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職業(yè)化培訓心得

時間:2024-09-23 01:42:19 職業(yè)/專業(yè)/職能 我要投稿

職業(yè)化培訓心得(15篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的職業(yè)化培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

職業(yè)化培訓心得(15篇)

職業(yè)化培訓心得1

  職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力,競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭;職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動,職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。

  反思過去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。

  1、專業(yè)是一個人生存的本領(lǐng)。

  沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化;它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識,學習專業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問題的能力。只有團隊目標實現(xiàn),個人的價值才能被體現(xiàn)出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發(fā)展的需要。

  2、我們要向商人一樣經(jīng)營自己。

  先付出后索。缓唵蔚卣f公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現(xiàn),這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競爭力。

  3、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛。

  它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神;具有敬業(yè)精神的'員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在;

  而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下;如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習慣。

  沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現(xiàn)人生價值。

職業(yè)化培訓心得2

尊敬的各位同事:

  公司1月31日組織培訓后,公司全體同事都撰寫了培訓心得,為節(jié)約大家寶貴的時間,現(xiàn)將各位同事心得體會中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。xx年2月17日。

  通過一天半的培訓,我從張守明老師那里學到了很多道理,但我認為更重要的是我們應(yīng)該行動起來,不要妄自菲薄,要相信自己,只要認準目標就要永不放棄,通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運。(唐倩)

  接到xx年公司下達我店的任務(wù),讓我明確自己肩上的責任和重擔,從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通,少抱怨他人,服務(wù)好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標,工作計劃,最終取得好的業(yè)績,達成年度目標。(李加芳)

  做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人,即使取得一時的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會做人不會做事,只顧八面玲瓏,既浪費精力,浪費情感最終徒勞無益,索然無味。(王金祥)

  換位思考,誰都不容易,你想上班,首先得有人給你一個平臺,讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報。生活中千萬不要和別人做比較,如果老是在討論誰的收入高,誰在做什么官,權(quán)利有多大,他曾是我的同學或朋友,誰又怎樣會享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價值多少錢的車,那么,你就會無名的發(fā)火、抱怨,會影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無關(guān),我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實,我有信仰,我自信明天會更好!(李建瓊)

  通過學習,發(fā)揮自己的特長,在工作中敢于創(chuàng)新,用系統(tǒng)思維思考問題,同時帶好自己的隊伍,讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中,由于自己不善于總結(jié)和學習,使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過此次學習,我會通過對比、總結(jié)、完善,全身心投入工作,使自己加快對職業(yè)化的邁進。(普文)

  我知道,自己還有許多的缺點和不足,離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠,但我想在今后的工作中,努力改進自我的缺點,吸取他人的長處,取長補短,循序漸進力爭為實現(xiàn)自己的目標盡最大的努力(鄭凌)

  昨天,已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個未知數(shù);今天,才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時光……,懂得放棄,學會釋懷,收獲幸福,人生不能重來,人生也無法預(yù)知長短,但我們可以控制的是人生的內(nèi)容,是人生的質(zhì)量,是生命的品質(zhì),是生命的寬度。(王尹瓊)

  只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動起來,樹立積極的生活、工作熱情,以平常心態(tài)面對工作及身邊的人和事,加強自我素質(zhì)的提高,把別人身上的優(yōu)點聚集到自己身上,好好做事,好好做人。(楊曉利)

  提升自我,就要有膽有識去超越自我,想人家想不到的,做別人不敢做的。(楊正瓊)

  通過這次培訓,讓我體會到,作為社會的一員,一定要先學會做人,然后才會做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報,珍惜現(xiàn)在,不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)

  我們每個人都渴望成為一名有責任,有擔當?shù)膬?yōu)秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。(楊艷)

  通過這次學習,我要把今天當作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠埋葬懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀念日,化作現(xiàn)實的永恒。當我邁進新一天時,我有了三個新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn),自尊使我表現(xiàn)出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生,有了熱情,我將會創(chuàng)造奇跡。(陳元翠)

  我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰(zhàn)勝自己。(吉莉)

  真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)

  人一定不要嫉妒,對生活要少抱怨,只要有陽光就會有希望。通過培訓讓我更懂得珍惜今天的人和事,對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了,很舒服,我聽得很認真,很開心,在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,謝謝!(張竣淋)

