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汽車(chē)維修實(shí)踐總結(jié)

時(shí)間:2024-09-15 23:24:38 愛(ài)車(chē) 我要投稿

汽車(chē)維修實(shí)踐總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的汽車(chē)維修實(shí)踐總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

汽車(chē)維修實(shí)踐總結(jié)

汽車(chē)維修實(shí)踐總結(jié)1

  一、企業(yè)概況

  南陽(yáng)市億眾汽車(chē)維修服務(wù)中心是一家股份制企業(yè),是一家專(zhuān)業(yè)維修一汽大眾、一汽奧迪的專(zhuān)業(yè)維修廠家。該廠位于南陽(yáng)市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)張衡路,廠區(qū)分為四個(gè)維修組,鈑金噴漆一個(gè)組,機(jī)電維修四個(gè)組。現(xiàn)有員工22人,其中高級(jí)工5人,中級(jí)工11人,徒工6人。年維修汽車(chē)近萬(wàn)臺(tái)。

  二、實(shí)習(xí)目的

  此次在億眾汽車(chē)維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)的任務(wù)就是學(xué)會(huì)保養(yǎng)、維修方法,掌握對(duì)汽車(chē)新產(chǎn)品、汽車(chē)新技術(shù)的認(rèn)識(shí)。將汽車(chē)教學(xué)課程相關(guān)內(nèi)容和4S店維修服務(wù)實(shí)際相結(jié)合,掌握汽車(chē)保養(yǎng)、維護(hù)、銷(xiāo)售新技術(shù)、新理念。通過(guò)實(shí)行加深老師對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,從而提高教學(xué)熱情。

  除此之外,還要切身了解一汽大眾、一汽奧迪汽車(chē)維修服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)教學(xué)打下基礎(chǔ)。 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和維修工的交流,理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼教學(xué)打下技術(shù)基礎(chǔ)。

  企業(yè)維修實(shí)習(xí)鍛煉是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)了我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的'動(dòng)手能力得到提高。

  三、一汽大眾、奧迪的保養(yǎng)

  一汽大眾、一汽奧迪汽車(chē)保養(yǎng)流程:

  1接待人員首先檢查整車(chē)外觀是否有劃痕,如有應(yīng)通知車(chē)主并予以記錄;?

  2維修人員將發(fā)動(dòng)機(jī)蓋打開(kāi),鋪上防護(hù)罩,擰開(kāi)機(jī)油蓋;

  3檢查燈光是否完好,如有故障,應(yīng)通知車(chē)主 ;

  4將舉升器的支架支在車(chē)低部;

  5將車(chē)略微舉起,確認(rèn)車(chē)是否被支架固定好,然后再將舉升器升至合適高度;

  6檢查胎壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)輪胎的胎壓應(yīng)一致),如不符合標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予以充氣或放氣,檢查輪胎是否有被劃破或漏氣的跡象。同時(shí)檢查剎車(chē)片厚度是否符合標(biāo)準(zhǔn),如不符合標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)通知車(chē)主并予以更換;

  7用專(zhuān)業(yè)工具擰松油底客螺絲,將油車(chē)放在油底殼下側(cè)。用手慢慢擰松螺絲,待螺絲接近完全松動(dòng)時(shí),快速擰開(kāi)螺絲(帶有底盤(pán)護(hù)板的應(yīng)準(zhǔn)備好紙殼),并迅速將手移開(kāi),避免機(jī)油灑到手上;

  9更換放油口墊,待機(jī)油放完后,將油底殼螺絲擰緊,并用專(zhuān)業(yè)工具校緊。用專(zhuān)業(yè)工具擰松機(jī)油濾清器,然后用手?jǐn)Q下機(jī)油濾清器,更換新的機(jī)油濾清器,并在膠套處涂抹上新的機(jī)油,用抹布擦拭油底殼和機(jī)油濾清器處的殘余機(jī)油;

