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經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事16篇
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇1
（一）有一個(gè)人作了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)中他來到一間二層樓的屋子。進(jìn)到第一層樓時(shí)，發(fā)現(xiàn)一張長(zhǎng)長(zhǎng)的大桌子，桌旁都坐著人，而桌子上擺滿了豐盛的佳肴，可是沒有一個(gè)人能吃得到，因?yàn)榇蠹业氖直凼艿侥Х◣熤湓{，全都變成直的，手肘不能彎曲，而桌上的美食，夾不到口中，所以個(gè)個(gè)愁苦滿面。但是他聽到樓上卻充滿了歡愉的笑聲，他好奇的上樓一看，同樣的也有一群人，手肘也是不能彎曲，但是大家卻吃得興高彩烈。原來每個(gè)人的手臂雖然不能伸直，但是因?yàn)閷?duì)面的人彼此協(xié)助，互相幫助夾菜喂食，結(jié)果大家吃得很盡興。
啟示：
沒有一個(gè)人可以不依靠別人而獨(dú)立生活，這本是一個(gè)需要互相扶持的社會(huì)，先主動(dòng) 伸出友誼的手，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來四周有這么多的朋友。在生命的道路上我們更需要和其它的肢體互相扶持，一起共同成長(zhǎng)。
�。ǘ┯幸粚�(duì)夫婦在鄉(xiāng)間迷了路，他們發(fā)現(xiàn)一位老農(nóng)夫，于是停下車來問："先生，你能否告訴我們，這條路通往何處呢？"老農(nóng)夫不假思索地說："孩子，如果你照正確的方向前進(jìn)的話，這條路將通往世界上你想要去的任何地方。"
啟示：
這個(gè)故事告訴我們，你可能已經(jīng)在正確的道路上，如果站著不動(dòng)，你就好象迷路了。與"生在福中不知福"的道理一樣，很多人都不珍惜自身所擁有，而嘆息自己懷才不遇，其實(shí)我們只要認(rèn)真把自己的本職工作做好，或者是比別人要求我們做的更多一點(diǎn)，將會(huì)發(fā)現(xiàn)世界在我們面前豁然開朗。
�。ㄈ┯羞@樣一個(gè)爸爸，他的兩個(gè)孩子中，大兒子有積極樂觀的性格，而另一個(gè)則有消極自卑的性格。爸爸做了一個(gè)測(cè)試，將小兒子放在一間裝滿了玩具的房間里，將大兒子放一一間堆滿牛糞的屋子里。過了一會(huì)兒，他去查看，發(fā)現(xiàn)悲觀的小兒子正坐在玩具堆上哭個(gè)不停，就去問他為什么？孩子說：“爸爸，你給我拿了這么多的玩具，我不知道該從哪一個(gè)開始玩，真是氣死我了�！卑职謱⑺搴昧吮闳タ戳硪粋�(gè)孩子，他發(fā)現(xiàn)大兒子正在非常開心地翻著一坨坨牛糞。當(dāng)看到爸爸來了，興奮地說“爸爸，你快告訴我你把玩具藏在了哪堆牛糞下面了？”
啟示：
性格決定觀念，觀念決定命運(yùn)。無論我們所處什么樣的環(huán)境，只要我們是積極的、樂觀的，就一定能找到歡樂、找到希望。
�。ㄋ模┮粋�(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位 陳 太太說：“您需不需要割草？” 陳太太回答說：“不需要了，我已請(qǐng)了割草工�！蹦泻⒂终f：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。” 陳太太回答：“我的割草工也做了�！蹦泻⒂终f：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊�！� 陳太太說：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”男孩便掛了電話，此時(shí)男孩的室友問他說：“你不是就在 陳 太太那割草打工嗎？為什么還要打這電話？”男孩說：“我只是想知道我做得有多好！”
啟示：
只有不斷地探詢客戶的評(píng)價(jià)，你才有可能知道自己的長(zhǎng)處與短處。不要蕭規(guī)曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個(gè)為什么？
（五）氣球，有一次，一個(gè)推銷員在紐約街頭推銷氣球。生意稍差時(shí)，他就會(huì)放出一個(gè)氣球。當(dāng)氣球在空中飄浮時(shí)，就有一群新顧客聚攏過來，這時(shí)他的生意又會(huì)她一陣子。他每次放的.氣球都變換顏色，起初是白的，然后是紅的，接著是黃的。過了一會(huì)兒，一個(gè)黑人小男孩拉了一下創(chuàng)的衣袖，望著他，并問了一個(gè)有趣的問題："先生，如果你放的是黑色氣球，會(huì)不會(huì)上升？"氣球推銷員看了一下這個(gè)小孩，就以一種同情，智慧和理解的口吻說："孩子，那是氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升的。" 恭喜這個(gè)孩子，他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷員。“氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升”同樣，也是我們內(nèi)在的東西使我們進(jìn)步，關(guān)鍵在于你自己，你有權(quán)決定你的命運(yùn)。
�。┯袃蓚�(gè)和尚他們分別住在相鄰的兩座山上的廟里。這兩座山之間有一條溪，于是這兩個(gè)和尚每天都會(huì)在同一時(shí)間下山去溪邊挑水，久而久之他么變成為了好朋友。就這樣時(shí)間在每天挑水中不知不覺已經(jīng)過了五年。突然有一天左邊這座山的和尚沒有下山挑水，右邊那座山的和尚心想："他大概睡過頭了。"便不以為意。哪知道第二天左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水，第三天也一樣。過了一個(gè)星期還是一樣，直到過了一個(gè)月右邊那座山的和尚終于受不了，他心想："我的朋友可能生病了，我要過去拜訪他，看看能幫上什么忙。"于是他便爬上了左邊這座山，去探望他的老朋友。等他到了左邊這座山的廟，看到他的老友之后大吃一驚，因?yàn)樗睦嫌颜趶R前打太極拳，一點(diǎn)也不像一個(gè)月沒喝水的人。他很好奇地問："你已經(jīng)一個(gè)月沒有下山挑水了，難道你可以不用喝水嗎？"左邊這座山的和尚說："來來來，我?guī)闳タ础?于是他帶著右邊那座山的和尚走到廟的后院，指著一口井說："這五年來，我每天做完功課后都會(huì)抽空挖這口井，即使有時(shí)很忙，能挖多少就算多少。如今終于讓我挖出井水，我就不用再下山挑水，我可以有更多時(shí)間練我喜歡的太極拳。"
啟示：我們?cè)诠绢I(lǐng)的薪水再多，那都是挑水。而把握下班后的時(shí)間挖一口屬于自己的井，培養(yǎng)自己另一方面的實(shí)力，未來當(dāng)我們年紀(jì)大了，體力拼不過年輕人了，依然還是有水喝，而且還能喝得很悠閑。
