廣告工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的廣告工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
廣告工作總結(jié)1
1、創(chuàng)造完美價(jià)值好的設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，這種價(jià)值一方面是自身的價(jià)值，不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作，必須提升到一定的高度想問題。這時(shí)的設(shè)計(jì)師就應(yīng)該學(xué)會(huì)玩材料、效果，在客戶充分信任下支配成本費(fèi)用，這時(shí)的作品應(yīng)該是一種玩的心境，在心情完全放松的前提下你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性，并且在市場(chǎng)上贊聲迭起。
2、提升綜合能力，設(shè)計(jì)的過程往往到達(dá)一定的時(shí)期就會(huì)有新的瓶頸出現(xiàn)，這就需要更多的知識(shí)來突破自己。知識(shí)的積累必須在理性的吸收新的知識(shí)和文化，千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等)，往往通過設(shè)計(jì)師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計(jì)語會(huì)把其優(yōu)點(diǎn)提煉成藝術(shù)符號(hào)。建議多讀雜書、研習(xí)藝術(shù)理論，理性的分析，要知道任何一種文化的純?cè)诙加兴牡览�。第七、策劃先于設(shè)計(jì)，想成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師其良好的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識(shí)是不夠的，必須學(xué)會(huì)合理調(diào)度、運(yùn)用各種元素，這樣就必須在設(shè)計(jì)之前先預(yù)估設(shè)計(jì)的結(jié)果，包括市場(chǎng)的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進(jìn)展等。好的`設(shè)計(jì)師必須能駕馭市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)、開發(fā)市場(chǎng)，這樣就必須要很好的策劃思想為前提，并且在市場(chǎng)的運(yùn)做中調(diào)整策劃方向，使得設(shè)計(jì)出來的作品對(duì)于客戶是最有效的營(yíng)銷武器，幫客戶賺錢才是硬道理。
3、掌握時(shí)代技術(shù)，設(shè)計(jì)的行業(yè)是最時(shí)尚的行業(yè)，它融合目前全世界最精端的設(shè)備和軟件，集合全世界最新的信息科技，在這網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的社會(huì)，其任何對(duì)設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、信息都必須了解善用，運(yùn)用最有效的武器裝備自己，集中最新的信息豐富自己，跟緊時(shí)代變幻步伐，使自己立于不敗。
4、證明自己能力，在自己羽翼逐漸豐滿起來的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)證明自己的真正實(shí)力，多參加一些大型的策劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目，多參加一些國(guó)內(nèi)國(guó)際比賽，多與行內(nèi)精英交流，多用別人的作品反思自己的不足，與高手過招，往往更能知道自己的弱點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候的目標(biāo)就是超越自己。
廣告工作總結(jié)2
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于XX幾家頂級(jí)的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的`客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，
(這方面，小組的組長(zhǎng)XX、美術(shù)指導(dǎo)XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX，對(duì)我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：
(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來的設(shè)計(jì)工作指令;
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;
(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意！
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
廣告工作總結(jié)3
各位專家老師大家好，今天是20xx年7月24日，研修第二天。歡迎收看廣告聯(lián)播。請(qǐng)看詳細(xì)內(nèi)容。
多芬：發(fā)帖 跟帖 或發(fā)發(fā)感言，再參與討論 加點(diǎn)交流，這是我最愛之中的幾樣，就算思路 相互糾結(jié)，變成一團(tuán)麻，只要想起研修我的'最愛，思路清晰 一~切~解~決 （要唱出來）
鈣中鈣：現(xiàn)在的研修啊，它含金量高，研一周頂過去五周，有效！你瞧我，一口氣研六天，不費(fèi)勁！磨課也有勁了！
優(yōu)樂美：女：我是（請(qǐng)發(fā)“四”的音）你得什么？男：你是（同上）我的遠(yuǎn)程研修啊~
女：啊···原來我是（請(qǐng)注意讀音）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)~~~男：這樣(標(biāo)準(zhǔn)讀音：“澤洋”)，我就可以一直陪著你了。
統(tǒng)一老壇：有人模仿我名稱 ，也有人模仿我形式，模仿再像，也不是遠(yuǎn)程研修，雙對(duì)接網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修，這實(shí)效，超乎想象！
仙靈骨葆片：研修了，沒對(duì)接，還是暈頭、轉(zhuǎn)向、不頂用！雙對(duì)接網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，（唱）幫助你提升，幫助你提升……雙對(duì)接網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)�。ò匆笱行弈鞘窍喈�(dāng)?shù)暮茫?/p>
美特斯邦威：不研尋常修
特步： 研修,飛一般的感覺
百事：今天你研修了嗎?
森馬：缺什么,研修什么
腦白金：今年夏天不研修，研修只研雙對(duì)接
匯仁腎寶：他研修 我也研修
李寧：研修,一切皆有可能
旺旺：你研修,我研修,大家研修, 研修研修
好迪：大家研修，才是真的研修！
聯(lián)想：教師不研修，教育會(huì)怎么樣？
娃哈哈：媽媽~~我也要研修！
清嘴：你知道研修的味道嗎？
安踏：我研修，我喜歡！
廣告工作總結(jié)4
九月份是房地產(chǎn)市場(chǎng)的銷售旺季，20xx年唯一的一次房交會(huì)在本月舉行，本年度地產(chǎn)公司的重頭戲之一豪苑開盤也在9月15日舉行，所以本月的廣告宣傳工作尤為活躍。
一、兩大促銷活動(dòng)
1、20xx年秋季房展會(huì)
由于非典影響，本年度僅舉行了一次全市規(guī)模的房屋及相關(guān)產(chǎn)品展示會(huì)。我公司的展位位于A廳西北，總面積逾400m2。整個(gè)參展過程可以從三個(gè)階段做以總結(jié)：
第一階段：備展。
備展前期工作較為遲緩，天方公司設(shè)計(jì)方案遲遲不能定稿，直到9月12日布展商才進(jìn)場(chǎng)施工。其他方面相對(duì)準(zhǔn)備較早，印刷品、小禮品、光碟、現(xiàn)場(chǎng)演出等工作緊鑼密鼓的進(jìn)行，基本如期到位。備展后期，在集團(tuán)及地產(chǎn)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，布展工作加快了進(jìn)度，終于在9月16日展會(huì)前夜完成了布展工作。
第二階段：參展
由于布展方案先天不足，整個(gè)展位顯得空間過大。經(jīng)營(yíng)公司通過球星簽名、填表領(lǐng)獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)演出、千萬元大抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，聚集了人氣，營(yíng)造了大而充實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)效果，使亞泰地產(chǎn)成為了A廳的主角和亮點(diǎn)。
第三階段：評(píng)展
在房交會(huì)之后，及時(shí)的進(jìn)行了廣告和報(bào)告的跟進(jìn)，刊登了“亞泰花園火爆房交會(huì)”的軟文和硬性廣告，將展會(huì)期間亞泰展位的火爆場(chǎng)面展現(xiàn)給廣大市民，為進(jìn)一步擴(kuò)大銷售奠定了基礎(chǔ)。
總的來講，本次參展我公司達(dá)到了預(yù)期的展示目的，對(duì)于深化和傳播亞泰地產(chǎn)品牌起到了巨大的.促進(jìn)作用。但是，由于房展會(huì)參展客戶檔次普遍不高，對(duì)于大盤和中高檔樓盤的興趣不足，造成人氣旺但成交率不高（尤其是100m2以上的大戶型）的局面。
2、豪苑開盤
把握市場(chǎng)致勝營(yíng)銷
豪苑產(chǎn)權(quán)商鋪于9月15日開盤，其廣告風(fēng)格立意新穎，以文革老圖片作為主要背景，具有一定的沖擊力。
二、廣告投放情況
由于本月促銷項(xiàng)目較多，又處于銷售旺季，廣告發(fā)布形式和數(shù)量都很大。
1、報(bào)紙廣告
仍為占絕對(duì)數(shù)量的媒體形式。9月份報(bào)紙廣告投放量是本年度最大的，其主要原因是亞泰豪苑本月開盤，至9月25日為止，共投放廣告997000元，而杏花苑廣告投放量為616500元，與8月份（627875元）基本持平。
2、電視廣告
杏花苑廣告以產(chǎn)品品質(zhì)宣傳為主，安排在長(zhǎng)春4臺(tái)《長(zhǎng)春名盤》欄目中播放3分鐘廣告宣傳片；亞泰豪苑進(jìn)行的是告知性硬廣告，安排在長(zhǎng)春1～5臺(tái)統(tǒng)一時(shí)間（晚19時(shí)新聞聯(lián)播節(jié)目前）播出，形成五臺(tái)聯(lián)播的態(tài)勢(shì)，以保證播出效果。
預(yù)計(jì)投放量為7.5萬元，其中杏花苑1.5萬元，豪苑5萬元。
3、電臺(tái)廣告
此種媒體的特點(diǎn)是受眾面廣，但時(shí)間短�；诖耍夜具x擇了把握市場(chǎng)致勝營(yíng)銷
目前收聽率較高的長(zhǎng)春交通之聲電臺(tái)，在全天12個(gè)整點(diǎn)轟炸播出豪苑開盤廣告，通過高頻重復(fù)告知，達(dá)到預(yù)期宣傳效果。待開盤后調(diào)整，插入杏花苑及二手房、C座廣告。預(yù)計(jì)投放量為5萬元。
4、車載電視
