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中國消費(fèi)者調(diào)查報告（精選12篇）
想要知道一些情況或事件時，我們有必要仔細(xì)地調(diào)查清楚，調(diào)查工作結(jié)束后，通常還需要寫調(diào)查報告。怎樣寫調(diào)查報告才規(guī)范呢？下面是小編為大家收集的中國消費(fèi)者調(diào)查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 1
調(diào)查時間：
20xx年xx月xx日
調(diào)查地點：
中國
調(diào)查內(nèi)容：
中國消費(fèi)者一季度消費(fèi)意愿
調(diào)查對象：
中國消費(fèi)者
尼爾森xx日發(fā)布了20xx年一季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)。報告顯示，一季度中國消費(fèi)者的消費(fèi)意愿回升至39點，為9個季度以來的最高水平。
調(diào)查報告顯示，xx%的中國消費(fèi)者表示，未來三個月計劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出;近15%的消費(fèi)者表示，將增加非食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出。其中，近五成(45%)的一線城市消費(fèi)者計劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出;近四成的消費(fèi)者將增加在非食品類快速消費(fèi)品上的支出。
調(diào)查報告同時顯示，一季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)為108點，與xx年四季度持平，超過全球平均水平15點(全球消費(fèi)者信心指數(shù)為93點)。尼爾森消費(fèi)者信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn)，其中，高于100表示樂觀，低于100則表示相對悲觀。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋分析說，與前一季度相比，中國消費(fèi)者的就業(yè)前景、個人經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)意愿均保持穩(wěn)定，這表明消費(fèi)者對中國整體經(jīng)濟(jì)持有樂觀和積極的態(tài)度。
國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副所長宋立則在當(dāng)日出席“尼爾森中國消費(fèi)者360”時表示，當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)增速下行僅是短期低迷，而非趨勢性變化，未來xx年中國經(jīng)濟(jì)仍會較快速增長，消費(fèi)也會出現(xiàn)樂觀的增長。 城鎮(zhèn)化將會是避免中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“硬著陸”的重要因素，且與以往產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動的勞動力為主的城鎮(zhèn)化模式不同，未來將會是以消費(fèi)升級推動的非勞動人口城鎮(zhèn)化。
宋立在演講中還表示，過去xx年中國的順差率、消費(fèi)率、投資率等數(shù)據(jù)都顯示，中國經(jīng)濟(jì)對于外貿(mào)的依存度并不高，且通過對不同區(qū)域、不同類型國家的相關(guān)數(shù)據(jù)比較也支撐了上述判斷。“中國經(jīng)濟(jì)主要靠內(nèi)需拉動，從來如此。”宋立說，但這個內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%，與其他區(qū)域和國家相比，過去xx年數(shù)據(jù)顯示中國消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過高。
而對于如何擴(kuò)大消費(fèi)，宋立認(rèn)為，可以從城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村各個方面著手，城鎮(zhèn)化將成為中國經(jīng)濟(jì)得以避免“硬著陸”的重要因素。
“過去的模式是，產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動的以勞動力為主的.城鎮(zhèn)化;而現(xiàn)在的模式將是，消費(fèi)升級推動的非勞動人口城鎮(zhèn)化，具體包括：服務(wù)導(dǎo)向型農(nóng)民工家屬城鎮(zhèn)化、消費(fèi)升級型農(nóng)村先富人口城鎮(zhèn)化、以及消費(fèi)升級型城鎮(zhèn)人口大城市化�！彼瘟⒄f。
宋立還表示，擴(kuò)大消費(fèi)的著力點會集中在城市、農(nóng)村等不同地區(qū)的人均耐用消費(fèi)品上，如家電等。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋則預(yù)計，20xx年中國的城鎮(zhèn)化率將從目前的50%提升至60%，人口遷移將達(dá)到10%，而這種改變對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大消費(fèi)意義重大。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 2
一、問題提出
現(xiàn)今大學(xué)生消費(fèi)問題一日漸成為一個社會廣為關(guān)注的問題，大學(xué)生作為一給特殊的群體，處于校園與社會交界處，脫離了父母，開始經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，獨(dú)自生活、大學(xué)是一個精彩的世界、社會生活又是充滿誘惑的對大學(xué)生的消費(fèi)都存在著很大的影響，同時也不免回存在一些非理性的消費(fèi)甚至是消費(fèi)問題、為了弄清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題，我們對學(xué)校的同學(xué)進(jìn)行了一次社會調(diào)查，弄清楚大學(xué)生話多少錢，怎樣的花錢，他們的消費(fèi)中有哪些問題，應(yīng)該怎樣的去改進(jìn)這些問題、
二、問卷情況
這次問卷調(diào)查主要面向?qū)W校大一新生、我們向全校發(fā)放了五百份問卷調(diào)查表，有效收回四百份、
從中選出124分進(jìn)行了統(tǒng)計分析
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
1、總消費(fèi)額
從統(tǒng)計結(jié)果來看，總消費(fèi)額集中在201—400和400—600之間，這個數(shù)據(jù)從現(xiàn)實表面來看是較低的，正常應(yīng)該是集中在500—700之間，這個才符合正態(tài)分布規(guī)律、
2、主要消費(fèi)
從統(tǒng)計結(jié)果來看，大學(xué)生的主要消費(fèi)還是用與吃的方面，處于200—300和300以上的分別占了42%和35%、從這點來看，大學(xué)生生活的恩格爾系數(shù)是較高的，準(zhǔn)確說目前大學(xué)生的生活還處于”溫飽”狀態(tài)
3、其他開支
從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)除了吃的方面的花費(fèi)，其他主要都用在了上網(wǎng)、電話費(fèi)和購買日常用品、大學(xué)里的手機(jī)普遍率很高，同學(xué)有分散在各地，平時聯(lián)系較多，而這一現(xiàn)象在大一新生中尤為明顯、
4、生活費(fèi)來源
從調(diào)查結(jié)果來看，有82%的同學(xué)的生活非是全部來自父母、只有極少數(shù)的同學(xué)選擇兼職，正是由于錢來自于父母，形成了一種依賴，花錢也毫無顧忌了、有的同學(xué)打工的目的也不是在為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，而是在為了增加自己的社會閱歷，這是中國大學(xué)生中的一種現(xiàn)狀、
四、更進(jìn)一步思考
現(xiàn)在的校園與社會已經(jīng)沒有了圍墻，與社會的廣泛接觸，使得中國的廣大學(xué)子正在接受著市場經(jīng)濟(jì)的沖擊、大學(xué)校園內(nèi)也正在形成帶有層次性的消費(fèi)群體，形成著不同的消費(fèi)觀念這些差異不僅體現(xiàn)了價值取向、思維結(jié)構(gòu)的不同，也體現(xiàn)出了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、
1、以理性消費(fèi)為主
從調(diào)查，與同學(xué)的交流可以看出，大多數(shù)同學(xué)還是在進(jìn)行著實際、理性的消費(fèi)、價格、質(zhì)量、潮流是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素、這是因為中國大學(xué)生的消費(fèi)來源基本上都是來自父母，每個月的消費(fèi)并不是無限度的，從上面的數(shù)據(jù)我們可以看出，大學(xué)生消費(fèi)的恩格貳系數(shù)是很高的，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都還處于”溫飽”狀態(tài)、所以他們在購買東西時必定先考慮到商品的性價比，然后才會做出合理的選擇
但消費(fèi)趨勢是在慢慢變化的，許多同學(xué)的消費(fèi)已在想”小康”過度，在其他方面的消費(fèi)已在慢慢增加，這也可以從許多同學(xué)在月底出現(xiàn)”經(jīng)濟(jì)危機(jī)”可以看出、
2消費(fèi)的兩極化
