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銷售策劃

時間:2023-06-06 18:35:06 銷售 我要投稿

關(guān)于銷售策劃錦集10篇

銷售策劃 篇1

  為了實現(xiàn)20xx年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際狀況,確定20xx年幾項工作重點:

關(guān)于銷售策劃錦集10篇

  1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的用心性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

  xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的.榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

  其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

  如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

銷售策劃 篇2

  市場背景:有市場才會有買賣。每年都有大量的新生報到,而且變動都不會太大,去年我校新生8000左右,今年不會低于7000,對棉被,蚊帳,插座、臉盆、水桶等生活必需品有著很大的需求,并且,我們并不只著眼于本校。所以今年的市場也會很廣闊的,雖然后勤集團和其他組織占取了一部分市場,但是剩余的也相當(dāng)可觀我們只要做成其中的500到600人的生意,利潤都很大了,何況還不止。

  對象:主要是大一新生。

  貨物種類:棉被、被套、床單、蚊帳、涼席、風(fēng)扇、插座、水桶、臉盆、衣架等。

  目的:在賺取生活費的同時,為新生服務(wù),還能體驗一次社會實踐!更重要的是鍛煉自身的溝通(在進貨期間與供貨商價格周旋、推銷商品時的措詞等)、組織的能力,磨礪吃苦耐勞(推銷中的來回奔波和運貨都是很辛苦的)的意志,為將來創(chuàng)造自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)!

  規(guī)模:資金較“龐大”(相對于同行),規(guī)模大的優(yōu)勢:1.信譽度高(同樣的貨,一個多,一個少,賣前者的更有安全感還是后者?);2.更具競爭力(在推銷時可以適當(dāng)優(yōu)惠);3.在與供貨商討價還價時更具分量。

  具體實行計劃:

  貨源

  漢正街有著豐厚的物資,而且物美價廉,但我們絕對要堅守質(zhì)量的底線,這樣我們不僅能心安理得,而且能獲得信任從而更能打開銷路!所以質(zhì)量是我們尋找貨源的一個重要指標(biāo)之一;其次預(yù)支貨款的50%,余下的售后支付,并且未售完的可全額退貨,為我們解除虧本的后顧之憂;再是價格合理,以獲取更大利潤!為達到以上三個目的,對尋貨源人員有如下要求:

  1.能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量,特別是棉被(長時間才能顯現(xiàn),但我們堅決不進次貨),其余的都得警惕,在實地考察期間就要求檢驗貨物,并且在發(fā)貨的時候復(fù)查一遍,不怕麻煩盡量做到每樣貨都完好無缺,以減少退貨換貨的麻煩。貨的款式能多樣化,以滿足不同人的需求;

  2.帶好筆和筆記本,在貨比三家的同時,記錄每樣商品的進價和建議零售價,及各供貨商提出的優(yōu)惠條件,以便商討和作出選擇。能圍繞以上三大目的與盡量多的.商家周旋,以取得我們利益的最大化(如進貨退貨的運輸?shù)葐栴}可以以我們的進貨量大為砝碼進行商議)。

  3.在最后選定供貨商時,最好能簽訂具有一定法定效益的協(xié)議,取得一定法律保障。

  4.最好有做這方面生意的熟人,所以要得充分利用好人際資源。

  銷售(本校)

  這是關(guān)系到我們此次計劃的成敗。首先我們面臨兩大難題:

  第一若在校內(nèi)銷售,必會遭到后勤人員的管制(我們與其有利益沖突,倒是學(xué)校對此睜只眼閉只眼),因而校內(nèi)我們采取將貨屯在宿舍樓下(北苑可屯在我們學(xué)院的宣傳室或者學(xué)校宣傳室,南苑在想辦法,具體事宜由有相關(guān)關(guān)系的同學(xué)處理),上門推銷,然后送貨上門。但其他個人或團隊也會以這種方式來與我們競爭,而且其中又不乏詐騙,所以,如何取得新生的信任是我們推銷的關(guān)鍵。

  銷售方案:推銷人員需佩戴身份證尤其是學(xué)生證(一個學(xué)校的可拉近距離,特別是一個學(xué)院一個專業(yè)的更具親切感),適當(dāng)?shù)臒崆椴灰诉^度(大多數(shù)的騙子給人印象都是過于熱情),態(tài)度誠懇,所謂“出師有名”此次計劃也得有口號,大意是宣揚勤工儉學(xué),自力更生什么的(具體措詞再商議),在學(xué)生中,大多對靠自身賺錢生活有著向往,所以我們的口號和行為與他們產(chǎn)生了共鳴,能調(diào)動他們對我們的支持熱情,以此取得信任和銷路。無論推銷成功與否都留下電話號,以便他們需要時聯(lián)系我們。到時可觀風(fēng),在適當(dāng)?shù)臅r機,我們還可在校內(nèi)其他地方設(shè)攤。

  第二校門口銷售,又有城管的光顧,但,時維九月,溫度較高,城管不會頻繁光顧,所以適合打“游擊”。

  銷售方案:由于面對城管的來襲,便于躲避,故校外宜“輕裝上陣”(賣攜帶較便宜較輕的貨,如水桶,衣架等)。見勢不妙就可化整為零,溜之大吉。(申明,此行為絕非違法)。

  除以上針對兩大問題提出的銷售策略外,我們還可利用強大的人際脈絡(luò),進行宣傳:接待新生的輔導(dǎo)員,特別是我們學(xué)院的盡量爭取他們的幫助(過分的向新生宣傳會引起他們的反感,也會讓輔導(dǎo)員很難做,只需點到即止,留下聯(lián)系方式,或者派一批人到接待處,捷

  (校外)我們不能只把眼光僅限于本校市場,我們的鄰居中醫(yī)學(xué)院有著不比本校小的市場;而且該校校內(nèi)銷售條件要寬松得多,不用受后勤和學(xué)校的管制,更利于我們放開手腳去做。因此,條件允許,計劃順利的話,那兒很可能成為我們的主戰(zhàn)場。

  我們可利用在中醫(yī)現(xiàn)有的資源(曾有過聯(lián)誼的護理班而且與某些同學(xué)還有密切的聯(lián)系),既可邀請他們的加入,也可他們出力我們出資,一起分紅,具體事項再與負(fù)責(zé)人商議另立策劃)

  賬目管理與結(jié)算

  施行策劃期間,選出2至3人做賬(暫稱為會計),從始至終的每項收入(主要是銷售款)支出(所有成員花的公費和勞力)都得記錄在案,并且每個成員無論在哪方面有支出都需索要收據(jù)(非正規(guī)的字據(jù)也可),并及時向會計報告。結(jié)算時按股分紅,即“紅利=純利潤(總的銷售額—包括勞工費運費等在內(nèi)所有支出)*個人投資額/總的投資額”雖然都不希望虧本,但虧本責(zé)任承擔(dān)也按以上公式計算。

  在分紅前,我們需對相關(guān)做出貢獻和幫助的人員表示感謝,應(yīng)予以適當(dāng)?shù)某陝?現(xiàn)金或請客)!

