年度年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的年度年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
年度年終工作總結(jié)1
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100。
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97。6。
選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)�？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的'22人，提高了整體水平。
在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
年度年終工作總結(jié)2
一眨眼，20xx年就要過去了，似乎該寫寫年終總結(jié)了。
20xx年發(fā)生了很多事情，首先是年初的住院，感謝那些給我祝福的朋友，感謝那個(gè)在醫(yī)院里細(xì)心照顧我的美女，哈哈，希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運(yùn)，在20xx年快點(diǎn)找個(gè)帥哥嫁了。還有小陳，蘭芝和慶慶，謝謝你們?cè)谖也♀筲蟮臅r(shí)候來看望我，我那時(shí)候無聊死了，看到你們真的很高興呢！
上半年的我，就如同一只無頭蒼蠅一般迷茫，開始著急，開始害怕，開始不知措，焦慮著未來，焦慮著出路。幸好，生活還是沒有虧待積極爭取的人。然后是我工作上的.轉(zhuǎn)折，在這個(gè)城市里，漸漸也熟悉了下來，也許以后會(huì)生根發(fā)芽吧，我是個(gè)很懶的人，對(duì)于以后真的不想太多，反正計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化，何必費(fèi)那么多腦細(xì)胞來想呢？隨遇而安吧，就像我來這個(gè)城市也是意料之外的事。一年前的我，何曾看到這么遠(yuǎn)？那些在心中勾畫的藍(lán)圖就讓現(xiàn)實(shí)將其扯碎，我不想再記起，不要，全不要了。
生活總是悄悄的安排著，看到一絲脈絡(luò)，又被現(xiàn)實(shí)沖亂了手腳。也許我堅(jiān)持一下，一切又能拉回軌道，可是我害怕這種周而復(fù)始的生活，我害怕那種深深的期待所帶來的蒼白，也許我是自私的，畢竟我從來沒有標(biāo)榜我的善良，但是，我還是希望每個(gè)人都過得好。相信時(shí)間，會(huì)給我一個(gè)好的回答。
總結(jié)完過去，我要開始展望未來了，我計(jì)劃在夏天的時(shí)候完成一個(gè)旅行，地點(diǎn)，路費(fèi)已經(jīng)計(jì)劃好，也許會(huì)因?yàn)槲业膽卸杌蛘邔?duì)暈車的恐懼而放棄，但是現(xiàn)在計(jì)劃起來，心中還是有小小的雀躍。要存錢了，不能亂花錢了，雖然我并沒有多少錢來值得我亂花，嗯，我的20xx年千萬不能繼續(xù)這么窮了，我會(huì)崩潰的啊，嘿嘿！
開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那么簡單。其實(shí)一切都沒那么簡單呢！生存這件事本來就不簡單，世事難料，轟轟烈烈不如平靜，紅酒加電影，不對(duì)，紅酒喝不起，改為白開水可好？我的生活很簡單，簡單就很好了。
明年是本命年，我要買幾條紅內(nèi)褲穿穿，哈哈，還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶系上就摔下樓梯，真是恐怖，記起徐爹爹我就有陰影，天，我發(fā)現(xiàn)我啰嗦的本領(lǐng)一定是他教的，孩子們，不要怨我，一定將來不要當(dāng)老師，會(huì)貽害下一代的，不對(duì)，很多代的……
希望明年是個(gè)好的開始，希望爸爸媽媽身體健健康康，希望美女快點(diǎn)嫁出去，希望弟弟在部隊(duì)一切安好，希望鼠媽快點(diǎn)擺脫病魔的糾纏，希望我變得漂亮些，變得有錢一些……哇哇，愿望太多，有點(diǎn)小貪心呢！總之，大家都要平安，健康就好，其余的，都是次要的。
快要說再見了，我的20xx年，孕育著改變，包含著淚水，痛苦，不舍，驚喜的一年，我親愛的20xx年，我張開雙臂迎接你，一切都會(huì)更好的！
年度年終工作總結(jié)3
悄悄地，大一就這樣溜走了，像一個(gè)頑皮的孩子，一聲招呼也不打。站在大一的尾巴上，回首這一年的發(fā)生地大大小小的事情，心中感觸頗多。就要寫年度總結(jié)了，呵，就要當(dāng)**級(jí)新生的學(xué)姐了，這是一件很奇妙的事情。
思來想去，大一這一年發(fā)生的事情還真的不少。大一的生活，告訴我什么叫蛻變。一年前的這個(gè)時(shí)候，我還在為高考打拼，心無旁騖。而一年后的今天，我在大學(xué)里徜徉，心中不再只裝滿考試，還有太多的責(zé)任和夢想。
很幸運(yùn)，我在大一時(shí)擔(dān)任團(tuán)支書這一職務(wù)。不知道為什么，開學(xué)第一次競選時(shí)，票數(shù)不高的我居然成為了班上的團(tuán)支書。因?yàn)檫@一點(diǎn)，我決定要好好干，不辜負(fù)班助和老師的信任。大一當(dāng)支書的好處之一便是，最早地認(rèn)全班上的同學(xué)。大學(xué)有時(shí)候很散，從宿舍的分布就可以看出。沒有固定的教室固定的位置來上課，沒有課時(shí)同學(xué)之間不怎么見面。很多同學(xué)在大學(xué)生活很久了也叫不上全班同學(xué)的名字。這是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)了支書，有很多事情要像同學(xué)們宣布，不久，就和全班同學(xué)熟悉了。
當(dāng)臨時(shí)支書的那一個(gè)月，已經(jīng)體會(huì)到大學(xué)支書的忙碌了。但出于一股倔強(qiáng)的性格，我決定干一學(xué)年支書。在一個(gè)月后的班委改選上，我競選成功了!這說明開學(xué)初的一個(gè)月，我當(dāng)支書是比較成功的，至少，得到了大多數(shù)同學(xué)的信賴。同時(shí)，覺得自己的責(zé)任更大了，一定要好好地干下去。
原本認(rèn)為大學(xué)的團(tuán)支書和中學(xué)的團(tuán)支書一樣，基本沒有什么事情可干，但不久就發(fā)現(xiàn)大學(xué)就是大學(xué)，大學(xué)里的團(tuán)支書有太多太多的事情必須做。正式成為支書后，事情就更多了。我常常對(duì)自己說，好好干吧，下個(gè)月就清閑了。但事實(shí)是，下個(gè)月有下個(gè)月的事情，沒有清閑的時(shí)間。于是乎，常常在校園里飛速穿梭，常常飛快地在機(jī)電機(jī)房里做材料，常常在熄燈后在樓梯道里整理東西，常常沒有周末，常�！傊�，當(dāng)支書的日子是忙碌的。有時(shí)候覺得自己像一匹老馬，“背上的壓力往肉里扣，橫豎不說一句話”，呵呵。如此忙碌的生活，有時(shí)不免生出抱怨和煩惱，但事情完成之后，還真的有一種成就感。
時(shí)間久了，就知道大學(xué)里的支書到底辦些什么事情。每周二都會(huì)有例會(huì)，支書要做的就是認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議精神，出色地完成會(huì)議布置的任務(wù)。很多都是很瑣碎的事情，但辦起來卻不是那么容易。由于大一不能帶電腦，還要克服更多問題。
回想大一一年經(jīng)歷過的事情，很多很多。有的是自己組織策劃的，有的是自己參與的。每一個(gè)活動(dòng)，或多或少地，都在我心中留下痕跡。
思想組織建設(shè)篇
思想組織建設(shè)，這是支書工作的關(guān)鍵。既然身為支書，就應(yīng)該搞好班級(jí)的思想組織建設(shè)。
在大一的一年里，我們班40名團(tuán)員，有26名團(tuán)員遞交了入黨申請(qǐng)書。在三次“推優(yōu)”中，12名同學(xué)被光榮地推上入黨積極分子。這十二名同學(xué)是：于派驊、童靜、童彤、喬文慧、凌靖貽、唐郗、汪一偉、王婷婷、施展萍、林碧洪、龍韻、牟英杰。在剛剛結(jié)束的第十三期團(tuán)校中，我們班40名團(tuán)員有39名參加了團(tuán)校學(xué)習(xí)，都很認(rèn)真地完成了結(jié)業(yè)論文。每一次通知交納團(tuán)費(fèi)，同學(xué)們都很積極。民主評(píng)議上，班級(jí)同學(xué)的分?jǐn)?shù)普遍較高。這些都說明我們班是一個(gè)和諧融洽的大家庭，支部內(nèi)同學(xué)的積極性都很高。
還要說的是，我們班有兩名預(yù)備黨員，這無疑體現(xiàn)了我們班同學(xué)的思想境界。
青年志愿者活動(dòng)是思想組織建設(shè)的一個(gè)重要方面。我們班45名同學(xué)，有44人加入了青年志愿者協(xié)會(huì)，在播種在春天等系列活動(dòng)中表現(xiàn)都很好。由于大家的愛心和積極性，我們班將承辦“播種在春天系列活動(dòng)之名著導(dǎo)讀”活動(dòng)。
在這里，不得不提我們的主題團(tuán)日。這是我認(rèn)為在這一年任期里辦得最好的一次活動(dòng)。
主題團(tuán)日有一份詳細(xì)的策劃和匯報(bào)總結(jié)，在此就不再贅述。我想說的是我們班同學(xué)極大地責(zé)任心和團(tuán)結(jié)的精神讓我十分感動(dòng)。確實(shí)，當(dāng)支書這一年很忙很忙，但有這么多同學(xué)的支持和幫助，共同攜手辦成了這次的主題團(tuán)日活動(dòng)，讓我覺得自己忙得很有意義。很普通的活動(dòng)內(nèi)容，但由我們班同學(xué)共同完成，在城東中學(xué)師生的眼里很有新意，很成功。
學(xué)風(fēng)建設(shè)篇
學(xué)風(fēng)建設(shè)，我們班的一大亮點(diǎn)。大一上學(xué)期，我們班的平均績點(diǎn)是3.42054，是三個(gè)廣電班之首。有四名同學(xué)績點(diǎn)達(dá)到4.0以上。在開學(xué)初英語分班教學(xué)時(shí)，我們班在a班的同學(xué)是最多的。
每一次活動(dòng)，我們班都認(rèn)真參加，出勤率都很高。各科老師對(duì)我們班的評(píng)價(jià)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。
