企業(yè)辦公室工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的企業(yè)辦公室工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)1
時(shí)間就像是抓不住的風(fēng),一瞬間就消失不見了。它就像風(fēng),沒有辦法停留,我們也沒有辦法抓住它。所以我們唯一能做的就是珍惜那一瞬間,珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去,在辦公室的工作中,我學(xué)會(huì)了很多,也改變了自己很多,我開始敢去嘗試之前不敢想象的事情了,我也觸摸到了之前無(wú)法抵達(dá)的目標(biāo)。這些改變了我,讓我變得更加成熟穩(wěn)重了,也讓我肯定了自己,更是讓那些對(duì)我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結(jié),希望可以為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的鋪墊。
一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,專一專注
在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細(xì)心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情,什么事情都要按部就班的來(lái),不然那可能就會(huì)出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡(jiǎn)單、輕松,但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí),有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個(gè)位置,而我們每個(gè)崗位也應(yīng)當(dāng)是非常重要的,所以我也告訴自己,無(wú)論是怎么小的事情,都要好好的處理好,不要給部門、給同事們帶來(lái)困擾。盡自己所能做好每一件事情,保持一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,對(duì)待每件事情要專注專一,這是我的原則和標(biāo)準(zhǔn),也是我的要求和前進(jìn)方向。
二、嚴(yán)抓細(xì)節(jié),注重效率
在這個(gè)崗位上,很多事情都比較的細(xì)碎,所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問題就是要抓細(xì)節(jié),也要注重效率。細(xì)節(jié)有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。這一年的工作比較的忙碌,所以很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)加班的情況,而很多時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)加班的.效率不是很高,不知道是心態(tài)上的問題還是當(dāng)時(shí)環(huán)境的問題。總之接下來(lái)一年我會(huì)改正這個(gè)問題,希望可以在效率上做出一個(gè)改變,讓自己變得更加優(yōu)秀一些,努力提高自己的能力!
三、改正不足,提升自我
一年以來(lái),也有一些小小的問題發(fā)生,平時(shí)自己很缺乏溝通,和同事們、領(lǐng)導(dǎo)都很少有溝通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想著怎么把工作完成,從而忽略了很多的方面。作為一名員工,更作為一個(gè)人,不能這么機(jī)械的完成每一天。這是工作也是生活,我們更應(yīng)當(dāng)靈活一些,這樣工作和生活也會(huì)更有趣一些。我會(huì)改正一些小缺點(diǎn),再往后的工作和相處中表現(xiàn)得更好一些,不負(fù)大家期望的目光,也不負(fù)自己這顆熱血之心。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)2
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本科室全體職員上下一致、共同努力,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、一月,安排組織了全盟氣象工作會(huì)議。二月,組織了節(jié)前全盟安全生產(chǎn)大檢查。收集整理了局務(wù)公開內(nèi)容,并予以公開。 二、三月,組織實(shí)施全盟安全生產(chǎn)檢查,并于27日完成全部檢查內(nèi)容。
精神文明建設(shè)方教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)氣象文化建設(shè)綱要》和十一五氣象文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,大力推進(jìn)具有時(shí)代特征、氣象特色的和諧文化建設(shè)。積極參與感動(dòng)內(nèi)蒙古人物評(píng)選活動(dòng),積極組稿,參與協(xié)調(diào)。對(duì)地震災(zāi)區(qū)分兩次組織了捐款。
四、根據(jù)區(qū)局要求,草擬盟局辦公室08年重點(diǎn)工作安排。并逐步組織實(shí)施。
五、為貫徹“以人為本”的理念,體現(xiàn)盟局黨組對(duì)廣大干部職工的關(guān)心,五月份由工會(huì)牽頭組織全局女職工進(jìn)行身體檢查。
六、完成了汛期安全生產(chǎn)檢查前期工作報(bào)送了總結(jié)。強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)工作的落實(shí)及信息反饋問題,規(guī)定了不定期實(shí)地檢查的事項(xiàng)。征集全盟加強(qiáng)基層工作建議,形成具體方案上報(bào)區(qū)局。組織一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽。
七、協(xié)助相關(guān)科室進(jìn)行了盟委組織的反恐工作檢查中相關(guān)教育的提供工作。
八、督查、督辦工作方教育:年初,對(duì)全盟氣象局長(zhǎng)工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查,使會(huì)議內(nèi)容及會(huì)議制定的方針政策得到了很好的.傳達(dá)、貫徹,通過對(duì)各局站會(huì)后總結(jié)的歸納匯總,及時(shí)了解會(huì)議效果,為盟局黨組了解下情指導(dǎo)局站工作提供了決策依據(jù)。為督促各局站、局機(jī)關(guān)各科室上半年各項(xiàng)工作的完成,盟局辦公室下發(fā)“關(guān)于上報(bào)20xx年上半年工作總結(jié)及目標(biāo)考核情況的督察通知”。20xx年上半年對(duì)相關(guān)重點(diǎn)工作共進(jìn)行了6次督查督辦。下半年,對(duì)奧運(yùn)期間安全穩(wěn)定工作進(jìn)行安排督察,對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行分析,并采取安撫教育措施。對(duì)安全生產(chǎn)百日督察專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行全程督察督辦。對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行全程督察督辦。神七發(fā)射期間,動(dòng)員全盟氣象相關(guān)單位暢通信息,及時(shí)報(bào)道。
九、協(xié)調(diào)組織召開一次局站長(zhǎng)研討會(huì)。完成區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)上稿任務(wù)。發(fā)簡(jiǎn)訊19期。
十、綜合協(xié)調(diào)和決策咨詢工作進(jìn)一步加強(qiáng),圍繞盟局中心工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策、會(huì)議和大型活動(dòng)、重要事項(xiàng)落實(shí)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),并做到統(tǒng)籌兼顧、周到細(xì)致。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范,按照主動(dòng)、及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的原則傳遞各類公文;嚴(yán)格規(guī)范公文制發(fā)和擬辦工作。認(rèn)真執(zhí)行了《內(nèi)蒙古自治區(qū)氣象局公文處理實(shí)施辦法》,并對(duì)公文起草的政策依據(jù)、內(nèi)容、程序、體例等進(jìn)行了把關(guān),促進(jìn)了公文質(zhì)量和辦文效率的提高。及時(shí)撰寫有關(guān)報(bào)告、講話、匯報(bào)、計(jì)劃、紀(jì)要等教育,起草了各類綜合性的文件,做好了盟局領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手角色。