  我們都有顆敢于去追求財富、敢于去挑戰(zhàn),渴望成功的心,但我們又時常懷疑自己,此次計劃給了我們一個證明自我的機會,只要我們把力量凝結(jié)在一起,積極去應(yīng)對所遇困難,踏實做好每一步,我們就能行、能成功!

銷售策劃 篇3

  手機已經(jīng)成為人們必備的用品,也成為通訊市場最大的競爭力。那么如何促銷自己的手機品牌呢?接下來我們看看一些手機促銷方案和活動。

  手機促銷手段直接影響著手機促銷活動的好壞,影響著人們對于手機促銷活動的注意程度,因此,如何選擇合適的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。

  1、降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋 “價差”,持幣代購的消費者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。

  2、送贈品或者抽獎。在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。

  3、特價機就是在將部分產(chǎn)品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量限時的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。()特價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產(chǎn)品,然后以特價銷售,打亂對手的市場價格,乘虛而入。

  4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動,促進銷售的`一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣。

  5、人員促銷。利用促銷人員的能動性進行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。

  當(dāng)然促銷的活動還有很多種,只要用心去做,一定會做好,如果你想了解更多的手機促銷方案,不妨在一品威客網(wǎng)發(fā)任務(wù)讓更多的人幫助自己尋找最適合自己的產(chǎn)品的推廣方案。

銷售策劃 篇4

  隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:

  一、市場方面:

  1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。

  2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

  3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

  4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

  5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。

  二、管理方面:

  1、x月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。

  2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。

  3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

  4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

  三、銷售回款方面

  本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),()一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

  四、五月份的`工作重點:

  1、市場開發(fā):

 。1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。

 。2)闡述公司的經(jīng)營理念。

 。3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

  2、維護客戶:

 。1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

 。2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

  3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

 。1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  4、紅酒略。

  五、五月份對自己有以下要求

  1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

銷售策劃 篇5

  本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營,在化妝品市場上受到當(dāng)前雅芳、歐萊雅等強大的品牌沖擊,在激烈的價格戰(zhàn)中,自身的價格優(yōu)勢在逐步的喪失,市場銷售額、市場占有率大幅下降。面對激烈的競爭環(huán)境需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷策略組合。在這樣的競爭環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來提升我們的品牌特點和公眾對“美麗加芬”的認(rèn)知度。

  本計劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,完成尋找新的.市場機會的目的;為了達成設(shè)定的營銷目標(biāo),對營銷策略進行了系統(tǒng)化性設(shè)計,并制定了行動計劃和評估指標(biāo)、方法等。

  一、 市場分析

  (一) 企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù) 在當(dāng)前市場,化妝品已經(jīng)成為中國市場最為活躍的日用消費品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達到18%左右。目前市場上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅!懊利惣臃摇弊鳛槿丈酞氋Y企業(yè)在面對大量國際知名品牌進入中國市場的今天,我公司的目標(biāo)是不斷增強自身競爭實力的同時密切關(guān)注市場份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場變化并及時調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌,深化我公司“成分主義”護膚技術(shù)的特點,實現(xiàn)品牌價值最大化并達到市場認(rèn)同。

 。ǘ┦袌霈F(xiàn)狀和策略

  1、當(dāng)前市場狀況

  隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每23.8%的速度增長,最高的年份達41%,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強勢競爭能力的高科技高品質(zhì)的獨特的天然植物成分主義,打入競爭日益激烈的化妝品市場,但面對雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強大的市場影響力,中國消費者是否樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品,這對“美麗加芬”這個新品牌來說將是一個極大地考驗。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——歐萊雅,憑借著其覆蓋高中低端市場的產(chǎn)品組合實現(xiàn)了中國市場占有率第一,因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問題。

  2、營銷策略描述

  目前,隨著遼寧市場化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類大品牌競爭,我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認(rèn)知度,及強大的宣傳力度和靈活的價格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無香料、無色素、無防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語。產(chǎn)品銷售通路以專賣店大賣場超市藥店為主堅持“高品質(zhì)低價位”的經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合完善的會員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系立志于把“美麗加芬”建設(shè)成中國化妝品界的知名品牌。

 。ㄈ┲饕偁帉κ旨捌鋬(yōu)劣勢

  目前市場上主要競爭者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競爭。現(xiàn)對“歐萊雅”的優(yōu)劣勢進行分析:

  優(yōu)勢:

  a. 知名度和市場占有率高。

  b. 擁有多元化品牌。

  c.拓展全面,市場分銷集中化。

  d.組織的靈活性和適應(yīng)性。

  劣勢:

  a. 同功能產(chǎn)品價位高。

  b. 品牌延伸,風(fēng)險大。

  c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。

  (四)外部環(huán)境分析

  1. 經(jīng)濟

  隨著我國經(jīng)濟的增長,化妝品行業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國際知名化妝品品牌紛紛進入中國。與此同時國內(nèi)化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場競爭非常激烈。但不管是國內(nèi)的“雅芳”,還是國際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多,卻沒有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實效。溫和、清爽、清潔力超強。用東方獨有的方式從各種角度上解決肌膚問題。同類產(chǎn)品市場出現(xiàn)率低,前景好,發(fā)展空間大。

  即便美國的次債危機引發(fā)全球經(jīng)濟出現(xiàn)波動,進而影響到全球化妝品市場的穩(wěn)定發(fā)展。但在這樣一個大背景之下,我國化妝品市場依然呈現(xiàn)強勁的發(fā)展態(tài)勢。尤其在遼寧省地區(qū),溫和的氣候壞境更適合使用此類產(chǎn)品有利于對肌膚進行徹底而完善的呵護。所以加強品牌認(rèn)知度對本產(chǎn)品競爭起到尤為重要的作用。

銷售策劃 篇6

  一、背景

  TCL集團是以電話機發(fā)家的企業(yè),TCL通訊則是國內(nèi)最大的電話機產(chǎn)銷公司,自1990年代初以來,TCL電話連續(xù)十年銷量全國第一,成為中國名符其實的“電話機大王”。

  進入**年,電話市場發(fā)生了變化,TCL通訊面臨著新的形勢。一方面,由郵電渠道發(fā)號配裝電話逐漸取消,消費者自主購機市場快速成長,而TCL向來對郵電渠道依賴過重;一方面,無繩電話機銷量增長迅猛,前景可觀,TCL傳統(tǒng)強項卻在于有繩機產(chǎn)品;還有新興的無繩電話機消費被看好,競爭激烈,后起之秀步步高已在新產(chǎn)品市場上取得了領(lǐng)先。