大學(xué)不能單單只是學(xué)習(xí)，實(shí)踐活動(dòng)也很重要。在“挑戰(zhàn)杯”立項(xiàng)申報(bào)上，我們班有2支隊(duì)伍被院推薦立項(xiàng)，1支隊(duì)伍被推到學(xué)校(雖然最終沒有校立項(xiàng))。同學(xué)們的.綜合素質(zhì)都很高，積極參加院、校和各社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)。我們班的學(xué)習(xí)氛圍很濃，圖書館、秋中湖畔，都有我們班同學(xué)的身影。在剛剛結(jié)束的大學(xué)生英語競賽上，我們班有很多同學(xué)報(bào)名參加。
宣傳建設(shè)篇
在剛剛開學(xué)時(shí)的“中秋月·新生情”迎新晚會(huì)上，有我們班同學(xué)參加的節(jié)目就有4個(gè)之多。在之后的新生辯論賽上，我們班一路闖進(jìn)決賽，獲得亞軍。在紀(jì)念“一二·九”文藝匯演上，我們班的同學(xué)積極參加，為學(xué)院的節(jié)目做出了重大貢獻(xiàn)。
不能否認(rèn)，體育是我們班的傷心處。在籃球賽、排球賽、足球賽上，我們班都沒有成績。但金無足赤，重在參與。
不久前團(tuán)委宣傳部鼓勵(lì)每個(gè)班叫班級(jí)動(dòng)態(tài)，我們班積極響應(yīng)。
以上的陳述有點(diǎn)太模式化，但很必要。
以下是我用自己的語言寫的當(dāng)支書這一年的感受。
很多人，很多事，過去了，就忘記了。但當(dāng)支書這一年，認(rèn)識(shí)的人，辦成的事情，很多都在我記憶里留存。
大一剛開始的時(shí)候，班上舉辦了一場小小的中秋晚會(huì)。都是同學(xué)們自編自演的。在祖杭四樓的天臺(tái)上，初次相逢的我們一起快樂了兩個(gè)多小時(shí)。在而后的“中秋月·新生情”晚會(huì)上，我們班大放光彩。朗誦，唱歌，跳舞，表演話劇……覺得我們班的同學(xué)真的很有才。
泉州的夏天是漫長的，在漫長的夏天里，我們一起相知。天氣終于有些涼意，我們一起秋游，在青山灣。那片記憶里的秋海，留下每一個(gè)同學(xué)的笑臉，海邊的沙灘上，踩滿了同學(xué)們深深淺淺的腳印。在海邊嬉戲，累了，在沙灘上吃燒烤。燦爛地微笑，幸福著，甜蜜著。
主題團(tuán)日，我們一起手牽手，辦活動(dòng)。從開始的地點(diǎn)對(duì)象選取，到全班動(dòng)手折千紙鶴，到活動(dòng)當(dāng)天熱鬧的場景，都是我們團(tuán)結(jié)的象征。那一天，真的很有成就感，覺得自己所有的付出很值得，很有價(jià)值。晚上，滿載而歸的我們吃了一頓慶功宴，慶祝我們的成功，我們的合作。把酒言歡，其樂融融。
不得不提觴鼎的策劃，是全班同學(xué)精心打造出來的。雖然沒有競標(biāo)成功，但厚達(dá)19頁的策劃書足以說明全班同學(xué)的才華和熱情。
……
依然忙碌著，為這一次的優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)選準(zhǔn)備材料。對(duì)評(píng)選結(jié)果不太在乎，但自己努力做到最好。
任職一年里，學(xué)到了很多很多。上大學(xué)了，很多事情都得自己著手。開始接觸社會(huì)，接觸現(xiàn)實(shí)，接觸從未接觸的一切。從學(xué)長學(xué)姐那里學(xué)到了很多東西，欽佩他們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。在工作中也學(xué)會(huì)了怎樣和同學(xué)相處，怎樣密切同學(xué)間的關(guān)系，怎樣將工作分配，發(fā)揮每一個(gè)同學(xué)的特長。
我的年度工作總結(jié)，不太規(guī)范，也不長，卻是發(fā)自內(nèi)心的話語，是心對(duì)這一年的總結(jié)。
年度年終工作總結(jié)4
一年來，我們村在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過廣大干部和群眾的共同努力，各項(xiàng)工作都得到了長足發(fā)展，人心向上，社會(huì)和諧，治安秩序良好，幾年來，無重大刑事案件和治安案件，無民事糾紛激化和群體上訪事件。
下面匯總一下20xx年治保會(huì)在維護(hù)本村社會(huì)治安保穩(wěn)定，促和諧方面具體做了那些工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，完善治保會(huì)組織機(jī)構(gòu)
村“兩委”會(huì)按照鄉(xiāng)政府具體工作要求，在年初，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了村綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主任劉榮山同志兼任治保主任，王廣發(fā)、姚智峰、徐守明為小組主要成員。治保會(huì)由原來三人組成，充實(shí)到四人，加強(qiáng)了治保會(huì)組織力量下，同時(shí)又按照村民居住地分片化分了五個(gè)治安聯(lián)防小組，各個(gè)組組長均由威望高的村民小組長兼任，每個(gè)組選出2名思想作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康的村民任治安聯(lián)防員。做到了上下協(xié)調(diào)一致齊抓共管，把打擊和預(yù)防犯罪；維護(hù)社會(huì)治安；保障社會(huì)穩(wěn)定細(xì)化到每個(gè)村民小組中去，并做到有批評(píng)有考核，年中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
二、維護(hù)社會(huì)治安從基礎(chǔ)工作開始
我們村共有專職聯(lián)防隊(duì)員6名，他們都很盡職盡責(zé)，在村域內(nèi)始終作到內(nèi)守外巡，對(duì)本村的重點(diǎn)部位，每天夜間都要巡視幾遍。白天還要負(fù)責(zé)街道路口查詢工作（主要對(duì)可疑陌生人），由于他們責(zé)任心強(qiáng)，警惕性高，遇到突發(fā)事件，能拉得出用得上。例如：在今年8月16日上午10時(shí)左右，我們村村民康小川帶其妻去順義醫(yī)院進(jìn)行孕期身體檢查，當(dāng)從醫(yī)院回到家門前時(shí)，從門縫戲中看到院內(nèi)有一個(gè)陌生男性青年慌慌張張正在撬內(nèi)屋門鎖企圖入室行竊，村民康小川見到這種情況沒敢驚動(dòng)犯罪嫌疑人，擔(dān)心自己人單力薄，抓不住賊反而引起其它后果，因此他直接撥通了村委會(huì)電話報(bào)了案，村委會(huì)值班人員接到報(bào)案立即聯(lián)系到正在街上巡邏的聯(lián)防隊(duì)員，他們?cè)谥伪Ｖ魅螏ьI(lǐng)下，以最快的速度感到了案發(fā)地，將該戶院門打開沖進(jìn)院內(nèi)把竊賊“堵個(gè)正著”，竊賊見人多也只好束手就擒，隨后派出所民警也趕到現(xiàn)場，將犯罪嫌疑人帶走繩之以法。由于我們村有了這支強(qiáng)有力的聯(lián)防隊(duì)，村民有了安全感，穩(wěn)定了民心，維護(hù)了社會(huì)治安。
三、做好節(jié)假日和重大國事活動(dòng)期間的安全保衛(wèi)工作
20xx年除傳統(tǒng)節(jié)日外在我們的首都北京還舉辦了“奧運(yùn)會(huì)”和召開了黨的十七屆三中全會(huì)，在此期間我們認(rèn)真落實(shí)了鄉(xiāng)綜治辦的.工作要求，除加強(qiáng)巡邏外，我們還召開了戶聯(lián)防小組長會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)指示精神，分析了本村治安形勢，制定了工作重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人落實(shí)了人盯人措施。治保會(huì)和民調(diào)組織，還多次共同深入到群眾中，進(jìn)行了矛盾排查工作，從中化解了一些矛盾，消除了不安定隱患。
今年入冬以來，為防止火災(zāi)和煤氣中毒等治安案件，治保會(huì)對(duì)本村低保戶、留守老人等戶進(jìn)行逐戶走訪，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決。冬季氣候干燥是火災(zāi)易發(fā)期，我們加大宣傳，提高廣大村民防火意識(shí)。
以上是我們治保會(huì)一年來的工作情況，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出糾正。今后我們要以社會(huì)秩序穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)為工作目標(biāo)，加大工作力度更好的把本職工作做好。
年度年終工作總結(jié)5
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、心得體會(huì)
1、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢洶洶的`甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。
5、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
6、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1、對(duì)于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、20xx年年度工作計(jì)劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署
1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
4、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。
9、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
年度年終工作總結(jié)6
