證券的工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的證券的工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
證券的工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在***任職行政專員已逾半年,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力也有大提高,但我同時(shí)也暴露出許多不足,亟需我不斷學(xué)習(xí),運(yùn)用所掌握的知識和工作經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)缺陷,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作
1、文件管理工作:協(xié)助總經(jīng)理書寫會(huì)議提綱,完善各項(xiàng)會(huì)議記錄,撰寫日常公文;對公司發(fā)放的通知及時(shí)上傳下達(dá);對各類公文進(jìn)行登記、上報(bào)、下發(fā);在工作中學(xué)習(xí)檔案管理,注重文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程。
2、協(xié)助類工作:
協(xié)助總監(jiān)完成公司資質(zhì)、榮譽(yù)項(xiàng)目申報(bào)相關(guān)工作:半年來,已完成浙江省輸配電行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀企業(yè)家、衢州市重點(diǎn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)年度專項(xiàng)考核、衢州市首席技師、浙江省科技型企業(yè)、浙江省誠信民營企業(yè)等相關(guān)申報(bào)材料的撰寫與整理工作。
協(xié)助法務(wù)部整理法務(wù)部資料檔案;郵寄各類法務(wù)文件,并及時(shí)做好相關(guān)登記記錄。
3、每日完成公司各類信件、報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,按時(shí)取信取報(bào),及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、考勤工作:每月月初統(tǒng)計(jì)本管理中心的員工考勤,及時(shí)與上月出差、加班人員以及領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,順利完成員工的考勤記錄工作。
5、組織安排20xx年度優(yōu)秀員工赴橫店一日游,該活動(dòng)已圓滿完成,并取得良好評價(jià)。
二、工作中存在的問題
回顧這半年的工作,雖然在工作開展中有一定的創(chuàng)新,取得了一些進(jìn)步,但依然存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作中考慮問題不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,我需在今后的工作中加以改進(jìn),考慮問題時(shí)應(yīng)更加詳盡,做事時(shí)需更加仔細(xì)、認(rèn)真,并應(yīng)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通、交流。
2、對電力行業(yè)的專業(yè)知識仍不夠了解,在專業(yè)技能的把控上還有待提高,如在撰寫會(huì)議紀(jì)要和紅頭文件時(shí),語言組織能力和詞匯把握度上仍有很大欠缺。
3、有時(shí)看問題看的`不夠透徹,容易把問題理想化,導(dǎo)致和實(shí)際情況發(fā)生偏差,出現(xiàn)失誤。
三、收獲與體會(huì)
1、專業(yè)技巧:在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧等,使我更深層次地認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
2、良好的人際交往:對于行政工作,一個(gè)完整的任務(wù)常常需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通、交流異常關(guān)鍵,擁有良好的交際能力是很重要的。在平日里,我積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,大家在工作中互相幫助,努力營造良好的工作氛圍,有效地提高了工作的執(zhí)行力。
3、工作計(jì)劃安排:行政工作事務(wù)繁雜,在總監(jiān)的指導(dǎo)下,我在開展工作之前會(huì)事先做好工作計(jì)劃安排,有主次地按時(shí)完成各項(xiàng)工作,避免顧此失彼,提高了自身的工作效率。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面:我需學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)對
公司同行業(yè)發(fā)展的了解,主動(dòng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品信息,在學(xué)習(xí)和歷練中,提升專業(yè)知識與工作技能。
5、提高服務(wù)意識:在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的職責(zé)意識,提高辦事的實(shí)效性,全面提高執(zhí)行力度,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識。
20xx年已經(jīng)到來,新的一年帶來新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我將以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政工作中,踏實(shí)勤奮地做好本職工作。公司給了我發(fā)展的平臺,我定會(huì)珍惜時(shí)間、把握機(jī)遇,在公司蓬勃發(fā)展之際,積極貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
證券的工作總結(jié)2
工作一年了,說實(shí)在的,這一年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像07年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如07年那么輕松。
剛到公司時(shí),我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒能給公司帶來預(yù)期效益,說句心里話,我個(gè)人認(rèn)為這些網(wǎng)點(diǎn)本身,地利人和都有,只是天時(shí)不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)。,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個(gè)小小的負(fù)責(zé)人,一開始我還興致勃勃,帶著07年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功?尚^(qū)第一周股評會(huì)的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時(shí)我才開始明白——如今已經(jīng)不再是20xx。
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定?蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì),要么你說什么他都反對。
還記得07年,我逢人就告訴他我是某某證券的.,人家一聽都很尊敬我,主動(dòng)和我套近乎,聊過之后,都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式,主動(dòng)索要名片。那時(shí)的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當(dāng)如今,面對大盤,面對危機(jī),面對大小非。作為一個(gè)需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機(jī)過后,大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會(huì),大盤跌幅很深了,估計(jì)快要反彈了吧,應(yīng)該不會(huì)像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實(shí)話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因?yàn)闆]有帶來業(yè)績,所以沒有什么總結(jié)的價(jià)值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時(shí)別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”!
