銀行元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的銀行元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1
一重奏:送好禮
與其他節(jié)點(diǎn)的促銷(xiāo)不同，臨近春節(jié)的旺季營(yíng)銷(xiāo)相當(dāng)于新年“開(kāi)門(mén)紅”，活動(dòng)能否吸引新老客戶(hù)，也意味著蛇年能否開(kāi)個(gè)好頭。為此，多家銀行都采取送禮活動(dòng)招攬客戶(hù)。
二重奏:
賀歲金銀條多款齊發(fā)
在中國(guó)人的傳統(tǒng)里，春節(jié)永遠(yuǎn)是貴金屬特別是黃金的消費(fèi)旺季。所以不少銀行也針對(duì)這一消費(fèi)習(xí)慣，推出多款黃金產(chǎn)品，為市民新春送上祝福。
三重奏:“費(fèi)”優(yōu)惠
春節(jié)前后是大家進(jìn)行大宗消費(fèi)，轉(zhuǎn)賬匯款頻繁的時(shí)期。一些銀行針對(duì)這一消費(fèi)特性，也推出了為客戶(hù)直接省費(fèi)用的實(shí)在優(yōu)惠。
春節(jié)前夕，是銀行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)旺季。今年，各家銀行針對(duì)蛇年春節(jié)推出的旺季營(yíng)銷(xiāo)，則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”，積分換禮，送年夜飯，送溫泉票，花樣多多;“費(fèi)?優(yōu)惠”，0首付買(mǎi)iPhone5等，緊跟時(shí)尚;“賀歲金銀”多款齊發(fā)，創(chuàng)意寓意越來(lái)越豐富……
工商銀行:
中國(guó)銀行:建設(shè)銀行:交通銀行:
素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯(cuò)的選擇。在融匯溫泉，工行白金卡客戶(hù)不僅用7.5折的價(jià)格買(mǎi)門(mén)票，而且用52500信用卡積分就可兌換門(mén)票一張。去年推出的閃酷卡繼續(xù)送出便民的“好禮”，包括從即日起到2月28日每周六、周日1元看電影，到3月10日周一到周五10元看電影，到2月28日的周一至周五1元購(gòu)阿興家12元套餐等活動(dòng)，這期間的周三“工銀信用卡日”還會(huì)享受沁園“滿(mǎn)10送4”以及天友“滿(mǎn)10送3”的食品贈(zèng)送活動(dòng)。牡丹麥德龍聯(lián)名卡也享受不同時(shí)間5倍、10倍的積分。
中國(guó)銀行:
新辦業(yè)務(wù)就送禮品
中行推出的名為“新春熱惠”的開(kāi)年活動(dòng)，涵蓋個(gè)人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶(hù)增值服務(wù)等內(nèi)容。從即日起到2月24日，新開(kāi)卡的(除社保金融IC卡激活、批量開(kāi)卡)可獲贈(zèng)小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)也可獲贈(zèng);這期間開(kāi)通理財(cái)版(貴賓版)手機(jī)銀行或?qū)⑵渖?jí)為貴賓版，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行首筆交易的也能得禮品;從現(xiàn)在到3月31日，首次獲得中行尊享積分(日均金融資產(chǎn)20萬(wàn)元以上的中高端客戶(hù)提供的專(zhuān)屬回饋)的，除了可以贏取禮品外，還可以參加相應(yīng)的積分兌換物品活動(dòng);中行還將邀請(qǐng)中高端客戶(hù)參加“中銀樂(lè)聚惠?”活動(dòng)，歡度春節(jié)。另外，中行還推出了系列觀(guān)影、泡溫泉活動(dòng)，市民也可以在網(wǎng)點(diǎn)具體咨詢(xún)。
建設(shè)銀行:
最高送出1000萬(wàn)元貸款額度
從即日起到2月20日，每天每網(wǎng)點(diǎn)的前50名客戶(hù)都會(huì)獲得“�！被蛘摺岸Y”字，寓意美好。針對(duì)有貸款需求的客戶(hù)，建行還推出了最高額度為100萬(wàn)元的“小快貸”信用貸款，最快三天可放款，還可循環(huán)使用。如果是私人銀行客戶(hù)，“財(cái)富貸”產(chǎn)品最高可提供1000萬(wàn)元的貸款額度。
交通銀行:
“最紅星期五”可抽大獎(jiǎng)
即日起至3月31日期間每周五，交通銀行的手機(jī)銀行客戶(hù)除了可參與原“最紅星期五”的“手機(jī)話(huà)費(fèi)充值優(yōu)惠”、“手機(jī)購(gòu)電影票優(yōu)惠”、“手機(jī)買(mǎi)機(jī)票送保險(xiǎn)卡”以及“手機(jī)特惠商品購(gòu)物”四項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)外，新開(kāi)通手機(jī)銀行的客戶(hù)，還可以參加最紅大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
平安銀行:
資產(chǎn)達(dá)標(biāo)就送黃金白銀
針對(duì)新開(kāi)貴賓卡(金卡、白金卡和鉆石卡)客戶(hù)，只要資產(chǎn)達(dá)標(biāo)就送你金銀紀(jì)念卡和純銀福碗。新春
期間，辦理指定的平安金產(chǎn)品，平安銀行還會(huì)送出蛇年紀(jì)念金條;金卡、白金卡和鉆石卡用戶(hù)還可得到8克的“平平安安純銀福碗”。
恒豐銀行:
刷卡滿(mǎn)額就送年夜飯
從即日起至20xx年2月24日，單月刷恒豐銀行卡兩次每次滿(mǎn)88元購(gòu)買(mǎi)理財(cái)、黃金等均可在其網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，恒豐銀行將送出100臺(tái)價(jià)值800元/桌陶然居年夜飯?zhí)嶝浛�，有效期�?0xx年5月3日。
在節(jié)日前后，建行、重慶銀行也繼續(xù)推出多款收益可觀(guān)的理財(cái)產(chǎn)品，為市民送“財(cái)”。比如重慶銀行昨天推出的三期長(zhǎng)江鑫利理財(cái)產(chǎn)品，期限33~342天，預(yù)期年化收益率4.3%~5.5%。
工商銀行:
農(nóng)業(yè)銀行:建設(shè)銀行:招商銀行:
部分黃金產(chǎn)品賣(mài)斷貨
為備戰(zhàn)蛇年元旦、春節(jié)需求，工行除在解放碑去年12月開(kāi)張了重慶第一家貴金屬交易中心，開(kāi)啟黃金產(chǎn)品全系回購(gòu)之外，還推出了一大批金銀新品，其中，佛教5大名山系列金銀產(chǎn)品還是第一次推出，而這類(lèi)產(chǎn)品也備受市場(chǎng)歡迎。比如，3D硬金工藝，貴金屬與寶石完美結(jié)合的.九華大愿手珠，在許多網(wǎng)點(diǎn)都賣(mài)斷了貨。
農(nóng)業(yè)銀行:
6款金銀產(chǎn)品扎堆推
作為開(kāi)年“金鑰匙春天行動(dòng)”的內(nèi)容之一，農(nóng)行推出了6款貴金屬產(chǎn)品，包括金/銀元寶、鴻運(yùn)當(dāng)頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢(qián)、蛇年彩色大銀章，金鑰匙。除金/銀元寶注明了農(nóng)行標(biāo)志外，其余所有產(chǎn)品都注明了農(nóng)行標(biāo)識(shí)和成色、規(guī)格及編號(hào)。
建設(shè)銀行:
新品數(shù)10款有“金”喜
作為20xx年黃金新品，建行推出了包括納財(cái)瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻(xiàn)寶、五蛇賀歲等數(shù)十款黃金新品，這些產(chǎn)品有不同克數(shù)可供選擇，滿(mǎn)足了市民自己佩戴和贈(zèng)送親友的需求。