經(jīng)濟(jì)上，由于投資失誤，痛心疾首，損失超過60%。說好給雯的幸福，說好自己好好努力，讓雯看到一個(gè)不一樣的自己，2年來，我荒廢了光陰，每日流連于電視劇及游戲之間。加上不時(shí)自己過敏，情緒時(shí)好時(shí)壞。有時(shí)候，莫名其妙的惆悵，望著廣州的高樓大廈，漫無目標(biāo)的活著，生活在廣州，感覺自己生活在一座金絲球籠，生活物質(zhì)豐富，只要有錢，就可以買到，然而自己并不幸福，并不快樂。生活找不到了目標(biāo)（雯讓我覺得遙不可及，也許是自己強(qiáng)加給自己的吧），都不知道自己這樣累的活著是為了什么。為了父母，為了兄弟，為了天下最美的美女（雯）...想給他們美好的生活。瞬間，心底泛起一陣又一陣無助感。自己這樣子活著是為了什么？我用游戲和電視等放縱自己、麻痹自己，告訴自己，這不是真的，告訴自己自己可以折騰的起。可是，我錯(cuò)了，大錯(cuò)特錯(cuò)。沒有生活的目標(biāo)就是一具死尸，行尸走肉。一切恩愛會(huì)，無常難得久，生世多畏懼，命危于晨露，因愛故生憂，因愛故生怖，若離于愛者，無憂亦無怖。佛曰：放下即得解脫。愛情多么的美好，可是，誠如蔡少芬所言：“臣妾做不到啊”。芳，你活的真辛苦，活的真糾結(jié)，不是嗎？“你睡著了手掌緊握，臉角上有淺淺酒窩，在這一刻我看著你，好多話想說給你聽......你也會(huì)愛上一個(gè)人付出很多很多.......淚水住的流了一整夜.......我好想替你阻擋風(fēng)雨和迷惑，讓你的天空只看見彩虹 ”。
生活上，定好的身體鍛煉計(jì)劃沒有完全執(zhí)行，也突然熱血沸騰的報(bào)了一個(gè)月的鍛煉班，因?yàn)楣ぷ餍菹r(shí)間不規(guī)律，只去了6次，就此耽擱。生活作息不規(guī)律，經(jīng)常熬夜，平時(shí)飲食也不規(guī)律，早餐很多時(shí)候都省略，到現(xiàn)在，身體是越來越差，臉色蒼白，虛胖，目光呆滯，萎廢不用，走樓梯到6樓即氣喘不止，經(jīng)常失眠，憂心忡忡，少言寡語，整個(gè)人差不多廢了的感覺。本來一大好青年，僅僅2年，卻落得個(gè)如此悲慘下場，可悲，可嘆，可憐！
工作上，除了必須要去的科室集體活動(dòng)外，幾乎不參加其他非必須的活動(dòng)，生活路線很單調(diào)，每日就3點(diǎn)一線，比學(xué)校時(shí)還無聊。專業(yè)知識(shí)也沒有再更新，專業(yè)能力沒有較大提高。沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望，總覺得自己不應(yīng)該一輩子干護(hù)理。自己應(yīng)該有更廣闊的空間。今天止，華和文青已經(jīng)不用再受夜班煎熬，因?yàn)樗齻冸x職手續(xù)已經(jīng)辦好，祝她們的人生一路順風(fēng)。我問牛頓“一個(gè)月平均7500多嗎？”，牛頓回答我說：“一年撐死也就9萬，在爸媽看來是有點(diǎn)多，但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)來看就不多了，不要受老一輩的影響就是想過一個(gè)安逸的生活就知足”,我說“我好想辭職不干了”，牛頓回答說：“進(jìn)草叢前先放眼”。是啊，干一份什么工作不能養(yǎng)活自己？有手有腳的，至少不會(huì)餓死，換份工作最壞的結(jié)果是工資只有3000，最低要求是不能有夜班。如果自己創(chuàng)業(yè)，雖然不能夠拿固定工資，也有創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，但是糞土卻有萬戶侯的機(jī)會(huì)，自己干的開心，因?yàn)槭亲约涸陂_創(chuàng)自己的'事業(yè)。目前，我的計(jì)劃是：一、給自己一年時(shí)間，努力在廣州找機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)成功。二、暫時(shí)保留工作，留條后路。三、勤奮看書，盡快成為專業(yè)交易員。四、絕不主動(dòng)熬夜。五、搞好人際關(guān)系。六、鍛煉身體，保持好心情。天下最美的美女，那晚一起夜班，你給了我一碗雙皮奶，我心里高興的無以言表，感動(dòng)的想流淚，心里邊想著“原來雯心里邊還是有我的”，美滋滋的吃完了最后一口，覺得甜到心里邊了。早晨，聽你和別人聊天：“...我給了XX和他一碗，沒有了就沒有給你”當(dāng)時(shí)聽了心里那個(gè)淚奔�。。�！吃的時(shí)候XX在我旁邊，我很得意的一口口吃。雯，你可知，雙皮奶，卻是不甜。我是早該清醒了，我之于你，只是你的一個(gè)普通同事，連朋友都算不上，我是誰啊？雯怎么會(huì)愛我呢？跟個(gè)二流子似的，就知道混吃等死�？斓街星锪耍还苣銗鄄粣畚�，我的情啊就在那，不增不減，不管我開不開心，只要你開心，我便不棄不舍。我不求你來我懷里，我只求你到我心里就可以。就這樣，默默相愛，就足夠了。一切恩愛會(huì)，無常難得久，生世多畏懼，命危于晨露，因愛故生憂，因愛故生怖，若離于愛者，無憂亦無怖。我就***的SB，癩蛤蟆想吃天鵝肉，離雯遠(yuǎn)點(diǎn)知道嗎，跟你說話呢， 跟你說話呢王八蛋，也不撒泡尿照照自己是誰。沒志氣。
年度年終工作總結(jié)7
今年以來，縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)部門支持和關(guān)心下，深入貫徹黨的十九大和歷次全會(huì)精神，以脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，按照xxxx年政府工作報(bào)告確定的目標(biāo)任務(wù)和年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，圍繞白塔文化旅游項(xiàng)目建設(shè)為根本，牢牢守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線，我們始終堅(jiān)持“黨建為先、發(fā)展為要、民生為本、法治為基”工作理念，堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念，扎實(shí)抓好文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目攻堅(jiān)、城市建設(shè)、民生改善、組織建設(shè)五項(xiàng)工作，乘勢聚力，創(chuàng)新實(shí)干，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面，較好地完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、xxxx年工作回顧
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目建設(shè)
白塔文化旅游項(xiàng)目以旅游服務(wù)、文體健身、休閑宜居為主的城市功能定位，集“四館一中心”、生態(tài)停車場和城市主題公園等為一體的城市綜合體。建設(shè)范圍東至桐元隧道，南至門前溝，西至縣城河?xùn)|新區(qū)，北至鳥窩坪，與縣城主城區(qū)自然銜接。該項(xiàng)目計(jì)劃總投資xx.xxxx億元，目前已完成投資x.x億元以上。
項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理情況：體育場西側(cè)及鄉(xiāng)建司東側(cè)抗滑樁及擋墻支護(hù)工程、場平工程、民族體育場和民族體育館、黃金大道和團(tuán)結(jié)大道連接桐園隧道道路、城市主題公園、生態(tài)停車場、綠化亮化景觀工程等手續(xù)已辦理，已進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段；氣象觀測站已建成并投入使用、氣象與地災(zāi)防汛綜合樓主體建設(shè)已完成xx%，手續(xù)辦理正有序開展。
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1、扎實(shí)開展土地征收工作。一是完成白塔文化旅游項(xiàng)目建設(shè)范圍內(nèi)土地及地面附著物征收；二是完成門前溝土地的收儲(chǔ)工作；三是完成白塔、黃金山、門前溝、年豐安置區(qū)內(nèi)墳?zāi)拱徇w工作。全年完成轄區(qū)范圍內(nèi)實(shí)物指標(biāo)的調(diào)查、登記、核實(shí)及補(bǔ)償工作，為項(xiàng)目建設(shè)，拆遷安置提供了強(qiáng)有力的保障。
2、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治。制定完善地質(zhì)災(zāi)害防治方案和應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，開展防洪地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練。
3、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)“首問責(zé)任制”、“一崗雙責(zé)”等制度，提高行政效能。共接待群眾咨詢xxx余人次。辦理遺留問題xx宗，完成地籍檔案整理、錄入，辦理信訪回復(fù)x件。
4、扎實(shí)抓好土地信訪和維穩(wěn)工作。受理群眾來信來訪xx件，辦理率xxx%，按時(shí)辦結(jié)率均為xxx%。在春節(jié)、兩會(huì)期間等特殊時(shí)期，認(rèn)真開展不穩(wěn)定因素排查調(diào)處，把矛盾糾紛化解在基層，處置在萌芽狀態(tài)，未發(fā)生越級(jí)非正常上訪、群體性上訪。
（三）住房安置工作
1、農(nóng)業(yè)局片區(qū)已簽訂安置合同xx戶，拆遷房屋建筑面積xxxxx平方米，應(yīng)劃地安置宅基地面積xxxxx平方米。一恒周邊尚有等xx戶房屋未測量及簽訂安置合同，但不影響安置工作。目前農(nóng)業(yè)局片區(qū)安置工作正按計(jì)劃有序地開展，現(xiàn)已進(jìn)入“三通一平”工作，年前有望劃分部份宅基地。黃金山片區(qū)安置點(diǎn)因統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建方案未確定，安置工作開展緩慢，待安置方案明確后扎實(shí)推進(jìn)安置工作。
2、年豐、馬腦門安置點(diǎn)共拆遷x戶，劃地安置x戶，投入征收和過渡安置資金xxx萬元.
