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企業(yè)員培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編精心整理的企業(yè)員培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員培訓(xùn)心得體會(huì)1
9月25日，我有幸參加了建設(shè)公司黨群部組織的20xx年通訊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，雖然只有短短的兩個(gè)多小時(shí)，但我卻收獲滿滿。這次培訓(xùn)中，建設(shè)公司黨群部羅部長(zhǎng)結(jié)合講解案例，深入淺出地講解了日常新聞寫作中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤和失誤，讓我對(duì)新聞寫作也有了更深的認(rèn)識(shí)，具體來說有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
眼勤、嘴勤、手勤。作為一名通訊員，首先要做到這三勤，雖然很多人喜歡觀察，也會(huì)不恥下問，但卻沒有及時(shí)記錄。“好記性不如爛筆頭”，因而再好的記憶也經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn)，所以要做到三者緊密結(jié)合才能為新聞報(bào)道做好鋪墊。
善于發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)道。一個(gè)善于尋找新聞的通訊員，要養(yǎng)成隨時(shí)隨地挖掘潛在新聞素材的`良好習(xí)慣。所以通訊員不僅要深入工人的生活，在平凡中找不平凡，也要及時(shí)把他們的先進(jìn)事跡報(bào)道出來，起到宣傳的作用，同時(shí)鼓勵(lì)員工的積極性。
持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升。新聞寫作是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，每個(gè)字每句話，甚至每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要做到準(zhǔn)確表達(dá)。它和文藝作品不同，不能有半點(diǎn)虛構(gòu)。雖然只是一則消息或者一篇通訊，但都要求真實(shí)。所以通訊員還要在自己的專業(yè)知識(shí)上下功夫，多讀多看多寫，提高自己的寫作水平。
企業(yè)員培訓(xùn)心得體會(huì)2
9月25日，我有幸現(xiàn)場(chǎng)參加了建設(shè)公司組織的20xx年通訊員培訓(xùn)班。在羅拱北羅部長(zhǎng)2個(gè)多小時(shí)的悉心講解與教導(dǎo)下，我受益匪淺，讓我更好地理解了，身為一名通訊員應(yīng)該練就的基本能力，為個(gè)人以后的寫作指明了道路。
在這次培訓(xùn)課上，我清楚了寫作的基本原則，以及我們施工行業(yè)獨(dú)有的寫作報(bào)道技巧。我懂得了新聞的基本常識(shí)，新聞是引起人們興趣的事件、事實(shí)意見的報(bào)道，是關(guān)于最近事件的報(bào)道，具有公正、及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、客觀的特點(diǎn)。
對(duì)于一些常見的錯(cuò)誤，如因?yàn)閷?duì)報(bào)道人物不熟悉，未落實(shí)人名、職務(wù)，分不清職務(wù)主次，缺乏核心意識(shí)，從而寫出來的內(nèi)容也是邏輯不合理，主次不清楚，這些也是我以前在寫文章的時(shí)候經(jīng)常犯的'錯(cuò)誤。
這次培洲是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過這次培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)，后面我將不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，虛心向身邊同事多學(xué)習(xí)，讓自己能迅速進(jìn)入到通訊員角色，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的一線通訊員。
企業(yè)員培訓(xùn)心得體會(huì)3