將杏花苑1分鐘廣告改為豪苑兩個(gè)30秒廣告，通過高率重復(fù)告知，已達(dá)到預(yù)期宣傳效果。同時(shí)配合房展會(huì)和不同銷售要求，及時(shí)更換公益型廣告語的內(nèi)容，對(duì)杏花苑、二手房及C座進(jìn)行適時(shí)宣傳。
5、其他廣告形式
包括集團(tuán)網(wǎng)站、大廳大屏幕、房展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示等，根據(jù)各項(xiàng)目的不同特點(diǎn)和銷售期，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和安排。
三、廣告效果評(píng)價(jià)
可以從來電、來訪量和成交量?jī)蓚�(gè)相關(guān)方面進(jìn)行分析：
1、亞泰花園方面
（1）來電、來訪情況
截至9月21日，當(dāng)月來電量255組，來訪量159組，均未達(dá)到15組/日的水平，是一個(gè)較低的水平，說明廣告的吸引力過弱。本月亞泰花園方面的廣告過于注重品質(zhì)和品牌宣傳，“大盤”系列廣告不夠務(wù)實(shí)，對(duì)賣點(diǎn)提煉不夠，難以形成對(duì)于客戶的刺激和吸引。
�。�2）銷售情況截至9月25日，杏花苑實(shí)現(xiàn)6474.37m2，1583.5萬元銷售業(yè)績(jī)（每萬元廣告費(fèi)用實(shí)現(xiàn)銷售收入為25萬元），銷售均價(jià)為2445.8元/m2，均價(jià)較低，構(gòu)成的房源中特價(jià)房較多，說明廣告宣傳及現(xiàn)場(chǎng)推介對(duì)于大戶型、相對(duì)高價(jià)房源的力度過弱，無法形成理想的銷售狀態(tài)。
2、亞泰豪苑方面
截至9月25日，當(dāng)月來電量3218組，來訪量1070組，由于是開盤期，多種媒體形式組合推出，宣傳力度較大，反饋效果較好。但是，成交量相對(duì)很小，截至9月25日，共實(shí)現(xiàn)178m2，534萬元的銷售業(yè)績(jī)（每萬元廣告費(fèi)用實(shí)現(xiàn)銷售收入為5.4萬元），而且呈現(xiàn)急劇下降的銷售走勢(shì)。
把握市場(chǎng)致勝營(yíng)銷
四、其他促銷活動(dòng)
1、中秋、教師節(jié)晚會(huì)
它是“快樂無限”系列活動(dòng)之三，利用中秋節(jié)和教師節(jié)的契機(jī)，開展的一項(xiàng)物業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)�；顒�(dòng)的舉辦地設(shè)在杏花苑南廣場(chǎng)，當(dāng)天節(jié)目豐富多彩，觀眾熱情高漲，效果較好。
2、吉林市房展會(huì)
9月12日～17日，吉林市召開了秋季房展會(huì)，亞泰欣城項(xiàng)目參加了此次展會(huì)，其過程與結(jié)果同長(zhǎng)春市基本相同，場(chǎng)面火爆，但成交量相對(duì)較少，截至9月25日共實(shí)現(xiàn)540.31m2、76.08萬元的銷售業(yè)績(jī)。
廣告工作總結(jié)5
回顧已過的20xx年，在這一年里，由于臺(tái)黨組領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)黨組領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，以及單位其他部門的大力配合和協(xié)助下。克服了地震帶來的不利因素。廣告部較好地完成了臺(tái)黨組領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的20xx年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)。
一、廣告部按照臺(tái)黨組的要求,在做好完成本部門工作的同時(shí),積極協(xié)助其他科室的廣告洽談、簽收、拍攝工作。認(rèn)真做好45TV、影視頻道、圖文頻道的.廣告審查、編排、導(dǎo)播、監(jiān)播工作，認(rèn)真做好與工商、藥管、衛(wèi)生等部門的廣告報(bào)批、溝通協(xié)調(diào)工作。一年來沒有一例廣告違規(guī)違法。
二、不斷拓展廣告業(yè)務(wù)，積極協(xié)助各個(gè)科室的廣告創(chuàng)收。為客戶提供較好的產(chǎn)品展示平臺(tái)。完成廣告洽談、拍攝制作、修改兩百多條。實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。
三、積極協(xié)調(diào)與成都美聯(lián)影視文化傳播有限公司之間的合作，為電視臺(tái)增加經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
四、20xx年我們還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，遵循臺(tái)黨組的發(fā)展總體思路和安排。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)外提高部門整體素質(zhì)和服務(wù)水平，主動(dòng)出擊，繼續(xù)拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收上新臺(tái)階。保質(zhì)保量完成臺(tái)黨組交給的各項(xiàng)任務(wù)。全面提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立窗口形象，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀科室。
廣告工作總結(jié)6
經(jīng)過了四年的理論學(xué)習(xí)，使我們對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握，對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為平面設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中，我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn)，做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié)；而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力，往往為了追求市場(chǎng)效益，
過多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新，忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性，造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。
所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要我們?nèi)?shí)踐，走進(jìn)設(shè)計(jì)公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
一、實(shí)習(xí)目的
通過社會(huì)實(shí)踐，熟練專業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日——x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
x廣告設(shè)計(jì)公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年x月x日，我應(yīng)聘進(jìn)入到x市x廣告設(shè)計(jì)公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生，其公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過10個(gè)，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有5、6家，還包括一些未知客戶群。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理；下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的.開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對(duì)x人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案，設(shè)計(jì)主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨�是不了解設(shè)計(jì)的，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員，不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合，使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
廣告工作總結(jié)7
上世紀(jì)xx年代至今，中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，
從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面；
2.以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作；
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司，主要涉及CI的導(dǎo)入策劃，VI的設(shè)計(jì)，宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)等；
4.以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等；
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計(jì)品牌策劃，市場(chǎng)策劃，婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員�；旧蠜]有廣告主主動(dòng)找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先，合理管理
1.工作時(shí)間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象，不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率最高的，所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬，給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問題，針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù)，就讓一個(gè)人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個(gè)或三個(gè)人來做，這樣會(huì)間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境管理，合理把空工作環(huán)境，不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象KTV，QQ聲再跳個(gè)不停，這樣的工作效率也可想而知
其次，客戶服務(wù)