在整個的調(diào)查問卷中我們可以看出許多同學(xué)的消費(fèi)是處于兩個端點、家庭收入高的同學(xué)在物質(zhì)方面的生活就更豐富，電腦、手機(jī)、旅游等等、而貧困聲同學(xué)去仍在為每月的伙食費(fèi)發(fā)愁，使得大學(xué)校園出現(xiàn)了不同層次的生活狀況
3、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出同學(xué)們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)很不平衡，吃飯，通訊、日用品費(fèi)用占了很大部分、而在學(xué)習(xí)上的花費(fèi)卻是少之又少，而其中男女在吃上面的消費(fèi)又不同，男生體力消耗大，吃的方面很注重，而許多的女生為了保持體形而節(jié)食，把大多數(shù)的錢花在了衣服、化妝品上面、
4、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較薄
中國的大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴父母，打工的目的也不會是為了補(bǔ)貼生活費(fèi)，而絕大多數(shù)都是在為了增加見識、經(jīng)濟(jì)上呈現(xiàn)出了一種依賴性，而沒有了獨(dú)立，在經(jīng)濟(jì)上處于被動、調(diào)查顯示，只有28%的同學(xué)有記帳習(xí)慣、對于錢他們只是一味的在花，沒有預(yù)算，沒有想到自己去獲取，自己在錢上面取得真正的自主權(quán)
五、大學(xué)生消費(fèi)的心理行為和引起的原因
1、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)的不合理、無計劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的大學(xué)生是處于與社會沒”圍墻”的.校園，與社會正進(jìn)行著廣泛的接觸，社會生活中的一切都是誘人的，使得許多同學(xué)都想去一一嘗試，這就很容易在學(xué)生中形成享樂主義、拜金主義、出現(xiàn)攀比的現(xiàn)象、這有著學(xué)生自己的原因，也有著社會的原因
2、父母對子女的錯誤引導(dǎo)，父母的行為對孩子的影響是最大的，是孩子最先效仿的對象，父母如果在消費(fèi)上面盲目，那孩子又咋會有好的榜樣呢
3、學(xué)校教育的不完善、在對于大學(xué)生消費(fèi)問題，學(xué)校是應(yīng)該最先做出反映的，對這方面的教育還不足、學(xué)校對學(xué)生消費(fèi)的心理行為的指導(dǎo)還不夠、沒有把學(xué)生引向一個正確的方向
六、結(jié)論
從調(diào)查結(jié)果分析我們可以看出在大學(xué)生消費(fèi)中還出現(xiàn)著很大的問題，大學(xué)生的消費(fèi)沒有一個正確的方向，哪些可以提倡、哪些要堅決杜絕、都還不清楚、總體上說大學(xué)生的消費(fèi)還處于一個成長健全的時期，各種現(xiàn)象都會出現(xiàn)，只要正確的指導(dǎo)，留下合理的拋開盲目的東西、大學(xué)生的消費(fèi)必定回走向合理化、
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 3
調(diào)查背景
隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代社會的人離不開消費(fèi)，消費(fèi)與人們生活水平的高低息息相關(guān)。自1994年我國實施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以來，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作越來越受到社會各界的重視。然而，目前消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況還是有發(fā)生，因此開展了關(guān)于xx市居民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查。
調(diào)研目的
(1)通過此次調(diào)研活動，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用裼龅降挠嘘P(guān)消費(fèi)權(quán)益的問題，了解當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀，調(diào)查其關(guān)于消費(fèi)權(quán)益保障方面的意識情況;
(2)通過這次的調(diào)研活動，幫助居民認(rèn)識自己依法具有的消費(fèi)權(quán)益，提高居民維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的意識;保障當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)權(quán)益;
(3)為當(dāng)?shù)卣⑺痉ㄋ私猱?dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)權(quán)益問題、保障居民消費(fèi)權(quán)益工作的開展提供數(shù)據(jù)資料，有利于政府、司法所采取相應(yīng)措施建設(shè)和諧的消費(fèi)環(huán)境;
(4)通過司法所訪談，獲取當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)權(quán)益保護(hù)狀況以及維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的法律途徑的相關(guān)信息，讓居民學(xué)會多途徑地解決消費(fèi)者權(quán)益問題。
調(diào)查方式：
于20xx年7月13日-7月17日通過不記名問卷調(diào)查的形式對一部分消費(fèi)者進(jìn)行了問卷調(diào)查。
調(diào)查對象：
xx市大坪鎮(zhèn)居民
調(diào)查亮點：
問卷調(diào)查表分為實體消費(fèi)卷和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)卷兩種。
為了解與掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀，開展了xx市居民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查。問卷調(diào)查表分為實體消費(fèi)卷和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)卷兩種，本文分別對實體消費(fèi)調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查進(jìn)行了深入的歸納、總結(jié)與分析。消費(fèi)者權(quán)益受侵的主要原因包括：法規(guī)不完善，懲罰力度不夠;維權(quán)成本高、風(fēng)險大;調(diào)解成本高，無正規(guī)仲裁機(jī)構(gòu)。最后提出了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的建議：完善消費(fèi)訴訟制度，簡化訴訟程序;加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對法律實施的監(jiān)督檢查;建立健全消費(fèi)者投訴網(wǎng)絡(luò)體系和消費(fèi)者協(xié)會建設(shè);不斷強(qiáng)化消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)意識。
一、xx市消費(fèi)者問卷調(diào)查可行性分析
1、調(diào)查目的與目標(biāo)的針對性。隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代消費(fèi)呈現(xiàn)出了高端化、網(wǎng)絡(luò)化的特點，同時，消費(fèi)與人們生活更加的密切。盡管目前我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作越來越受到社會各界的重視。但是，還在很大程度上存在著一定的問題。本調(diào)查是為了解與掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀，尋找與分析問題的所在，并且探尋相應(yīng)的對策。調(diào)查針對xx市居民消費(fèi)者，開展權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，其針對性與目標(biāo)指向性十分的明確。
2、調(diào)查人群的代表性與可接受性。本次調(diào)查選取的是xx市大坪鎮(zhèn)居民，選取的對象屬于中層群體，里面既包括了xx市的現(xiàn)代居民，也有比較傳統(tǒng)式的消費(fèi)者，涵蓋了不同的層次，因此更具代表性。同時，這里的居民，人情好，對于公益事業(yè)十分的熱心，目標(biāo)的選取能夠很好的保障問卷調(diào)查的實現(xiàn)，增強(qiáng)了問卷的數(shù)據(jù)的真實性與有效性。
3、網(wǎng)上購物的普遍性與網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研的必要性。首先，互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的外部大的市場環(huán)境日趨成熟，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響不可忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想意識的逐漸開放，更多的人加入到買電腦上網(wǎng)的行列。網(wǎng)上購物人群迅速擴(kuò)大，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的完善，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展及人們生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們熱衷的消費(fèi)方式。其次，網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習(xí)慣于到網(wǎng)上查找信息，進(jìn)行消費(fèi)。同時網(wǎng)絡(luò)具有很大的復(fù)雜性，信息當(dāng)中有很多的無效甚至是欺騙性的信息。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的增多同時要求我們更多的關(guān)注這樣一個消費(fèi)群體的權(quán)益的保護(hù)。
