中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告1
一.問題提出
現(xiàn)今大學(xué)生消費(fèi)問題一日漸成為一個社會廣為關(guān)注的問題,大學(xué)生作為一給特殊的群體,處于校園與社會交界處,脫離了父母,開始經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,獨(dú)自生活.大學(xué)是一個精彩的世界.社會生活又是充滿誘惑的對大學(xué)生的消費(fèi)都存在著很大的影響,同時也不免回存在一些非理性的消費(fèi)甚至是消費(fèi)問題.為了弄清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們對學(xué)校的同學(xué)進(jìn)行了一次社會調(diào)查,弄清楚大學(xué)生話多少錢,怎樣的花錢,他們的消費(fèi)中有哪些問題,應(yīng)該怎樣的去改進(jìn)這些問題.
二.問卷情況
這次問卷調(diào)查主要面向?qū)W校大一新生.我們向全校發(fā)放了五百份問卷調(diào)查表,有效收回四百份.
從中選出124分進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析
三.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1.總消費(fèi)額
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,總消費(fèi)額集中在201—400和400—600之間,這個數(shù)據(jù)從現(xiàn)實(shí)表面來看是較低的,正常應(yīng)該是集中在500—700之間,這個才符合正態(tài)分布規(guī)律.
2.主要消費(fèi)
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,大學(xué)生的主要消費(fèi)還是用與吃的方面,處于200—300和300以上的分別占了42%和35%.從這點(diǎn)來看,大學(xué)生生活的恩格爾系數(shù)是較高的,準(zhǔn)確說目前大學(xué)生的生活還處于”溫飽”狀態(tài)
3.其他開支
從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生的消費(fèi)除了吃的方面的花費(fèi),其他主要都用在了上網(wǎng).電話費(fèi)和購買日常用品.大學(xué)里的手機(jī)普遍率很高,同學(xué)有分散在各地,平時聯(lián)系較多,而這一現(xiàn)象在大一新生中尤為明顯.
4.生活費(fèi)來源
從調(diào)查結(jié)果來看,有82%的同學(xué)的生活非是全部來自父母.只有極少數(shù)的同學(xué)選擇兼職,正是由于錢來自于父母,形成了一種依賴,花錢也毫無顧忌了.有的同學(xué)打工的目的也不是在為了減輕父母的負(fù)擔(dān),而是在為了增加自己的社會閱歷,這是中國大學(xué)生中的一種現(xiàn)狀.
四.更進(jìn)一步思考
現(xiàn)在的校園與社會已經(jīng)沒有了圍墻,與社會的廣泛接觸,使得中國的廣大學(xué)子正在接受著市場經(jīng)濟(jì)的沖擊.大學(xué)校園內(nèi)也正在形成帶有層次性的消費(fèi)群體,形成著不同的消費(fèi)觀念這些差異不僅體現(xiàn)了價(jià)值取向.思維結(jié)構(gòu)的不同,也體現(xiàn)出了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異.
1.以理性消費(fèi)為主
從調(diào)查,與同學(xué)的交流可以看出,大多數(shù)同學(xué)還是在進(jìn)行著實(shí)際.理性的消費(fèi).價(jià)格.質(zhì)量.潮流是影響大學(xué)生消費(fèi)的'主要因素.這是因?yàn)橹袊髮W(xué)生的消費(fèi)來源基本上都是來自父母,每個月的消費(fèi)并不是無限度的,從上面的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生消費(fèi)的恩格貳系數(shù)是很高的,現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都還處于”溫飽”狀態(tài).所以他們在購買東西時必定先考慮到商品的性價(jià)比,然后才會做出合理的選擇
但消費(fèi)趨勢是在慢慢變化的,許多同學(xué)的消費(fèi)已在想”小康”過度,在其他方面的消費(fèi)已在慢慢增加,這也可以從許多同學(xué)在月底出現(xiàn)”經(jīng)濟(jì)危機(jī)”可以看出.