�。ㄆ撸┮恢换痣u和一頭牛閑聊，火雞說：我希望能飛到樹頂，可我沒有勇氣。牛說：為什么不吃一點(diǎn)我的牛糞呢，他們很有營(yíng)養(yǎng)�；痣u吃了一點(diǎn)牛糞，發(fā)現(xiàn)它確實(shí)給了它足夠的力量飛到第一根樹枝，第二天，火雞又吃了更多的牛糞，飛到第二根樹枝，兩個(gè)星期后，火雞驕傲的飛到了樹頂，但不久，一個(gè)農(nóng)夫看到了它，迅速的把它從樹上射了下來。
啟示：牛屎運(yùn)讓你達(dá)到頂峰，但不能讓你留在那里。
�。ò耍貘f站在樹上，整天無所事事，兔子看見烏鴉，就問：我能像你一樣，整天什么事都不用干嗎？烏鴉說：當(dāng)然，有什么不可以呢？于是，兔子在樹下的空地上開始休息，忽然，一只狐貍出現(xiàn)了，它跳起來抓住兔子，把它吞了下去。
啟示：如果你想站著什么事都不做，那你必須站的很高，非常高。
�。ň牛⿵那�，有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個(gè)人要了一簍魚，另一個(gè)人要了一根魚竿，于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí)，他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。又有兩個(gè)饑餓的人，他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西，而是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕魚為生的日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福安康的生活。
啟示：一個(gè)人只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉；一個(gè)人目標(biāo)高遠(yuǎn)，但也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活。只有把理想和現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合起來，才有可能成為一個(gè)成功之人。有時(shí)候，一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，卻足以給人意味深長(zhǎng)的生命啟示。
�。ㄊ┯形恍悴诺谌芜M(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里�？荚嚽皟商焖隽巳齻�(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢(mèng)是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛的表妹躺在一起，但是背靠著背。這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。算命的一聽，連拍大腿說："你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟表妹躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎？" 秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問："不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？"秀才如此這般說了一番，店老板樂了："喲，我也會(huì)解夢(mèng)的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你表妹背靠背躺在床上，不是說明你翻身的時(shí)候就要到了嗎？"秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花。
啟示：積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。
（十一）記者訪問一位事業(yè)有成的企業(yè)家：“為什么事業(yè)有很大的困難和阻力時(shí)，你從來都不放棄？”
企業(yè)家說：“你觀察過一個(gè)正在鑿石的石匠嗎？他在石塊的同一位置上恐怕已敲過了一百次，卻絲毫沒有什么改變。但是就在那第一百零一次的時(shí)候，石頭突然裂成了兩塊。并不是這第一百零一下使石塊裂開，而是先前敲的那一百下�！�
點(diǎn)評(píng)： 許多的努力不是一下子可以看到成果，需要耐心和堅(jiān)忍。只要愿意付出堅(jiān)持的代價(jià)，你終究可以享受到成功的甘甜。
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一只新裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對(duì)小鐘說：“來吧，你也該工作了可是我有點(diǎn)相心，你走完三千二百萬次以后，恐怕便吃不消了”
“天哪！三千二百萬次”小鐘吃驚不已“要我做這么大的事？辦不到，辦不到�！�
另一只舊鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了。”
“天下哪有這樣簡(jiǎn)單的事情”小鐘將信將疑“知果這樣，我就試試吧”
小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。
（十三）走一里路的士兵
不要為明天憂慮，因?yàn)槊魈熳杂忻魈斓膽n慮，一天的難處一天也就夠了�！d
第二次世界大戰(zhàn)時(shí)，有幾個(gè)士兵因?yàn)轱w機(jī)故障，不得不從機(jī)上緊急跳傘逃生，他們降落的地方是一座廣闊的原始森林，他們必須艱辛地走上一段很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路，甚至要花費(fèi)數(shù)星期的時(shí)間，才能走到盟軍的陣地。
才沒有多久的時(shí)間，就有人被樹枝刺破腳，也有人被銳利的樹葉割得遍體鱗傷，每個(gè)人都走出幾個(gè)大水泡，彼此對(duì)問能撐得過去嗎？
其中一位士兵給大家打氣：“只要我們專心下一里必須走的路，別去想那以后的路，我相信就可以到達(dá)目的地了。”
這群人以這句話互相勉勵(lì)，只注意眼前的這一段路，用心把它走完，雖然經(jīng)過長(zhǎng)途的跋涉，他們一群人終于脫險(xiǎn)了。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇2
某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司機(jī)，經(jīng)過層層篩選和考試之后，只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)者。主考者問他們：“懸崖邊有塊金子，你們開著車去拿，覺得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢?”