總之,08年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺得可怕。
證券的工作總結(jié)3
本人是 11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過去的時(shí)間里,本人堅(jiān)持參加公司的考試培訓(xùn),最后通過證劵從業(yè)考試,以優(yōu)秀的成績進(jìn)入.財(cái)三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經(jīng)理以及公司對我考試的肯定以及認(rèn)可,這是我對這一段時(shí)間的工作總結(jié)。
在剛?cè)肼毢蟮囊欢螘r(shí)間里,我在工作方面遇到很多問題。首先是營銷方面我無從下手,沒有渠道和屬于自己的營銷模式。經(jīng)過與經(jīng)理溝通后,他給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合很多自己的經(jīng)歷和一些方法:,以及公司老員工的一些工作實(shí)例,對我?guī)椭艽蟆=?jīng)過我自己的總結(jié),我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導(dǎo)客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時(shí)間以來,開戶數(shù)10個(gè),有效戶8個(gè),新增資產(chǎn)126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認(rèn)可,我會(huì)再接再厲,爭取取得更好的成績。
當(dāng)我知道怎么樣與客戶溝通時(shí)我有遇到了別的問題。比如自己的專業(yè)知識不過關(guān),客戶問我一些比較專業(yè)的股票或者分析時(shí),我也是一頭霧水,雖然公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)給我的幫助很大,我可以找分析師給客戶講解,也可以找經(jīng)理或者老員工給客戶談股票,但是自己的專業(yè)知識不過關(guān)總是讓客戶產(chǎn)生懷疑。因此我開始向牛經(jīng)理以及一些老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,每天回家堅(jiān)持看一些股票知識的書,現(xiàn)在我可以和客戶談?wù)撘恍┖唵蔚墓善崩碚。在今后的時(shí)間里我會(huì)更加努力,在牛經(jīng)理的.正確方的案,.歡領(lǐng)導(dǎo)下,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,
以下是我對明年工作的計(jì)劃和一些規(guī)劃
1. 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及掌握的業(yè)務(wù)技能:堅(jiān)持每天看書,看新聞,了解股票相關(guān)的知識,多和經(jīng)理以及老員工溝通,了解一些業(yè)務(wù)技巧和溝通的方式。多總結(jié),慢慢的把別人的優(yōu)點(diǎn)融入自己的營銷模式。
2. 對于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的工作:要堅(jiān)持每天給客戶打電話溝通,了解客戶做股票的情況,與客戶溝通感情,讓客戶相信自己,與自己成為朋友,幫客戶解決問題
3. 工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時(shí),及時(shí)向上級部門匯報(bào),經(jīng)上級部門同意后再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經(jīng)理溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng)理溝通,在部門會(huì)上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。
4. 工作中的不足之處 :增加自己的專業(yè)知識,熟悉掌握公司產(chǎn)品的特征以及營銷的知識。 多引導(dǎo)客戶辦.我們的錦龍產(chǎn)品。
5. 對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。早日做一名合格的客戶經(jīng)理。
6 在明年的工作中,我的目標(biāo)是用自己的所學(xué),多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬,新增有效戶50個(gè)。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),請監(jiān)督!
證券的工作總結(jié)4
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運(yùn)作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會(huì)簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本認(rèn)識。
所學(xué)的知識包括:
1。如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅(jiān)持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2。如何做決策——基于大盤走勢對個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3。如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4;久媾c技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷。基本面在于選股,技術(shù)面在于選時(shí)機(jī),但在實(shí)際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報(bào)刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場的基本運(yùn)作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實(shí)習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗(yàn)一下工作的樂趣。當(dāng)然面對的客戶都是各種各樣的,有時(shí)候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習(xí)柜臺人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習(xí)的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認(rèn)購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的.時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線 理論,macd ,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識,并隨時(shí)查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場中實(shí)踐,判斷大盤及個(gè)股走勢。期間,我理解了資金對于整個(gè)市場的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動(dòng)向。期間,我掌握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級盤kou技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對證券市場的理解更為深刻了。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會(huì)在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實(shí)習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會(huì)給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)問題,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫照找到答案。
這次實(shí)習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì)中我們將要用到的知識,也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會(huì)更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也希望廣發(fā)證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場貢獻(xiàn)力量,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
證券的工作總結(jié)5
我是xx年6月來到公司,經(jīng)過幾個(gè)月的證券知識培訓(xùn),通過考試,然后入職,在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西,同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,下面我將匯報(bào)我入職以來的工作情況。
首先,我覺得證券是一個(gè)壓力性的工作,特別是對于我這種剛剛畢業(yè),身在異地,沒有經(jīng)過生活厲煉的新一批社會(huì)青年來說更是一種艱難的考驗(yàn)!作為客戶經(jīng)理,我認(rèn)為開發(fā)客戶與客戶維護(hù)是非常重要的`,如今的市場行情,開發(fā)一個(gè)新客戶真是難上加難,第一個(gè)月通過自己的努力,時(shí)間緊任務(wù)重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個(gè)良好的開端!
