銷售專員崗位職責(zé)集錦18篇
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的銷售專員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
銷售專員崗位職責(zé)1
1、網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系咨詢學(xué)員，學(xué)員在官網(wǎng)主動留有姓名、手機(jī)號和咨詢內(nèi)容;
2、提供有關(guān)學(xué)歷報(bào)考或是職業(yè)資格考證的專業(yè)解答;
3、根據(jù)學(xué)員具體情況，推薦合適課程，詳細(xì)地介紹班型內(nèi)容;
4、指導(dǎo)學(xué)員通過在線支付或就近接待中心進(jìn)行交費(fèi)報(bào)名。
銷售專員崗位職責(zé)2
1、完成數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目過程中的.數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作；
2、開發(fā)并持續(xù)完善公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析模型，確保其準(zhǔn)確性、實(shí)用性及可衡量性；
3、能夠基于數(shù)據(jù)分析得到有價(jià)值的信息，為公司運(yùn)營決策、產(chǎn)品方向、銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
4、日常數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)
銷售專員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙;
4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料;
5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo);
6、主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;
7、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導(dǎo)與安排;
8、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
銷售專員崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1）完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)；
2）開拓、維護(hù)管理客戶資源，挖掘和推進(jìn)商機(jī)；
3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂及收款，協(xié)助解決項(xiàng)目實(shí)施中的問題；
4）組織市場宣傳和各種活動。
任職要求
1）專業(yè)不限，1年以上市場營銷經(jīng)驗(yàn)；
2）有企業(yè)級銷售、行業(yè)信息化、建筑行業(yè)信息化、物聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3）有較強(qiáng)的`分析和判斷能力、語言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力；
4）進(jìn)取心強(qiáng)，有堅(jiān)持精神，有挑戰(zhàn)高薪的欲望。
銷售專員崗位職責(zé)5
1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理，包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價(jià)；
2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的'各類報(bào)告，并進(jìn)行分析匯總；
3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況，電話回訪客戶；
4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào)；
5、傳達(dá)總部下達(dá)的信息，作好跟進(jìn)、反饋工作；
6、定期撰寫人員管理分析報(bào)告；
7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場信息，為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。
銷售專員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、凱勵程產(chǎn)品4S店駐店銷售；
2、店內(nèi)協(xié)助整車銷售顧問面向購車客戶銷售；
3、激勵并保持店內(nèi)銷售顧問銷售熱情，協(xié)助銷售手續(xù)辦理；
4、完成公司制定的銷售任務(wù)目標(biāo)和任務(wù)；
5、隨著業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)提升，從單店到多店的'渠道管理。
招聘要求：
1、熱愛汽車行業(yè)，看好汽車行業(yè)未來，有志于汽車后市場事業(yè)發(fā)展；
2、形象良好，誠實(shí)開朗，親和力強(qiáng)，氣質(zhì)較好；
3、一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有汽車整車銷售或汽車保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)及促銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、有私車，有駕照者優(yōu)先考慮；
5、具有良好的服務(wù)意識、溝通技能和銷售技巧；
6、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，工作突出者可適當(dāng)放寬條件。
銷售專員崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)廣告平臺發(fā)展戰(zhàn)略需求，以網(wǎng)絡(luò)(自主開發(fā)+客戶分配)通過百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進(jìn)行市場拓展、客戶開發(fā)、銷售，尋找跟進(jìn)需要廣告推廣或品牌推廣的客戶，推薦合適資源，直至成交;
2、尋找跟進(jìn)需要網(wǎng)絡(luò)廣告推廣或品牌推廣的客戶，獨(dú)立完成客戶跟進(jìn)、客戶所在市場分析及客戶成交的談判，并落實(shí)具體的合作方案，執(zhí)行推進(jìn)合作;
3、跟進(jìn)好公司分配的客戶資源(直接需求客戶)，直到銷售成功;
4、銷售方式以電話、微信、郵箱、QQ、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系為主，寫字樓內(nèi)工作，無須外出。
任職資格：
1、學(xué)歷無限，熟悉每個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺：百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網(wǎng)絡(luò)推廣渠道媒體資源，有網(wǎng)絡(luò)廣告推廣公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、了解網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)現(xiàn)狀，熟知互聯(lián)網(wǎng)用戶推廣屬性;
3、熱愛銷售，吃苦耐勞，有良好的`工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)意識，較強(qiáng)的抗壓能力與拼搏精神;
4、思維靈活，人際溝通能力強(qiáng)，思維判斷能力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)的商業(yè)敏感度、對熱點(diǎn)內(nèi)容有把握判斷力;
6、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理緊急事件能力;
7、具有2年以上的大客戶開發(fā)、市場營銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶資源者優(yōu)先考慮。
銷售專員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)買賣合同的交易簽證、更名、退房等手續(xù)的辦理；
2、負(fù)責(zé)客戶按揭代款或公積金貸款手續(xù)的.辦理；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)的辦理手續(xù)；
4、負(fù)責(zé)客戶逾期按揭欠款的催繳工作；
5、負(fù)責(zé)按揭臺帳的建立及按揭資料的檔案管理工作