4、問題解決的緊迫性。針對目前消費(fèi)者的權(quán)益的問題，尋找相應(yīng)的解決策略，壓制各種各樣的消費(fèi)者權(quán)益的損害已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。只有尋找有效的途徑盡快的解決問題，才能在最大程度上保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
5、調(diào)查人員的專業(yè)性與分析的科學(xué)性。調(diào)查人員為從事專業(yè)研究的專業(yè)學(xué)生，從問卷的涉及、調(diào)研的開展、問題的分析、總結(jié)與歸納具有嚴(yán)密性與科學(xué)性，并且有著專業(yè)的法律、法規(guī)知識，從而有效保障了本次調(diào)查的合理性與可行性。
6、結(jié)論的指導(dǎo)與借鑒性。本次調(diào)查的結(jié)論，對于相關(guān)部門制定基本的地方法規(guī)與規(guī)章，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門執(zhí)法，消費(fèi)者自身進(jìn)行權(quán)益的.保護(hù)具有指導(dǎo)與借鑒意義。
二、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
在接受本次調(diào)查的消費(fèi)者中派出250份問卷，回收235份，42份問卷無效 193份問卷有效。
(一)實體消費(fèi)問卷調(diào)查表分析
參加問卷調(diào)查的學(xué)歷水平多為初中高中，分別占31%和43.5%，大學(xué)及以上31人，占16.1%。
是否遇到過消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的情況中126人表示偶爾會遇到，占65.3%，其余為從不和經(jīng)常。在“哪些領(lǐng)域的消費(fèi)過程中遭遇過侵權(quán)行為”的調(diào)查當(dāng)中，按百分比的多少由高到低依次為：家用電器、食品飲料、手機(jī)通訊、醫(yī)療醫(yī)藥，在房產(chǎn)住宅以及汽車產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品當(dāng)中也時有發(fā)生但占比靠后，在投資理財以及其他中占比最少。說明了在家電、食品等必須品當(dāng)中的侵權(quán)是最為嚴(yán)重的。在如“在購買商品或接受服務(wù)的過程中，合法權(quán)益受到侵害，這種侵害最主要的表現(xiàn)為什么”的調(diào)查當(dāng)中受到較大的經(jīng)濟(jì)損失的占62%，受到精神損害的占35%，造成人身傷害的占19%。對“日常消費(fèi)和享受服務(wù)的經(jīng)歷，侵犯消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象”的問卷中顯示，其中由高到低主要有：假冒偽劣依然橫行、虛假廣告誤導(dǎo)公眾、劣質(zhì)服務(wù)比比皆是，食品安全事故多發(fā)也是其中一項。對于“是否了解過消費(fèi)者有哪些權(quán)益”調(diào)查當(dāng)中，很了解的很少只有7%，大部分了解的只有29%，說明對消費(fèi)者自身權(quán)益的了解還很不夠，這不利于消費(fèi)者自身的維權(quán)。
對于消費(fèi)者權(quán)益宣傳工作的看法當(dāng)中，認(rèn)為欠妥,宣傳力度較弱的占到了61%，說明宣傳力度不夠，還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)�！皩τ谇址改M(fèi)者權(quán)益的商家，您會不會投訴”調(diào)查當(dāng)中，顯示視情況而定的最多，占71%，只有17%的人表示一定投訴，從不投訴的也有，占到了12%。投訴渠道由高到低的占比依次為商局或者消費(fèi)者協(xié)會，采取法律手段(其中提起訴訟的最多，也有選擇上門投訴的)，但是數(shù)據(jù)來看選擇忍聲吞氣，自認(rèn)倒霉的人也不在少數(shù)，但是暴力解決很少，說明現(xiàn)在的消費(fèi)者以及逐步的趨于理性�！叭粲杏嘘P(guān)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，您是否愿意參加”的調(diào)查當(dāng)中不愿意很少，說明公眾開始重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。最后“對于本地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況，有什么想說”一項的開放調(diào)查當(dāng)中主要有：希望加強(qiáng)對消費(fèi)權(quán)益保護(hù)力度，嚴(yán)格執(zhí)法;盡力加大宣傳權(quán)益保護(hù)知識;希望國家、政府加強(qiáng)食物藥品等的監(jiān)管等。
(二)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問卷調(diào)查表分析
“在網(wǎng)上購過物嗎”的調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)常購物的人占34%，偶爾購物的占到了35%，有需要才買的有26%，從未網(wǎng)上購物的僅僅為5%，這明網(wǎng)上購物已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠占傲恕τ凇澳欠裨诰W(wǎng)購過程中被騙過，比如買到假貨或者是劣質(zhì)產(chǎn)品”的調(diào)查結(jié)果當(dāng)中，經(jīng)常的占到了7% ，選擇偶爾的最多，占到了49%，幾乎沒的占全部的32% 表示從未的人占12%，說明假貨或者是劣質(zhì)產(chǎn)品還在很大程度上存在。對于“如果網(wǎng)購的東西不符合您的要求，您會選擇退貨嗎”的調(diào)查中，選擇堅決退貨，不會和看情況的三者基本持平。著在很大的程度上滋生了消費(fèi)者的侵權(quán)行為，如果每一個消費(fèi)者都能夠及時的拿起法律武器進(jìn)行自我維權(quán)，侵權(quán)行為會受到最大程度的遏制。在對于“如果您網(wǎng)絡(luò)購物被騙了如何維護(hù)自己的權(quán)益”一項的調(diào)查當(dāng)中，渠道的選取由高到低依次為：網(wǎng)購網(wǎng)站投訴，自己找買家干涉解決，消費(fèi)者協(xié)會投訴，不投訴，自認(rèn)倒霉，選擇警察局報案以及質(zhì)檢部門舉報的人很少，幾乎微乎其微。最后“對于本地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況，您有什么想說的”，主要包括希望網(wǎng)上服務(wù)越來越好;希望政府出臺相應(yīng)政策。很少有自身提高基本的法律知識與有效保護(hù)的。說明現(xiàn)在的消費(fèi)者的自身的維權(quán)意識還不強(qiáng)。
三、費(fèi)者權(quán)益受侵的主要原因
(一)法規(guī)不完善，懲罰力度不夠。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)不夠完善，對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的懲罰力度不夠�！拔覈断ā分幸�(guī)定的對違法經(jīng)營者進(jìn)行懲罰的大多數(shù)條款都是建議性的，就不能有力地起到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用。”
(二)維權(quán)成本高、風(fēng)險大。
當(dāng)發(fā)生消費(fèi)糾紛時，消費(fèi)者打官司存在兩方面的困難，一是由于消費(fèi)爭議的金額一般不大，一場官司要經(jīng)過復(fù)雜的仲裁程序，沉重的費(fèi)用負(fù)擔(dān)往往弄得消費(fèi)者筋疲力盡、得不償失。二是舉證責(zé)任往往對消費(fèi)者不利，使消費(fèi)者在消費(fèi)糾紛中通常處于弱勢地位�！澳壳啊断ā分袑τ诎l(fā)生消費(fèi)糾紛時的舉證責(zé)任沒有做專門的規(guī)定，按照消費(fèi)糾紛屬于民事糾紛范疇的推論，消費(fèi)糾紛應(yīng)當(dāng)實行"誰主張、誰舉證"的舉證原則�！鄙a(chǎn)、經(jīng)營者正好以此為借口而不出鑒定費(fèi)，致使很多消費(fèi)糾紛因鑒定費(fèi)無處可出而無法解決。
(三)調(diào)解成本高，無正規(guī)仲裁機(jī)構(gòu)。
由于消費(fèi)者往往處于弱勢地位，違法經(jīng)營者很少會積極主動地配合協(xié)商;消費(fèi)者協(xié)會工作人員較少，且無強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利，因此，調(diào)解成功率不高。我國行政執(zhí)法部門分工不夠明確、職責(zé)不清，在處理案件上相互推諉。再加上行政機(jī)關(guān)沒有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利，所以，行政機(jī)關(guān)也難以成為消費(fèi)者依法wei權(quán)的靠山。我國目前沒有建立消費(fèi)者權(quán)益仲裁制度，實踐中很少有消費(fèi)者通過現(xiàn)有的仲裁機(jī)制解決消費(fèi)者權(quán)益糾紛.