談起內(nèi)衣店導(dǎo)購(gòu)員（也稱為促銷員或者店內(nèi)顧問等），所有的銷售人員都不陌生，因?yàn)榻^大部分企業(yè)/廠家/公司在銷售終端都安置有相應(yīng)的導(dǎo)購(gòu)員，尤其是在KA賣場(chǎng)/超市更能體現(xiàn)出來，一個(gè)KA賣場(chǎng)/超市的導(dǎo)購(gòu)員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過該賣場(chǎng)/超市的正式員工，很多賣場(chǎng)的理貨工作基本上就是各個(gè)廠家的導(dǎo)購(gòu)員來完成的，而作為廠家的導(dǎo)購(gòu)員，是廠家終端銷售的一線銷售人員，是直接代表廠家的，各廠家對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)也是很重視，導(dǎo)購(gòu)員的重要性就不言而喻了，做銷售的人員人人皆知。而就是這樣一個(gè)目前比較龐大的且很重要的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍，她們/他們的工作現(xiàn)狀讓人擔(dān)心讓人憂。
一、大部分為女性，女性的特征導(dǎo)致了導(dǎo)購(gòu)員工作的不穩(wěn)定性
現(xiàn)在的導(dǎo)購(gòu)員大部分都是女性，結(jié)過婚的可能相對(duì)會(huì)好一些，而更多沒有結(jié)婚的女性，在其工作的過程中，難免要結(jié)婚，生子，而一旦她們結(jié)婚，就會(huì)很容易辭退工作，跟著老公回其老公的家鄉(xiāng)工作或者生活；而有些結(jié)婚后很快就要生小孩子，這樣的情況下，導(dǎo)購(gòu)員就會(huì)辭退工作，這些女性生理上的特征導(dǎo)致了導(dǎo)購(gòu)員這個(gè)群體工作的不穩(wěn)定型，所以很多公司也很無奈，不得不面臨這樣的狀況。
在一個(gè)A賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員，工作非常賣力，非常積極主動(dòng)，不論與門店的客情關(guān)系或自己對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)，還是自己的推銷服務(wù)技能方面都是一流的，門店的銷售也是第一的，在公司工作3年多了，一直都被評(píng)為公司的優(yōu)秀促銷員，但是有一天突然接到該導(dǎo)購(gòu)員的辭職申請(qǐng)，原因很簡(jiǎn)單，她們家是外地的（省外的），她需要回老家結(jié)婚，且自己的對(duì)象家在外地，結(jié)婚后就不會(huì)再回到這里上班了。對(duì)于公司，這么好一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員，就是因?yàn)榭陀^原因而無法繼續(xù)工作，對(duì)公司來講是一個(gè)損失和遺憾。這樣類似的情況數(shù)不勝數(shù)，所以對(duì)于未結(jié)婚生子的女性（導(dǎo)購(gòu)員）來講，自身的特征注定了今后的工作的不穩(wěn)定性。
二、大部分為低學(xué)歷，低學(xué)歷的特點(diǎn)導(dǎo)致了導(dǎo)購(gòu)員工作的局限性
大部分導(dǎo)購(gòu)員的學(xué)歷只有高中學(xué)歷，相當(dāng)一部分只有初中甚至小學(xué)學(xué)歷，這種情況，只能靠自己更多的體力來獲取薪酬，當(dāng)然了，這里講的都是相對(duì)的，不是絕對(duì)的，也不是說低學(xué)歷的導(dǎo)購(gòu)員就沒有前途，只是機(jī)會(huì)很小，且只有很少一部分人。這里談的都是相對(duì)來講的多數(shù)。
這部分導(dǎo)購(gòu)員的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力差，公司對(duì)其培訓(xùn)的效果會(huì)大大折扣，這些人基本上對(duì)工作方面的文字總結(jié)能力較差，相當(dāng)一部分人都不會(huì)對(duì)工作進(jìn)行文字總結(jié)，這樣就限制了其自身的發(fā)展。當(dāng)然了若是能靠自己后天的努力勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，善于思考，還是很有機(jī)會(huì)的，但是這樣的導(dǎo)購(gòu)員少之又少。基于以上現(xiàn)狀，導(dǎo)購(gòu)員的薪酬一般都會(huì)偏低，拿不到好的薪酬，工作自然沒有激情，沒有激情就會(huì)陷入消極的工作狀態(tài)，這樣就導(dǎo)致了其工作的局限性。
有一個(gè)廠家的促銷員學(xué)歷低，但是也在公司工作了3年多了，自己也沒有什么追求，反正每個(gè)月都拿這樣的工資，自己就慢慢的學(xué)會(huì)了耍“油條”，沒事的時(shí)候就找很多理由向公司請(qǐng)假，甚至有時(shí)候欺騙公司（自己根本沒有到賣場(chǎng)上班，而等公司打電話或者到賣場(chǎng)走店時(shí)問其他促銷員時(shí)，其他人都會(huì)說該導(dǎo)購(gòu)員去洗手間了等等諸如此類的借口），而該廠家的銷售人員又很少到該門店去巡查，所以該導(dǎo)購(gòu)員到現(xiàn)在還是這樣情況，經(jīng)常不來上班，欺騙公司。
三、非正式員工，工作無發(fā)展前途，導(dǎo)致導(dǎo)購(gòu)員不思進(jìn)取