  要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養(yǎng)育我長大,感謝老師傳授我知識,感謝同學的幫助和關(guān)心,感謝公司給我工作的平臺,并能在這個平臺上繼續(xù)接受知識,不斷充實自己。(楊麗瓊)

  人與動物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具,并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷售意識,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識,較強的團隊精神,多做事少發(fā)牢騷。

  影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天!氨娍阼p金,積毀銷骨”,影響可以讓一個集體飛黃騰達,也可以讓一個集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負面影響,這才是真正的生存之道!敖

  杯銀杯不如百姓的口碑”,所以說影響比改變更重要。

  感恩是一種美德,是一種境界,感恩不是為求得心理平衡,不是喧鬧的片刻答謝,而是發(fā)自內(nèi)心的無言的永恒的回報;貓蟾改福B(yǎng)育之恩;回報社會,接納之恩;回報老板,知遇之恩。我們要懷著感恩之心去努力工作,為自己的人生打造一片亮麗的風景。(唐燕)

  一個人不管有多聰明,多能干,條件和背景多么好,但如果他不懂得如何做,那最終也會一事無成。一個人想要生活幸福,就不能總把目光停留在那些消極的東西上,那只會使我們沮喪、自卑、徒增煩惱,影響到我們的身心健康。(魯曉麗)

  大部分人都會認為我們是在為老板工作,這是一個誤區(qū),都用這種觀點來指導自己工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。因此工作不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費生命和機會,時間長了,自己的責任心也會大大降低,也就到被社會淘汰的時候了。其實,每個人都是在為自己工作,自己才是自己的老板,當我們努力工作,努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。(何艷梅)

  我們是生活在一個集體中的一員,那就要學會尊重別人,才能得到別人對你的尊重。只想讓別人改變而不想改變自己,在面對困難的時候,沒有堅持的信念,沒有自信,往往半途而廢。在以后的日子里,我會改變自己。

  我熱愛我的'這份工作,我喜歡在店里的感受,能把自己所學的知識用于工作中,為顧客解除一些痛苦這讓我感到特別的開心,在以后的工作中,我會努力的提高自身的專業(yè)知識,尊重每一位顧客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力做到最好。讓工作和生活能做到共同進步。改變就從現(xiàn)在開始吧!(念梅)

  在工作中也常常遇到一些困難,有時真的很迷茫,有時還會抱怨別人。通過這次培訓,讓我感悟到,生活中比自己難的人還很多,比自己不如意的事,比比皆是,為何就看不到,而總是抱怨別人呢?總是去比較那些自己辦不到的事,是不切實際的,做事還得從一做起,攀比會使人越陷越深,抱怨是成事的絆腳石,做好自己的工作才是最重要的。

  鷹,為了多活三十年,必須完成自我脫變,擯棄陳舊的束縛自己的東西。我們?nèi)祟惖母偁幱趾螄L不是如此呢!一個人不創(chuàng)新、不完善自己、不拋棄陳舊的觀念,就會被歷史所淘汰。要想在競爭中立于不敗之地,就得不斷的歷練自己的本領(lǐng)。一個人如此,一個企業(yè)也是如此。(趙紅年)

  今年的兩天培訓,使我深刻的體會到,公司就像一個人一樣,有頭、有身體和四肢,他們相互支撐著對方,如果哪個部位生病了,整個人就會難受,病重住院了,整個人就得躺下甚至死亡。只有通過所有同事的共同努力,共同轉(zhuǎn)變觀念,齊心協(xié)力的努力工作,才能使公司這個人更加健康長壽。(段芬)

  以前總以為,工資是提成,工作好壞不關(guān)別人的事。現(xiàn)在,深切的認識到:只有公司發(fā)展了,自己才能生存和發(fā)展,只有我們?nèi)w同事共同努力,團結(jié)一心,在公司領(lǐng)導下不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新,才能在市場上占有一席之地,才能繼續(xù)生存和發(fā)展。

  現(xiàn)在,自己最在行的也只有藥品銷售,既然選擇了這個行業(yè),選擇了一技,就要不斷的完善、進展、訓練,定期超越自己,明確今后的目標,就是使藥品銷售更加專業(yè),具有職業(yè)化。(戴慧)

