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工作計劃

時間：2024-08-31 00:52:14 工作計劃范文我要投稿

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【實用】工作計劃范文集合5篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【實用】工作計劃范文集合5篇

工作計劃篇1

　　20xx年度我局愛衛(wèi)工作要以提高人民健康水平和推動我市經(jīng)濟發(fā)展和社會進步為目標,大力改進的提高社會環(huán)境衛(wèi)生水平,繼續(xù)實施“政府組織，地方負責，部門協(xié)調(diào)，群眾動手，科學治理，社會監(jiān)督，分類指導”的工作方針，把愛衛(wèi)會的工作與我局創(chuàng)建文明行業(yè)工作有機地結(jié)合起來，重點做好以下幾方面的工作：

　　一、繼續(xù)加強組織領(lǐng)導，在注重實效上下功夫

　　進一步加強對建設(shè)健康機關(guān)的組織領(lǐng)導，落實工作職責，使愛衛(wèi)會工作在我局有組織、有計劃的'開展。把建設(shè)健康機關(guān)與創(chuàng)建省級文明行業(yè)有機的結(jié)合起來，加強組織協(xié)調(diào)，在注重實效上下功夫。今年的愛衛(wèi)會重點工作是：持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛(wèi)生工作。

　　二、加大宣傳力度，形成人人參與良好氛圍

　　首先進一步健全宣傳教育陣地建設(shè)，擴大教育面；二是及時把黨和政府對愛衛(wèi)會工作要求及文件精神傳達到群眾，做到人人皆知；三是進行動員教育，形成人人參與的良好氛圍，動員廣大干部職工積極投稿，使黑板報、宣傳櫥窗內(nèi)容更充實，盡量做到版面新穎、大方，內(nèi)容豐富，爭取每月出一期；四是繼續(xù)利用媒體這一窗口對廣大老百姓進行健康知識的普及教育，豐富衛(wèi)生服務的內(nèi)容。

　　三、嚴格執(zhí)行各項制度，切實加強內(nèi)部管理

　　進一步完善或修訂內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度，逐步實行科學管理、規(guī)范管理。繼續(xù)安排專人具體負責單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康機關(guān)建設(shè)工作，安排保潔員負責院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生，大廳、過道一日拖二次，垃圾日清，廁所每日保潔二次，去除異味，隨時保持院內(nèi)清潔；公共設(shè)施定期進行檢查維護；積極配合市、區(qū)、街道工作安排，開展除“四害”工作。

　　四、做好愛衛(wèi)會基本工作

　　繼續(xù)按照上級的要求，做好工作臺賬、檔案工作，積極參與衛(wèi)生片的活動和市、區(qū)街道衛(wèi)生檢查和活動。

　　二○XX年十二月十五日

工作計劃篇2

　　20xx年對于xx電信而言，是不斷的發(fā)展壯大的一年;對于我個人而言，更是不斷進步和成熟的一年。這一年在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，我個人的工作能力得到了提升;在各位同事的支持配合下，我們共同做出了一些成績。根據(jù)各月份用戶的出賬情況預測，20xx年集團xx的用戶群將達到xx萬人以上，就平均ARPU值xx元來算，每月的收入超過xxx萬元，實際可能會更高，集團xx對公司收入的保障作用會變的更為重要。20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難，為搶占市場而戰(zhàn)，我們也有信心守好自己的崗位，做公司發(fā)展最堅實的后防和保障。以下是我們20xx年的工作需求和計劃：

　　1、20xx年集團xx維系工作需求

　　(1)規(guī)范維系體系和考核機制，增加集團xx維系人員配置：15年的維系工作中，有超過一半的用戶沒有得到應有的專職維系，各責任部門對集團xx維系的重視程度不一，現(xiàn)有的督促手段效果很有限，16年必須有對應的考核制度，才能督促責任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗，鞏義今年的低保有率正是因為移網(wǎng)維系人員外流造成的，其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職，增加維系崗位也是徒勞，這一點請領(lǐng)導能給予支持。

　　(2)完善通報和獎勵機制：因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員，工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控，直接的后果就是很多人會隨大流，工作態(tài)度的浮動較大。單單靠一個組監(jiān)督通報，會讓組員有逆反和不滿情緒，不利于工作開展，如果能建立長期有效的制度，落后的通報幫扶，對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵，這樣會讓所有人都動起來。在任務重要求高的20xx年，不能再有太多的低潮，必須保持高效的執(zhí)行力，否則一個月的'落后，需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否，還請領(lǐng)導考慮。

　　2、20xx年集團xx維系工作計劃

　　(1)直面困難，勇挑重任：預計16年集團xx手機用戶數(shù)在7萬以上，較20xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時，每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任，保證讓每一位xx用戶都要有客戶經(jīng)理。集團xx組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶，堅持能者多勞能者多得，對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當增加任務量。初步設(shè)想的調(diào)整方案如下：

　　以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距，過完年王會敏休完產(chǎn)假后，大概還需要新增2名人員。