  對國內(nèi)市場深入研究,并參照國外市場發(fā)展進行分析,TCL通訊確認(rèn),無繩電話產(chǎn)品會是將來的主流,為了在未來市場獲取主導(dǎo)優(yōu)勢,企業(yè)從今天起,需要加強對無繩電話機的推廣。TCL期望,通過不多的數(shù)年時間,能夠憑公司整體資源在無繩機話機市場趕超對手,重返領(lǐng)導(dǎo)地位。

  特別重要的是,TCL通訊當(dāng)時的思路非常明確,新市場的推廣必須“先有定位再做廣告”,這為無繩電話機的實效推廣,奠定了基礎(chǔ)。

  二、定位策略

  無繩電話機市場已經(jīng)啟動,且有不少競爭者加入,要為TCL無繩電話確立合適的定位,得進行深入的研究。其中“定位三角研究”是較為通常的做法,可以探尋在消費者心智中,有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手占據(jù),而且真正適合自己。

  定位三角研究從消費者方面發(fā)現(xiàn),人們已普遍知道了無繩電話機產(chǎn)品,但對它的認(rèn)識卻并不深入。一者,往往只是被無繩電話機“無繩”的方便性所吸引,對進一步如何評價,選擇這種產(chǎn)品認(rèn)識不多;二者,大家普遍關(guān)注基本的產(chǎn)品質(zhì)量問題,特別是“無繩”帶來的通話質(zhì)量,而較少有更高的要求;第三,幾乎所有的人都傾向于購買知名品牌,以求品質(zhì)保證,但真正熟知的無繩電話機品牌只有“步步高”。

  從競爭方面來看,市場頗為熱鬧,真正強勢的品牌也只有步步高。步步高第一個以“方便”的概念吸引普通電話機的購買者,大力開拓品類市場,其他品牌也類似地跟進,沒有獨特的定位性推廣。

  回看TCL自身,企業(yè)認(rèn)為自己的整體實力、產(chǎn)品品質(zhì)及技術(shù)力量應(yīng)該強過主要對手,而且TCL的另一個產(chǎn)品彩電非常出名。因此品牌有一定的影響力。

  綜合研究的結(jié)果,TCL通訊首先明確,步步高已在消費者心智中搶先占據(jù)了“無繩電話”品類定位,自己應(yīng)該避免與其爭奪同一位置,而要通過關(guān)聯(lián)、攻擠步步高,或?qū)ふ移渌匦噪A梯,來樹立自己的定位。度量到步步高沒有突出的特點或弱點,難以讓人關(guān)聯(lián)和攻擠,則探尋有價值特性概念,成為TCL無繩電話的定位方向。

  深入分析知道,既然電話的主要作用是用來通話,那么“聲音清晰”應(yīng)該是可以評估的重要特性,回到定位三角研究事實顯示,消費者正是非常關(guān)心聲音清晰問題,而且其他競爭者也沒有類似的主題推廣,企業(yè)認(rèn)為,TCL產(chǎn)品的品質(zhì)能夠支持“清晰”概念,于是確認(rèn):TCL應(yīng)該去搶占無繩電話中“聲音清晰”的特性階梯,定位于“清晰”。

  考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度,但它“彩電”的聯(lián)想其實并不適宜無繩電話產(chǎn)品,新定位最好要配有一個更吻合的名字,TCL通訊重新為自己的無繩電話進行了命名。稱為“TCL美之聲”。企業(yè)希望,通過有章的推廣,“美之聲”可以盡快地?fù)尩脽o繩機市場第二的地位,以后再等待時機,一舉超越領(lǐng)導(dǎo)品牌步步高。

  假以時日,“聲音清晰”的美之聲,有可能象“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪,成為個性鮮明、價值獨特的品牌。

  三、實效的推廣

  有了明確的定位之后,該如何有效地推廣美之聲品牌?有什么主題可以統(tǒng)帥企業(yè)所有的傳播行動,整合大家用力的方向?

  一個比較好的技巧,是將定位概念當(dāng)成熟品類去推廣,這樣會讓所有人(包括企業(yè)和顧客)有一個明晰的印象。TCL美之聲的行動主題,應(yīng)該是:在中國推廣“清晰型”無繩電話!

  定位的.前提研究已經(jīng)證實,消費者對無繩產(chǎn)品已廣泛曉得,但還不夠深入,普遍關(guān)注通話質(zhì)量問題,那么進一步引導(dǎo)人們購買“清晰型”無繩電話。理當(dāng)是不錯的策略。美之聲可以通過推廣清晰型無繩電話產(chǎn)品,建立起自己的定位。

  依正常的傳播步驟,美之聲的推廣擬定了三波推廣計劃。第一波,告知“清晰型無繩電話”面世,著意向業(yè)界、媒體傳播新品牌的“身份”,同時引發(fā)消費者的關(guān)注;第二波,以“清晰型”的身份,去喚起和迎應(yīng)消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求,推廣品牌;第三波,如若“清晰型”產(chǎn)品出現(xiàn)跟進者,美之聲將加強清晰技術(shù)方面的訴求,維護領(lǐng)先地位。

  計劃已定,待到TCL通訊調(diào)整、改進好產(chǎn)品,推廣便拉開序幕。

  1、告知“清晰型無繩電話”面世

  宣傳新概念最有效的方法,是充分利用新概念的“新聞性”,張場它的沖擊力,從而給人以深刻印象。美之聲清晰型無繩電話的上市,就綜合了新聞、公關(guān)、促銷、廣告等多樣形式,來為“清晰型”新概念開路,以求獲得人們最大的關(guān)注。

  整個“告知清晰型無繩電話面世”的推廣活動,以“TCL創(chuàng)新出品美之聲:清晰型無繩電話上市”新聞發(fā)布會領(lǐng)銜,圍繞一個免費換機的事件活動展開,大張旗鼓地宣告清晰型無繩電話的誕生,鼓動消費者購買新型產(chǎn)品。由于TCL集團的良好影響,以及TCL通訊高層對推廣的重視,新聞發(fā)布會舉行得頗為成功,“清晰型無繩電話”在業(yè)界與媒體有了一定認(rèn)識,為后續(xù)的宣傳確立了基礎(chǔ)。

  重頭戲事件活動,是一次甚具規(guī)模的“免費換機大行動”,主題為“無繩電話不清晰,免費換成清晰型”,全國展開;顒訒r間內(nèi),任何無繩電話的使用者,只要覺得電話通話質(zhì)量欠佳,就可以到商場免費換領(lǐng)一臺嶄新的TCL美之聲清晰型無繩電話。這種破無荒的好事,令“TCL美之聲”及“清晰型無繩電話”迅即成名;顒颖砻嫔厢槍σ呀(jīng)購買無繩電話的消費者,實際上更大程度也吸引了正在打算購機的人群,直接激起了人們對“無繩”機通話質(zhì)量欠佳的關(guān)心,使眾多人通過產(chǎn)品比較,轉(zhuǎn)向了“清晰型”產(chǎn)品的購買,(當(dāng)然在產(chǎn)品上市期,TCL有相應(yīng)的優(yōu)惠促銷。)