1.溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的，所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶，這樣會(huì)造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃，策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場(chǎng)需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作品才可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時(shí)不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4.守時(shí)原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時(shí)間，確保約見守時(shí)。
5.執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位，而會(huì)覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
然后，留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的：1，掙錢為生活；2，學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法：
1. 合理的薪資分配；
2. 培訓(xùn)帶來新知識(shí)；
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識(shí)，也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后，科學(xué)合理的.規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。 走在大街上，我們經(jīng)常可以看到很多小的廣告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢？
一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置
的市場(chǎng)位置，客戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大，但如果能審時(shí)度勢(shì)，量力而行，由定位而占位，通過差異化營(yíng)銷立足市場(chǎng)，相信會(huì)有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開放期，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化，從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么，什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力？廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。 在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，絕大部分的中國(guó)企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來看，它的成功光靠廣告是做不到的。20xx年前，因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少，產(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會(huì)讓產(chǎn)品大賣。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時(shí)代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對(duì)消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動(dòng)力。投xxx萬，不見效；再追加xxx萬，依然不一定有效。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下，開始懷疑廣告，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤，到底是哪里出了問題？我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上，20xx年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象，本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀，則是對(duì)正常現(xiàn)狀的回歸。由于20xx年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話，使很多中國(guó)企業(yè)家過高地評(píng)估了廣告的價(jià)值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個(gè)產(chǎn)品，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊(duì)伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告，一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān)，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的。于是，問題就出來了。按理說，企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成，或者是聘請(qǐng)專業(yè)的管理咨詢公司來完成，但是，現(xiàn)實(shí)中的情況是，中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識(shí)到，或者說是沒有多余的錢去找管理咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是他們希望同廣告公司合作，一定要賣好產(chǎn)品。賣好了，就是合作成功；賣不好，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題，產(chǎn)品是不可能賣好的。對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司，他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。
對(duì)隊(duì)伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少，或是完全不知道。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn)，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步，或者深、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作，要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好，如果最終銷量做不上去，你還是面臨著被全盤否定的危險(xiǎn)，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結(jié)果是，企業(yè)覺得花錢花得更冤。 事實(shí)上，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步，對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說，廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多，因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多，否則，你就沒有價(jià)值。比方說，以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的，不懂銷售流程的，這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后，一步到哪兒，二步到哪兒，到一級(jí)商那兒是幾扣，到二級(jí)商那兒是幾扣，他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會(huì)的方案，他不會(huì)寫，那他不學(xué)習(xí)不行。所以，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案，真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案，他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦，這種人才也非常難找。當(dāng)然，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn)，可能只值這些錢。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理。我覺得，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā)，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是，具體問題具體分析。不要管什么書本，什么偉大理論，重要的是看事實(shí)。 你看，現(xiàn)在的現(xiàn)象是：一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè)，固守老一套，只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，已經(jīng)被人瞧不起了，覺得它的用途不大。它卻沒有想到，為什么我用途不大？到底我有沒有幫企業(yè)解決什么問題？如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā)，我覺得這種事情絕大部分不會(huì)發(fā)生。遺憾的是，人類很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統(tǒng)廣告，只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了，要想真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，幫它取得成果，必須介入渠道、等領(lǐng)域。于是，為了得到尊重，為了幫企業(yè)解決問題，我們不得不改變，這既是很痛苦的改變，也是很自然的改變。沒有誰教我們改變，我們改變，因?yàn)槲覀兿牖畹酶�。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域，但實(shí)質(zhì)上，我們依然還是在做廣告。我感到奇怪，總有相當(dāng)多的人拿外國(guó)的東西來衡量廣告：做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不應(yīng)該做其它；做廣告應(yīng)該是這樣的，而不是那樣的。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是錯(cuò)誤的，廣告就是為了幫助銷售。你只要達(dá)到了這個(gè)目的，你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去做的，無論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn)，一切都應(yīng)該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問題。
