有關(guān)銷售策劃模板6篇
銷售策劃 篇1
豪苑小區(qū)將定于20xx年5月20日開工,小區(qū)項目各項手續(xù)已準(zhǔn)備齊全,現(xiàn)將銷售策劃定制如下:
一、銷售客觀準(zhǔn)備
銷售客觀準(zhǔn)備從以下方面體現(xiàn)
(一)銷售部的確定
銷售部擬定在小區(qū)主路段,距離小區(qū)大約二百米以內(nèi)設(shè)置,銷售部面積,大約在50-60平方米左右,內(nèi)設(shè)布置應(yīng)簡潔大方,但必須突出和詳盡的展示小區(qū)整體的、局部的規(guī)劃和設(shè)計理念。
(二)銷售團隊的建立
銷售團隊成員必須經(jīng)過銷售培訓(xùn),通過銷售培訓(xùn)讓團隊成員熟知房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,并能詳盡了解小區(qū)的整體規(guī)劃和企業(yè)意圖,使銷售人員在策略的指導(dǎo)下深刻的理解項目。理解項目的層面不僅僅是對項目的全面了解,更是對項目的優(yōu)勢的深刻理解。只有深刻的理解項目,才會對豪苑小區(qū)有很強的自信心,銷售培訓(xùn)同時要對銷售團隊的銷售組織的理解,崗位職責(zé)的理解,銷售流程的理解等,這些會更好的加強銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。
二、產(chǎn)品價格的策略
(一)價格是消費者最為敏感的話題,也是小區(qū)項目投資利潤能否實現(xiàn)的關(guān)鍵所在。此次小區(qū)項目的價格應(yīng)定位“低開高走”模式,這里所說的低是指略低于本市其他房產(chǎn)公司的房價定在1%-3%。
(二)當(dāng)小區(qū)建設(shè)進行到第二、第三階段時,消費者對于小區(qū)已有一定的認(rèn)知感與認(rèn)同感時,小區(qū)房產(chǎn)價格可進行階段性的調(diào)整。調(diào)整的幅度應(yīng)控制在1%-2%。調(diào)價后的一段時間會有短期銷售低迷,會直接影響到銷售的成績與成交量,這時可配以適當(dāng)折扣,作為價格過渡期,經(jīng)過一段時間的.磨合取消折扣。
三、銷售渠道的建立
主要選擇直接銷售,通過小區(qū)項目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費者了解和認(rèn)識豪苑小區(qū),這樣可以降低銷售費用,同時有利于提高企業(yè)的工作效率和樹立良好的企業(yè)形象。也可以使公司直接了解消費者的需要,及時了解文化趨勢,縮短消費者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。
四、促銷策略
隨著購房者的理性決策意識的不斷加強,在很大程度上,讓樓盤的推廣銷售難并增加,一個樓盤銷售用周期不斷延長。而延長銷售周期就會面對更大的營銷風(fēng)險,從而使企業(yè)的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段,在營銷策劃中起到了關(guān)鍵性的作用。
五、銷售的管理
銷售人員必須做到對銷售流程的嚴(yán)格遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表?梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以此制度銷售改進策略。
2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況,完成對來電、來客的需求,意愿、特征的登記。
3、銷售登記:管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料,認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款:處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷假人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
銷售策劃 篇2
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前互聯(lián)網(wǎng)處于迅猛發(fā)展的趨勢,企業(yè)為了更好地發(fā)展,實行了線上線下結(jié)合的交易模式,這樣更好地推廣了企業(yè)的形象和產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的傳播媒介,一種新的推廣平臺和交易平臺,新的推廣品牌的方式,越來越容易被網(wǎng)名們所接受。如在義烏購平臺上積極推廣自己的店鋪和產(chǎn)品、參加能力秀以及各大信息平臺的活動。如義烏資訊網(wǎng)、義烏黃頁等,在一定程度上提高了企業(yè)的知名度和曝光率,對企業(yè)產(chǎn)品的銷售起到了一定的效果。
但是在通過觀察和分析之后,也能夠發(fā)現(xiàn)一些不足之處,例如,旭凱日用品廠與同行業(yè)的競爭對手相比,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面還是存在一定的距離的。
例如在義烏購平臺上查看“日常生活用品”分類下的商戶,總共有10740位,這個相對數(shù)字于其他行業(yè)的商家數(shù)目還是比較大的,說明了這個行業(yè)的競爭壓力還是比較大的,按照“活躍度”的排名來看,旭凱排名為33位,與排名考前的“義烏市紫薇日用品”、“寶泰日用品”等存在很大的差距。在一些門戶網(wǎng)站上,旭凱日用品發(fā)布的信息缺乏一定的科學(xué)性和規(guī)范性,上述原因都會在一定程度上影響企業(yè)的平拍的推廣和產(chǎn)品的銷售。
二、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)
旭凱日用品廠主要經(jīng)營日常生活所需掛鉤,門擋,桌布夾,牙線,粘塵器等,所以主要是面向大眾群體,其消費人群還是比較廣泛的,而且,隨著人們生活水平的的不斷提高,人們對生活用品的要求和需求也越來越多。