招商銀行:
力推“平安護(hù)身符”
招行也為蛇年準(zhǔn)備了多款金銀產(chǎn)品，其中，一款《千手觀(guān)音平安開(kāi)光護(hù)身符》黃金產(chǎn)品特別受歡迎，同時(shí)也是招行重點(diǎn)推介的一款賀歲產(chǎn)品。這款護(hù)身符由999純金打造，分2.39克和8.69克兩個(gè)規(guī)格，售價(jià)分別為1669元和4690元。
興業(yè)銀行:
首枚蛇年郵票圖案上金條
興業(yè)銀行的“蛇年行運(yùn)”金條產(chǎn)品，正面蛇取材于中國(guó)發(fā)行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的“金木水火土”與“蛇年行運(yùn)”四字相結(jié)合，規(guī)格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢(qián)”、“轉(zhuǎn)運(yùn)珠”等產(chǎn)品克數(shù)多樣，也受到市民喜歡。
恒豐銀行:
團(tuán)購(gòu)買(mǎi)黃金
恒豐銀行推出的“黃金對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)中，兩人就可成團(tuán)購(gòu)買(mǎi)黃金，每人購(gòu)20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話(huà)費(fèi)，參與其微博轉(zhuǎn)發(fā)還可以獲得電影票。
記者手記
賀歲金條購(gòu)買(mǎi)建議:重金棄銀
記者了解到，雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品，但是建議市民在購(gòu)買(mǎi)白銀產(chǎn)品時(shí)要慎重。黃金產(chǎn)品目前可以變現(xiàn)，且多家銀行也開(kāi)通了贖回通道可回收。而白銀產(chǎn)品在市場(chǎng)上變現(xiàn)難，還無(wú)機(jī)構(gòu)承諾回收。市民投資時(shí)，最好還是以黃金為主。
建設(shè)銀行:
全國(guó)匯款雙向免費(fèi)
只要你有結(jié)算通卡，并撥打支行電話(huà)，客戶(hù)可以享受全國(guó)匯款雙向免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠，節(jié)省資金收付和匯款成本。
用信用卡還可享受分期零息、零手續(xù)費(fèi)、買(mǎi)iPhone5中國(guó)聯(lián)通合約計(jì)劃。在蘇寧、國(guó)美、美克美家、太平洋、遠(yuǎn)東百貨、星光68也可享受同樣的費(fèi)率優(yōu)惠。
郵儲(chǔ)銀行:
0首付買(mǎi)iPhone5
從現(xiàn)在到2月28日，持郵儲(chǔ)銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區(qū)縣指定電信營(yíng)業(yè)廳刷卡買(mǎi)iPhone5，可以享受0首付、0利率、0手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠，而且還可得到50元的電信話(huà)費(fèi)。在春節(jié)(20xx年2月9日~2月15日)、情人節(jié)(20xx年2月14日)、元宵節(jié)(20xx年2月24日)還另加贈(zèng)50元話(huà)費(fèi)。 隨著龍年春節(jié)的臨近，建行濟(jì)寧嘉祥支行旺季營(yíng)銷(xiāo)的氛圍越來(lái)越濃。該行為抓住節(jié)日前個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)旺季的有利時(shí)機(jī)，采取“四項(xiàng)措施”推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
一是部署春節(jié)前的個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。元旦過(guò)后，該行先后召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)和分管行長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)安排部署節(jié)日期間營(yíng)銷(xiāo)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)解讀建行濟(jì)寧分行“錦龍舞春章，建行送吉祥”旺季營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)PK聯(lián)賽活動(dòng)方案，加強(qiáng)研究分析，從不同層面、不同角度對(duì)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行安排和部署，確保旺季營(yíng)銷(xiāo)工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
二是主動(dòng)拓展市場(chǎng)，強(qiáng)化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理深入社區(qū)、批發(fā)市場(chǎng)、大型超市及富裕高端客戶(hù)群體中間開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣，多渠道深入細(xì)致地挖掘目標(biāo)客戶(hù)，同時(shí)將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維護(hù)拓展相結(jié)合，充分發(fā)揮產(chǎn)品銷(xiāo)售聯(lián)動(dòng)作用，積極促進(jìn)個(gè)人金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。統(tǒng)一裝飾布置各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，張貼業(yè)務(wù)宣傳海報(bào)，提高LED屏宣傳語(yǔ)更新頻率，向客戶(hù)贈(zèng)送對(duì)聯(lián)、大禮包，在超市發(fā)放宣傳折頁(yè)，開(kāi)展刷卡購(gòu)物有獎(jiǎng)活動(dòng)等，全面營(yíng)造節(jié)日溫馨喜慶氣氛，提升建行社會(huì)影響力。
四是強(qiáng)化服務(wù)，提升效率。為做好春節(jié)前客流量高峰期服務(wù)工作，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天除保持服務(wù)硬件的清潔衛(wèi)生外，進(jìn)一步打造良好的軟服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化大堂經(jīng)理作用，積極主動(dòng)做好客戶(hù)的引導(dǎo)分流工作，加強(qiáng)高低柜密切配合和聯(lián)動(dòng)，采取科學(xué)彈性排班，保證窗口和人員到位，同時(shí)加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常，全力滿(mǎn)足客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)需求，多渠道、全方位提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銀行元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。元宵節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，元宵節(jié)前30天至元宵節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期（如元宵節(jié)期間等），利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面，能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶(hù)。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù)，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持用戶(hù)對(duì)農(nóng)商行的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。