2消費(fèi)的兩極化
在整個的調(diào)查問卷中我們可以看出許多同學(xué)的消費(fèi)是處于兩個端點(diǎn).家庭收入高的同學(xué)在物質(zhì)方面的生活就更豐富,電腦.手機(jī).旅游等等.而貧困聲同學(xué)去仍在為每月的伙食費(fèi)發(fā)愁,使得大學(xué)校園出現(xiàn)了不同層次的生活狀況
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出同學(xué)們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)很不平衡,吃飯,通訊.日用品費(fèi)用占了很大部分.而在學(xué)習(xí)上的花費(fèi)卻是少之又少,而其中男女在吃上面的消費(fèi)又不同,男生體力消耗大,吃的方面很注重,而許多的女生為了保持體形而節(jié)食,把大多數(shù)的錢花在了衣服.化妝品上面.
4.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較薄
中國的大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴父母,打工的目的也不會是為了補(bǔ)貼生活費(fèi),而絕大多數(shù)都是在為了增加見識.經(jīng)濟(jì)上呈現(xiàn)出了一種依賴性,而沒有了獨(dú)立,在經(jīng)濟(jì)上處于被動.調(diào)查顯示,只有28%的同學(xué)有記帳習(xí)慣.對于錢他們只是一味的在花,沒有預(yù)算,沒有想到自己去獲取,自己在錢上面取得真正的自主權(quán)
五.大學(xué)生消費(fèi)的心理行為和引起的原因
1.大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)的不合理.無計(jì)劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的大學(xué)生是處于與社會沒”圍墻”的校園,與社會正進(jìn)行著廣泛的接觸,社會生活中的一切都是誘人的,使得許多同學(xué)都想去一一嘗試,這就很容易在學(xué)生中形成享樂主義.拜金主義.出現(xiàn)攀比的現(xiàn)象.這有著學(xué)生自己的原因,也有著社會的原因
2.父母對子女的錯誤引導(dǎo),父母的行為對孩子的影響是最大的,是孩子最先效仿的對象,父母如果在消費(fèi)上面盲目,那孩子又咋會有好的榜樣呢
3.學(xué)校教育的不完善.在對于大學(xué)生消費(fèi)問題,學(xué)校是應(yīng)該最先做出反映的,對這方面的教育還不足.學(xué)校對學(xué)生消費(fèi)的心理行為的指導(dǎo)還不夠.沒有把學(xué)生引向一個正確的方向
六.結(jié)論
從調(diào)查結(jié)果分析我們可以看出在大學(xué)生消費(fèi)中還出現(xiàn)著很大的問題,大學(xué)生的消費(fèi)沒有一個正確的方向,哪些可以提倡.哪些要堅(jiān)決杜絕.都還不清楚.總體上說大學(xué)生的消費(fèi)還處于一個成長健全的時期,各種現(xiàn)象都會出現(xiàn),只要正確的指導(dǎo),留下合理的拋開盲目的東西.大學(xué)生的消費(fèi)必定回走向合理化.
中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告2
根據(jù)全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的20xx年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告,報(bào)告指出了五大趨勢,其中指出,線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型,因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較,但最終選擇在線上購買。
麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū),調(diào)查顯示,盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低,但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購用戶,而且他們更享受網(wǎng)購。
麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過6000名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶,覆蓋了中國一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6。3億的用戶,對其數(shù)字和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。
本次調(diào)研主要針對6種數(shù)字行為進(jìn)行分析,一是通訊和移動;二是社交網(wǎng)絡(luò),像微信,像微博都有覆蓋;三是游戲;四是在線視頻;五是電子商務(wù),六是O2O。
這份名為《中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告:對選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》強(qiáng)調(diào)了以下五個趨勢:
要充分挖掘?qū)W生的興趣和特長,豐富業(yè)余生活和社團(tuán)活動,鍛煉強(qiáng)健體格,活躍人際交往,逐步擺脫對虛擬世界的過度依賴,養(yǎng)成積極健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。要引導(dǎo)大學(xué)生勇敢面對現(xiàn)實(shí),積極參與社會實(shí)踐,提高環(huán)境適應(yīng)能力和動手操作能力,培養(yǎng)實(shí)干、創(chuàng)新、合作精神。
第一社交商務(wù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長趨勢
中國是全球最熱愛社交的國家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時間,花在社交媒體的時間是78分鐘,美國是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數(shù)占比差不多有50%,美國差不多40%,而且這兩個趨勢現(xiàn)在來看,是在更迅猛的發(fā)展當(dāng)中。到明年可能要把“之一”去掉,中國是全球最熱愛社交的一個國家。
我們看到社交媒體從單純的溝通功能逐漸演變出CRM和購物的功能。社交網(wǎng)絡(luò)在中國市場在慢慢不斷的快速演變的過程當(dāng)中。調(diào)查顯示,社交網(wǎng)絡(luò)大大促進(jìn)了消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)絡(luò)購物的時間在大幅增加,觀看網(wǎng)絡(luò)視頻,瀏覽新聞也都是出現(xiàn)大幅度的增加。
另外,20xx年,數(shù)千商戶將中國流行的直銷模式移植到移動平臺上,通過建立半私密的50—100人組成的微信群,向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時裝等各類商品。20xx年,這一趨勢仍將繼續(xù),更多商家可以借助中國龐大的社交用戶人口打造數(shù)碼版的直銷網(wǎng)絡(luò),依賴口碑和推薦,銷售更多的商品(如化妝品、醫(yī)療保健和保險(xiǎn)產(chǎn)品)。
第二線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型
連續(xù)打過幾輪光伏貿(mào)易戰(zhàn)的機(jī)電商會副秘書長孫廣彬告訴記者,如今一聽見“雙反”,他不是焦慮,而是沉痛。一個“非市場經(jīng)濟(jì)地位”的帽子,讓我們的貿(mào)易戰(zhàn)總是輸在起點(diǎn)。
麥肯錫的調(diào)查顯示,目前有16%的消費(fèi)電子產(chǎn)品是通過線上售出的,而5年前這個比例只有1%。實(shí)體店的展示效應(yīng)(即購物者在店里瀏覽商品但通過其他渠道包括線上渠道購買)對30%的消費(fèi)者而言尤為明顯,他們會在店內(nèi)瀏覽并同時用手機(jī)進(jìn)行研究,而他們中只有16%最終選擇在門店購買此產(chǎn)品。
麥肯錫全球資深董事劉家明指出,門店將來不單純是交易的一個渠道,更多是展示的功能。
第三消費(fèi)者對線上線下融合(O2O)已經(jīng)非常普及并將持續(xù)發(fā)展
71%的中國數(shù)字消費(fèi)者已經(jīng)在使用O2O服務(wù),其中97%的消費(fèi)者表示他們在未來6個月內(nèi)仍會繼續(xù)使用O2O服務(wù)甚至增加使用頻次。而在還沒使用過O2O服務(wù)的.消費(fèi)者中,近三分之一的消費(fèi)者表示他們愿意在未來6個月內(nèi)進(jìn)行嘗試。
20xx年,中國消費(fèi)者對O2O的預(yù)期也變得更清晰:針對貨物和商品,72%的消費(fèi)者希望O2O可以提供網(wǎng)購商品線下退貨,56%的人希望可以線上下單、線下取貨。
第四偏遠(yuǎn)地區(qū)更渴望嘗鮮電商覆蓋率超60%
盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低,但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者都在使用電子商務(wù),網(wǎng)購的比例分別達(dá)到了68%和60%。農(nóng)村用戶中的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”更是比一線及二線城市多出25%,渴望第一個嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。
在具體數(shù)字上,第一互聯(lián)網(wǎng)的普及率在一二線達(dá)到76%,到三四線是47%,到農(nóng)村19%,但是在被滲透的這些人群當(dāng)中,用過電子商務(wù)網(wǎng)購用戶,19%普及互聯(lián)網(wǎng)的人群里面有64%用過網(wǎng)購。
“很有意思的是,雖然在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率僅為19%,但是在電子商務(wù)的使用上他們跟城市居民一樣活躍,”麥肯錫全球董事季翔說,“我們看到,中國一些領(lǐng)先的零售商已開始迅速行動,建立縣級運(yùn)營中心。這些舉措不僅方便了商品的下鄉(xiāng),也加快了農(nóng)產(chǎn)品向城區(qū)的輸送!