四、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的建議
維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，是構(gòu)建社會主義和諧社會的一個重要方面，提出如下意見和建議：
(一)完善消費(fèi)訴訟制度，簡化訴訟程序。
在消費(fèi)糾紛中，由于經(jīng)營者實力雄厚，而消費(fèi)者勢單力薄，因此，為了更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)實行簡便易行的程序，強(qiáng)調(diào)簡易、迅速、經(jīng)濟(jì)地解決消費(fèi)糾紛。“目前我國法律沒有根據(jù)消費(fèi)糾紛的特點專設(shè)訴訟程序的規(guī)定，而將消費(fèi)糾紛與一般的民事糾紛一起共同適用普通審判程序，不能體現(xiàn)國家對處于弱勢地位的消費(fèi)者的特殊保護(hù)�！币虼�，建議我市司法部門考慮嘗試簡化訴訟程序，建立小額的消費(fèi)訴訟法庭，靈活解決消費(fèi)糾紛;實行巡回法庭辦案，獨(dú)立審判等，以減輕消費(fèi)者的訴訟之累，激發(fā)消費(fèi)者的訴訟積極性。
(二)加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對法律實施的監(jiān)督檢查。
“政府及執(zhí)法部門要切實承擔(dān)起法律賦予的職責(zé)，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴(yán)厲打擊各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，快速審理各種維權(quán)案件�！币咽称贰⑺幤�、涉農(nóng)市場繼續(xù)作為維權(quán)的重點，要在通訊、醫(yī)療、住房、醫(yī)保、社保、保險、教育等消費(fèi)領(lǐng)域逐步消除不平等格式條款和“霸王”條款，讓消費(fèi)者“明白”消費(fèi)。對這些消費(fèi)領(lǐng)域都要監(jiān)管到位，不斷探索監(jiān)管關(guān)口前移的方式和方法。監(jiān)測手段，逐級要相互明確，防止推諉和扯皮。
(三)建立健全消費(fèi)者投訴網(wǎng)絡(luò)體系和消費(fèi)者協(xié)會建設(shè)。
當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和改革開放正處在一個關(guān)鍵時期，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作也出現(xiàn)了許多新的情況和問題，現(xiàn)在消費(fèi)者面臨的商品與服務(wù)品種及項目越來越多，其合法權(quán)益受到侵害的機(jī)率和投訴率也會相應(yīng)增加。消協(xié)作為廣大消費(fèi)者投訴的主要受理機(jī)構(gòu)，要認(rèn)真履行《消法》賦予的職能，積極協(xié)調(diào)和處理消費(fèi)糾紛，并努力把投訴的站點擴(kuò)展伸延到農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、商場等，為消費(fèi)者投訴開辟“綠色通道”。
(四)不斷強(qiáng)化消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)意識。
近年來，由于政府與消協(xié)部門的大力宣傳，廣大人民群眾的自我消費(fèi)保護(hù)意識不斷強(qiáng)化。這方面的宣傳今后還要長期堅持下去。要克服"消費(fèi)安全是當(dāng)事者的事"，克服"事不關(guān)己，高高掛起"的思想，參與到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的大行動中來。同時，政府和消協(xié)部門要堅持對經(jīng)營者進(jìn)行長期宣傳教育，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。“經(jīng)營者自身也要建立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益監(jiān)督機(jī)制，把好商品質(zhì)量關(guān)和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，力爭在自身范圍內(nèi)解決質(zhì)量上存在的隱患和問題�！�
五、經(jīng)驗及總結(jié)
總的來說，我國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在一定程度上還是得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，但是要真正實現(xiàn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得到很好的保護(hù)，具體工作依然非常艱巨，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)無論在實體還是在網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)當(dāng)中都存在一定的問題。本文通過調(diào)查，歸納總結(jié)查找了相關(guān)的原因，并相應(yīng)的提出了具體的可操作性的建議。希望對消費(fèi)者以及消協(xié)的立法、維權(quán)等多方面有一定的借鑒意義。但是此次調(diào)查僅僅面向部分消費(fèi)者，看法難免片面。但是有一點是確定的只有消費(fèi)者自身不段的提升維權(quán)意識，真正的去維權(quán)，才能使得自己的合法權(quán)益得到合法的保護(hù)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的狀況會得到較大的改觀。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 4
一、調(diào)查背景
當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
二、調(diào)查目的
通過調(diào)查以幫助當(dāng)代大學(xué)生了解自身消費(fèi)情況，從而有助于大家樹立健康合理的消費(fèi)觀，促進(jìn)自身全面發(fā)展。
三、調(diào)查地點：
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
四、問卷情況
這次問卷共發(fā)放40份，收回有效問卷40份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
五、問卷分析
1.消費(fèi)層次兩極分化。月消費(fèi)最高達(dá)到1200元以上，最低的只有250元左右�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性。
2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字
我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中。
3.我們可以看到娛樂一項的人數(shù)雖然不如選擇花費(fèi)在飲食上的人數(shù)多，但在個體每月的消費(fèi)上卻相差無幾甚至有過之，相信在一定時間的發(fā)展后，用于娛樂的金錢必將占據(jù)未來大學(xué)生消費(fèi)相當(dāng)重要的分量，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
4.在調(diào)查中則顯示了有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。
5通訊開支大。擁有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月花費(fèi)高于50元的占72%，遠(yuǎn)超過一半。手機(jī)消費(fèi)不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。
6.在最后三道關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識還很淡泊，對于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
六、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為的建議
綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
1.消費(fèi)的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。
題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時做好對未來消費(fèi)的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2.拒絕奢侈品的消費(fèi)
目前有的`家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)
中國大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。
4.杜絕攀比心理，不過分追求時尚
現(xiàn)實中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。
5.經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立意識與儲蓄觀念
大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識，隨時走上社會的專業(yè)人才，很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，培養(yǎng)一定的投資理念，并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負(fù)擔(dān)，讓父母減少對于自己的擔(dān)心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 5
一、調(diào)查背景
當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。
大學(xué)這幾年，大學(xué)生需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時期，因而特別想以新異的消費(fèi)形象，向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費(fèi)上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力，顯現(xiàn)自我的能力與價值，以脫穎而出的發(fā)展機(jī)會。有的大學(xué)生認(rèn)為，“社會在發(fā)展，消費(fèi)是動力便在注重經(jīng)濟(jì)價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看，獲得更多，追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對社會進(jìn)步的貢獻(xiàn)。”
提高大學(xué)生生活質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生健康成長，不僅是學(xué)校和家長的愿望，同時也是國家和社會關(guān)注的問題。在x種意義上說，發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活，還可以以消費(fèi)促生產(chǎn)，帶動經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時，也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差，如：不善于理財?shù)某嘧窒M(fèi)，高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi)，偏信廣告的盲目消費(fèi)，追求虛榮的炫耀消費(fèi)，不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi)，暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。
二、調(diào)查目的
大學(xué)生的消費(fèi)是社會消費(fèi)的重要組成部分，他們在現(xiàn)代社會的消費(fèi)觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費(fèi)心理和消費(fèi)行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響，并形成特有的群體消費(fèi)心理特征。本文試圖通過對當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的分析，提出與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育，以使大學(xué)生形成科學(xué)的消費(fèi)觀念。
三、調(diào)查對象及調(diào)查方法
1. 調(diào)查對象：在校大學(xué)生
2. 數(shù)據(jù)收集方法：隨機(jī)抽樣調(diào)查
3. 調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查方式，并于網(wǎng)上發(fā)放，收回數(shù)據(jù)進(jìn)行分析解讀。
四、調(diào)查問卷內(nèi)容及結(jié)果
(附調(diào)查問卷及原始數(shù)據(jù))
五、調(diào)查結(jié)果分析
總體狀況，當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為，基本生活費(fèi)，學(xué)習(xí)類消費(fèi)，形象類消費(fèi)(服飾裝扮，化妝用品等)，休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)，人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)及投資類消費(fèi)等方面。經(jīng)數(shù)據(jù)分析，當(dāng)今大學(xué)生除基本生活消費(fèi)外，以上數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生在日常生活中，除基本伙食等日常生活消費(fèi)外，
形象及休閑娛樂類消費(fèi)比重較大，而學(xué)習(xí)投資類消費(fèi)比例甚小，這在一定程度上也反映了大學(xué)生更加傾向于享受型等消費(fèi)，而忽視了自身精神層面的提高。
由表2分析可得出，對于他們每個月所能得到的總生活費(fèi)， 14.1%的學(xué)生集中在300-500之間，500—1000之間的約為60.9%， 20.3%的學(xué)生集中在1000-15000之間，高消費(fèi)人群(1500以上) 約占4.7%的比例。這在一定程度上說明了目前大學(xué)生的消費(fèi)情況較為合理，但高、低不同消費(fèi)水平也有存在。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，79.7%的學(xué)生更傾向于在現(xiàn)實中購物，僅20.3%的學(xué)生習(xí)慣于網(wǎng)上購物。而有網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生網(wǎng)購年限及對網(wǎng)購的滿意程度均有較大差別，其中大多數(shù)學(xué)生的網(wǎng)購經(jīng)歷多在三年以內(nèi)，網(wǎng)購滿意程度一般。這也反映了大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的信任程度還有待進(jìn)一步提高。
質(zhì)量、價格、外觀、品牌等因素成為大學(xué)生購物的主要影響因素，但同時也會受到情緒、他人意見等因素的.影響，這說明大學(xué)生充滿的是感性和理性混存的消費(fèi)觀。而對于流星雨時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分攀比，盲目追求名牌會對大學(xué)生消費(fèi)心理產(chǎn)生不良影響。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。其中一小部分學(xué)生也通過勤工儉學(xué)來承擔(dān)自己的部分日常消費(fèi)。大部分學(xué)生的消費(fèi)有大體計劃，但都沒有實施或堅持，而且他們對自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法也存在很大的差異性。對于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀，有超過二分之一的人表示較為滿意，也有相當(dāng)一部分人表示不滿意，并想要嘗試改變。
