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淘寶給客戶的道歉信（精選20篇）
在我們平凡的日常里，我們總不免地需要寫道歉信，道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對(duì)方。道歉信的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編幫大家整理的淘寶給客戶的道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
淘寶給客戶的道歉信 篇1
親：
您好!
真的對(duì)不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的`希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持!!!
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇2
親：
您好。我是xxxx的店主。
看到您對(duì)我們的評(píng)價(jià)，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請(qǐng)您諒解。小店的中評(píng)對(duì)小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的.歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康 生活愉快!
xxxxx店
xx年x月x日
淘寶給客戶的道歉信 篇3
你好！很抱歉這么久才收到我們的東西！對(duì)此我首先給您表示真誠的歉意！對(duì)不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼！當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間！但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤！所以我們也延誤了發(fā)貨！對(duì)些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨！在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)！不吃飯！加派人手！會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品！或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意！希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意！請(qǐng)記得給我們好評(píng)！動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分！好嗎?
再次謝謝你好的支持了！本店會(huì)一如既往的`為每個(gè)親真誠的服務(wù)！秉著真誠的原則！我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。你好收到貨后！有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們！如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)！不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。
心 祝您淘寶開心！事事順利!
淘寶給客戶的道歉信 篇4
親愛的朋友：
自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對(duì)我無條件的支持和信任，實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在做生意，誠信守信!好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的`原則!最后，再次感謝你們對(duì)我的支持，寬容和諒解!好人一生平安。
道歉人
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
親愛的：
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的.，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。
萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。
萌萌家其實(shí)也是萌男家，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。
鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
此致
敬禮!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇6
淘寶店主：
感謝親對(duì)小店的支持，希望親收到衣服喜歡，能給個(gè)好評(píng)，打個(gè)滿分，因我的'小店在淘寶生存也不容易，您的一次評(píng)價(jià)和打分都會(huì)影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去，我們也會(huì)對(duì)每一次的交易盡心盡力！服務(wù)方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是剛接觸淘寶，另外我們也會(huì)不斷提供性價(jià)比更高的衣衣，每次發(fā)貨我們也會(huì)認(rèn)真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的旺旺，我們會(huì)盡我所能為親解決問題！
最后祝您生活愉快。
xxxxx店
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇7
親愛的朋友們：
你們好，首先要為最近朋友圈里的廣告擾友一事，特向各位親朋好友們真誠的道歉!對(duì)不起，打擾各位親了，為此感到非常的'抱歉!
曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商，看著朋友圈內(nèi)各種各樣的廣告，時(shí)常為此感到非常的煩惱，一直在刪與不刪，是否要屏蔽上糾結(jié)著!當(dāng)朋友圈基本被廣告覆蓋的時(shí)候，我已經(jīng)很淡然的面對(duì)了。而后我卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，雖然我現(xiàn)在很少逛街，但是對(duì)于很多新出的品牌，有什么樣的特點(diǎn)卻是非常的了解，也許這正是微商品牌宣傳的效果吧。
每當(dāng)沒事的時(shí)候就會(huì)看看朋友圈，反正沒事看看，也不會(huì)礙我什么事，反而還可以從中了解到很多新資訊，往往商機(jī)就是在無意間產(chǎn)生的。
此致
敬禮!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇8
各位朋友：
您好，首先為最近朋友圈的廣告打擾朋友，向各位親朋好友表示誠摯的歉意。很抱歉打擾你的親吻，對(duì)此我非常抱歉！
曾經(jīng)我和你一樣討厭微信業(yè)務(wù)。我在朋友圈看各種廣告的.時(shí)候，經(jīng)常會(huì)覺得很苦惱。一直在刪還是不刪，糾結(jié)要不要屏蔽！當(dāng)朋友圈基本上都是廣告覆蓋的時(shí)候，我一直很淡泊。然后我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。雖然我現(xiàn)在很少去購物，但我很了解許多新品牌的特點(diǎn)�；蛟S這就是微信業(yè)務(wù)中品牌推廣的效果。
每當(dāng)沒事的時(shí)候，我都會(huì)看看我的朋友圈。反正我沒什么可看的，也不會(huì)妨礙我。相反，我可以從中學(xué)習(xí)到很多新的信息，往往不經(jīng)意間就產(chǎn)生了商機(jī)。
xxx
xx年x月x日
淘寶給客戶的道歉信 篇9
親愛的:
您好！如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶，這時(shí)就會(huì)送到你手里，但你會(huì)經(jīng)常失望；如果你滿懷期待地打開盒子，但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球，所以他可以在親戚面前揍你，只是為了緩解你的抑郁情緒。
偷偷告訴你，萌萌的家人，從店長到張風(fēng)，都是猛男。萌萌的家庭其實(shí)是“孟南嘉”我們最大的優(yōu)勢(shì)是我們坦誠的個(gè)性，對(duì)客戶坦誠，對(duì)優(yōu)惠坦誠。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對(duì)時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度，萌屋開業(yè)以來，可愛萌娃讓店鋪業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績(jī)翻了一倍多。在未來的`日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。
親愛的，謝謝你一直以來的支持。對(duì)于這次給你帶來的焦慮和麻煩，萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。
給淘寶客戶的致歉信！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請(qǐng)含淚原諒我！
當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安��！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，由于我們的錯(cuò)誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。
親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头磻?yīng)可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他們！僅僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！
年輕人帶著夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。當(dāng)這樣的事故發(fā)生時(shí)，我們感到非常難過，同時(shí)也感到非常無助和絕望。寫下這封道歉信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對(duì)不起親愛的！對(duì)于我們工作中的錯(cuò)誤，我們真誠地向您道歉。我們需要你的理解和支持�？吹竭@封道歉信，你申請(qǐng)退款，我們會(huì)盡快給你退款。我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會(huì)感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
支持！��！
也許我們還有一些不足，請(qǐng)?jiān)�！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！請(qǐng)手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛的！我們期待再次見到你！
xxxx
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇10
親愛的朋友們：
自從做了微信生意，對(duì)朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的'支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。
xxx
xx年x月x日
淘寶給客戶的道歉信 篇11
親愛的朋友們：
自從做了微信生意，對(duì)朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意，感謝朋友們無條件的.支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。
道歉者：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇12
我最親愛的買家:
親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請(qǐng)含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候！我心里是多么不安�。『煤ε�，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！
親愛的，我在杭州，你在徐州！我們?cè)谌魏蔚胤蕉际切值芙忝�！如果我們這邊有困難，會(huì)有各方的支持！如果我們?cè)俅蛉毡救耍∥蚁嘈盼覀儠?huì)成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！
親愛的，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓�！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...我只想為你做一件完美的'衣服！
親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請(qǐng)給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會(huì)！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)！
我們只是想真誠地向你道歉！說聲對(duì)不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有一些不足，請(qǐng)?jiān)�！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！請(qǐng)手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會(huì)主動(dòng)給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！
xxx
xx年x月x日
淘寶給客戶的道歉信 篇13
尊敬的買家：
您好！
真的對(duì)不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異�；鸨�，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對(duì)不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì)有八方支援！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘�！我相信，我們�?huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的'由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！
我們只想真誠地給您道歉！說聲對(duì)不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇14
尊敬的用戶：
20xx年1月18日3時(shí)30分，由于公司3號(hào)鍋爐突然發(fā)生設(shè)備故障，致使供熱轄區(qū)內(nèi)部分居民的室內(nèi)供熱溫度有所降低，現(xiàn)我公司已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開啟備用4號(hào)采暖供熱熱水爐，同時(shí)全力組織搶修，力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常供熱。
請(qǐng)供熱轄區(qū)的居民減少對(duì)供熱循環(huán)水的放水，保持良好運(yùn)行工況。由此給居民帶來的`不便，我們表示誠摯的歉意。
此致
敬禮
發(fā)電有限公司
20xx年1月18日