十一、社會(huì)治安綜合治理相關(guān)工作進(jìn)展順利,通過年中檢查。維穩(wěn)工作情況上報(bào)及時(shí),無(wú)漏報(bào)。按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了政務(wù)公開工作。
20xx年,辦公室工作總體來(lái)看較為順利,但還存在一定差距,主要表現(xiàn),督察督辦的深度和廣度不夠,工作落實(shí)信息反饋有不到位的情況發(fā)生。我們將在今后的工作中加以改善。通過協(xié)調(diào)各方,辦公室為領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢的工作也要有所加強(qiáng),要積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、提建議、保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力做好建設(shè)、服務(wù)和管理工作。
**年辦公室重點(diǎn)工作方向:
**年我們的工作重點(diǎn),依然放在積極配合盟局黨組重點(diǎn)工作方面,完成辦公室承擔(dān)的相應(yīng)工作。并加大宣傳力度,同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位和局站,積極加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的落實(shí)力度,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)督查,及時(shí)反饋信息。圍繞目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行階段性督察,同時(shí),力求各種工作信息的暢通。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)3
按照集團(tuán)公司安排和部門職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門工作,具體負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村幫扶工作事宜。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)主要工作及成績(jī)總結(jié)如下:
一、主要履職情況
。ㄒ唬┣уN百煉擬文。今年以來(lái),個(gè)人認(rèn)真仔細(xì)起草各類文稿,常向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下,我主筆起草了集團(tuán)公司各類綜合材料x余篇,x余萬(wàn)字。主要包括集團(tuán)全年經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告、董事會(huì)工作報(bào)告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報(bào)告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報(bào)以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)議講話材料等,不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料,還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考,用實(shí)干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團(tuán)年度內(nèi)培計(jì)劃安排,在分管領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備,我與集團(tuán)各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識(shí)規(guī)范”交流課,既豐富了集團(tuán)辦公室系統(tǒng)公文知識(shí)儲(chǔ)備,個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團(tuán)對(duì)外宣傳信息、部門信息宣傳,集團(tuán)季刊、年刊專題材料x余篇。在集團(tuán)季刊、年刊編輯工作中,匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國(guó)有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅(jiān)持當(dāng)好其他部門和員工起草的對(duì)外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規(guī)范性,保障了企業(yè)對(duì)外形象。
。ǘ┚媲缶k事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識(shí)貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)所想,堅(jiān)持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中,我一直堅(jiān)持強(qiáng)化工作任務(wù)執(zhí)行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中,我也堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事,與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中,年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次,形成專題報(bào)告4期,課題1項(xiàng)。
參與接待xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等企業(yè)到園區(qū)考察,主動(dòng)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門,xx村委會(huì)對(duì)園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會(huì)同xx公司對(duì)xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調(diào)處置。在集團(tuán)宣傳片制作工作中,從最初的計(jì)劃制定,解說(shuō)詞、腳本確定,到取點(diǎn)拍攝、反復(fù)修改,最終定稿定片,都全程參與,主動(dòng)與各單位溝通銜接,歷時(shí)一個(gè)月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實(shí)際,堅(jiān)持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進(jìn)度,將村脫貧計(jì)劃和群眾困難及時(shí)記錄在案,及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶,并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動(dòng),做好任務(wù)跟蹤與過程跟進(jìn),工作取得了實(shí)效。
。ㄈ┮唤z不茍辦會(huì)。工作中,我積極主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團(tuán)會(huì)議管理,理順會(huì)議流程,全年?duì)款^承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議x次,總經(jīng)理辦公會(huì)x次,例會(huì)專題會(huì)議x次,會(huì)上認(rèn)真記錄,會(huì)后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)整理形成紀(jì)要,做好工作任務(wù)上傳下達(dá),全方位地保障了會(huì)議各項(xiàng)決策部署及時(shí)準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。
