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銷售公司辦公室工作思路范文
銷售公司辦公室工作思路范文1
公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好4個問題
1.1、大局和小局的問題。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、部門和基層服務(wù)。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與公司整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的問題。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的問題。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查分析、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、文檔保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如吃住行、衛(wèi)生、安保等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的問題。要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個細(xì)節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的`大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本部門實(shí)際情況。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室溝通工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作
3.1、抓好制度建設(shè)。在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行。實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.2、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.3、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.4、辦公室人員管理
辦公室作為公司職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,嚴(yán)格人員管理,發(fā)揮辦公室的最大功效,做到辦事有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
由于剛剛接手辦公室的工作,還有一個熟悉的過程。我作為辦公室主任在此表態(tài):堅(jiān)決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)。做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。
以上是辦公室20xx年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷售公司辦公室工作思路范文2
為深入貫徹市政府工作(擴(kuò)大)會議、人代會、全市發(fā)改工作會議精神,全面做好20xx年發(fā)改工作,辦公室堅(jiān)持圍繞發(fā)改工作大局,調(diào)整工作思路,當(dāng)好參謀助手、搞好協(xié)調(diào)配合,抓好督查督辦,把辦公室打造成務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效的服務(wù)平臺。
一、認(rèn)清形勢,把握大局,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
首先要深刻領(lǐng)會十七大有關(guān)文件精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)業(yè)政策,把握大局;其次要密切關(guān)注發(fā)展改革工作的動態(tài)和趨勢,了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)和全委工作的重點(diǎn),及時提出意見建議;最后要積極利用好辦公室的樞紐作用,加強(qiáng)和國家發(fā)改委振興東北辦、省發(fā)改委辦公室、市委政府兩辦、各市發(fā)改委辦公室、市直各部門之間的聯(lián)系,及時了解信息,掌握動態(tài),把握工作的主動權(quán)。同時深入調(diào)查研究,勤于思考總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提出切實(shí)可行的意見和建議。
二、嚴(yán)格把關(guān),做好銜接,確保文字工作再上新臺階
加強(qiáng)發(fā)文管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理規(guī)定,進(jìn)一步把好“審批關(guān)、格式關(guān)、印發(fā)關(guān),”切實(shí)規(guī)范文件起草、審核和印發(fā)工作;提高收文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,確保公文有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真做好信息和大事記工作,不斷提高文字水平,提升信息對發(fā)改工作的支持和宣傳作用。加強(qiáng)向市委、市政府兩辦信息科報送信息工作,爭取20xx年我委信息報送數(shù)量上有提高、質(zhì)量上有提升、排名上有進(jìn)步。
三、深化服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,塑造窗口形象
一是要提高辦公室人員的整體素質(zhì),樹立朝氣蓬勃和積極主動的工作形象。凡事想在前頭,科學(xué)周密地籌備各種會議和活動,做好突發(fā)事件的`應(yīng)急處理工作。二是根據(jù)辦公室工作事多、事雜、面廣等特點(diǎn),大力強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤;樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象,滿腔熱情地做好對委黨組、各科室、委屬單位和社會各界的服務(wù)工作。三是完善制度,搞好服務(wù)工作。進(jìn)一步完善已制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照規(guī)章制度的要求,加強(qiáng)對公文、車輛、印章、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等的管理,在遵守制度的前提下,最大限度的服務(wù)委領(lǐng)導(dǎo)和各科室,在工作中換位思考,把各項(xiàng)協(xié)調(diào)配合工作做到前面,提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、圍繞中心工作,搞好協(xié)調(diào)配合,開創(chuàng)工作新局面
圍繞我委中心工作,積極搞好與各科室及委屬單位之間的協(xié)調(diào)配合,全面做好資源型城市轉(zhuǎn)型、煤化工發(fā)展、運(yùn)河古城恢復(fù)重建等重點(diǎn)工作以及委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化督查督辦,高度重視上級領(lǐng)導(dǎo)批示及督辦件的辦理工作,認(rèn)真對待委黨組會和委辦公會確定的各項(xiàng)工作任務(wù),做到件件有落實(shí),事事有回音。
五、開源節(jié)流,爭取行政和后勤工作有新突破
進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度和車輛管理制度,不斷提升后勤服務(wù)的水平和質(zhì)量。積極財(cái)政爭取資金,多方為我委工作高效開展創(chuàng)造條件,同時強(qiáng)化財(cái)務(wù)支出事前申報制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)支出。(去年,在委屬單位投資公司的支持和幫助下,委機(jī)關(guān)更換了電腦和打印機(jī)等辦公設(shè)備,我委工作效率進(jìn)一步提高。)強(qiáng)化車輛管理,加強(qiáng)駕駛員安全教育,定期召開駕駛員會議,保障駕乘人員和車輛安全。加強(qiáng)行政工作,強(qiáng)化對辦公用品定點(diǎn)、印刷定點(diǎn)、車輛維修定點(diǎn)的管理,做到提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)約使用經(jīng)費(fèi)相結(jié)合。
20xx年,委辦公室將緊緊圍繞全委工作重點(diǎn),做好參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、行政事務(wù)等各項(xiàng)工作。堅(jiān)持“以人為本”,抓好辦公室人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、能力作風(fēng)建設(shè)。做好辦公室工作不僅需要辦公室人員的共同努力,更需要委各位領(lǐng)導(dǎo)、各科室和委屬各單位的支持、理解和幫助,相信在委各位領(lǐng)導(dǎo)、各科室和委屬各單位的支持和幫助下,我們定能開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
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