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給顧客的道歉信

時(shí)間：2024-08-15 09:12:15 道歉信我要投稿

【薦】給顧客的道歉信

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，需要使用道歉信的場(chǎng)合越來(lái)越多，通過(guò)道歉信我們可以更好反省自己的過(guò)失，更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。為了讓您在寫道歉信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家收集的給顧客的道歉信，希望能夠幫助到大家。

【薦】給顧客的道歉信

給顧客的道歉信1

尊敬的xx先生：

　　您好，

　　對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的`方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

　　針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

　　此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　20xx年x月x日

給顧客的道歉信2

尊敬的上海xxxx的會(huì)員朋友：

　　您好！xxxx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來(lái)，有您與xxxx形影相隨，一起見證著xxxx的成長(zhǎng)和發(fā)展，xxxx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日，xxx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗(yàn)xxxx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的'有機(jī)種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xxxx的新鮮與健康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

　　上海xxxx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

給顧客的道歉信3

尊敬的顧客：

　　您好!

　　4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開了總經(jīng)理會(huì)議，

　　成立調(diào)查小組，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。

　　發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對(duì)不起了!您的批評(píng)，我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。

　　我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們!沒(méi)有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”!事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無(wú)用的，我們絕不逃避。

　　對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。

　　對(duì)您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠(chéng)摯的歉意，請(qǐng)您原諒!今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。

　　請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧!

　　在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí)，在我得知此次事件以后，除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外，更多的是感動(dòng)，感謝您們一直對(duì)于匯川寄予的厚望!xx由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳，歷經(jīng)16的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長(zhǎng)起來(lái)，我們?cè)缫呀?jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。

　　您的批評(píng)，是希望xx能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!

　　孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中，難免會(huì)摔跤，會(huì)犯錯(cuò)，這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把，悉心教育他。

　　現(xiàn)今的xxx，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店，以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)依然還很淺薄，新酒店就像一個(gè)剛開始起步的孩子，需要象家長(zhǎng)的`您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)!

　　感謝所有關(guān)注xx的朋友們!

　　總之，不論怎樣，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來(lái)了不愉快，我們希望彼此都能用真誠(chéng)的心來(lái)化解這次矛盾。

　　我用無(wú)比誠(chéng)懇的心再次向您以及您的家人表示最誠(chéng)摯的歉意，也希望您能寬容，原諒!并再次光臨xx，xx全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠(chéng)懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái)。

此致

敬禮

給顧客的道歉信4

尊敬的顧客：

　　你好！對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的.歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下。

　　我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

　　此致

敬禮

　　道歉人：

　　時(shí)間

給顧客的道歉信5

尊敬的各位顧客：

　　您好!

　　由于郵報(bào)活動(dòng)中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理，給您購(gòu)物帶來(lái)諸多不便，敬請(qǐng)諒解!

　　大興量販大理店情況說(shuō)明

　　對(duì)于本超市9月4日郵報(bào)中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說(shuō)明

　　一、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳，一個(gè)是微信公眾平臺(tái)，一個(gè)是海報(bào)宣傳。在其中因印刷錯(cuò)誤，出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤，將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告，已在海報(bào)旁、商品旁、微信公眾平臺(tái)等多途徑做出更正處理。

　　二、對(duì)于本批商品做出以下說(shuō)明：

　　我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件，香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全，為正規(guī)合格商品。9月4日開始銷售，與9月6日 11：30分銷售完。

　　三、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份，已全部宣傳完。

　　四、對(duì)于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠(chéng)的歉意，并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn)，將把所有回族食品歸類專柜售賣，并由回族同事進(jìn)行銷售。

　　以上說(shuō)明，我超市保證情況屬實(shí)

