機(jī)票銷售崗位職責(zé)7篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的機(jī)票銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)1
國(guó)際機(jī)票銷售專員騰邦國(guó)際商業(yè)服務(wù)騰邦國(guó)際商業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司,深圳騰邦國(guó)際,騰邦國(guó)際,騰邦國(guó)際商業(yè)服務(wù),騰邦集團(tuán),騰邦飛人,騰邦職位信息
1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷售策略;
2、負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的'路線價(jià)格;
3、跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;
4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給操作人員出票;
5、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
任職要求:
1、熱愛銷售工作,能承受一定工作壓力,愿意接受挑戰(zhàn);
2、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,善于與人溝通,具有良好的個(gè)人素質(zhì);
3、大;蛞陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
4、按時(shí)完成績(jī)效考核任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)2
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的.銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)性犯罪。
8.完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)3
1.關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷售策略;
2.負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價(jià)格;
3.跟蹤客戶需求的.變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;
4.與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;
5.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;
6.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
7.完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)4
1.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識(shí)的積累;
2.通過各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;
3.積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價(jià)格提供給客戶;
4.跟進(jìn)客戶,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及客戶需求變化,及時(shí)更新銷售策略,調(diào)整路線及價(jià)格;
5.與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;
6.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;
7.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
8.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)開拓航空產(chǎn)品同業(yè)銷售渠道;
2、協(xié)助制定同業(yè)銷售計(jì)劃及產(chǎn)品推廣計(jì)劃;
3、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況;
4、對(duì)外部市場(chǎng)的.業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;
5、負(fù)責(zé)同業(yè)客戶預(yù)定的具體操作;
6、能迅速、妥善的處理好同業(yè)的退、改、簽等售后服務(wù)工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護(hù);
2、了解各大航空公司銷售政策及官網(wǎng)訂購(gòu)渠道;
3、根據(jù)各渠道的成本和特點(diǎn)選擇最優(yōu)的`投放方案,確保利潤(rùn)最大化。
4、按照部門工作流程的要求,按質(zhì)按量完成訂單處理工作,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、整理機(jī)票政策,根據(jù)政策屬性投放相應(yīng)平臺(tái),機(jī)票政策的維護(hù)、比價(jià)、及時(shí)上下架。
職位要求:
1、1年及以上國(guó)際機(jī)票平臺(tái)經(jīng)驗(yàn);
2、有同行業(yè)國(guó)際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn),熟悉航空公司機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng);熟練使用eterm訂票系統(tǒng);
3、熟練掌握及運(yùn)用各航空公司的銷售政策;
4、按照訂單要求,準(zhǔn)確、及時(shí)地為客戶解決需要退票、航班變動(dòng)等特殊問題;
5、有去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等各大平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者/有線上操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)7
1、根據(jù)客戶的需求完成國(guó)內(nèi)散團(tuán)、國(guó)際散團(tuán)機(jī)票的查詢、預(yù)訂及報(bào)價(jià)等操作;
2、根據(jù)客戶的需求,在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)與各大航空公司進(jìn)行良好溝通,獲取合適的機(jī)位;
3、熟知各大航空公司的`航空政策并及時(shí)掌握客戶需求;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其各項(xiàng)工作。
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