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辦公室主任的工作職責

時間：2024-10-29 00:11:41 辦公/印刷/造紙我要投稿

辦公室主任的工作職責合集15篇

辦公室主任的工作職責1

　　1、負責組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。做好上傳下達工作。了解全校師生員工的思想動態(tài)，及時向?qū)W校匯報。

辦公室主任的工作職責合集15篇

　　2、負責組織學校召開的全校性大會。

　　3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)召集安排黨總支、行政會議和校領(lǐng)導(dǎo)辦公會，做好會前準備、會議記錄、整理會議的決議、紀要，并督促檢查貫徹執(zhí)行情況。

　　4、負責草擬學校工作計劃、總結(jié)、報告等。

　　5、當好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解情況，搞好調(diào)查研究。

　　6、負責接待上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或校外兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀來訪工作。

　　7、負責管理使用學校和校領(lǐng)導(dǎo)的印章，出具對外行政介紹信。

　　8、負責學校公文的收發(fā)、傳遞、批轉(zhuǎn)、管理及歸檔等工作。

　　9、負責協(xié)調(diào)跨部門之間的工作關(guān)系。協(xié)調(diào)黨群部門工作。會同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理學校突發(fā)事件。

　　10、負責安排值周工作和節(jié)假日值班工作。

　　11、負責學校文書檔案清理、立卷、歸檔等工作。

　　12、負責學校教職工的考勤工作。

　　13、根據(jù)年級組和各處室的考核項目，做好教職工的考核統(tǒng)計、評先評優(yōu)工作，負責辦理專業(yè)技術(shù)職稱的`申報評審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核等工作。

　　14、領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作人員搞好政治、業(yè)務(wù)學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室主任的工作職責2

　　1、負責行政辦公室的日常事務(wù)。

　　2、加強本部門的自身管理，抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學習、考評等，提高工作效率。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會計賬務(wù)、成本、人事、政策等各項規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推行公司的各項規(guī)章制度,促進公司各項工作規(guī)范化管理。

　　4、組織制定企業(yè)行文管理的各項規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學化，提高辦事效率。

　　5、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系，發(fā)生矛盾時，應(yīng)及時疏導(dǎo)，調(diào)查分析，明確責任，必要時報告總經(jīng)理處理。

　　6、監(jiān)督檢查、對各項方針、政策、上級指示和重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。協(xié)助處理公司各種突發(fā)事件。

　　7、安排總經(jīng)理工作會議，并負責檢查會議決定事項的執(zhí)行情況。

　　8、按照總經(jīng)理的意圖，組織起草綜合性文件，起草、修改工作規(guī)劃、報告、總結(jié)、請示、通知等等函件，并審查簽發(fā)文稿。

　　9、開展調(diào)查研究，搞好企業(yè)的信息管理，做好綜合分析和統(tǒng)計工作，制定企業(yè)的`規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。

　　10、負責公司辦公和生產(chǎn)場所及周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，維護公司內(nèi)治安秩序，做好進出公司的人流物流管理工作。

　　11、負責公司的環(huán)境保護工作，貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)保的法律、法規(guī)、條例，建立公司的環(huán)境保護制度，使公司采取有效措施防止污染。與上級環(huán)保部門聯(lián)系，處理有關(guān)環(huán)保事宜。

　　12、行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利，對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處罰。

　　13、負責全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。組織各類文娛、體育活動，活躍員工的業(yè)余生活。

　　14、組織擬定全公司機構(gòu)的人員編制計劃，并根據(jù)生活水平、工資市場情況及公司政策，研訂合理的員工待遇辦法報總經(jīng)理審批。

　　15、負責公司員工的招聘、甄選、培訓工作及生產(chǎn)車間薪酬審核。

　　16、負責公司各種專項申請資料及匯報材料的組織、起草、上報。

　　17、負責公司門禁、門衛(wèi)、食堂、職工公寓樓的管理，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