報(bào)告指出商家可以借助這些“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”在物流和分銷體系還欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)占領(lǐng)市場。
家庭金融的相關(guān)數(shù)據(jù)直接反映了家庭在經(jīng)濟(jì)金融活動中的行為決策,對于央行進(jìn)行宏觀調(diào)控,防范金融風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。在美國,消費(fèi)者金融調(diào)查(SCF)是美聯(lián)儲投入巨資與芝加哥大學(xué)合作完成的一項(xiàng)長期性調(diào)查。金融危機(jī)之后,美聯(lián)儲為直觀了解美國家庭財(cái)務(wù)受金融危機(jī)影響狀況,甚至將本因20xx年進(jìn)行的調(diào)查提前到了20xx年。而我國,之前在此領(lǐng)域仍是空白。
形勢危急,國家環(huán)?偩质钩隽藱(quán)限所能允許的最大行政處罰權(quán)——流域限批,誓言要鐵腕治污,在下半年實(shí)施環(huán)!拔宕髴(zhàn)役”。然而,本來就處于弱勢的環(huán)保部門能否在這次戰(zhàn)役中打一場漂亮的攻堅(jiān)站,卻是我們一直擔(dān)心的問題。
農(nóng)村消費(fèi)者其實(shí)他的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還不是那么高,很多人不一定有智能手機(jī)。但是我們看到像浙江桐廬縣淘寶村店,在村里面有一間房子,里面有電腦,有寬帶,村里組織會使用淘寶的人來為村民統(tǒng)一購買商品,他們“雙十一”完成訂單1229個,平均單店銷售額11000元。
第五食品網(wǎng)購需求的大幅增長
盡管中國消費(fèi)者更傾向于在線上購買服飾類商品(66%的人在過去3個月內(nèi)購買過),但他們購買得最頻繁的卻是常溫和生鮮食品(食品購買頻次是34次/年,服飾類是22次/年)。40%的中國消費(fèi)者網(wǎng)購食品,而美國網(wǎng)購食品的消費(fèi)者只有10%。
麥肯錫全球董事龔方指出,在網(wǎng)購食品時,其中一個最大的問題是對于食品安全的擔(dān)憂,大家看到在中國有65%的消費(fèi)者他非常擔(dān)憂食品安全問題,在美國和英國只有36%和26%。因?yàn)槭称钒踩珦?dān)憂,導(dǎo)致中國一些新的小的生鮮食品賣家開始涌現(xiàn)。他們價(jià)值定位,往往是進(jìn)口食品。大家看到生鮮食品在13年已經(jīng)達(dá)到了56億的規(guī)模,比如上海自貿(mào)區(qū),生鮮食品在自貿(mào)區(qū)的銷售量有迅猛的發(fā)展,不管是天貓還是京東,隨著自貿(mào)區(qū)的大力發(fā)展,他們在探索更大范圍的生鮮食品的空間,所以我們覺得生鮮食品這一塊是非常美好的發(fā)展前景。
個人原因造成空巢老人。一是老人自己希望過獨(dú)立生活,得到更多自由。這部分老人大多是經(jīng)濟(jì)上能夠獨(dú)立,精神生活較為豐富,身體狀況較好的低齡老人。二是老人對老居住地有深厚感情,即便是子女進(jìn)了城或是遷了新居,要求其到新地居住生活,但他們不愿意離開久居的環(huán)境,有山有田有房子,堅(jiān)持守著老根據(jù)地。
駐村以后,可能與我是師范生的緣故,我對本村的留守兒童問題十分關(guān)注。工作后積極調(diào)研,掌握分析情況,建立留守兒童檔案。同時,積極參與本鎮(zhèn)08屆優(yōu)秀大學(xué)生村委賈苑同志創(chuàng)辦的留守兒童服務(wù)中心的關(guān)愛活動,現(xiàn)在在中心擔(dān)任留守兒童的語文與數(shù)學(xué)的教輔工作。
中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告3
調(diào)查時間;20xx年
調(diào)查地點(diǎn):中國
調(diào)查內(nèi)容:中國消費(fèi)者一季度消費(fèi)意愿
調(diào)查對象:中國消費(fèi)者
尼爾森xx日發(fā)布了20xx年一季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)。報(bào)告顯示,一季度中國消費(fèi)者的消費(fèi)意愿回升至39點(diǎn),為9個季度以來的最高水平。
調(diào)查報(bào)告顯示,xx%的中國消費(fèi)者表示,未來三個月計(jì)劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出;近15%的消費(fèi)者表示,將增加非食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出。其中,近五成(45%)的一線城市消費(fèi)者計(jì)劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出;近四成的消費(fèi)者將增加在非食品類快速消費(fèi)品上的支出。