  第一波的廣告運動,完全配合全國免費換機活動展開,電視廣告作為重點。TCL美之聲最廣為人知的第一條廣告片,描述了一個坐在馬桶上打電話的人,由于通話不清晰帶來尷尬和無奈,終于說出了自己的心里話:無繩電話不清晰,方便有什么用呢?最后,廣告建議人們選用TCL創(chuàng)新出品的美之聲清晰型無繩電話。這個廣告讓不少人聯(lián)想到了步步高的廣告片,以為美之聲是在質(zhì)責(zé)“方便千萬家”的步步高不夠清晰,應(yīng)該改用新型產(chǎn)品美之聲。這種“對臺戲”廣告引發(fā)了不少爭議,但對美之聲品牌及產(chǎn)品的知名度而言,顯然得到了大大提高。

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  美之聲的其他廣告,則又配合影視廣告展開。報紙廣告延續(xù)了對通話不清晰的針砭,同時作為平面媒體,亦承擔(dān)了告知免費換機活動細則的功能,廣告投放基本上集中在活動期間,很好地加強了宣傳聲勢。美之聲的售點建設(shè),為換機活動配置了煥然一新的POP物料,更著力提供有關(guān)清晰型產(chǎn)品的宣傳資料以期在一線爭取更多的潛在顧客,甚至是直接的購機者。

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  “無繩電話不清晰,免費換成清晰型”的活動,激起了人們極大的興趣,加之有效的廣告配合,令眾多消費者注意到了“清晰型無繩電話”的面世,并吸引不少的購買者,開始轉(zhuǎn)向考慮選擇新品牌“美之聲”的產(chǎn)品。

  2、喚醒“清晰”需求

  借助事件活動初步告知清晰型無繩電話面世之后,新產(chǎn)品與美之聲品牌受到了人們較好的關(guān)注。TCL通訊在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)喚起消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求,乘勝追擊。

  首先是加強向渠道的推廣,和完善售點人員促銷。在中國市場,一個品牌被經(jīng)銷商接受非常重要,他們既是銷售參與者,亦是產(chǎn)品他們的看法會慢慢滲透到市場,最終影響及消費者。TCL針對渠道關(guān)系人員,溝通了企業(yè)對無繩電話項目的看法,提出了對新產(chǎn)品銷售的政策激勵,取得了渠道方面的支持。在此基礎(chǔ)上,TCL通訊組織了全國銷售人員的學(xué)習(xí),了解清晰型無繩電話的推廣計劃,特別強化了一線促銷人員的培訓(xùn),讓大家在售點能更好地激發(fā)消費者的“清晰”需求。

  廣告上,美之聲轉(zhuǎn)向了新產(chǎn)品帶來“聲音清晰”好處的訴求,承諾美之聲具有優(yōu)良的通話品質(zhì)。電視廣告,描述一個母親通過電話唱搖籃曲,催寶寶睡眠,但她輕微地打呃聲掩飾不住,驚動了寶寶,非常生動地傳達了美之聲無繩電話“再細微的聲音也能清晰傳遞”的特點。()報紙及平面廣告,以饒有趣味的繞口令來表現(xiàn),突出美之聲“只要你說得清,就能聽得明”的傳話性能。由于廣告單一、明確地訴求“清晰”,切中人們對無繩電話普遍的關(guān)心點,美之聲溫罄、有趣的廣告很容易地讓大家會心接受,從而贏得了人們芳心。

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  第二波的推廣表現(xiàn)得很平實,在渠道與售點做足功夫之后,直接地去點激和滿足消費者潛在的需求。但正因如此,TCL美之聲的推廣簡明有力,頗為奏效。

  3、訴求“清晰”技術(shù)

  這是一波有備無患的推廣運動,準(zhǔn)備有競爭者跟進“清晰”概念,用來強調(diào)美之聲的領(lǐng)先優(yōu)勢。

  小家電產(chǎn)品的營銷有一個特點,消費者在深入了解一個品牌,特別是將兩個品牌相互比照時,可能會關(guān)心它們的“技術(shù)先進度”,雖然不一定詳細弄清,但總要有大致的印象;诖朔N情況,TCL美之聲一早就提出了“六重清晰技術(shù),四重清晰品質(zhì)檢驗”的口號,意指自己采用了多項技術(shù),使通話質(zhì)量更清晰,并且產(chǎn)品出廠要經(jīng)過關(guān)檢驗,確保清晰品質(zhì)。這一方面使品牌在推廣“清晰”概念初期能獲得消費者信賴,別一方面也為將來的推廣作出了鋪設(shè)。

  由于技術(shù)的敘述比較理性與復(fù)雜,TCL美之聲對“6+4”清晰技術(shù)的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上,特別是售點的物料。TCL設(shè)想,消費者買電話機,不會象購買大宗商品那樣事先研究太多,而往往到售點進行比較選購,適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性能介紹,有助于消費者現(xiàn)場作出選擇。

  TCL最終的打算,企業(yè)要大力發(fā)展清晰型產(chǎn)品,技術(shù)研發(fā)應(yīng)該往通話清晰技術(shù)方面?zhèn)戎兀坏┯行碌耐黄,即刻和消費者的“清晰”需求對接起來,策動新的技術(shù)形象宣傳。

  現(xiàn)有“6+4”技術(shù)伴隨產(chǎn)品面世,又待新成果來張揚品牌,TCL美之聲“清晰”定位的推廣,當(dāng)可在未來立于不敗之地。

  四、效果評估

  美之聲先有定位再做廣告,而且傳播活動直指消費者明確的需求,總體上是一個富有實效的推廣案例。

  從銷售與市場來看,TCL通訊的無繩電話銷量比上一年增長30%,而新品牌“美之聲”數(shù)月內(nèi)成為第二品牌,成績喜人。

  從競爭反應(yīng)來看,美之聲“無繩電話不清晰,方便又有什么用”的廣告,曾經(jīng)引發(fā)了對手的抗議。這里按營銷大師杰克?特勞特與艾?里斯的說法,衡量策略是否有效,可以看它是否刺痛了競爭對手。

  從品牌建設(shè)角度看,美之聲“聲音清晰”的定位,代表著無繩電話最重要的特性,至今發(fā)展良好。只要TCL愿意維持,美之聲有可能成為明日市場主流品牌。

銷售策劃 篇7

  一、前言

  1872年,日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè),通過將東方美學(xué)和西方科研的完美結(jié)合,致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專家,資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對生物體和化妝品研發(fā)的前沿。

  隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

  日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準(zhǔn)確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關(guān)注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個辦公樓的上班族OL。為此預(yù)定于3月份將有25個品目的化妝水和美容液的護膚品新發(fā)賣。而價格范圍設(shè)定在160元到360元之間。

  二、市場概況

  1.市場競爭狀態(tài)

  現(xiàn)在,日本國內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非?春弥袊幕瘖y品市場、正在向這個龐大誘人的化妝品市場暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計,去年中國化妝品市場的化妝品使用人數(shù)達到5800萬人,已經(jīng)到達了日本國內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到20xx年預(yù)計可以達到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品,這是因為同樣是亞洲人中國人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因,F(xiàn)在,中國這個龐大的化妝品市場是一個活生生的舞臺,日本各個廠家在與歐美各個廠家展開激烈競爭的同時,正在上演一出扣人心弦的“生存競爭連續(xù)劇”。

  2.日化品市場概述

  日本國內(nèi)化妝品市場上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國內(nèi)的化妝品市場已經(jīng)進入飽和狀態(tài),用現(xiàn)在人民幣對日幣的換算比例,到20xx年中國的化妝品市場的上市出貨量即將超過日本國內(nèi)的市場。

  3.市場競爭狀態(tài)

  當(dāng)外資品牌越來越多的時候,消費者的選擇機會多了,也就變得精明和謹(jǐn)慎起來。外資品牌的進入,帶來了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對消費者有了教育的作用,品牌的概念將越來越強;另外,農(nóng)村的攀比風(fēng)氣,是一種致命的傷,為此,未來二三線城市消費者的消費已經(jīng)不再是只認(rèn)價格不認(rèn)品牌,而是比誰能用上名牌了。

  一直以來,資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜,占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時,為了維護其高端品牌形象,也很少參與商場的各類促銷活動。不過這種渠道分銷的方式,對于想讓大眾市場的消費者更多體驗資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場行情的分析,藥妝營銷渠道,是它尋求改變的一條新通道。

  資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標(biāo)識為名的“山茶花俱樂部”,俱樂部設(shè)立會員臺帳,公司通過電話、明信片等形式定期與會員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象,受到越來越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內(nèi)外的演技機構(gòu)通過大量的基礎(chǔ)研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。

  三、消費者概況

  注重老年消費者層次。在老齡化狀況加劇的當(dāng)今社會,預(yù)防以及改善。

  (1)人們對化妝品的忠誠度很強。一般使用一個化妝品感覺還不錯的話,一般不會輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費者的消費習(xí)慣。

  (2)資生堂的產(chǎn)品價格相對比較高;臼侵猩蠈酉M層的人才能消費的起。

  四、產(chǎn)品問題及機會點

  1、產(chǎn)品問題點:

  這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關(guān)系,又形成和逐步擴大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費隊伍;瘖y品專營店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時搶占競爭時機,一方面追趕歐萊雅等強大對資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時能令人產(chǎn)展設(shè)立一個安全屏障。

  2、產(chǎn)品的機會點:

  (1)隨著中國經(jīng)濟的騰飛,人么對生活品質(zhì)的要求提升。中國一線產(chǎn)品的消費人群增加。資生堂的價格不再是決定因素了。

  (2)經(jīng)過一段時間的積淀。資生堂有了一群固定的消費群體。品牌效應(yīng)會帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。

  3、產(chǎn)品的支持點:

  (1)建立品牌專營店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場專柜所無法覆蓋的中小城市,進行了新一輪的搶點競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過及時搶占競爭時機,一方面追趕歐萊雅等強大對手,另一方面要有效狙擊其他競爭對手,為自己在二三線市場的拓展設(shè)立一個安全屏障。

  (2)強大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實力最強大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國、日本和美國設(shè)立了三大科研中心,研發(fā)中心對當(dāng)?shù)叵M者的肌膚、化妝習(xí)慣、美容意識等進行研究,并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準(zhǔn)的產(chǎn)品。

  (3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過眼睛,11%要借助聽覺,3。5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。一個品牌擁有好的視覺符號,它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下,潛伏著一個神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。

  (4)體驗營銷的成功打造。日本資生堂將先進技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗作為經(jīng)營戰(zhàn)略長期執(zhí)行,演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。

  (5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設(shè)立了名為“美的廣場”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場東方新天地開設(shè)了第一家直營店——美的空間,提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設(shè)置美容中心外,根據(jù)中國消費者開始追求包括柜臺態(tài)度等在內(nèi)的深層服務(wù),最近日本資生堂已開始向中國的銷售點長期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對當(dāng)?shù)孛廊萑藛T進行指導(dǎo),另外還將對在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進行現(xiàn)場指導(dǎo),派遣人員的派遣期最長為1年。計劃通過提高專拒美容員的相關(guān)水平和層次來加強競爭力,提高服務(wù)水準(zhǔn)。

  (6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的.情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。

  五、市場建議(依據(jù)市場分析)

  1、目標(biāo)

  (1)堅守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務(wù)和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。

  (2)資生堂將全面啟動了中國地區(qū)的二,三級市場。由資生堂(中國)投資有限公司認(rèn)為,資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進本國國旗的衛(wèi)生用品,可負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品線。

  (3)力爭打造一個百姓買的起的高級日用品牌。

  2、消費對象:

  (1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設(shè)計,其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象

  (2)一般的白領(lǐng),工薪階層。

  (3)中國成功男士。

  3、定位:

  堅守高品質(zhì),提供一流服務(wù)和高附加值。

  六、商品定位

  (1)買的是:

  資生堂賣的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時還會告訴消費者美容護膚的方法。資生堂采用的體驗式營銷的方法,為顧客創(chuàng)造美的體驗。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠遠不夠的,還必須強調(diào)品質(zhì)呵護狀態(tài);當(dāng)你以這種態(tài)度去感召顧客時,定會為顧客創(chuàng)造出美的體驗,而美的回饋也就在其中。

  是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時尚刊物,不僅請來日本著名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時評和散文,還介紹國內(nèi)外最新的時尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動態(tài),F(xiàn)在山茶花俱樂部已經(jīng)有900萬會員,而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外,資生堂對化妝品市場進行了調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)一般消費者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢服務(wù)。資生堂強調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。

  (2)誰來買

  一切想要美麗的人們

  (3)消費者利益

  買到了合適的屬于自己的品牌。

  懂得了更多的關(guān)于護膚的知識。

  隨時獲得最新的時尚資訊。

  提升個人品味。

  七、行銷建議

  1:產(chǎn)品:為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個美人,而是做一個品位的知性人,無論男女。