二、存在的不足
1。堅(jiān)持主動(dòng)思考問題的意識(shí)還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作,但工作中主動(dòng)應(yīng)對(duì)、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進(jìn)一步提升。
2。在園區(qū)工作中,與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃?dòng)聯(lián)系還不夠,雖有日常工作計(jì)劃、安排和落實(shí),但對(duì)工作的深層次思考還不夠,建言獻(xiàn)策不多。
三、下一步努力方向
1。繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強(qiáng)政策理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)宣傳工作的思考,年內(nèi)完成集團(tuán)宣傳、文化手冊(cè)的制作,主動(dòng)承擔(dān)集團(tuán)整體宣傳工作任務(wù),提升企業(yè)對(duì)外影響力。
3。提升對(duì)園區(qū)調(diào)查研究的工作水平,提升建言獻(xiàn)策能力水平,年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)4
辦公室的工作非常的瑣碎,在忙起來(lái)的時(shí)候,甚至連日子都會(huì)是忘記。如今,在不經(jīng)意間竟連20xx年都的已經(jīng)過去了。回顧這一年以來(lái),我在工作中積極的負(fù)責(zé)自身的行政工作,不僅讓自身的業(yè)務(wù)能力有了不少的長(zhǎng)進(jìn),在公司的整體環(huán)境上,也做出了不少的貢獻(xiàn)和努力。
辦公室作為公司上下交流的行政部門,一年來(lái)致力于做好公司整體的維護(hù)和管理,在此,我自身在這一年來(lái)的工作的情況做如下總結(jié):
一、工作方面
作為前臺(tái)的行政工作者,在工作中我建負(fù)著擔(dān)任公司“門面”的工作。當(dāng)然,不僅僅是前臺(tái)的門面。同樣還有對(duì)客戶和其他業(yè)務(wù)往來(lái)的電話接聽員,為此,我一直在工作中捋清公司的關(guān)系網(wǎng),認(rèn)清自身的工作方向。
此外,我也堅(jiān)持努力的做好xxx公司的“管家”工作。在工作中定期的檢查和收集信息,確保公司在水、電、物業(yè)、網(wǎng)費(fèi)等等方面充足并定時(shí)繳納。此外,還要做好工作的考勤,結(jié)合財(cái)務(wù)的方面工資的表單,認(rèn)真仔細(xì)的核算出員工工資。
除此在每天還有很多的日常工作需要處理,會(huì)議的準(zhǔn)備,器材的維護(hù)以及辦公消耗品的補(bǔ)充等等。這些的工作非常繁瑣,而且要經(jīng)常維護(hù),保證在需要的時(shí)候能確切的使用。
為了能完成自身的工作優(yōu)良循環(huán),我花費(fèi)了很多時(shí)間去掌握和調(diào)整,但就目前來(lái)看,我較好的完成了這一年來(lái)的工作要求,維持了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、思想方面
在思想上,我一直都在在積極的要求自己,完善自己。在計(jì)劃中認(rèn)真了解公司的發(fā)展和目標(biāo),并在工作中認(rèn)加強(qiáng)自我的.管理,并在維持現(xiàn)階段自身和工作的節(jié)奏的同時(shí),積極的優(yōu)化自身的工作,讓自己能更仔細(xì),更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿晒ぷ鞯恼{(diào)整。
三、不足和改進(jìn)
從工作的經(jīng)歷上來(lái)反思,我在工作中最大的問題來(lái)源于對(duì)自身管理的不嚴(yán)謹(jǐn)。作為辦公室的行政人員,我的工作任務(wù)很廣,也很繁瑣,一步仔細(xì)就會(huì)容易犯下馬虎。這這是我在工作中最大的問題。甚至,在幾年x月,還因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)了行政消息被批評(píng)過,好在及時(shí)的修改了過來(lái),沒有造成的更大的麻煩。
為此,我在工作中也要更加嚴(yán)格的管理自己,改進(jìn)自身粗心的毛病。在工作中多做檢查,確保自身工作的準(zhǔn)確性!
企業(yè)辦公室工作總結(jié)5
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想,注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用
我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下,按時(shí)過組織生活,按總支安排,結(jié)合辦公室情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)十四大文件,學(xué)習(xí)思想,還對(duì)照英雄胡吉偉,結(jié)合我們的工作,談感想談體會(huì),開展民主生活會(huì)。在日常工作中,在大型活動(dòng)中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,在去年與非典的斗爭(zhēng)中,共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前,在學(xué)校的統(tǒng)一布置下,他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,受到學(xué)校的好評(píng),我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評(píng)為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”。
二、努力做好日常工作,熱心為教師服務(wù)
行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì)議,更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到,教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來(lái)送往,校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班,迎新時(shí)驕陽(yáng)下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡!
本學(xué)期,學(xué)院加強(qiáng)了對(duì)辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動(dòng)紀(jì)律也增強(qiáng)了,工作環(huán)境也大有改觀,學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長(zhǎng)足的進(jìn)步,大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧?yán)蠋熀蛷堸N)。
我們有的.同志主動(dòng)為退休人員服務(wù),耐心而又細(xì)致(楊橋英);主動(dòng)為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù),任勞任怨,不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,當(dāng)好后勤官,甘當(dāng)鋪路石(張立方);主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),熱情周到,為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評(píng)。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致(侯君),研究生招生先進(jìn)個(gè)人(鄭朝陽(yáng))、優(yōu)秀考場(chǎng)管理先進(jìn)個(gè)人(黃敏),優(yōu)秀工會(huì)工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽(yù),既是鞭策,又是鼓勵(lì)。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個(gè)單位中最多和最高的。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的。