淘寶給客戶的道歉信 篇15
親愛的客戶：
您好！
首先非常感謝您對(duì)深圳基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的支持與關(guān)注！在此，基準(zhǔn)人非常真誠的懇求您能看完這封信，下面的每一句話都是我們真誠的與您溝通！
從您認(rèn)識(shí)基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)到了解并熟知我們基準(zhǔn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，以及能參與攜手合作的整個(gè)過程，基準(zhǔn)人能想到的每個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心地為您做到最好。也許，還存在某些不如意的地方，讓您感覺到不滿意了，我們基準(zhǔn)人在這里和您說聲對(duì)不起，真心的懇請(qǐng)您的諒解！
關(guān)于售前服務(wù)：
我們非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟⻊?wù)的客服工作人員當(dāng)時(shí)接待的客戶比較多，您咨詢問題時(shí)客服沒有及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的言語過于匆忙而有所怠慢，以及其他客服不周到的地方，還請(qǐng)您多多諒解并予以指導(dǎo)！
關(guān)于售后服務(wù)：
如果您與基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)在合作過程之中有任何的不如意，請(qǐng)您一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情繼續(xù)聯(lián)系我們的在線客服，我們一定會(huì)盡最大的努力，用一顆真誠的'心，去配合您解決所有問題。因?yàn)榛鶞?zhǔn)人一直堅(jiān)信誤會(huì)總是暫時(shí)的，真誠是很難被拒絕的！我們一定會(huì)為您提供一份最滿意的售后服務(wù)！
最后，基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您對(duì)我們工作感到不高興或者不滿意，您都可以聯(lián)系基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)客服中心，基準(zhǔn)人將在第一時(shí)間為您處理！
我們將以與您建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系為目標(biāo)！
我們將全力以赴按合作要求提交最佳滿意答卷！
再次感謝您對(duì)基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的鼎立支持與關(guān)注！
商祺！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇16
親愛的客戶：
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的.不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
此致
敬禮
寫信人：xxx
日期：20xx年x月x日
淘寶給客戶的道歉信 篇17
xx先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的`交貨期要到7月初。
當(dāng)然，你要是急著要貨的�？墒�，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉！
xx
日期：20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇18
尊敬的xxx：
您好!
近期由于樓內(nèi)xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!xxx目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xxx乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xxx目凝聚了我們xxx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧xxx目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的'地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xxx團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉，誠摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造xxx地產(chǎn)、xxx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，
感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
淘寶給客戶的道歉信 篇19
尊敬的x總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的"關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)"我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的.來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！
同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。
我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
淘寶給客戶的道歉信 篇20
xx先生:
您好！
首先，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì)，我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況，鄭重做出此承諾。
至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的`意見，我想全額退貨，在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對(duì)存在的質(zhì)量問題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發(fā)生:
1.對(duì)于沒有能力或者不愿意合作的處理器，我們會(huì)不惜一切代價(jià)更換。吸盤有最突出最嚴(yán)重的問題。這套產(chǎn)品的模具是我們開發(fā)的，所有權(quán)屬于我們。只是外包注塑。因?yàn)樘幚砥鲊?yán)重不負(fù)責(zé)任，存在的問題太嚴(yán)重了。和處理器協(xié)商后，我們撤模換處理器。我將通知您未來的注射成型和加工方法如下:
原裝進(jìn)口材料用于生產(chǎn)吸盤原材料。生產(chǎn)出來的吸盤產(chǎn)品外觀給人全新的感覺，質(zhì)量絕對(duì)一流。如果有嚴(yán)重的黑點(diǎn)或其他雜質(zhì)，注塑不良等。數(shù)量超過或達(dá)到3%，我們?cè)敢獬袚?dān)全部責(zé)任。請(qǐng)給我們機(jī)會(huì)。在下一個(gè)訂單之前，我們會(huì)將樣品提供給你方董事會(huì)確認(rèn)，發(fā)貨時(shí)以提供的董事會(huì)為準(zhǔn)；
2.裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，每道工序定期抽查或全檢，使產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献�，最大限度地滿足客戶的要求，實(shí)現(xiàn)雙贏，讓我們更快地改進(jìn)。謝謝你！
此致
敬禮！
道歉人：xx
xxxx年xx月xx日
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