進了平常百姓的家里;诖耍絹碓蕉嗟膶W(xué)生已經(jīng)擁有了電腦。然而任何商品絕不可能保證它不會出任何問題,尤其是電腦,因為它是高科技產(chǎn)品,用戶的使用不當(dāng)也會造成電腦的硬件或軟件的損害,此時正需要一個專門的電腦維修小組來從事電腦的軟硬件維修。
三、活動目的:
免費提供電腦維修服務(wù)。本次活動還為在校廣大學(xué)生解答電腦出現(xiàn)的問題和維修電腦出現(xiàn)的故障。
四、活動意義:
宣傳學(xué)生會“為學(xué)生服務(wù)”的主旨,促進電腦知識的'交流,增強網(wǎng)絡(luò)信息部在校園的知名,此活動還能體現(xiàn)學(xué)生會全心全意為同學(xué)服務(wù)的精神。
五、活動地點:
揚子津南廣場
六、活動對象:
揚子津全體學(xué)子
七、活動時間:
20xx 年 11 月 17 日開始
八、活動流程:
。1)宣傳階段:寫宣傳稿交廣播臺,同時出海報5——6份在食堂門口進行宣傳并有人在現(xiàn)場發(fā)傳單,在學(xué)校菁揚網(wǎng)上發(fā)置頂宣傳貼。
。2)調(diào)研階段:由調(diào)研部在大一各班分發(fā)問卷,同時針對沒自習(xí)教室的大二女生,我們派干事一部分走宿舍了解她們電腦方面的問題;
派宣傳隊伍深入學(xué)生寢室發(fā)放傳單并進行進一步宣傳,同時在食堂門口進行攔截式調(diào)研。
。3)實施階段:現(xiàn)場海報音響宣傳,首先將部門人員分組,確定各組任務(wù)與職責(zé)(宣傳與安排給專業(yè)人員助手);同學(xué)在固定時間設(shè)點,負責(zé)接待登記維修的同學(xué)信息、以方便事后統(tǒng)計;維修隊員到位進行義務(wù)維修服務(wù),整理好相關(guān)維護手冊,現(xiàn)場講解或解決同學(xué)們系統(tǒng)問題,分發(fā)電腦維護知識手冊。
(4)進行講座:如同學(xué)們對電腦維護方面的積極性很高,我們可以在活動結(jié)束后,請專業(yè)人士進行“電腦維護”講座和操作技能的培訓(xùn)。
九、活動籌備 :
(1)人員物資安排: a:網(wǎng)絡(luò)信息部負責(zé)借活動所需桌椅(4-5 張)以及電線拍照、寫新聞稿; b:宣傳部負責(zé)海報、橫幅(1 張),拍照,以及宣傳展板的制作;c、科技協(xié)會和網(wǎng)絡(luò)信息部負責(zé)發(fā)傳單和知識手冊;d、動員學(xué)生會的女生跑宿舍宣傳。
。2)所需物品:1、硬件維修工具,系統(tǒng)盤,殺毒軟件,插座,筆記本 (兩臺) 2、電線 3、桌子(4-5 張)、椅子(7—8張)4、宣傳板 5、報修表、筆6、帳篷7、音響、話筒
十、 活動預(yù)算 :
1. 需要橫幅一條,內(nèi)容為:維修遍校園 服務(wù)你我他 60 元 2. 維修信息反饋表 20 張 2 元
十一、注意事項:
1、活動期間要求部長需合理安排人員,認(rèn)真執(zhí)行布置的任務(wù),做到井然有序;相關(guān)工作人員必須按照要求,認(rèn)真負責(zé)完成工作,做好整
理工作。
2、工作人員應(yīng)自覺維護學(xué)生會形象,在活動過程中做到文明用語,禮貌待人,耐心 講解。
3、提前通知人員工作時間,確保工作人員準(zhǔn)時到場,活動結(jié)束后,所有干事每人交一份現(xiàn)場維修活動總結(jié)。
4、當(dāng)天結(jié)束后,各站點把當(dāng)天的物資統(tǒng)一歸還到取物資的地方;每個人負責(zé)好所借的物資,活動結(jié)束后清理好場地。
電腦維修策劃書7
一、活動背景
21世紀(jì)是信息化的時代,大量普及的計算機給人們帶來很多方便的同時,電腦或網(wǎng)絡(luò)上不可避免地發(fā)生一些故障,令很多計算機使用者感到頭疼。為了豐富校園文化,為了解決同學(xué)從買電腦到使用過程所遇到的各種問題,為了幫助廣大同學(xué)排憂解難,南京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會事務(wù)部特開展“電腦義務(wù)維修周”活動,希望在互動基礎(chǔ)上,提高同學(xué)們對“電腦維修”的認(rèn)識,掌握基本的維修的方法。