大部分公司對(duì)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員最多也是給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)，但是很少給予導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)發(fā)展或者提升的機(jī)會(huì)，這就會(huì)造成了導(dǎo)購(gòu)員在一定程度上不思進(jìn)取，做一天和尚撞一天鐘—得過且過。導(dǎo)購(gòu)員說的好聽些是企業(yè)/公司在終端一線的銷售人員，但是很多企業(yè)/公司根本就沒有把導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)成是自己公司的正式在職員工，基本上都是委托第三方進(jìn)行管理和考核的，這一點(diǎn)就注定了導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展沒有太大的機(jī)會(huì)，而作為導(dǎo)購(gòu)員，其實(shí)她們也很清楚公司都沒有把她們當(dāng)成是公司的正式員工，或者至少和負(fù)責(zé)她們的公司銷售人員的隸屬性質(zhì)一樣（都屬于公司的正式員工），所以她們從一進(jìn)入該公司就沒有考慮過自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，而是能做就做，畢竟自己的學(xué)歷，自己的家庭出身（相當(dāng)一部分來自農(nóng)村，都是出來短暫打工的`）也注定了公司不會(huì)給自己太多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
無三金保障（養(yǎng)老/醫(yī)療/失業(yè)），大部分企業(yè)/公司都是委托第三方或者自己的經(jīng)銷商進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員考核和管理，根本不會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員繳納相應(yīng)的三金（社保等），這樣對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員來講就沒有相應(yīng)的保障。
無用的培訓(xùn)。說這句話的時(shí)候我也是講的相對(duì)，而不是絕對(duì)，因?yàn)榇蟛糠謱?dǎo)購(gòu)員對(duì)于公司各種各樣的形式的培訓(xùn)不感興趣，即使有一部分導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)時(shí)挺感興趣的，過后也起不到相應(yīng)的作用，非常簡(jiǎn)單，自己再怎么努力，再怎么進(jìn)取，自己在公司沒有發(fā)展前途，很少聽說哪個(gè)公司給促銷員設(shè)定了一個(gè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（如：導(dǎo)購(gòu)員—理貨員—銷售代表—城市主管—城市經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理—營(yíng)銷From總監(jiān)），至少作為筆者來講，很少聽說，講的悲觀一點(diǎn)，就從沒有真正見到哪個(gè)公司有這樣對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在這種情況下，導(dǎo)購(gòu)員也都有自知自明，你公司再對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，其目的也無非就是想讓我們工作進(jìn)取一些，銷售多提升一些，即使有些培訓(xùn)對(duì)其人生態(tài)度/生活的啟發(fā)進(jìn)行專題培訓(xùn)，其實(shí)結(jié)合到她們自己現(xiàn)實(shí)的實(shí)際生活和工作，意義也不大，因?yàn)樗齻兊暮芏嘧陨硪蛩睾蜕鐣?huì)因素注定了她們不可能如培訓(xùn)師想象中的那樣。
為什么這樣說，因?yàn)楣P者四年前也是這樣認(rèn)為：只要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行一系列的，系統(tǒng)的專業(yè)/專題培訓(xùn)（工作技能/產(chǎn)品知識(shí)/人生哲理/為人處世/生活態(tài)度等等），導(dǎo)購(gòu)員一定會(huì)發(fā)揮巨大的效應(yīng)，而經(jīng)過近1年的無數(shù)次的，各種各樣的培訓(xùn)，其效果還是不大，老的導(dǎo)購(gòu)員按部就班，該怎樣還怎樣，新促銷員可能會(huì)相對(duì)好一點(diǎn)，但是時(shí)間一長(zhǎng)也和老的導(dǎo)購(gòu)員一樣。唯一的辦法，就是讓各企業(yè)/公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)員從本質(zhì)上重視起來，給予其一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和合理的發(fā)展空間，再加上各種培訓(xùn)，可能才會(huì)有一定的效果。
