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企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得
心中有不少心得體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么要如何寫呢?下面是小編整理的企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得1
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。 作為一名在鴻翔工作的實際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種"力"。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無論立足于何處何群體之中
均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團)各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的`以下五種力上去做工夫,以求加強。
1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有、升職等)來影響下屬的行為?/p>
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。
我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高,那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。
我們管理者要增進專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握,IT行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實際工作中,要達到此境界,則本身應(yīng)該多加強學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀、管理觀,運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實就是吸引力強,若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強,我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我,以上之所見,也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得2
聽說公司要求全員進行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進行的個人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓(xùn)中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過程中已經(jīng)沒有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。 回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
首先,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的.6個原則是一個由個人到團隊,由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個人影響到組織,而組織又反作用于個人。 第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯了,那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓(xùn)活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去"存款",才能大幅度的加強相互間的關(guān)系,進而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次"心靈之旅"。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時能把這種體驗和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)。
企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得3
7月9日至13日,我非常榮幸地參加了商洛市市委組織部在西安交通大學(xué)舉辦的商洛市優(yōu)秀年輕干部領(lǐng)導(dǎo)力提升專題培訓(xùn)班。走進心儀已久的名校,感受著西安交大“精勤求學(xué)、敦篤勵學(xué)、果毅力行、忠恕任事”的治學(xué)理念和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,恭耳聆聽了西安交大談民憲教授、桂維民教授、李德昌教授及西安市委黨校李伯均教授等名師對當(dāng)前的政治、經(jīng)濟、政策、法律及領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、責(zé)任、思維、能力等方面進行的精彩講授。教授學(xué)者們淵博的學(xué)識、豐富的管理經(jīng)驗、妙語連珠的講授使我思域大開、心悅誠服;深入淺出、引人入勝的講解讓我對某些問題的模糊認(rèn)識茅塞頓開,無論是在心靈上還是認(rèn)識上都得到了一次全新的洗禮,使我受益匪淺。本次培訓(xùn),使我感最深的有以下幾點:
一、增長知識,視野得到了拓寬。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強的針對性和時效性,并且大都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)使我有機會接觸到政治、經(jīng)濟、金融、行政管理等方面最新的理論成果,在領(lǐng)導(dǎo)能力、危機防范、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識,這些知識像新大陸一樣開擴了我的視野,啟發(fā)了我的思維,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學(xué)習(xí)收獲頗豐。我參加工作以來幾乎一直行政工作,實際操作多,宏觀管理少,對工作的謀劃和設(shè)計重視不足、思考不夠,這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展,通過培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
二、總結(jié)經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)能力得到了提升。領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,最關(guān)鍵的執(zhí)行力,它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)質(zhì)量的去完成任務(wù),并且樂意這么做。領(lǐng)導(dǎo)力作為社會交互作用的一種要素,是一種復(fù)雜的活動,是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實上級戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力,它是一位行政管理人員最重要的能力之一。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我清楚地認(rèn)識到在過去領(lǐng)導(dǎo)能力上的一些缺陷。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),個人能力急需進一步完善與提高。提高能力不僅是要對自己的前途負(fù)責(zé),更是對黨和國家、對人民負(fù)責(zé)。通過這次學(xué)習(xí),我完全弄清了“一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該等同于一個好的管理者”的理念。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個主動者、創(chuàng)造者和發(fā)明者,他必須善于預(yù)見前途,分析國家經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,準(zhǔn)確提發(fā)展方向與戰(zhàn)略目標(biāo),向確定好的目標(biāo)去努力奮斗。這就需要我不斷地學(xué)習(xí),學(xué)以立德、學(xué)以培智、學(xué)以陶情、學(xué)以修身,增強自己的理想信念和對崗位責(zé)任的認(rèn)識。
三、學(xué)以致用,工作水平得到了提高。專題培訓(xùn)結(jié)束后,我認(rèn)真研究總結(jié)出了干好基層行政工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,面對錯綜復(fù)雜的局面和千頭萬緒的工作要有善于及時做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,在工作中能把握大局、思慮周全、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試創(chuàng)新,做到與時俱進、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實踐能力,把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù),作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,活到老學(xué)到老,促進社會科學(xué)地進步。
四、交流體會,友誼得到了升華。參加研修培訓(xùn)的幾十名學(xué)員來自全市不同部門和單位的同志,大家所處的.崗位不同,從事工作的內(nèi)容各異,與他們的交流給了我很大的觸動和啟發(fā),讓我受益匪淺。雖然大家的經(jīng)歷不同,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。同志之間由陌生到相識、到相知。學(xué)習(xí)和生活中大家相互幫助,每次集體活動大家都積極參加,體現(xiàn)出我們是一個團結(jié)奮進的團體。授課專家平易近人、幽默風(fēng)趣,與大家
都成了朋友關(guān)系。我們在收獲知識的同時,也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),無論是課堂學(xué)習(xí)還是使師生互動,無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝市委組織部給了我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運用到實際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性、一個管理者的責(zé)任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責(zé)任心,完成好上級組織交給的每一項工作,為實現(xiàn)商洛率先突破發(fā)展而努力奮斗!篇二:領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)心得體會
企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得4
作為一名在鴻翔工作的實際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為領(lǐng)導(dǎo)力,所有人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂鶴立雞群,無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團)各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。 我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強。
1、 威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有、升職等)來影響下屬的行為?/p>