“二公尺�！钡谝晃徽f。
“半公尺。”第二位很有把握地說。
“我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖，愈遠(yuǎn)愈好�！钡谌徽f。
結(jié)果這家公司錄取了第三位。
中年以前不要怕，中年以后不要悔。
30年前，一個(gè)年輕人離開故鄉(xiāng)，開始創(chuàng)造自己的前途。他動(dòng)身的第一站，是去拜訪本族的族長(zhǎng)，請(qǐng)求指點(diǎn)。老族長(zhǎng)正在練字，他聽說本族有位后輩開始踏上人生的旅途，就寫了3個(gè)字：不要怕。然后抬起頭來，望著年輕人說：“孩子，人生的.秘訣只有6個(gè)字，今天先告訴你3個(gè)，供你半生受用�！�
30年后，這個(gè)從前的年輕人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多傷心事。歸程漫漫，到了家鄉(xiāng)，他又去拜訪那位族長(zhǎng)。他到了族長(zhǎng)家里，才知道老人家?guī)啄昵耙呀?jīng)去世，家人取出一個(gè)密封的信封對(duì)他說：
“這是族長(zhǎng)生前留給你的，他說有一天你會(huì)再來�！边�鄉(xiāng)的游子這才想起來，30年前他在這里聽到人生的一半秘訣，拆開信封，里面赫然又是3個(gè)大字：不要悔。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇3
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇4
激勵(lì)銷售的小故事一：用人之道
去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。 彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
啟示：其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
得需要，決定自己的行動(dòng)，更好去發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。
激勵(lì)銷售的小故事二：所長(zhǎng)無用
有個(gè)魯國(guó)人擅長(zhǎng)編草鞋，他妻子擅長(zhǎng)織白絹。他想遷到越國(guó)去。友人對(duì)他說：“你到越國(guó)去，一定會(huì)貧窮的�！薄盀槭裁矗俊薄安菪�，是用來穿著走路的，但越國(guó)人習(xí)慣于赤足走路；白絹，是用來做帽子的，但越國(guó)人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長(zhǎng)處，到用不到你的地方去，這樣，要使自己不貧窮，難道可能嗎？”
啟示：一個(gè)人要發(fā)揮其專長(zhǎng)，就必須適合社會(huì)環(huán)境需要。如果脫離社會(huì)環(huán)境的需要，其專長(zhǎng)也就失去了價(jià)值。因此，我們要根據(jù)社會(huì)
激勵(lì)銷售的小故事三：西齊弗的故事
在古希臘神話中，有一個(gè)關(guān)于西齊弗的故事。西齊弗因在天庭犯了法，所以被天神懲罰到人世間受苦。天神對(duì)他的懲罰是：要推一塊石頭上山。每天，西齊弗都費(fèi)了很大的勁把那塊石頭推到山頂，然后回家休息�？墒�，在他休息時(shí)，石頭又會(huì)自動(dòng)地滾下來。于是，西齊弗就要不停地把那塊石頭往山上推。這樣，西齊弗所面臨的是：永無止境的失敗。天神要懲罰西齊弗，也就是要折磨他的心靈，使他在“永無止境的'失敗”命運(yùn)中，受苦受難�？墒�，西齊弗不肯認(rèn)輸。每次，在他推石頭上山時(shí)，他就想：推石頭上山是我的責(zé)任，只要我把石頭推上山頂，我的責(zé)任就盡到。天神因?yàn)闊o法再懲罰西齊弗，就放他回天庭。
銷售人員在銷售過程中，會(huì)不斷的碰到各種困難、挫折等，要像西齊弗一樣，調(diào)整好心態(tài)，堅(jiān)持下去，心態(tài)決定成敗。碰到了問題，應(yīng)冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì)，分析思考，肯定能解決問題的。
激勵(lì)銷售的小故事四：《靠自己》
小蝸牛問媽媽：為什么我們從生下來，就要背負(fù)這個(gè)又硬又重的殼呢？
媽媽：因?yàn)槲覀兊纳眢w沒有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要這個(gè)殼的保護(hù)！
小蝸牛：毛蟲姊姊沒有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個(gè)又硬又重的殼呢？
媽媽：因?yàn)槊x姊姊能變成蝴蝶，天空會(huì)保護(hù)她啊。
小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會(huì)變成蝴蝶他什么不背這個(gè)又硬又重的殼呢？
媽媽：因?yàn)轵球镜艿軙?huì)鉆土， 大地會(huì)保護(hù)他啊。
小蝸�？蘖似饋恚何覀兒每蓱z，天空不保護(hù)，大地也不保護(hù)。
蝸牛媽媽安慰他：所以我們有殼啊！我們不靠天，也不靠地，我們靠自己。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇5