當(dāng)然了，也不是任何培訓(xùn)一點(diǎn)用途也沒有，只是沒有公司/培訓(xùn)師們想象中的那么好而已。對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員的考核和管理更多的也需要一個(gè)合理的制度來完善。
四、工作強(qiáng)度過大，導(dǎo)致導(dǎo)購(gòu)員頻頻跳槽
現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)員的工作強(qiáng)度大是公認(rèn)的事實(shí)，而強(qiáng)度大，主要大在了導(dǎo)購(gòu)員幫助商場(chǎng)完成非自己品牌產(chǎn)品的工作，也就是說廠家的導(dǎo)購(gòu)員身不由己，20%的時(shí)間給廠家工作，其余至少80%的時(shí)間為商場(chǎng)工作，商場(chǎng)為的是給自己節(jié)省人員開支，這樣一來，商場(chǎng)每日盤點(diǎn)，每周盤點(diǎn)，每月盤點(diǎn)，每個(gè)季度大盤，都是導(dǎo)購(gòu)員極其不愿意上班的時(shí)間，因?yàn)樵诒P點(diǎn)期間，基本上都是通宵達(dá)旦，且商場(chǎng)不給導(dǎo)購(gòu)員任何加班費(fèi)和補(bǔ)貼，甚至有些商場(chǎng)連到了凌晨的夜宵費(fèi)用都沒有，導(dǎo)購(gòu)員的工作強(qiáng)度可見一斑，平時(shí)商場(chǎng)動(dòng)不動(dòng)就要調(diào)整貨架布局，這也是導(dǎo)購(gòu)員最害怕的一件事，商品需要搬來搬去，價(jià)格便簽需要重新打印張貼……
很多新上崗的促銷員，往往工作不到3天就因無法忍受巨大的工作壓力而提出離職，這也是導(dǎo)致其頻頻跳槽的主要原因之一。
工作強(qiáng)度過大，因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷低等客觀原因，自己也愿意忍受，可是有些導(dǎo)購(gòu)員就是無法忍受商場(chǎng)那些正式員工對(duì)她們的那種態(tài)度，在很多商場(chǎng)里面，商場(chǎng)的正式員工往往不把導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)人看，把導(dǎo)購(gòu)員喚來喚去的，稍不順從就破口大罵，甚至有些會(huì)被投訴到廠家，或者要求你離職……在這種情況下導(dǎo)購(gòu)員也會(huì)選擇從事其他行業(yè)。而這樣一來就造成了現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)員頻頻跳槽，工作極其不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。
以上幾點(diǎn)僅僅是導(dǎo)購(gòu)員的工作現(xiàn)狀的掠影，其實(shí)還有很多很多，而導(dǎo)購(gòu)員的工作現(xiàn)狀不容樂觀，這也就造成了很多企業(yè)/公司挖空心思尋找對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)方法/方式，，而這些都不能治本，要想真正的實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員的個(gè)人價(jià)值，要從每個(gè)人銷售人員開始，人人來關(guān)注導(dǎo)購(gòu)員，人人來關(guān)心導(dǎo)購(gòu)員，公司來關(guān)心導(dǎo)購(gòu)員，把導(dǎo)購(gòu)員的發(fā)展納入到公司的體系中來，真正的為導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展給予一定的規(guī)劃，讓這個(gè)群體看到希望的曙光，看到自己的價(jià)值被公司/銷售負(fù)責(zé)人所認(rèn)可，所肯定。真誠(chéng)的來關(guān)懷我們的這些終端的一線銷售人員；另外那些商場(chǎng)/商場(chǎng)負(fù)責(zé)任/商場(chǎng)正式員工也要真心來關(guān)懷導(dǎo)購(gòu)員這個(gè)群體，沒有她們，你們的人員成本就會(huì)大幅提升，沒有她們的辛苦工作，哪有你們的輕松，不要不把她們當(dāng)人看，而是要真正當(dāng)成自己的兄弟姐妹來看待，人人平等，相互尊重，和廠家一起謀劃導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的貢獻(xiàn)給予肯定，只有我們解決了“本”的問題，才能真正的起到治本的作用。