  2:服務(wù):“資生堂”強調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。

  3:價格:力爭做大家都買得起的高檔化妝品

  4:體驗:化妝品行動營銷,影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。

  八、創(chuàng)意方向與廣告策略

  1:廣告目的:通過對“打造大家都買得起的高檔化妝品”進行宣傳。擴大市場份額。

  2:廣告策略:之前的體驗營銷跟現(xiàn)在的專營店,都向消費者傳達了一個理念,就是說,資生堂出售的不僅僅是一種化妝品!百Y生堂”這個品牌,是指消費者和產(chǎn)品之間的全部體驗。它不僅包括物質(zhì)的體驗,更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式,人們在消費某種產(chǎn)品時,被賦予一種象征性的意義,最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌!百Y生堂”這三個字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M者吸引到店里,讓消費者親身體驗。

  九、廣告表現(xiàn)

  1:平面廣告之表現(xiàn):

  (1)主標(biāo)題:帶你暢游美麗新世界

  (2)副標(biāo)題:完美體驗之旅

  2:從店堂的設(shè)計上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著上,銷售人員在說話的語調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。

  3:企劃意圖:提升品牌形象,擴大市場占有率。

  十、廣告預(yù)算及分配

  我們選擇先在寧波試著開展,看看效果,有不足之處,會在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場主要有天一廣場、和義大道購物中心、鄞州萬達廣場、大悅城、江北萬達廣場等。我們選擇鄞州萬達廣場和江北萬達廣場。萬達廣場在全國有連鎖,還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右,宣傳手冊大概16頁左右,大量印刷應(yīng)該可以拿到一本宣傳手冊5元,印刷1萬份。外加廣場上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場活動的費用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費)=51530。而學(xué);顒拥馁M用主要是贊助費以及晚會演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費用大概為2000元。加上額外費用總共就2500元。

  總共費用54030元,這是一場校園活動和一場廣場活動的費用。

  十一、媒體策略

  1:時間:

  大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費,星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告。

  2:以資生堂獨一無二的文化和價值觀吸引顧客!耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J(rèn)真對待每一位顧客,如氣氛管理、個性化的店內(nèi)設(shè)計、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗的東西。

  3:雜志平面廣告:

  (1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》

  (2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來留住顧客。

  十二、廣告效果預(yù)測

  我們在人潮涌動的廣場做活動和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場的活動,主要是拉動年輕女士、中年女士和男士對護膚品的需求,發(fā)宣傳手冊和貼心愿貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳,兩相結(jié)合,勢必會讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動讓更多的年輕姑娘認(rèn)識到屈臣氏,總歸是達到了推廣的目標(biāo),二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成,其他二、三線城市也會相繼開展此類推廣活動。

  但不過事事都有例外,我們得做好效果不達標(biāo)的準(zhǔn)備,在這種情況下,我們得準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備,力求盡善盡美,補救得當(dāng)!

銷售策劃 篇8

  委托單位:五河縣田園生態(tài)漁業(yè)科技有限公司 策劃人:xxx

  完成日期:20xx年1月2日

  適用時間:20xx年9月10日—20xx年10月10日 保密級別:絕密

  前言

  安徽五河縣田園生態(tài)漁業(yè)科技有限公司依靠五河縣境內(nèi)淮、澮、漴、潼、沱五條河流和沱湖、天井湖、香澗湖三大湖泊豐富的水面資源,充分發(fā)揮水質(zhì)優(yōu)良、水生動植物繁茂、基礎(chǔ)餌料豐實的優(yōu)勢,銷售的“沱湖”螃蟹國內(nèi)外久負(fù)盛名。

  五河螃蟹,稱為絨蟹又名毛蟹是我國五百多種淡水蟹中最有名氣的一種,名揚國內(nèi)外。五河縣境內(nèi)河湖繁多、水質(zhì)好,各種鉺料十分豐富,非常適宜螃蟹生長,且遠離城市而無污染,可提供清潔、鮮活的螃蟹!般斌π樊a(chǎn)于省級自然保護區(qū)——沱湖,具有“青背、白肚、金爪、黃毛、體壯、肉質(zhì)細膩、黃滿膏腴、煮后呈鮮紅色、口味鮮甜”的特點!般斌π穫大肉肥、蟹殼青而鮮亮,蟹黃多而鮮美,爪實而有力,肉細嫩而肥美,含有多種營養(yǎng)成份。具獨特的風(fēng)味,無論是清蒸燜煮、拆肉做蟹湖、剔黃做蟹油、做蟹黃湯、蟹黃包子、餃子等都是上等佳品,F(xiàn)全縣每年捕撈量達數(shù)百萬斤,曾遠銷港澳和東南亞一帶。

  民國早年,北京四大名醫(yī)之一的施今墨,是個出了名的品蟹美食家,他把各地出產(chǎn)的蟹分為六等:一等是湖江蟹、三等是河蟹、四是等溪蟹、蟹;六等是海蟹。

  正所謂成功是給有準(zhǔn)備的人,激烈的競爭壞境下,要想獲得營銷好的.成績,充分的營銷準(zhǔn)備以及一份詳細的策劃書是必不可少的。中秋節(jié)和十一黃金周人的,是購物的高蟹、二等是五是等溝峰期,也是螃蟹盛產(chǎn)的高值期,所以五河縣田園生態(tài)漁業(yè)科技有限公司也不會錯此良機。

  該方案經(jīng)過大量可靠的調(diào)查數(shù)據(jù)而成,結(jié)合營銷的理論知識。分析的有理有據(jù),做的切合實際。如果用過此方案,我相信肯定會使沱湖螃蟹的知名度得到進一步的提升,也會大大提高螃蟹的銷量。

  目 錄

  任務(wù)概要4

  一、沱湖螃蟹營銷現(xiàn)狀分析4

  二、營銷環(huán)境分析5

 。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析5

 。ǘ┪⒂^環(huán)境分析6

  三、SWOT分析7

  四、STP戰(zhàn)略8

  (一)市場細分8

 。ǘ┠繕(biāo)市場9

 。ㄈ┦袌龆ㄎ9

  五、營銷組合10

  (一) 產(chǎn)品策略10

 。ǘ 價格策略11

  (三) 渠道策略11

 。ㄋ模 促銷策略13

  六、中秋節(jié)促銷方案15

  任 務(wù) 概 要

  本策劃書首先通過市場調(diào)查得到數(shù)據(jù)分析了沱湖螃蟹的營銷現(xiàn)狀,在掃描營銷環(huán)境后進行SWOT分析,通過市場細分找到目標(biāo)顧客,通過品牌定位樹立“沱湖”品牌在消費者心目中的獨特印象,在此基礎(chǔ)上制定出產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略,最后對活動所需的費用進行了合理預(yù)算。