銷售心理
某富翁娶妻，有三個(gè)人選，富翁給了三個(gè)女孩各一千元，請(qǐng)她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的'1/2.女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4.女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個(gè)。
【感悟】這個(gè)故事告訴我們，了解客戶的真實(shí)需求非常重要。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇6
誰能想到，靠一元一包榨菜，涪陵榨菜集團(tuán)賣出了4個(gè)多億。誰又能想到，賣一元一包榨菜，也能成為億萬富翁。
招股書上寫著：周斌全，48歲。記者面前的他，絲毫不顯老態(tài)。每每談至興奮處，甚至手舞足蹈起來。
他實(shí)在太能侃了，以至于記者經(jīng)常有黔驢技窮的感覺，常常不知道怎么串詞。于是隨口問了句：“你保持常青的秘訣是什么？”
這著實(shí)是一個(gè)很“無厘頭”的問題。但他的回答更“無厘頭”。
“吃烏江榨菜啊。榨菜里面有27種氨基酸，有10多種微量元素，營(yíng)養(yǎng)豐富！”他說。
這就是周斌全。一個(gè)不乏幽默感的精明商人。在過去的10年時(shí)間里，他以“三把火”，煮沸了涪陵榨菜這鍋湯。
20xx年11月23日，涪陵榨菜成功登陸中小板。若僅以開盤價(jià)25。5元／股保守計(jì)算，涪陵榨菜董事長(zhǎng)、第四大股東周斌全身家達(dá)1。4076億元。
改頭換面榨菜也要工業(yè)化
周斌全這輩子跟資本市場(chǎng)很有緣。
早在1997年，周斌全就在涪陵當(dāng)?shù)亓硪患疑鲜泄尽⒘杲ㄌ杖瓮顿Y銀行部經(jīng)理、集團(tuán)董事兼副總經(jīng)理。此后，朝華科技重組涪陵建陶。
20xx年，周斌全離開了風(fēng)頭正勁的朝華科技，調(diào)任涪陵榨菜集團(tuán)總經(jīng)理。
不久后，朝華科技一路走低，接連戴上ST、＊ST、S＊ST帽子，直至停牌。對(duì)于“老東家”的多舛命運(yùn)，周斌全一直諱莫如深，從不在公開場(chǎng)合評(píng)價(jià)。但無疑，這段經(jīng)歷對(duì)周斌全的影響不小一一在入主涪陵榨菜之初，周斌全就有了一個(gè)夢(mèng)：把涪陵的金字招牌送上資本市場(chǎng)！
是借此雪恥，還是借此圓夢(mèng)，只有周斌全自己知道。不過，這個(gè)夢(mèng)，在當(dāng)時(shí)看來，是那么“不切實(shí)際”——榨菜上不得臺(tái)面，且公司一直在虧損邊緣徘徊。
周斌全要燒的第一把火是挽回虧損。
改革經(jīng)費(fèi)從何來？
從前的榨菜廠建在長(zhǎng)江邊上，三峽175米蓄水后，工廠將完全淹沒。涪陵榨菜集團(tuán)因此獲得了1。4億元移民遷建資金。就是這筆“橫財(cái)”，成就了周斌全的改革。
周斌全在國(guó)內(nèi)找了4家食品機(jī)械制造商到涪陵來研究對(duì)策。他的要求是：做成現(xiàn)代化的流水線，榨菜腌制、淘洗、切分、脫鹽、脫水、拌料、包裝、滅菌、裝箱入庫等全部實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。
4家企業(yè)的老總聽后，紛紛搖頭。
此路不通，另覓他途。從20xx年開始，這個(gè)賣榨菜的帶領(lǐng)著集團(tuán)班子考察了美國(guó)食品、日本醬腌菜、韓國(guó)泡菜的工業(yè)化流程，大受啟發(fā)。一回來，涪陵榨菜便進(jìn)行國(guó)際招標(biāo)。最后，德國(guó)人中標(biāo)。
生產(chǎn)過程中，脫鹽和劑量包裝最難。實(shí)驗(yàn)室里，技工們做了1000多次試驗(yàn)，才使得榨菜的脫鹽標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際一致。20xx年，某分廠的一批榨菜產(chǎn)品鹽分超標(biāo)。有員工建議，“降價(jià)、實(shí)行內(nèi)部處理，以最大限度減少經(jīng)濟(jì)損失”。周斌全的決定卻是：禁止出廠，全部銷毀。作為處罰，相關(guān)責(zé)任人全額賠償，該分廠廠長(zhǎng)職務(wù)被免。
在經(jīng)濟(jì)利益與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，周斌全選擇了利益的`避讓、質(zhì)量的堅(jiān)守、信譽(yù)的捍衛(wèi)！
劑量包裝的問題當(dāng)時(shí)無法解決，周斌全又下了狠心，花了1200萬元購(gòu)買了4臺(tái)德國(guó)設(shè)備來做。直到整個(gè)榨菜生產(chǎn)線改造成為智能化、工業(yè)化的生產(chǎn)線。
僅第一條生產(chǎn)線就花了5000萬元。
隨后涪陵榨菜集團(tuán)對(duì)所有生產(chǎn)線進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化改造，目前已有8條生產(chǎn)線，產(chǎn)能達(dá)到6。5萬噸。
打造品牌小公司巨資上央視
