廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)接溝通和執(zhí)行，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn)；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制；

　　4、全面掌握項(xiàng)目的`執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；

　　5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；

　　6、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　7、能夠獨(dú)立撰寫及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有全案服務(wù)經(jīng)歷，有線上整合營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；

　　3、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程；

　　4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào)，項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng)；

　　5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達(dá)能力強(qiáng)，有提案能力；

　　6、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力；

　　7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神佳。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)2

　　職責(zé):

　　1、洞察客戶的需求，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，能為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施

　　2、對(duì)房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有深刻見解，具備很強(qiáng)的策略策劃能力和方案匯報(bào)能力，能獨(dú)立完成提案工作

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)良好的把控和管理;及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，確保高效高品質(zhì)地完成項(xiàng)目

　　4、合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的.問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì)，組織各方資源進(jìn)行改善

　　5、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力

　　6、擅長(zhǎng)開拓市場(chǎng)，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系;

　　7、 整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算，了解公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況(營(yíng)業(yè)額、賬款回收，支付，利潤(rùn)率，成本控制等)

　　8、了解下屬員工的期望，協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，并幫助其達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

　　9、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先

　　2、 六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨(dú)立服務(wù)客戶經(jīng)驗(yàn)，具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)至少三年(含)以上，熟悉廣告公司工作流程。

　　3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求，具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn)，豐富的整合營(yíng)銷、公關(guān)策劃和操作知識(shí)，以及一定的線下活動(dòng)策劃和組織能力

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧

　　5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　6、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力，能夠承受工作和加班的壓力

　　7、具備商用英語(yǔ)書寫及溝通能力，英語(yǔ)六級(jí)及以上。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、參與制定公司的廣告銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)；

　　2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)；

　　3、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；

　　4、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)內(nèi)具有一定客戶、渠道資源。

　　2、工作技能：

　　1）在團(tuán)隊(duì)中有較好的.業(yè)績(jī)，有豐富的客戶資源；

　　2）有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通和文字表述能力；

　　3）有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能主動(dòng)承擔(dān)工作壓力；

　　4）有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系；

　　2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，主動(dòng)為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施；

　　3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長(zhǎng)客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo)；

　　4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；

　　5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級(jí)提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費(fèi)用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的.信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，廣告、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷，有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先；

　　3、英語(yǔ)語(yǔ)言能力精通（聽、說(shuō)、讀、寫），可以將英語(yǔ)作為日常工作語(yǔ)言；

　　4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力；

　　5、對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷高度敏感，具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷意識(shí)；

　　6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、 規(guī)劃并實(shí)施完成公司制定的營(yíng)業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃，統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項(xiàng)目設(shè)計(jì)/執(zhí)行/結(jié)案/跟進(jìn)回款整個(gè)流程，完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程；

　　2、 為客戶提供線下活動(dòng)整體方案策劃、執(zhí)行，實(shí)行活動(dòng)全過(guò)程的控制管理與評(píng)估總結(jié)；

　　3、審核并控制每個(gè)項(xiàng)目的成本支出，在項(xiàng)目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制，達(dá)到公司既定的'項(xiàng)目毛利率指標(biāo)；

　　4、 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升工作效率，提高員工滿意度。

　　崗位能力要求：

　　1、 大學(xué)�？飘厴I(yè)，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具有管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)佳；

　　3、較強(qiáng)的溝通能力，可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通；

　　4、 較強(qiáng)的理解能力，可清晰地理解客戶意圖；

　　5、 優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　6、熱愛廣告懂得生活，專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，樂(lè)觀積極。

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)根據(jù)本銷售部門整體戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定操作性強(qiáng)的行銷方案，制訂銷售策略并組織實(shí)施，完成銷售任務(wù)；

　�。�2）負(fù)責(zé)建立并維護(hù)本部門的銷售管理體系和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，支撐本部門銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)；

　�。�3）負(fù)責(zé)新客戶的開拓，客戶信息的收集、與客戶建立良好的合作關(guān)系、維系好客戶資源，與客戶保持長(zhǎng)期合作關(guān)系

　�。�4）負(fù)責(zé)參與大型品牌客戶的開發(fā)與管理，提高客戶公關(guān)能力，開發(fā)并建立優(yōu)良的客戶關(guān)系；

　�。�5）負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)績(jī)考核制度，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度；

　�。�6）負(fù)責(zé)制訂銷售費(fèi)用的預(yù)算及使用計(jì)劃，并審核銷售費(fèi)用使用的合理性，提高使用效率。

　　（7）跟客戶溝通產(chǎn)品推廣方案，進(jìn)行項(xiàng)目合同的簽訂管理工作：合同簽訂、權(quán)益回報(bào)、款項(xiàng)支付等

　　（8）充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)算；

　　任職要求：

　�。�1）大學(xué)專科或以上學(xué)歷，廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)

　�。�2）3年以廣告媒體行業(yè)銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，三年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)；

　�。�3）具備3年以上電視臺(tái)、視頻網(wǎng)站（優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等）等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有客戶資源儲(chǔ)備和塑造優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷；

　�。�4）具有有豐富品牌類客戶儲(chǔ)備并熟悉廣告行業(yè)，熟悉廣告運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)營(yíng)管理，熟悉廣告行業(yè)投放、文化交流活動(dòng)、展覽展示活動(dòng)等經(jīng)驗(yàn)；

　　（5）具有綜藝節(jié)目營(yíng)銷和廣告銷售、客戶管理經(jīng)驗(yàn)的；

　�。�6）會(huì)獨(dú)立撰寫商務(wù)合作合同，具備基本的商務(wù)策劃能力。

　　（7）擁有豐富的大型品牌客戶資源，熟知大型品牌客戶的`廣告媒體投放決策流程，熟悉4A廣告公司的運(yùn)營(yíng)模式；及與相關(guān)決策人的良好合作關(guān)系；

　�。�8）具有媒介推廣管理、網(wǎng)站管理、媒體策略經(jīng)驗(yàn)以及良好的廣告業(yè)內(nèi)人脈資源；能夠快速組建團(tuán)隊(duì)，并具備管理及溝通能力；

　　（9）具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓與銷售技能，既往業(yè)績(jī)優(yōu)秀。

　�。�10）具有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神，人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問(wèn)題的能力；

廣告客戶總監(jiān)的工作職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等；

　　2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃能力（包括但不限于雙微）；

　　3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作，達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo)；

　　4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì)，組織各方資源進(jìn)行改善；

　　5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算，控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷；

　　2、5年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具專案項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具有4A廣告公司或社會(huì)化媒體傳播公司的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求，具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn)，豐富的整合營(yíng)銷能力；

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的.客戶分析能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力；

　　5、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力，能夠承受工作和加班的壓力。