　　給廣大顧客的.致歉信

給顧客的道歉信6

親愛的XX，

　　你好！我們和特快專遞核實(shí)了一下，他們告訴我們一般需要三個(gè)月的時(shí)間把文件郵寄到你的.地址。因此，我們?yōu)楹贤舆t到貴公司向您道歉，但我們將推動(dòng)EMS盡快發(fā)送給您，并在有空時(shí)更新您的信息。如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系，謝謝。

　　致以最良好的問(wèn)候。

給顧客的道歉信7

親愛的顧客朋友：

　　原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè)，在此我們xxxxx超市的全體員工很鄭重的向長(zhǎng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的顧客朋友說(shuō)一聲：“對(duì)不起”。非常感謝大家一路上對(duì)我們xxxxx超市的信任、支持與幫助，因?yàn)橛心銈儯覀儾拍茉诔砷L(zhǎng)的路上一步步前行，也正是因?yàn)檫@樣，所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工，且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開放，我們必須把寶寶的安全放在第一位，因此后期我們必須做好除味、消毒工作，在此對(duì)所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對(duì)不起”，希望顧客朋友們能給予一定的`理解，謝謝!

　　除味、消毒期間，我們會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記)，后期我們店員會(huì)逐一進(jìn)行電話邀約，承諾給朋友們的優(yōu)惠會(huì)照常進(jìn)行，讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　另：8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè)，歡迎顧客朋友的光臨!

此致

敬禮！

　　致歉人：xxx

　　20xx年x月x日

給顧客的道歉信8

尊敬的張先生：

　　您好，我是空調(diào)銷售公司的專員，我叫xxx

　　關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買了一臺(tái)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。

　　因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的.搬運(yùn)公司進(jìn)行。

　　然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

　　你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。

　　確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通。

　　現(xiàn)在這臺(tái)奧機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。

　　我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。

　　此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。

　　為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購(gòu)買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購(gòu)買價(jià)格。

　　等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

給顧客的道歉信9

尊敬的孫女士:

　　您好！

　　首先，非常感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店。同時(shí)，我們對(duì)xx月xx日早上發(fā)生的事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個(gè)問(wèn)題，酒店總經(jīng)理已經(jīng)與相關(guān)部門和相關(guān)員工進(jìn)行了溝通，要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。在此，我為我們的工作失誤給您帶來(lái)的'不便向您鄭重道歉！由于我們酒店員工之間的溝通不暢，您的住宿體驗(yàn)非常不愉快。我真誠(chéng)地希望您能相信，我們絕不會(huì)允許員工以這種方式對(duì)待像您這樣的貴賓。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時(shí)候再次入住我們的酒店，我非常希望向您道歉。對(duì)此，致敬！祝你身體健康！一切順利！

管理部門

　　20xx年xx月xx日

給顧客的道歉信10

親愛的朋友：

　　您好！

　　非常感謝您選擇！全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂(lè)！

　　由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

　　坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！

　　寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！

　　當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的.服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！

　　新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

給顧客的道歉信11

親愛的顧客朋友：

　　原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè)，在此我們xxxxxxxxxx超市的全體員工很鄭重的向長(zhǎng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的''顧客朋友說(shuō)一聲：“對(duì)不起”。非常感謝大家一路上對(duì)我們xxxxxxxxxx超市的信任、支持與幫助，因?yàn)橛心銈�，我們才能在成長(zhǎng)的路上一步步前行，也正是因?yàn)檫@樣，所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工，且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開放，我們必須把寶寶的安全放在第一位，因此后期我們必須做好除味、消毒工作，在此對(duì)所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對(duì)不起”，希望顧客朋友們能給予一定的理解，謝謝!

　　另：8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè)，歡迎顧客朋友的光臨!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

給顧客的道歉信12

親愛的顧客朋友：

　　原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè)，在此我們xxx用品超市的全體員工很鄭重的`向長(zhǎng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的顧客朋友說(shuō)一聲：“對(duì)不起”。非常感謝大家一路上對(duì)我們xxx用品超市的信任、支持與幫助，因?yàn)橛心銈�，我們才能在成長(zhǎng)的路上一步步前行，也正是因?yàn)檫@樣，所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工，且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開放，我們必須把寶寶的安全放在第一位，因此后期我們必須做好除味、消毒工作，在此對(duì)所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對(duì)不起”，希望顧客朋友們能給予一定的理解，謝謝!