通過新建現(xiàn)代化生產(chǎn)線，新創(chuàng)榨菜品種，涪陵榨菜改革第一年即扭虧為盈。20xx年銷售額1。5億元，20xx年銷售額2。2億元。
銷售量上來了，如何賣出一個(gè)好價(jià)錢呢？
當(dāng)烏江榨菜的產(chǎn)量還僅僅為2萬噸／年時(shí)，集團(tuán)就有100多個(gè)銷售人員。這些小青年全國(guó)各地到處鋪貨。但是市場(chǎng)太大鋪不過來，有時(shí)貨鋪了，卻賣不動(dòng)，經(jīng)銷商又來退貨。但銷售人員的提成已經(jīng)拿了，若退貨公司不可能再讓銷售人員把錢繳回來。而且?guī)兹谆刂校行┩素浀恼ゲ诉^期了。周斌全意識(shí)到，光靠銷售人員是不行的。
一開始，周斌全組織了不少座談會(huì)。在和消費(fèi)者交流中，他發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品賣不動(dòng)，并不是銷售人員不努力，也不是經(jīng)銷商不努力，而是消費(fèi)者沒認(rèn)知。要打破銷售的瓶頸，應(yīng)塑造品牌讓消費(fèi)者心甘情愿掏錢買。
如何讓13億人知道烏江榨菜呢？
“要做，就要做到家喻戶曉！”經(jīng)過調(diào)研，周斌全決定要燒第二把火——上央視！
在當(dāng)時(shí)，上央視打廣告是大多中國(guó)企業(yè)屢試不爽的“品牌速成法”。山東一家酒廠曾如是形容上央視打廣告的效果：每天開出一輛桑塔納，開進(jìn)一輛奧迪。但是，上央視耗資不菲，風(fēng)險(xiǎn)也不可謂不大。于是，當(dāng)聽說賣榨菜的要上央視，涪陵城里引起了不小的議論。
《新聞聯(lián)播》后是最緊俏的時(shí)段之一。盡管是20xx年，價(jià)格也令人咋舌：每個(gè)單元（兩個(gè)月）700萬元！
在1400萬元支票上簽字時(shí)，周斌全的心嗵嗵亂跳。這畢竟不是個(gè)小數(shù)目啊，會(huì)不會(huì)打了水漂？
舍不得孩子套不著狼！
周斌全心一橫，簽下了大名。
于是，在每年5至8月份，每隔一天，新聞聯(lián)播之后總會(huì)出現(xiàn)這樣的畫面——“皇帝專業(yè)戶”張鐵林拿著一包烏江榨菜，用慣用的皇帝腔慢慢道來：“烏江榨菜，我爺爺?shù)臓敔敹颊f好！”該廣告一出來，就引起諸多非議。特別是廣告詞，成了無數(shù)網(wǎng)友熱議的焦點(diǎn)。
但無論如何，對(duì)于涪陵榨菜而言，這是一個(gè)好消息。至少，當(dāng)年名不見經(jīng)傳的小品牌，如今已舉國(guó)皆知，烏江榨菜的銷售額每年以20％至30％的幅度增長(zhǎng)。
資本整合登陸中小板
在周斌全的“搗騰”下，涪陵榨菜一天天壯大起來。
周斌全還差最后一步棋——進(jìn)入資本市場(chǎng)融資，擴(kuò)大現(xiàn)代化生產(chǎn)線的規(guī)模，整合榨菜市場(chǎng)。
周斌全知道，上市，要募得機(jī)構(gòu)和投資者的資金，不能單單依靠百年的老字號(hào)，令人信服的成長(zhǎng)性和高回報(bào)率才是交給市場(chǎng)最好的答卷。
榨菜是傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)，整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率僅在5％至6％。涪陵榨菜作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，利潤(rùn)率在8％至10％，但對(duì)于資本市場(chǎng)的眾多優(yōu)質(zhì)股來說，這樣的成績(jī)依然太平庸。
周斌全把玩著手里這包小小的榨菜，心頭開始盤算：怎么做？
經(jīng)過深思熟慮，周斌全決定：第一，提價(jià)；第二，增加榨菜的附加值。
提價(jià)，是一件冒險(xiǎn)的事。漲價(jià)是會(huì)使利潤(rùn)率上漲，但是消費(fèi)者不買賬怎么辦？這不是搬起石頭砸了自己的腳？集團(tuán)內(nèi)出現(xiàn)了一部分質(zhì)疑聲。
20xx年，一場(chǎng)冰雪災(zāi)害，使原料青菜頭整體減產(chǎn)30％。這個(gè)契機(jī)，讓涪陵榨菜旗下產(chǎn)品價(jià)格順理成章上浮了23％，在超市里能買到最貴的脆口涪陵榨菜漲價(jià)到1。2毛／包。緊接著，20xx年、20xx年分別上調(diào)10％和8％。
在提價(jià)的同時(shí)，周斌全還做了一件事，將100余種產(chǎn)品砍掉近80％，僅留下賺錢的20余種主力品種。這次精兵簡(jiǎn)政，減輕了集團(tuán)公司大量的管理成本。
這3年來的年銷售收入都維持4個(gè)多億，經(jīng)測(cè)算，涪
陵榨菜的利潤(rùn)大大提高。
這一步，周斌全走對(duì)了。
在榨菜集團(tuán)強(qiáng)大起來時(shí)，涪陵榨菜管理層也獲得了諸多實(shí)惠。20xx年4月，涪陵榨菜增資擴(kuò)股時(shí)，為了建立管理層長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，重慶市國(guó)資委批準(zhǔn)以5。45元／注冊(cè)資本的價(jià)格對(duì)時(shí)任管理層進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)。