　　18、負責對各級管理人員的考核、評價，向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才。

　　19、負責保障公司的各種后勤服務(wù)工作。擬定和實施職工后勤服務(wù)工作，包括：膳食、醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等。

　　20、負責安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾，樹立公司良好的對外形象。

　　21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

辦公室主任的工作職責3

　　1，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責主持本室的全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；

　　2，貫徹落實本室崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關(guān)系，加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作；

　　3，組織匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)，工作計劃和其它綜合性文稿；及時擇寫總經(jīng)理的歸言稿和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核工作，嚴格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量；

　　4，組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議，負責編寫公司年度大事記；

　　5，負責召集公司辦公會議，檢查督促辦公會議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實情況；

　　6，負責監(jiān)督公司印章的使用；

　　7，參與公司發(fā)展規(guī)劃，年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的`討論；

　　8，負責組織公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬定，修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定講座和修改工作；

　　9，負責組織公司投資項目的洽談，調(diào)研，立項，報批，工程投標，開工，竣工；預(yù)決算等有關(guān)基建項目管理工作，及時組織編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作；

　　10，負責組織物資的供應(yīng)計劃，組織物品的供應(yīng)。采購工作，做好物品進，出，存統(tǒng)計核算工作；

　　11，負責組織全公司員工大會工作，開展年度總結(jié)評比和表彰工作；

　　12，負責做好公司來賓的接待安排，統(tǒng)一負責對上級主管部門的聯(lián)系，有關(guān)的法律咨詢等工作；

　　13，有權(quán)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價；

　　14，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

辦公室主任的工作職責4

　　1．在董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各店、部日常的行政工作，并協(xié)助董事長按月、季度和全年監(jiān)督檢查各店、部下列工作：

　　1．1公司各店每月經(jīng)營指標的完成情況及工作計劃的落實情況；

　　1．2公司制定的方針政策、具體措施的執(zhí)行情況；

　　1．3公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指示、重要決定的執(zhí)行情況；

　　1．4公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況；

　　1．5公司各店、部的督導(dǎo)檢查。

　　2．收集公司各店的經(jīng)營情況和相關(guān)的市場信息，掌握管理動態(tài)，為董事長決策提供參考意見，當好參謀。

　　3．組織召開公司每月的'綜合例會，記錄并收取各店每月的工作總結(jié)和下月的工作計劃，匯總公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上確定的相關(guān)決策，以紀要形式下發(fā)公司各店、部，貫徹執(zhí)行。

　　4．按照董事長的指示，組織起草公司綜合性的規(guī)章制度、工作規(guī)劃、報告、總結(jié)、請示、通知等函件；并審查簽發(fā)前的各類行政文稿。

　　5．協(xié)調(diào)組織公司各類綜合性的會議，臨時組織相關(guān)部門的各類會議，并監(jiān)督會議紀要的記錄，上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱并對相關(guān)店、部進行傳閱。

　　6．配合公司質(zhì)檢部的督導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)組織好相關(guān)人員按時對各店、部進行督導(dǎo)，監(jiān)督質(zhì)檢報告的匯總下發(fā)。

　　7．協(xié)調(diào)組織公司各類大型活動，具體安排相關(guān)事項，保證活動內(nèi)容的落實和進行，充分達到企業(yè)品牌的對外宣傳及活動的效果。

　　8．負責協(xié)調(diào)安排公司的重要接待和對外的相應(yīng)事務(wù)，組織好相關(guān)部門及人員；保證接待效果及對外的辦事效率。

　　9．搞好企業(yè)的信息化管理，與工程廣告部配合對公司網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化進行適時必要的整合，對電腦設(shè)施設(shè)備的使用進行監(jiān)控，保證公司各店、部電腦正常配備和使用。

　　10．加強本部門的自身管理，抓好部門工作計劃落實、考評等，提高工作效率。

　　11．協(xié)調(diào)、平衡公司各店、部關(guān)系，發(fā)生矛盾時，應(yīng)及時疏導(dǎo)；調(diào)查分析，明確責任，必要時及時報告董事長進行處理。