三、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)和工作能力的提高
在我們行政辦公室,學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學(xué)外語(yǔ),學(xué)計(jì)算機(jī)使用,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西,很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,辦公室人員撰寫了3篇文章,2篇發(fā)表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,其中1篇被評(píng)為校優(yōu)秀論文,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀。
四、配合工會(huì),開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)
我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學(xué)院工會(huì)部門開展了許多有意義的活動(dòng),組織參加了全校的乒乓球賽、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,名次沒有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì)(九宮山會(huì)議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì)等。在這些活動(dòng)中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強(qiáng),隨著我們服務(wù)意識(shí)的不斷提高,我們綜合服務(wù)的水平也會(huì)五、存在的問題與今后工作的打算。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)6
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20089月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功
企業(yè)辦公室工作總結(jié)7
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的.幫助,個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來(lái)自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、以踏實(shí)工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會(huì)有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年來(lái),遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠(chéng)心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,今年以來(lái)主要完成了以下工作
1、公文傳閱歸檔及時(shí),文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知擬寫。
3、編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)。計(jì)劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng),基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象一個(gè)重要手段與窗口,過去今年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好“辦公室報(bào)”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn),因此我對(duì)它十分珍惜,我會(huì)盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
企業(yè)辦公室工作總結(jié)8
xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō),應(yīng)該是不平凡的一年。這一年里,在室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下,我在德、能、勤、績(jī)、廉等方面都取得了新的進(jìn)展,思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng),勤勉進(jìn)取意識(shí)進(jìn)一步堅(jiān)定,廉潔為民精神進(jìn)一步樹立,在辦公室工作中,努力在“懂規(guī)矩、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫,把優(yōu)化服務(wù)作為天職,把做好實(shí)務(wù)作為根本,把建章立制作為前提,把甘于奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ),各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
市委政研室(農(nóng)辦)的工作性質(zhì)決定了每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持邊干邊學(xué),邊學(xué)邊想,將學(xué)習(xí)思考的成果努力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力。一是認(rèn)真投入政治學(xué)習(xí),通過積極參加各種實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高覺悟,堅(jiān)定信念,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)辦文、辦會(huì)、辦事知識(shí),并結(jié)合自己在公文寫作等方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力將自己打造成為“復(fù)合型”的人才。三是提高適應(yīng)新職位需要的本領(lǐng)。通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,努力增強(qiáng)邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調(diào)能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。 (二)轉(zhuǎn)變角色,用心培育敬業(yè)愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作,角色發(fā)生了很大變化。為及早適應(yīng)更高的工作要求,我進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身的磨練,敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。首先是敬業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實(shí)現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價(jià)值的重要舞臺(tái),明差距,找不足,理思路,提舉措,在思想上、行動(dòng)上更加敬業(yè)地投入工作,使自身能力水平能夠盡快達(dá)到崗位的要求。其次是愛崗精神進(jìn)一步加強(qiáng)。