其次,在維護(hù)客戶方面,第一,常常給他們講解一些股票技術(shù)方法,第二,力所能及的回答他們咨詢的問題,第三,親情服務(wù),與他們認(rèn)真交心交朋友,同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識。在此之間,也發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不容易的,維護(hù)客戶是更不容易的,現(xiàn)在證券公司很多,競爭壓力大,一不小心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司,所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識來充實(shí)自己,因?yàn)橹R永遠(yuǎn)不熊市,這樣才會(huì)獲取客戶的認(rèn)可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會(huì)形成動(dòng)力!客戶經(jīng)理是一項(xiàng)長期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時(shí)工作的細(xì)心,坦誠的與客戶交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中!
總之,上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是:按照公司的規(guī)定,開發(fā)足夠的客戶,累積一定的資產(chǎn),完成轉(zhuǎn)正要求!
證券的工作總結(jié)6
一、市場背景:市場環(huán)境趨暖,變革創(chuàng)生新機(jī)
20xx年上半年,隨著證券市場改革實(shí)現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時(shí)期。
市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20xx年1—6月,上證綜指從1161點(diǎn)上漲至1672點(diǎn),漲幅達(dá)44;深證成指從2863點(diǎn)上漲至4301點(diǎn),漲幅達(dá)50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強(qiáng)勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進(jìn)入突破階段,市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已達(dá)到70。隨著管理層以股改為重點(diǎn)全面推進(jìn)資本市場基礎(chǔ)性、制度性建設(shè),證券市場的`深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),帶來了前所未有的生機(jī)和活力。
證券的工作總結(jié)7
一、前期調(diào)查
1、調(diào)查**市場規(guī)模,預(yù)測下半年市場潛力。當(dāng)?shù)亻_戶人數(shù)在15萬左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財(cái)、財(cái)富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場占據(jù)一定優(yōu)勢和較大的市場份額。那么,我們應(yīng)該采取措施:首先是市場宣傳。其次,搶占先機(jī),在降傭大戰(zhàn)來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢,廣招人才,深挖資源。
二、工作計(jì)劃
A、年度總目標(biāo):1000萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)300戶,有效交易賬戶180戶,月均創(chuàng)毛傭3600元,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
B、月度分目標(biāo):83萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)25戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
C、每周子目標(biāo):11.8萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)4戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
所以接下來,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發(fā)布大盤研判及推薦個(gè)股,每天電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷10個(gè)潛在客戶。按時(shí)參加公司培訓(xùn)與營銷會(huì)議。
三、金融服務(wù)
為有理財(cái)、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機(jī)構(gòu)客戶搭建全方位、多層次的.金融服務(wù)體系,并憑借集團(tuán)深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、卓越的市場服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端。
這是*****營業(yè)部證券****20xx年的工作計(jì)劃,此份計(jì)劃僅供參考,具體工作以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
證券的工作總結(jié)8
根據(jù)年初市、區(qū)的工作目標(biāo)及公證處的工作思路,全處人員精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,努力工作,取得了較好的成績。截止六月底,我處已辦結(jié)各類公證事項(xiàng)件,擔(dān)任公證常年法律顧問家,業(yè)務(wù)收費(fèi)萬余元,基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半的目標(biāo),半年來,我們主要做了以下工作:
一、狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高公證隊(duì)伍的整體素質(zhì)
一是組織全處人員積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),通過學(xué)習(xí),提高了全處人員的政治思想素質(zhì),增強(qiáng)了黨性,牢固樹立了宗旨觀念。二是根據(jù)上級的部署,組織全體公證人員積極投身公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹形象活動(dòng),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《全國公證隊(duì)伍教育規(guī)范讀本》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《公證員職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》、《公證員懲戒規(guī)則(試行)》、《公證行業(yè)自律公約》等,通過學(xué)習(xí),全體公證員認(rèn)識了開展這次活動(dòng)的重要性、必要性,明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的自覺性,提高了質(zhì)量意識,執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識。三是在搞好政治學(xué)習(xí)的`同時(shí),不間斷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月日,我們組織全體公證員參加了組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)班上,我們認(rèn)真參加了公證業(yè)務(wù)知識的考試,之后,我們與其他縣、市公證處互相切磋業(yè)務(wù),交流了工作經(jīng)驗(yàn)。