股票一上市，周斌全的身家成倍增長(zhǎng)，上億資產(chǎn)已不在話下。
不過，財(cái)富并不是他的終極夢(mèng)想。他的夢(mèng)想是，通過資本市場(chǎng)把榨菜整合好，有基礎(chǔ)了再整合其他醬腌菜市場(chǎng)，做中國(guó)佐餐開胃菜行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者！“如果份額占到25至32％，龍頭地位就鞏固了�！�
1元榨菜走出8位千萬富翁
涪陵榨菜上市后，精彩地演繹了極速暴富秀，公司管理層也分得了一杯甜羹，收獲巨額財(cái)富。曾經(jīng)是國(guó)有企業(yè)的涪陵榨菜，股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃催生了8位高管千萬富翁。涪陵榨菜的股權(quán)激勵(lì)讓人眼紅不已。
20xx年11月23日，涪陵榨菜以25。6元／股高開后，股價(jià)一路飆升，三次被臨時(shí)停牌，上演了瘋狂的“首日秀”，最后收漲191。6％。
涪陵榨菜上市，以首日收盤價(jià)40。8元／股計(jì)算，公司董事長(zhǎng)周斌全持有552萬股，身家達(dá)到2。25億元。周斌全暴富的緣由僅是來自公司的股權(quán)激勵(lì)。3年前他才花了1457萬元，凈收益2。1億多元。
資料顯示，涪陵榨菜上市后，加上董事長(zhǎng)周斌全，共有8位高管股東躋身千萬富翁之列。
按上市首日收盤價(jià)40。8元／股計(jì)算，涪陵榨菜的第一大股東涪陵區(qū)國(guó)資委，持股5865萬股，持股比例為51％，市值23。9億元�！皬V廈系”的一員、東兆長(zhǎng)泰投資集團(tuán)以8502萬元的出資額成為第二大股東，所持3220萬股的市值達(dá)到13。1億元，浮盈高達(dá)13。09億元。而第三大股東涪陵國(guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限公司、第五大股東深圳市賜發(fā)實(shí)業(yè)有限公司分別持有805萬股和460萬股，持股比例分別為7％和4％，也輕松坐擁3。28億元和1。87億元。
除此之外，涪陵榨菜公司高管向瑞璽、肖大波等5人分別持有涪陵榨菜84。6萬股，持股比例均為0。7％；黃正坤（董秘）、童敏（公司顧問）分別持股53。1萬股、37。1萬股，持股比例分別為0。46％和0。32％。同樣以40。8元／股的上市首日收盤價(jià)計(jì)算，向瑞璽等5人的身家均達(dá)到3400萬元，黃正坤、童敏的身家分別為2100萬、1500萬元。
據(jù)記者了解，這8位千萬富翁都是于20xx年4月以5。45元／股購(gòu)得的股份，平均支付成本為2。64元／股，是買入價(jià)的15。45倍。高收益以及上千萬和上億的浮贏，讓不少?zèng)]有股權(quán)激勵(lì)的企業(yè)的高管們眼紅不已。
每包賺3。5分：烏江榨菜是如何壯大的？
每包凈利潤(rùn)大概是3。5分錢。就是靠這3。5分，涪陵（烏江）榨菜實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)4156萬元，賣出了一個(gè)“烏江”品牌，并上了市。
融合產(chǎn)地優(yōu)勢(shì) 提升品牌形象
起初，“烏江榨菜”遠(yuǎn)不如“涪陵榨菜”有名。
涪陵是榨菜的原產(chǎn)地，讓人感覺歷史悠久、正宗。因此，首先得解決烏江與涪陵的關(guān)系，搶占“涪陵”這一獨(dú)有的地源優(yōu)勢(shì)。因此在包裝上就有了這樣一段文字：“烏江榨菜，正宗涪陵榨菜，始于1898年，巴國(guó)古都涪陵因?yàn)踅ü欧Q涪水）而得名，涪陵榨菜名冠世界三大名腌菜之首，烏江榨菜色如暖玉，其味鮮、香、嫩、脆，更為涪陵榨菜之極品！”通過“烏江——涪陵”視覺捆綁，并通過地緣關(guān)系的文字介紹，解決烏江與涪陵過往的松散關(guān)系。
概念差異化 區(qū)別同行
數(shù)年前的醬腌菜市場(chǎng)，幾乎每個(gè)區(qū)域甚至每個(gè)城市，都有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的地方品牌，市場(chǎng)份額非常分散，神似軍閥混戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)榨菜分為兩大流派：涪陵榨菜，全國(guó)銷售，以華南。華中、西南市場(chǎng)更為強(qiáng)勢(shì)；浙系榨菜，主要銷售華東、華北、東北市場(chǎng)，其中尤以二、三級(jí)市場(chǎng)及中心城市的低端市場(chǎng)為主，低質(zhì)低價(jià)，浙江榨菜廠家規(guī)模和實(shí)力都較小，缺乏全國(guó)性的品牌。
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“鮮”、“脆”是消費(fèi)者評(píng)價(jià)榨菜好壞的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)這一方法的工藝就是榨菜最有特色的一榨。烏江區(qū)別于其他榨菜的“榨”：烏江榨菜經(jīng)過了3次清洗，3次腌榨，成本比其他的雜牌高很多，但消費(fèi)者并沒有任何認(rèn)知。企業(yè)就用這個(gè)特殊的資源對(duì)烏江進(jìn)行了機(jī)理包裝：三清三洗，三腌三榨。把產(chǎn)品名定為“三榨”，用產(chǎn)品的制作工藝作為品名，繼承了榨菜的優(yōu)質(zhì)資源，又區(qū)別于普通的榨菜，擺脫了消費(fèi)者對(duì)榨菜低價(jià)值的認(rèn)知。