20xx年,國家主管部門研究決定由于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位共同開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查,自20xx年至今已經(jīng)發(fā)布了30次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告,本次于20xx年一月發(fā)布了《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告》,本次報告指出,截至20xx年12月底,我國網(wǎng)名規(guī)模達到5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達為42.1%。隨著名人數(shù)和普及率的不斷增長,網(wǎng)路推廣成為了企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的首要選擇,因為網(wǎng)絡(luò)推廣的低成本、高受眾的特點越來越受到企業(yè)的青睞。
根據(jù)日用品該行業(yè)的消費群體的特點,旭凱日用品廠可以采用博客營銷、微博營銷、網(wǎng)路廣告、論壇營銷、軟文營銷以及搜索引擎等推廣方法來提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
(一)推廣方法及推廣方案分析
1.博客營銷:
博客(Blog):博客是一個新型的個人互聯(lián)網(wǎng)出版工具,是網(wǎng)站應(yīng)用的一種新方式,它是一個網(wǎng)站,它為每一個人提供了一個信息的發(fā)布、知識交流的傳播平臺,博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個性化的網(wǎng)絡(luò)世界。博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上,如博客網(wǎng)、google屬下的Blogger網(wǎng)站等,這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群體,有價值的博客內(nèi)容會吸引大量潛在用戶瀏覽,從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。
2.微博營銷:
微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大感興趣的話題,這樣來達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
“以客戶為中心的精準(zhǔn)營銷和主動式服務(wù)營銷,在正確的時間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營銷理念,也將引領(lǐng)微博精準(zhǔn)化營銷的發(fā)展。企業(yè)微博營銷一個很關(guān)鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。
企業(yè)可以在客戶不同的消費階段與用客戶進行互動,并逐步建立情感關(guān)系。在消費者認(rèn)知階段,可以主動發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求,幫助消費者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費者購買階段,可以有針對性的回答客戶咨詢,促進購買決策的達成;在消費者使用階段,通過貼心的互動讓客戶有更好的體驗;最后很關(guān)鍵的要傾聽客戶在怎么評價產(chǎn)品和使用體驗,給予關(guān)注和獎勵,促使客戶更有動力的向身邊的朋友推薦。
3.論壇營銷:
論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”,就是論壇營銷。首先分析要傳播的目標(biāo)用戶群體的習(xí)慣與活動范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關(guān)人脈資源,會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計分析,以了解論壇營銷的成功與失敗之處,加以改進。
4.網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。利用網(wǎng)站上的`廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢,是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑,對于廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。、
5.搜索引擎營銷
搜索引擎營銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。
(二)推廣階段目標(biāo)
第一階段:提高企業(yè)的知名度
通過微博營銷、博客營銷、論壇營銷以及在網(wǎng)絡(luò)平臺上做一些比較低成本的網(wǎng)絡(luò)廣告,并積極地完善在義烏購上的信息等提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知名度,企業(yè)網(wǎng)站及企業(yè)在義烏購上的商鋪頁面的訪問人數(shù)的增加則是其效果的體現(xiàn)。我們可以使用CNZZ站長統(tǒng)計工具或者百度提供的統(tǒng)計工具等工具來監(jiān)測及查看推廣的效果。
第二階段:擴大企業(yè)的消費人群
在第一階段實施后得到的效果的基礎(chǔ)上,做一些促銷活動,來吸引消費的注意而產(chǎn)生購買行為。最好在各大團購網(wǎng)站上參加一些團購活動,比如參加日常用品、掛鉤,門擋,桌布夾,牙線,粘塵器等團購促銷活動,增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,以進一步地提高企業(yè)的知名度以及品牌形象,以至擴大消費人群。
第三階段:提高品牌的忠誠度
