銷售人員的工作規(guī)劃匯編6篇
銷售人員的工作規(guī)劃1
一、銷售業(yè)績的目標(biāo)
從我個人的角度來看,我希望我在明年的工作中能夠有較大的突破,尤其是在個人的工作上有很多的方面都是需要通過我自己的努力去為自己達(dá)成更好的業(yè)績。對于銷售的工作,我也都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作,我確信憑借著我的努力是一定能夠促成我更好的發(fā)展,對于往后的時光,我也會非常努力的去付出,我相信憑借著自己的努力一定是會讓自己有所收獲,有所業(yè)績。雖然我沒有
為自己制定一個確定的目標(biāo),那是因為我相信自己的潛能是無限的,我一定是能夠超越自己,為自己創(chuàng)造出更全新的突破。
二、提升銷售的能力
面對銷售的這份工作,我需要去學(xué)習(xí)、去成長的方面是有非常多的,當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠通過自己的不懈奮斗讓自己在其中學(xué)有所獲,做有所得。銷售的工作需要理論更是需要實踐,所以在有任何的培訓(xùn)機(jī)會的時候我都要積極的參與,將老師的知識運用到實踐中,這樣便是能夠真正的收獲到成長,也是能夠在工作上有更大的收獲。面對未來的時光,我也是會加倍地去努力,以個人的付出來促成我在日后的發(fā)展,真正的將自己得工作都做到位,也為自己贏得更好的業(yè)績。
三、改掉壞習(xí)慣
對于我個人來說,我非常地希望自己能夠通過努力把不好的方面都掌握在心中,這樣便是能夠真正地讓自己在工作中有更好的提升。為了更好的認(rèn)識自己不好的'方面,所以在平時的時光中,我需要多多對自己進(jìn)行反思,這樣才能夠認(rèn)清自己的問題,便是能夠讓自己的未來都更加的美好,往后的生活也是有更好的成長與改變。像是自己平時遲到、早退的事情都是需要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己行為的錯誤,這樣便是能夠真正的確定自己的發(fā)展的方向,也是能夠讓未來的我有更好的發(fā)展,有更大的進(jìn)步。
銷售人員的工作規(guī)劃2
不能忽視的步驟就是把銷售計劃制定好。制定計劃能對以后的工作能起到事半功倍的效果。不打無準(zhǔn)備之仗軍事戰(zhàn)斗中,要讓商品銷售出去。要想取勝,必須做到知己知彼,也就是說不打無準(zhǔn)備之仗,做銷售同樣如此。
必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,銷售前。這樣才不會疲于應(yīng)付。目標(biāo)制定了就要馬上行動。要想實現(xiàn)心中的目標(biāo),就要制定具體的計劃。制定計劃,實現(xiàn)遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)的前提。
執(zhí)營銷售計劃書時,銷售員必須要做到長計劃、細(xì)步驟、精安排。銷售員必須要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對自己的計劃負(fù)責(zé),定期評估并隨時督促自己盡全力來控制計劃的進(jìn)度,以實現(xiàn)銷售計劃的目標(biāo),這樣才能真正搞好銷售工作。多爾弗平均每星期要花上半天的時間用來做計劃,每天要花一個多小時的時間來做銷售的準(zhǔn)備工作,沒有做好計劃和準(zhǔn)備工作之前,絕不會出門去拜訪客戶和做銷售業(yè)務(wù)。不要以為這是浪費時間,正是因為有了完善的計劃與準(zhǔn)備,才能使他能一直保持高額的銷售業(yè)績。
一位新來的銷售員請教多爾弗:多爾弗先生,一次。您是怎樣成為汽車行業(yè)最頂尖的銷售員呢?因為我會給自己定下遠(yuǎn)大的目標(biāo),并且有切實可行的實施方案。多爾弗回答。什么方案呢?會將年度的計劃和目標(biāo)細(xì)分到每周和每天里。比如說今年定的目標(biāo)是3840萬美元,會把它按12個月分成12等份,這樣每個月完成320萬美元就好了然后再用星期來分320萬除以4這下子我就不用做320萬元的業(yè)績了只要每個星期做80萬元就行了80萬美元還是太大,怎么辦?會把它再細(xì)分下去,把它分成七等份,分出來的數(shù)就是每天需要完成的簽單目標(biāo)。目標(biāo)要定得夠大才足以令我興奮,接著再把目標(biāo)分成一小塊一小塊的.這樣它就會確實可行。做任何工作都要做充分的準(zhǔn)備。同樣,昨天就應(yīng)該計劃好今天要做的事情,這個月底就應(yīng)該計劃好下個月要做的所有事情,今年年底就應(yīng)該計劃好明年要做的所有事情,并在明年的時候付諸行動把它全部完成。定立目標(biāo)計劃時一定要合理,切忌流于形式。設(shè)定計劃時一定要具體可行,要把目標(biāo)細(xì)分到每周、每天,要讓自己在每時每刻都知道自己應(yīng)該去做哪些事。目標(biāo)高并不是問題,只要有健全的計劃,再高的目標(biāo)都會變成“現(xiàn)實”換句話說,目標(biāo)必須安排在行動的計劃里。
為了完成這個業(yè)績,那么。應(yīng)該采取什么樣的行動呢?多爾弗的做法會讓銷售員覺得達(dá)成目標(biāo)會很容易。根據(jù)以往的業(yè)績,當(dāng)定立了每個月收入8000元的時候,究竟要完成多少交易呢?這就需要根據(jù)公司的收入習(xí)慣定下一個標(biāo)準(zhǔn)。比方說每筆交易的大小收入不同,如果每筆交易能賺取20xx元傭金,一個月做成四筆生意就能賺到8000元。
要投入多少時間呢?以一位新銷售員來說,做成四筆生意。每做成一筆生意,一定要接觸四位有誠意的客戶。
要認(rèn)識四位客戶,如何找到一位有誠意的客戶呢?首先。根據(jù)經(jīng)驗,四位肯見面的客戶中一定有一位有誠意。方式是要做成一筆生意,便要抓住四位有誠意的客戶,為了抓到四位有誠意的客戶,至少要抓住16位肯見面的客戶。
如果單憑撥電話的方法,如何認(rèn)識16位客戶呢?根據(jù)經(jīng)驗。當(dāng)撥出25個電話的時候,便會有一位客戶肯見面。要找到16位肯見面的客戶,便成為每天的行動目標(biāo)。
凡是成功的人都是能立即行動的人。還猶豫什么?請馬上行動起來!
銷售員要仔細(xì)研究制定如何才能盡早出發(fā)的行動計劃。做計劃之前,做好兩種形式的計劃早晨的時間是決定銷售勝負(fù)的關(guān)鍵時候。讓我看一下“世界首席銷售員”齋藤竹之助62-72歲時的一天生活安排。
就立刻開始一天的工作。1早晨5點鐘睜開眼后。
思考銷售方案,2首先是看書。制定當(dāng)天的銷售行動計劃。
以便最后確定拜訪時間。36點30分往客戶家中掛電話。