中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多，現(xiàn)在，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了。再好的理論，跟事實(shí)不符，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整，向事實(shí)學(xué)習(xí)，然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來的。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走，就是怎么管用怎么來。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無法解釋的現(xiàn)象，我們有很多原創(chuàng)性的東西，先有實(shí)踐，后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情，不必在西方的理論中找一個(gè)印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情，只要結(jié)果是好的，就沒什么問題，就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為，發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的，而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒、被弱化，甚至根本沒有聲音，這也是非常遺憾的�？梢姡幕灿星致孕�，很可怕，令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說話，而不是所謂的理論。歌德說得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹常青！
廣告工作總結(jié)8
20xx年中國(guó)廣告協(xié)會(huì)在國(guó)家工商總局黨組直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工商總局中心工作，堅(jiān)持抓自律，促發(fā)展的方針，以服務(wù)為中心，取得一定成績(jī)。
一、切實(shí)抓自律，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展
（一）為配合國(guó)務(wù)院整頓市場(chǎng)秩序的精神和國(guó)家工商總局整治虛假廣告的工作重點(diǎn)，中廣協(xié)在全行業(yè)開展了“中國(guó)廣告信譽(yù)年----真實(shí)承諾我先行”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“信譽(yù)年”活動(dòng)）和“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)）兩項(xiàng)重大活動(dòng)。
針對(duì)“信譽(yù)年”活動(dòng)，中廣協(xié)設(shè)立了舉報(bào)電話，收到各地消費(fèi)者舉報(bào)電話、材料百余件，對(duì)待收到的消費(fèi)者舉報(bào)材料，中廣協(xié)通過分類整理，部分送到媒體進(jìn)行曝光；部分轉(zhuǎn)交給地方廣告協(xié)會(huì)，請(qǐng)其聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど滩块T配合處理。
為使“信譽(yù)年”活動(dòng)更加深入，又向各盛自治區(qū)、直轄市廣告協(xié)會(huì)發(fā)出了《關(guān)于征集“中國(guó)廣告信譽(yù)年一真實(shí)承諾我先行”主題公益廣告招貼大賽的通知》，各地方廣協(xié)報(bào)送作品共計(jì)237件，經(jīng)過廣告節(jié)作品評(píng)選委員會(huì)的評(píng)選，最后評(píng)出一金二銀三銅獲獎(jiǎng)作品。
“信譽(yù)年”活動(dòng)號(hào)召行業(yè)自覺抵制虛假廣告，動(dòng)員社會(huì)力量揭露虛假廣告，對(duì)打擊虛假廣告、凈化廣告市場(chǎng)起到了積極作用。
從1997年開始，中廣協(xié)一直堅(jiān)持在全國(guó)范圍內(nèi)開展“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng)，并于1997年、1999年舉行了兩次總結(jié)表彰大會(huì)，在社會(huì)上和行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生很大反響。為了將此項(xiàng)活動(dòng)深入持久地開展下去，20xx年、20xx年中廣協(xié)對(duì)“爭(zhēng)創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進(jìn)單位”活動(dòng)作了深入細(xì)致的安排，在各廣告經(jīng)營(yíng)單位自查和全國(guó)六大區(qū)互查的基礎(chǔ)上，經(jīng)各地廣告協(xié)會(huì)嚴(yán)格初審，向中廣協(xié)推薦了“全國(guó)廣告行業(yè)文明單位”230家。經(jīng)中廣協(xié)第四屆執(zhí)行理事會(huì)第十四次會(huì)議審議批準(zhǔn)，有218個(gè)廣告經(jīng)營(yíng)單位獲得“全國(guó)廣告行業(yè)文明單位”稱號(hào)。該活動(dòng)全面推進(jìn)了廣告經(jīng)營(yíng)單位的制度建設(shè)，在廣告行業(yè)已形成一定影響。
�。ǘ┽槍�(duì)我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量多、規(guī)模孝資金不足、設(shè)備技術(shù)不足、管理不足、客戶不足的弱點(diǎn)，為引導(dǎo)和促進(jìn)廣告企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，引導(dǎo)廣告企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作，盡快縮小與國(guó)際廣告業(yè)的差距，中廣協(xié)在全國(guó)開展建設(shè)“中國(guó)優(yōu)勢(shì)廣告企業(yè)”活動(dòng)，得到了業(yè)內(nèi)的積極響應(yīng)。26個(gè)省市廣告協(xié)會(huì)推薦了供110家廣告公司，現(xiàn)已初步核定49家為優(yōu)勢(shì)企業(yè)。此類活動(dòng)對(duì)于解決行業(yè)自身快速發(fā)展和入世挑戰(zhàn)的壓力，樹立一批規(guī)模較大、實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理好、服務(wù)水平高、信譽(yù)度好的典范，帶動(dòng)廣告業(yè)整體水平的提高將起到積極作用，同時(shí)也為推動(dòng)廣告行業(yè)的資質(zhì)認(rèn)定工作做了有意義的探索。
以上活動(dòng)均得到各專業(yè)委員會(huì)及各地方廣協(xié)的大力支持。
二、不斷拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量
“服務(wù)”是中廣協(xié)四項(xiàng)職能之一，也是中廣協(xié)工作的出發(fā)點(diǎn)和基本點(diǎn)。20xx年中廣協(xié)圍繞“服務(wù)于會(huì)員，服務(wù)于行業(yè)”的中心，主要做了以下工作：
（一）積極了解并及時(shí)反饋國(guó)家廣告政策實(shí)施情況，作好政府與行業(yè)溝通的橋梁。國(guó)家稅務(wù)總局在20xx年5月16日發(fā)布了《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》，該辦法規(guī)定“納稅人每一年納稅年度發(fā)生的廣告費(fèi)支出不超過銷售（營(yíng)業(yè)）收入2%，可據(jù)實(shí)扣除，超過部分可無限期向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)”。這一政策在實(shí)施中存在較多的實(shí)際問題，業(yè)界要求中國(guó)廣告協(xié)會(huì)予以反映的呼聲較高。針對(duì)這一情況，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)在國(guó)家工商總局的大力支持下，經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查研究，掌握了該政策在執(zhí)行中存在的具體問題，并反映給了國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)文對(duì)部分行業(yè)廣告費(fèi)用所得稅稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，使該問題得到了妥善解決，為行業(yè)的`高速發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境。
�。ǘ┡e辦第八屆中國(guó)廣告節(jié)。本次廣告節(jié)無論是從參展的數(shù)量、質(zhì)量，還是內(nèi)容和組織都是越辦越好，已在廣告界具備一定的權(quán)威性。共收到2548件作品，是上界的1.5倍，除已有的固定項(xiàng)目如優(yōu)秀作品展、專題講座外，還增設(shè)了廣告技術(shù)設(shè)備展、新世紀(jì)媒體大匯展，中國(guó)馳名品牌展等項(xiàng)目，更加專業(yè)化、市場(chǎng)化使廣告節(jié)成為廣告界名符其實(shí)的全方位交流的盛會(huì)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)外事工作，拓展國(guó)際交往渠道。為促進(jìn)世界最新成果在中國(guó)傳播，促進(jìn)中國(guó)廣告界的交流與合作，設(shè)在中國(guó)廣告協(xié)會(huì)的國(guó)際廣告協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)向國(guó)際廣告協(xié)會(huì)提出申辦20xx年第39屆世界廣告大會(huì)并取得成功，對(duì)擴(kuò)大中國(guó)廣告業(yè)在世界的影響和促進(jìn)中國(guó)廣告業(yè)與國(guó)際廣告業(yè)迅速接軌將起到積極作用。
（四）組織行業(yè)進(jìn)行國(guó)際交流。為了學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的廣告理念，提升國(guó)內(nèi)廣告業(yè)的專業(yè)意識(shí)，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)在本年度積極組織開展了以下國(guó)際交流活動(dòng)：首先，分別組團(tuán)參加了第48界嘎納國(guó)際廣告節(jié)和第四界亞太廣告節(jié)。在嘎納國(guó)際廣告節(jié)上，中廣協(xié)組織國(guó)內(nèi)廣告公司與法國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行了商務(wù)交流。其次，與美中國(guó)際合作交流促進(jìn)會(huì)合作開展了“中美知名品牌國(guó)際交流活動(dòng)”。最后，還委派了兩位廣告界資深人士赴美參加艾菲獎(jiǎng)活動(dòng)并任評(píng)委，為今后在國(guó)內(nèi)組織開展此項(xiàng)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)
