電商銷售崗位職責(zé)20篇
在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的電商銷售崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
電商銷售崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司整個電商團(tuán)隊的銷售管理與培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)制定完善的工作流程，確保日常工作有效實施;
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，協(xié)助公司及時處理客戶投訴及售后服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌等工作;
5、以客戶和市場為導(dǎo)向，能獨(dú)立進(jìn)行與客戶的深度溝通，完成對客戶需求的`啟發(fā)式引導(dǎo);
6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程;
7、定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報告及調(diào)研報告，為公司的總體經(jīng)營部署提供可靠依據(jù);
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，管理，策劃、營銷、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，具備3年以上文案經(jīng)驗;
2、有較強(qiáng)的語言溝通能力及應(yīng)變力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)及銜接客戶管理工作;
3、具有團(tuán)隊管理能力，能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊;
4、熟悉電商銷售模式，具備先進(jìn)的銷售理念和管理理念;
5、邏輯思維和分析能力強(qiáng)，對數(shù)據(jù)敏感，有較好的數(shù)據(jù)分析、調(diào)研能力;
6、商業(yè)敏感度、洞察力和全局觀，有統(tǒng)籌能力和執(zhí)行力。
電商銷售崗位職責(zé)2
shopee銷售專員跨境電商深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼
職位描述:
1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標(biāo),制訂對應(yīng)的銷售計劃;
2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級安排的其它方面的銷售工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;
2、英語四級,有一定的.讀寫能力;
3、應(yīng)屆畢業(yè)實習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。
電商銷售崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性，整理商品信息，對接電商平臺銷售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel，統(tǒng)計匯總及分析銷售數(shù)據(jù)，獨(dú)立做出銷售計劃;
3、有獨(dú)特的視覺見解，能針對商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求，提高電商平臺銷售業(yè)績;
4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，年齡22-35歲;
2、具有良好的`溝通、協(xié)調(diào)能力，理解能力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神，并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘，具備時尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商銷售崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商新零售，新渠道(除淘寶，天貓，京東，唯品會等傳統(tǒng)渠道)拓展及開發(fā)，并洽談完成進(jìn)入合作;
2、負(fù)責(zé)電商新渠道運(yùn)營工作，并和總部同事有效的溝通產(chǎn)品，庫存，發(fā)貨等情況;
3、維護(hù)好新零售客戶/平臺關(guān)系，解決好客戶反饋的'問題;
4、探索新的推廣模式，提高用戶覆蓋率;
利用抖音，今日頭條，微博等社交工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)渠道，直播平臺，抖音，網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;
3、對社區(qū)電商，社交電商有較強(qiáng)的認(rèn)識及了解;
4、有社交電商，社區(qū)電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
電商銷售崗位職責(zé)5
1、主要負(fù)責(zé)電商平臺線上線下客戶的管理與維護(hù);
2、熟悉各個平臺或者專攻某平臺的操作，與銷售技巧，銷售分析等;
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的組建及管理，日常培訓(xùn);
4、根據(jù)公司年度目標(biāo)分解銷售目標(biāo)，制定并落實部門銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
5、結(jié)合市場狀況，制定每季度、每月的.銷售落實方法，確保銷售計劃的達(dá)成;
6、熟悉市場，了解同行競爭產(chǎn)品和行業(yè)最新動態(tài)信息，結(jié)合市場發(fā)展情形和公司現(xiàn)狀制定銷售戰(zhàn)略;
7、對部門員工進(jìn)行商務(wù)技巧指導(dǎo)，提升部門員工的工作技能;
8、深入了解市場，對市場和行業(yè)進(jìn)行評估，為員工工作開展提供信息支持。
電商銷售崗位職責(zé)6
【崗位職責(zé)】
1、通過電話及電郵方式開發(fā)新客戶,對客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查,了解客戶的須求,向客戶提供專業(yè)的物流服務(wù);
2、按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;
3、在業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),協(xié)助操作人員跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度并及時協(xié)調(diào)處理可能發(fā)生的'緊急情況,在無法控制風(fēng)險或可能存在隱性風(fēng)險的情況下,報告上級領(lǐng)導(dǎo)并請求協(xié)助處理;
4、業(yè)務(wù)完成后,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項的回收,確保應(yīng)收款的及時回籠.