與妻子商談工作。47點鐘吃早飯。
58點鐘到公司去上班。
69點鐘乘坐他最喜愛的卡迪拉克轎車出去銷售。
7下午6點鐘下班回家。
并安排新方案。8晚上8點鐘開始讀書、反省、整理客戶資料。
而且嚴(yán)格按計劃實施,911點鐘準(zhǔn)時就寢。齋藤竹之助先生的成功是因為他每天都有周密的計劃。從早到晚一刻不停地工作。要知道,57歲走投無路時才進(jìn)入銷售界—朝日生命保險公司的而他僅用5年時間就從負(fù)債累累,一躍成為日本首席銷售員。70歲時被美國的百萬美元銷售員”俱樂部吸收為會員,而后成為俱樂部的終身會員。72歲高齡時成為世界首席銷售員,這一切都是由他那雷打不動的優(yōu)點帶來的
銷售員的行動計劃,完善的銷售計劃分為兩種:為銷售而制定的作戰(zhàn)計劃和提供給客戶作為參考的計劃。第一種計劃。也叫作戰(zhàn)計劃。如何制定作戰(zhàn)計劃,方法很多,一般包括以下幾個步驟:
確立銷售觀。確定銷售觀念或信條,1設(shè)定目標(biāo)。而且要使其具體化,將總目標(biāo)分解細(xì)化,使其成為指導(dǎo)各部分業(yè)務(wù)工作的方針和努力的方向。
實際上是被客觀環(huán)境所包圍的如果忽略了對客觀環(huán)境的分析預(yù)測,2進(jìn)行預(yù)測。不管銷售員的主觀意向如何。銷售計劃則只是沙上建塔,空中造樓。
必須突破客觀環(huán)境的限制。為此,3設(shè)想銷售計劃。銷售計劃是根據(jù)銷售員“主觀意向”和所處的客觀環(huán)境而加以確定的為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)。必須有一個決定用何種手段和如何實現(xiàn)銷售目標(biāo)的計劃體系。
為客戶提供參考的計劃書。產(chǎn)生的作用非常大,第二種計劃。若是這種計劃制定得很好,可以說銷售就成功了一半。銷售員在制定銷售計劃時,總要考慮到以下兩件事:一個是通常銷售中所具有的共同點;另一個就是因銷售對象不同可能出現(xiàn)的各種情況。一般來說,銷售員在工作時所使用的都是本公司編制的商品手冊。公司的商品手冊中,概括說明了所經(jīng)營商品的主要特征,適用于所有客戶、所有銷售員的共同語言編寫的由于千篇一律,大家都使用它所以,不僅對銷售起不到多大的用處,而且容globrand.com易使客戶感到厭煩。因此,應(yīng)該根據(jù)不同的銷售對象,自己編寫相應(yīng)的文件。以公司印發(fā)的商品手冊為基礎(chǔ),反復(fù)研究、設(shè)想,假如自己是客戶,將會怎樣想,應(yīng)該為客戶提供什么樣的最佳參考計劃。這樣就能做到因人而異,正中下懷。
就要以公司的商品手冊為參考,當(dāng)客戶是某家公司時。依照這家公司的規(guī)模來編寫計劃。無論對方擁有一百名、還是一千名職工,無論對方的財會人員怎樣反復(fù)審查、研究銷售員提供的計劃書,都使其感到確編得非常好。要制定出具有如此效力的計劃來,銷售員有必要進(jìn)行一番有關(guān)財經(jīng)知識的學(xué)習(xí)。當(dāng)客戶認(rèn)為編制的計劃切實可行時,銷售員可以從這家公司具體負(fù)責(zé)此項工作職員的角度來考慮,制定一份供其在公司內(nèi)部討論時使用的會議草案、提案附上。許多銷售員都是由于忽略了這一點,以至于再三催促,總也得不到回音。因為擔(dān)負(fù)具體工作的職員,往往不能完整地將銷售員的原意轉(zhuǎn)達(dá)給上司,所以導(dǎo)致銷售不能正常進(jìn)行。銷售員如果把計劃做的非常細(xì)致,一旦第一次銷售獲得成功,第二次再稿時只需在計劃書上加入客戶的姓名、出生年月日、職務(wù)級別等即可。客戶中,有些人甚至比銷售員更為精通商品知識,F(xiàn)在要靠說謊、故弄玄虛欺騙客戶是行不通的而編寫合情合理并能使客戶同意的計劃,就成為銷售要點。依靠獨創(chuàng)精神,無論什么樣的銷售計劃都能制定出來。另外,客戶常常希望得知簽定合同與不簽定合同之間的區(qū)別,底有什么利害得失。因此,就要編制一份囊括這兩種情況的比較分析表。
銷售人員的工作規(guī)劃3
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作規(guī)劃和周工作規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇顧客在相同或接近的地點。
2.見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次顧客,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪顧客,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的.制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大顧客與一般顧客,分別對待,加強(qiáng)對大顧客的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為顧客帶來實用的資訊,更好為顧客服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過顧客,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老顧客和固定顧客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請顧客,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提升自己的能力。
銷售人員的工作規(guī)劃4
1、早會,儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客,但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
3、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
4、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的'采取相應(yīng)的促銷方案。
5、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
8、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
銷售人員的工作規(guī)劃5
一、千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