  在產(chǎn)品同質(zhì)、價格相近、渠道雷同的情況下,最能體現(xiàn)策劃方案智慧讓營銷者一決高下的恐怕就是促銷了。促銷有多種手段,常見的有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。本方案將重點放在營業(yè)推廣和公共關(guān)系上。當(dāng)然,這兩種手段都需要輔之以廣告手段,由定的人員執(zhí)行。

  一、沱湖螃蟹營銷現(xiàn)狀分析

  沱湖螃蟹盛產(chǎn)于省級自然保護區(qū)、皖北最大的天然淡水湖沱湖。

  安徽廣播網(wǎng)20xx年11月25日消息(通訊員:鐘菊英) 今天從蚌埠市質(zhì)監(jiān)局再傳捷報:11月23日,蚌埠市五河縣“沱湖螃蟹”在北京通過國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護評審。

  近日,在江蘇泰州興化市舉辦的第三屆中國生態(tài)螃蟹文化節(jié)暨第二屆中國十大名蟹評比中,沱湖螃蟹榮獲中國十大名蟹“金獎”榮譽稱號。從20xx年起,沱湖螃蟹先后榮獲“中國十大名蟹”、“中國第五屆螃蟹蟹王蟹后稱號”、“綠色A級食品”、“安徽省名牌農(nóng)產(chǎn)品”、“安徽省著名商標(biāo)”和“蚌埠市名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品”等多項美譽,享譽全國。

  沱湖的螃蟹當(dāng)屬一等湖蟹中的極品。它所含的水份少,蛋白質(zhì)、脂肪質(zhì)、碳水化合物和維生素A等營養(yǎng)成份特別豐富。據(jù)專家測定,每 100克沱湖蟹肉中含蛋白質(zhì)15克,鐵14毫克,核黃素0.72毫克,維生素A5970國際單位

  二、營銷環(huán)境分析

  市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)營銷的各種條件。任何企業(yè)的營銷活動都是在一定的環(huán)境中開展,環(huán)境中既有機會又有威脅,所以分析營銷環(huán)境很重要。

  (一) 宏觀環(huán)境分析

  1人口環(huán)境

  人口規(guī)模大市場需求量大,在中國東南海人口密集約占全國總?cè)丝诘?4%,易于給企業(yè)帶來較多的市場份額和營銷機會。

  2政策環(huán)境

  1)20xx年7月13支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者銷售的自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品免征增值稅。

  2)對拖拉機和捕撈、養(yǎng)殖漁船免征車船使用稅,對農(nóng)用三輪車免征車輛購置

  稅。

  3)個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、飼養(yǎng)業(yè)和捕撈業(yè),對其投資者取得的“四業(yè)”所得暫不征收個人所得稅。

  4)對農(nóng)業(yè)機耕、排灌、病蟲害防治、植保、農(nóng)牧保險以及相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù),家禽、牲畜、水生動物的配種和疾病防治,免征營業(yè)稅。

  5)20xx年11月0、加強了水產(chǎn)疫病的防治和環(huán)境的監(jiān)測

  加強了漁政管理方面的建設(shè)工作

  6)八十年代中期,沱湖承擔(dān)了國家星火計劃項目—《河蟹人 工養(yǎng)殖技術(shù)開發(fā)》,螃蟹生產(chǎn)有了迅速發(fā)展,年產(chǎn)量達150噸以上,成為沱湖的龍頭和特色產(chǎn)業(yè),養(yǎng)殖面積和產(chǎn)量位居皖北之首。

銷售策劃 篇9

  DuangDuang茶促銷方案

  活動主題:Duang掉冷漠,Duang回快樂,一起感恩吧 活動時間:20xx年10月01日—20xx年12月31日 活動目的:

  增加DuangDuang茶品牌知名度,促進消費者嘗試——使更多消費者了解DuangDuang茶的特點,增加Duang茶公眾號關(guān)注量

  激發(fā)消費者的購買動機——促成DuangDuang茶在目標(biāo)客戶中的滲透和試飲進而激發(fā)購買

  活動背景:

  活動內(nèi)容:

  設(shè)計原則:

  1、明確目標(biāo)受眾——清晰傳達產(chǎn)品的目標(biāo)消費者定位,尋求他們樂于接受的派發(fā)/試飲活動方式

  2、分析目標(biāo)受眾經(jīng)常出現(xiàn)的場所——集中有效地與目標(biāo)消費者通過線上與線下宣傳、嘗試進行溝通,以最低成本操作本活動,活動的效益明顯 3、品牌聯(lián)合:與其他品牌聯(lián)合,資源互動整合,吸引消費者

  一.活動形式(派發(fā)+試飲+互贈)

  第一波次——掃描Duang茶二維碼關(guān)注送紅包(第一個月)

  線上——在成都各類社交媒體平臺派發(fā)DuangDuang茶紅包(自己關(guān)注得10元,推薦好友關(guān)注20元) 線下——在天府大道南延線上的'各寫字樓(大學(xué)/商業(yè)中心地段)進行派發(fā)活動;顒悠陂g,凡掃二維碼關(guān)注Duang茶公眾號者,均送DuangDuang茶體驗裝一份+價值10元的“DuangDuang傳情”活動紅包(可用紅包購買Duang茶一杯送親朋好友表達感恩與祝福);

  ——互送DuangDuang傳情茶(30元/杯起——150元/杯)

  針對同事之間、親友、客戶、閨蜜、同學(xué)之間開展用紅包購買DuangDuang傳情茶服務(wù),憑紅包/現(xiàn)金購買DuangDuang茶同城傳情服務(wù),DuangDuang茶將為您指定好友送上一杯暖暖的DuangDuang茶。 (醞釀情感)

  第二波次——曬照片贏大獎(第二個月)

  發(fā)送或收到DuangDuang茶傳情禮物的朋友拍靚照上傳給DuangDuang茶(如能統(tǒng)計個人送禮與收禮數(shù)量的就按最多的獎勵)網(wǎng)絡(luò)評選出最感動照片/最美照片予以獎勵。配合大量社區(qū)媒體發(fā)酵 (不斷發(fā)酵感情)

  第三波次——開盒掃碼贏大獎(第三個月)

  購買DuangDuang茶系列產(chǎn)品后掃描包裝內(nèi)卡片二維碼,立即參加“掃茶二維碼贏大獎活動” 就有機會獲得,ipone6s、限量版的茶具、靠枕、旅行裝備等精彩好禮!100%中獎,塊來掃一掃,各種萌禮品送到家! (轉(zhuǎn)換感情為銷售成果)

  二、活動渠道

  本次活動主要選擇在以下渠道進行:

  成都天府大道南延線:大型寫字樓(大學(xué)、百貨商場、健身房、KTV、電影院) 地面?zhèn)鞑シ绞剑号c送水員、快遞員、送餐員合作推廣代理身份派傳單+售點試飲推廣促銷