大部分被調(diào)查者表示，我們的這次問卷調(diào)查引起了他們對自身消費(fèi)狀況的重視，他們將更加注重和強(qiáng)化自身良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為，培養(yǎng)自身良好的消費(fèi)習(xí)慣，這將對大學(xué)生樹立科學(xué)、理性、合理、成熟的消費(fèi)觀念有重要意義。
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要?dú)w納為以下幾個方面：
1、大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。
2、消費(fèi)差異日趨明顯
一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成相對簡單、總體消費(fèi)水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費(fèi)水平要相對高于農(nóng)村的學(xué)生，同時，消費(fèi)構(gòu)成也相對多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否，不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)水平，也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)理念。
3、大學(xué)生消費(fèi)成多元化態(tài)勢
從調(diào)查結(jié)果來看，我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)除滿足其基本生活外，在服飾、化妝用品等形象消費(fèi)和KTV、旅游等休閑娛樂類消費(fèi)和日常交際支出都呈不斷上升的趨勢�？梢姶髮W(xué)生的消費(fèi)取向向多元化發(fā)展。
4、大學(xué)生更注重時尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍，對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，形象及娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重較大。
5、儲蓄觀念淡薄，理財意識需培養(yǎng)
調(diào)查顯示，大部分學(xué)生的消費(fèi)都已超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借用生活費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有個別同學(xué)有儲蓄和投資的意識�？梢�，當(dāng)前大學(xué)生的理財意識需提高和加強(qiáng)。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 6
一、調(diào)查目的：
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查對象：
本校學(xué)生
三、調(diào)查方式：
通過隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式
四、調(diào)查結(jié)果的分析：
一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念
1、理性消費(fèi)是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300—800元之間，家境較好的一般也不超過2000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2、追求時尚和名牌是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的'消費(fèi)項目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計算機(jī)系同學(xué)的話來形容，我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力�！痹谡{(diào)查中，當(dāng)問及對“財商”概念的認(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識�？梢姡�(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè)；有28.3%的同學(xué)在400—550元之間“勉強(qiáng)過得去”，有34.4%的同學(xué)在550—900元之間“稍為有點爽”，有14.6%的同學(xué)在900—1400元之間“比較自由”；有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照青島地區(qū)的物價水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的197名女生中，83。7%飲食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；而192名男生中也只有66。4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認(rèn)同時，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 7
一、調(diào)查目的
為了了解長沙大學(xué)生的消費(fèi)狀況、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)觀念，呈現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)文化現(xiàn)狀，我們特作此調(diào)查，旨在引導(dǎo)大學(xué)生樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)觀念，以便于大學(xué)生更好的消費(fèi)理財，做一個理性的消費(fèi)者。
二、調(diào)查對象
長沙各高校的在校大學(xué)生，主要以湖南商學(xué)院、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖南財專為主。
三、調(diào)查項目及問卷
此次調(diào)查內(nèi)容主要有長沙大學(xué)生消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)支出情況、消費(fèi)方式選擇、平均消費(fèi)水平、消費(fèi)目的等。
調(diào)查項目采用問卷形式，100份。
四、調(diào)查方式及方法
以問卷調(diào)查為主，輔之以訪談法。問卷調(diào)查采取抽樣調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合。
�。�1）簡單隨機(jī)抽樣。
網(wǎng)上問卷調(diào)查（主要在問道和問卷星兩個網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺發(fā)放）數(shù)據(jù)主要用于做修正值。
（2）分層抽樣。
首先在長沙高校中選擇具有代表性的重點高校、普通高校及民辦高校若干所，對選中的高校再按學(xué)院或年級進(jìn)行分層抽樣。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)處理
本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作，在組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由本小組成員分類統(tǒng)計，最后統(tǒng)一匯總。
六、調(diào)查進(jìn)度安排
本次調(diào)查從20xx年xx月xx日開始，歷時四周，分三階段進(jìn)行：
第一、準(zhǔn)備階段。4月28日—5月2日，進(jìn)行小組討論，落實調(diào)查經(jīng)費(fèi)，設(shè)計調(diào)查方案，問卷設(shè)計及打印等。
第二、調(diào)查、數(shù)據(jù)處理階段。5月3日—5月10日，主要任務(wù)是調(diào)查問卷發(fā)放，調(diào)查問卷收回，數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，得出調(diào)查結(jié)果。
第三、資料整理和總結(jié)階段。5月10日—5月23日，主要是整理調(diào)查資料，進(jìn)行分析研究，編印調(diào)查資料，制作PPT，全面總結(jié)調(diào)查工作，完成調(diào)查報告。
七、調(diào)查的組織分工
調(diào)查小組共5人，根據(jù)個人專長分工，制定分工明細(xì)表。
八、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本著節(jié)約、合理、充分利用資源的原則，經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況如下：
問卷樣本制作、修訂、打�。�5元；
2、復(fù)印調(diào)查問卷100份：10元；
3、其它費(fèi)用（交通、通訊）：10元�？傆�25元。
九、調(diào)查效果預(yù)測
經(jīng)過以上工作安排及全體調(diào)查人員的`集體智慧和努力，應(yīng)能達(dá)到預(yù)訂的調(diào)查目的。
備注：由于調(diào)查條件及水平有限，調(diào)查比例相對較小，且在項目設(shè)計、人數(shù)分配、總數(shù)量等方面存在許多問題，敬請見諒。
附一：長沙大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
您好！為了進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的消費(fèi)心理，熟悉大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，最終引導(dǎo)健康消費(fèi)，我們特組織了這項調(diào)查。此調(diào)查不記姓名，你在填表時不要有任何顧慮。答題前請仔細(xì)閱讀題目和要求，按照題號順序回答，并且在答卷過程中盡量不要參考他人的意見！請按照表中的說明在□內(nèi)酌情打“√”（除特別注明外均為單選）或在xxxx內(nèi)椐實填寫。最后，衷心感謝您能在緊張的學(xué)習(xí)之余提供寶貴的信息，謝謝！
01、你的性別：A、男□B、女□
02、你所在的年級：A、大一□B、大二□C、大三□D、大四□
03、你來自：A、農(nóng)村□B、城市□C、城鎮(zhèn)□
04、你的家庭人均月收入（元）：
A、500以下□B500~800□C、800~1500□D、1500以上05、你平均一個月的花費(fèi)大約為xxxx元
A、300以下□B、300~500□C、500~800□D、800以上06、您在校消費(fèi)與在家相比：
A、差不多□B、較多□C、較低□
07、你期望一個月的月消費(fèi)為xxxx元
A、400以下□B、400~600□C、600~1000□D、1000以上08、您平均每月的伙食費(fèi)大概是
A、200以下□B、200~300□C、300~600□D、600以上09、您平均每月購買衣物的花費(fèi)大約
A、50以下□B、50~100□C、100~300□D、300以上10、您平均每月購買日常用品的花費(fèi)大約
A、50以下□B、50~100□C、100~200□D、200以上11、您平均每月娛樂的花費(fèi)大約
A、100以下□B、100~200□C、200~300□D、300以上12、您每月學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)大約
A、50以下□B、50~100□C、100~300□D、300以上13、你的生活費(fèi)來源（可多選）：
A、家庭供應(yīng)□B、勤工儉學(xué)□C、獎學(xué)金□D、其它xxxxxxx（如他人贊助）
14、你現(xiàn)在每月有沒有盈余：A、有□B、沒有□若有你如何處理：A、存在銀行□B、改善物質(zhì)生活□ C、購書□D、豐富精神生活□
15、你是否有記帳的習(xí)慣
A、經(jīng)常記賬□B、偶爾記賬□C、從不記賬□
16、當(dāng)你想要買x樣?xùn)|西時，卻發(fā)現(xiàn)錢不夠，那么你會A向父母要錢□B向同學(xué)、朋友借□C、放棄購買□
17、當(dāng)你在x項消費(fèi)時，考慮最多的因素是
A、商品價格□B、商品質(zhì)量□C、商品檔次□D、其他□
18、對現(xiàn)在的消費(fèi)狀況是否滿意：A、很滿意□B、沒考慮過，無所謂□C、不滿意□
19、對于下列社會一般的消費(fèi)傾向，你比較贊同哪種
A、經(jīng)濟(jì)實惠型□B兼顧實惠和高標(biāo)準(zhǔn)□
C、高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次型□D、其他
20、你認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該樹立怎樣的消費(fèi)觀？我們應(yīng)該怎么做？（簡答）
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 8
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學(xué)生的零花錢越來越多，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多�，F(xiàn)在學(xué)生多為獨(dú)生子女，父母都寵著。因此初中生如何消費(fèi)是我們所關(guān)注的焦點，了解初中生如何消費(fèi)，便知他們?nèi)绾卫碡敗?/p>
二、調(diào)查報告
研究目標(biāo)：
1.通過活動，調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi)，樹立正確的消費(fèi)觀念。
2.通過活動，正確認(rèn)識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用，理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途，以及零花錢使用時的消費(fèi)理念。
研究方法：通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，qq群眾詢問。
研究對象：x中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進(jìn)行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果
xx中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結(jié)果
1、你每月的零花錢是：
a50元以下b 50 100元c 100 150元d150元以上
a、18，42.9% b、16，38.1% c、3，7.1% d、5，11.9%
2、你每月零花錢的來源(可多項選擇)
a勤工儉學(xué)b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源
a、6，14.3% b、34，81.0% c、7，16.7% d、3，7.1% e：4，9.6%
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)
a買書籍b儲存起來c買零食d打游戲e體育運(yùn)動f買衣服g朋友聚會
h其他
a、21，50.0% b、23，54.8% c、20，47.6% d、2，4.8% e：5，11.9%
f：12，28.6% g：7，16.7% h：12，28.6%
4、購買一種商品，你首先考慮的因素是
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流
a、11，26.2% b、2252.4% c2：4.8% d、10，23.8%
5、你對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a不會因價格貴而放棄b在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應(yīng)該
a、1，2.4% b、28，66.7% c、5，11.9% d、8，19.0%
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自
a父母，因為他們是過來人b兄弟姐妹，因為他們比父母更了解我需要什么
c同學(xué)或同齡的朋友們，因為他們知道什么不讓我落伍d沒有人，我相信自己的眼光
a、10，23.8% b、10，23.8% c、6，14.3% d、16，38.1%
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡b無所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對
a、34，81.0% b、3，7.1% c、3，7.1% d、2，4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當(dāng)方式d.自己賺
a、22，52.4% b、5，11.9% c、4，9.5% d、11，26.2%
9、如果每月零花錢多了100元，你會如何處置?