加大房地產(chǎn)項目招商力度,積極引進(jìn)知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期,盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動引起的下行壓力,確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
二、有序推進(jìn)住房保障工程建設(shè)
在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設(shè)過程安全“三”的前提下,加快工程進(jìn)度,確保完成20__年__套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問題。
三、加大棚戶區(qū)改造力度
進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目規(guī)劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風(fēng)險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的.經(jīng)驗和有益做法,結(jié)合我縣實際,進(jìn)一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調(diào)動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20__年x月上旬,在完成__棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務(wù)的順利完成。
四、深入推進(jìn)城市營銷
突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團(tuán)購為切入點,突破__、__在內(nèi)的西北市場的團(tuán)購渠道,實現(xiàn)城市營銷效果的化。借力我x重大節(jié)慶活動,集中展示精品房產(chǎn),開通看房直通車,吸引更多人在我縣購房置業(yè)。
五、加強(qiáng)房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管
完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機(jī)制,推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、__、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的違規(guī)違法行為,嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程,重點加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時,建立健全物業(yè)管理長效機(jī)制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責(zé)任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制,嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制,實現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。
六、加強(qiáng)項目促建服務(wù)
以推動部門聯(lián)動落實促建工作任務(wù)為目標(biāo),以解決企業(yè)實際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項目加快建設(shè)為重點,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門落實解決房地產(chǎn)項目在籌備、建設(shè)、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難,推進(jìn)項目加快建設(shè)。同時,加強(qiáng)尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問題項目的穩(wěn)定風(fēng)險管控,積極協(xié)調(diào)、會同相關(guān)部門解決項目遺留問題,切實降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險。
七、高標(biāo)準(zhǔn)開展群眾路線教育實踐活動
嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一要求,不打折扣,不搞變通,認(rèn)真落實第二階段和第三階段各項具體工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實際,進(jìn)一步用好“三視三問”群眾工作法,建立健全群眾訴求解決機(jī)制,實行臺賬管理、問題管理,大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題等,著力建設(shè)一支為民務(wù)實__的房管干部隊伍。
銷售人員的工作規(guī)劃6
一、具體工作規(guī)劃
1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視;
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的.提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,
三、經(jīng)營管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的規(guī)劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
4、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時熨燙。
6、無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
7、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
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