　　(2)提高工作執(zhí)行效率，增加工作強度：由于每個人名下的維系任務增加量都超過30%，如按以前的強度和效率，勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案，規(guī)范回訪的時間段，在對應的時間做該做的事，合理安排工作時間;對于疑難問題的處理，要及時上報，避免在一個問題上浪費過多時間，爭取在有限的時間內(nèi)解決更多問題。另外日均成功回訪量要調(diào)整至40戶以上，盡量縮短用戶的回訪周期。

　　(3)規(guī)范現(xiàn)有的關(guān)懷手段，打造新的服務口碑：現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離，增強用戶對客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規(guī)范化，讓內(nèi)容更豐富效果更好，將我們的關(guān)懷服務打造成為新的服務口碑。

　　(4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動：針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務手段還很單一，力度也很有限，還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。20xx年我們將學習別省市的好做法，并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關(guān)注，及時審定提前服務，將我們的會員服務真正的做到位。

　　(5)學習新的管控手段，將現(xiàn)有的管控措施落實到位：由于今年xx用戶增加的比較多，而且許多是新發(fā)展用戶，用戶的忠實度和黏性較低，防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內(nèi)容。在未來的工作中，我會根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時間、參與活動做綜合分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中，我們要做的更細更深，及時的回訪，定期的跟蹤，最大限度的爭取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系，我們在日常工作總要將核實用戶第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來做。

　　“我門是大發(fā)展的后防，我們是十個億的保障，客戶會因為我們的付出而愛上電信，電信會因為我們的努力而更加輝煌，讓我們一起行動，行動，立即行動”，這句行動宣言是我們努力的方向，是我們奮斗的目標。它將激勵我們更加嚴格的要求自己，更加努力的提升自己的服務，緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。20xx年我們團隊肩負的責任會更重，但是我們有信心也有能力去承擔起來。

　　一位哲人說過：“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務人員我對此的理解是“生命不息，服務不止”。只要我還在VIP客戶經(jīng)理的位置上，我就不會忘記自己的責任和使命，不會忘記我所代表的是xx電信的服務質(zhì)量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐，在成就公司輝煌的同時，實現(xiàn)自己的價值。

工作計劃篇3

　　1、店長的素質(zhì)要求

　　店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者，無論從哪個方面來說，對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者，至少具備以下三個條件：

　　(1)能否帶給部屬“信賴感”?

　　(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?

　　(3)是否具備領(lǐng)導、統(tǒng)御能力?

　　作為一個經(jīng)營者，店長不僅對店面經(jīng)營風格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認識，另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備，這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來有以下十點：

　�、倬哂心苡^察出消費者變化的知識。

　　②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識。

　�、劬哂嘘P(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識。

　�、芫哂嘘P(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識。

　�、菥哂嘘P(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識。

　�、蘧哂嘘P(guān)于交易商,進貨商有來往公司等的知識。

　�、呔哂嘘P(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識。

　　⑧具有關(guān)于店鋪的計劃策定方法的知識。

　�、峋哂杏媱澕袄斫獾陜�(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識。

　�、饩哂嘘P(guān)于零售業(yè)的法律之知識。

　　此外，對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認，則將衍生出“自信”，而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。對于一名成功的店長，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。

　　2、店長的能力要求

　　每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的.商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點，保證商場有序運作，實現(xiàn)經(jīng)營目標，最大限度地提高公司業(yè)績，是每個店長須具備的能力。

　�。�1）管理能力

　　店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計劃、實施、總結(jié)的重復循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結(jié)的程序。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數(shù)字”來管理。

　　用“人”來管理

　　管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權(quán)利也要明確責任。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務，一方面監(jiān)督過程，給予下級指導、訓練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

　　用“數(shù)字”來管理

　　用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時間，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離，應當進行了解，如有必要，應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式。

工作計劃篇4

　　一、指導思想。

　　為了提高優(yōu)生自主、合作、探究的積極性，鞏固中等生的學習效果，幫助差生取得適當?shù)倪M步，逐步提高學生的紀律意識和思想道德意識，從而形成扎實的基礎(chǔ)，提高班風和學風。

　　二、基本情況。

　　本班共有學生12人，據(jù)開學以來對本班學生學習情況的分析。整個班學生的基礎(chǔ)較差，優(yōu)等生的'比例較小。尋其根源，發(fā)現(xiàn)有如下幾方面情況：