　　12．完成董事長臨時交辦的各項工作。

辦公室主任的工作職責5

　　1、協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實國家教育部、省教育廳、上級各有關(guān)部門及學校校長辦公會有關(guān)精神，負責起草相關(guān)文件。

　　2、隨時了解和掌握學校工作動態(tài)，負責安排全校行政性日常事務(wù)工作，組織擬定學校行政工作計劃、總結(jié)、報告、規(guī)章制度等。

　　3、協(xié)調(diào)各學院及行政職能部門的工作，負責學校總體情況的上情下達，下情上傳工作，保障政令暢通。

　　4、嚴格遵守保密制度，做好保密工作。

　　5、開展工作調(diào)研和信息收集，了解和掌握全校動態(tài)，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)信息。

　　6、建立和完善全校性的規(guī)章制度，并督促檢查規(guī)章制度、措施、辦法、實施意見等文件精神的貫徹落實情況；督辦學校校長辦公會議精神及學校領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。

　　7、負責學校行政會議和重大活動的'組織、會務(wù)、記錄、整理、歸檔等工作。

　　8、負責完成全校行政性各類重要材料、報表的起草、統(tǒng)計和上報工作。

　　9、負責學校印章、介紹信、信函及公文的中轉(zhuǎn)與管理。

　　10、負責學校大事記及各種資料、圖片的收集整理、《xx學院年鑒》編輯、檔案、信訪及保密工作。

　　11、負責對外聯(lián)絡(luò)、接待工作；負責車隊的管理、調(diào)度工作；負責雅莊賓館的監(jiān)管工作。

辦公室主任的工作職責6

　　一、負責黨史、區(qū)志全面工作，主持制定全區(qū)黨史、區(qū)志長短期規(guī)劃和年度計劃，指導(dǎo)、督促、組織實施，并向區(qū)委、區(qū)政府黨史、區(qū)志領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作；

　　二、主持召開辦公室會議，組織實施辦公室各項規(guī)章制度、長短期規(guī)劃和年度工作計劃，分階段檢查各項工作進展情況，負責對干部的考核、獎懲等；

　　三、負責單位財務(wù)管理，審簽辦公經(jīng)費；

　　四、對單位黨建、宣傳思想、精神文明、統(tǒng)戰(zhàn)、維穩(wěn)、綜治、禁毒、安全、幫扶等中心工作負總責；

　　五、負責對辦公室文件、資料、書刊等進行審核把關(guān)，簽發(fā)黨史、區(qū)志文件；

　　六、完成區(qū)委、區(qū)政府及上級主管部門安排的其他工作任務(wù)。

辦公室主任的`工作職責7

　　一、主持學生會辦公室的全面工作。

　　二、協(xié)調(diào)學生會各部門的工作，并積極地收集各部的工作信息，及時向老師和主席反映。

　　三、負責學生會重大會議的組織安排、會議記錄等工作。

　　四、督促檢查學生會會議決議的貫徹落實情況。

　　五、負責學生會重要制度、文件的起草和審核工作。

　　六、深入實際，調(diào)查研究，收集信息，反映情況，做好主席的'參謀助手。

　　七、依據(jù)學生考核條例，做好學生干部的考核工作。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)老師和主席交辦的其他工作。

辦公室主任的工作職責8

　　職位描述:

　　1、建立和完善公司人事、行政、接待、后勤管理系統(tǒng)；

　　2、負責配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各部門管理工作；

　　3、負責公司招聘、培訓、薪酬、考核等各項人力資源管理工作；

　　4、負責管理公司行政費用預(yù)算及固定資產(chǎn)等各項行政后勤事務(wù)；

　　5、負責企業(yè)文化建設(shè)。

　　任職要求：

　　1、全日制本科學歷，30歲以上，人力資源、企業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具備5年以上人力資源、行政管理崗位工作經(jīng)驗，具有把控公司內(nèi)部管理能力；