二、活動主旨
南京工業(yè)大學(xué)生會本著“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,想同學(xué)之所想,急同學(xué)之所急,希望通過開展富有實效的義務(wù)維修電腦與咨詢活動,幫助園區(qū)同學(xué)解決實際問題,以實際行動為園區(qū)同學(xué)排憂解難,更好地弘揚服務(wù)精神,推動園區(qū)精品活動的開展,豐富南京工業(yè)大學(xué)校園文化生活和推動校園電腦技術(shù)水平發(fā)展,同時為廣大電腦愛好者提供交流經(jīng)驗的平臺。
三、活動可行性分析
1.在校學(xué)生絕大多數(shù)擁有個人筆記本電腦。
2.筆記本使用中容易頻繁出現(xiàn)故障,而大多數(shù)同學(xué)又對各種故障無可奈何,缺少自己動手解決問題的必要的技術(shù)知識。
3.到外面維修浪費同學(xué)們寶貴時間和金錢。
4.校學(xué)生會事務(wù)部組織的工作團隊,具備一定的相關(guān)技術(shù)知識,有能力 開展電腦義務(wù)維修活動。
四、活動對象
南京工業(yè)大學(xué)在校學(xué)生。
五、活動形式
。ㄒ唬┬W(xué)生會事務(wù)部在陳毅廣場義務(wù)幫助園區(qū)同學(xué)維修電腦,并為師生們細心介紹關(guān)于電腦購買、維護方面的常識。
(二)收集整理電腦護理的小常識,制成傳單,免費發(fā)給同學(xué),讓盡可能多的同學(xué)了解電腦護理的相關(guān)知識。
六、活動時間
20xx年5 月9 日——20xx年 5月 15日(第十二周)
七、活動地點 陳毅廣場
八、活動流程
(一)前期準(zhǔn)備
1.準(zhǔn)備工作 事務(wù)部與外聯(lián)部共同撰寫贊助策劃,尋找相關(guān)電腦公司提供硬件更換,電腦除塵清洗方面的贊助,組建一支電腦維修服務(wù)隊,同時制作《電腦護理小常識》傳單。
贊助策劃:
a.商家可以選擇通過派人員來做講座,主要負責(zé)電腦選購和電腦維護方面的內(nèi)容。講座期間可以通過和同學(xué)們互問互答加深對電腦和起品牌的認(rèn)識。商家負責(zé)互動環(huán)節(jié)的禮品如鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、耳機等(10元/個*10個)。講座將在報告廳舉辦,可容納400多人,同時講座也可以拍成DV,掛在學(xué)校網(wǎng)站上,讓更多的同學(xué)看到我們的活動,了解電腦,學(xué)會選購電腦。
b.制作海報宣傳,海報內(nèi)容主要是講座內(nèi)容,可注明商家演講人的名
4 字職位單位,也可以做適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)宣傳,但海報主體是講座,并且要通過學(xué)校認(rèn)可。(海報你們負責(zé)印制,我們收取1張50元*6張的宣傳費)海報將貼在西苑(女生宿舍)、東苑、南苑、北苑(男生宿舍)、象山檀香、浦江(混合宿舍)、厚學(xué)樓、AB棟大廳、仁智(贊助費在500元以上可提供此服務(wù))
c.到各院學(xué)辦發(fā)放策劃書宣傳,只需提供紙質(zhì)檔案即可。(可配送你們公司的一些宣傳資料)(贊助費在500元以上可提供此服務(wù))由各學(xué)生會幫忙宣傳講座,吸引更多的同學(xué),使你們的品牌在學(xué)校得到推廣。
d.在東苑食堂等人流較大處發(fā)放宣傳小紙條宣傳或者進宿舍發(fā)傳單宣傳,由我們負責(zé)發(fā)放,傳單你們負責(zé)印制。(贊助費在500元以上可提供此服務(wù))派人員到各班進行單獨宣傳。我們負責(zé)。我們可以保證這個活動的宣傳我們可以做到位。讓同學(xué)們有所了解。(贊助費在500元以上可提供此服務(wù))如果需要掛橫幅的話,維持半個月的主干道宣傳橫幅500元每條。
e.現(xiàn)場裝飾氣球宣傳(由贊助商提供印有自己店名的氣球,布置在現(xiàn)場,以達到宣傳效果)估計在200左右。
f.商家可以自我選擇宣傳方式,不同的宣傳方式贊助不同的資金和實物。商家也可以提供自己的方案給我們。如果是雙贏的效果。我們將樂于接受。