薄利多銷 以量取勝
榨菜作為快速消費(fèi)品，價(jià)格大戰(zhàn)不可避免。烏江榨菜采用經(jīng)銷制，集中資源強(qiáng)攻超市，再開發(fā)便利店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等輔助渠道，逐步向下延伸滲透。總體原則是：抓大放小、先主后次。之所以能做到廣泛分布，“一是公司的銷售架構(gòu)覆蓋全面，另一點(diǎn)是公司與經(jīng)銷商的關(guān)系非常好”。雖然榨菜對(duì)外批發(fā)的毛利率尚不足5％，每袋毛利潤(rùn)也就幾分錢。
成功的品牌打造，讓烏江與其他的榨菜產(chǎn)品區(qū)別開來，提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。目前，烏江榨菜已經(jīng)在全國(guó)設(shè)立32個(gè)辦事處，經(jīng)銷點(diǎn)遍布全國(guó)近300個(gè)城市，產(chǎn)品涵蓋全國(guó)各地，還遠(yuǎn)銷十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇7
魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀察，里面的情況都一清二楚。“魚缸”法則運(yùn)用到管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項(xiàng)工作的透明度。各項(xiàng)工作有了透明度，領(lǐng)導(dǎo)者的'行為就會(huì)臵于全體下屬的監(jiān)督之下，就會(huì)有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力，從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇8
有個(gè)老人在高速行駛的'火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動(dòng)更讓人大吃一驚。老人解釋說：“這一只鞋無論多么昂貴，對(duì)我而言已經(jīng)沒有用了，如果有誰能撿到一雙鞋子，說不定他還能穿呢!”
成功者善于放棄，善于從損失中看到價(jià)值。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇9
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇10
小豬開始學(xué)做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什么。小豬說，為了怕浪費(fèi)，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋，
公雞對(duì)小豬說：“記住，只有用好的`原料才能做出好的蛋糕�！�
是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構(gòu)建起幸福的團(tuán)隊(duì)。所以，進(jìn)門之前，請(qǐng)把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進(jìn)來。如果所有的團(tuán)隊(duì)都能這樣做，那麼這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是最幸福的。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇11
有一個(gè)大學(xué)生，品學(xué)兼優(yōu)，才智過人，畢業(yè)后應(yīng)聘到一家公司做營(yíng)銷。
可做了一段時(shí)間，業(yè)績(jī)?nèi)允瞧狡?他自認(rèn)為是公司不適合自己的發(fā)展，就換了一家公司，可仍舊沒有大的起色;再換，還是那樣。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了，他想，難道是自己能力不夠?
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他接觸到一個(gè)年收入過百萬的營(yíng)銷高手，他就跟著高手到處跑。
可一個(gè)星期過去了，他并沒有發(fā)現(xiàn)高手有什么特別過人的地方，那些營(yíng)銷的技巧他幾乎都會(huì)。他懷疑是高手有意對(duì)他隱瞞秘訣。
高手很真誠(chéng)地說沒有一點(diǎn)隱瞞。他還是不相信，最后高手提出看一下他是怎么做業(yè)務(wù)的。于是，高手轉(zhuǎn)而在他后面跟了一整天。
到了晚上，高手說：“我知道問題在哪了，只差一個(gè)字!”
高手說，“我每次跟客戶交談時(shí)，提起我供職的公司，我是說‘我的`’公司，而你總是說‘我們的’或者‘本’公司�！�
他仔細(xì)一想，果然是這樣，而那都是老板的，他怎么能說成“我的”呢?