二、規(guī)范辦證程序,努力提高公證質(zhì)量
提高公證質(zhì)量一直是我們努力的方向,為確保每一件公證不出差錯(cuò),我們從規(guī)范辦證程序著手,嚴(yán)格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作,不管公證事項(xiàng)多么簡單,都不準(zhǔn)隨意簡化程序,重大復(fù)雜的公證事項(xiàng),一般是由兩名公證員共同辦理,我們的指導(dǎo)思想是:辦一件就要辦好一件。
三、加大公證宣傳力度,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域
一方面我們采取有效措施,穩(wěn)住公證業(yè)務(wù)老戶,銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面,我們結(jié)合自身實(shí)際,主動(dòng)出擊,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體,大力開發(fā)農(nóng)村市場,努力拓展為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供公證法律服務(wù)的領(lǐng)域。二是與區(qū)民政局婚姻登記處聯(lián)手,大力宣傳婚前財(cái)產(chǎn),夫妻財(cái)產(chǎn)約定協(xié)議公證的作用、好處,印發(fā)宣傳資料萬余份。三是搞好社區(qū)的公證服務(wù),月日,我處指派公證員參加了舉辦的法制宣傳活動(dòng),現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作,宣傳公證,在五月農(nóng)村法制宣傳月活動(dòng)中,我處指派公證員現(xiàn)場監(jiān)督了平安杯法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式,多途徑的宣傳,使公證家喻戶曉。
四、加強(qiáng)公證處的建設(shè),努力提升赫山公證處的品位
一是加強(qiáng)公證處的制度建設(shè),在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了各種制度,該上墻的上墻,該公布的公布,同時(shí)將各種制度編印成冊,做到人手一冊。二是加強(qiáng)公證處的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年月,局黨組在財(cái)力十分緊張的情況下,擠出資金幾千元,對公證處的辦公室進(jìn)行了改造、裝修,安裝了防盜門窗,添置了其他一些必要的辦公設(shè)施,大大改善了辦證條件,使赫山公證處的硬件建設(shè)進(jìn)入了全市的先進(jìn)行列。
總之,半年的工作有許多可圈可點(diǎn),但還存在許多不足,在后階段的工作中我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。
證券的工作總結(jié)9
本人是 11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過去的時(shí)間里,本人堅(jiān)持參加公司的考試培訓(xùn),最后通過證劵從業(yè)考試,以優(yōu)秀的成績進(jìn)入.財(cái)三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經(jīng).以及公司對我考試的肯定以及認(rèn)可,這是我對這一段時(shí)間的工作總結(jié)。
在剛?cè)肼毢蟮囊欢螘r(shí)間里,我在工作方面遇到很多問題。首先是營銷方面我無從下手,沒有渠道和屬于自己的營銷模式。經(jīng)過與經(jīng).溝通后,他給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合很多自己的經(jīng)歷和一些方法:.方的.,以及公司老員工的一些工作實(shí)例,對我?guī)椭艽蟆=?jīng)過我自己的總結(jié),我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導(dǎo)客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時(shí)間以來,開戶數(shù)10個(gè),有效戶8個(gè),新增資產(chǎn)126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認(rèn)可,我會(huì)再接再厲,爭取取得更好的成績。
當(dāng)我知道怎么樣與客戶溝通時(shí)我有遇到了別的問題。比如自己的專業(yè)知識不過關(guān),客戶問我一些比較專業(yè)的股票或者分析時(shí),我也是一頭霧水,雖然公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)給我的.幫助很大,我可以找分析師給客戶講解,也可以找經(jīng).或者老員工給客戶談股票,但是自己的專業(yè)知識不過關(guān)總是讓客戶產(chǎn)生懷疑。因此我開始向牛經(jīng).以及一些老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,每天回家堅(jiān)持看一些股票知識的書,現(xiàn)在我可以和客戶談?wù)撘恍┖唵蔚墓善崩碚摗T诮窈蟮臅r(shí)間里我會(huì)更加努力,在牛經(jīng).的正確方的案,.歡領(lǐng)導(dǎo)下,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng).,
以下是我對明年工作的計(jì)劃和一些規(guī)劃
1. 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及掌握的業(yè)務(wù)技能:堅(jiān)持每天看書,看新聞,了解股票相關(guān)的知識,多和經(jīng).以及老員工溝通,了解一些業(yè)務(wù)技巧和溝通的方式。多總結(jié),慢慢的把別人的優(yōu)點(diǎn)融入自己的營銷模式。
2. 對于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的工作:要堅(jiān)持每天給客戶打電話溝通,了解客戶做股票的情況,與客戶溝通感情,讓客戶相信自己,與自己成為朋友,幫客戶解決問題
3. 工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時(shí),及時(shí)向上級部門匯報(bào),經(jīng)上級部門同意后再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經(jīng).溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng).溝通,在部門會(huì)上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。
4. 工作中的不足之處 :增加自己的專業(yè)知識,熟悉掌握公司產(chǎn)品的特征以及營銷的知識。 多引導(dǎo)客戶辦.我們的錦龍產(chǎn)品。
5. 對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。早日做一名合格的客戶經(jīng).。
6 在明年的工作中,我的目標(biāo)是用自己的所學(xué),多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬,新增有效戶50個(gè)。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),請監(jiān)督!