　　3、熟悉國家及地方各項人事政策法規(guī)，具有豐富的人力資源管理理論基礎(chǔ)及實操經(jīng)驗；

　　4、良好語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力，能承受較大的工作壓力；

　　5、具有較強的`工作責任心和優(yōu)秀的團隊合作精神

　　6、性格沉穩(wěn)、細致，洞察力強，有較強的計劃性和條理性。

　　7、能適應(yīng)6天工作制，家住公司附近地區(qū)優(yōu)先。

辦公室主任的工作職責9

　　崗位職責：

　　1、統(tǒng)籌管理公司行政服務(wù)工作：監(jiān)督行政工作的執(zhí)行，并提出改進意見；負責公司行政事務(wù)的上傳下達；負責公司的通訊、交通、招待、辦公費用的審核和標準管理。

　　2、統(tǒng)籌負責檔案文書管理：負責制定、完善檔案文書管理的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行，做好保密工作。

　　3、負責相關(guān)會議的組織，以及會議決議的督辦事項：負責會議場所的安排與布置；負責會議相關(guān)活動的安排；負責會議決議的督辦事項。

　　4、負責公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的`建立、維護及保持：負責公來訪人員的接待；負責公司相關(guān)的公共關(guān)系建立、維護、保持。

　　5、完成上級交辦的其它各項工作。

　　任職要求：

　　1、35歲左右，口齒清晰，普通話流利，本科及以上學歷；

　　2、品行端正，形象氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的溝通能力；

　　3、工作積極主動，有親和力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力；

　　4、五年以上行政管理崗位工作經(jīng)驗，三年以上同等職位工作經(jīng)驗。女士優(yōu)先！

　　工作時間：早8：30-17：30中午休息一小時。

辦公室主任的工作職責10

　　一、在院長辦公室直接指導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行院務(wù)會議的各項決議，落實院務(wù)辦各項崗位職責，主要做好文秘、檔案、文英收發(fā)等工作，協(xié)調(diào)好相關(guān)部門之間的關(guān)系;

　　二、受權(quán)起草學校行政文件、規(guī)章制度、匯報材料、各種報告專題總結(jié)和通知，小學辦公室主任工作職責。受權(quán)對以書院名義上報下發(fā)以及對外交往的文件、材料進行初審，并按程序及時上報院領(lǐng)導(dǎo)審批;

　　三、出席院務(wù)擴大會議和院部行政例會，做好記錄，參與起草和印發(fā)有關(guān)會議紀要。協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系，協(xié)助做好落實工作;

　　四、參與院務(wù)常規(guī)工作。主要有上傳下達、會務(wù)安排、活動組織、來賓接待，公文簽轉(zhuǎn)呈，文件印發(fā)，相關(guān)工作的協(xié)調(diào)、跟進、督辦及假日值班等;

　　五、保持與區(qū)教育局對應(yīng)科室，如局辦公室、人力資源科、社管辦及科教培中心的常規(guī)業(yè)務(wù)聯(lián)系，做好必要的溝通工作;

　　六、參與等級學校的創(chuàng)建工作，協(xié)助做好等級學校、法制示范校、以及其它評估的'材料準備工作;

　　七、及時了解教職工工作情況，注意教職工思想動態(tài)，及時向院領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，積極提出合理化意見和建議;

　　八、自覺完成院領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的其它工作，管理制度《小學辦公室主任工作職責》。

辦公室主任的工作職責11

　　一、協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，貫徹執(zhí)行院黨委的指示、決定，黨委辦公室主任工作職責。

　　二、根據(jù)黨委工作部署和要求，深入實際，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，研究政策，向領(lǐng)導(dǎo)傳遞綜合信息和反饋各方面動態(tài)，為黨委決策和指導(dǎo)工作提供可靠依據(jù)和有價值的咨詢意見。

　　三、掌握各部門、各基層黨組織貫徹執(zhí)行黨委決議的情況及進程，做好協(xié)調(diào)和督促工作。

　　四、組織、安排黨委各種會議、學習和重要活動。

　　五、負責上級機關(guān)和外單位黨群系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)來院的接待工作。