  過去的生活和工作中,自己屬于不知不覺的人。為了我的孩子,也是為了我自己,從現(xiàn)在開始,我要像要求孩子一樣要求自己,愛學習并堅持遇到困難不低頭,要想辦法解決,做個邊知邊覺的人。(趙春秀)

  讓我們解讀為人處事的理論,其目的就是為了使我們自己能夠真正體會和認識到誠信、互助、協(xié)作在現(xiàn)實生活中的地位和作用。

  如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,粗心大意,那怎么能及時把工作落實好,做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了懶散的工作態(tài)度,對工作的提高將無從談起。我會通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻。(李云仙)

  要學會承擔責任,不怪別人。(胡曉良)

  不是因為事情難做,我們才失去自信,而是因為我們失去自信,事情才難以做到。我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,就沒有什么事是做不到的。未來的結(jié)果取決于今天的行為,今天的行為取決于我們的思想。(王瓊)

  經(jīng)過這次培訓,不關(guān)提高了我們的素養(yǎng),對我們的生活將產(chǎn)生很大的影響,對我的心靈是一種洗滌,我從內(nèi)心感謝老師的指引。我要在接下來的時間里把這次學習的知識用到今后的工作中。(董會平)

  專注的力量從來不容小看,如果用最精煉的語言來總結(jié),那就是對市場的變化預(yù)判,對新技術(shù)的使用,就是一個目標,那就是自己專注的服務(wù)群體,同樣的道理,專注自身專業(yè)知識的提升,專注于服務(wù)好顧客的每一時刻,已然是對自己提升的詮釋。用專注的心態(tài)來工作,我相信祿豐雙鶴是最好的。(李銀仙)

  把團隊的事辦好,要懂得尊重同事、和睦相處。

  要學會承擔責任,在工作中許多時候會有不愉快的事發(fā)生,要敢于說對不起,這是我的責任。盡量減少發(fā)錯藥品的機率,把自己的工作做好。積極的態(tài)度是重要的因素,只有充滿激情,你才能感染周圍的一切,別人看到你的積極態(tài)度,才會看到你的上進心,積極的工作態(tài)度可以改變你的工作狀況,繼而改變你的人生。今后在工作中要多做少說,把自己的事做的更好,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,要激勵自己,改變壞習慣,把老師教我們的、自己理解的有用的武裝自己,成為一個好的員工,不報怨,積極做好自己的事!(翟占海)

  培訓期間,我們看了兩段視頻,這兩段視頻對我感觸很大,一個是:一個學生用磚塊當作業(yè)本,也堅持學習;煤礦工人面對惡劣的工作及環(huán)境,仍在工作;在求職市場,眾多的求職人員在苦苦尋找工作;一個個畫面,歷歷在目,有穿不暖的、吃不飽的、住不好的,他們始終堅持著,不抱怨、不放棄,看看他們,再想想自己,我們還算苦么?還有什么可抱怨的呢!他們這種永不言放棄的精神是可敬的,是值得我們?nèi)W習的。另一個是:鷹的成長歷程。一只鷹的壽命是40年,當它經(jīng)歷了四十個春秋后,就要面臨死亡或痛苦的脫胎換骨兩種選擇,如它忍受痛苦或獲得重生,則將會又有30年的生命期,勇敢頑強的鷹選擇了承受痛苦,先啄掉自己的啄,并拔掉自己的羽毛及爪甲,傷痕累累地經(jīng)歷150天的痛苦后,又獲得新生?纯代,想想我們,很多時候我們面對困難及痛苦時就放棄了,沒有像鷹一樣勇敢,永不放棄,最終我們只能是失敗。鷹的這種精神及勇氣是值得驕傲的,同樣也是值得我們?nèi)W習的。以上就是我這次培訓所學到的東西及我的體會,非常感謝公司給我們這次學習的機會,對我們基層員來說受益匪淺,我會把所學到的應(yīng)用于今后的生活和工作中,從自己做起,從小事做起,用心去做好每一件事,少發(fā)牢騷,善于觀察他人的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)點,認識并改掉自己的缺點,一點一滴改變自己,我想只要我做得到,我也會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人,雖然說來容易做起難,但我會盡力去做,就算不能完全做到,起碼也可以一步步朝優(yōu)秀員工標準靠近。(董會美)