6、負(fù)責(zé)預(yù)售合同和借款合同的檔案管理工作；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助按揭報(bào)備主管維護(hù)與銀行、房產(chǎn)交易所等關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系；
8、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售專員崗位職責(zé)9
按揭專員崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)公司的按揭貸款、抵押、及房產(chǎn)證、土地證的辦理。
一、按揭部主管一位（崗位職責(zé)）
1、負(fù)責(zé)按揭部整體日常工作的運(yùn)營和管理；
2、負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)按揭貸款市場拓展及客戶服務(wù)工作
4、負(fù)責(zé)按揭專員工作的調(diào)度及指導(dǎo)工作；
5、負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理事宜，組織審核并上報(bào)客戶按揭資料；
6、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行銀行約見，處理好與銀行人員的關(guān)系
7、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作；
8、負(fù)責(zé)對按揭部工作進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
9、熟悉房產(chǎn)、國土部門及銀行、擔(dān)保公司運(yùn)作流程；熟悉房地產(chǎn)買賣流程；
10、具有市場開拓、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、。
11、具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關(guān)系及職業(yè)道德；
12、具有有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識，責(zé)任心強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)；
13、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)工作壓力。
14、熟悉房地產(chǎn)按揭各項(xiàng)規(guī)章制度能力與技能：溝通能力強(qiáng)，靈活協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系的能力。
15、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理商品房預(yù)售許可證。
二、按揭部主辦一位（按揭專員崗位職責(zé)）
1、負(fù)責(zé)預(yù)售樓盤的建立、審核工作。
2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證資料的錄入、審核工作。
3、負(fù)責(zé)銷售合同的備案錄入、審核工作。
4、負(fù)責(zé)貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。
5、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證的審核工作。
6、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證抵押的審核工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、按揭業(yè)務(wù)人員一位（按揭專員崗位職責(zé)）
1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù)，承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補(bǔ)錄入工作。
2、承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。
3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。
4、承擔(dān)客戶違約賠付的計(jì)算工作。
5、承擔(dān)代收客戶各項(xiàng)費(fèi)用與財(cái)務(wù)部的核對工作。
6、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的周報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作和報(bào)送工作。
7、承擔(dān)客戶逾期還款的清理和催繳工作。權(quán)限與責(zé)任：
8、有對銷售業(yè)務(wù)參與建議權(quán)；
9、有對銷售與按揭流程優(yōu)化的'建議權(quán)；
10、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時(shí)性負(fù)責(zé)；
11、對按揭款回收的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對按揭款項(xiàng)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
四、辦理房產(chǎn)證、土地證業(yè)務(wù)人員一位
1、承擔(dān)辦理房產(chǎn)證前期資料的整理及樓盤錄入工作。
2、承擔(dān)辦理土地證前期資料的整理及向相關(guān)部門報(bào)送審核工作。
3、承擔(dān)準(zhǔn)確發(fā)放房產(chǎn)證、土地證的工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
銷售專員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、完成公司下達(dá)的.銷售指標(biāo)；
2、收集市場信息及客戶對產(chǎn)品的反饋意見；
任職要求：
1、醫(yī)藥、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、有良好的溝通能力和交際能力；
3、有責(zé)任心，良好的客戶服務(wù)意識；
4、有醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
銷售專員崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系；
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道，建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案，同時(shí)要注意收集競爭對手的信息并及時(shí)反饋；
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作；
5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作；
6、參加各級廠商的`產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)；
7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會議；
8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
銷售專員崗位職責(zé)12
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有銷售渠道的支持與維護(hù)；
2、深入了解公司產(chǎn)品體系，負(fù)責(zé)新領(lǐng)域客戶的宣傳與銷售工作；
3、產(chǎn)品宣講、溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)支持等；
4、產(chǎn)品資料的設(shè)計(jì)與編寫；
人員要求：
1、有一定銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、知識型、技術(shù)型銷售，較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力；
3、身心健康，品行端正，性格堅(jiān)韌，具有一定抗壓能力；
4、具有一定的文字功底；
銷售專員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
在轄區(qū)內(nèi)積極開拓智能樓宇/智能家居/停車引導(dǎo)/能源管理等產(chǎn)品與解決方案的銷售，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)任務(wù)
拜訪轄區(qū)內(nèi)所有可能會成為意向客戶的地方(業(yè)主/設(shè)計(jì)院/總包商/集成商/盤柜廠等)，獲取相關(guān)信息，并給客戶以正面的感覺，即使生意一次不成功，還有下次。可以對客戶進(jìn)行一定的分析，找到潛在的突破點(diǎn)。最終能說服客戶使用相關(guān)的產(chǎn)品與解決方案。