a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂c.人際交往d.儲蓄e.其他
a、6，14.3% b、6，14.3% c、20，47.6% d、9，21.4%
四、調(diào)查結(jié)果分析
學(xué)生每個月的零花錢在50以下的占42.9%，在50元-100元的占38.1%，也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高，家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的.來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母，占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒什么時間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母，因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲存起來的的占54.8%，買書的占50.0%，買零食的41.6%，還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二(1)班是外宿班，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時的零花錢都是自己處理。平時學(xué)業(yè)忙，沒時間逛街，于是很多選擇儲存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識很強(qiáng)，因此選擇買書。初中生正長身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時間去買零食。在學(xué)校都是穿校服，因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價格的占52.4%，考慮商品的用途的占26.2%，考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時，首先考慮它的價格，只要喜歡、買得起，不管實不實用，都會買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候，對時尚感興趣，追求時尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟(jì)條件允許下，可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣，既有父母占23.8%，也又兄弟姐妹占23.8%，更多是自己占38.1%。在家里，平時跟父母，兄弟姐妹出去消費(fèi)，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是
學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%，雖然生活水平提高了，但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決?
當(dāng)零花錢不夠時，很多學(xué)生選擇向父母要，占52.4%，也又少部分選擇自己賺，占26.2%。初中生還是消費(fèi)者，沒有賺錢能力，所以零花錢不夠時，首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元，會如何處置?
很多學(xué)生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了，或許下個月就不夠，為了以防萬一，很多學(xué)生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考
一個人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時期，從一個學(xué)生對待零用錢的態(tài)度，就能折射出將來當(dāng)家理財?shù)狞c點滴滴。通過這一次的研究性學(xué)習(xí)，我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的，它會在人們的行為中慢慢改變，而行為又會反過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象，家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導(dǎo)，使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧?xí)慣。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 9
一、研究課題
中學(xué)生的消費(fèi)情況調(diào)查
二、課題組長
符xx
成員
三、調(diào)查時間
20xx年03月15日至20xx年06月30號
四、調(diào)查目的
1、了解中學(xué)生的消費(fèi)情況
2、提高實踐能力
五、研究方法
1、上網(wǎng)查閱
2、問卷調(diào)查
隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，學(xué)生的消費(fèi)水平也不斷提高，高中生尤為突出�，F(xiàn)在的中學(xué)生生活在信息通訊，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的新世紀(jì)，加上寧波市人民生活水平的不斷提高，中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地。有的中學(xué)生能正確利用好手上的錢，但是有的人卻出現(xiàn)亂消費(fèi)的現(xiàn)象。為了更深入的了解中學(xué)生消費(fèi)狀況，揭露這一現(xiàn)象，警示有這種行為的人，并建議正確的消費(fèi)途徑，我展開了對本校及兄弟學(xué)校高中生消費(fèi)情況的調(diào)查活動，在對本次調(diào)查所獲數(shù)據(jù)深入分析的基礎(chǔ)上，形成了以下研究結(jié)果和建議：
六、研究結(jié)果
一、消費(fèi)狀況
(一)高中生消費(fèi)水平太高
據(jù)統(tǒng)計，海口市中學(xué)生2004年的平均壓歲錢為1549元，其中少于500元的占20.6%，500-1000元的'占33.2%，1000-2000元的占29.5%，2000元200以下的學(xué)生占8.8%，200-300元的占20.0%，300-400元的占50.1%，500元以上的占21.1%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：寧波市目前擁有手機(jī)的高中生較多，占62.6%，而且他們的手機(jī)費(fèi)用都不低，平均話費(fèi)為每月67元。且根據(jù)所調(diào)查對象饋的信息：認(rèn)為很有必要或有必要配備手機(jī)的高中生占調(diào)查總?cè)藬?shù)的36.4%，認(rèn)為沒有必要和很沒必要的學(xué)生只占23.4%。在擁有手機(jī)的學(xué)生中，手機(jī)由父母親戚給的占83.8%，自己買的占13.9%，朋友送的占2.3%。
在目前掌握的信息來看，寧波市高中生的消費(fèi)持快速增長趨勢，即使是有的學(xué)生因家庭條件所限，消費(fèi)檔次稍低一些，但其消費(fèi)總額在家庭支出中的比例也普遍偏高。有調(diào)查顯示，在家庭消費(fèi)支出中，未成年消費(fèi)者的消費(fèi)量幾乎占家庭收入的二分之一。
(二)消費(fèi)日趨多元化，但消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理
在學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，物質(zhì)消費(fèi)占絕對優(yōu)勢，精神投資少得可憐。據(jù)調(diào)查，寧波市高中生零用錢用途中排在首位的是“買零食”，其次是迫于學(xué)習(xí)壓力而購買學(xué)習(xí)資料，購買課外書報的比重較低。此外，5.3%的男生和2.9%的女生選擇了“請客送禮”。
在社會各種不良風(fēng)氣的影響下，部分高中生也染上了不少不良習(xí)慣，這也在很程度上影響到了他們的消費(fèi)取向。根據(jù)調(diào)查，寧波市目前有10.8%的男生和2.3%的女生吸煙，29.5%的男生和17.8%的女生飲酒，甚至6.5%的男生和1.1%的女生參與賭博。
二、形成因素
(一)主觀因素
1、中學(xué)生消費(fèi)意識差，容易出現(xiàn)攀比心理。主要表現(xiàn)在主要表現(xiàn)在：過于注重外表，過于在意別人對自己的看法。吃、穿、用都講究名牌，原因就是名牌的更漂亮、更顯高檔，這樣就可以在同學(xué)面前炫耀，目的是想別人都尊重自己，這樣很容易在同學(xué)之間形成攀比之風(fēng)，這樣，亂消費(fèi)的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。
2、從眾心理在作怪。在中學(xué)生中普遍存在一種心理，就是“別人有，我也要有”。在這種心理作用下，別人有手機(jī)，我也要有;別人有MP3我也要有;別人有電腦我也要有;別人有……，形成了一種畸形消費(fèi)狀態(tài)。
(二)客觀因素
1、社會環(huán)境的影響。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，人們的消費(fèi)水平逐漸提高，隨之出現(xiàn)一些出手闊綽的貴族，于是為了所謂的“面子”，人們便不惜付出更高的代價。而且，社會中流行產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，在從眾心理的驅(qū)使下，中學(xué)生也馬不停蹄的追趕潮流。
2、父母對子女的溺愛。現(xiàn)在的中學(xué)生多數(shù)是生子女，家長把他們當(dāng)成家里的太陽，很容易使他們養(yǎng)成“要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨”這種以自我為中心的性格。錢用完了，又向父母要，父母不給，便發(fā)脾氣……如此下去，助長了他們亂消費(fèi)的風(fēng)氣，使他們變得自以為是，一意孤行，不考慮別人感受的性格。