�。ㄎ澹┨峁┬袠I(yè)資訊服務(wù)。中廣協(xié)主辦的《現(xiàn)代廣告》，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，找準(zhǔn)定位，在內(nèi)容的組織上做了調(diào)整，使雜志更加貼近讀者，突出體現(xiàn)雜志的服務(wù)職能，同時(shí)中廣協(xié)繼續(xù)為會(huì)員定期提供《會(huì)員通訊》，收集整理《20xx年中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)額排序》，編輯出版《20xx年中國(guó)主要媒介廣告價(jià)目表》、《現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷與廣告經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例》、《第七界中國(guó)廣告節(jié)優(yōu)秀作品集》和《20xx年廣告學(xué)術(shù)論文集》等書，《20xx年嘎納影視廣告作品》VCD，舉辦嘎納廣告節(jié)作品巡展，為廣告界提供切實(shí)可用的信息。
（六）組織各種專題廣告作品大賽。與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦“綠色消費(fèi)”主題公益廣告大賽、“中國(guó)廣告信譽(yù)年---真實(shí)承諾我先行公益廣告招貼大賽”、“第三屆全國(guó)廣告攝影展”，同時(shí)還為中國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)做了大量的籌備工作。這一系列賽事對(duì)于提高廣告業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn)及促進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)均達(dá)到良好效果。
�。ㄆ撸┨峁⿲I(yè)培訓(xùn)服務(wù)。20xx年中廣協(xié)繼續(xù)與北京廣播學(xué)院合作舉辦廣告專業(yè)研究生進(jìn)修班，共招學(xué)員30余人。此進(jìn)修班自1998年創(chuàng)辦以來，已有兩屆學(xué)員共60多人畢業(yè)。同時(shí)，還舉辦了一系列國(guó)內(nèi)和國(guó)外短期培訓(xùn)。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)的項(xiàng)目有廣州市廣告博覽會(huì)廣告作品評(píng)述、四川省廣告博覽會(huì)電通賞講座、深圳廣告創(chuàng)意研討班、北京客戶服務(wù)與客戶管理研討班、北京客戶（實(shí)務(wù)）培訓(xùn)班和首屆保健衛(wèi)生品整合營(yíng)銷高層研討會(huì)。國(guó)外培訓(xùn)共組織了三批，總共88人參加了培訓(xùn)。此外，還與日本吉田秀雄事業(yè)財(cái)團(tuán)合作，組織赴日客座研究生4人，旨在廣開渠道為中國(guó)廣告業(yè)培訓(xùn)高層次人才。
�。ò耍┨峁⿵V告發(fā)布前咨詢。截止11月下旬，已完成廣告發(fā)布前咨詢共1455件次，臨時(shí)性廣告預(yù)審和報(bào)批共71件次，為廣告狼子野心意的真實(shí)合法提供了法律上的服務(wù)。
�。ň牛╅_展學(xué)術(shù)研討。20xx年5月舉辦全國(guó)民營(yíng)廣告公司高層研討會(huì)，就現(xiàn)階段民營(yíng)廣告公司的現(xiàn)狀與中國(guó)進(jìn)入WTO后面臨的問題及可能的解決方案進(jìn)行了探討；6月與中國(guó)非處方協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦新世紀(jì)中國(guó)醫(yī)藥廣告高級(jí)論壇；11月學(xué)術(shù)委員會(huì)主辦了以“提高廣告經(jīng)營(yíng)單位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”為主題學(xué)術(shù)研討會(huì)，共收論文40余篇，對(duì)各廣告經(jīng)營(yíng)單位存在的實(shí)際問題進(jìn)行了理論上的深入研究。
三、加強(qiáng)會(huì)員的發(fā)展與管理工作，完善組織建設(shè)
（一）會(huì)員的發(fā)展與管理是協(xié)會(huì)的組織基礎(chǔ)，關(guān)系到組織的壯大以及行業(yè)組織在整個(gè)行業(yè)中的影響力。年初對(duì)會(huì)員單位進(jìn)行了資格復(fù)查，20xx年共發(fā)展會(huì)員91家，形勢(shì)較好。
�。ǘ┏闪ⅰ爸袊�(guó)廣告協(xié)會(huì)法律咨詢委員會(huì)”，并召開第一次會(huì)議，就《廣告中的比較與貶低的界定》進(jìn)行了認(rèn)真探討。此委員會(huì)的成立為協(xié)會(huì)發(fā)揮行業(yè)自律和為業(yè)界提供法律授助充實(shí)了基礎(chǔ)
�。ㄈ┰鲈O(shè)霓虹燈、電力、煙草、民航四個(gè)專業(yè)委員會(huì)，待民政部批準(zhǔn)；起草《中國(guó)廣告協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)工作條例》，以加強(qiáng)對(duì)專業(yè)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，使各專業(yè)委員會(huì)圍繞協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)開展工作，共同開拓中廣協(xié)的服務(wù)功能，待討論通過；為適應(yīng)加入WTO后競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要和民政部對(duì)社團(tuán)組織分支機(jī)構(gòu)的要求，擬對(duì)廣告公司委員會(huì)進(jìn)行改組試點(diǎn)，成立“中國(guó)廣告協(xié)會(huì)市場(chǎng)傳播代理商委員會(huì)”，相關(guān)工作已在運(yùn)作之中。
�。ㄋ模┠瓿跽匍_了地方廣告協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)會(huì)議，共召開了三次執(zhí)行理事會(huì)，就中廣協(xié)重大工作進(jìn)行討論決策。
四、20xx年工作雖然取得了一些成績(jī)，但也有不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。ㄒ唬┬袠I(yè)自律如何切實(shí)落到實(shí)處，還有大量工作要做；
�。ǘ﹨f(xié)會(huì)服務(wù)職能發(fā)揮不到位，不夠深入；
�。ㄈ┯行┕ぷ鳑]有經(jīng)過充分調(diào)研倉促開展，預(yù)期效果不理想。
廣告工作總結(jié)9
按照省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)<全省涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》(魯打非發(fā)[20xx]2號(hào))要求，我市于8月上旬至10月末，在全市開展了對(duì)涉嫌非法集資廣告資訊信息的排查清理，取得了明顯效果�，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
涉嫌非法集資廣告資訊信息是非法分子欺騙群眾、從事非法集資活動(dòng)的重要手段。對(duì)涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理，有利于凈化市場(chǎng)環(huán)境，從源頭上遏制非法集資活動(dòng)的發(fā)生及蔓延。為此，我市高度重視，各級(jí)、各有關(guān)部門通力配合，迅速投入到涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)中。
一是及時(shí)動(dòng)員發(fā)動(dòng)。接到省打非辦通知后，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)分別作了批示，市金融辦與處置非法集資部門聯(lián)席會(huì)議有關(guān)成員單位進(jìn)行溝通，召集各市區(qū)金融辦召開專題會(huì)議，對(duì)開展活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng)。
二是認(rèn)真制定活動(dòng)方案。根據(jù)省打非辦《關(guān)于印發(fā)<全省涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》要求，我市制定并印發(fā)了《威海市涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)實(shí)施方案》(威打非辦字[20xx]4號(hào))，明確各相關(guān)部門職責(zé)，形成工作合力，全力清理涉嫌非法集資廣告資訊信息。
三是全面進(jìn)行工作部署。市處置非法集資聯(lián)席會(huì)議明確了本次涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)的指導(dǎo)思想、排查領(lǐng)域和排查內(nèi)容、主要步驟及時(shí)間安排，對(duì)處置非法集資聯(lián)席會(huì)議有關(guān)成員單位進(jìn)行了分工。督導(dǎo)各市區(qū)、開發(fā)區(qū)及工業(yè)新區(qū)管委對(duì)排查清理活動(dòng)進(jìn)行了安排，各市區(qū)、開發(fā)區(qū)及工業(yè)新區(qū)都制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案，指定了聯(lián)絡(luò)員，明確了責(zé)任分工。
二、認(rèn)真排查清理，力求取得實(shí)效
為確保排查清理活動(dòng)效果，我市各部門密切配合，從監(jiān)測(cè)預(yù)警入手，在全市圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行了排查�；顒�(dòng)中，以報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告、傳單、手機(jī)短信息等形式的廣告為重點(diǎn)排查對(duì)象，以投資咨詢、貸款中介、資金周轉(zhuǎn)、信用擔(dān)保、投資營(yíng)銷、保本理財(cái)、反本銷售、售后包租的房地產(chǎn)等企業(yè)作為重點(diǎn)排查范圍，有重點(diǎn)地進(jìn)行排查清理。
一是加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警。工商部門充分利用廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)全市電視、報(bào)紙等媒體發(fā)布的廣告進(jìn)行監(jiān)測(cè)。同時(shí)，聯(lián)合市委宣傳部、市文新廣局對(duì)通過廣播電視、印刷品、戶外等媒介發(fā)布的廣告進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。