一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；
二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶(hù)對(duì)其他銀行的依賴(lài)，不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度；三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶(hù)了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善x市水電氣費(fèi)以及電話(huà)費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶(hù)可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用；四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面，使用戶(hù)可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù)；逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4：30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬；五是完善x農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng)，登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)信息，落實(shí)客戶(hù)使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭(zhēng)走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻�(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù)，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主辦的'銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。元宵節(jié)前后，是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí)，可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”，站在為客戶(hù)利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
一是縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力；二是未做到細(xì)分客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶(hù)。
銀行元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3
一、活動(dòng)目的
元宵節(jié)期間為營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識(shí)，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月14日———20xx年2月19日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行，xx（協(xié)辦），xx公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的'選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則
20xx年2月14日—20xx年2月19日，凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元（單筆交易）以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)如下：
特等獎(jiǎng)1名，韓國(guó)游（6000元等值獎(jiǎng)品）
一等獎(jiǎng)30名，各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名，各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名，各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)�。▋xxx銀行內(nèi)），咨詢(xún)電話(huà)，兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年2月20日————20xx年2月28日止，兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識(shí)，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日———20xx年5月xx日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、中國(guó)銀行儀征支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行，xx公司（協(xié)辦），xx分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的'選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則
20xx年5月1日—20xx年5月xx日，凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在XX市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元（單筆交易）以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)如下：
特等獎(jiǎng)xx名，韓國(guó)游（xx元等值獎(jiǎng)品）