企業(yè)要提高品牌忠誠度,贏得消費者的好感和信賴,企業(yè)一切活動就要圍繞消費者展開,為滿足消費者需求服務(wù)。讓顧客在購買使用產(chǎn)品與享受服務(wù)的過程中,有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。因此,品牌在營銷過程中必須擺正短期利益與長遠利益的關(guān)系,必須忠實地履行自己的義務(wù)和所應(yīng)盡的社會責(zé)任,以實際行動和誠信形象贏得消費者的信任和支持。品牌有了信譽,何愁市場不興、品牌不旺?這是品牌運營的市場規(guī)則,也是一個普遍的經(jīng)營規(guī)律,也是提高品牌忠誠度最好的途徑。品牌應(yīng)不遺余力地做實做細,盡心盡力。
人性化的滿足消費者需求就是要真正了解消費者。國內(nèi)絕大數(shù)品牌只提供了產(chǎn)品的主要使用價值與功能,但對細膩需求的滿足遠遠不能與國外品牌相比。我國的火腿腸味道營養(yǎng)俱佳,外出攜帶方便,但食用時沒有拉開的口子,必須要找一把剪刀剪開。美國的吉列手動刮胡刀的手柄不僅用一圈圈凸紋來增加摩擦力,以防止刮胡刀滑出手而刮破臉,并且還想到了在凸紋上套上一層橡皮讓顧客使用時提在手中更貼合皮膚,更舒服,每一細微之處都為消費者想到了。麥當(dāng)勞、肯德基等一些西餐廳的洗手間,洗手的地方有高低兩個洗手臺,小朋友們在用餐過程中要洗手不用家長陪同或抱起來,要洗手小朋友可以自己完成。而國內(nèi)的中餐廳很少滿足了消費者的這種細膩需求。因此,大老板和市場總監(jiān)們,應(yīng)該多離開寫字樓,去市場第一線和零售終端,與顧客保持緊密接觸,才有可能深入地了解顧客的內(nèi)心世界和潛在需求,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進提供第一手翔實的信息;既要到大市場中去坐坐公交車、吃吃大排檔、到集貿(mào)市場找人聊聊,了解大眾消費者的購買心理,也要運用規(guī)范的調(diào)查手段如入戶問卷調(diào)查、小組座談會、連續(xù)追蹤調(diào)查顧客滿意。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的團隊構(gòu)建
網(wǎng)絡(luò)營銷是一場持久戰(zhàn),而且任務(wù)龐大,需要有團隊的合作才能更好的完成這項任務(wù)。針對旭凱生活用品企業(yè)的特點,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中,估且需要以下人員安排:
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總監(jiān):主要負(fù)責(zé)推廣方案和目標(biāo)的制定,推廣方案和執(zhí)行的監(jiān)督,對推廣結(jié)果進行分析并對推廣方案的優(yōu)化。
軟文推廣專員:主要負(fù)責(zé)博客、微博、論壇營銷,能夠把網(wǎng)絡(luò)營銷和軟文寫作很好的結(jié)合在一起,并在網(wǎng)上發(fā)布營銷的軟文文章。
客戶服務(wù):主要負(fù)責(zé)對顧客提出的異議給予回答,幫助顧客購物。
線下專員:主要輔助網(wǎng)絡(luò)營銷方案中一些線下的工作。
四、網(wǎng)站推廣效果預(yù)估
只要能夠充分地利用好上述的各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具以及網(wǎng)絡(luò)推廣的方案,旭凱日用品廠在義烏購的商鋪以及企業(yè)自身的網(wǎng)站的頁面瀏覽量應(yīng)該會有很大的提升,訪問轉(zhuǎn)化率也會有一個較大的提升,用戶的忠誠度也會有很大的提高,從而使得企業(yè)的產(chǎn)品銷量得到了提高,企業(yè)的形象也會有相應(yīng)的提高。
五、總結(jié)
絡(luò)營銷是新一代營銷手段,費用低,見效快,幫助企業(yè)快速完成從市場調(diào)研、網(wǎng)站策劃及建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣等進行的一系列營銷活動。制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案并合理地利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具,將會對企業(yè)的形象提升和產(chǎn)品品牌的知名度提升以及提高產(chǎn)品的銷量有著很重要的作用。此策劃方案是基于旭凱日用品廠的行業(yè)特點和產(chǎn)品特點,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷理論和工具,給出其推廣方案。我相信該方案一定會給旭凱日用品廠的品牌建立和銷量的提升都會有相應(yīng)的積極作用,同時也希望本人寫的該方案對于同行業(yè)也會有積極的借鑒和參考作用。
銷售策劃 篇3
首先感謝有意于投資或加入到我們事業(yè)里來的各位朋友和投資人,讓我們大家有在電子商務(wù)的大浪潮下淘寶的機會。
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計去年全網(wǎng)銷售增速達到79.9%,其中商城增長更是高達363.3%。美容護膚類目20xx年網(wǎng)上銷售額突破150億元,站總市場份額的6-9%。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,護膚類商品僅次于女裝、手機、卡點、男裝類商品,成為網(wǎng)購交易量第四大商品品類。隨著互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購的高速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)“侵蝕”了越來越多行業(yè)在傳統(tǒng)銷售渠道的市場份額,化妝品自然也無法幸免。
現(xiàn)階段包括國際知名品牌如雅詩蘭黛、歐萊雅等,國內(nèi)品牌:御泥坊、京潤珍珠等眾多企業(yè)已先后高調(diào)進入電子商務(wù)。作為新興的商業(yè)模式,這是時代發(fā)展的必然。作為專業(yè)線化妝品的'領(lǐng)軍人物,作為以創(chuàng)百年民族品牌為企業(yè)目標(biāo)的我們。又豈能錯過這千載難逢的良機!