　　六、負責黨委文件及文字材料的起草工作。

　　七、負責黨內(nèi)文件的處理工作，做好機要、保密工作，管理黨委印鑒。

　　八、負責干部的教育、管理、培訓和考核工作。在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，做好干部的選拔、任用和調(diào)配工作。負責離休干部的管理和服務(wù)工作。

　　九、做好基層黨組織的建設(shè)和黨員發(fā)展工作，辦理黨務(wù)公開工作。

　　十、負責學院的紀檢、監(jiān)察、內(nèi)部審計工作。對基建工程招標、設(shè)備儀器購置、大宗材料采購等工作進行監(jiān)督。

　　十一、負責接待、處理來信來訪工作。

　　十二、擬定學院思想政治工作、精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃、計劃，并協(xié)調(diào)、督促實施。

　　十三、負責學院的政治宣傳工作。制定黨員、干部和教職工的政治學習計劃，抓好貫徹落實。負責黨內(nèi)刊物、教職工學習資料及部門報刊的征訂工作。

　　十四、負責普法工作和人民武裝教育工作。

　　十五、掌握黨的'統(tǒng)戰(zhàn)工作方針政策和本單位統(tǒng)戰(zhàn)對象的基本情況，負責統(tǒng)戰(zhàn)工作的具體事宜。

　　十六、辦理政工系列職稱評審工作。

　　十七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室主任的工作職責12

　　1、負責處理院辦的綜合事務(wù)。

　　2、負責各種行政制度的整理、存檔。負責起草醫(yī)院工作總結(jié)，草擬醫(yī)院有關(guān)文件，并督促貫徹執(zhí)行，實行獎懲。

　　3、負責醫(yī)院對外宣傳工作。

　　4、負責領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。

　　5、參與醫(yī)院大型活動的組織、落實。

　　6、負責組織安排各種行政會議，做好會議記錄。

　　7、負責做好來信來訪來賓的處理接待登記，做好醫(yī)院大事記的`登記工作。

　　8、負責領(lǐng)導(dǎo)圖書管理及檔案管理工作。領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)人員做好印簽、文印、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)等工作。

　　9、深入科室，了解職工和患者對醫(yī)院的意見建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。接受各科室呈交給院領(lǐng)導(dǎo)的報告，并將院領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)處理意見，及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)科室。

　　10、落實院辦室各崗位崗位職責：，負責本室人員的政治學習、工作考核。

　　11、完成院長臨時交辦的工作任務(wù)。中心公共衛(wèi)科人員責任區(qū)域職責。

辦公室主任的工作職責13

　　辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協(xié)調(diào)職責、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責五個方面。

　　(一)承辦職責

　　承辦職責指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施，承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。從其承辦的工作內(nèi)容來看，大體有三個方面：

　　1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項

　　領(lǐng)導(dǎo)決策有時是"統(tǒng)一研究，分頭落實"，有時是領(lǐng)導(dǎo)個人決斷。作為負責本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項，辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任；有時，一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，則須由辦公室主任具體承擔、落實。

　　2.承辦上級部門主辦的事項

　　辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu)，是獨立存在的個體；又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既"各自為陣"，又"協(xié)同作戰(zhàn)"，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，以便更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情，辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦，或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責人向下級辦公機關(guān)及其負責人交辦事項的范圍較廣，除了調(diào)研任務(wù)之外，還有諸如信息反愧來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜，都需要下一級承辦者認真辦理。

　　3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項

　　為了保持領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的正常秩序，各職能部門和下級單位向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報請示工作，往往不直接去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人，而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶，經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如，某部門要興辦一項事業(yè)，須專題行文報請領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)批準；行文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室登記后，工作人員要交由主任批辦，辦公室主任要負責與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，商討是否召開會議研究，要開何種會議，讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后，辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。