調(diào)查報(bào)告同時顯示,一季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)為108點(diǎn),與XX年四季度持平,超過全球平均水平15點(diǎn)(全球消費(fèi)者信心指數(shù)為93點(diǎn))。尼爾森消費(fèi)者信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn),其中,高于100表示樂觀,低于100則表示相對悲觀。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋分析說,與前一季度相比,中國消費(fèi)者的就業(yè)前景、個人經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)意愿均保持穩(wěn)定,這表明消費(fèi)者對中國整體經(jīng)濟(jì)持有樂觀和積極的態(tài)度。
國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副所長宋立則在當(dāng)日出席“尼爾森中國消費(fèi)者360”時表示,當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)增速下行僅是短期低迷,而非趨勢性變化,未來XX年中國經(jīng)濟(jì)仍會較快速增長,消費(fèi)也會出現(xiàn)樂觀的'增長。 城鎮(zhèn)化將會是避免中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“硬著陸”的重要因素,且與以往產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動的勞動力為主的城鎮(zhèn)化模式不同,未來將會是以消費(fèi)升級推動的非勞動人口城鎮(zhèn)化。
宋立在演講中還表示,過去XX年中國的順差率、消費(fèi)率、投資率等數(shù)據(jù)都顯示,中國經(jīng)濟(jì)對于外貿(mào)的依存度并不高,且通過對不同區(qū)域、不同類型國家的相關(guān)數(shù)據(jù)比較也支撐了上述判斷!爸袊(jīng)濟(jì)主要靠內(nèi)需拉動,從來如此!彼瘟⒄f,但這個內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%,與其他區(qū)域和國家相比,過去XX年數(shù)據(jù)顯示中國消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過高。
而對于如何擴(kuò)大消費(fèi),宋立認(rèn)為,可以從城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村各個方面著手,城鎮(zhèn)化將成為中國經(jīng)濟(jì)得以避免“硬著陸”的重要因素。
“過去的模式是,產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動的以勞動力為主的城鎮(zhèn)化;而現(xiàn)在的模式將是,消費(fèi)升級推動的非勞動人口城鎮(zhèn)化,具體包括:服務(wù)導(dǎo)向型農(nóng)民工家屬城鎮(zhèn)化、消費(fèi)升級型農(nóng)村先富人口城鎮(zhèn)化、以及消費(fèi)升級型城鎮(zhèn)人口大城市化!彼瘟⒄f。
宋立還表示,擴(kuò)大消費(fèi)的著力點(diǎn)會集中在城市、農(nóng)村等不同地區(qū)的人均耐用消費(fèi)品上,如家電等。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋則預(yù)計(jì),20xx年中國的城鎮(zhèn)化率將從目前的50%提升至60%,人口遷移將達(dá)到10%,而這種改變對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大消費(fèi)意義重大。
中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告4
56.2%的消費(fèi)者承認(rèn)為了“及時了解新產(chǎn)品的信息”而主動關(guān)注廣告,51.5%的人是利用廣告“在買東西前了解相關(guān)產(chǎn)品信息”。這是零點(diǎn)調(diào)查公司近日公布的一項(xiàng)題為“中國城市消費(fèi)者廣告接受度調(diào)查報(bào)告”得出的結(jié)論。
面對各種廣告,消費(fèi)者究竟感受如何?他們對媒體廣告的關(guān)注程度怎樣,真正相信其中所傳達(dá)的信息嗎?對于廣告的關(guān)注和信任,又會會對最終的購買決策有多大的影響力呢?