2.前期宣傳 在東苑餐廳、西苑餐廳、北苑餐廳、浦江學(xué)院食堂和象山餐廳各個食堂門口拉一條主題橫幅,在各園區(qū)活動開展地點各拉一條橫幅,共5條。
利用玄武雅閣論壇和校園廣播對本活動進行宣傳(宣傳部);制作10張手工海報分別張貼在各園區(qū)食堂的張貼欄上;并通過小黑板的形式在各園區(qū)各宿舍樓進行活動宣傳。
印制電腦義務(wù)維修周的宣傳傳單,活動開展前三天,在各個食堂門前,向同學(xué)們散發(fā),對本次活動進行宣傳。
3.前期報名 為便于工作安排和活動開展,活動正式開始前兩天在各食堂門前分別設(shè)一個維修報名點,學(xué)生會工作人員預(yù)先進行報名登記。登記內(nèi)容包括姓名、學(xué)院、年級、寢室門牌號碼,手機號碼、備注,拿來的電腦型號。
4.前期統(tǒng)計 認(rèn)真統(tǒng)計需要維修電腦的人數(shù),并進行適當(dāng)?shù)姆纸M,分別通知他們維修的時間,避免維修現(xiàn)場出現(xiàn)混亂。
5.物品準(zhǔn)備 插座用電的聯(lián)系; 桌5張、凳15只 宣傳單500份 筆、雙面膠等; 所需系統(tǒng)軟件(XP、Vista及Win7)、驅(qū)動、碟包、液晶顯示器(2臺)、帶接線、機箱電源線連接線、鼠標(biāo)(3個)、插線板(長的2個短3個)、螺絲刀(6把)、螺釘器皿(6只)、小刷子(3個)、筆記本電腦(2臺);
6.維修現(xiàn)場布置: 橫幅、桌椅、插線板、傳單、飲用水、宣展材料等活動所需物件搬至本園區(qū)活動開展地點,學(xué)生會協(xié)助同學(xué)布置活動現(xiàn)場;顒蝇F(xiàn)場設(shè)立四個區(qū):接待區(qū),主要負責(zé)電腦的接收、登記工作;維修區(qū),負責(zé)電腦的維修工作;咨詢區(qū),負責(zé)電腦相關(guān)知識的咨詢工作、分發(fā)電腦小知識宣傳單及黨性知識宣傳。
(二)活動開展
活動時間:20xx年 5月 9日至20xx年 5月 15 日。
。ㄗ⒁猓夯顒娱_展前注意天氣狀況,如有下雨跡象應(yīng)先做好應(yīng)急措施。)
(三)活動主體
1.活動內(nèi)容
本次活動竭誠為廣大同學(xué)提供電腦維修、咨詢等方面的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括:
硬件方面:數(shù)據(jù)線、電源線更換、機箱內(nèi)部灰塵、電源灰塵清除、內(nèi)存條清理、數(shù)據(jù)線捆扎、硬件檢測及部分硬件維修;
軟件方面:病毒殺除、系統(tǒng)重裝、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒及部分插件免疫、硬盤分區(qū)驅(qū)動安裝、系統(tǒng)故障排除及解決及購機咨詢等。
2. 人員安排
事務(wù)部工作人員在活動現(xiàn)場建立五個工作組,每組三到四人,接待需要服務(wù)的同學(xué),并提供義務(wù)維修服務(wù)。其余人員負責(zé)后勤等相關(guān)事宜。
3.注意事項
1.工作人員必須注意安全用電,確保人身和電腦安全;
2.電腦部件應(yīng)輕拿輕放;
3.現(xiàn)場人員要分工明確,避免人多時發(fā)生混亂,工作如下:
a.負責(zé)接待登記需上門維修的同學(xué)信息、及時登記每位搬電現(xiàn)場維修同學(xué)的詳細資料以方便事后統(tǒng)計、負責(zé)及時歸還修好的電腦(登記時千萬記錄好筆記本的型號品牌,歸還時一定要確認(rèn)是本人電腦)
b.當(dāng)天負責(zé)人要負責(zé)記錄到場工作人員的工作情況以及工時,上報本部門備案。
C.活動結(jié)束后,工作人員把當(dāng)天的.物資統(tǒng)一歸還到中心辦公室。
4.工作人員要求
a.工作人員必須按照要求,認(rèn)真負責(zé)完成工作,做好收取,清點,維修,送還工作并做好記錄。
b.工作人員應(yīng)自覺維護學(xué)生會形象,在活動過程中做到文明用語,禮貌待人,耐心講解。
c.各族負責(zé)人一定要和下一個時間段的負責(zé)人做好工作的交接,確保工作人員準(zhǔn)時到場。
d. 工作中表現(xiàn)優(yōu)異的干事將作為評優(yōu)參考。