　　辦公室主任"承辦"的具體形式，主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理；"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理；"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負責人辦理；"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補充，它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是"主辦"、"會辦"，還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"，辦公室主任都應(yīng)嚴肅認真，切不可敷衍塞責，草率從事。

　　(二)參謀職責

　　參謀職責指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。決策是指導(dǎo)者的基本職能，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部努力實現(xiàn)決策民主化。科學化，這除對領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴的要求外，還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部"，辦公室主任應(yīng)當理所當然地成為"參謀長"，積極主動地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，認真地履行自己的職責。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學化的迫切需要，又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務(wù)。

　　辦公室主任履行其"參謀"職責，有其獨特的便利和優(yōu)勢：

　　(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的.工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點，領(lǐng)導(dǎo)層確定要抓的工作，也多是辦公室主任著力要辦的事情，正是由于這種"思維共振"，使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)的工作合拍，從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便利。

　　(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件，可以隨時找機會向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。

　　(3)辦公室主任接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上為領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢服務(wù)，當好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責，辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策，緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩癬傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施科學的宏觀決策和有效的指揮，保證各項工作目標和任務(wù)的～完成。

　　要正確發(fā)揮辦公室主任的"參謀"職責，應(yīng)當注意如下兩點：

　　1.在一定情況下與領(lǐng)導(dǎo)唱"對臺戲"

　　辦公室主任是一個雙重性的角色，他既是秘書班子的"大班長"，又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長"，他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命，并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標；作為"參謀長"，則要依靠獨立的科學研究成果為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，又要勇于直言，使領(lǐng)導(dǎo)兼聽而明。

　　2.領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀，領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋

　　在領(lǐng)導(dǎo)決策前，辦公室主任要通過調(diào)查研究，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息，然后進行縱向、橫向的可行性研究，經(jīng)過加工和篩選，為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案；在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中，辦公室主任要通過調(diào)查研究，收集和整理方方面面的意見反饋，為領(lǐng)導(dǎo)進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù)，堅定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心；在領(lǐng)導(dǎo)決策后，辦公室主任要通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋，保證決策順利地貫徹落實，或根據(jù)變化了的客觀形勢及時

　　進行調(diào)整。

　　在領(lǐng)導(dǎo)決策的全過程中，辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看，辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型：一是"順向"參謀，即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進行的"輔助性參謀"；二是"逆向參謀"，即當領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖不符合實際情況時，辦公室主任所進行的"勸阻性參謀"；三是"側(cè)向"參謀，即當領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時，辦公室主任為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進行的"

　　提示性參謀"。

　　(三)管理職責

　　指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實踐，辦公室主任的管理職責主要有兩個方面：

　　1.文書管理

　　文書工作是機關(guān)日常工作的組成部分，是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段之一。黨政機關(guān)的公文工作，即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個運轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)的樞紐機構(gòu)，承擔文書工作是其主要任務(wù)之一。一般來說，辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書科(股)、資料室、機要室、文印室、收發(fā)室等，分別負責辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理，主要體現(xiàn)在參照各級黨政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法，結(jié)合本單位的具體情況，建立、健全各項有關(guān)制度；指導(dǎo)、督促各文書處理部門的工作，確保公文擬制的適用、準確、周密，確保文書處理的及時、準確、迅速，避免拖拉、積壓而貽誤工作。

　　2.信息管理

　　辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策，發(fā)揮參謀職能，主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說，信息工作也屬文書工作范疇，但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)"，而且十分重要，需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下，辦公室主任應(yīng)從如下方面對信息工作進行管理。

　　(1)加強對信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前，各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機構(gòu)為中心包括下級各辦公室信息機構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當然，該級信息機構(gòu)又同時以上級的信息機構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應(yīng)當加強對網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理，使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進作用。其次，還要注意對整個網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度，對下級或同級其他信息機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織共同行動等等。