最后筆者再次呼吁廣大企業(yè)/廠家/商場(chǎng)和銷售負(fù)責(zé)人，我們所有的人一起來關(guān)注導(dǎo)購(gòu)員，關(guān)心導(dǎo)購(gòu)員，真正的為導(dǎo)購(gòu)員的利益去考慮，讓她們的人生價(jià)值得到認(rèn)可和肯定，我們一起攜手，共創(chuàng)美好的未來。向工作在一線的導(dǎo)購(gòu)員表示衷心的感謝，也再次祝愿所有導(dǎo)購(gòu)員今后的工作會(huì)越來越好。
企業(yè)員培訓(xùn)心得體會(huì)4
9月25日，我參加了建設(shè)公司組織的通訊員培訓(xùn)，此次培訓(xùn)我收貨頗多。建設(shè)公司黨群工作部副部長(zhǎng)、《九冶報(bào)》副主編羅拱北講授的課程簡(jiǎn)單明了、系統(tǒng)詳細(xì)、直至問題的根本，通過這一上午的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)新聞寫作中的消息及通訊寫作有了更深的體會(huì)。
此次培訓(xùn)講授了最基本、最常用的消息和通訊寫作技法，通過對(duì)比講解以前工作中的具體稿件案例，讓我直觀清楚的.明白了個(gè)人在日常寫作中容易出現(xiàn)的問題及如何改正。他講到，工作閑余時(shí)一定要多看報(bào)紙新聞，在新聞寫作時(shí)一定要態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，語言通俗易懂，寫完之后自己多讀幾遍，自我修改，實(shí)在不懂如何下筆時(shí)，可借鑒模仿以往新聞稿件，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
羅部長(zhǎng)的謙和講課，讓我深受感動(dòng)。這次培訓(xùn)雖只有短短的2個(gè)多小時(shí)，可它卻如指路燈一樣，為我指明了今后提升工作的方向。在以后工作中，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)提高自己的新聞寫作水平，努力做好一線的宣傳報(bào)道工作。
企業(yè)員培訓(xùn)心得體會(huì)5
為期兩天的員工培訓(xùn)劃上了句點(diǎn)，這也是我進(jìn)入公司以來的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20__年優(yōu)秀員工培訓(xùn)受益匪淺，培訓(xùn)班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了——熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會(huì)到：
當(dāng)面對(duì)異議的時(shí)候，人都會(huì)煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對(duì)并解決問題�？蛻舻漠愖h是禮物——因?yàn)橛衅诖�，�?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識(shí)別對(duì)方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改進(jìn)的，那為何不能取其精華去其糟粕呢？
面對(duì)客戶，只要記�。骸拔⑿β兑稽c(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)；說話輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)。”
高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此，面對(duì)不同的對(duì)象，溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是什么，才能更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終達(dá)到雙贏。因?yàn)槭且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，所以我們有共同的目標(biāo)，更為了這個(gè)目標(biāo)而共同的'努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團(tuán)隊(duì)存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對(duì)的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭(zhēng)取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。
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