銷售人員的工作規(guī)劃(集錦6篇)
銷售人員的工作規(guī)劃1
一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關系，必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士)：以誠實、大度的態(tài)度，合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。
注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和傳銷之術。
三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心
市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場，并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場，應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人，當地的老用戶，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發(fā)：
用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內的`用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會。
充分利用好產品展示會，產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資，是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品，突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
A.業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當地風俗習慣；
B.市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界；
C.強調市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售；
D.產品宣傳要統一口徑，系統介紹E.平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力；
F.強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源；
G.要機靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握；
H.厲行節(jié)約，提高實效；
銷售人員的工作規(guī)劃2
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售規(guī)劃、目標。
二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經理。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等;
2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，外出發(fā)宣傳單。
四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求規(guī)劃
每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查，下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的'車型，顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓規(guī)劃
由于現階段的合并，銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重，除公司規(guī)劃培訓項目外，暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現的問題在進行針對性培訓。
銷售人員的工作規(guī)劃3
不能忽視的步驟就是把銷售計劃制定好。制定計劃能對以后的工作能起到事半功倍的效果。不打無準備之仗軍事戰(zhàn)斗中，要讓商品銷售出去。要想取勝，必須做到知己知彼，也就是說不打無準備之仗，做銷售同樣如此。
必須做好相應的準備，銷售前。這樣才不會疲于應付。目標制定了就要馬上行動。要想實現心中的目標，就要制定具體的計劃。制定計劃，實現遠大的發(fā)展目標的前提。
執(zhí)營銷售計劃書時，銷售員必須要做到長計劃、細步驟、精安排。銷售員必須要以嚴謹的態(tài)度對自己的計劃負責，定期評估并隨時督促自己盡全力來控制計劃的進度，以實現銷售計劃的目標，這樣才能真正搞好銷售工作。多爾弗平均每星期要花上半天的時間用來做計劃，每天要花一個多小時的時間來做銷售的準備工作，沒有做好計劃和準備工作之前，絕不會出門去拜訪客戶和做銷售業(yè)務。不要以為這是浪費時間，正是因為有了完善的計劃與準備，才能使他能一直保持高額的銷售業(yè)績。
一位新來的銷售員請教多爾弗：多爾弗先生，一次。您是怎樣成為汽車行業(yè)最頂尖的銷售員呢？因為我會給自己定下遠大的目標，并且有切實可行的實施方案。多爾弗回答。什么方案呢？會將年度的計劃和目標細分到每周和每天里。比如說今年定的目標是3840萬美元，會把它按12個月分成12等份，這樣每個月完成320萬美元就好了然后再用星期來分320萬除以4這下子我就不用做320萬元的業(yè)績了只要每個星期做80萬元就行了80萬美元還是太大，怎么辦？會把它再細分下去，把它分成七等份，分出來的數就是每天需要完成的簽單目標。目標要定得夠大才足以令我興奮，接著再把目標分成一小塊一小塊的這樣它就會確實可行。做任何工作都要做充分的準備。同樣，昨天就應該計劃好今天要做的事情，這個月底就應該計劃好下個月要做的所有事情，今年年底就應該計劃好明年要做的所有事情，并在明年的時候付諸行動把它全部完成。定立目標計劃時一定要合理，切忌流于形式。設定計劃時一定要具體可行，要把目標細分到每周、每天，要讓自己在每時每刻都知道自己應該去做哪些事。目標高并不是問題，只要有健全的計劃，再高的目標都會變成“現實”換句話說，目標必須安排在行動的計劃里。
為了完成這個業(yè)績，那么。應該采取什么樣的行動呢？多爾弗的做法會讓銷售員覺得達成目標會很容易。根據以往的業(yè)績，當定立了每個月收入8000元的時候，究竟要完成多少交易呢？這就需要根據公司的收入習慣定下一個標準。比方說每筆交易的大小收入不同，如果每筆交易能賺取20xx元傭金，一個月做成四筆生意就能賺到8000元。
要投入多少時間呢？以一位新銷售員來說，做成四筆生意。每做成一筆生意，一定要接觸四位有誠意的客戶。
要認識四位客戶，如何找到一位有誠意的客戶呢？首先。根據經驗，四位肯見面的客戶中一定有一位有誠意。方式是要做成一筆生意，便要抓住四位有誠意的客戶，為了抓到四位有誠意的客戶，至少要抓住16位肯見面的客戶。