我們正是看到了化妝品電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設(shè):XX旗艦店,通過淘寶商城提高品牌知名度,增加線上線下的銷量實現(xiàn)多贏。
20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然延續(xù)了近年來的高速增長,根據(jù)初步預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,全年網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近2500億,達2483.5億元,同比增長93.7%;網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98%;同時,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模有望突破1億,其在網(wǎng)民當(dāng)中的滲透率進一步增加,可達28.2%。網(wǎng)絡(luò)購物成為經(jīng)濟危機時期,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟各個行業(yè)當(dāng)中,所受的負(fù)面影響最小、而成長性最佳的熱點行業(yè)之一。展望20xx年及未來幾年的發(fā)展,普片認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)購物市場依然會維持相對較快的成長,相比國外同行及國內(nèi)傳統(tǒng)商務(wù)市場,中國可以有所作為的空間還有很大。
根據(jù)某咨詢即將推出的《20xx-20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告》研究顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然維持著較快的增長,結(jié)合xx年各季度數(shù)據(jù)監(jiān)測對全年初步預(yù)測,xx年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模2483.5億元,同比增長93.7%,超出很多預(yù)測公司去年的預(yù)期。 相信剛剛過去的20xx年網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)也是遠遠超出大家的預(yù)期。
眾多分析公司認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)購物市場高增長最根本的原因在于互聯(lián)網(wǎng)的渠道價值日益顯著,這里的價值同時體現(xiàn)在個人消費者和企業(yè)級用戶兩方面。對個人消費者而言,網(wǎng)絡(luò)可以提供更加便捷、優(yōu)惠、甚至更加個性化的購物服務(wù),網(wǎng)絡(luò)購物可以充分滿足消費者的日常購物需求,一大批網(wǎng)購的忠實用戶已經(jīng)培養(yǎng)起來。一種習(xí)慣性消費、模式性消費正在形成。對于企業(yè)用戶而言,電子商務(wù)化是未來大勢所趨,提早布局電子商務(wù)是搶占未來市場的關(guān)鍵。
同時,分析公司對于未來網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展持非常樂觀態(tài)度,預(yù)計未來幾年網(wǎng)絡(luò)購物市場仍將維持相對較快、并且日趨穩(wěn)定的增速,20xx年交易規(guī)模有望突破1萬億元。
分析公司統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會消費品零售總額的比重持續(xù)上升,初步統(tǒng)計有望達到1.98%。20xx年,我國網(wǎng)購金額達到了4980億元,比20xx年增長86.5%,占到了我國社會商品零售總額的3.2%。 20xx年有1.85億用戶至少有一次網(wǎng)購經(jīng)歷,占到了全部網(wǎng)民數(shù)的40.6%。預(yù)計20xx年我國網(wǎng)購市場規(guī)模將達到8900億元。未來5年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模占社會消費品零售總額的比重將突破5%,網(wǎng)絡(luò)購物對于傳統(tǒng)零售市場的貢獻將會日
銷售策劃 篇4
一、銷售運作平臺
公司設(shè)置專門機構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經(jīng)濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場管理和財務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團隊,建立重點市場銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計
由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進行市場調(diào)查,跟進產(chǎn)品,達到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進。
1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標(biāo)市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分,保護一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的`銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。
四、市場資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售費用
。ㄒ唬、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進行嘉獎。2、銷售產(chǎn)品進行的有機組合,制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。4、隨著市場逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費用相應(yīng)的予以減少或者取消。