這份調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn),電視和報(bào)紙的廣告仍在吸引著更多“眼球”,而新興媒體的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∫,其中尤以網(wǎng)絡(luò)廣告為典型代表。調(diào)查的數(shù)據(jù)也支持了這個結(jié)論:消費(fèi)者對電視廣告、報(bào)紙廣告和雜志廣告的主動關(guān)注度,分別達(dá)到了68.2%、51.7%和16.9%。值得注意的是,網(wǎng)絡(luò)廣告(11.1%)和路牌廣告(9.8%)的主動接觸率,雖然和電視、報(bào)紙廣告還有相當(dāng)差距,但是與雜志廣告已經(jīng)非常接近,并且已經(jīng)超出了傳統(tǒng)四大媒介之一的廣播廣告(6.0%)。
從性別角度分析,女性對電視廣告的關(guān)注度要高于男性,但對網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)注度僅為男性的.二分之一。在學(xué)歷方面,學(xué)歷較高(大專以上文化程度)的群體,比學(xué)歷較低(高中以下文化程度)的群體更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和雜志廣告。從年齡特征上看,31~50歲的居民對報(bào)紙廣告的關(guān)注程度較高,18~30歲的居民對網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)注程度較高,23~40歲的居民對路牌廣告的關(guān)注明顯高于其他群體,而廣播廣告則吸引了更多的40歲以上的消費(fèi)者。
在“傳播—影響—購買”的過程中,消費(fèi)者對廣告的信任程度,是廣告效果能否實(shí)現(xiàn)的基本平臺。但調(diào)查顯示,目前廣告的公信力狀況總體上并不樂觀。
調(diào)查表明,不相信廣告內(nèi)容的消費(fèi)者(56.1%)要比相信廣告內(nèi)容的消費(fèi)者(38.9%)高出17.2%。如果將“非常相信”、“比較相信”、“不太相信”和“一點(diǎn)都不相信”,分別以4分至1分賦值,調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對廣告的信任度平均僅為2.3分,也就是介于“不太相信”和“比較相信”之間,稍偏于“不太相信”的水平。
進(jìn)一步分析不同類別媒體廣告的信任度可以發(fā)現(xiàn),關(guān)注度較高的媒體廣告在消費(fèi)者心目中的信任程度也相對較高。也就是說,傳統(tǒng)媒體廣告在贏得受眾信任度上仍然占有優(yōu)勢。
在廣告的影響力方面,調(diào)查發(fā)現(xiàn),性別、學(xué)歷、年齡和收入不同的人群,在購買決策中受到各類廣告的影響存在差異:電視廣告對女性(80.2%)的影響力要明顯高于男性(75.2%),網(wǎng)絡(luò)和雜志廣告對于學(xué)歷較高(大專以上文化程度)的群體更大,而學(xué)歷較低(高中以下文化程度)的群體則更容易受到電視和報(bào)紙這樣的大眾媒體廣告及路牌廣告的影響。
從具體產(chǎn)品來看,手機(jī)廣告在幾乎所有的主要媒體上都屬于高接受度的產(chǎn)品,家電產(chǎn)品廣告在網(wǎng)絡(luò)以外的其他媒體上也有較高的接受度,快速消費(fèi)品廣告在電視上播出最容易被目標(biāo)受眾接受,汽車、化妝及護(hù)膚品在雜志上進(jìn)行廣告宣傳會有更好效果,房地產(chǎn)廣告在電視、報(bào)紙、廣播和路牌等媒體上都具有較好的效果,而金融、教育和旅游服務(wù)的廣告接受
中國城市消費(fèi)者廣告接受度調(diào)查報(bào)告:解讀消費(fèi)者廣告感受度處于相當(dāng)?shù)偷乃,服裝和珠寶首飾這些目前仍以現(xiàn)場體驗(yàn)為購買決策依據(jù)的產(chǎn)品的廣告接受度也很低。
研究人員建議,對于同一目標(biāo)受眾,更為明智的方式是整合媒體資源,力求“準(zhǔn)”與“多”的結(jié)合。根據(jù)科學(xué)測驗(yàn),兩種媒體作用人一次的效果,要比一種媒體作用人兩次的效果高30%。因此,廣告運(yùn)作應(yīng)從不同的時間、不同的地理空間、不同的傳播渠道,進(jìn)行全面互補(bǔ)。所以不僅需要尋找直接面對細(xì)分消費(fèi)者的各種媒體,同時要讓每個消費(fèi)者接觸到的媒體種類也越來越多。
調(diào)查背景:本次調(diào)查由零點(diǎn)研究集團(tuán)于20xx年7月實(shí)施,采用多階段隨機(jī)抽樣方式,對北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽、西安、濟(jì)南、大連和廈門十個城市中3212名18~60歲的居民,就廣告接受度的問題進(jìn)行了入戶訪問。數(shù)據(jù)結(jié)果已根據(jù)各地實(shí)際人口規(guī)模進(jìn)行加權(quán)處理,在95%的置信度下本次調(diào)查的抽樣誤差為±1.12%。
中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告5
生活離不開消費(fèi),收入也是為了指出。消費(fèi),維持著社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著各國簽證政策的降低,出境旅游的人數(shù)也在迅速增加。強(qiáng)大的中國消費(fèi)者軍團(tuán),在海外的消費(fèi)特征又是如何?