如果單憑撥電話的方法，如何認識16位客戶呢？根據經驗。當撥出25個電話的時候，便會有一位客戶肯見面。要找到16位肯見面的客戶，便成為每天的行動目標。
凡是成功的人都是能立即行動的人。還猶豫什么？請馬上行動起來！
銷售員要仔細研究制定如何才能盡早出發(fā)的行動計劃。做計劃之前，做好兩種形式的計劃早晨的時間是決定銷售勝負的關鍵時候。讓我看一下“世界首席銷售員”齋藤竹之助62-72歲時的一天生活安排。
就立刻開始一天的工作。1早晨5點鐘睜開眼后。
思考銷售方案，2首先是看書。制定當天的銷售行動計劃。
以便最后確定拜訪時間。36點30分往客戶家中掛電話。
與妻子商談工作。47點鐘吃早飯。
58點鐘到公司去上班。
69點鐘乘坐他最喜愛的卡迪拉克轎車出去銷售。
7下午6點鐘下班回家。
并安排新方案。8晚上8點鐘開始讀書、反省、整理客戶資料。
而且嚴格按計劃實施，911點鐘準時就寢。齋藤竹之助先生的成功是因為他每天都有周密的計劃。從早到晚一刻不停地工作。要知道，57歲走投無路時才進入銷售界—朝日生命保險公司的而他僅用5年時間就從負債累累，一躍成為日本首席銷售員。70歲時被美國的百萬美元銷售員”俱樂部吸收為會員，而后成為俱樂部的終身會員。72歲高齡時成為世界首席銷售員，這一切都是由他那雷打不動的優(yōu)點帶來的
銷售員的行動計劃，完善的銷售計劃分為兩種：為銷售而制定的作戰(zhàn)計劃和提供給客戶作為參考的計劃。第一種計劃。也叫作戰(zhàn)計劃。如何制定作戰(zhàn)計劃，方法很多，一般包括以下幾個步驟：
確立銷售觀。確定銷售觀念或信條，1設定目標。而且要使其具體化，將總目標分解細化，使其成為指導各部分業(yè)務工作的方針和努力的方向。
實際上是被客觀環(huán)境所包圍的如果忽略了對客觀環(huán)境的分析預測，2進行預測。不管銷售員的主觀意向如何。銷售計劃則只是沙上建塔，空中造樓。
必須突破客觀環(huán)境的限制。為此，3設想銷售計劃。銷售計劃是根據銷售員“主觀意向”和所處的客觀環(huán)境而加以確定的為了實現銷售目標。必須有一個決定用何種手段和如何實現銷售目標的計劃體系。
為客戶提供參考的計劃書。產生的作用非常大，第二種計劃。若是這種計劃制定得很好，可以說銷售就成功了一半。銷售員在制定銷售計劃時，總要考慮到以下兩件事：一個是通常銷售中所具有的共同點；另一個就是因銷售對象不同可能出現的各種情況。一般來說，銷售員在工作時所使用的`都是本公司編制的商品手冊。公司的商品手冊中，概括說明了所經營商品的主要特征，適用于所有客戶、所有銷售員的共同語言編寫的由于千篇一律，大家都使用它所以，不僅對銷售起不到多大的用處，而且容globrand.com易使客戶感到厭煩。因此，應該根據不同的銷售對象，自己編寫相應的文件。以公司印發(fā)的商品手冊為基礎，反復研究、設想，假如自己是客戶，將會怎樣想，應該為客戶提供什么樣的最佳參考計劃。這樣就能做到因人而異，正中下懷。
就要以公司的商品手冊為參考，當客戶是某家公司時。依照這家公司的規(guī)模來編寫計劃。無論對方擁有一百名、還是一千名職工，無論對方的財會人員怎樣反復審查、研究銷售員提供的計劃書，都使其感到確編得非常好。要制定出具有如此效力的計劃來，銷售員有必要進行一番有關財經知識的學習。當客戶認為編制的計劃切實可行時，銷售員可以從這家公司具體負責此項工作職員的角度來考慮，制定一份供其在公司內部討論時使用的會議草案、提案附上。許多銷售員都是由于忽略了這一點，以至于再三催促，總也得不到回音。因為擔負具體工作的職員，往往不能完整地將銷售員的原意轉達給上司，所以導致銷售不能正常進行。銷售員如果把計劃做的非常細致，一旦第一次銷售獲得成功，第二次再稿時只需在計劃書上加入客戶的姓名、出生年月日、職務級別等即可�？蛻糁校行┤松踔帘蠕N售員更為精通商品知識�，F在要靠說謊、故弄玄虛欺騙客戶是行不通的而編寫合情合理并能使客戶同意的計劃，就成為銷售要點。依靠獨創(chuàng)精神，無論什么樣的銷售計劃都能制定出來。另外，客戶常常希望得知簽定合同與不簽定合同之間的區(qū)別，底有什么利害得失。因此，就要編制一份囊括這兩種情況的比較分析表。
銷售人員的工作規(guī)劃4
一、常聯系客戶
對于老客戶，要經常保持聯系。
二、加強學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求
1、每周至少要保障有x臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于xx月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2、經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的'客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成xx到x萬元的利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
銷售人員的工作規(guī)劃5
1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家。做到盡職盡責。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護老客戶這塊。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的'方面，多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在x月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
銷售人員的工作規(guī)劃6
1、制定20xx年銷售工作規(guī)劃：
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作規(guī)劃。
2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構：
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4、科學市場調研、督促協助市場銷售：
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經理必須按月完成
5、協調部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
�。�1）行政人事部：
行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
（2）研發(fā)部生產部：
研發(fā)生產部門的`職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO—20xx質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
�。�3）市場留守、物流部：
直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質的服務。作為市場部，更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
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