保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4篇
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1
工作職責(zé):
1、嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù);
2、負(fù)責(zé)進(jìn)廠保險(xiǎn)理賠維修車輛接待,整理資料與客戶達(dá)成維修協(xié)議,確認(rèn)明晰的維修費(fèi)用及交車時(shí)間,并將信息交達(dá)至車間;
3、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠電話的管理,對(duì)于保險(xiǎn)公司調(diào)度短信,必須做到5分鐘之內(nèi)取得與報(bào)案人的`電話聯(lián)系,做出正確的指引,及時(shí)回復(fù)聯(lián)系方式的短信;如遇到需拖車情況,及時(shí)聯(lián)系拖車并與顧客確認(rèn),每半個(gè)鐘與雙方取得聯(lián)系,需等到拖車已到現(xiàn)場(chǎng)且一切處理完畢方可結(jié)束。
4、網(wǎng)點(diǎn)的開拓以及完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;
3、具有3年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、精通保險(xiǎn)條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)2
1、服務(wù)于公司VIP客戶及高價(jià)值個(gè)人客戶,為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);
2、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等;
3、證券業(yè)務(wù):股票、債券、基金;
4、信托業(yè)務(wù):財(cái)產(chǎn)信托理財(cái)、金融產(chǎn)品信托理財(cái);
5、人壽保險(xiǎn):健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團(tuán)體險(xiǎn)等;
6、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等;
7、房產(chǎn)業(yè)務(wù):全國(guó)碧桂園房產(chǎn),南京周邊高檔物業(yè)房產(chǎn)銷售等;
8、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的.工作職責(zé)3
1、熟悉保險(xiǎn)、銀行、證券、信托、汽車等行業(yè)者優(yōu)先考慮,熟悉車險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)先考慮,三年以上銷售或運(yùn)營(yíng)理賠管理經(jīng)驗(yàn)都優(yōu)先考慮
2、有敏銳的`市場(chǎng)敏感度,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)能力;
3、工作積極主動(dòng),有激情,溝通協(xié)調(diào)及適應(yīng)能力強(qiáng),能很快融入新的團(tuán)隊(duì)文化;
4、誠(chéng)實(shí)守信,性格開朗,做事嚴(yán)謹(jǐn),富有責(zé)任心;
5、具有豐富的客戶資源者優(yōu)先。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4
1、通過公司提供的廣州地區(qū)新老客戶資源,進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓;
2、定期維護(hù)客戶,第一時(shí)間把最新活動(dòng)通知到每一位客戶;
3、協(xié)助客戶辦理保全業(yè)務(wù),根據(jù)客戶需求合理配置保險(xiǎn)產(chǎn)品及廣發(fā)銀行理財(cái)產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)管理以及新人培訓(xùn)。
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