  10拉動(dòng)舉升器保險(xiǎn),將車(chē)落至地面,添加新的機(jī)油,然后蓋上機(jī)油蓋。同時(shí)用風(fēng)槍對(duì)空氣濾薪就空調(diào)濾薪進(jìn)行清潔工作;清潔好有放回原來(lái)位置;

  11起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),將車(chē)升起,檢查油底殼和機(jī)油濾清器處是否有漏油痕跡;

  12拉動(dòng)舉升起保險(xiǎn),將車(chē)落至地面,然后熄火;

  13通過(guò)機(jī)油尺檢查機(jī)油量是否符合標(biāo)準(zhǔn),如缺少應(yīng)予以添加,并檢查變速箱、玻璃水、制動(dòng)液、防凍液、轉(zhuǎn)向助力油等液量是否符合標(biāo)準(zhǔn),如不符合應(yīng)通知車(chē)主然后進(jìn)行加注;

  14檢查機(jī)油蓋、防凍液蓋等是否擰緊,取下防護(hù)罩,蓋上發(fā)動(dòng)機(jī)蓋,將舉升器的支架移開(kāi);

  15將車(chē)交給接待人員開(kāi)出維修車(chē)間;

  16對(duì)剛剛使用的工位進(jìn)行打掃,將工具放回工具箱內(nèi)。

  四、億眾汽車(chē)維修服務(wù)中心汽車(chē)維修的認(rèn)識(shí)

  1、故障:車(chē)下滴漏出一攤莫名其妙的液體,且冷卻液的液面高度下降。

  原因:通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動(dòng)機(jī)間的橡皮管有裂縫。

  解決方法:變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降,不但容易導(dǎo)致散熱器、管路、軟管等部件的損壞,而且因冷卻液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也會(huì)造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過(guò)目測(cè)判斷冷卻液是否變質(zhì),所以要定期更換冷卻液,切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議車(chē)輛每行駛4萬(wàn)公里或兩年須更換新的冷卻液,另外每?jī)赡觏毟鼡Q冷卻風(fēng)扇皮帶。

汽車(chē)維修實(shí)踐總結(jié)2

  20xx年x 11號(hào)到20xx年x 21號(hào),在x x汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司實(shí)習(xí)在此期間,我對(duì)汽車(chē)維修站的零部件供應(yīng)、售后服務(wù)和維護(hù)有一定的了解和深刻的體會(huì)。

  公司擁有一流的維修設(shè)備:單機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)等。;還有先進(jìn)的檢測(cè)儀器:1551電腦檢測(cè)儀、5051檢測(cè)儀、1552電腦檢測(cè)儀、修車(chē)王等。、以及用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、寬敞整潔的商務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室,為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境。寬敞的維修車(chē)間配有18個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位,完全滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全、質(zhì)量上乘、配件純正是一汽大眾系列車(chē)輛的安全保障。該公司是一家大型4S店,銷(xiāo)售五款車(chē)型:捷達(dá)、速騰、高爾夫、紅旗和凱蒂。

  一、實(shí)習(xí)的目的

  1.通過(guò)實(shí)踐,可以加深對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)理念,激發(fā)積極性。

  2.熟悉汽車(chē)維修環(huán)境和維修工具,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

  3.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)踐和員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行確認(rèn)、深化、鞏固和豐富,培養(yǎng)分析和解決實(shí)際工程問(wèn)題的能力,為以后專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4.維修實(shí)踐是對(duì)我們綜合能力的訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,認(rèn)真觀察實(shí)踐,提高實(shí)踐能力。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  公司不僅擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技師,還從國(guó)內(nèi)外購(gòu)買(mǎi)了一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如:各種電腦探測(cè)器、油路清洗儀器、四輪定位器等。

  汽車(chē)4S店有完善的維修服務(wù)流程,具體如下:

  (a)汽車(chē)維修

  汽車(chē)維修很重要,這個(gè)服務(wù)站的維修人員對(duì)客戶(hù)的車(chē)輛認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  汽車(chē)換油五步曲;