�。ㄋ模┌踩C治維穩(wěn)
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)”和“一崗雙責(zé)”制度，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議和文件精神，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，積極開展了“安全生產(chǎn)月”、“七五”普法、“禁毒”等相關(guān)知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，懸掛橫幅xx余幅，下發(fā)傳單xxx多余份。共排查各類矛盾糾紛xx批xx人次，化解xx批xx人次，化解率xx.x%，來信來訪、投訴舉報(bào)案件都得到了及時(shí)解決，各種來信來訪、案件查處率達(dá)到了xxx%。按時(shí)上報(bào)查處情況，做到了事事有著落，件件有回音，確保了社會(huì)的穩(wěn)定。
�。ㄎ澹h建宣傳全面加強(qiáng)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
建立基層臺(tái)帳，簽訂黨建目標(biāo)責(zé)任書，強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)支部書記隊(duì)伍的量化考核，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，馳而不息正風(fēng)肅紀(jì)，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，把作風(fēng)建設(shè)一抓到底。做好與沿河電視臺(tái)合作聯(lián)系，利用國內(nèi)多家網(wǎng)合作刊發(fā)了以城市建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧、黨建幫扶為內(nèi)容的多層次多角度宣傳報(bào)道縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。通過開展“兩學(xué)一做”、“兩個(gè)責(zé)任”約談、“宣傳干部上講堂”等系列活動(dòng)，凝聚了民心，鼓舞了干勁，提高了縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)干部群眾自身道德水平和文明素質(zhì)。
�。┟撠毠�(jiān)駐村工作
縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)在編在崗xx人，派駐村支部書記x人，第一書記x人。幫扶x鎮(zhèn)xx、xx、xx等x個(gè)村，xx組，xx戶貧困戶xxx人。其中，xx村派駐幫扶干部xx人幫扶xx戶xxx人、xx村派駐幫扶干部x人幫扶xx戶xx人、xx村派駐幫扶干部xx人幫扶xx戶xx人。
按照縣委年初的工作安排，結(jié)合實(shí)際，精心組織，周密安排，強(qiáng)化督導(dǎo)，狠抓落實(shí)，工作進(jìn)展順利。實(shí)行了黨支部書記聯(lián)系村責(zé)任制，建立了聯(lián)系點(diǎn)，每月至少組織干部職工到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作x次，每一次工作進(jìn)展情況，要求每一名包戶干部都要記好工作日志。在聯(lián)系村積極開展了“基層黨建幫扶和慰問貧困戶”、“關(guān)愛留守兒童”、“公民道德宣傳月”、“移風(fēng)易俗教育實(shí)踐”、“崇尚文明節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)禁大操大辦”等系列活動(dòng)。活動(dòng)期間，我單位領(lǐng)導(dǎo)干部共深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作xxx人次。一是多渠道協(xié)調(diào)資金及物資助推脫貧攻堅(jiān)。解決xx村辦公經(jīng)費(fèi)x萬余元、辦公桌椅x套、電腦一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)，化肥xx包、書包xx個(gè)、；xx村解決辦公經(jīng)費(fèi)x萬余元、空調(diào)x套，籌集社會(huì)資金xx萬元，協(xié)同縣政協(xié)爭取縣財(cái)政局解決村委會(huì)亮化路燈xx盞，硬化村委會(huì)活動(dòng)場所xxxx多平方米；解決xx村辦公經(jīng)費(fèi)x萬元、辦公桌椅x套、書包xx個(gè)。二是根據(jù)組織的安排，我單位主要領(lǐng)導(dǎo)杜黔武主任派駐xx村任黨支部書記，選派綜合辦主任田源同志為xx洞村派駐第一書記。
二、存在的問題和困難
縱觀一年工作，雖然取得了一定成績，但也存在不少困難。
1、農(nóng)業(yè)局片區(qū)安置區(qū)內(nèi)的李貴珍戶土地征收后要求安置宅基地，田國富、田國剛、田國強(qiáng)等一恒周邊xx余戶房屋土地征收困難�？h經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)上至領(lǐng)導(dǎo)下至工作員“多次”上門反復(fù)做思想動(dòng)員工作，甚至由領(lǐng)導(dǎo)出面動(dòng)用其家庭社會(huì)關(guān)系均未達(dá)成征收安置協(xié)議。
2、黃金山安置小區(qū)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建方案未敲定，安置工作推進(jìn)緩慢。
3、施工企業(yè)建設(shè)資金壓力大，造成三期工程文體中心和游泳館后續(xù)工程建設(shè)推進(jìn)較慢。
三、xxxx年工作打算
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的.十九大精神，圍繞縣委、縣政府的部署要求，不折不扣的完成白塔文化旅游項(xiàng)目續(xù)建工程建設(shè)。
1、嚴(yán)格按照“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”原則組織施工，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)各參建單位再接再厲，攻堅(jiān)克難精神，堅(jiān)決完成白塔文化旅游項(xiàng)目續(xù)建工程；汛期前完成白塔文化旅游項(xiàng)目邊坡治理及生態(tài)修復(fù)工程和門前溝擋土墻的工程建設(shè)。
2、抓緊對(duì)已實(shí)施完畢的分項(xiàng)工程組織初步驗(yàn)收，為續(xù)建工程建設(shè)提供后續(xù)動(dòng)力；
3、以農(nóng)業(yè)局片區(qū)安置點(diǎn)和黃金山安置點(diǎn)為主攻目標(biāo)，以人為本，落實(shí)具體拆遷安置方案，使拆遷安置戶早日喬遷新居。
xxxx年我們將以更加堅(jiān)定的信念，更加飽滿的熱情，不忘初心、牢記使命，為把沿河早日建成生態(tài)優(yōu)、百姓富、實(shí)力強(qiáng)的美麗新沿河，全面同步建成小康社會(huì)而努力奮斗！
年度年終工作總結(jié)8
20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持下，依照公司的工作計(jì)劃要求，本著物業(yè)辦事宗旨，以“上程度，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的成長目標(biāo)，顛末各部門員工的配合盡力，完成了團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)訂定的年度工作要求。物業(yè)公司固然取得了必然的造詣，也呈現(xiàn)了一些問題和工作中不夠，現(xiàn)就20xx年度取得的造詣與存在的不夠向列位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)一下：
一、 客服部的工作
“我們多盡力，讓您更滿意”是我們物業(yè)公司的辦事宗旨。為了這個(gè)宗旨，我們?cè)谂嘤?xùn)新的員工和工作例會(huì)中多次提出，讓員工在思想了解和理解目標(biāo)，在工作如何運(yùn)用和施展。所以，我們客服部在對(duì)業(yè)主反應(yīng)問題的工作中從細(xì)節(jié)做起，多理解一點(diǎn)、多說明一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、多微笑一點(diǎn)，拉近物業(yè)與業(yè)主之間的間隔，讓每個(gè)業(yè)主都可以或許受到物業(yè)人性化的辦事。
對(duì)付小區(qū)內(nèi)今年呈現(xiàn)和接到相關(guān)部門的停水停電、平安的看護(hù)，還有沒有接看護(hù)通過其余道路了解到的信息，物業(yè)公司通過多種方法實(shí)時(shí)看護(hù)業(yè)主，如短信平臺(tái)、小區(qū)鼓吹欄，還有QQ和微信平臺(tái)及電話。極大地方便了業(yè)主了解小區(qū)的環(huán)境好有籌備，進(jìn)步了業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的滿意度。20xx年在客服部的不懈盡力下，還有物業(yè)公司各部門員工的鼎力共同和盡力下，20xx年我們?nèi)娴耐瓿闪四瓿跤喍ǖ母黜?xiàng)工作指標(biāo)。還與小區(qū)第一屆業(yè)主委員會(huì)簽訂小區(qū)物業(yè)辦事，并且進(jìn)步了一、二期物業(yè)治理費(fèi)0.2元為0.7元。
在催交物管費(fèi)的歷程有過酸甜苦辣，在電話催交時(shí)被業(yè)主習(xí)難，在上門催交物管費(fèi)時(shí)被業(yè)主罵出來，因小區(qū)周邊在開拓，使得小區(qū)常常停水，對(duì)業(yè)主正常的生活秩序是造成必然的影響，部分業(yè)主確實(shí)有很大的怨氣，并將怨氣發(fā)泄到物業(yè)身上，我們客服部的員工沒有被業(yè)主的這些環(huán)境嚇倒，業(yè)主反應(yīng)的事情歸事情處置懲罰，催的工作沒有停下來。物業(yè)公司在他們的幸勤工作和全體員工的鼎力支持和共同下完成了任務(wù)。
二、 保潔綠化的工作
我公司的綠化工作是外包， 小區(qū)的綠化也是小區(qū)的一道風(fēng)景和景致，然則此項(xiàng)目為十多年的小區(qū)，本來的小樹現(xiàn)在長成了蒼天大樹，已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常生活(家中沒有采光、陽臺(tái)不能曬衣服等)，物業(yè)依據(jù)實(shí)際環(huán)境與業(yè)主溝通，和咨詢了地產(chǎn)的王工，對(duì)這些有影響的樹枝進(jìn)行修剪。一方面滿足業(yè)主反應(yīng)的環(huán)境，二方面對(duì)樹沒有毀壞，達(dá)到兩邊滿意的結(jié)果。
物業(yè)保潔工作也是一個(gè)難做的工作，保潔部的現(xiàn)有人員偏大、小區(qū)的工作量多，人員難招等原因，針對(duì)這些問題物業(yè)公司和保潔主管磋商對(duì)工作進(jìn)行了調(diào)劑，使得保潔部可以或許正常運(yùn)行。我們保潔主管不僅在工作細(xì)心贊助和指導(dǎo)，而且在保潔員的生活可以或許提供有效贊助，辦理保潔員的后顧之憂，可以或許安心地上班。呈現(xiàn)業(yè)主反應(yīng)保潔的問題后可以或許實(shí)時(shí)與業(yè)主溝通處置懲罰，在這樣的.工作情況中，使得保潔部能確保各項(xiàng)工作能獲得貫徹執(zhí)行，進(jìn)步了保潔部的戰(zhàn)斗力。我希望保潔部能在新的一年內(nèi)能繼承保持這種精神，使得20xx年保潔部工作能上一個(gè)高的臺(tái)階。
三、 工程的工作
20xx年是對(duì)工程考驗(yàn)一年，分外是小區(qū)的停水，我們是一個(gè)十多年小區(qū)，小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備漸漸老化的現(xiàn)象，加上周邊都在施工和自來水公司檢修等環(huán)境，使得一年內(nèi)呈現(xiàn)22次大面積停水，2次停電，在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)支持下，還有我們工程部的列位師傅的盡力保障了小區(qū)業(yè)主的正常用水。