二是進(jìn)行實(shí)地排查。組織人員對(duì)全市戶外廣告、印刷品廣告進(jìn)行全面實(shí)地檢查。重點(diǎn)到各類投資公司、投資咨詢公司、擔(dān)保公司、小額貸款公司等領(lǐng)域進(jìn)行抽查。活動(dòng)期間，全市共檢查各類企業(yè)共300余家，監(jiān)測(cè)各類平面媒體廣告63024條次，戶外廣告778條次，印刷品廣告10萬余份，下達(dá)涉嫌非法集資廣告責(zé)令改正通知書7份，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告8條次。
三是適時(shí)調(diào)度活動(dòng)進(jìn)展�；顒�(dòng)開展期間，市金融辦召集市委宣傳部、市公安局、市工商局、人民銀行威海中心支行、威海銀監(jiān)分局等有關(guān)部門召開會(huì)議，調(diào)度活動(dòng)進(jìn)程，對(duì)活動(dòng)中排查出的涉嫌非法集資廣告進(jìn)行論證認(rèn)定。其中，在對(duì)5家涉嫌發(fā)布非法集資廣告的公司進(jìn)行清理的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)1家投資管理公司涉嫌非法集資的活動(dòng)進(jìn)行了初步認(rèn)定，目前有關(guān)部門正在進(jìn)行有關(guān)證據(jù)收集等工作。
四是認(rèn)真組織驗(yàn)收。10月25日始，市金融辦對(duì)各市區(qū)、開發(fā)區(qū)及工業(yè)新區(qū)開展活動(dòng)情況進(jìn)行了驗(yàn)收。從驗(yàn)收情況看，各市區(qū)對(duì)本次活動(dòng)普遍比較重視，部分市區(qū)還專門成立了專門的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。通過本次排查清理，涉嫌非法集資廣告資訊信息在我市基本銷聲匿跡，活動(dòng)取得了很好效果。
三、健全長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)金融穩(wěn)定
在省打非辦指導(dǎo)下，經(jīng)我市各級(jí)各部門密切配合，扎實(shí)工作，本次涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)取得了一定成效。但是，也還存在著非法集資活動(dòng)更為隱蔽、認(rèn)定難度加大，群眾涉嫌非法集資廣告辨別能力不高等問題。下一步，我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳教育，密切部門間配合，切實(shí)形成打擊非法集資的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
一是強(qiáng)化宣傳教育。打擊非法集資是長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、民間融資的活躍，對(duì)非法集資辨認(rèn)難度加大。需要借助各種媒體進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)打擊非法集資的宣傳。11月份，我市將在市級(jí)媒體對(duì)打擊非法集資活動(dòng)開展2次以上的'宣傳，進(jìn)一步提高群眾的識(shí)假防騙能力。
二是加強(qiáng)部門聯(lián)系。市金融辦主動(dòng)加強(qiáng)與處置非法集資聯(lián)席會(huì)議成員單位間的聯(lián)系溝通，建立信息通報(bào)和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)發(fā)布非法集資廣告的大眾傳播媒介，及時(shí)通報(bào)廣告違法情況。
三是積極開展廣告企業(yè)誠信建設(shè)活動(dòng)。督導(dǎo)廣告協(xié)會(huì)等行業(yè)自律積極建立行業(yè)自律機(jī)制，指導(dǎo)廣告經(jīng)營(yíng)單位建立健全廣告審查制度，規(guī)范廣告發(fā)布行為，自覺抵制非法集資廣告，不斷提高廣告經(jīng)營(yíng)單位整體自律意識(shí)，從源頭上杜絕非法集資廣告的出現(xiàn)。
四是做好責(zé)任考核。按照省綜治委、省打非辦的要求和部署，認(rèn)真做好對(duì)打擊非法集資工作的考核。一方面是認(rèn)真認(rèn)真按照《20xx年山東省打擊和處置非法集資工作綜合治理考核評(píng)價(jià)細(xì)則》要求，準(zhǔn)備相關(guān)資料，積極迎接省打非辦對(duì)我市打擊非法集資工作的考核。另一方面，要按照《20xx年威海市打擊和處置非法集資工作綜合考核評(píng)價(jià)細(xì)則》，做好對(duì)各市區(qū)、開發(fā)區(qū)及工業(yè)新區(qū)的考核，進(jìn)一步提高對(duì)打擊非法集資的認(rèn)識(shí)和積極性。
廣告工作總結(jié)10
一、加強(qiáng)廣告導(dǎo)向監(jiān)管。突出查辦重點(diǎn)案件，嚴(yán)厲查處使用或變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或形象等具有不良影響廣告。
聯(lián)合市委宣傳部、市信息辦、市公安局、市衛(wèi)計(jì)委、市食藥局、市銀監(jiān)分局及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家工商總局等十部門《關(guān)于印發(fā)嚴(yán)肅查處虛假違法廣告維護(hù)良好市場(chǎng)秩序工作的通知》，切實(shí)強(qiáng)化導(dǎo)向監(jiān)管，加強(qiáng)檢查監(jiān)測(cè)，認(rèn)真開展嚴(yán)肅查處虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。督促廣告發(fā)布者履行廣告審查責(zé)任，全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門開展廣告法律法規(guī)培訓(xùn)21場(chǎng)，培訓(xùn)人員520人次。對(duì)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和市民網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)媒體采取送法上門的方式，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，培訓(xùn)XX市廣播電視臺(tái)等3家市屬媒體、歙縣廣播電視臺(tái)等5家縣屬媒體廣告從業(yè)人員30人次。全市未發(fā)現(xiàn)使用或變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或形象等具有不良影響廣告。
二、依據(jù)工商總局廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，轄區(qū)傳統(tǒng)媒體違法廣告時(shí)長(zhǎng)違法率和條數(shù)違法率均控制在1%以內(nèi)。
落實(shí)廣告監(jiān)測(cè)制度規(guī)范，依據(jù)統(tǒng)一的廣告監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)開展廣告檢查監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)處理檢查監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法廣告。在總局、省局廣告監(jiān)測(cè)中，今年截止目前，我市僅有2起媒體廣告被監(jiān)測(cè)反饋，市屬媒體廣告違法率僅為0.1%，處于全省前三方陣。
三、對(duì)工商總局廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)分發(fā)的涉嫌嚴(yán)重違法廣告線索及時(shí)查看處理。
堅(jiān)持第一時(shí)間查看工商總局廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)分發(fā)數(shù)據(jù)，對(duì)平臺(tái)分發(fā)的涉及我市的2起媒體廣告，責(zé)令媒體單位立即停止發(fā)布整改，并將處理情況及時(shí)上傳至平臺(tái)。查看率和處理率均為100%。
四、加大案件查辦力度，查處重大典型違法廣告案件。
開展戶外廣告專項(xiàng)整治、涉嫌非法集資廣告排查清理和虛假違法醫(yī)藥代言等專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲查處典型虛假違法廣告，維護(hù)健康有序的廣告市場(chǎng)秩序。開展媒體單位專項(xiàng)排查，要求各單位嚴(yán)格落實(shí)廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度。同時(shí)指導(dǎo)大眾傳播媒介履行法定的廣告審查責(zé)任，落實(shí)廣告審查員審查、廣告經(jīng)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)人復(fù)審、分管領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告"三審制度"，查驗(yàn)相關(guān)廣告證明文件、核實(shí)廣告內(nèi)容，確保廣告真實(shí)、合法。依法及時(shí)妥善辦理并回復(fù)投訴舉報(bào)5件，無復(fù)議訴訟。截至目前，全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門辦結(jié)各類廣告違法案件37件，罰沒款31萬元，收繳涉嫌非法集資廣告宣傳單逾萬份。
五、推進(jìn)行政處罰信息公示，實(shí)現(xiàn)工商機(jī)關(guān)廣告違法行為行政處罰信息公示率100%，實(shí)現(xiàn)工商機(jī)關(guān)依法應(yīng)當(dāng)公示的廣告監(jiān)管信息記于企業(yè)名下的歸集率達(dá)100%。
強(qiáng)化信用監(jiān)管，嚴(yán)格按照行政處罰信息公示要求，對(duì)每一起廣告違法行為行政處罰案件，按照"誰辦案、誰錄入、誰負(fù)責(zé)"的原則，均及時(shí)錄入公示系統(tǒng)。
六、發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，定期召開本地區(qū)聯(lián)席會(huì)議;充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議成員單位作用，作好本部門涉及廣告的日常監(jiān)管作用。
6月14日，牽頭召開聯(lián)席會(huì)議，市委宣傳部、市信息辦、市公安局、市文化委、市衛(wèi)計(jì)委、市食藥局等聯(lián)席會(huì)議成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。與會(huì)各單位共同總結(jié)了整治虛假違法廣告工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，分析研究了當(dāng)前工作中存在的困難和問題，并就進(jìn)一步強(qiáng)化導(dǎo)向監(jiān)管，嚴(yán)肅查處虛假違法廣告工作進(jìn)行了部署安排。會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)化了虛假違法廣告聯(lián)席會(huì)議成員單位的溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)了廣告監(jiān)管責(zé)任，充分發(fā)揮各成員單位職能作用，建立健全了整治虛假違法廣告工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