  在工作中不斷努力,才能有所收獲,只有堅持不懈,收獲才會更多,說實際一點,想要得到很高的工資,就要付出自己的勞動力。只要改變觀念,就能有所收獲。(李金玉)

  我從中受到很大的感觸,在家庭、在公司都要努力的學會做人,學會被他人利用,要學會去尊重他人,做到言而有信,說到做到。多問為什么,多找自己的原因,不要去找借口,不要自以為是,固步自封,怨天怨地。(朱英)

  雖然我們不可能什么都能接受,但只要有一顆包容的心。張老師的這次培訓,雖然只是個開頭,確讓我深深感悟到,人不只是為自己而活,而是為養(yǎng)育我們的父母、手足之情的兄弟姐妹,只要有緣相聚的朋友,我們都要有一顆感恩而寬容的心,善待父母,寬容對方,給自己一個確定的目標,為目標而奮斗,為我們雙鶴明年更好而努力。(王華瓊)

  經(jīng)過張守明老師一天的培訓完全打破了我對以往培訓那種枯燥乏味的認知,讓原本對服務(wù)行業(yè)不是很感興趣的我經(jīng)過培訓后,漸漸的產(chǎn)生了濃厚的興趣,服務(wù)行業(yè)我認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性,完善自我的行業(yè),而且與生活緊密相連。學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們能在不斷的學習中充實自己完善自己。(納曉翠)

  第一·有時候我們也很想好好的為顧客服務(wù),但總是心有余而力不足,每當遇到很難溝通的顧客的時候,就難免會和他們發(fā)生爭吵,這時就很需要張老師講的如何做才能繼續(xù)和別人來往而不是就此絕交,說白了就是還能讓別人繼續(xù)能和你的服務(wù)來往、繼續(xù)照顧你的生意。第二·根據(jù)第一點你要別人能和你繼續(xù)做生意,你就要學會張老師講的一點:要學會調(diào)整好自己的心態(tài),不能急功近利而和顧客吵起來,要學會慢慢讓別人感受到你的親切,只有這樣你才能做到讓別人相信你,才會和你繼續(xù)做生意。

  藥店越來越多,競爭激烈,我們店員只有更好的改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)技能和水平,充實藥店的藥品種類,才能滿足群眾需求,我們每一位員工對工作要有一顆愛心、耐心、信心、恒心,獲得顧客的信任,顧客才不會流失,回頭客就會多。(胡翠蘭)

  二零xx年一月三十一日,公司職工大會后,培訓師張守明老師進行的員工培訓,其主要內(nèi)容為(論語.學而)篇:“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾而親仁。行有余力,則以學文”的內(nèi)容, 清朝秀才李毓秀將其擴而為(訓蒙文)作子弟學習做人處世的基本原則,后人改為(弟子規(guī))。

職業(yè)化培訓心得3

  1、團隊合作的重要性:

  團隊要想成功不是某個人或領(lǐng)導一個人的責任,而是公司上下全體員工相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力的結(jié)果,只要有一個人偷懶、出小差,那么這件事情就是有瑕疵的、不完美的。

  2、個人在團隊中的作用:

  既然融于這個集體,就是團隊中的一員,不能有事不關(guān)己、高高掛起的心態(tài),在工作中除了做好自己的本職工作,還要發(fā)現(xiàn)自身的缺點,及時改正,與同事共同進步,這不是一加一等于二的問題,而是大家共同努力創(chuàng)造平方的發(fā)展。

  3、領(lǐng)導在團隊中不是孤獨的:

  在做“模擬團隊建設(shè)”的游戲時,我感覺到了領(lǐng)導在其中的作用,明白了他所承受的壓力和背后的默默付出,而做為普通員工,則要擺正自己的態(tài)度、不要添亂,和他一起共渡難關(guān)。

  本次培訓最大的收獲就是”一圈到底”那個游戲,讓我明白了:

  (1)掌握一個好的方法可以提高做事效率;

  (2)只有我們每個人,都將工作任務(wù)當成自己的事情去做,才能取得好的成績;

  (3)要有奉獻精神,為了團隊的榮譽,可以舍棄自己的利益;

  (4)認真傾聽每個隊員的想法,出現(xiàn)失誤時,不要互相埋怨,而要沉著冷靜,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓。

  1、團隊合作的重要性:

  (1)通過團隊合作,可以營造一種工作氣氛,使每個隊員都有一份歸屬感;

  (2)有助于提高團隊成員的積極性和做事效率;

  (3)能夠激發(fā)員工們的學習力、思考力和敢于發(fā)表意見的勇氣。

  2、取得成敗所采取方法的重要性:

  不管是工作還是做游戲,有時候追求新穎或獨樹一幟的技巧,往往忽略了事情本身的特點,其實只要專注于最普通有效的'方法,并保證自己不失誤,不拖團隊的后腿,堅持不懈為之努力,那就會離成功越來越近。

  3、尊重別人并且尊重自己:

  無論是作為領(lǐng)導還是普通員工,都要互相尊重,彼此所承擔的責任和應(yīng)盡的義務(wù),不是誰生來就是佼佼者,或本身就是弱者,既然選擇了各自的職位,就不要抱怨,更不能有輕視的心理,要相信上司的能力和判斷,并信任他能帶領(lǐng)我們?nèi)〉贸晒,即使失敗了,也有敢于承擔后果的勇氣?/p>

  1、對職業(yè)有了更深刻的認識:

  從“以此為生,精于此道”這句話中,我再次確定了要想提高做事效率,就必須對工作進行不斷深入的專研,將它作為自己賴以生存、必不可少的一部分。

  2、團隊建設(shè):

  在團隊中,除了包含團結(jié)精神、策略方法、規(guī)章制度和流程,還要進行有效的溝通和執(zhí)行!

  1、通過這次培訓,我明白了凡事都要先相信自己,并積極主動的去做,腳踏實地的去干,成功會離自己越來越近。

  2、不要對自己的本職工作感到厭煩,要做到“以此為生,精于此道”、“把職場當?shù)缊觯压ぷ鳟斝扌小,調(diào)整好心態(tài)。

  3、學到了跨部門的一些溝通方法,這是我現(xiàn)在非常需要的。

  這次培訓是一次很好的學習機會,之前在別的單位是享受不到的!耙蝗Φ降住钡挠螒蛄钗腋惺茴H深,讓我意識到了作為團隊中的一份子,必須要加強學習,努力做好自己的本職工作,不給團隊添麻煩,盡快成長為一名合格的正式員工。

  1、這次培訓,讓我明白了選擇的重要性,其實很多時候不是自己不行,而是不愿邁出第一步,總會找各種借口,想要放棄。

  2、通過模擬游戲的方式,讓我體驗到:

  (1)在公司里每個角色的重要性;

  (2)失業(yè)后再去尋找工作的艱辛;

  (3)能夠突破自己的方式和方法。

  08學員:武甲三值陳瑞

  培訓時,有個時間軸的小游戲令我感觸很深,它讓我意識到了時間的珍貴,屬于真正努力奮斗的日子,是那么的簡短,所以在這期間,我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來。

  1、明白了自身存在的最大缺點;

  2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;

  3、通過互動的方式,體驗到了職場的重要和尋找工作的不容易。

  因為工作關(guān)系,自己只培訓了半天時間,在這期間我認識到了,原生家庭教育的錯誤思想很多時候都會影響我們對事情的判斷。通過培訓時老師深刻的解析,讓我在以后的工作中能夠找準定位,真正明白了自己想要什么、要怎么樣做、如何去實現(xiàn)每一個目標。

職業(yè)化培訓心得4

  今天是我第一次參加公司培訓——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓。

  上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓中讓我受益良多,深深體會到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司,與公司共進退。

  在這次培訓中首先我們看的是職業(yè)意識,職業(yè)意識共有一百多項,視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時,總經(jīng)理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些?就我而言,我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。

  接下來是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學習了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項基本手則。

  在人際關(guān)系,它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關(guān)系。

  二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人,應(yīng)忠誠并熱愛于企業(yè),把個人目標融于企業(yè)的發(fā)展目標、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會,要樹立主人翁意識,處處為公司著想?傊怨镜睦鏋榧喝,時刻維護公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會有太差的員工。

  “活到老,學到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的.上進心,成功也許不會太遙遠。

  下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。

  經(jīng)過這次培訓,我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學習目標,也在不斷的提高著自己。

  我要在接下來的時間里把今天所學的應(yīng)用于今后的工作學習中。

  署名

職業(yè)化培訓心得5

  在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

  我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結(jié)果。

  生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案。而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。

  我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順!逼鋵,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應(yīng)得的。遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。

  對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的`內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。

  在我們服務(wù)性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。

  “說到不如做到!币粋人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領(lǐng)導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。

  曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。

  在xx月xx號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

  所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!