在節(jié)能的方面下功夫，將本來的梯間燈是燈泡加燈具和聲控開關(guān)節(jié)制改為防盜式聲控LDE燈節(jié)制，使樓梯間電量有所降低。
四、 平安工作
小區(qū)平安的工作是物業(yè)公司緊張工作之一，這個(gè)工作關(guān)系到業(yè)主自身利益。所以在人防和機(jī)防的警備歷程中，加重機(jī)防，在重點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域的欄桿上加裝防刺欄，天然氣管道上加防刺鐵絲和黃油，起到明顯的后果。而且出常常警情通報(bào)、每晚19點(diǎn)進(jìn)行小區(qū)廣播，讓業(yè)主進(jìn)步鑒戒注意防火、防盜，晚上通過燈光威懾小偷。
小區(qū)的停車通過電腦收費(fèi)，使用小區(qū)的停車費(fèi)有了明顯進(jìn)步，而且改良了收費(fèi)崗?fù)け０驳墓ぷ�，削減收費(fèi)崗?fù)け０才c業(yè)主因停車費(fèi)而產(chǎn)生的矛盾問題。
五、 工作中不知足之處
1、 我們公司各部門的著裝沒有依照體系文件要求做，使得我們物業(yè)公司形象有所降低。
2、 考勤制度沒有明確責(zé)任人，請(qǐng)銷假權(quán)利不明，公司的規(guī)律松散。
3、 物業(yè)公司培訓(xùn)制度少，使得有的老員在不清楚本身的責(zé)任，造成部分工作不能實(shí)時(shí)完成，如相互推諉，甚至簡單應(yīng)付，給公司造成負(fù)面影響。
4、 獎(jiǎng)懲不分明，呈現(xiàn)了問題后不能辦理，相關(guān)人員也未受到任何處置懲罰，使員工得不到正確的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，會(huì)造成工作中存在較大的隱患，挫傷了員工的積極性。
六、 20xx年工作目標(biāo)
1、 針對(duì)考勤的問題，物業(yè)公司行人臉像打卡，對(duì)考勤進(jìn)行公示，杜絕代打卡現(xiàn)象。
2、 獎(jiǎng)懲分明,主要是主管負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按法度模范按制度做事。
3、 從細(xì)節(jié)做起，按制度管人，增加培訓(xùn)次數(shù)，基礎(chǔ)上讓員工知道呈現(xiàn)了什么問題，應(yīng)該怎么做，沒有做將呈現(xiàn)什么樣的效果。
4、 明確員工的崗位要求，樹立主管責(zé)任制度。
列位同事們，我們有來由相信在地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)愛、贊助下，通過全體員工的精誠盡力、協(xié)同奮進(jìn)，我們物業(yè)公司將來成長出息似錦，實(shí)現(xiàn)公司和員工代價(jià)的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性成長。
年度年終工作總結(jié)9
1、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
2、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。本年基本確定俱樂部以營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度酒店原計(jì)劃收入為X萬元，實(shí)際收入為X萬元，完成率為XX%。
3、加強(qiáng)營銷宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。多年來，我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳工作,我認(rèn)為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會(huì)務(wù)接待前，我總是親自主持召開專題會(huì)議，交待各個(gè)工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題，并進(jìn)行分工。會(huì)后，親自到現(xiàn)場檢查落實(shí)情況。在我的指揮下，酒店成功接待了等大中型會(huì)議，酒店的接待工作獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及賓客的'一致好評(píng)。
4、加強(qiáng)日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。日常管理中，我主張以會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性、民主性。20xx年，我親自主持召開的各類辦公會(huì)議X余次。其中：經(jīng)理辦公會(huì)XX次，各部門專題工作會(huì)議XX次，重大接待及重大檢查前的專題工作會(huì)議XX次。
5、大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，酒店在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí)，部門平均培訓(xùn)課程在節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
6、確定酒店今后的發(fā)展目標(biāo)為依托，抓住發(fā)展機(jī)遇，將酒店建設(shè)成一個(gè)集會(huì)務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級(jí)酒店，全面打造知名品牌。切實(shí)做到管理專業(yè)化、服務(wù)個(gè)性化、經(jīng)營特色化，建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng)，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個(gè)性化，以此贏得最大的利益空間。
在日常管理中，我能夠嚴(yán)格要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。
以上是我一年來的情況總結(jié)，在今后的工作中，我將緊密團(tuán)結(jié)在酒店黨委周圍，更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身管理能力，切實(shí)改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與酒店全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
年度年終工作總結(jié)10
電容薄膜廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，電容薄膜四廠走過了20xx,又迎來了新的一年XX年,在過岀的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?但在某些方面也存在不足之處.在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)揚(yáng)銅峰人的“奮發(fā)進(jìn)取,敢為人先，追求卓越”的精神,本著以“市場為核心,以用戶為上帝，以質(zhì)量為第一”的原則,生產(chǎn)岀了用戶較為滿意的產(chǎn)品.一年來,我們?cè)谏a(chǎn)工藝,生產(chǎn)設(shè)備,工藝衛(wèi)生,產(chǎn)品質(zhì)量等方面加強(qiáng)現(xiàn)場管理,在XX年的基礎(chǔ)上又向前邁出了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階,為銅峰的可持續(xù)發(fā)展做岀了自已的貢獻(xiàn).同時(shí)在此也要真誠感謝各兄弟單位的協(xié)助和配合!
一、年度指標(biāo)完成情況
產(chǎn)量指標(biāo)：20xx年使用粒子3640.0噸,入庫薄膜2736.937噸.
質(zhì)量指標(biāo)：分切成膜率93.19%，優(yōu)等品率87.07%，比XX年提高34.07%，合格品率12.93%。
利潤指標(biāo)：公司考核利潤指標(biāo)2260萬元，實(shí)際完成考核利潤2650萬元。超額完成公司考核利潤指標(biāo)17%。
成本指標(biāo)：投入產(chǎn)出比75.19%，比XX年提高23.19%。
回造粒子指標(biāo)：20xx年回造車間再生粒子770.875噸,與XX年相比多生產(chǎn)41.975噸.
二、主要工作
1.人員重新組合
我們膜四廠在組建了黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)委員會(huì)、的前提下，又成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組等組織。在公司第五條生產(chǎn)線安裝之際，又配合公司向五線輸送了一批技術(shù)人才，又對(duì)內(nèi)部人員重新進(jìn)行了組合。生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)行“5s”管理，對(duì)班組之間采取竟?fàn)帾?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)在職員工實(shí)行末位淘汰制，提高了職工的工作熱情和勞動(dòng)積極性�，F(xiàn)分廠人員編制為108人(實(shí)際在冊(cè)只有92人)其中機(jī)關(guān)編制10人，從組織上保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。而且為強(qiáng)化管理，完善考核，不斷提高工作效率，確保生產(chǎn)良性循環(huán)，分廠對(duì)生產(chǎn)車間，機(jī)修車間，機(jī)關(guān)科室人員制定了相應(yīng)的考核方案，并且得到了廣大員工的一致好評(píng)!
2.質(zhì)量工藝改進(jìn)
調(diào)試超薄型薄膜.今年年初,分長領(lǐng)導(dǎo)即對(duì)試產(chǎn)薄型薄膜的工作進(jìn)行了分工,專門召集工藝技術(shù)人員討論.在以往的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上對(duì)擠出溫度,橫拉風(fēng)機(jī)風(fēng)速,p2壓力進(jìn)行了調(diào)整,由于這次調(diào)試特別是技術(shù)上的準(zhǔn)備比較充足,使整個(gè)試驗(yàn)工作有條不紊.2月2日,6微米調(diào)試一舉成功!在認(rèn)真分析總結(jié)了6微米調(diào)試經(jīng)驗(yàn)后,又很快制訂出5微米的調(diào)試方案. 2月5日,5微米再次調(diào)試成功!特別值得一提的是5微米調(diào)試,生產(chǎn)線速度240米/分鐘,連續(xù)生產(chǎn)已達(dá)120小時(shí)不斷膜,使用的是斷膜率較高的大韓油化的聚丙烯粒子.這次調(diào)試為公司使用大韓油化的聚丙烯粒子增加了成功的經(jīng)驗(yàn).而且由于大韓油化的粒子成本較其它的粒子低,產(chǎn)品更具有價(jià)格競爭力.在下半年我們又向4微米進(jìn)行了攻關(guān)，結(jié)果一舉成功!除熱收縮超標(biāo)外，其余各項(xiàng)指標(biāo)均符合企標(biāo)要求。
降低mdo熱收縮.由于四線拉伸棍采用的是油蒸氣加熱,導(dǎo)致四線mdo熱收縮一度超標(biāo),不能滿足客戶的要求,為了適應(yīng)市場需求,滿足客戶需要,我們?cè)趶S領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)降低熱收縮進(jìn)行了攻關(guān),為此我們對(duì)降低熱收縮采取了以下措施:
a)在低溫下進(jìn)行橫向拉伸有利于提高薄膜的機(jī)械性能，增大薄膜的熱收縮，所以要在高溫下拉伸,對(duì)此我們提高了橫向拉伸溫度.