證券的工作總結(jié)10
我們證券投資協(xié)會(huì)在以往的基礎(chǔ)上不斷的成長,為現(xiàn)在的發(fā)展奠定了深厚的基石。在經(jīng)過將近兩個(gè)月的時(shí)間,我們開展4次活動(dòng),在這兩個(gè)月里,會(huì)員們積極參加,更加吸引了班級里同學(xué)參加我們協(xié)會(huì)的興趣,并增加了幾位新成員。
我們這學(xué)期主要依附學(xué)校的周末文化廣場的活動(dòng),以及與銀河證券公司的合作。不僅獲得證券公司的大力支持,也受到會(huì)員的好評。在上個(gè)學(xué)期,我們在最初的時(shí)段為了培養(yǎng)會(huì)員們的對證券的理念的理解,舉辦了《攜證券投資協(xié)會(huì)一同走向財(cái)富》的活動(dòng),為我們學(xué)習(xí)證券的目的奠定了基礎(chǔ)。之后又請到同校優(yōu)秀畢業(yè)生鄭寶玲學(xué)姐為我們開展關(guān)于夢想的講座,不僅帶動(dòng)會(huì)員之間的互動(dòng),堅(jiān)定我們的夢想以及確定自己的夢想。
我們還邀請了銀河證券公司的培訓(xùn)師一起對我們的會(huì)員進(jìn)行一系列的系統(tǒng)的課程,其中就有很多關(guān)于我們所選的證券行業(yè)的優(yōu)勢與劣勢的認(rèn)識,也涉及到我們會(huì)員以后畢業(yè)的工作方向。前期的工作落實(shí)在對證券行業(yè)的認(rèn)識,而我們請到潘越峰老師為我們分析當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì),此次活動(dòng)講座讓會(huì)員深刻的了解了國家出臺的每一個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)政策都是有一定影響的,大家也知道了如何去分析出臺的一系列政策,之后同學(xué)也開始了對國家出臺的政策有著自己的見解,每天知道去關(guān)心時(shí)事政策并且對政策可以進(jìn)行一定的分析。
隨后我們將主要開展的`是一些日常的課程,盡量使得我們的活動(dòng)變得正;蠹尤肓藢善钡姆治,行業(yè)的分析等等。很多會(huì)員在這樣的課程中不斷提高自己的炒股水平和對股票的分析的能力,做到學(xué)有所用。在希望在明年我們能夠與濱江六校一起舉辦《證券模擬炒股大賽》。明年的模擬炒股活動(dòng)是我們對之前學(xué)習(xí)到的知識一個(gè)很好的應(yīng)用,希望很多會(huì)員都積極參與其中,使得我們的會(huì)員可以稱的上的一個(gè)個(gè)炒股“專家”。
我們協(xié)會(huì)秉著對會(huì)員負(fù)責(zé)的職責(zé),以豐富金融知識,增強(qiáng)投資理念,提高理財(cái)能力為宗旨。讓會(huì)員獲得學(xué)習(xí)到真正對自己有用的一些知識為目標(biāo),切實(shí)為會(huì)員的知識鑄就一個(gè)展示的平臺。我們協(xié)會(huì)將不斷的努力,不斷的發(fā)展成優(yōu)秀的協(xié)會(huì)。不僅讓我們的知識越來越豐富,在股市中收獲知識,同時(shí)也收獲財(cái)富。
證券的工作總結(jié)11
一、本月個(gè)人業(yè)績完成情況。
1月實(shí)際完成:開戶數(shù)3戶、實(shí)際有效2戶、市值39萬元、新增考核資產(chǎn)49萬、新增手續(xù)費(fèi)500元。
二、本月工作中的不足和建議:
1:對比蘭威而言我在銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,急需加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐力度。在公司認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn),聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育,同時(shí)可以適當(dāng)?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W(xué)習(xí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們作的好的一些方法,總結(jié)歸類把好的用上來。
2:與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠,有很多項(xiàng)的業(yè)務(wù)不能全面展開,緊緊是營銷股票,基金,金理財(cái),金天利,金牛眼,金色陽光的金智慧,兩融業(yè)務(wù),還有很多的業(yè)務(wù)都沒有跟隨上比如,金色陽光的幾個(gè)產(chǎn)品是不同的,還有港股,B股,三板,約定式購回,期貨,股指期貨,新三板上市等等的業(yè)務(wù),這些都能開發(fā)出我的客戶資源來,大大降低工作的難度,對這些業(yè)務(wù)來說都是擔(dān)高業(yè)績增加收入的。
3:對自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂,對客戶長期性工作跟進(jìn)不足,電話短信延續(xù)性差,實(shí)在不行的時(shí)候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶發(fā)展工作,最終要保證客戶信息電話,家庭地址,資金情況的精確度和準(zhǔn)確度,提高效率。
三、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1、參加營銷中心江北區(qū)會(huì)議及培訓(xùn)。
2、參加區(qū)域會(huì)議。
四、下月工作計(jì)劃與目標(biāo)
這個(gè)月的業(yè)績不是很理想,沒有完成自己當(dāng)時(shí)定下的目標(biāo),要反思一下自己的方法是不是對的,當(dāng)工作進(jìn)行不好的時(shí)候我要問問自己這到底要從哪里改變一下,下月要學(xué)習(xí)蘭威,他一個(gè)月能開那么多的.戶完全是自己公司和銀行給的,我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績搞上去,業(yè)績可以說明一切,蘭威的成功反映在他的業(yè)績上這說明一個(gè)客戶經(jīng)理作的好他的業(yè)績就一定會(huì)好,業(yè)績好也就是說他的方法一定是對的,這樣的方法他已經(jīng)找到了,并分享給了我們,我們只要去復(fù)制下去就行了沒有什么可想的和可懷疑的。
五、下月重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
2、繼續(xù)抓好區(qū)域個(gè)人營銷競賽。
20xx-4-1
證券的工作總結(jié)12
時(shí)間過的很快,回顧這半年來的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識。理念上有了長足的進(jìn)步,看待市場角度更加深入,半年來了有了很大的提高。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
自從加入xxxx營業(yè)部后,在公司的日常學(xué)習(xí)中,讓我對證券研究有了一定的認(rèn)識。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法,改變了原有對市場的簡單認(rèn)識,建立了正確的視角去看待市場的變化:
由原來單一的關(guān)注個(gè)股,開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)變化,關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。以往個(gè)人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,沒有深入的去思考背后的根本,以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化,對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化,所以導(dǎo)致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作,我認(rèn)識到了證券分析必須從大的背景出發(fā),由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行,而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