  互聯(lián)網(wǎng)傳播方式:在成都社交平臺(QQ群、微信群、論壇、貼吧等)廣泛傳播活動內(nèi)容,邀約參與活動

  各渠道的特點:

  寫字樓:年輕人集中工作的場所,目標(biāo)消費群集中,消費場所

  大型百貨商場:年輕人經(jīng)常出入的場所,目標(biāo)消費群集中,有購買能力。 電影院及娛樂場館:容易接受新產(chǎn)品,符合產(chǎn)品針對的對象特點

  健身房:關(guān)注自己的身體健康、生活質(zhì)量,注重產(chǎn)品質(zhì)量、效果,目標(biāo)對象比較集中。

  三、活動時間:20xx年10月1日——12月31日(已掃描包裝內(nèi)卡片二維碼時間為準(zhǔn)) 備注:地面活動根據(jù)網(wǎng)點類型不同,洽談進度不同,適時選擇不同時間段進行

  二.宣傳方案

  1. 媒體攻略:

  1) 樓宇廣告(3個月) 2) 短信平臺(3波次) 3) 網(wǎng)絡(luò)社交媒體(3波次)

  2. 地面活動氛圍渲染:

  1) 地面活動點外圍:地貼、采用宣傳單、氫氣球等手段營造出熱鬧的氣氛。

  2) 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)試飲臺促銷人員在試飲區(qū)域身穿促銷服、派發(fā)包進行派樣,建議留有一定的空間

  以放置部分電子數(shù)碼設(shè)備,并考慮照相區(qū)域建議配置的設(shè)備: 筆記本電腦一臺,數(shù)碼照相機,即時照片打印機一臺,每個派發(fā)點計劃安排數(shù)量不等的派發(fā)員及一個理貨員進行派發(fā),根據(jù)場地情況而定,保持派發(fā)樣品的整潔度,現(xiàn)場設(shè)備安全和派樣結(jié)束清理派樣現(xiàn)場 3) 實際功能:

  數(shù)碼相機:為對DuangDuang茶品牌感興趣的年輕人現(xiàn)場拍照留念(建議活動一天內(nèi)選擇一個固定時間點進行),并在消費者簽署相關(guān)協(xié)議的情況下,保留其相片資料,做為宣傳素材或形象評比試點(如:DuangDuang茶麗顏佳人)即時照片打印機:拍攝的照片可作為禮品贈與消費者 4) 代理售點布置:用拉網(wǎng)式展架、易拉寶展架、活動細則海報加上氣球、地貼等裝飾物品進

  一步刺激進入售點的每一位客戶。

  三.人員分工與架構(gòu)

  活動執(zhí)行流程:

  活動前首先對各活動點進行談點,征得在其同意下,在指定地點進行派發(fā)、試飲。 活動紀(jì)律——

  嚴(yán)格控制派發(fā)樣品數(shù)量,減少可能出現(xiàn)的哄搶損失 嚴(yán)格控制促銷員員手中樣品數(shù)量,有效杜絕私吞樣品

  嚴(yán)格控制活動整個環(huán)節(jié)的流程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)消極怠工立即予以處理或清退。

  四.資金預(yù)算

銷售策劃 篇10

  一、內(nèi)容摘要

  電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)商務(wù)的空間局限性和時間局限性,在新時代的發(fā)展中是十分強烈的存在,不管是現(xiàn)在還是未來的發(fā)展,都將會是商務(wù)事業(yè)的主導(dǎo)。所以電子商務(wù)專業(yè)就變得越來越熱門,而且越來越專業(yè)化,我們的生活變得便利,這就需要大量的電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)人才,而且也不泛電子技術(shù)方面層出不窮的人才,是我國的科學(xué)技術(shù)不斷得到創(chuàng)新。

  通過這次的宣傳推廣希望更多的對電子商務(wù)有興趣的朋友都能積極加入到這個行業(yè)中,通過學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識得以發(fā)展。

  二、報告正文

  1、選題說明

  近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才。從社會調(diào)查實踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營,根據(jù)這個現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才。

  事實上,很多年輕人也都熱衷于加入電子商務(wù)這個行業(yè),從經(jīng)濟利益方面、市場需求方面和喜好方面來說,都是十分吸引年輕人的,所以在這樣信息化的社會中,這個行業(yè)都是具有很大潛力的,所以會有更多的人愿意去嘗試。

  2、方案策劃思路

  “病毒性營銷”這個實踐任務(wù)要求圖文結(jié)合,首先我就選擇了一張與“信息化時代”有關(guān)的一張圖片進行詮釋,在圖片上加上文字和個人網(wǎng)站地址的結(jié)合,結(jié)合文字說明發(fā)表在梧桐子網(wǎng)站上,充分宣傳了電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢。圖文結(jié)合的優(yōu)勢就是“有圖有真相”。最后也得到了相應(yīng)的梧桐子數(shù),從而提高了AR值。

  3、 成功采用過的網(wǎng)絡(luò)營銷方法

  我在發(fā)表完在梧桐子網(wǎng)站之后,繼續(xù)發(fā)表在我的博客上面,然后通過微博這個活動平臺告訴我的好友們,獲得了一些點擊量,效果還是可以的,得到了好友們的幫助。

  4、效果分析

  首先是我的文章里面都會帶有梧桐子的鏈接,從而得到了一定的宣傳,雖然因為宣傳有限效果不是最好,但學(xué)會了如何在各個網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣,這個是非常有意義的。

  三、活動總結(jié)

  參加了這次的“我為家鄉(xiāng)代言”的能力秀活動,我挖掘出了許多我不曾注意到的家鄉(xiāng)特色,發(fā)現(xiàn)我的家鄉(xiāng)并不是我所想象中的'平淡,了解到了我的家鄉(xiāng)的可愛和傳統(tǒng)文化,不禁開始為我的家鄉(xiāng)驕傲起來。并且我通過了這個活動推廣了我的家鄉(xiāng),想要讓更多的人知道我的家鄉(xiāng),讓我的同鄉(xiāng)加入推廣的行列。

  其實一開始我的態(tài)度是不認(rèn)真的,覺得時間很充足,有足夠的時間和充足的資料去完成這些任務(wù),但后來發(fā)現(xiàn)每一次活動結(jié)束前我知道自己的任務(wù)沒完成,都是臨時抱佛腳地去做,所以顯得內(nèi)容不夠豐富和感情沒能表達出來,后來開始慢慢重視了,雖然慢了一步,但是想要完美的完成任務(wù)的心促進了我成長的速度,所以現(xiàn)在我是積極地在做每個活動,雖然有些任務(wù)還是沒能完成,但我覺得我學(xué)到了許多,不僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,還有更正了做事的態(tài)度。我相信這對我以后的發(fā)展是具有許多幫助的。

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