b)隨著取向度的提高，材料的玻璃化溫度上升，聚合物的回縮和熱收縮增大，所以要降低取向度。對(duì)此我們降低了拉伸比.
c)日本專家意見：減小熱收縮主要就是增大結(jié)晶度和減小取向度。為此我們提高了激冷棍的溫度.通過以上實(shí)驗(yàn)我們的mdo熱收縮由以前的4.72→4.02,基本上滿足了客戶的要求.
d)就原材料方面的問題向粒子生產(chǎn)商北歐化工專家進(jìn)行溝通和研究，他們認(rèn)為就原材料方面影響熱收縮主要有以下幾點(diǎn)：1.原材料的等規(guī)度越高，熱收縮越低。2.原材料的熔融指數(shù)越高，熱收縮越低。3.原材料的熔點(diǎn)越高，熱收縮越低。4.分子量分布越寬，熱收縮越低。
備注：熔點(diǎn)和原材料的等規(guī)度有直接關(guān)系。結(jié)晶度的不同直接影響薄膜的耐壓。聚丙烯原材料是粉末狀。145℃時(shí)β晶體開始向α晶體轉(zhuǎn)換。
3.設(shè)備改造與維護(hù)
由于我們這條生產(chǎn)線是銅峰人自主設(shè)計(jì)和安裝的,許多設(shè)備來自不同的國家和產(chǎn)家,由于設(shè)備在運(yùn)行過程中岀現(xiàn)了不同的問題,我們維修人員針對(duì)出現(xiàn)的問題對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了合理的改造,具體如下;
主過慮器筒體增加保溫系統(tǒng),使融體得到恒溫。
對(duì)厚片兩吹邊風(fēng)管進(jìn)行改造,使吹邊風(fēng)管上下左右隨意可調(diào),每次開機(jī)節(jié)約了大量的調(diào)吹邊時(shí)間,避免了原料浪費(fèi).
橫拉斷膜容易將膜帶入鏈夾,導(dǎo)致橫拉不易成膜,針對(duì)此問題,技術(shù)人員經(jīng)過幾次攻關(guān),最后決定對(duì)斷膜吹風(fēng)管進(jìn)行改造,并且加大了吹風(fēng)氣壓，使風(fēng)管的氣直接吹倒鏈夾的夾縫里,而且對(duì)鏈夾護(hù)罩進(jìn)行了技術(shù)改造，由以前的固定式護(hù)罩改成了活動(dòng)式護(hù)罩，通過幾個(gè)月的運(yùn)行,基本上解決了薄膜斷膜后帶進(jìn)護(hù)罩的問題。更進(jìn)一步地保證了生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)牽引輥站的剪棍進(jìn)行改造,解決了剪輥架彈簧片彈力不夠,不能調(diào)節(jié)角度的問題,對(duì)膜在牽引輥站充分展平,不影響薄膜電暈處理效果起到了保證.
大膜卷一度發(fā)現(xiàn)有油污.經(jīng)過技術(shù)人員綜合分析發(fā)現(xiàn)油污源頭在橫拉14.15區(qū)和出口處,橫拉鏈夾油污在此蒸發(fā)又在此冷卻,產(chǎn)生油污,結(jié)在壁上,聚結(jié)而多就落下.為此,我們?cè)诖颂幵黾恿顺鲇臀巯到y(tǒng),解決了薄膜上的油污問題.
分切造成薄膜有平行亮線問題.我廠技術(shù)質(zhì)量人員在分析比對(duì)其它分切機(jī)后,并通過大量試驗(yàn)后認(rèn)為是日本不二鐵分切機(jī)制造商設(shè)計(jì)存在缺陷.通過公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，我們和日本不二鐵公司進(jìn)行了協(xié)商和溝通，最后我們要求不二鐵公司在其分切機(jī)第二根浮輥上加一個(gè)驅(qū)動(dòng)裝置，致使一直困擾我們的平行亮線問題得到了徹底的解決，為我們的產(chǎn)品占領(lǐng)市場提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
由于有的客戶需要一體化包裝薄膜(一體化包裝不用紙箱)，致使我們的`包裝工作量較大，為此車間領(lǐng)導(dǎo)專門對(duì)包裝設(shè)備進(jìn)行了改造，專門設(shè)計(jì)出了一套一體化包裝系統(tǒng)，大大減輕了工人的工作量，提高了工作效率，得到了廣大員工的一致好評(píng)。
空調(diào)冷凍機(jī)一度出現(xiàn)自停,影響了正常的生產(chǎn),為此,分廠聯(lián)系廠家對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù),部分設(shè)備進(jìn)行了更換,排除了生產(chǎn)隱患.
為了確保生產(chǎn)線設(shè)備的正常運(yùn)行, 分廠領(lǐng)導(dǎo)每月召開設(shè)備管理和維修保養(yǎng)專門會(huì)議，實(shí)施設(shè)備維修崗位責(zé)任制。 制定了考核細(xì)則, 與當(dāng)月薪酬考核掛鉤,從喂料設(shè)備、擠出機(jī)、縱拉、橫拉、收卷、分切 機(jī)主要設(shè)備實(shí)行維修保養(yǎng)責(zé)任到人, 分工協(xié)作,車間定期考核, 進(jìn)一步提高了維修人員的責(zé)任性和工作積極性,為設(shè)備管理和維修質(zhì)量提供有力保障.經(jīng)過維修人員對(duì)主要設(shè)備的精心維修保養(yǎng), 解決了一些實(shí)際問題,目前生產(chǎn)線生產(chǎn)特別正常,減少了斷膜次數(shù),進(jìn)一步提高了開機(jī)率和薄膜的優(yōu)等品率。
4.安全生產(chǎn)管理
我們按照安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,從制度建設(shè)入手,狠抓落實(shí).起草了分廠的安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了分廠的定期安全生產(chǎn)檢查制度.按照總廠安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。根據(jù)檢查情況針對(duì)問題一一制定了整改要求,并根據(jù)整改要求逐一進(jìn)行了督促和落實(shí),根據(jù)規(guī)定以及本分廠的實(shí)際情況制定并張貼了安全生產(chǎn)警示牌.不幸的是在上半年我們?nèi)园l(fā)生了一起輕度工傷事故,事故發(fā)生后我們按要求及時(shí)書面匯報(bào)到主管部門并妥善地處理了相關(guān)的事后事宜,并進(jìn)行了全面的整改及安全生產(chǎn)教育.
5.黨政工團(tuán)工作
精神文明建設(shè)取得可喜成績.三.八婦女節(jié)組織女職工參加拔河,跳繩等競賽活動(dòng).團(tuán)支部組織分廠優(yōu)秀團(tuán)員參加公司組織的團(tuán)員教育活動(dòng),培養(yǎng)了團(tuán)員青年的團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于創(chuàng)新的精神,使團(tuán)員青年思想工作有了新的起色.
6.加強(qiáng)物料平衡管理
對(duì)領(lǐng)料,生產(chǎn),入庫進(jìn)行全程跟蹤盤點(diǎn),了解材料的使用數(shù)量,盡量減少因跑,冒,滴.漏給分廠帶來的損失.同時(shí)根據(jù)公司對(duì)廢品廢料進(jìn)行競價(jià)銷售,嚴(yán)把廢品廢料的出廠和銷售的有關(guān)規(guī)定,積極配合公司做好廢品廢料的管理.制定并頒發(fā)了安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度.
三、20xx年度存在的一些問題
1.4m 、5m、6m的薄膜mdo熱收縮仍然偏大,未能達(dá)到客戶要求.
2.薄膜的耐壓最低值仍需提高.
3. 質(zhì)量環(huán)境管理體系實(shí)施時(shí)間不長經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步完善.
4.薄膜分切質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
5.廠內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度需要完善，員工職業(yè)道德教育，技能教育仍需進(jìn)一步提高。
6. 職工安全生產(chǎn)的理念仍需加強(qiáng).
7.需要和客戶加強(qiáng)及時(shí)溝通,以生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品
四、對(duì)XX年年的工作展望
1.不斷適應(yīng)市場形勢的新變化，精心生產(chǎn)，在滿足用戶需求的前提下力求讓產(chǎn)品品質(zhì)盡善盡美。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化員工的職業(yè)危機(jī)感，讓每一位員工都要充分地意識(shí)到自己工作的優(yōu)與劣是和市場緊密相關(guān)，也是和自已的薪酬緊密相連的。
3.不折不扣地落實(shí)公司在XX年年度新的戰(zhàn)略構(gòu)想，并將各項(xiàng)指標(biāo)細(xì)化到分廠內(nèi)部的各項(xiàng)工作當(dāng)中去。
4.完善各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，質(zhì)量、環(huán)境、設(shè)備管理力爭納入公司認(rèn)證體系。
5.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，全面落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
6.克服各種困難，努力解決現(xiàn)已存在的各種問題，在條件允許的前提下，加大設(shè)備的調(diào)整力度，不斷地迎接新的挑戰(zhàn)，力爭完成公司下達(dá)給分廠的各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)銅峰的可持續(xù)發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)!