5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn);
6、編制銷售周報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準(zhǔn)確的決策依據(jù)
【任職資格】
1、有貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗;有快遞行業(yè)銷售經(jīng)驗和電商物流行業(yè)的銷售經(jīng)驗優(yōu)先
2、了解跨境電商發(fā)展模式及熟悉跨境電商物流市場;
3、優(yōu)秀的市場開拓能力及吃苦耐勞的精神;
4、有豐富的社會關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先。
電商銷售崗位職責(zé)7
職責(zé)
1、以開發(fā)大客戶在IT及弱電工程方面項目為主，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、可帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
3、簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)及弱電系統(tǒng)銷售經(jīng)驗;
3、熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、結(jié)構(gòu)化布線、門禁、CCTV等系統(tǒng)
4、具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗，市場營銷經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗;
5、具有較強(qiáng)的'溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力;
6、具有很強(qiáng)的事業(yè)心。
7、對系統(tǒng)集成行業(yè)有全面并深入了解者優(yōu)先
電商銷售崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺在公司現(xiàn)有KA客戶中的推廣，管理維護(hù)客戶關(guān)系，保持與客戶間的長期戰(zhàn)略合作。
2.按照市場營銷計劃，完成部門客戶注冊數(shù)量、銷售額等指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助KA客戶使用平臺訂貨、付款、對賬等流程順利進(jìn)行。
4.在開拓新市場，維護(hù)老客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍的同時收集市場及競爭對手的'情況。
電商銷售崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)營銷工作，開拓聚烯烴市場，完成公司銷售指標(biāo);
2、按照公司年度各項業(yè)績指標(biāo)，制定營銷計劃并分解，達(dá)成各項指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)對外宣傳平臺運(yùn)作模式，樹立公司良好形象;
電商銷售崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略和銷售計劃，開展線上及線下銷售業(yè)務(wù)，達(dá)成既定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司電商各銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營;
3、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)客戶資源，健全公司客戶檔案庫;
4、負(fù)責(zé)對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行市場調(diào)查、分析研究和了解;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，三年以上電商銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，辦公家具、建材行業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電商運(yùn)營服務(wù)供應(yīng)商，精通電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式，熟悉電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理;
3、性格主動、熱愛銷售、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的'抗壓能力;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心，能夠自我學(xué)習(xí)與自我激勵;
5、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識，有良好的客戶服務(wù)心態(tài);
電商銷售崗位職責(zé)11
1、利用外貿(mào)平臺Wish、eBay、Aliexpress銷售產(chǎn)品
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時完成銷售任務(wù)。
電商銷售崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的開發(fā)、關(guān)系維護(hù)和良好溝通;
2、跟進(jìn)區(qū)域市場特點(diǎn)結(jié)合公司情況制定市場布局及業(yè)務(wù)拓展計劃;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有項目的洽談、項目執(zhí)行及回款工作;
4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊建設(shè)、目標(biāo)績效管理及銷售目標(biāo)的'達(dá)成;
5、建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;
6、掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議。
電商銷售崗位職責(zé)13
1.通過電話，在線聊天工具，各種社交平臺，了解客戶需求，準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;
2.針對不同客戶，推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買，促成交易;
3.記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋，積極向上級主管反映;
4.解決客戶的.疑問(關(guān)于商品，物流，價格，網(wǎng)站活動，支付方式等疑問);
5.了解客戶購買習(xí)慣，了解客戶是否滿意，了解客戶的期望值;
6.提升個性服務(wù)，下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn)，妥善處理客戶投訴，保障客戶滿意;
7.收集客戶信息，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
電商銷售崗位職責(zé)14
1、嚴(yán)格完成公司制定的銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊做好所轄區(qū)域的客戶開發(fā)、跟進(jìn)，項目促成與執(zhí)行。
3、挖掘潛在客戶，進(jìn)行客戶信息分類管理，拓展優(yōu)質(zhì)客戶。
4、負(fù)責(zé)營銷部日常管理工作。完善團(tuán)隊建設(shè)及內(nèi)部培訓(xùn)工作，規(guī)范工作流程，提升部門工作效率。
電商銷售崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行線上平臺分配的銷售計劃；
2、瀏覽線上我司產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確完善，發(fā)現(xiàn)缺貨情況及時與對方采購溝通，關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名；
3、獨(dú)立策劃并實施促銷活動，整合線下門店資源，全程參與，結(jié)束總結(jié)；
4、負(fù)責(zé)客戶的新品申報及公司常規(guī)商品的維護(hù)更新工作；