。ǘI銷費用的管理;1、對銷售產(chǎn)品采用費用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話費用等。2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。
(二)、直銷工作的步;計直銷操作辦法(一品一策);2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進行短期培訓(xùn),安排具體崗位;3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案;
通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控,對市場的進行不斷的補充和完善,達到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運作大市場打下堅實的基礎(chǔ)。
銷售策劃 篇5
雙十一對于賣家和買家來說都是大日子,是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會比以前更好,去年雙十一以191億的銷售額突破歷史新高,讓更多的人關(guān)注到了雙十一。今年的雙十一到來了,很多網(wǎng)店商家們都在磨刀霍霍了,也有一些商家還處于迷茫期,不懂怎么進行雙十一營銷策劃,這里把整個雙十一營銷策劃活動分成打基礎(chǔ)增銷量的部分、活動預(yù)熱的部分、活動當(dāng)天營銷部分三部分來說說,20xx雙十一活動如何營銷策劃。
第一部分:打基礎(chǔ)增銷售的部分,時間節(jié)點是在10月10日至10月31日。
這部分網(wǎng)店可以通過試用營銷,在試用中心或者試客聯(lián)盟發(fā)布試用活動,通過試用活動提高店鋪人氣,樹立店鋪好口碑。當(dāng)然因為官方試用中心是不計入銷量的,所以想要增加銷量就要通過第三方試用營銷平臺來進行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來發(fā)布免費試用活動,給這些商品打好收藏、分享、好評基礎(chǔ)的同時,有效增加店鋪銷量。
第二部分:活動預(yù)熱的部分,時間點是:是11月1日至11月10日。
預(yù)熱活動也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分,預(yù)熱是雙十一的前奏,活動能否成功很大程度上都要依靠預(yù)熱的成功。預(yù)熱活動內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預(yù)熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣等等。
對于賣家來說,預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大的大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情CRM維護和營銷。當(dāng)然預(yù)熱階段也可以通過試用營銷來進行,通過試用營銷,給店鋪帶來新會員,同時把店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給這些試用的買家,這些親身試用過店鋪商品的買家更容易對店鋪的大促活動感興趣并參與。
第三部分:活動當(dāng)天營銷部分。
雙十一當(dāng)天的營銷活動主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽場時間點和規(guī)則來定,不同時間段有不同時間段的.玩法,當(dāng)然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢?推薦兩個玩法:
(1)刺激用戶購買:階梯式價格刺激買家購買、限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)、售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)、贈送禮品、Vip會員包裝等措施。
(2)提高客單價:關(guān)聯(lián)營銷、滿額就減、買多折上折、滿額有獎、最高有獎、買多件享優(yōu)惠等。
做好20xx雙十一營銷策劃活動的打基礎(chǔ)增銷量、活動預(yù)熱、活動當(dāng)天營銷三個部分,讓處在雙十一營銷策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路,幫助商家更好的進行20xx雙十一活動策劃,讓店鋪雙十一效果更好。
銷售策劃 篇6
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書寫作。
一、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實質(zhì)
1、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的銷售團隊管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個方面,即只是在日常銷售人員的招聘、培訓(xùn)、留用等程序性事務(wù)上,并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。在當(dāng)今和未來的企業(yè)中,銷售團隊管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性,具有更深遠的價值。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計劃的銷售團隊使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷售目標(biāo)的各種活動的安排。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷售“人事”定位,以更宏觀的角度,思索企業(yè)內(nèi)銷售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),一個企業(yè)的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競爭優(yōu)勢的一個重要來源。