  1.正確選擇潤(rùn)滑油的質(zhì)量等級(jí)和粘度等級(jí)。捷達(dá)和寶來(lái)用的機(jī)油是四季機(jī)油,5W/40。

  紅旗488發(fā)動(dòng)機(jī)用的機(jī)油也是四季機(jī)油,機(jī)油等級(jí)10 W/30。

  紅旗世紀(jì)星用的機(jī)油也是四季機(jī)油,機(jī)油等級(jí)10 W/30。

  2.選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)機(jī)油濾芯,防止濾芯質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的機(jī)油堵塞、壓力不足或過(guò)濾效果差影響潤(rùn)滑效果。

  3.換油時(shí),在發(fā)動(dòng)機(jī)處于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰下加油口蓋,擰下放油螺釘,排出舊油,然后用專(zhuān)用工具擰下舊濾清器。

  注意:擰下舊濾芯時(shí),舊濾芯上的密封圈一定不能落在油座上,否則下次擰下濾芯會(huì)有困難。

  4.組裝濾芯時(shí),在密封圈上涂一些潤(rùn)滑油,以防安裝時(shí)損壞。

  5.安裝機(jī)油濾清器濾芯后,擰緊放油螺釘。注意:在擰寶來(lái)和捷達(dá)柴油的油底螺絲時(shí),一定要用扭矩公斤來(lái)移動(dòng)手。擰緊力矩為30牛米。然后根據(jù)需要向發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱中注入一定量的新潤(rùn)滑油。寶來(lái)和捷達(dá)車(chē)加注的機(jī)油是原裝桶裝機(jī)油。紅旗488發(fā)動(dòng)機(jī)原廠機(jī)油5.8L,但只能加5L。紅旗世紀(jì)星發(fā)動(dòng)機(jī)原裝機(jī)油4.3L,加油時(shí)只能是3.5L。油不能加得太多或太少。過(guò)多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增大,驅(qū)動(dòng)無(wú)力,油耗增加。油壓過(guò)低會(huì)導(dǎo)致油壓過(guò)低和潤(rùn)滑不良。

  除了為汽車(chē)保養(yǎng)更換機(jī)油外,還要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液液位、制動(dòng)油位、轉(zhuǎn)向助力油位是否標(biāo)準(zhǔn),此外,還要檢查喇叭和車(chē)燈是否齊全,檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)的連接部位是否松動(dòng)和打開(kāi),檢查輪胎壓力。大眾系列的胎壓一般為0.2—0.25兆帕..檢查車(chē)輛是否漏水和漏油。

  1.汽車(chē)機(jī)油更換里程一般為5000-7500 km。由于機(jī)油具有潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的功能,如果沒(méi)有機(jī)油或機(jī)油失效,汽車(chē)的心臟就不能很好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2.更換2年的轉(zhuǎn)向液和制動(dòng)液。因?yàn)閯x車(chē)是吸濕性的,所以在使用過(guò)程中周?chē)諝庵械乃謺?huì)不斷被吸收。如果制動(dòng)液含水過(guò)多,會(huì)腐蝕制動(dòng)系統(tǒng),然后制動(dòng)液本身的沸點(diǎn)會(huì)顯著降低,嚴(yán)重影響制動(dòng)效果的安全性。因此,制動(dòng)液必須每?jī)赡旮鼡Q一次。用來(lái)更換制動(dòng)液的專(zhuān)業(yè)設(shè)備叫灌裝機(jī)和排料機(jī)。用該儀器更換制動(dòng)液更徹底,無(wú)殘留雜質(zhì),避免空氣阻力。卸貨順序?yàn)?右后輪→左后輪→右前輪→左前輪。

  3.防凍液更換周期為2年。

  4.汽油捷達(dá)、寶來(lái)、紅旗同步帶更換里程6萬(wàn)公里,柴油捷達(dá)同步帶更換里程9萬(wàn)公里。正時(shí)皮帶對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要。如果正時(shí)皮帶斷裂,氣門(mén)可能會(huì)翻倒,損失非常嚴(yán)重。

