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諾基亞服務(wù)中心出的《客戶服務(wù)記錄單》=檢測報告?
諾基亞服務(wù)中心出的《客戶服務(wù)記錄單》=檢測報告?在京東買了個5230,收到貨后發(fā)現(xiàn)屏幕有壞點(diǎn),申請退貨時京東要求提供生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測報告(維修檢驗單據(jù))。今天專門跑了一趟諾基亞的售后,等了一小時后等來的是一張《客戶服務(wù)記錄單》。想知道這個《客戶服務(wù)記錄單》是否等同于檢測報告了?感覺不太對,可是客服說他們那只有這一種了,很郁悶。有知情人能幫忙解惑嗎?
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