　　(2)加強對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何，即與領(lǐng)導(dǎo)決策的需求是順應(yīng)，還是相逆，這是辦公室主任應(yīng)當控制、管理的。一般說來，領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息可分為兩種類型：一是"追蹤型信息"，即指領(lǐng)導(dǎo)決策形成并付諸實施以后，通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài)；二是"超前型信息"，即指領(lǐng)導(dǎo)決策之前，向領(lǐng)導(dǎo)提供的能夠反映該決策的基儲趨向及效應(yīng)的"資料信息"，或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。

　　(四)協(xié)調(diào)職責

　　指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。作為各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦事機構(gòu)的負責人的辦公室主任，在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。

　　辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責，要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作�？v向協(xié)調(diào)，即致力于上下級之間關(guān)系溝通，上令下行，下情上達，上下緊密配合，步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責主要體現(xiàn)在：當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達，使之得以認真貫徹執(zhí)行，以保證政令暢通，上令下行；當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時，要以認真負責的精神去做解釋說服工作；當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時，要及時、準確地予以反映，使下情得以上達，以利于上下溝通，步調(diào)一致；當下級某一單位某項工作領(lǐng)先時，應(yīng)積極組織力量去調(diào)研，認真總結(jié)經(jīng)驗，及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時，要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行重點幫助，"以面促點"，"以面帶點"，使之盡快迎頭趕上；橫向協(xié)調(diào)，即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定，一般均須先報送辦公室主任修改、審閱，進行協(xié)調(diào)，以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合，使下級難以適從；業(yè)務(wù)部門的一些重要工作安排，如召開請領(lǐng)導(dǎo)參加的會議、開展由領(lǐng)導(dǎo)同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務(wù)等，一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào)，以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導(dǎo)"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生；當各業(yè)務(wù)部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時，辦公室主任更應(yīng)充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責，對過去已有明文規(guī)定的事項，要維護政策的嚴肅性，督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)方面加以認真貫徹落實；對過去尚無明文規(guī)定的，要在認真聽取各方意見的基礎(chǔ)上，處理好各有關(guān)政策精神的銜接，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決的意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出裁決，把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來；內(nèi)部協(xié)調(diào)，即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象，使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導(dǎo)成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)，要注意發(fā)揮副職的作用，要按照合理分工、分層次管理的原則，根據(jù)其特長，讓副職負責某方面或幾方面的工作，以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。

　　(五)領(lǐng)導(dǎo)指揮職責

　　統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用，貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用，必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮，具體地講，就是領(lǐng)導(dǎo)者按照

　　既定的決策和計劃，對所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作，及時指導(dǎo)和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導(dǎo)者的日常指揮，大體可以分為兩種，即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。

　　執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下，主。要解決貫徹落實的問題。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時，應(yīng)當思考的重點是怎么干、什么時間干，成功的關(guān)鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點：一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學、合理，力求達到投人少、收效大；二是行動時機的抉擇，要順乎時勢，挑選最佳時刻，避開各種阻力和不利因素，利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn)，就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時，不戰(zhàn)；不是占據(jù)有利的地形條件時，也不戰(zhàn)；倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時，還是不戰(zhàn)�？傊�，一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗，戰(zhàn)則必勝，攻則必克。

　　應(yīng)變性指揮，這是指在領(lǐng)導(dǎo)活動過程中遇到了新情況，或者出現(xiàn)了不測事件，針對客觀環(huán)境的變化靈活機動地實施指揮。領(lǐng)導(dǎo)者在進行應(yīng)變性指揮時，首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干，是按原計劃干下去還是改變計劃。取勝的決竅在于審時度勢和機動靈活。(孫子·兵勢篇)中說："善戰(zhàn)者，求之于勢。"又說："善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說，善于指揮作戰(zhàn)的將軍，總是憑借天時、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動，猶如在高山上滾動一塊圓形的石頭一樣，"石圓則易移，山高則勢大"。領(lǐng)導(dǎo)者在工作過程中遇到情況變化，就得因時制宜、因地制宜地進行靈活指揮，切不可固守原定計劃，一成不變，堅持蠻干。