七、按照工商總局等部門《開展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告及以投資理財(cái)名義從事金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》的部署，認(rèn)真組織開展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告專項(xiàng)整治工作。
聯(lián)合市委宣傳部、市維穩(wěn)辦、市發(fā)改委等十五部門下發(fā)了《XX市工商局等十五部門關(guān)于印發(fā)開展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告及以投資理財(cái)名義從事金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作方案的'通知》，認(rèn)真部署開展整治工作，對(duì)全市互聯(lián)網(wǎng)金融廣告開展全面排查清理，發(fā)現(xiàn)1起互聯(lián)網(wǎng)投資理財(cái)廣告，及時(shí)責(zé)令改正，并立案處罰。制定了《XX市工商行政管理局20xx年涉嫌非法集資廣告排查清理實(shí)施方案》(黃工商廣〔20xx〕153號(hào))，認(rèn)真開展涉嫌非法集資廣告排查清理，對(duì)中心城區(qū)部分規(guī)模較大的擔(dān)保公司的廣告發(fā)布行為進(jìn)行了全面現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)8家擔(dān)保公司發(fā)布有投資理財(cái)廣告，收繳廣告宣傳單逾萬份，并將有關(guān)情況及時(shí)向市金融辦、市銀監(jiān)分局、市人行等相關(guān)部門報(bào)告。
八、按時(shí)上報(bào)虛假違法廣告整治工作總結(jié)、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重大案件和其他有關(guān)信息情況。
認(rèn)真部署省局布置的工作任務(wù)，及時(shí)反饋工作情況，按時(shí)上報(bào)虛假違法廣告整治工作總結(jié)，每季度均及時(shí)上報(bào)虛假廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)統(tǒng)計(jì)表，報(bào)送典型案例、重大案件和其他有關(guān)相關(guān)信息。
九、認(rèn)真及時(shí)調(diào)查處理省局交辦督辦的違法廣告案件。
對(duì)省局交辦督辦的每一起違法廣告案件，均高度重視，認(rèn)真調(diào)查查處，并及時(shí)報(bào)告反饋調(diào)查處理情況。今年收到省局移送4起投訴線索，均依法依規(guī)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果及時(shí)告知投訴人，并報(bào)告省局。
廣告工作總結(jié)11
緊張忙碌的一年即將過去，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。這年我的工作，從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培！在辭舊迎新的時(shí)刻對(duì)20xx年來的工作做一個(gè)總結(jié)，以便于在以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升綜合能力，找到更好的方法迎接20xx年的到來�；仡櫧衲晁�(fù)責(zé)的工作我將它大致分為兩方面：既網(wǎng)絡(luò)推廣和公司廣告制作，現(xiàn)將這兩方面的工作內(nèi)容分別作總結(jié)和分析。
第一部分：網(wǎng)絡(luò)推廣工作
網(wǎng)絡(luò)推廣可以理解為利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣的一種商業(yè)活動(dòng)，它與傳統(tǒng)的品牌宣傳既有聯(lián)系也存在根本的區(qū)別，網(wǎng)絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)。
我從年初接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作、一邊熟識(shí)產(chǎn)品、了解行業(yè)。慢慢接管公司網(wǎng)站，在58同城、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百度貼吧、博客、天涯論壇、列表網(wǎng)、紅網(wǎng)等處做宣傳。公司網(wǎng)站在內(nèi)容上有在跟著公司步伐在更新著，公司新聞動(dòng)態(tài)也常有跟新。對(duì)行業(yè)資訊定期搜集發(fā)布。及時(shí)發(fā)布新活動(dòng)信息，如記憶童年開園、外國(guó)人來訪、烤全羊優(yōu)惠酬賓等。在推廣方面，主要側(cè)重于百度，關(guān)鍵字搜索、QQ群發(fā)、軟文發(fā)布等方式，以提高網(wǎng)站的人氣，點(diǎn)擊率，從而提升排名。由于此項(xiàng)工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素，目前力度還是不夠的，有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”，我們的網(wǎng)站是沒問題的，但是要在百度里搜索“長(zhǎng)沙生態(tài)酒店”，我們的網(wǎng)站排名18位，也就是在百度第2頁，公司關(guān)鍵字制造很重要，我個(gè)人認(rèn)為，要想在同行業(yè)中突出來，還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅游......”等來做關(guān)鍵字，現(xiàn)在公司網(wǎng)站的'關(guān)鍵字是“長(zhǎng)沙和道源生態(tài)酒店管理有限公司”而命名的。如果想讓我們公司網(wǎng)站在百度或前幾名主要有兩種途徑：最直接最有效的就是做百度付費(fèi)廣告競(jìng)價(jià)排名，雖然百度競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊排名一年或一段時(shí)算下來費(fèi)用還是蠻高的，有時(shí)如果有必要時(shí)可以進(jìn)行一定的嘗試，如果效益不錯(cuò)的話，有大程度提升我公司的營(yíng)業(yè)收入的話，還是可以繼續(xù)做的。另一種方法是網(wǎng)站的優(yōu)化SEO優(yōu)化，這個(gè)也可以提升網(wǎng)站排名，我公司網(wǎng)站的風(fēng)格還是挺好，布局那方面并不怎么利于推廣，網(wǎng)站布局定了就難改了，只能在后臺(tái)做內(nèi)容更新，所以我只能在別的免費(fèi)平臺(tái)上做推廣，特別是58同城，在上面做推廣，還是有效果的。公司QQ客服方面，根據(jù)客人咨詢，給出客人所需的信息與介紹，我總結(jié)出，QQ客服盡量用客服語，像“您好！長(zhǎng)沙和道源歡迎您！請(qǐng)問有什么需要幫助的嗎？、感謝您的咨詢，祝您工作愉快......”如果過節(jié)過年了，一定要用客服QQ去問下好，有咨詢的客人，一定要加為好友，因?yàn)橹鲃?dòng)來找的一定是有想來和道源的，加了，下次也有機(jī)會(huì)合作。接待客人方面，親身經(jīng)歷還是好，因?yàn)檫@樣才能去了解客戶需求，了解公司詳細(xì)的操作流程，對(duì)網(wǎng)上客人咨詢很有幫助。
第二部分：公司廣告制作
按公司的要求與廣告公司銜接，設(shè)計(jì)出公司想要的效果廣告，廣告上審稿一定要細(xì)心，一定要首先自己審稿了，才能交給上級(jí)審稿，這一點(diǎn)是我做的不好的地方，也是該批評(píng)、改進(jìn)的地方。交給廣告公司設(shè)計(jì)東西，一定要時(shí)不時(shí)的提醒以及催促，不然廣告不能及時(shí)出來。廣告材質(zhì)方面也一定要雙方弄清再做，價(jià)錢方面合同上沒有的，一定要和對(duì)方測(cè)價(jià)，測(cè)到真的不能少了再做，節(jié)約公司成本。廣告上設(shè)計(jì)好一樣?xùn)|西，要放電腦里存檔并寫請(qǐng)購單讓上級(jí)簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是，寫美工單讓上級(jí)簽完字再開始做橫幅，美工單共有兩聯(lián)，有一聯(lián)一定要交給財(cái)務(wù)，不然收不到客人的錢，橫幅上也一定要檢查內(nèi)容是否正確。發(fā)聯(lián)絡(luò)單的時(shí)候，一定要記得簽字，不然到時(shí)對(duì)方不承認(rèn)收到此單。
工作中的不足和需要改善的方面：
1）因網(wǎng)絡(luò)推廣和廣告制作、接待工作、營(yíng)銷部日常事務(wù)都較為繁瑣，對(duì)工作主次安排缺乏合理性。
2）廣告制作與其他工作都不細(xì)心，有待加強(qiáng)。3）不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題。
最后我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事，新春愉快、全家幸福、萬事如意！
廣告工作總結(jié)12
經(jīng)過6個(gè)月的工作后，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程，協(xié)助跟進(jìn)過***等項(xiàng)目，當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計(jì)、自媒體推廣、H5程序開發(fā)、廣告投放等工作內(nèi)容，熟悉了公司的運(yùn)作程序，對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。
同時(shí)，通過6個(gè)月的工作對(duì)AE的工作有了更深的體會(huì)，作為客服人員要第一個(gè)把關(guān)客戶的問題，學(xué)會(huì)幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡(jiǎn)單化，具體化，甚至能夠直接解決客戶的問題，否則會(huì)增加設(shè)計(jì)和文案的工作量。發(fā)送給項(xiàng)目組同事的工作單清晰、明確、有效，工作任務(wù)合理分配、及時(shí)調(diào)整、及時(shí)跟進(jìn)溝通。從基本的項(xiàng)目服務(wù)，到后期的項(xiàng)目執(zhí)行，積極參與創(chuàng)意討論，雖然我對(duì)整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程、豐富了專業(yè)知識(shí)、學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)時(shí)間。
工作中我逐步地能夠了解項(xiàng)目，逐步地熟悉工作，逐步地學(xué)會(huì)初步把控好與客戶的對(duì)接工作，但是能力上還是非常不足的，更是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累�；仡櫣ぷ�，存在的問題以及改進(jìn)：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，合理調(diào)配時(shí)間。