年度年終工作總結(jié)11
本年度自來水公司在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展�，F(xiàn)對(duì)這一年工作總結(jié)如下。
一、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下功夫。兌現(xiàn)服務(wù)承諾，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
改變服務(wù)作風(fēng)。我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。
二、配合公司抓好安全工作
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。
三、加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染
定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)水廠的.取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
四、存在問題和今后工作打算
存在問題：職工素質(zhì)有待提高;對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后;責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后打算：繼續(xù)加強(qiáng)支部的建設(shè)，探索新形勢下工作新路子;把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn);把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
年度年終工作總結(jié)12
在20xx年下半年，我們愛心助學(xué)社開展了幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)，我們的力量是有限的，所以發(fā)動(dòng)全校的同學(xué)加入愛心助學(xué)這個(gè)行列。此次活動(dòng)涉及全校的十二院的同學(xué)的參加，募集了資金，是我們社團(tuán)成立以來影響最大，籌集助學(xué)基金最多的一次。這次活動(dòng)的成功舉辦，大大鼓舞了社團(tuán)同學(xué)的熱情。
愛心助學(xué)社xx暑期社會(huì)實(shí)踐已告一段落，在我們xx暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員跟蹤調(diào)查，走訪后，他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細(xì)資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學(xué)的孩子們帶去更多的幫助，讓他們能順利完成學(xué)業(yè)，我們愛心助學(xué)社開展了這次活動(dòng)。
為了加大我們的宣傳力度，讓更多的人了解這個(gè)活動(dòng)，我們社團(tuán)的成員分三個(gè)地點(diǎn)，三天值班，社團(tuán)的同學(xué)不是太多，但為了活動(dòng)的'順利開展，社團(tuán)成員甘愿一個(gè)人多值幾次，在值班過程中，社團(tuán)成員熱情，積極的向同學(xué)們講解我們的活動(dòng)目的，意義，這些為活動(dòng)的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
在舉辦幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)的過程中，無論是社團(tuán)的還是不是社團(tuán)的同學(xué)都積極準(zhǔn)備，幫忙借教室，準(zhǔn)備主持稿等等一系列的活動(dòng)。我們通過ppt展示我們xx暑期社會(huì)實(shí)踐的風(fēng)采，xx暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員講訴他們的真實(shí)感受。在此過程中，我們愛心助學(xué)社的干事與各個(gè)院的負(fù)責(zé)人相互了解，積極宣傳，認(rèn)真講解，與他們形成了良好的合作基礎(chǔ)其中，機(jī)械學(xué)院的同學(xué)還在團(tuán)會(huì)中插入一些節(jié)目，使團(tuán)會(huì)的表現(xiàn)形式不拘一格，得到好評(píng)！另外，各個(gè)院的同學(xué)都積極的參加我們的團(tuán)會(huì)，認(rèn)真的觀看我們的活動(dòng)介紹展示，在捐款環(huán)節(jié)，同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞，將會(huì)帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當(dāng)代大學(xué)生的可愛的一面！
在幫扶結(jié)對(duì)表彰大會(huì)上，各個(gè)學(xué)院派了代表去參加，我們愛心助學(xué)社真心的感謝他們對(duì)我們活動(dòng)的支持。
這次活動(dòng)最成功的地方在于宣傳的到位，宣傳之廣，影響之大是學(xué)校任何一個(gè)社團(tuán)無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團(tuán)的優(yōu)秀，獨(dú)一無二。當(dāng)然，這與社團(tuán)的全體成員的努力是分不開的！
無論活動(dòng)做的多么好，還是存在一些不足的地方，這是無需置疑的。本次活動(dòng)雖然說很成功，但是，還有少數(shù)幾個(gè)院誤解了我們的活動(dòng)意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心，或者是開會(huì)的時(shí)候沒有認(rèn)真聽，自己沒有真正了解活動(dòng)的宗旨等等，而沒講的特別清楚。所以在以后的活動(dòng)中，值班人員的一言一行都代表著社團(tuán)，各個(gè)部門的部長要更加嚴(yán)格的要求他們，做到更好！
年度年終工作總結(jié)13
市委、市政府十分重視農(nóng)村垃圾治理工作，按照省政府《海南省鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治實(shí)施方案》、《海南省深入開展城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作實(shí)施方案》和《海南省改善農(nóng)村人居環(huán)境實(shí)施意見》的要求，以爭創(chuàng)全國文明城市、國家衛(wèi)生城市和建設(shè)國際旅游島為總抓手，大力開展農(nóng)村生活垃圾治理工作，通過近兩年的努力，我市鎮(zhèn)、村生活垃圾無害化處理和環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面都取得了顯著成績，農(nóng)村人居環(huán)境得到了進(jìn)一步改善，有力促進(jìn)了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、農(nóng)村生活垃圾治理工作的主要成績
�。ㄒ唬╅_展農(nóng)村存量垃圾清理工作，農(nóng)村人居環(huán)境得到進(jìn)一步改善。在開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作中,我市始終把農(nóng)村生活垃圾治理作為首要工作任務(wù)來抓。近兩年來，各區(qū)、鎮(zhèn)政府共出動(dòng)近5萬多人/次，車輛1400臺(tái)/次，投入經(jīng)費(fèi)5000多萬元，對(duì)農(nóng)村存量垃圾進(jìn)行了全面清理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市22個(gè)鎮(zhèn)，2153個(gè)自然村共清理積存生活垃圾4.8萬噸，建筑垃圾6萬多噸。通過存量垃圾的清理工作，農(nóng)村積存多年的垃圾堆和衛(wèi)生死角基本得到了清除，較好解決了垃圾圍村現(xiàn)象，農(nóng)村人居環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
�。ǘ⿲�(shí)施垃圾收運(yùn)工程建設(shè)項(xiàng)目，農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)體系初步建立。在開展農(nóng)村存量垃圾清理工作同時(shí)，20xx年我市開始實(shí)施農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)工程項(xiàng)目建設(shè)。這項(xiàng)工程項(xiàng)目共投入資金共8675.2萬元，到目前為止，為鎮(zhèn)、村修建小型垃圾收集站30座，購置垃圾運(yùn)輸車輛125臺(tái)，垃圾桶13719個(gè)等一批垃圾收集設(shè)備分發(fā)到各鎮(zhèn)、村，解決了農(nóng)村生活垃圾收集、運(yùn)輸難問題，初步建立起了戶投、村集、鎮(zhèn)運(yùn)、市處理的農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)體系，農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)率、無害化處理率達(dá)到了75%以上。
�。ㄈ┙⒘宿r(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制。建立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制，是我市農(nóng)村環(huán)境綜合整治的基本目標(biāo)。我市在解決農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)問題之后，著手解決農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔問題。20xx年下半年以來,各區(qū)人民政府按照市政府的要求，以每個(gè)行政村每500人口配1名保潔人員的標(biāo)準(zhǔn)配備保潔員人員。目前，我市農(nóng)村共配備清掃保潔人員1996名，基本實(shí)現(xiàn)了村莊環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔全覆蓋。鎮(zhèn)有環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，村有保潔人員的環(huán)衛(wèi)長效管理機(jī)制初步形成。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬└骷�(jí)政府把農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治作為一項(xiàng)主要工作來抓。市政府制定了《XX市鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作實(shí)施方案》，成立了由倪強(qiáng)市長為組長的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了整治動(dòng)員大會(huì)和工作推進(jìn)會(huì)，不斷推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作步步引向深入。各區(qū)人民政府一把手親自抓整治工作，認(rèn)真研究落實(shí)措施，細(xì)化分解任務(wù)，夯實(shí)工作責(zé)任，從而推動(dòng)整治工作的有序開展。市政府還組織了各區(qū)政府和相關(guān)職能部門，到廣州、福建、成都、南寧、昆明、貴陽等城市考察,學(xué)習(xí)外省、市的經(jīng)驗(yàn)與做法。在整治工作中，各級(jí)政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)、企業(yè)等單位，派出大量人員參與農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。XX區(qū)政府開展了以“美麗鄉(xiāng)村，潔凈家園”為主題的農(nóng)村環(huán)境綜合整治活動(dòng)。XX區(qū)政府注重宣傳教育，廣泛動(dòng)員發(fā)動(dòng)村鎮(zhèn)和廣大群眾積極參與整治工作。XX區(qū)政府把整治工作作為民辦實(shí)事來抓，以掛點(diǎn)方式現(xiàn)場督導(dǎo)。XX區(qū)政府把整治任務(wù)細(xì)化，把職責(zé)分清，按照屬地管理原則開展綜合整治工作，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)、村的主體作用和調(diào)動(dòng)了群眾的積極性。
（二）抓重點(diǎn)，求突破，緊緊圍繞建立垃圾收運(yùn)體系和長效管理機(jī)制開展整治工作。在農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作中,我們著重抓好三個(gè)方面重點(diǎn)工作：首先是開展現(xiàn)存垃圾的清理，解決垃圾存量問題。市政府把農(nóng)村的存量垃圾標(biāo)圖入庫，實(shí)行信息管理，加強(qiáng)存量垃圾清理工作的.檢查監(jiān)督。各區(qū)政府廣泛動(dòng)員，上下聯(lián)動(dòng)，按照“生活垃圾運(yùn)輸進(jìn)廠無害化處理，建筑垃圾就地處理，恢復(fù)生態(tài)原貌”的存量垃圾清理原則，開展了農(nóng)村存量垃圾的清理工作。在短短的半年時(shí)間，使垃圾圍村現(xiàn)象得到了有效遏制。其次是配套完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，解決垃圾收得起運(yùn)得走的問題。我市實(shí)施的農(nóng)村垃圾收運(yùn)工程建設(shè)項(xiàng)目，為每個(gè)鎮(zhèn)修建了垃圾收集站，購置了垃圾運(yùn)輸車，為每個(gè)村分發(fā)了垃圾投放桶和收集車等設(shè)備，初步建立起了農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)體系，較好解決了農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)問題。三是配齊農(nóng)村保潔人員，解決道路有人掃的問題。各區(qū)、鎮(zhèn)按照各村莊人口情況和實(shí)際需要，以行政村為單位，以勞務(wù)報(bào)酬替代固定工資方式（每人每月500—600元），在全市247個(gè)行政村全部配上了保潔人員，農(nóng)村長效管理機(jī)制初步建成。