財(cái)富品質(zhì)研究院的一項(xiàng)消費(fèi)者研究顯示,20xx年我國消費(fèi)者文化消費(fèi)品消費(fèi)低突破了20xx年的“1+1+1”法則,購物重心偏向于境外地區(qū)。出來港澳地區(qū)(26%)之外,歐洲是我國境外旅游消費(fèi)的重心,高達(dá)23%。其次是美國,達(dá)10%,而日本則跌至3%。到20xx年則有所變化,港澳地區(qū)成為了我國消費(fèi)者最受歡迎的文化消費(fèi)品購物地區(qū),比例竟飆升至44%。選擇歐洲的則減少了8%,而選擇美國的則上升了5%。另外,高資產(chǎn)人群的海外購買傾向仍然愈加明顯,有51%身家過億的富豪傾向于境外消費(fèi)。
在消費(fèi)場所方面,普通消費(fèi)者對價(jià)格較為敏感,而富豪群體對服務(wù)和體驗(yàn)較為敏感。因此,品牌門店和面稅店成為最佳選擇。對于大眾消費(fèi)者來說,免稅店是首選(33%),其次是境外門店和境內(nèi)商場。對于擁有1000-5000萬元人民幣的消費(fèi)者,排名前三的是免稅店(30%)、境外門店(32%)以及境內(nèi)商場(17%)。而對于資產(chǎn)超過5000萬人民幣的富裕階層人群,特別是資產(chǎn)過億的超級富裕階層來說,境外門店購物的比例則高達(dá)39%,其次是免稅店(26%)和境內(nèi)商場(15%)。
對于不同資產(chǎn)的人群,購買商品的種類也不一樣。我國消費(fèi)者在境外的.文化消費(fèi)品消費(fèi)主要集中在皮具、腕表和珠寶。具體來說,普通消費(fèi)者傾向于購買香化、皮具與服飾等初級文化消費(fèi)品。而珠寶、腕表等頂級文化消費(fèi)品,則富裕階層消費(fèi)者的最愛。有趣的是,由于國內(nèi)外的價(jià)差,普通消費(fèi)者境外購物時極愛皮具產(chǎn)品,特別是大牌的箱包。但富裕階層消費(fèi)者不同的是,他們更偏愛限量或定制版的皮具。
消費(fèi)時,不同的消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)也不一樣。普通消費(fèi)者對價(jià)格的敏感則較高,而富裕階層消費(fèi)者更看重個性化的體驗(yàn)與高品質(zhì)的服務(wù)。說到國人在境外的文化消費(fèi)品消費(fèi),不少機(jī)構(gòu)都認(rèn)為,國內(nèi)外的價(jià)格差是消費(fèi)外流的主要原因。普通消費(fèi)者的心態(tài)是“買的越多越值”,而富裕階層消費(fèi)者則不同。他們不僅是買與賣的交易過程,更多的是國內(nèi)商場的服務(wù)與門店的購物體驗(yàn)越來越達(dá)不到他們的需要。
消費(fèi),取決于我們的經(jīng)濟(jì)情況,也取決于我們的心態(tài)。對于不同的人群,有著不同的抉擇。在境外消費(fèi)方面,我們也大致的了解了不同消費(fèi)者身上的特征。
中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查時間;20xx年
調(diào)查地點(diǎn):中國
調(diào)查內(nèi)容:中國消費(fèi)者一季度消費(fèi)意愿
調(diào)查對象:中國消費(fèi)者
尼爾森xx日發(fā)布了20xx年一季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)。報(bào)告顯示,一季度中國消費(fèi)者的消費(fèi)意愿回升至39點(diǎn),為9個季度以來的最高水平。
顯示,xx%的中國消費(fèi)者表示,未來三個月計(jì)劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出;近15%的消費(fèi)者表示,將增加非食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出。其中,近五成(45%)的一線城市消費(fèi)者計(jì)劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出;近四成的消費(fèi)者將增加在非食品類快速消費(fèi)品上的支出。
調(diào)查報(bào)告同時顯示,一季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)為108點(diǎn),與20xx年四季度持平,超過全球平均水平15點(diǎn)(全球消費(fèi)者信心指數(shù)為93點(diǎn))。尼爾森消費(fèi)者信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn),其中,高于100表示樂觀,低于100則表示相對悲觀。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋分析說,與前一季度相比,中國消費(fèi)者的就業(yè)前景、個人經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)意愿均保持穩(wěn)定,這表明消費(fèi)者對中國整體經(jīng)濟(jì)持有樂觀和積極的態(tài)度。