一等獎(jiǎng)xx名，各獎(jiǎng)勵(lì)xx元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)xx名，各獎(jiǎng)勵(lì)xx元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)xx名，各獎(jiǎng)勵(lì)xx元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)X等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)�。▁x市解放西路xx號(hào)xx銀行內(nèi)），咨詢(xún)電話(huà)，兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年5月1日————20xx年5月xx日止，兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午xx：xx—xx：xx，獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期（如春節(jié)、五一期間等），利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面，能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶(hù)。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù)，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持用戶(hù)對(duì)農(nóng)商行的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶(hù)對(duì)其他銀行的依賴(lài)，不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度；三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶(hù)了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話(huà)費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶(hù)可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用；四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面，使用戶(hù)可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的'服務(wù)；逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4：30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬；五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng)，登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)信息，落實(shí)客戶(hù)使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭(zhēng)走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻�(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù)，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主辦理銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí)，可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶
來(lái)更好的效益”，站在為客戶(hù)利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力；二是未做到細(xì)分客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶(hù)。
銀行元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6
為感謝廣大客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報(bào)客戶(hù)的信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，和客戶(hù)共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
一、活動(dòng)內(nèi)容
（一）開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng)，福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XXXX元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格，活動(dòng)期末抽取xx名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。
�。ǘ╅_(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng)，好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格，活動(dòng)期末抽取xx名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。
�。ㄈ╅_(kāi)展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易xx筆（含）以上，累計(jì)金額達(dá)xx萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)，活動(dòng)期末抽取xx名幸運(yùn)客戶(hù)，分別獲贈(zèng)價(jià)值XXXX元的`XX商品，二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機(jī)銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆（含）以上，且每筆金額超過(guò)xx元即可參與抽獎(jiǎng)，各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)xx名（個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各xx名），分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品，二等獎(jiǎng)xx名（個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各xx名），分別獲贈(zèng)xx元話(huà)費(fèi)充值卡一張。
二、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在xx月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
三、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。
四、活動(dòng)宣傳
�。ㄒ唬┍局懈鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。
�。ǘ┍局型ㄟ^(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
�。ㄈ┍局懈鞑块T(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。
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