3、學(xué)校教育還存在弊端。一些學(xué)校過于注重對學(xué)生知識能力的培養(yǎng)，而忽視了對學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成的教育。
4、還有一些其它因素，在此不一一列舉。
建議：
1、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)會理財、勤儉節(jié)約的教育，教育學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，學(xué)會合理消費(fèi)、適度消費(fèi)。不要把錢用在一些既昂貴，又不實用的東西上。如購買衣服鞋襪時，不必追求名牌，應(yīng)學(xué)會購買物美價廉的商品;更加要多從父母的角度出發(fā)，懂得錢是來之不易的。
2、作為父母對孩子的愛還也要科學(xué)合理，對孩子的不合理要求不能聽之認(rèn)之，要給予孩子適當(dāng)?shù)呐u和教育，助孩子從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 10
當(dāng)代大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體，吃穿住用行永遠(yuǎn)是人類離不開的話題。據(jù)網(wǎng)上查證，全國各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬以上。這是一個不容忽視的群體，服裝永遠(yuǎn)大學(xué)生茶余飯后永不過時的話題，大學(xué)生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了，通過對大學(xué)生購買服裝的調(diào)查也能反映出現(xiàn)代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。
一、調(diào)查目的
調(diào)查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費(fèi)情況
二、調(diào)查方法
1、口頭提問及問卷調(diào)查
2、日常的觀察總結(jié)
3、調(diào)查完成后，對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
4、撰寫調(diào)查報告
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1) 熱衷的服裝類型:運(yùn)動裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時裝9.9%其它9.9%
2) 購買衣服頻率:一個月以內(nèi)10%二至三個月以內(nèi)33.3%半年13.3%一年0%不固定43.3%
3) 這次調(diào)查的男生占27%，女生占73%
4) 常去那里買衣服:泉城路35.5%，山師20.0%老東門15.5%洛口5%其他14%
5) 服裝價格是否會影響你的購買意愿:會63.3%，不會36.6%
6) 購買服裝的誘因:天氣變化16.1%，節(jié)假日促銷16.1%，看到同學(xué)購買新衣服15.3%，逛街時隨意看中13.6%，零用錢增加13.7%，看心情12.6%，受廣告雜志影響12.4%
7) 是否會選擇網(wǎng)上購買服裝:會35.7%，不會64.3%
8) 是否有鐘情的服裝品牌:有33.3%，沒有66.6%(品牌有:李寧，真維斯，361，nike等)
9) 每個月服裝商的消費(fèi):50以下2占0%，50-100占36.6%，100-200占33.3%，200以上占3.3%
10) 品牌服裝的效益:品牌就是好耐穿有面子16.6%，主要是因為心情愉快生活質(zhì)量提高了33.3%，沒考慮跟隨社會潮流33、3%，其他30%
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計具體分析
1、大學(xué)生對服裝的需求度較高:21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費(fèi)項目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，對于美的追求已成上升趨勢
2、理性消費(fèi)占主體:價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買服裝時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，因此會盡量搜索那些價廉物美加上城市生活氛圍，當(dāng)代大學(xué)生更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
3、女生對服裝的需求意識比男生高:通過調(diào)查顯示:女生購買服裝的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生，但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無論是購買次數(shù)較多還是名牌重視度較強(qiáng)都能在一定程度反映出當(dāng)代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理
4、大學(xué)生能正確控制自己消費(fèi)欲望:物價上漲后，大學(xué)生們的消費(fèi)支出增加，其中餐飲消費(fèi)支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個特別的現(xiàn)象:大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認(rèn)為:物價上漲后，服飾日用品、化妝品及娛樂消費(fèi)的價格并未下降，而是小幅上漲，大學(xué)生們的消費(fèi)支出卻少了，這說明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來說的享受型消費(fèi)，把錢用在餐飲、學(xué)習(xí)等必要的地方。
五、問題現(xiàn)象
1、從購買服裝的頻率看
(1)購買服裝的消費(fèi)還是合理的:調(diào)查結(jié)果顯示購買服裝的頻率都集中在一個月一次和二至三個月一次這個結(jié)果表明大學(xué)生夠買服裝的主要原因還是生理需求，但也不排除存在滿足虛榮心，但消費(fèi)分配的主方向還是對的。
(2)還存在服裝的的消費(fèi)還是不合理的現(xiàn)象:調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購買服裝的頻率較高，過分重視名牌的現(xiàn)象仍然存在。通過對服裝消費(fèi)的不合理能從側(cè)面反映出對每月生活費(fèi)分配的不合理，或者存在每月生活費(fèi)過多的問題。
2、從那方面吸引購買服裝的角度看
(1)當(dāng)代大學(xué)生能夠把握購買服裝的主要目的和作用:服裝的主要作用是對因季節(jié)氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護(hù)，其次是為了美觀，滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量，喜歡經(jīng)濟(jì)實惠耐穿的衣服，不會盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價格的購買。
(2)追求時髦是大學(xué)生永恒不變的'話題:大學(xué)生總是名牌的程度的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，有時可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝。卻忽視了服裝本身原有存在的價值。
六、政策建議
1、量身定制一個合理的消費(fèi)計劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個合理的消費(fèi)計劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。
2、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在當(dāng)今信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代，消費(fèi)時尚瞬息萬變。而大學(xué)生是最容易被卷入時尚潮流的群體，有些消費(fèi)甚至失去了理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理，在既定的消費(fèi)支出約束下，合理調(diào)整自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以達(dá)到最少的支出帶來最大效用的效果。不要盲目購買產(chǎn)品，以免過度浪費(fèi)。
3、樹立一個良好的消費(fèi)觀。消費(fèi)觀是消費(fèi)者對消費(fèi)的基本觀點和基本態(tài)度，是消費(fèi)者對消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)方式和消費(fèi)模式等涉及整個消費(fèi)活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。高校應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自力更生、獨(dú)立自主的理念，樹立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對自己的每項開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否合理。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 11
一、調(diào)查問題