常懷感恩之心,把珍惜崗位,珍惜機(jī)會(huì)作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點(diǎn),無(wú)論什么工作都竭盡全力,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻(xiàn)精神進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),受大家講大局講奉獻(xiàn)精神的影響,我能盡最大努力克服各種實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(三)務(wù)實(shí)有為,全力做好各項(xiàng)工作任務(wù)一年來(lái),辦公室緊緊圍繞中心工作,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下功夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)新形勢(shì)新要求,在年初提出了調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能的建議,經(jīng)室務(wù)會(huì)議研究通過,進(jìn)一步理順了關(guān)系,提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調(diào),精心服務(wù)重要會(huì)議,先后完成了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會(huì)議、農(nóng)業(yè)招商會(huì)、全省“千萬(wàn)”工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市“百千”工程會(huì)議等重大會(huì)議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,同時(shí)組織召開全市主任會(huì)議4次,在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府重要會(huì)議和文件精神,擬寫并報(bào)送關(guān)于市委市政府重點(diǎn)工作、市區(qū)重點(diǎn)實(shí)事、構(gòu)建懲防體系工作會(huì)議等的貫徹落實(shí)情況以及半年工作、全年工作情況報(bào)告,做到件件有
落實(shí),事事有回音。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來(lái)信、來(lái)訪工作,會(huì)同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的'答復(fù)工作。此外,圍繞階段中心工作任務(wù),制訂每月工作安排,協(xié)調(diào)各處室按照計(jì)劃推進(jìn)工作,便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項(xiàng)工作進(jìn)度。二是緊扣建設(shè)“五部”機(jī)關(guān)的目標(biāo),努力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強(qiáng)與新聞媒體溝通聯(lián)系,加強(qiáng)宣傳策劃,會(huì)同有關(guān)部門組織各類采訪活動(dòng)10多次。向省委政研室、市委辦報(bào)送信息近50多條,順利完成市委辦信息報(bào)送任務(wù)。重視政研信息報(bào)送工作,出臺(tái)政研信息考核辦法,截止11月底,全省政研信息累計(jì)積分名列地級(jí)市第4名。編發(fā)《xx》6期,辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高,較好地發(fā)揮了調(diào)查研究和新農(nóng)村建設(shè)交流平臺(tái)的作用。三是加強(qiáng)服務(wù)和規(guī)范工作。嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷,規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高工作效率,及時(shí)更新工作用車1輛,更換辦公電腦13臺(tái),打印機(jī)2臺(tái)。認(rèn)真搞好日常接待,做好督查考核、參觀考察公務(wù)交流的接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,認(rèn)真落實(shí)食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜,加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了友誼。按照市委統(tǒng)一部署,組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題實(shí)踐活動(dòng),承擔(dān)了大量的工作,取得了明顯的成效。另外,組織參加機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、張家界療養(yǎng)等活動(dòng),活躍了氣氛,收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律,扎實(shí)培養(yǎng)干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上作風(fēng)扎實(shí),做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在生活上作風(fēng)正派,做到嚴(yán)于律己,堅(jiān)持自重、自省、自警、自礪,努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,組織紀(jì)律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強(qiáng)。在接人待物方面,謙虛和善,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。八小時(shí)以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低級(jí)乏味的事情,沒有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
xx年,可以說(shuō),我做了一些工作,取得了一些成績(jī)。但是與先進(jìn)同志相比,仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在:調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)9
XX年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展
做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了XX年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了XX年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的.管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表?yè)P(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測(cè)評(píng)滿意度76,員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001:XX管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。
今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們辦公室全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī),為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)10
今年以來(lái),辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成,F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對(duì)、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《xxxx上半年工作匯報(bào)》、《xxxx年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來(lái)電做好電話記錄,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來(lái)文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對(duì)所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì)、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績(jī)。
辦事工作:對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認(rèn)可。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行;
對(duì)公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問題