從簡單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面,向形態(tài)與量能結(jié)合,關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關(guān)注,且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下,開始對于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,對于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識資金流向是行情的根本,這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過去心態(tài)相對比較容易波動(dòng),同時(shí)投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果,對于造成結(jié)果的原因不太深究,F(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中,比較注意過程,對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果,個(gè)人都進(jìn)行一定的'總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面,個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時(shí)候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日常看盤分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。 日常工作
我的日常工作主要是幫助公司開發(fā)客戶并維護(hù)好個(gè)人客戶,推銷公司發(fā)行的各種理財(cái)產(chǎn)品。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然,每周自己都積極參與工作,并總結(jié)文字,盡量多從客戶的角度去分析與思考,抓住客戶的心理想法,但仍未達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。在這個(gè)過程中,個(gè)人認(rèn)為,還是需要多做多學(xué)習(xí),開發(fā)適合的客戶,多做服務(wù),和客戶成為朋友,讓他們信任并支持自己,能進(jìn)行二次開發(fā)最好。
通過本次總結(jié),讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認(rèn)為不足在于:
自身知識結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。
雖然平日在自我學(xué)習(xí)、看各種新聞資料,每日與客戶的交流中,吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識,但個(gè)人認(rèn)識到,還沒有很好的理順與發(fā)展。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,個(gè)人打算對于基礎(chǔ)知識進(jìn)行回顧與加強(qiáng)。
提高工作的主觀能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場、個(gè)股的信息,但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對于市場的變化,由于主觀能動(dòng)性的不夠,導(dǎo)致分析不夠。同時(shí),對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),下半年,個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè),相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有一定的進(jìn)步。
3、多開發(fā)一些有效客戶,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
證券的工作總結(jié)13
某某年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/strong>
xxxx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
xx順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
xx完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
xx完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
xx完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
xx成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
xx順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
xx順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
xx撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xxONE、移動(dòng)柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/strong>
xx在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
xx銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
xx數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
xx正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
xx技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
xx對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
xx在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
xx在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進(jìn)措施:
xx平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
xx加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
xx在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
xx主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
xx對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
xx年工作計(jì)劃:
xx爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
xx個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
xx在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
xx加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
xx對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
xx部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