職業(yè)化培訓心得6

  以前對于員工素質(zhì)培訓我有所耳聞,認為只不過是玩一玩游戲而已,當我邁進培訓室后,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道,本次培訓是為了激勵醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅不摧的團隊!

  雖然只有短短兩天的時間,這次培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責任重大,決策的做出并不像想象得那么簡單,它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟:

  一、團隊目標一致、協(xié)作團結(jié)、互相信任。

  從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。

  犧牲精神對一個團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,如果每個人都只斤斤計較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個團隊永遠無法成為一個最優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。

  二、迎難而上、付出與責任。

  當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個團隊才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng)造最大的成效,以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長的責任,開始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當教官宣布當隊員不能完成任務(wù)時,隊長將為此付出慘痛的代價,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”

  豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務(wù),不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會數(shù)錯,我們隊長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰,隨著隊長的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心里越來越難受,似乎戰(zhàn)勝隊也再沒有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個信念:為這樣好的隊員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺校怏w上的痛又算得了什么,隊員們心理上的痛會更痛!。之后細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導少做俯臥撐。項目過后,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,溫暖的親情在彌漫。

  三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。

  對于個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時需要人力資源優(yōu)勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個人特長,高效地解決問題。

  在“戰(zhàn)地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個團隊無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時領(lǐng)導角色的職責是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到:細節(jié)上的關(guān)注會轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的.細節(jié)往往是我們不屑一顧的。

  雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然,領(lǐng)導者的積極有效的引導和協(xié)調(diào),制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。

  大家的這種無私地付出,短時間是可以的,但如果長期沒有回報,或者回報不合理,那么這個團隊的戰(zhàn)斗力是不會長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。

  四、感悟人生、破繭而出

  當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時,天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災(zāi)難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助,在長時間孤單后,居然會下意識去摸索周圍,擔心危險會降臨,這時,一雙溫暖的手出現(xiàn)了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。

  除了對自己的愛人和父母,已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺,人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實都是源于自己對危險的本能反應(yīng),于是,不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。

  當我們的領(lǐng)導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導對我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個人心里都思緒萬千,不曾像這樣動容過,不增像這樣認真思考過,許久都無法平靜。

  這次培訓給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導和同事。應(yīng)該說每個人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫(yī)院這個大團隊,開拓更廣闊的天地!

職業(yè)化培訓心得7

  通過對《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學習,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得:

  職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標準。行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。

  職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:

  第一堂課職業(yè)化的工作技能

  簡單通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設(shè)施都無多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過程中的.工作技巧,而這些我認為都可以稱作為職業(yè)技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到我們服務(wù)的目的----創(chuàng)造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。

  第二堂課職業(yè)化形象。

  職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語言。經(jīng)過這次的培訓才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。

  第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!

  積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的竟爭力,把工作當作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。

  第四模塊:職業(yè)化的工作道德。身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個人還代表整個部門整個酒店的形象,我們每一個員工都有責任和義務(wù)維護酒店的形象。不是說強制性的要求員工去維護,否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識。余博士講這個板塊時舉了他在日本工作時,他的朋友及朋友的太太去他家做客時,朋友的太太問到的電視機牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機,所以當她看到別人家的電視機不是索尼時,她會很本能的問問什

  么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業(yè)道德,對企業(yè)高度的認同感才有這么一問,才有這么一個案例。

  以上是我這次職業(yè)化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領(lǐng)導、同事及其他的途徑學習來建立起適合我個人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時在不斷的職業(yè)技能培訓中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。

職業(yè)化培訓心得8

  近期,公司組織員工學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過學習,頗有感受,現(xiàn)把學習總結(jié)如下。

  職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當今,職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。

  美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的.職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。

  前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:

  1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會試著去清除。

  2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對自己人格的侮辱。

  3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。

  總的來說,這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。

  職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的,它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

職業(yè)化培訓心得9

  聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

  我認為,人必須擁有一個終極目標,所謂的終極目標可能是某一個具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標,只要這個目標不要有違法律、道德等社會規(guī)范,那就應(yīng)該是一個好目標。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標或價值方面的道理。

  其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學,無論什么時候什么場合都應(yīng)如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。

  而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學會承擔委屈,公司的`任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。

  企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!