半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴(yán)重,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4、原則性不強(qiáng),不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識(shí);
xxxx下半年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì)、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬(wàn)緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì);
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序;
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結(jié)
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、xxxx年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),按季度進(jìn)行采買,大型采買辦公用品共計(jì)4次,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計(jì)6萬(wàn)多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會(huì)議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來(lái),辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月,組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),并積極配合工會(huì)一年來(lái)舉辦各項(xiàng)活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月,組織總部四部門進(jìn)行了一次的`管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開,通過現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式,就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會(huì),總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購(gòu)買飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月,完成了xxxx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元,手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來(lái),經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
公司辦公室工作總結(jié)范文
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問題,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下功夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè)、樂辦文件XX個(gè)、樂函文件6 個(gè),均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,今年共出板報(bào)48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話不卑不亢。
除此,對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如*****。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)11
我記得我是xx月來(lái)到辦公室秘書這一崗位的,到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個(gè)半月的時(shí)間,我的試用期也結(jié)束了。剛走上這一崗位的時(shí)候,我就想一個(gè)兩條腿發(fā)育不一致的人,一條腿是健碩的成年人,一條腿是幼小的小孩子,健碩的那條是理論知識(shí),幼小的那條是工作經(jīng)驗(yàn)。但是在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,雖然不是靈丹妙藥沒有治好那條“幼小的腿”,但是讓它有了一定的進(jìn)步,也是在向著健碩發(fā)育了。
這次的.辦公室秘書工作,是我從學(xué)校里面畢業(yè)出來(lái)的第一份工作,在這之前我從沒有接觸過這個(gè)工作,我雖然是學(xué)行政管理方面的工作,但是我實(shí)習(xí)的時(shí)候找的是人事的工作,所以我前面才說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)的那條“腿”是幼小的。不過秘書這個(gè)工作雖然是文秘專業(yè)才學(xué)習(xí)的,但是我們這兩個(gè)還是有一點(diǎn)相關(guān)的,所以沒有經(jīng)驗(yàn)到還是學(xué)的快。剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候,是組長(zhǎng)xx帶的我,第一份工作也是她的監(jiān)督指導(dǎo)下完成的——她帶我去參加了一場(chǎng)公司主管會(huì)議,讓我做好會(huì)議記錄,然后讓我根據(jù)記錄整理好會(huì)議報(bào)表。說(shuō)實(shí)話很久沒有寫字了,所以大家開會(huì)的內(nèi)容,我總是記不過來(lái),字寫的特別潦草,會(huì)后的時(shí)候我自己都快不認(rèn)識(shí)了。再加上第一次做會(huì)議記錄,我不知道什么是重點(diǎn),總想什么都記錄下來(lái),卻又歇不過來(lái)漏下重要的點(diǎn)。所以組長(zhǎng)說(shuō)我有的地方不該記得記了,該記得沒記。最后還是在組長(zhǎng)的幫助下完成了這次報(bào)表,弄了好半天才完成。
后面的會(huì)議組長(zhǎng)也是能帶我都帶上來(lái)我,幾次工作才讓我漸漸地適應(yīng)了下來(lái),學(xué)會(huì)分辯重點(diǎn)做好記錄。我的工作還有就是要做好會(huì)議接待,領(lǐng)導(dǎo)讓我們通知會(huì)議的時(shí)候,我要盡快打電話講通知傳達(dá)給各位,所以這短短一個(gè)半月的時(shí)間,讓我差不多把各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)熟了。再就是讓我增加了很大的信心,身為辦公室秘書代表的是辦公室的臉,所以聯(lián)系各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候我都能做到不卑不亢,更自然了。
當(dāng)然,實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)半月的時(shí)間,我不可能所有地方都成長(zhǎng)了,我知道自己還是有許多的不足的:不夠細(xì)心,總是犯一些小錯(cuò)誤,比如做報(bào)表的時(shí)候不仔細(xì)檢查就交上去了,雖然沒什么大錯(cuò),但總是出現(xiàn)有錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)多打了等小毛病,沒少挨批評(píng)。所以我以后的工作,一定要提醒自己細(xì)致、認(rèn)真對(duì)待每一件事,無(wú)論大!
企業(yè)辦公室工作總結(jié)12
一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中,F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、考勤等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資 績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄公司員工的,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實(shí)行人工考勤、售飯,;在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費(fèi)行為,提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),進(jìn)一步嚴(yán)格出車管理。