xx多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
xx我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
xx多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
證券公司個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年對于我來說,應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債
券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對市場進(jìn)行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽了老師對風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的.客戶依然滿倉操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市場有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
證券的工作總結(jié)14
通過為期五天的證券投資實(shí)訓(xùn),本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程圓滿結(jié)束,在這僅有的短短幾天里,我們不僅學(xué)會(huì)了如何在網(wǎng)上進(jìn)行模擬炒股,而且對股票交易的各個(gè)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)方面有了更多的了解。
首先是對股票交易方式的了解。在實(shí)際的證券交易業(yè)務(wù)中,證券交易的方式可繁多,各種交易方式應(yīng)有盡有。按交易主體的不同,可以劃分為:相對買賣、拍賣標(biāo)購、競價(jià)買賣,按訂約與清算期限的關(guān)系劃分為:現(xiàn)貨交易、期貨交易、期權(quán)交易、保證金信用交易;按證券交易地點(diǎn)不同,將證券交易方式分為:局部交易、柜臺交易、拍賣市場的買賣、交易所在場交易等。以下為幾種基本的股票交易方式:
。1)相對買賣。相對買賣是一個(gè)買主對一個(gè)賣主的交易,大多數(shù)商務(wù)交易都采取這種方法,是屬于原始交易方法。買方或賣方根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的賣方或買方,以達(dá)成交易合同,直至合同履行。
。2)拍賣標(biāo)購。拍賣標(biāo)購使買賣某一方變成多個(gè),要么一個(gè)賣主對多數(shù)買主,要么一個(gè)買主對多個(gè)賣主,在這種條件下,不僅有買主或賣主的競爭,而且有買主與買主,賣主與賣主之間的競爭。在一個(gè)賣主與多個(gè)買主的交易中,買主竟相出高價(jià),謀求購買某種出售的標(biāo)的物,賣主則與出價(jià)最高的買主達(dá)成交易。
。3)競價(jià)買賣。競價(jià)買賣與拍賣標(biāo)購的區(qū)別在于:交易的雙方,即買主和賣主,都是多于一個(gè)的多數(shù)買主與多數(shù)賣主之間的交易,竟價(jià)買賣把全國或某地區(qū)的證券供求集中在證券交易所,使很多買主與很多賣主相互竟價(jià),以實(shí)現(xiàn)出價(jià)最高的買主與報(bào)價(jià)最低的賣主達(dá)成交易。由于這種買賣方式集中了多數(shù)的買主和賣主,并以相互競價(jià)的方式達(dá)成交易,因而比相對買賣和拍賣、標(biāo)購都較好地體現(xiàn)出均衡、公平合理的價(jià)格。
。4)現(xiàn)貨交易。所謂現(xiàn)貨交易就是買賣成交后,立即(一般指當(dāng)天)履行合同的交易。(5)期貨交易。期貨交易與現(xiàn)貨交易不同,它是成交與履約間隔開來的一種交易方式。(6)期權(quán)交易,又稱選擇權(quán)交易。即按契約規(guī)定的期、價(jià)格和數(shù)量,買賣某一特定有價(jià)證券的權(quán)利所進(jìn)行的交易。
然后便是股票風(fēng)險(xiǎn)的一些內(nèi)容,能夠認(rèn)識到股票的風(fēng)險(xiǎn)才能將股票帶來的風(fēng)險(xiǎn)降至最小,股票投資風(fēng)險(xiǎn)包括兩部分內(nèi)容:
1、股票投資收益風(fēng)險(xiǎn)。投資的目的是使資本增值,取得投資收益。如果投資結(jié)果投資人可能獲取不到比存銀行或購買債券等其它有價(jià)證券更高的收益,甚至未能獲取收益,那么對投資者來說意味著遭受了風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)稱之為投資收益風(fēng)險(xiǎn)。
2、股票投資資本風(fēng)險(xiǎn)。股票投資資本風(fēng)險(xiǎn)是指投資者在股票投資中面臨著投資資本遭受損失的可能性。
在股票投資中使投資者有可能蒙受損失的風(fēng)險(xiǎn)可歸納成兩大類:一是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn);二是非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)指由于某種因素對市場上所有證券都會(huì)帶來損失的可能性。系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等:
1)政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)是指足以影響股價(jià)變動(dòng)的國內(nèi)外政治活動(dòng)以及政府的政策、措施、法令等。
2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指影響股價(jià)波動(dòng)的各種經(jīng)濟(jì)因素,包括:經(jīng)濟(jì)增長情況、經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)、利率、匯率變動(dòng)、財(cái)政收支狀況、貨幣供應(yīng)量、物價(jià)、國際收支等。
3)心理風(fēng)險(xiǎn)。心理風(fēng)險(xiǎn)是指投資者的心理變化對股價(jià)變動(dòng)產(chǎn)生的影響。
4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指股票市場內(nèi)部因技術(shù)性操作因素引起股價(jià)波動(dòng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指某些對單個(gè)股票造成損失的可能性。這種風(fēng)險(xiǎn)既來之股票上市公司外部,也來自股票上市公司內(nèi)部,在一般情況下非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)主要來自股票上市公司內(nèi)部。非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的來源歸納起來主要是以下兩方面:
1)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是指因公司經(jīng)營不善而來的風(fēng)險(xiǎn)。
2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指公司的資金困難引起的風(fēng)險(xiǎn)
股市有風(fēng)險(xiǎn),那么對風(fēng)險(xiǎn)如何防范,有下列方法:
1、分散系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
股市操作有句諺語:“不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里”,這話道出了分散風(fēng)險(xiǎn)的哲理。
1)辦法之一是“分散投資資金單位”。如果把資金平均分散到數(shù)家乃至許多家任意選出的公司股票上,總的投資收益率變動(dòng),總的投資風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。即使有不測風(fēng)云,也會(huì)“東方不亮西方亮”,不至于“全軍覆沒”。