　　另：8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè)，歡迎顧客朋友的光臨!

　　xxx用品超市全體員工

　　20xx年8月23日

給顧客的道歉信13

親愛的朋友：

　　您好！非常感謝您選擇jadyrose！菲利普·羅斯公司全體員工真誠(chéng)地祝您節(jié)日快樂(lè)，家庭幸福！

　　由于寶貝質(zhì)量控制嚴(yán)格，發(fā)貨速度相對(duì)較慢，以及發(fā)貨不及時(shí)和物流速度造成的收貨時(shí)間延誤，我們向您深表歉意，真誠(chéng)地說(shuō)抱歉讓您久等了！最讓我們感動(dòng)的是，你一點(diǎn)都沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們。我們很高興認(rèn)識(shí)您，您是一位善解人意、心胸寬廣的買家。

　　當(dāng)我坐在辦公桌前給我親愛的寫這封信的時(shí)候，我已經(jīng)快兩年沒(méi)見到你了。讓你買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最開心的事！您的滿意是我們最大的收獲！

　　寶貝滿意，請(qǐng)給我們滿滿5分20多字的贊，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送你20元店券。如果你再用我的身份證號(hào)碼在我們店里買任何嬰兒，你將使用優(yōu)惠券按總金額降價(jià)！（優(yōu)惠券有效期為60天）

　　當(dāng)我看到成千上萬(wàn)的用戶選擇菲利普·羅斯，以及父母在我們的購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一個(gè)肯定和支持時(shí)，我的內(nèi)心充滿了感激和責(zé)任！在您的支持下，我們更深刻地認(rèn)識(shí)到，做最好的`鞋，做最好的服務(wù)，客戶的需求和信任是我們不斷的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶來(lái)更舒適的服務(wù)！

　　菲利普·羅斯的新開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季車型也在緊張準(zhǔn)備中。我們將增加與您的溝通機(jī)會(huì)，讓一些老客戶提前看到我們的新車型，并根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)。我們還想邀請(qǐng)一些老客戶免費(fèi)試用我們新開發(fā)的型號(hào)，以便對(duì)腳感做出更準(zhǔn)確的報(bào)告。我們也想邀請(qǐng)您在我們公司與我們面對(duì)面交流。我們所想的一切都是因?yàn)槟銓?duì)我們的依賴！我們會(huì)一步一步做好鞋，提供好服務(wù)。希望能得到大家的持續(xù)關(guān)注。把你對(duì)我們的信任變成我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)你更美好的生活。

　　感謝您在百忙之中閱讀了這顆綠寶石玫瑰的心。憑借您的信任和寬容，我們將更加努力地回報(bào)您對(duì)我們的愛，并希望您能繼續(xù)見證我們的成長(zhǎng)！

　　謝謝大家的信任和支持！

此致

敬禮！

xxx

　　Xxxx年xx月xx日

給顧客的道歉信14

親愛的顧客朋友：

　　原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè)，在此我們xxxxx超市的全體員工很鄭重的向長(zhǎng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的顧客朋友說(shuō)一聲：“對(duì)不起”。非常感謝大家一路上對(duì)我們xxxxx超市的信任、支持與幫助，因?yàn)橛心銈�，我們才能在成長(zhǎng)的路上一步步前行，也正是因?yàn)檫@樣，所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工，且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開放，我們必須把寶寶的安全放在第一位，因此后期我們必須做好除味、消毒工作，在此對(duì)所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對(duì)不起”，希望顧客朋友們能給予一定的理解，謝謝!

　　另：8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè)，歡迎顧客朋友的光臨!

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日