高手解釋說：“用‘我的’有一種親近感，客戶可以聽出你是在把公司當(dāng)成自己的公司，你在努力地工作;同時(shí)還有一種責(zé)任感，客戶還會(huì)想到你是一個(gè)高層管理人員，有相當(dāng)?shù)臋?quán)利可以解決問題;當(dāng)你在說‘我的’的時(shí)候，會(huì)升起一種自豪感，會(huì)使你更加自信，業(yè)務(wù)的談成也就會(huì)順利。而‘我們的’則明顯在告訴別人，你只是一個(gè)打工的，你并沒有把公司當(dāng)成自己的，沒有獨(dú)立做決定的權(quán)利，很難為人所接受�！�
他恍然大悟。后來，他把“我們的”全改為“我的”，果然收到意想不到的效果，業(yè)務(wù)開始大幅度攀升。
無論是創(chuàng)業(yè)，還是工作，人們往往只注意到一些大的方面，卻忽略了很多細(xì)節(jié)，往往四處碰壁。當(dāng)你困惑的時(shí)候，不要輕易放棄，也許你此時(shí)離成功只差一個(gè)字。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇12
在一個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)推銷事業(yè)的態(tài)度與意見調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)百分之八十五的業(yè)務(wù)員，自認(rèn)為缺乏安全感，他們認(rèn)為從事推銷工作好象是件毫無目標(biāo)的工作，，每天為著業(yè)績(jī)而拼命追趕，認(rèn)為一輩子大概就是在業(yè)績(jī)后面追逐，每當(dāng)碰到推銷困難時(shí)，恐懼感和孤寂感便油然而升，從而產(chǎn)生對(duì)推銷工作安全顧慮。
在同一個(gè)調(diào)查中，又發(fā)現(xiàn)大多數(shù)業(yè)務(wù)員對(duì)推銷工作，卻又舍不得放棄，他們喜愛那種富有挑戰(zhàn)性的工作，每天都有成就感，況且金錢報(bào)酬高，使他們對(duì)保險(xiǎn)銷售這一行真是又愛又恨。
暫且不論這個(gè)調(diào)查的可靠性有多少，但是可以肯定的事實(shí)是---保險(xiǎn)推銷確實(shí)挑戰(zhàn)性大，勝利者滿懷成就感，失敗者卻忍不住那沉重的打擊，因而產(chǎn)生離意，失去推銷的熱忱，更不用談安全感的問題。
業(yè)務(wù)員經(jīng)常受士氣低落的打擊，所謂推銷低潮常常成為業(yè)務(wù)員掩飾推銷失敗的事實(shí)。
當(dāng)你遭遇這種打擊時(shí)，你不妨認(rèn)真思考一下，推銷工作的真正價(jià)值在那里?對(duì)于公司的價(jià)值在那里?對(duì)于個(gè)人生涯中的真正意義是什么?世界上沒有一個(gè)工作能象推銷事業(yè)這樣徹底的雕磨一個(gè)人，使他啊成為人人歡迎、愛戴的人，成功的業(yè)務(wù)員，必先肯定推銷事業(yè)的真正價(jià)值。壽險(xiǎn)推銷之神原一平。。;汽車推銷大王喬。吉拉德。。以及我們身邊成功的同仁。
從事業(yè)的價(jià)值來看，推銷工作將把你鍛煉成一個(gè)頭腦敏銳、果敢有魅力的人。今后無論從事什么工作，必將是一個(gè)杰出的`人物，在家庭中，是一位仁慈的家長(zhǎng)，在社會(huì)中，是一位領(lǐng)導(dǎo)者。只有對(duì)推銷事業(yè)持肯定價(jià)值的人，才能達(dá)到這個(gè)意境。
我們認(rèn)為，從事推銷的人，一定要先肯定推銷事業(yè)的真正價(jià)值，才能對(duì)于推銷事業(yè)產(chǎn)生熱忱，有了這個(gè)熱忱，才有克服困難的勇氣。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇13
羚羊與獅子
每天早上,一只非洲羚羊醒來,她就知道必須比跑得最快的非洲獅子還要快,否則她就被吃掉;每天早上,一只非洲獅子醒來,他就知道必須比跑得最慢的羚羊還要快,否則他就會(huì)餓死;
不管你是獅子還是羚羊,太陽升起的時(shí)候你就得開始跑了。
【感悟】奔跑起來吧,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的.社會(huì)中,如果企業(yè)停滯不前,還沉浸在舊日的輝煌里面,那么最終的命運(yùn)就是或者被吃掉或者餓死。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇14
有個(gè)魯國(guó)人擅長(zhǎng)編草鞋，他妻子擅長(zhǎng)織白絹，他想遷到越國(guó)去。
友人對(duì)他說：“你到越國(guó)去，一定會(huì)貧窮的�！薄盀槭裁�?”“草鞋，是用來穿著走路的`，但越國(guó)人習(xí)慣于赤足走路;白絹，是用來做帽子的，但越國(guó)人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長(zhǎng)處，到用不到你的地方去，這樣，要使自己不貧窮，難道可能嗎?”
啟示：一個(gè)人要發(fā)揮其專長(zhǎng)，就必須適合社會(huì)環(huán)境需要。如果脫離社會(huì)環(huán)境的需要，其專長(zhǎng)也就失去了價(jià)值。因此，我們要根據(jù)社會(huì)得需要，決定自己的行動(dòng)，更好去發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇15
早 知 道
有個(gè)人在路上走，不小心突然跌了一跤，他嘀咕了一句，真倒霉!爬起來拍干凈身上的土，又繼續(xù)趕路了。
走了不大一會(huì)兒，他腳下一絆，又摔了一跤，這次他不由氣惱地說：早知道還要摔跤，上次我就不爬起來了。
【感悟】一個(gè)人，無論從事任何工作，遇到困難和挫折都在所難免，假如因?yàn)樗ち缩勇裨棺约焊慑e(cuò)了事業(yè)，勢(shì)必終生悲嘆，碌碌無為，一事無成。
經(jīng)典銷售激勵(lì)小故事 篇16
兩輛中巴
家門口有一條汽車線路,是從小巷口開往火車站的。不知道是因?yàn)榫�路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對(duì)開。
開101的是一對(duì)夫婦,開102的也是一對(duì)夫婦。
坐車的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進(jìn)城往往是一家老小。101號(hào)的女主人很少讓孩子買票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票,她就笑著對(duì)船民的'孩子說：“下次給帶給個(gè)小河蚌來,好嗎?這次讓你免費(fèi)坐車。”
102號(hào)的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票。她總是說,這車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了船民們也理解,幾個(gè)人掏幾張票的錢,因此,每次也都相安無事。不過,三個(gè)月后,門口的102號(hào)不見了。聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人的話：馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏嚨娜撕苌佟?/p>
【感悟】忠誠(chéng)顧客是靠感情培養(yǎng)的,也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠(chéng)的,當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷售政策的時(shí)候,我們放走了多少忠誠(chéng)顧客呢?
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