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,領(lǐng)導(dǎo)力的管理較少使用此力,其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高,那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。我們管理者要增進專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握,it行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的`功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實際工作中,要達到此境界,則本身應(yīng)該多加強學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培
養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀、管理觀,運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實就是吸引力強,若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強,我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我,以上之所見,也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得5
轉(zhuǎn)瞬間,近三個月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗,讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼,F(xiàn)就近三個月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一、明白國家宏觀經(jīng)濟形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)全面的了解國家經(jīng)濟形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標(biāo),而不能因人員更換去改變;
三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標(biāo)是怎樣的及如何去實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略方案的能力;
五、通過"現(xiàn)代企業(yè)管理"的學(xué)習(xí),更加清晰明確管理的含義及責(zé)任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應(yīng)怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個階段及各階段應(yīng)采取的管理辦法,結(jié)合自己所在公司,能夠找到更準(zhǔn)確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
一、通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí),清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。
二、通過"管理技能提升與情壓管理"學(xué)習(xí),更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。
三、"心力資本"的學(xué)習(xí),給了自己一次心靈排毒,讓自己學(xué)會感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
市場營銷管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
"戀愛式服務(wù)課程"的學(xué)習(xí),更加明白服務(wù)的深層含義,結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè),讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個臺階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產(chǎn)運作與供應(yīng)鏈管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、通過個人知識管理的學(xué)習(xí),明白優(yōu)秀的人與平庸的人的最大區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復(fù)性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習(xí)慣,對自己的一些不良習(xí)性起到了很好的控制,同時此習(xí)慣也會一直堅持;
二、"專業(yè)采購談判策略與技巧"的學(xué)習(xí),結(jié)合自身的'工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執(zhí)行,就會想辦法去說服自己順應(yīng)對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學(xué)習(xí),不僅讓自己明白談判應(yīng)具備的個人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準(zhǔn)備工作等相關(guān)知識,更重要的是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導(dǎo)作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發(fā)與管理
國學(xué)與管理
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲如下:
一、通過國學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí),可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解,對風(fēng)水、辦公選址有了新的認(rèn)識和理解,明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋,以及這些對企業(yè)的影響。
二、通過養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí),可以說讓自己受益終生,對養(yǎng)生有了更深入的理解,回顧總結(jié),其實養(yǎng)生就是做人,做企業(yè)也是做人,養(yǎng)生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此,通過對許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。
"在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)",總之,此次學(xué)習(xí)對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時的梳理,對管理的認(rèn)識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,認(rèn)真反思,學(xué)以致用,一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓(xùn)中心所有的教職人員對我們學(xué)習(xí)期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班"走的更遠,飛的更高。
企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得6
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面,把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實際,導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的"生命之旅",感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的`感恩心與責(zé)任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度,在團結(jié)進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社"二次創(chuàng)業(yè)"重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止20xx年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得7
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過加強領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
第一、有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法,哪位領(lǐng)導(dǎo)者在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性!罢妗笔前盐找(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)實踐
活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。戈爾巴喬夫領(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo),霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程,是一個很復(fù)雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容,追隨者,就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者,還包含了清醒的復(fù)雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是領(lǐng)導(dǎo)者本人,領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來,因為是一個很復(fù)雜的過程,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。領(lǐng)導(dǎo)者是人,但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程。第二、信念比指標(biāo)更重要,每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎(chǔ)推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì),無論怎樣渲染甚至夸大人才的重
要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì),21世紀(jì)的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的.人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手Jeff Dean曾發(fā)明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過個人。
第五、授權(quán)比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。 第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認(rèn)為,做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
第八、理智比激情更重要,管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。
第九、真誠比體面更重要,真誠是所有卓越的管理者共同的品質(zhì)。管理者對管理對象必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。 總之,領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。要想成為一名符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者,要想具備一名卓越管理者應(yīng)有的基本素質(zhì),我們就必須在宏觀決策、管理行為、個人品質(zhì)等不同層面認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會、實踐領(lǐng)導(dǎo)力。
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