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中的作用表現(xiàn)為:企業(yè)中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價值。這在組織間營銷方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著。因此,對于銷售團隊管理來說,發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的作用,就必要把目標(biāo)確定在銷售人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的長期影響上,為此銷售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應(yīng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”,最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻者”。
2、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點
。1)不可替代性。在傳統(tǒng)的銷售管理中,銷售團隊管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著知識經(jīng)濟和信息化時代到來,企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來越多地要依賴腦力,人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。銷售人力資源更是如此。在一個企業(yè)中,優(yōu)秀的銷售人員可能只占全部銷售人員的20%,但其業(yè)績卻可能占企業(yè)全部業(yè)績的80%。如何選拔,留用優(yōu)秀銷售人員,不斷培育出新的優(yōu)秀銷售人員在相當(dāng)大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此,企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略時,越來越需要同步思考未來五年、十年的銷售人力配置,從戰(zhàn)略角度來研究銷售人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)和使用,而不是讓銷售團隊管理工作被動地做出反應(yīng),這樣才能使企業(yè)的銷售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。
。2)可發(fā)展性。傳統(tǒng)的銷售人事管理將人力視為成本,因此,企業(yè)想方設(shè)法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一,企業(yè)舍得對銷售人力進行開發(fā)投資,以激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮銷售團隊能力的影響輻射力,以贏得企業(yè)長久,持續(xù)的競爭力。其根源在于銷售人員是企業(yè)中流動性最大的群體,企業(yè)往往投資于銷售員工身上,只是為他人作了嫁衣,因此,很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對銷售人員進行培訓(xùn),只是招收企業(yè)某個時期需要的銷售專才以應(yīng)付當(dāng)前的銷售問題,長此以往,企業(yè)在銷售活動方面僅僅只是應(yīng)付狀態(tài),很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖。開發(fā)銷售人員的潛力,以促進銷售人員的發(fā)展是銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷售人事管理重大區(qū)隔之一銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。
(3)整合性。傳統(tǒng)的銷售人事管理以單獨,職能式的狹隘視角方式來開展工作,不涉及企業(yè)其他職能部門的工作。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素。對銷售團隊管理不再局限于人力資源部門和銷售部門的事,而是從企業(yè)組織整體、跨部門的角度去思考這一問題。事實上,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導(dǎo)、培養(yǎng)、約束、激勵下屬人員,提升下屬人員的職業(yè)境界與進取精神,提升下屬人員的人力資本價值,尤其是企業(yè)內(nèi)的銷售人員是企業(yè)業(yè)績實現(xiàn)的關(guān)鍵因素,同時也是經(jīng)常代表企業(yè)風(fēng)貌,體現(xiàn)企業(yè)形象的群體,銷售人員對企業(yè)的認(rèn)同與否及其程度直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認(rèn)知,因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來對待銷售團隊管理工作。
。4)系統(tǒng)的觀點。在傳統(tǒng)的銷售人事管理中,對銷售員工管理的幾個互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓(xùn)、考核、獎勵等往往被分割開,孤立進行管理,其結(jié)果很可能使員工自我感覺原子化,缺乏自主和被工具化,從而使員工感到沮喪和士氣不振,造成流失率高,忠誠度低,激勵不足,損害企業(yè)的競爭力。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷售人力資源管理的各個部分有機地結(jié)合起來,進行系統(tǒng)化管理,以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應(yīng)。這樣一來,由于銷售團隊管理目標(biāo)及其方法得到統(tǒng)一,會使銷售員工明確可以期望什么,得到什么回報,以及什么事是重要的,從而增強員工的身心投入,避免工作中的矛盾和糾紛,幫助企業(yè)利用自己的獨特競爭能力來對付競爭對手。