2)辦法之二是“行業(yè)選擇分散”。證券投資、尤其是股票投資不僅要對不同的公司分散投資,而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的,最好是有一部分或都是不同行業(yè)的,因?yàn)楣餐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)對同行業(yè)的企業(yè)和相鄰行業(yè)的企業(yè)帶來相同的影響,如果投資選擇的是同行業(yè)或相鄰行業(yè)的不同企業(yè),也達(dá)不到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。
3)辦法之三是“時(shí)間分散”。就股票而言,只要股份公司盈利,股票持有人就會(huì)定期收到公司發(fā)放的股息與紅利。
4)辦法之四是“季節(jié)分散”。股票的價(jià)格,在股市的淡旺季會(huì)有較大的差異。由于股市淡季股價(jià)會(huì)下跌,將造成股票賣出者的額外損失。因此,在不能預(yù)測股票淡旺程度的情況下,應(yīng)把投資或收回投資的時(shí)間拉長,不急于向股市注入資本或抽回資金,用數(shù)月或更長的時(shí)間來完成此項(xiàng)購入或賣出計(jì)劃,以降低風(fēng)險(xiǎn)程度。
2、回避市場風(fēng)險(xiǎn)
市場風(fēng)險(xiǎn)來自各種因素,需要綜合運(yùn)用回避方法。
1)掌握趨勢。對每種股票價(jià)位變動(dòng)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,從中了解其循環(huán)變動(dòng)的規(guī)律,了解收益的持續(xù)增長能力。例如小汽車制造業(yè),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)比較繁榮時(shí),其公司利潤有保證,小汽車的消費(fèi)者就會(huì)大為減少,這時(shí)期一般就不能輕易購買它的股票。
2)搭配周期股。有的企業(yè)受其自身的經(jīng)營限制,一年里總有那么一段時(shí)間停工停產(chǎn),其股價(jià)在這段時(shí)間里大多會(huì)下跌,為了避免因股價(jià)下跌而造成的損失,可策略性地購入另一些開工、停工剛好相反的股票進(jìn)行組合,互相彌補(bǔ)股價(jià)可能下跌所造成的.損失。
3)選擇買賣時(shí)機(jī)。以股價(jià)變化的歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),算出標(biāo)準(zhǔn)誤差,并以此為選擇買賣時(shí)機(jī)的一般標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)股價(jià)低于標(biāo)準(zhǔn)誤差下限時(shí),可以購進(jìn)股票,當(dāng)股價(jià)高于標(biāo)準(zhǔn)誤差上限時(shí),最好把手頭的股票賣掉。
4)注意投資期。企業(yè)的經(jīng)營狀況往往呈一定的周期性,經(jīng)濟(jì)氣候好時(shí),股市交易活躍;經(jīng)濟(jì)氣候不好時(shí),股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。因此,有可能地正確地判定當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)狀況在興衰循環(huán)中所處的地位,把握好投資期限。
3、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
在購買股票前,要認(rèn)真分析有關(guān)投資對象,即某企業(yè)或公司的財(cái)務(wù)報(bào)告,研究它現(xiàn)在的經(jīng)營情況以及在競爭中的地位和以往的盈利情況趨勢。如果能保持收益持續(xù)增長、發(fā)展計(jì)劃切實(shí)可行的企業(yè)當(dāng)作股票投資對象,而和那些經(jīng)營狀況不良的企業(yè)或公司保持一定的投資距離,就能較好地防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
4、避開購買力風(fēng)險(xiǎn)
在通貨膨脹期內(nèi),應(yīng)留意市場上價(jià)格上漲幅度高的商品,從生產(chǎn)該類商品的企業(yè)中挑選出獲利水平和能力高的企業(yè)來。當(dāng)通貨膨脹率異常高時(shí),應(yīng)把保值作為首要因素,如果能購買到保值產(chǎn)品的股票,則可避開通貨膨脹帶來的購買力風(fēng)險(xiǎn)。
5、避免利率風(fēng)險(xiǎn)
盡量了解企業(yè)營運(yùn)資金中自有成份的比例,利率升高時(shí),會(huì)給借款較多的企業(yè)或公司造成較大困難,從而殃及股票價(jià)格,而利率的升降對那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。因而,利率趨高時(shí),一般要少買或不買借款較多的企業(yè)股票,利率波動(dòng)變化難以捉摸時(shí),應(yīng)優(yōu)先購買那些自有資金較多企業(yè)的股票,這樣就可基本上避免利率風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過了這幾天的實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到炒股是個(gè)技術(shù)活,只是模擬炒股就給我?guī)砹司薮蟮睦щy,讓我們感覺很棘手,何況真正的實(shí)戰(zhàn)遠(yuǎn)比這要復(fù)雜,股票的風(fēng)險(xiǎn)是我們難以預(yù)料的,稍有不慎,滿盤皆輸,本學(xué)期雖然學(xué)了很多關(guān)于證券投資的知識,但這對于我們要成為一名優(yōu)秀的證券投資者來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,況且學(xué)的再多的理論比不上一次真正的實(shí)踐,因此這一周的實(shí)訓(xùn)課讓我們學(xué)到了更多,在這里也希望學(xué)校在我們剩余的大學(xué)生涯中能給我們更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在今后的空閑時(shí)間里,我會(huì)更加密切的關(guān)注股市的變化,繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于證券投資方面的知識。
證券的工作總結(jié)15
工作主要成績
1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的.調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動(dòng)柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
3、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
4、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
5、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
6、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
7、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
8、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
9、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
10、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
【證券的工作總結(jié)】相關(guān)文章:
證券的工作總結(jié)02-21
證券工作總結(jié)10-18
證券部工作總結(jié)07-21
證券營銷工作總結(jié)07-25
(精選)證券營銷工作總結(jié)11-11
證券工作總結(jié)通用11-22
【推薦】證券工作總結(jié)01-09
【熱】證券工作總結(jié)02-14
證券工作總結(jié)【熱門】02-14