（三）加大環(huán)衛(wèi)資金投入，為開展環(huán)境綜合整治提供堅(jiān)實(shí)的經(jīng)費(fèi)保障。為使環(huán)境綜合整治工作扎實(shí)有效的開展，市、區(qū)兩級(jí)政府采取多種渠道籌措經(jīng)費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年市、區(qū)兩級(jí)級(jí)財(cái)政投入農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)和保潔經(jīng)費(fèi)是5300多萬元，今年增加到了8000多萬元，為整治工作給予強(qiáng)有力的支持和提供必需的經(jīng)費(fèi)保障。
�。ㄋ模╅_展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，發(fā)揮村民的主體作用。在整治工作中，我們始終把思想發(fā)動(dòng)和宣傳工作貫穿到整個(gè)過程，采取印發(fā)宣傳小冊(cè)子、張貼海報(bào)和媒體宣傳等形式，引導(dǎo)廣大群眾改變觀念，摒棄陋習(xí)，激發(fā)村民群眾參與環(huán)境衛(wèi)生整治工作的自覺性和積極性。20xx年就派出330多人次深入鎮(zhèn)、村開展宣傳教育工作，張貼垃圾分類彩圖5000多張，發(fā)放宣傳資料30000多份，受教育人數(shù)達(dá)到35200多人次。
（五）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保整治工作扎實(shí)有效。一是市環(huán)衛(wèi)局成立監(jiān)督檢查小組，對(duì)整治工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。在清理存量垃圾階段，我們把存量垃圾排查摸底情況登記造冊(cè)，上圖入庫，檢查小組下到鎮(zhèn)、村逐一核對(duì)清理情況，確保了存量垃圾按時(shí)按量完成。除此以外，我們還借助省里每季度檢查指出的問題,通過督促落實(shí)整改，推進(jìn)整治工作扎實(shí)開展。二是落實(shí)責(zé)任追究制度。各區(qū)人民政府對(duì)鎮(zhèn)、村環(huán)境衛(wèi)生整治工作定時(shí)進(jìn)行考評(píng)，對(duì)整治工作推進(jìn)不力的有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問責(zé)，有力地促進(jìn)了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作健康發(fā)展。
三、存在的問題和下步工作打算
�。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}。
1.有的村保潔人員責(zé)任心不強(qiáng), 衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)不高，垃圾收運(yùn)不及時(shí),臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。
2.經(jīng)費(fèi)投入還不足，保潔員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)低,制約了農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)、清掃保潔工作質(zhì)量的提高。
3.農(nóng)村生活垃圾分類工作開展不扎實(shí)，流于形式。
4.宣傳發(fā)動(dòng)工作還做得不夠,村民參與環(huán)境衛(wèi)生整治積極性還不高,亂丟垃圾,焚燒垃圾現(xiàn)象還比較普遍。
�。ǘ┫乱徊焦ぷ鞔蛩�。
一是提高生活垃圾無害化處理率。對(duì)照省關(guān)于農(nóng)村生活垃圾無害化處理率要達(dá)到80%的要求，我市目前只有75%。為此，我們將繼續(xù)抓好農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)體系建設(shè)，完善配套設(shè)施設(shè)備，提高生活垃圾收運(yùn)能力。同時(shí)增加財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入，確保生活垃圾收集、運(yùn)輸有足夠的資金保障。
二是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔作業(yè)質(zhì)量管理。我市農(nóng)村環(huán)境管理質(zhì)量整體還處在比較低的水平，環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。其主要原因還是保潔人員不足和保潔人員責(zé)任心不強(qiáng)問題。下一步我們將對(duì)保潔人員配備情況進(jìn)行排查，督促各區(qū)、鎮(zhèn)按照規(guī)定配足保潔人員，在財(cái)力允許的情況下，提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，把目前保潔人員的兼職身份逐步過度為專職身份，調(diào)動(dòng)其工作積極性和增強(qiáng)工作責(zé)任心。同時(shí)，加強(qiáng)保潔制度落實(shí)和作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查考評(píng)，促使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理水平整體提升。
三是扎實(shí)開展生活垃圾分類工作。加強(qiáng)生活垃圾分類工作的宣傳發(fā)動(dòng)，把生活垃圾分類寫入“村規(guī)民約”內(nèi)容，按照省規(guī)定的 “a類、b類、c類”三種分類辦法，積極引導(dǎo)村民參與垃圾分類工作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾處理工作的資源化、減量化。
年度年終工作總結(jié)14
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門及廣大養(yǎng)殖群眾的共同努力下，我縣畜牧工作取得突出成績，畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)得到全面、快速、健康發(fā)展，收到了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，呈現(xiàn)比較強(qiáng)進(jìn)的增長后勁對(duì)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、有效增加農(nóng)民收入作出了重要貢獻(xiàn)�？偨Y(jié)今年以來的工作成效，主要反映在以下幾個(gè)方面：
一、全面完成年度生產(chǎn)目標(biāo)，養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)繼續(xù)趨向優(yōu)化。
截止11月份統(tǒng)計(jì)，全縣畜禽飼養(yǎng)總量達(dá)到3282.26萬只(頭)，同比增長6.5%，完成年計(jì)劃的95.37%，其中生豬、奶牛、肉羊、珍稀皮毛動(dòng)物四大主導(dǎo)產(chǎn)品均有較快增長，生豬飼養(yǎng)量達(dá)到55.58萬頭，同比增長12.12%，完成全年計(jì)劃的97.51%;牛飼養(yǎng)量達(dá)到6.6萬頭，同比增長8.37%，完成年計(jì)劃的100.76%;其中奶牛存欄達(dá)到2.02萬頭，增長185.32%(本文權(quán)屬XX所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)，完成年計(jì)劃的96.19%;肉羊飼養(yǎng)量達(dá)到44.61萬只，增長17.39%完成年計(jì)劃的97.83%;珍稀皮毛飼養(yǎng)量320.2萬只，增長71.51%，完成年計(jì)劃的100%。肉兔飼養(yǎng)量214.86萬只，增長3.72%，完成計(jì)劃的.99.9%;雖然經(jīng)歷了禽流感疫情的影響，家禽飼養(yǎng)量仍然達(dá)到1738.82萬只，完成年計(jì)劃的93.92%。預(yù)計(jì)到年底，各項(xiàng)畜牧業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)均可全面完成。全年可實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)總產(chǎn)值10.85億元，實(shí)現(xiàn)牧業(yè)收入3.64億元，農(nóng)民可人均增加收入872.15元。同時(shí)，養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)繼續(xù)趨向優(yōu)化。
二、規(guī)�；a(chǎn)加快發(fā)展，畜牧業(yè)整體素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
今年以來，通過市場拉動(dòng)、政策激勵(lì)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和各方面大力引導(dǎo)扶持，全縣規(guī)�；B(yǎng)殖呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭，已經(jīng)逐漸成為農(nóng)民增收的重要途徑。
三、以農(nóng)戶為主體，社會(huì)化服務(wù)工作更加扎實(shí)有效。
1、有效推進(jìn)了畜禽品種改良工作。
2、加快推進(jìn)養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)工作。
3、積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)工作。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化科技推廣工作。
5、積極推進(jìn)無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作。
四、項(xiàng)目建設(shè)取得初步成果。
到目前已有兩個(gè)項(xiàng)目取得了初步結(jié)果，一個(gè)是“省級(jí)動(dòng)物疫情測報(bào)站”項(xiàng)目，年底到位項(xiàng)目資金10萬元。另一個(gè)是“基層站防疫功能完善”項(xiàng)目項(xiàng)目資金共計(jì)32萬元，分兩年投入，本年度內(nèi)第一期到位資金22.4萬元.。
五、動(dòng)物防疫檢疫工作日臻完善，體系建設(shè)進(jìn)一步健全。
1、進(jìn)一步完善了動(dòng)物防疫工作的運(yùn)行機(jī)制。
2、加快推進(jìn)了基層動(dòng)物防疫體系建設(shè)步伐。
3、動(dòng)物檢疫與執(zhí)法監(jiān)督工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、狠抓了隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)了整體工作的開展。
一年中，我們堅(jiān)持以人為本的原則，把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)來抓對(duì)推動(dòng)工作的開展起到了積極推動(dòng)作用。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒的工作作風(fēng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分別明確了責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工作聯(lián)系點(diǎn)，明確規(guī)定了深入鄉(xiāng)村和養(yǎng)殖場戶的具體要求。
二是健全和完善了科技人員分工包片包村崗位責(zé)任制，作到分工細(xì)致，責(zé)任明確工作到位。
三是認(rèn)真組織開展了行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，制定和落實(shí)了各項(xiàng)行為規(guī)范和責(zé)任追究機(jī)制。
四是推進(jìn)了以職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)的“素質(zhì)工程”，堅(jiān)持開展定期培訓(xùn)和測試，并把測試成績與本人工資掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的學(xué)習(xí)積極性。職工隊(duì)伍的精神面貌得到極大改善，有效的推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
年度年終工作總結(jié)15
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，20xx年整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一，主要工作匯報(bào)
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的.要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展
及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問題
1、小區(qū)20xx湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號(hào)西向東，38號(hào)北向西，18號(hào)北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對(duì)，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
三，目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四，美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)我們20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展
1、計(jì)劃：主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，(包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄
4、落實(shí)：對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
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