開發(fā)、培訓(xùn)、維護(hù)轄區(qū)內(nèi)樓宇行業(yè)經(jīng)銷商，對經(jīng)銷商進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)、管理，維護(hù)市場的`有序，遵循項(xiàng)目報(bào)備制度。
了解產(chǎn)品及解決方案的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，向客戶闡述產(chǎn)品特點(diǎn)及方案架構(gòu)，做到揚(yáng)長避短。可以把客戶的需求以比較專業(yè)的眼光進(jìn)行分析并反饋給技術(shù)與產(chǎn)品部，便于及時(shí)得到技術(shù)支持與產(chǎn)品專員的強(qiáng)力支持。
隨時(shí)掌握競爭對手在轄區(qū)的商業(yè)動向，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行市場調(diào)查，并提出專業(yè)性、建設(shè)性意見。
任職要求:
大專以上學(xué)歷1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)
有樓宇行業(yè)產(chǎn)品與方案銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先善于與人溝通，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和寫作功底，較好的協(xié)調(diào)能力
主動，自我激勵，同時(shí)具有團(tuán)隊(duì)精神
對樓宇自動化充滿熱情
銷售專員崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化，讓企業(yè)和相關(guān)商品在搜索引擎中獲得好的提升。
2、負(fù)責(zé)淘寶、阿里電商店鋪產(chǎn)品排名優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)店的產(chǎn)品維護(hù)和更新。
4、負(fù)責(zé)完成品牌推廣方案、方案設(shè)計(jì)報(bào)告的撰寫。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站推廣，如：博客營銷、微信營銷、微博營銷、微信營銷、視頻營銷等。
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理和基本的`分析，對推廣效果進(jìn)行評估改進(jìn)
要求：
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等專業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先。
2、懂得搜索引擎優(yōu)化，能單獨(dú)完成企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)、更新。
3、能夠熟練操作辦公軟件以及博客，論壇，微博，網(wǎng)店，問答平臺等，熟悉各大網(wǎng)站。
4、優(yōu)秀的文案功底，有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念。
5、要有良好的溝通習(xí)慣、親和力強(qiáng)以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、有運(yùn)營微信公眾號的經(jīng)驗(yàn)。
7、熟練使ps、pr操作軟件，并能結(jié)合產(chǎn)品制作創(chuàng)意海報(bào)、詳情頁等。
銷售專員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售專員崗位職責(zé)16
職責(zé)：
1、公司統(tǒng)一分配資源，通過電話向平臺用戶進(jìn)行客戶回訪，搜集客情并開發(fā)其加盟意向，介紹加盟政策，溝通解答意向客戶項(xiàng)目投資的咨詢工作;
2、負(fù)責(zé)意向客戶的資料的整理與收集，并保證長期對意向客戶進(jìn)行跟蹤回訪與溝通，努力促進(jìn)意向客戶前往公司參觀考察與洽談;
3、負(fù)責(zé)意向客戶前往公司參觀考察過程中的.接待;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提供的各項(xiàng)資源，服務(wù)及政策，積極促進(jìn)意向客戶簽約加盟;
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作;客戶維護(hù)及再次開發(fā)。
6、完成上級布置的任務(wù)，配合團(tuán)隊(duì)招商活動做好招商工作。
任職資格：
1、性格開朗，口齒清晰，思維敏捷，善于與人溝通。
2、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，極好的執(zhí)行能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷售專員崗位職責(zé)17
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品pos機(jī)的銷售及推廣，負(fù)責(zé)渠道維護(hù)；
2、通過拜訪（主要）、電話、網(wǎng)絡(luò)等形式開發(fā)客戶，向有信用卡的個(gè)人，商戶，公司免費(fèi)贈送pos機(jī)并當(dāng)面激活；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、維護(hù)好客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
5、定期對個(gè)人銷售數(shù)據(jù)、業(yè)績進(jìn)行整理與分析，找出問題，并匯報(bào)上級提出合理建議。
崗位要求：
1、年齡18-30歲，對銷售工作有較高的熱情和興趣，男女不限，學(xué)歷不限：
2、思維敏捷溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，善于與人溝通具有親和力；
3、較強(qiáng)的商業(yè)意識及談判技巧，開拓能力強(qiáng)；
4、有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，敏銳快捷的'市場反應(yīng)能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識；
5、有相關(guān)的銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，能力優(yōu)秀者應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
銷售專員崗位職責(zé)18
一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時(shí)語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；
四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。
五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：
1、明確每天的計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報(bào)表，做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。
3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案：客戶的'年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進(jìn)行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結(jié)意向客戶，重點(diǎn)客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。
6、客戶詢價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單；接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。
8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。
9、每個(gè)競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。
七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。
八、市場部每周例會進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報(bào)），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。
十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。
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