  捷達(dá)和寶來(lái)用兩個(gè)氣門(mén)更換正時(shí)皮帶時(shí),必須同時(shí)更換水泵的張緊器。

  五氣門(mén)捷達(dá)和寶來(lái)同時(shí)更換水泵的張緊器和張緊器,這些部件容易鎖死,容易導(dǎo)致正時(shí)皮帶齒串和氣門(mén)頂起。

  紅旗車(chē)只需要更換同步帶和張緊輪。

  5.火花塞的更換里程:

  捷達(dá)、寶來(lái)1.6、寶來(lái)1.8、紅旗每3萬(wàn)公里換一次火花塞。

  寶麗來(lái)1.8T萬(wàn)公里換一次火花塞。因?yàn)檫@個(gè)火花塞是鉑金的。

  火花塞的異常更換很容易導(dǎo)致漏電,從而導(dǎo)致車(chē)輛顛簸。

  6.變速器油由手動(dòng)變速器油和自動(dòng)變速器油組成,每行駛6萬(wàn)公里必須更換一次。

  自動(dòng)變速器油縮寫(xiě)為ATF油。ATF油對(duì)自動(dòng)變速器的工作、使用性能和使用壽命有很大的影響。汽車(chē)自動(dòng)變速器的保養(yǎng)主要是ATF的.檢查和更換。由于ATF的工作特性不同,所以在性能上有別于其他油品,主要是粘度和溫度較高。粘度過(guò)大或過(guò)小都會(huì)降低傳動(dòng)效率,粘度隨溫度變化。因此,ATF的粘度在低溫時(shí)不宜過(guò)高,在高溫時(shí)不宜過(guò)低。

  自動(dòng)變速器具有以下特征:

  (1)高氧化穩(wěn)定性:自動(dòng)變速器的離合器等部件在運(yùn)行中溫度高達(dá)300℃,在高溫下,油和空氣反應(yīng)形成一種膠體,附著在閥體和運(yùn)動(dòng)部件上,影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  (2)防腐防銹:零件腐蝕或生銹會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)故障甚至損壞。

  (3)抗泡沫性好:油的泡沫影響變速器油的正常循環(huán),可能導(dǎo)致離合器不能完全分離或在所有檔位都不能接合,從而使自動(dòng)變速器無(wú)法正常工作。

  (4)耐磨性:要求ATF很好地潤(rùn)滑每一對(duì),但摩擦系數(shù)不能太小,否則離合器很難接合。

  (5)剪切穩(wěn)定性:在液力變矩器中,傳動(dòng)油受到很強(qiáng)的剪切力。如果油的剪切穩(wěn)定性差,變矩器就會(huì)打滑,不僅降低了變矩器的傳動(dòng)效率,還會(huì)導(dǎo)致?lián)Q檔不平衡和脫檔現(xiàn)象。自動(dòng)變速器用油應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的臺(tái)架試驗(yàn)和道路試驗(yàn)。

  自動(dòng)變速箱油的功能在自動(dòng)變速箱中,自動(dòng)變速箱油具有以下功能:

  (1)發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力通過(guò)液力變矩器傳遞給變速器,壓力和運(yùn)動(dòng)通過(guò)電控和液壓控制系統(tǒng)傳遞,完成各換檔元件的操作;

  (2)冷卻:取出變速器中的熱量,傳遞冷卻介質(zhì);

  (3)潤(rùn)滑:行星齒輪機(jī)構(gòu)和摩擦副的強(qiáng)制潤(rùn)滑;