5、建立并維護(hù)與客戶良好的`客情關(guān)系。
任職要求：
1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
2、富有開拓精神、勇于挑戰(zhàn)自我
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴誠信通平臺類目的銷售，如阿里下拉、店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品拍攝、培訓(xùn)等等；
2、收集和開發(fā)潛在客戶資料，在上級領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化指標(biāo)，對客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù)，收取應(yīng)收賬款；
3、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展，提升客戶滿意度和客戶價值，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì)；
4、及時準(zhǔn)確地了解客戶信息，把握客戶需求，共同制訂客戶。
崗位要求：
1、具備很強(qiáng)學(xué)習(xí)力、親和力，良好的口頭表達(dá)和溝通能力；
2、熱愛銷售行業(yè)，具備良好的銷售服務(wù)意識、良好抗壓能力、處理問題的應(yīng)變能力、談判能力、較強(qiáng)適應(yīng)能力；
3、大專以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，經(jīng)驗豐富者可不限學(xué)歷；
4、愿意從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，敢于挑戰(zhàn)高薪，渴望成功，對企業(yè)忠誠度高；
5、目標(biāo)性強(qiáng)、團(tuán)隊榮譽(yù)感強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
電商銷售崗位職責(zé)16
職責(zé)：
1.了解電商渠道開發(fā)運(yùn)作模式，負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)電商銷售渠道;
2.對客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷售促進(jìn)，定期進(jìn)行客戶整理分析，制訂改善策略;
3.對電商平臺進(jìn)行有效的管理與銷售支持，日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;
4.負(fù)責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標(biāo)及分解完成和獎勵計劃。
任職要求：
1.有電商平臺銷售經(jīng)驗1-2年，有線上電商平臺資源，并具有一定的開拓新客戶能力;
2.有平臺渠道管理經(jīng)驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;
3.性格開朗，具有良好的'溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;
4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心，抗壓能力好，高效的執(zhí)行能力;
5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;
6.熟悉使用各類辦公軟件。
電商銷售崗位職責(zé)17
職責(zé)：
1、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)跨境電商物流項目的客戶拓展與挖掘，并維護(hù)好客戶關(guān)系;
2、基于對客戶需求的`準(zhǔn)確把握，為客戶提供最優(yōu)的跨境電商物流解決方案;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊做好跨境電商相關(guān)信息的收集及市場分析工作;
4、負(fù)責(zé)公司跨境電商物流團(tuán)隊的營銷工作與建設(shè);
5、跟蹤項目的執(zhí)行和實施進(jìn)展，控制項目風(fēng)險，解決項目運(yùn)營過程中的問題;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有跨境電商物流，海運(yùn)，空運(yùn)，貨代等相關(guān)行業(yè)3-5年工作經(jīng)驗。
2、熟知跨境電商物流及發(fā)展模式、流程及海外倉的原理模式;
3、良好的團(tuán)隊管理、營銷組織能力、營銷技巧等。
電商銷售崗位職責(zé)18
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的`銷售和服務(wù)接待工作，為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢，解答客戶疑問并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單，收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，綜合素質(zhì)佳;
2.打字速度快，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，條理清晰，可同時應(yīng)對多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.工作敬業(yè)踏實，責(zé)任性強(qiáng)，樂觀開朗，態(tài)度積極，工作細(xì)心，有耐心;
4.善于溝通，思維敏捷，服務(wù)意識佳，具備良好的團(tuán)隊合作能力。
電商銷售崗位職責(zé)19
職責(zé)：
1，制定合理的銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
2、對競爭對手的品牌、價位、活動乃至整個類目市場進(jìn)行研究;
3.了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;
4.通過電商平臺、渠道、等方式，與客戶建議長久深入合作關(guān)系，完成公司的電商銷售任務(wù)指標(biāo);
5.分析市場和行業(yè)發(fā)展信息，為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、1-2年以上銷售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力，對銷售工作有強(qiáng)烈的'興趣，工作態(tài)度積極，主動性強(qiáng)，有自信心，勇于挑戰(zhàn)壓力，創(chuàng)造價值;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
電商銷售崗位職責(zé)20
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行天貓/京東市場和行業(yè)情況的調(diào)研分析;
2、負(fù)責(zé)天貓/京東各店年度銷售目標(biāo)制定和季度、月度銷售目標(biāo)的分解，推動銷售目標(biāo)達(dá)成，并對銷售結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)天貓/京東各店銷售管理工作，根據(jù)天貓店鋪特點(diǎn)及市場調(diào)研情況，合理進(jìn)行店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局，協(xié)助各店長策劃制定營銷活動方案并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理;
5、負(fù)責(zé)跨部門工作的溝通及協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它工作。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨希娮由虅�(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗，1年同崗位工作經(jīng)歷;
3、熟練使用自動化辦公軟件，熟練操作直通車、鉆展推廣工具;
4、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執(zhí)行能力。
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