中學(xué)生的消費(fèi)與消費(fèi)觀雖已漸漸獨(dú)立，但存在的問題還有很多，由于中學(xué)生所處于的年齡階段，既有叛逆又有彷徨，中學(xué)生的消費(fèi)漸趨自主，但其經(jīng)濟(jì)又不能獨(dú)立，學(xué)校應(yīng)對學(xué)生加強(qiáng)教育，努力宣傳樸素的生活 作風(fēng)，引導(dǎo)適度的消費(fèi)，健康的消費(fèi)，家長應(yīng)該積極配合學(xué)校教育，不能一味縱容，把握好度。社會也應(yīng)對消費(fèi)歪風(fēng)與不正常的輿論進(jìn)行糾正，規(guī)范中學(xué)生消費(fèi)及消費(fèi)觀，使中學(xué)生消費(fèi)走入正軌。此項調(diào)查是對海棠中學(xué)八年級學(xué)生的消費(fèi)情況，從而能初步反映當(dāng)代中學(xué)生的消費(fèi)情況及問題。
二、調(diào)查范圍
海棠中學(xué)八年級學(xué)生
三、調(diào)查方法及時間
進(jìn)行隨機(jī)抽樣方式對海棠中學(xué)的100名八年級學(xué)生進(jìn)行了一項問卷調(diào)查。調(diào)查采用了問卷調(diào)查的方法，本次問卷調(diào)查100份，有效問卷94份，完成率達(dá)到94%，時間為12月16日。
四、調(diào)查分析
調(diào)查男生占了被調(diào)查總數(shù)的44.68%，女生占了被調(diào)查總數(shù)的55.32%。
（一）初中生零花錢的情況
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的86.17%，沒有零用錢的學(xué)生僅占13.83%。初中生零用錢每月多在50元以下，占了被調(diào)查總數(shù)的65.96% ，50-100元占了被調(diào)查總數(shù)的20.21 %，100-150元占了被調(diào)查總數(shù)的5.32 %，150元以上占了被調(diào)查總數(shù)的3.19 %。那么中學(xué)生們的零用錢是從哪里來的呢？他們的零用錢絕大多數(shù)來自父母，占了被調(diào)查總數(shù)的78.72%;其次來自祖父母、外祖父母的占了被調(diào)查總數(shù)的26.20%;自己打工而來的只占了被調(diào)查總數(shù)的14.89%。其他 的占了被調(diào)查總數(shù)的20.21%。現(xiàn)在的學(xué)生基本都是家里的獨(dú)生子女，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛 有加，即使自己再省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)用盡有，誰不想讓自己的孩子過的好些呢？有些父母在孩子上學(xué)前總會在他們兜里放上幾元錢，給孩子買些零食和學(xué)習(xí) 用品。在孩子出門玩耍時也會給孩子準(zhǔn)備一些花費(fèi)，這些零花錢也是家長對自己孩子成長過程中的一部分投資。只有極少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排所以也不用什么 零用錢了。但是這些都是比較少數(shù)的家庭。所以絕大多數(shù)的學(xué)生都有零花錢，但是初中生年齡尚小，平時花費(fèi)不多，加之初中學(xué)生的判斷能（力和行事能力都相對較弱，家長們一般不會給小孩太多錢支配，只有在一些郊游、外出時間較長的情況下才會相對更為"慷慨"一些，一般在平時就每次給個幾元錢，以應(yīng)付日常花銷和每日車費(fèi)為主。
因此大多數(shù)初中生的每月零用錢金額在50元以下。少部分學(xué)生與祖輩或其他 親屬同住的，也會經(jīng)常收到他們給的零用錢，這也是基于長輩對幼輩的愛 護(hù)。少部分期望"自食其力"的學(xué)生還會通過打工來改善自己的生活條件，同時也接觸了社會，豐富了社會經(jīng)驗。但中學(xué)生的年齡相對來說還是比較小，能同意他們利用課余打工的家長還是不多。大多數(shù)的家長還是比較疼愛孩子的，不忍心讓他們受苦。
�。ǘ┲袑W(xué)生零花錢的消費(fèi)情況
�。�1）中學(xué)生零花錢的消費(fèi)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：雖然父母疼愛自己的孩子但是他們的這些零用錢大部分跟朋友一起消費(fèi)，占了被調(diào)查總數(shù)的64.89%，自己花去的占了被調(diào)查總數(shù)54.26%，跟父母一起消費(fèi)的只占了被調(diào)查總數(shù)39.36%，其它的情況也占了30.85%，只要他們想要一般都會給的，那么他們都消費(fèi)到那里去呢？
�。�2）中學(xué)生零用錢的三大"流向"：購書、儲蓄、買零食。
調(diào)查結(jié)果顯示：零用錢用來購買書籍的學(xué)生人數(shù)占了被調(diào)查總數(shù)的38.30%;進(jìn)行儲蓄占了被調(diào)查總數(shù)的77.66%;買零食、飲料等占了被調(diào)查總數(shù)的39.36%，這3類用途的.中選率明顯高于其他用途。而玩游戲（包括一些家庭用電腦游戲）的占了被調(diào)查總數(shù)的23.40%;體育運(yùn)動花費(fèi)占了被調(diào)查總數(shù)的18.08%用自己零用錢買衣服的（包括服裝和鞋類） 占了被調(diào)查總數(shù)的19.15%。大多數(shù)的家長認(rèn)為書籍是學(xué)生成長的精神養(yǎng)分，現(xiàn)在的文化書市也較為繁榮，課外的，課內(nèi)的；娛樂性的，電腦知識類的；趣味愛好類的，文學(xué)小說類的，等等書籍在圖書市場上都能買到，所以家長對于孩子購買書籍也持贊成態(tài)度，總希望孩子能多長知識，所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢的一大消費(fèi)方向。他們購買的書籍大部分是報刊雜志、接著是漫畫書分別占了被調(diào)查總數(shù)的43.60%、34.04%。大多數(shù)中學(xué)生們都把自己的零用錢用在了購書上，這實際上是中學(xué)生們對于文化消費(fèi)的一種表現(xiàn)，許多青少年們朋友對未來生活充滿著渴望，因此許多青少年通過各種各樣的書籍來填充自己的業(yè)余生活和精神需要，這一現(xiàn)象應(yīng)該引起家長們的注意。
中國消費(fèi)者調(diào)查報告 12
一、目的
隨著年代的發(fā)展進(jìn)度，我發(fā)現(xiàn)有許多的小朋友每天都向自己的爸媽要零花錢，而且每次都向父母們要很多的錢，我更進(jìn)一步的對小學(xué)生的零用錢做了一份調(diào)查報告。
二、調(diào)查
我首先來到了小賣部，發(fā)現(xiàn)了許多小學(xué)生都在里面，而且有百分之八十五的小學(xué)生買的是辣條，還有玩具，雖然說這些是小學(xué)生的日常習(xí)慣，但有一點還是不能疏忽的，那些小賣部的老板每天都把這些玩具、吃的上升價錢，為了使更多小學(xué)生來店里買東西，老板還故意往里面放一些誘惑小學(xué)生的.東西，因此你只要吃一點兒，就會三番五次的去買。
三、分析
1、有些小賣部的老板每天都提升價錢，而且每次都提升一角、兩角，讓那些小學(xué)生以為很便宜，所以為使自己能讓別人看到自己很有錢，就每次都去買。
2、有些小賣部的老板還為了使自己的錢包鼓一點，所以他們就往那里放一點兒讓人吃了還想吃的東西，讓他們?nèi)滩蛔∪ベI東西。
四、結(jié)論
那些老板的心好像遇到錢就發(fā)黑，一點良心都沒有，他們真的都是連禽獸都不如。
五、建議
我覺得那些老板應(yīng)當(dāng)好一點兒，不要為使自己的錢包鼓一點兒就做這種下三濫的手法，在當(dāng)今社會的消費(fèi)潮流中，我們兒童的消費(fèi)占有相當(dāng)?shù)谋壤，F(xiàn)在同學(xué)們在物質(zhì)、精神方面的需求比起我們的父輩來，有了很大的不同。針對同學(xué)們的消費(fèi)行為， 我做了一份關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查問卷，對班級部分同學(xué)進(jìn)行了一次調(diào)查，希望通過這次調(diào)查可以對同學(xué)們有所啟示。
通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在消費(fèi)的行為上受到了很多方面的影響，有來自家長的，有來自電視節(jié)目的,有同學(xué)之間相互的影響,還有很多社會化的影響。在這一系列的影響因素中，父母和同學(xué)之間的影響占了主要原因。
第一，父母的影響。孩子從父母那里學(xué)會了采購、消費(fèi)。父母在子女消費(fèi)上擔(dān)當(dāng)著榜樣角色。父母潛移默化讓孩子認(rèn)識了采購的方式，父母還教會孩子如何鑒別產(chǎn)品。
第二，電視節(jié)目的影響。同學(xué)們從電視廣告中認(rèn)識新事物，接觸新產(chǎn)品。 大家看的電視越多， 購買、消費(fèi)的愿望越強(qiáng)烈。
第三，同齡人群體的影響。不少父母因為工作繁忙沒有時間陪伴孩子，就以多給零花錢彌補(bǔ)孩子。 同學(xué)們手里有了余錢，受相互之間的影響，開始消費(fèi)。
從調(diào)查中可以看出同學(xué)們的消費(fèi)情況，他們的時間、零用錢大部分花在和學(xué)習(xí)有關(guān)的東西上，在文具和書籍上的花費(fèi)比重較大。但玩具、交往費(fèi)用也隨著時代的發(fā)展日益增多。
為什么會導(dǎo)致這種情況呢我進(jìn)行了一下分析：
1、出于自身喜好。有的小學(xué)生對文具的愛好十分強(qiáng)烈,在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn),許多同學(xué)有收集各種各樣橡皮的愛好.他們把父母給的零用錢花在了收集橡皮上.。 諸如此類的愛好上的消費(fèi)不菲。
2、出于攀比心理。在我們調(diào)查時,許多同學(xué)告訴我,伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好.他們的父母親由于不想他們受委屈,多半會買給他們.例如:自動文具盒、psp、芭比等。面對同齡人的消費(fèi)現(xiàn)狀，我想呼吁：在物質(zhì)生活越來越豐富的今天，我們?nèi)砸v究節(jié)儉。因為地球上仍有許多伙伴在挨餓并陷在失學(xué)的困境里。同時，地球的資源是有限的，浪費(fèi)的最終結(jié)果是禍害子孫后代，受懲罰的將是我們?nèi)祟愖约骸?/p>
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