職業(yè)化培訓心得10

  近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓,通過參加這兩天的培訓,我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼,內(nèi)心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達,不夸張的說,我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀,將會端正我以后工作生活當中對人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點做個總結(jié)如下:

  1、“我是一切的根源”。

  這句話我將會銘記一輩子,雖然只是短短的幾個字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護,因為自己是做一切的根源。

  想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人,總是覺得問題怎么老是跟自己過不去,甚至覺得是自己的命不好,F(xiàn)在想想,主要問題在自己!為什么不提前做準備,為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。

  2、“結(jié)果思維”將會改變我的工作態(tài)度。

  是的,人在任何事情的時候都想得到一個好的結(jié)果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創(chuàng)造效益,員工需要公司提供的平臺實現(xiàn)個人價值。但是前期必須是結(jié)果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的結(jié)果,不了解你的人可能會對你產(chǎn)生誤解,你可能暫時會遇到人生的`低谷,因為別人只能通過你做事情的結(jié)果來評判你!

  也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒有得到認可,價值沒有得到體現(xiàn)。其實靜下心來想想,這個時候才是人生的岔路口,有的人可能繼續(xù)努力最終會得到一個好的結(jié)果,有的人會放棄,繼續(xù)重復以前的事情,最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯,將會成為我前進的動力!

  3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。

  如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的時候,只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題,那么就可能錯過了很多實現(xiàn)價值的機會。

  也許很多事情只有在你親自動手做的過程中,你才會發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難,也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會讓你感到無比的幸福,但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后,才有可能找到。

  寥寥的數(shù)言,說不盡心中的感動,道不完震撼的頓悟!我只能這種感動融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當中!感謝公司領(lǐng)導給了我這次珍貴的學習機會,我將學以致用,在回報公司的過程中實現(xiàn)自己的人生價值!

職業(yè)化培訓心得11

  前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!

  我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。

  企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦,多多學習。

  “快樂的.鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!

  陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸福快樂!

  “上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節(jié)決定成敗。

  每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。

職業(yè)化培訓心得12

  關(guān)于管理人員職業(yè)化訓練的培訓。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓心得體會。

  1.良好的習慣是職業(yè)化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。

  看過一篇職業(yè)化培訓心得體會的文章,文章認為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:

  職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));

  職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);

  職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。

  我覺得說的很全面,很贊同。

  職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓心得體會中提了一個問題:企業(yè)是不是家? 因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

  對于個人來說,更應(yīng)該認清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。 如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。

  職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作? 大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的.思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。

  我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。

  2.我們是在打工嗎?

  大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。

  兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。

  職業(yè)化培訓心得體會中的一些思考

  一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。

  另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。

  職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。

職業(yè)化培訓心得13

  20xx年4月6日我們在山西煤炭大廈傾聽了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵》的培訓課程。主講人臧其超老師,是中國狼性營銷的第一人,中國十大營銷風云人物之一,他主講的課程堂堂爆滿,歡聲笑語不斷,講解的語言通俗易懂,培訓深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面:處事、做人、做事。

  在課堂上,臧其超老師要求我們作為一個職業(yè)人,做事要果敢,大膽,并且要簡單做人,為人放得開。針對工作中面臨的困難,我們要認識到問題存在是正常的,要以一顆平靜心去面對,問題是你成長最好的營養(yǎng)品,是人們成長的階梯,會反映一個人的水準,境界。要喜歡問題,天才都是自學的,我們只有不斷地學習,才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰工作。有人認為自己是替別人打工?對待事情懶散、得過且過不求有功但求無過,這就是個人心態(tài)問題,沒有認識到自己到底是要干什么,得到什么。一個優(yōu)秀的員工會清楚的知道自己是誰的手下,自己要對誰負責任,會明白自己是自己的老板,你做好自己的工作就是經(jīng)營好了自己的事業(yè),在工作中實現(xiàn)了自己的價值。要認識到自己和公司是共贏的關(guān)系!認識到公司是自己成長的舞臺!在公司的作為,其實并不僅僅是為了公司!更是為修善自己!成就自己將來做大事挑重擔所須的氣度和能量!與老板同舟共濟,不對老板踢“皮球”貢獻你的全部力量。不要問公司給了你什么,要問你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導的信任,搞好人際關(guān)系,提高自己的閱歷和能力。有一個成功帶領(lǐng)你前進的人往往會幫助你進步的更快,學到的更多,比你進入一個大公司自己慢慢學習要學到的多。

