華潤萬家，能把服務(wù)提上去嗎？

在13年12月14號去的華潤萬家，在服務(wù)臺辦了會員卡，被告知卡當(dāng)天不能使用，已經(jīng)到地方了，所以不能用就不用吧，就直接進去里面買了一些東西，包括一個電熱水袋，為了安全著想還特意挑了里面最貴的一個，可這個電熱水袋用了不到一個月就滲水了，包括今天還不到一個月時間，就去了華潤打算換一個，可沒找著購買的小票了，可是我有當(dāng)時辦卡時信息，產(chǎn)品的條型碼服務(wù)人員也確認(rèn)了，也有當(dāng)時購買時付款刷卡的記錄，華潤就不給換了，理由是沒有小票無法知曉購時間，可是華潤，我想請問你，你華潤開業(yè)多久？到今天為止也不過49天吧？就當(dāng)作我在你開業(yè)的當(dāng)天購買的，小電器的保修期也該有三個月吧？ 同樣的事件也發(fā)生在三江超市過，就去年在三江超市陽光店買了一個電熱水袋，用了差不多兩個月，發(fā)現(xiàn)不熱了，同樣也是沒有小票，到三江之后，就憑刷卡記錄三江給我換了。 華潤萬家你開個這么大的店，這樣的服務(wù)也不行吧？ 各位論壇的網(wǎng)友，真心推薦三江，那里的價格比華潤便宜，服務(wù)也比華潤好多了。

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