美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)9篇
現(xiàn)如今,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的美容銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
工作職責(zé):
1..整合公司及客戶(hù)資源,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.將公司的政策、策略、產(chǎn)品知識(shí)、操作技能及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)至代理商或美容院;
3.制定活動(dòng)方案及開(kāi)展各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng),并實(shí)施各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)議,提升市場(chǎng)業(yè)績(jī);
4.關(guān)注所轄區(qū)域客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)及經(jīng)營(yíng)情況,收集各類(lèi)信息并及時(shí)反饋給公司;
5.崗位亮點(diǎn):系統(tǒng)培訓(xùn)+有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬+表現(xiàn)優(yōu)異者予以轉(zhuǎn)正
任職資格:
1、專(zhuān)業(yè)不限,有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)、健康管理、營(yíng)養(yǎng)學(xué)或化妝品等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、性格活潑開(kāi)朗,善于溝通交流,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),職業(yè)素養(yǎng)佳;
3、能接受出差,有校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)或銷(xiāo)售實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守,遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo),努力工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
。ㄈ┚S護(hù)永康的品牌形象;
。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能,樹(shù)立專(zhuān)家形象;
。ㄎ澹├斡泹徫宦氊(zé),堅(jiān)守職業(yè)操守;
。┦炀殟徫环⻊(wù)流程,嚴(yán)格按照流程為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
(七)誠(chéng)信為本,做到高品質(zhì)的.客戶(hù)管理與服務(wù);
。ò耍⿶(ài)惜公物、減少浪費(fèi)。
(九) 積極配合其他部門(mén)工作。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售結(jié)果;
2、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度;
3、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策;
4、建立美容行業(yè)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),了解不同規(guī)模用戶(hù)的現(xiàn)狀與可能需求;
5、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);
6、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍;
7、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的'談判與簽訂工作;
8、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
1、銷(xiāo)售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷(xiāo)售,每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
。1)專(zhuān)屬客人的擋案管理,客戶(hù)服務(wù)的`售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。
(2)美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶(hù)及咨詢(xún)客戶(hù)資料表匯總后上報(bào)店長(zhǎng);每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報(bào)店長(zhǎng)。
3、客戶(hù)電話拜訪
(1)新開(kāi)卡顧客在做完項(xiàng)目?jī)商靸?nèi),美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話回訪,并做好記錄。
。2)專(zhuān)項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話回訪,并做好記錄。
。3)一個(gè)月未進(jìn)店顧客,美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話回訪找尋原因,做好記錄并上報(bào)店長(zhǎng)。
4、促銷(xiāo)工作
。1)美容顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷(xiāo)方案,主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢(xún)時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策。如有客戶(hù)實(shí)施此促銷(xiāo)方案時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(zhǎng)。
。2)如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)服從安排、聽(tīng)從指揮。
(3)美容顧問(wèn)應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的促銷(xiāo)方案帶來(lái)的銷(xiāo)售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,上報(bào)主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
。1)美容顧問(wèn)應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不得無(wú)故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記。
。2)美容顧問(wèn)還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。
。3)美容顧問(wèn)應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn);熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì),定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠(chéng)信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話要求美容顧問(wèn)上報(bào)資料:
。1)前一周的新客戶(hù)資料:留店的新客戶(hù)資料;未能留下的客戶(hù)資料及原因。
。2)老客戶(hù)一個(gè)月未進(jìn)店,美容顧問(wèn)進(jìn)行電話回話,將原因上報(bào)。
。3)近期實(shí)施促銷(xiāo)方案,此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表,月工作總結(jié)。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)每日店面巡查、早會(huì)主持與日重點(diǎn)項(xiàng)目及銷(xiāo)售任務(wù)安排;
2、負(fù)責(zé)門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及促銷(xiāo)活動(dòng)的安排與實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的管理及回訪安排,并提交數(shù)據(jù)報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查;
5、負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品的'陳列、更換與庫(kù)存、盤(pán)存等的管理與安排;
6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的培訓(xùn)、考核與評(píng)比安排;
7、定期行業(yè)、對(duì)手、項(xiàng)目及產(chǎn)品等的市場(chǎng)變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,并進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
1、管理店內(nèi)的日常事務(wù);
2、了解店內(nèi)各工作流程,協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件;
3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項(xiàng)目,有一定銷(xiāo)售產(chǎn)品的'能力;
4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理;
5、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、與服務(wù)顧問(wèn)合作溝通,組織本組美容工作;
2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排人員,提高工作效率,對(duì)美容質(zhì)量和交車(chē)及時(shí)率負(fù)責(zé);
3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度,確保安全生產(chǎn);
4、負(fù)責(zé)對(duì)本組人員的指導(dǎo)和檢驗(yàn),解決疑難故障,對(duì)于無(wú)法解決的`,及時(shí)上報(bào);
5、對(duì)本組施工完畢的車(chē)輛進(jìn)行一級(jí)檢驗(yàn)并對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)對(duì)本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理;
7、其他由上級(jí)主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的品牌推廣及銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的.新客開(kāi)發(fā),拓展區(qū)域市場(chǎng),完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo);
3、建立和完善所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)檔案,定期拜訪新老客戶(hù),積極與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,做好客情維護(hù);
4、根據(jù)公司的銷(xiāo)售政策和計(jì)劃,配合組織執(zhí)行各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額及銷(xiāo)量;
5、定期收集業(yè)內(nèi)資訊及競(jìng)品信息,為公司的營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考數(shù)據(jù)。
6、按公司要求,完成各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表。
美容銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的.預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
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