2、工作不夠細(xì)致，思考問題不夠全面，應(yīng)該要注重并加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)部分，形成一種習(xí)慣。對(duì)工作的每一步都要力求精細(xì)化，重細(xì)節(jié)，減少重復(fù)的工作。
3、有效溝通有效度不夠，在與客戶和同事溝通中，應(yīng)該要不斷總結(jié)、反思有效的溝通方法。
4、知識(shí)儲(chǔ)備量不夠，多與具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。
5、思想?yún)R報(bào)專題在整個(gè)項(xiàng)目的操作過程中，偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象，信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時(shí)，容易造成客戶不滿意，工作效率降低，成本增高。無論是客戶溝通還是與項(xiàng)目組同事溝通，及時(shí)性很關(guān)鍵：及時(shí)反饋、及時(shí)溝通、及時(shí)行動(dòng)，把每一個(gè)問題處理得及時(shí)有效，才能獲得客戶的滿意。
信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞，所以要提高對(duì)客戶需求的理解和消化的能力。
6、按時(shí)完成安排的.工作，執(zhí)行工作中及完成工作后及時(shí)、主動(dòng)反饋。嚴(yán)格按照公司流程、項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作，發(fā)稿件前、后充分溝通。
工作寄望：
提高工作的主動(dòng)性，合理安排時(shí)間，工作需要注重實(shí)效、注重細(xì)節(jié)，提高工作出品的質(zhì)量。與客戶和項(xiàng)目組同事有效溝通，思考更全面，把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)。同時(shí)也希望得到公司同事的幫助，多開設(shè)案例分享會(huì)，分享各種不同類型行業(yè)案例。在以后的項(xiàng)目分工中，希望有機(jī)會(huì)接觸不同的工作，同時(shí)我想更多地鍛煉撰寫總結(jié)的能力，部門同事可以多多提點(diǎn)工作中不對(duì)的地方，分享他們的工作技巧。接下來的一年，我希望自己能夠有效地完成項(xiàng)目任務(wù)，加強(qiáng)自己的各方面能力，除了具備基本的AE專業(yè)職能，還要具備比較基本的客戶關(guān)系管理和創(chuàng)意的判斷能力。
廣告工作總結(jié)13
自我到公司入職一年以來，從事公司的策劃工作，倍感責(zé)任重大，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)�，F(xiàn)對(duì)本年度的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、文案策劃方面
首先我對(duì)文案的寫作、策略的選擇是有自己獨(dú)到見解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn)，文案策劃貴在心思細(xì)膩，能想人所不想，能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已�，F(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求，部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭，這些都是出于為公司謀取利益的正�？紤]，并不是個(gè)人能力的缺失。
二、工作不足之處
當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的，人無完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職一年以來，我深深的感到本人的`眼界還需提高，對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上查閱策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒；購買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充，與溫姐溝通，與全國(guó)策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等，正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊，通曉古今。
三、具體完成的工作
入職后我的第一份文案是xx對(duì)接項(xiàng)目，這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以xx的角度創(chuàng)作文案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo)，可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分，我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了xx交流方案、xx營(yíng)銷方案、xx接待方案等。我想公司對(duì)我的能力應(yīng)該有了比較直觀的認(rèn)識(shí)。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班，多次與客戶溝通，不停修改力求方案的完美實(shí)施。同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲(chǔ)備資源，以備后續(xù)使用。
在由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺，為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步，很多工作崗位不是很完善，工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應(yīng)它，自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過來人的身份給予同事一些工作上的建議，讓他們能更有效的工作，也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉�，�?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干，美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器，成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力，所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事，讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤，為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
廣告工作總結(jié)14
在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如。廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)）
（1）市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
（2）20xx年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
①建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
�、谕晟其N售制度，建立一套明確系統(tǒng)的`管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
�、厶岣呷藛T的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
�、芙⑿碌匿N售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
�、蓊櫲缶址䦶墓緫�(zhàn)略。
今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
廣告工作總結(jié)15
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。為了更好地鞏固合作關(guān)系，現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、繼續(xù)協(xié)調(diào)利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系
xx作為公司的長(zhǎng)期合作伙伴之一，對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著一定的貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)聽取客戶對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià)，了解客戶對(duì)廣告投放的建議和意見；二是針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶有求必應(yīng)，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動(dòng)的工作，公司與xx的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
二、積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力
如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng)；腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)；嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn)；腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達(dá)成廣告投放。通過積極主動(dòng)的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的.持續(xù)發(fā)展注入了活力。
三、存在的不足
與同事的交流不夠多，團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
四、今后工作的打算
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。以公司整體利益為重，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì)，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。進(jìn)一步鞏固xx等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jī)，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì)做得更好。
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