  人是感性的,世界可調(diào)的,現(xiàn)實可變的,天下無不可為事。在工作中,你會碰到許許多多不可思議的是,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡,你就是來?chuàng)造結(jié)果、貢獻價值的。

  我們經(jīng)常抱怨公司對我們不公平,我們付出的.和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我們在做事時,凡事都要主動,不要領(lǐng)導推你一下,你動一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現(xiàn)在的工作,喜歡你的崗位,自覺自愿的去喜歡,干自己喜歡干的事,干一行愛一行。讓自己成為這里的精英。

  作為領(lǐng)導者,在生活中應(yīng)該是放松狀態(tài),在工作中應(yīng)該是干勁狀態(tài),為公司是大無畏狀態(tài)。在工作的時候,一定要有狀態(tài),要有激情,有干勁,讓公司里一定有積極向上的氛圍。,要讓員工對工作充滿興趣。除此之外,在做事或帶領(lǐng)團隊前行時要有目標,在工作中養(yǎng)成好的習慣,知道自己的規(guī)劃是什么,在未來幾個月,幾天我們要達到什么樣的目標,這樣才會有前進的動力,才不會迷失道路,少走彎路,給公司帶來更大的價值。聽完這堂課以后,我感觸很深,覺得自己要更加努力,豐富自己的內(nèi)涵和學識,讓自己更加優(yōu)秀,為公司帶來更大的價值。

職業(yè)化培訓心得14

  —職業(yè)化素養(yǎng)培訓心得 時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)系,人與人之間關(guān)系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

  對一個企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團結(jié)密切合作。在一個組織里,所有的決策和共識,都是通過溝通來達成的。

  溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現(xiàn)共同目標,滿足

  各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠。管理工作?0%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節(jié)省時間與精力,減少重復勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強制性策略影響或激勵他人。

  企業(yè)實現(xiàn)高效率和充滿生機,賴于下情能為上知,上意能迅速準確地下達,部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責任感、認同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內(nèi)部凝聚。舉個例子,在國投公司負責建設(shè)的項目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復,且存在先修管道后修路的`問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,兩個項目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。

  由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。

  為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點:

  一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動力,領(lǐng)導委派工作并向所有的員工進行傳達時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團隊,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,傾聽反饋并采取行動,在團隊成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。

  二、制定計劃來解決關(guān)鍵性事務(wù)計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有PDCA的管理要求,P—計劃;D—執(zhí)行;C—檢查;A—改進可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項目的成功,不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。

  三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團隊,顯示你的領(lǐng)導能力并提供及時的指導。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。

  四、在溝通過程中達到平衡我經(jīng)常會想到客戶經(jīng)理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說道,“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進項目的溝通并鼓勵公開,允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。

職業(yè)化培訓心得15

  上周五公司人力資源部安排了為期1天的全員職業(yè)化塑造培訓。此次培訓使我們獲益匪淺,以下是我的幾點體會:

  之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解,在本次培訓中,老師通過職業(yè)化態(tài)度及職業(yè)化形象兩個方面系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了我對職業(yè)化的理解。

  在培訓過程中,老師通過心理小游戲讓我們通過認知了潛意識的自己。職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。

  久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。

  引導我們對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓心得體會中提了一個問題:企業(yè)的本質(zhì)是什么?這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。對于個人來說,更應(yīng)該認清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的`努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。

  最后,課程通過職業(yè)化形象為我們介紹了商務(wù)禮儀包括著裝禮儀、人際交往禮儀、和辦公禮儀,使我們內(nèi)在領(lǐng)悟之后又通過外在形式表現(xiàn)出來。

  通過培訓,使我感覺到:職業(yè)化對于新員工來講是快速融入企業(yè)的通道,對于老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”,因此無論是新員工異或老員工也應(yīng)該未雨綢繆,樹立或者強化自己的職業(yè)化思維。

  以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。

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