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微信會(huì)員卡使用攻略加強(qiáng)版

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微信會(huì)員卡使用攻略加強(qiáng)版

微信管家會(huì)員卡功能本次升級(jí)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)功能,能夠幫助企業(yè)建立新一代的移動(dòng)會(huì)員管理系統(tǒng),可以對(duì)用戶的消費(fèi)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)會(huì)員營銷。微信管家會(huì)員卡歡迎企業(yè)微信用戶前來體驗(yàn),更多驚喜等您來發(fā)現(xiàn)!

下面我們就來詳細(xì)介紹下微信管家會(huì)員卡其它強(qiáng)大功能以及操作:

一、會(huì)員卡編輯

1、首先,在微信管家后臺(tái)會(huì)員卡信息里面商家可選擇開啟/關(guān)閉“開卡需填寫個(gè)人信息”(開啟后,用戶領(lǐng)取會(huì)員卡時(shí)需填寫個(gè)人信息,提交后才可領(lǐng)取。)所需填寫信息包括姓名、電話、郵箱、城市、地址,商家根據(jù)需求進(jìn)行勾選,可勾選一項(xiàng)也可全部勾選,勾選完后,點(diǎn)擊保存即可。

2、會(huì)員卡的首頁信息新增了“我的積分”和“會(huì)員卡空間”兩項(xiàng)內(nèi)容,其中“我的積分”只有會(huì)員通過手機(jī)微信客戶端才能在微信會(huì)員卡中查看詳細(xì)信息。

3、點(diǎn)擊進(jìn)入“會(huì)員卡空間”,右側(cè)編輯框會(huì)提示“編輯廣告輪番圖”,點(diǎn)擊進(jìn)入可上傳三張圖片,每張圖片下面還可輸入一個(gè)網(wǎng)址,最后點(diǎn)擊保存即可完成會(huì)員卡空間的編輯。(廣告輪番圖建議上傳與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的圖片,比如“幸福小館”上傳的圖片為飯店內(nèi)景、外景、夜景,網(wǎng)址為微網(wǎng)站,也可以是官方微博網(wǎng)址等)詳情如下圖所示:

4、用戶可在微信會(huì)員卡上查看會(huì)員卡空間,里面詳細(xì)記錄了優(yōu)惠券信息,包括可使用、已使用和已過期的優(yōu)惠券的名稱、優(yōu)惠券號(hào)以及使用規(guī)則;點(diǎn)擊廣告輪番圖可進(jìn)入商家設(shè)置好的網(wǎng)址頁面(商家設(shè)置的是微網(wǎng)站頁面),詳情如下圖所示:會(huì)員卡空間在手機(jī)端顯示如下:

5、 點(diǎn)擊編輯“商家地址及電話”,右側(cè)已選擇的門店可點(diǎn)擊“X”刪除;點(diǎn)擊綠色按鈕“選擇門店”,可以勾選已有門店,也可新建門店;新建門店需填寫“門店名稱、門店電話、門店地址”,填寫完點(diǎn)擊“確定”按鈕即可完成門店的創(chuàng)建,詳情如下圖所示:


二、會(huì)員卡統(tǒng)計(jì)

1、會(huì)員卡統(tǒng)計(jì)頁面,顯示了開卡量、使用量、使用人數(shù)、使用百分比,還可查看會(huì)員信息;每日新開卡量線形圖(周統(tǒng)計(jì)、月統(tǒng)計(jì)、季統(tǒng)計(jì)),可查看詳細(xì)信息;每日使用量,可查看詳細(xì)信息。

2、點(diǎn)擊進(jìn)入“查看會(huì)員信息”頁面,可輸入會(huì)員昵稱、會(huì)員卡號(hào)、姓名、電話查看指定會(huì)員的信息,也可選擇日期,查看指定日期內(nèi)所有會(huì)員的詳細(xì)記錄,包括:昵稱、會(huì)員卡號(hào)、姓名、電話、城市、地址、郵箱、消費(fèi)次數(shù)、兌換次數(shù)、當(dāng)前積分、開卡日期、開卡狀態(tài),如下圖所示:

3、點(diǎn)擊進(jìn)入“每日新增開卡量》查看詳細(xì)”頁面,顯示了前一日新開卡會(huì)員的詳細(xì)信息,如下圖所示:

4、點(diǎn)擊進(jìn)入“每日使用量》查看詳細(xì)”頁面,顯示了前一日使用會(huì)員卡用的詳細(xì)信息包括:昵稱、會(huì)員卡號(hào)、消費(fèi)次數(shù)、兌換次數(shù)、當(dāng)前積分,如下圖所示:

5、商家要在微信管家后臺(tái)對(duì)會(huì)員卡的積分規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,如下圖所示,在微信管家后臺(tái)點(diǎn)擊“會(huì)員卡管理”進(jìn)入“積分規(guī)則設(shè)置”。

積分規(guī)則:商家在此設(shè)置用戶需消費(fèi)多少金額才能獲得1個(gè)積分,金額需是整數(shù),上圖中設(shè)置為消費(fèi)1元獲得1個(gè)積分。

積分兌換商品:用戶在此設(shè)置不同積分可以兌換的商品,點(diǎn)擊新建商品即可彈出添加兌換商品的頁面,如下圖:

商品名稱:商家在此添加商品名稱,最多可輸入8個(gè)字符。

商品圖片:商家在此添加一個(gè)美麗的商品圖片,使商品完美的展現(xiàn)給用戶,圖片大小為54*54像素。

所需積分:商家在此設(shè)置用戶需要多少積分才能兌換此商品,金額需是整數(shù)。

商品備注:商家在此對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)說明,最多可輸入30個(gè)字符。

填完以上項(xiàng)目,點(diǎn)擊“保存”,一個(gè)兌換商品就建立完成了!

6、積分規(guī)則設(shè)置完成之后,用戶通過微信會(huì)員卡消費(fèi)時(shí),商家刻對(duì)會(huì)員卡的使用情況進(jìn)行記錄,

1)、點(diǎn)擊微服務(wù)網(wǎng)頁底部的“消費(fèi)驗(yàn)證平臺(tái)”即可進(jìn)入:

2)、消費(fèi)驗(yàn)證平臺(tái)輸入的用戶名和密碼為用戶消費(fèi)門店的賬號(hào)名稱和密碼,如下圖所示:

3)、進(jìn)入消費(fèi)驗(yàn)證平臺(tái),商家選擇“會(huì)員卡消費(fèi)”,輸入會(huì)員卡編號(hào)和消費(fèi)金額,點(diǎn)擊確定,即可彈出提示框,如果記錄無誤點(diǎn)擊確定即可完成本次會(huì)員消費(fèi)記錄,返回頁面會(huì)提示消費(fèi)金額和所獲得的積分,如下圖所示:

4)、用戶可在微信會(huì)員卡上查看我的積分,包括消費(fèi)記錄和兌換記錄詳情,用戶進(jìn)入微信會(huì)員卡,詳細(xì)記錄了用戶的當(dāng)前總積分,使用次數(shù),還列出了用戶的每條使用記錄,包括:使用時(shí)間、地點(diǎn)、消費(fèi)金額和所獲積分;進(jìn)入“兌換記錄”頁面,本頁面同樣顯示了用戶的當(dāng)前總積分,使用次數(shù),詳細(xì)記錄了會(huì)員兌換商品名稱、消費(fèi)積分和兌換的時(shí)間;如下圖所示:

5)、用戶還可以進(jìn)入“積分商城”頁面兌換產(chǎn)品。本頁面列出了會(huì)員當(dāng)前積分可以兌換的商品(圖片、名稱和所需積分),用戶可如決定兌換商品,直接點(diǎn)擊“兌換”彈出提示框,點(diǎn)擊確定即可完成兌換,并在兌換記錄中可查看兌換商品,此時(shí)當(dāng)前積分和使用次數(shù)都已改變,如下圖所示:

7、商家在微信管家后臺(tái)可以查看會(huì)員的消費(fèi)與積分的詳細(xì)記錄,包括用戶信息、消費(fèi)總計(jì)、當(dāng)前積分、使用次數(shù),還可通過輸入用戶昵稱進(jìn)行查詢,點(diǎn)擊詳細(xì)記錄可顯示用戶每筆消費(fèi)的詳細(xì)情況,如下圖所示:

詳細(xì)記錄的信息包括:用戶昵稱、性別、地區(qū),消費(fèi)總計(jì)、獲得積分、時(shí)間以及消費(fèi)地點(diǎn),如下圖所示:

8、商家在微信管家后臺(tái)可以查看會(huì)員的兌換記錄,包括用戶信息、兌換商品、消費(fèi)積分、兌換時(shí)間和兌換地點(diǎn),如下圖所示:

以上詳細(xì)介紹了微信管家微信會(huì)員卡的新的功能,祝大家使用愉快,歡迎大家提出寶貴意見!不斷完善,爭(zhēng)取為大家提供最滿意的服務(wù)!


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