8、堅(jiān)持辦公環(huán)境衛(wèi)生的每日巡查,保證做到干凈、整潔,為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)13
行將過去的一年在興盛發(fā)展史上是相當(dāng)重要的一年,一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體展開了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了顧問助手和調(diào)和服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到正確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完全性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料和請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄具體,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部分提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,會(huì)議做到了有記錄、有記要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)預(yù)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和先容信的`開具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部分緊密配合,較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了催促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事職員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)職員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,為公司建立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽商工作。
8、通過調(diào)查研究,及時(shí)搜集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供正確有效的決策根據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主張、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理展開了思想政治工作,進(jìn)步了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總展開了公司對(duì)政府和職能部分的外協(xié)工作。
三、存在題目
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對(duì)工作職員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待進(jìn)步。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作催促、調(diào)和功能發(fā)揮差。
四、工作計(jì)劃
xx年,我預(yù)備根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己存在的題目進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì),進(jìn)步工作效力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手。
2、加夸大和,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)迫度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作職員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)生氣蓬勃,富有戰(zhàn)爭(zhēng)力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)公道配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要?jiǎng)由,公道調(diào)劑現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部分、每個(gè)工作職員都能各司其職、各盡職守、進(jìn)步整體工作效力。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),同時(shí)2#焦?fàn)t也行將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,行將到來(lái)的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好遠(yuǎn)景,催人奮進(jìn),興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)14
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。回顧這一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來(lái)的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作
作為辦公室后勤部的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周圍的.同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來(lái),通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作效率有待進(jìn)一步提高,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。
最后,在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
企業(yè)辦公室工作總結(jié)15
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任,是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理?傊,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多,但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
四、協(xié)調(diào)職能
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
時(shí)間過得很快,回首過去的在xx公司工作的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時(shí)間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)季度,回首望,雖然沒能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,F(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法
我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的`溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性
將近半年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,工作主動(dòng),超前意識(shí),是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境
辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項(xiàng)工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)
對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
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