　　1、學生的學習動機不夠積極，日常學習貪過日，家長缺乏監(jiān)督。

　　2、學生對學習缺乏興趣，上課注意力不集中，自控能力差。

　　3、學生課前不預習，課后不復習，作業(yè)靠抄襲，不懂問題不請教，學習應付式。

　　三、目標任務。

　　1、發(fā)揮優(yōu)生自主學習的榜樣示范作用。

　　2、鞏固并提高中等生自信心和學習的效果。

　　3、樹立下層生的學習信心，幫他們克服自卑、自暴自棄的心理，開展心理輔導。

　　4、加強基礎(chǔ)知識的訓練，提高語文基礎(chǔ)知識的教學。

　　5、開展“趕、幫、超”的學習氛圍，培養(yǎng)良好的學風。

　　四、具體措施。

　　1、創(chuàng)建培優(yōu)輔差檔案，盡量排除優(yōu)、中、差生在學習上遇到的困難。

　　2、認真做好家訪工作，爭取家長的配合。

　　3、溝通學生的思想，確實解決差生在思想上的不利因素。

　　4、堅持利用課余時間對優(yōu)、差生一周進行輔導兩次。

　　5、開展“以優(yōu)帶差”的幫學活動。

　　6、采用激勵機制，對差生每次月考的學習成績提高5分以上者，給以物質(zhì)獎勵，優(yōu)生則要在85分以上，才給以物質(zhì)獎勵。

　　7、針對差生進行正確的學習方法指導，提高學習效果。

　　8、開展品行考核和作業(yè)評比制度，培養(yǎng)學生自我教育的能力。

　　9、在教學中努力做到“工具性和人文性和諧統(tǒng)一”的課堂教學。

　　五、培優(yōu)輔差對象。

　　優(yōu)生：

　　差生：

工作計劃篇5

　　一、指導思想：

　　心理健康教育納入學校教育體系具有戰(zhàn)略性意義。首先，心理健康教育是素質(zhì)教育的重要助手，也是重要的組成部分。因為良好的心理素質(zhì)既是一個人的全面素質(zhì)的不可或缺少的有機組成部分，又是學生成長發(fā)展載體。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料表現(xiàn)，87%的學生學習困難的原因不是智商與學習能力的問題，而是心理狀態(tài)的問題，也就是說，87%的學生學習困難，是因為他們的心理處于不健康狀態(tài)。這也足以說明了心理健康教育在素質(zhì)教育中所占的傷量之重。

　　其次，學校的心理健康教育不僅有利于學生的心理健康，它的新觀念、新手段還有利于提高教育教學法實效，真正取得“舉一反三”、“事半功倍”的效果。再次，教師在引導學生自我認識、自我調(diào)節(jié)、自我突破的同時，也促進了自身的成長變化。既在對學生進行心理健康教育的同時，教師也接受了心理健康的教育，這樣就形成了良性循環(huán)，使心理健康工作開展得更好。

　　二、我校學生心理健康狀況

　　我�，F(xiàn)有學生1000多人，學生大多數(shù)來自農(nóng)村，學習基礎(chǔ)知識差，學習環(huán)境差，課外活動單一，飲食生活條件差。

　　再次，有近三分之一學生是留守生，不是和爺爺、奶奶看護，就是托管他人處或寄宿學校內(nèi)，或獨自租房單獨生活。每學期不能與父母溝通幾次，得不到父母安慰和疼愛，心理情緒不能有效、合理的傾瀉。

　　三、具體目標：

　　1、繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，加強理論學習，采用角色轉(zhuǎn)變和設(shè)身處地等心育方法，理論運用于實際，全面提高教師素質(zhì)。

　　2、制定適合我校學生實際的心理健康教育具體標準，確定心理健康教育具體內(nèi)容。

　　3、走進家庭不健全學生的心里，使其能走出家庭問題的困擾，擺脫心理陰影，在品質(zhì)、學習、能力等方面有不同程度的提高。

　　4、在充分了解和關(guān)愛離異家庭學生的基礎(chǔ)上，激勵他們，改變觀念，重振士氣，引導教師強化教育教學研究的興趣。

　　四、主要內(nèi)容：

　　1、加強隊伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)。

　　目前我校已有五位心理輔導員利用他們組織教師學習有關(guān)離異家庭學生心理問題的資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導的知識、方法等，并倡導全體教師在自己的`工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。另外計劃以后每年逐步組織4-10人參加省級以上的專業(yè)培訓。

　　2、制定適合我校學生實際的心理健康教育具體標準，確定各級心理健康教育具體內(nèi)容。

　　3、收集關(guān)于留守生學生存在的問題，通過建立信息檔案、座談會、轉(zhuǎn)化成果追蹤、階段性總結(jié)等形式，使教師充分了解情況，界定相關(guān)問題，搞好切入點。

　　4、對有較嚴重的心理問題的學生建立檔案，進行跟蹤調(diào)查，并提出建議，以幫助問題學生健康成長。

　　5、備好、上好有關(guān)離異家庭學生的心理時了解學生反饋情況。

　　6、召開全體班主任會議，各抒己見，交流對后進生心理健康教育的方法和成績。

　　五、具體月份安排：

　　三月份：

　　1、制定適合我校學生實際的心理健康教育標準，確定各級心理健康教育具體內(nèi)容。

　　2、了解學生在學習、生活方面存在的心理問題。

　　3、對留守生、待優(yōu)生摸排，造冊。

　　四月份：

　　1、利用班會課開展有關(guān)“提高自信心——我能行”主體班會。