  (4)清潔運(yùn)動(dòng)部件并密封。

  更換自動(dòng)變速器時(shí),務(wù)必檢查機(jī)油質(zhì)量、顏色、氣味和雜質(zhì)。變速器油不能添加過(guò)多或過(guò)少,因?yàn)橛臀粚?duì)變速器性能有很大影響。如果油位過(guò)高,轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器零件時(shí),油會(huì)劇烈攪拌并產(chǎn)生氣泡,從而降低回路中的油壓,影響控制閥的正常運(yùn)行。同時(shí)也會(huì)造成離合器和制動(dòng)器打滑,加重磨損。如果油位過(guò)低,空氣會(huì)被油泵吸入或滲透到油中,也會(huì)導(dǎo)致上述類(lèi)似的問(wèn)題。此外,油位過(guò)低會(huì)惡化潤(rùn)滑和冷卻條件,加速自動(dòng)變速箱油的氧化和變質(zhì)。一般情況下,自動(dòng)變速器的加油量應(yīng)保證變矩器和控制缸加滿(mǎn)后,變速器內(nèi)的油位低于行星齒輪等轉(zhuǎn)動(dòng)部件的最低點(diǎn),高于閥體與變速器殼體的結(jié)合面。

  捷達(dá),紅旗,寶來(lái)都是用特制的原裝變速器油。捷達(dá)手動(dòng)擋的換油量為1.8L,寶麗來(lái)手動(dòng)擋必須使用專(zhuān)用的自動(dòng)變速器差速器油,換油量為1.8L,寶來(lái)自動(dòng)擋的換油量為3L。紅旗手動(dòng)擋換油能力2.5L。

  每次在寶來(lái)自動(dòng)變速器中更換自動(dòng)變速箱油時(shí),必須更換一次濾芯。

  (2)汽車(chē)四輪定位

  一般碰撞后要及時(shí)做四輪定位。車(chē)輪的正確定位可以確保靈活的轉(zhuǎn)向、舒適的駕駛、直線行駛、延長(zhǎng)輪胎壽命和減少路面引起的振動(dòng)。四輪定位不在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),會(huì)導(dǎo)致輪胎異常,磨損不穩(wěn)定,抖動(dòng),跑偏。影響四輪定位變化的主要因素有:在不平路面上高速行駛;前輪受外力沖擊,如過(guò)坑、上人行道臺(tái)階;經(jīng)常在原地殺方向;輪胎壓力超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)范圍。

  要進(jìn)行四輪定位,我們需要使用四輪定位儀,它主要由兩部分組成,一部分是計(jì)算機(jī)軟硬件,計(jì)算機(jī)是我們常用的PC,這部分的關(guān)鍵是車(chē)輛限界數(shù)據(jù)庫(kù),另一部分是傳感器插頭。

  四輪定位的步驟:

  1.讓車(chē)開(kāi)到四輪對(duì)中機(jī)。

  2.打開(kāi)定位器。

  3.掛上機(jī)頭,插上傳感器插頭。

  4.校正機(jī)頭后,用方向盤(pán)夾固定方向盤(pán)。

  5.先調(diào)整主銷(xiāo)內(nèi)外傾角,再調(diào)整前束。

  捷達(dá)、寶來(lái)、紅旗對(duì)主銷(xiāo)的外傾角調(diào)整不同。

汽車(chē)維修實(shí)踐總結(jié)3

  在本學(xué)期的第七周至第十周的頂崗實(shí)習(xí)中我不但學(xué)習(xí)了汽車(chē)的各種相關(guān)技術(shù)(主要有汽車(chē)的美容、汽車(chē)的鈑金、汽車(chē)的噴漆和汽車(chē)機(jī)修四個(gè)方面),還學(xué)會(huì)怎樣與他人溝通,也了解了一些關(guān)于汽車(chē)維修企業(yè)的運(yùn)作方面的知識(shí)。以下是我這三周實(shí)習(xí)中的總結(jié):

  一、汽車(chē)維修企業(yè)的管理

  要運(yùn)用科學(xué)的管理,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來(lái)進(jìn)行管理,F(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結(jié)合起來(lái),重視人地作用,要做到以人為本,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念主要有:

 。1)戰(zhàn)略觀念:全面系統(tǒng)地看問(wèn)題,要有全局、面向企業(yè)未來(lái)的發(fā)展觀點(diǎn)。

 。2)市場(chǎng)觀念:要了解市場(chǎng),確定對(duì)策去占有市場(chǎng),贏得市場(chǎng)。

 。3)用戶(hù)觀念:企業(yè)要樹(shù)立一切為了用戶(hù)的觀念,全心全意為用戶(hù)服務(wù)。

 。4)效益觀念:關(guān)鍵在于,對(duì)外如何贏得市場(chǎng),如何多完成任務(wù);對(duì)內(nèi)如何降低成本。

  (5)競(jìng)爭(zhēng)觀念:要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去獲得市場(chǎng),要做到“質(zhì)量以?xún)?yōu)取勝,價(jià)格以廉取勝,服務(wù)以好取勝”。

 。6)時(shí)間觀念:把握好決策的時(shí)機(jī),努力縮短生產(chǎn)周期,堅(jiān)持效率觀念。

 。7)變革觀念:企業(yè)要保持對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,事前有預(yù)測(cè),環(huán)境變化時(shí)有對(duì)策。

  二、與人溝通

  與人溝通,這是我們?nèi)粘I罟ぷ髦蟹浅V匾囊粋(gè)基本能力,我們要學(xué)會(huì)善于與人溝通。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們主動(dòng)地與維修廠的員工進(jìn)行交流,不懂就問(wèn),有時(shí)也會(huì)聊一些生活上的小事,使我們?cè)谶@三周里相處得很好,廠里員工也很樂(lè)意把他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,讓我們學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動(dòng)、積極的態(tài)度。

  三、汽車(chē)維修的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

 。1)在頂崗實(shí)習(xí)中,博輝汽車(chē)維修廠的相關(guān)服務(wù)歸類(lèi)與書(shū)本上的分類(lèi)是有所出入的,它的汽車(chē)美容主要是洗車(chē)而已,其實(shí)真正的汽車(chē)美容是這樣的:汽車(chē)美容是一個(gè)全新的概念,它與一般的洗車(chē)、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專(zhuān)業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車(chē)的自身特點(diǎn),由于表及里進(jìn)行全面而細(xì)致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的技術(shù)要求;所謂專(zhuān)業(yè)性就是嚴(yán)格按照工序要求采用專(zhuān)業(yè)工具、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)手段進(jìn)行操作。汽車(chē)美容應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,針對(duì)汽車(chē)各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對(duì)性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)美容后的汽車(chē)外觀潔亮如新,漆面亮光長(zhǎng)時(shí)間保持,有效延長(zhǎng)汽車(chē)壽命。

  (2)汽車(chē)美容的'具體服務(wù)項(xiàng)目概括為:

  1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍(lán)色、灰、棕色、自然色等。

  2)車(chē)身美容。車(chē)身美容服務(wù)項(xiàng)目包括電腦洗車(chē),去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車(chē)開(kāi)蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤(pán)防腐涂膠處理等。

  3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項(xiàng)目可分為車(chē)室美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。其中車(chē)室美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車(chē)門(mén)內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等項(xiàng)目。

  4)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。

  5)汽車(chē)防護(hù)。汽車(chē)防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括安裝防盜器、倒車(chē)?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等。

  6)汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機(jī)及乘員對(duì)汽車(chē)內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車(chē)用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。

  其實(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中還學(xué)習(xí)了鈑金、噴漆、機(jī)修方面的知識(shí),對(duì)于它們?cè)谶@里就省略了。我特別關(guān)注汽車(chē)美容方面的知識(shí),因?yàn)槲掖蛩阋院笙蜻@方面發(fā)展。但是,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到汽車(chē)美容方面的知識(shí)還是非常少的,只能通過(guò)自己搜集相關(guān)的資料來(lái)了解。不過(guò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)汽車(chē)美容的了解還是上升了一個(gè)層次,我相信,只要堅(jiān)持朝這個(gè)方向走下去,一定會(huì)有所得的。

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