e. 活動結(jié)束后,所有干事每人交一份現(xiàn)場維修活動總結(jié)。
九、預(yù)算明細
宣傳海報: 10×10 =100元
橫 幅: 5×50 =250元
報 名 表: 30×0.1=3元
記 錄 本: 15×2 = 30元
留 言 紙: 5×4 =20元
其他費用: 100元
合計: 503元
2電腦義務(wù)維修活動策劃書
活動引言:21世紀(jì)是人類走向信息社會的世紀(jì),是網(wǎng)絡(luò)的時代,是超高速信息公路建設(shè)取得實質(zhì)性進展并進入應(yīng)用 的年代。在it技術(shù)越來越重要的今天,隨著電腦的應(yīng)用面日益廣泛,不少大中型公司、企業(yè)內(nèi)部需求量越來越大,但隨之而來的問題也越來越多,如:各類病毒的侵蝕、誤操作、文件丟失、數(shù)據(jù)破壞、系統(tǒng)癱瘓 等,這些將給使用者帶來很多不必要的損失。因此電腦的維護在電腦日常維護中極其重要。面對日新月異的信息化社會,通過計算機維護小組了解和掌握的計算機方面知識,幫助老師同學(xué)們維護電腦,提升電腦性能,從而正確使用計算機以及維護計算機!
可行性:
1、 網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)過一年的發(fā)展成立計算機協(xié)會,在技術(shù)人員的培養(yǎng)上已有一定基礎(chǔ),對電腦護知識都有一定的認(rèn)識。
2、 同學(xué)對于計算機維護知識幾乎為零,電腦出現(xiàn)故障時只能到學(xué)生街的電腦店維修,這些商家收取的維修費對于學(xué)生來說也是偏高的。
3、經(jīng)過2周的義務(wù)上門服務(wù)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)院同學(xué)們對于電腦維修方面的需求也是很大的,舉辦一次義務(wù)維修可以為同學(xué)們解決各種電腦方面的難題。
一、計算機維護小組簡介:
計算機維護小組是由網(wǎng)絡(luò)部和計算機協(xié)會發(fā)起,隸屬于計算機協(xié)會。由廣大的在校大學(xué)生組成,旨在讓大學(xué)生了解計算機組成和維護我校的計算機,為廣大的在校師生服務(wù)。
二、活動目的:
在風(fēng)起云涌的信息時代,電腦已經(jīng)成為人們最常用的電子設(shè)備,但是隨之而來的是各種電腦問題,如:各類病毒的侵蝕、誤操作、文件丟失、數(shù)據(jù)破壞、系統(tǒng)癱瘓等,計算機協(xié)會希望通過策劃舉辦本次義務(wù)維修活動幫助廣大同學(xué)們解決各種電腦問題,并指導(dǎo)他們正確的電腦使用知識。
三、活動時間:
xx年10月27日 周三下午3:00 — 5:00
四、活動地點:
致知樓1樓大廳 機房門口
五、負責(zé)人員:
陳毅、陳國星
六、活動基本流程:
1、前期宣傳期
。1)25日開始準(zhǔn)備前期宣傳具體為:宣傳部制作文化節(jié)宣傳海報并張貼到致知樓和二期食堂旁的宣傳欄。廣播站播出相關(guān)活動時間安排。在貼吧、論壇發(fā)表關(guān)于本次義務(wù)維修活動的宣傳網(wǎng)貼,并置頂。平面、廣播、網(wǎng)絡(luò)三位一體的宣傳本次計算機協(xié)會義務(wù)維修活動。
2、活動準(zhǔn)備期
。1) 在活動開始前準(zhǔn)備好桌椅、維護工具、張貼宣傳海報。
。2) 檢查各項維修設(shè)備是否能正常使用,人員是否到位。
3、活動現(xiàn)場
。1) 對送修電腦進行初步檢查判斷,分送到各負責(zé)人處進行維修。
。2) 對維修電腦進行登記,方便日后反饋。
。3) 維持現(xiàn)場秩序。
4后勤工作
(1) 打掃活動現(xiàn)場衛(wèi)生工作。
(2) 歸還活動借用的桌椅、工具。
七、經(jīng)費預(yù)算:
1、礦泉水:10元
2、卡紙2張:5元
八、活動小結(jié):
1、秘書處記錄本次活動不足之處。
2、學(xué)生、老師反饋本次活動。
3、總結(jié)本次活動經(jīng)驗。
計算機協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)部
xx年10月22日