國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副所長宋立則在當(dāng)日出席“尼爾森中國消費(fèi)者360”時表示,當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)增速下行僅是短期低迷,而非趨勢性變化,未來10年中國經(jīng)濟(jì)仍會較快速增長,消費(fèi)也會出現(xiàn)樂觀的增長。 城鎮(zhèn)化將會是避免中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“硬著陸”的重要因素,且與以往產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動的勞動力為主的城鎮(zhèn)化模式不同,未來將會是以消費(fèi)升級推動的非勞動人口城鎮(zhèn)化。
宋立在演講中還表示,過去10年中國的順差率、消費(fèi)率、投資率等數(shù)據(jù)都顯示,中國經(jīng)濟(jì)對于外貿(mào)的依存度并不高,且通過對不同區(qū)域、不同類型國家的相關(guān)數(shù)據(jù)比較也支撐了上述判斷!爸袊(jīng)濟(jì)主要靠內(nèi)需拉動,從來如此!彼瘟⒄f,但這個內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%,與其他區(qū)域和國家相比,過去10年數(shù)據(jù)顯示中國消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過高。
而對于如何擴(kuò)大消費(fèi),宋立認(rèn)為,可以從城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村各個方面著手,城鎮(zhèn)化將成為中國經(jīng)濟(jì)得以避免“硬著陸”的重要因素。
“過去的模式是,產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動的以勞動力為主的.城鎮(zhèn)化;而現(xiàn)在的模式將是,消費(fèi)升級推動的非勞動人口城鎮(zhèn)化,具體包括:服務(wù)導(dǎo)向型農(nóng)民工家屬城鎮(zhèn)化、消費(fèi)升級型農(nóng)村先富人口城鎮(zhèn)化、以及消費(fèi)升級型城鎮(zhèn)人口大城市化!彼瘟⒄f。
宋立還表示,擴(kuò)大消費(fèi)的著力點(diǎn)會集中在城市、農(nóng)村等不同地區(qū)的人均耐用消費(fèi)品上,如家電等。
尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋則預(yù)計(jì),20xx年中國的城鎮(zhèn)化率將從目前的50%提升至60%,人口遷移將達(dá)到10%,而這種改變對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大消費(fèi)意義重大。
中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告7
派先定制目前是一個新的C2B(消費(fèi)反向定制)家庭消費(fèi)定制的新電商模式的電商平臺,目前形式分析如下:
1、移動電商大趨勢
未來生活,以消費(fèi)者主張為標(biāo)準(zhǔn)的'商業(yè)才是主流,移動電子商務(wù)、O2O、C2B將是消費(fèi)者說了算的移動電商時代。人們即將進(jìn)入專屬服務(wù)的生活,如:專屬品牌、專屬產(chǎn)品、專屬醫(yī)生、律師、家政工等。定制化的產(chǎn)品與服務(wù),可讓生活更加的安全、便捷與高效。
2、大健康與食品安全
市場上的食品安全危機(jī)早已觸目驚心,各種混亂不堪、三無劣質(zhì)食品,過期食品,拋光打蠟、假冒偽劣食品的流通,讓各類疾病的根源。根據(jù)《20xx年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,全國有2.5億中產(chǎn)家庭的消費(fèi)市場,該人群具備強(qiáng)烈的定制食品需求。
3、定制食品超高性價(jià)比
定制食品,不僅可在源頭上保證食品的新鮮、營養(yǎng)及安全,而且可享受到普通市場上不曾供給的安全定制食品,更可以以市場均價(jià)的成本享受高標(biāo)準(zhǔn)的奢侈品質(zhì)。通過C2B消費(fèi)反向定制的電商模式降低了產(chǎn)品流通中的推廣、渠道與物流成本,最大尺度的把利潤返還給定制用戶。
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