(5)競爭的觀點。傳統(tǒng)的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細節(jié)性的單純“技術(shù)”性的工作,活動和影響的范圍有限,以短期業(yè)績導(dǎo)向為主。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競爭能力建設(shè)上,它的目的是利用銷售團隊管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用,幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略,并采取與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策,使企業(yè)能有效地開發(fā)和利用銷售人力資源,從而提高企業(yè)經(jīng)營績效和市場競爭力。
二、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配
企業(yè)的銷售團隊管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略,要制定有效的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略,以及銷售人力資源在其中的位置和作用。當(dāng)將銷售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對待,而是一種動態(tài)的、多方面的、持續(xù)的一體化聯(lián)系時,銷售團隊?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴。銷售團隊管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中的。在銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中,銷售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過銷售團隊?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷售人力資源方面的信息,以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇;一旦做出戰(zhàn)略選擇,銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是,通過分析銷售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件,做出有關(guān)開發(fā)和形成銷售人力資源的管理實踐來為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實施所需要的那些技能的員工。另外,通過有效的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來確保引發(fā)企業(yè)銷售員工的相應(yīng)行為,最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本,力圖使企業(yè)用低價和高市場占有率來保持競爭優(yōu)勢。其適合于成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷售團隊管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃為:強調(diào)銷售人員技能的高度專業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷售人才,形成高素質(zhì)的銷售團隊;為穩(wěn)定優(yōu)秀員工,實行內(nèi)部晉升制度;實行差別較大的績效管理,與業(yè)績掛鉤的浮動部分比例大;為控制銷售費用,在實行高薪的同時,嚴(yán)格控制銷售人員人數(shù)。
如果實行標(biāo)新立異戰(zhàn)略,那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有獨特性。其銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:更多以招聘外部銷售人員為主,通過聘用數(shù)量較多的員工,形成一個備用人才庫,以提高企業(yè)銷售活動的靈活性,并儲備多種技能員工,視員工為投資對象,主要強調(diào)銷售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的`可比性和吸引力;實行以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理,以團隊考核為主。
如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略,那么企業(yè)將集中精力于某個特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)域。企業(yè)將依賴于員工的主動參與。其銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識,通過有效地授權(quán),鼓勵銷售員工參與決策或通過銷售團隊建設(shè)讓銷售人員自主決策。
三、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配
1、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時,往往具有規(guī)范的職能型組織機構(gòu)和運作機制;具有高度集權(quán)的控制和嚴(yán)密的層級指揮系統(tǒng),各部門和人員之間有嚴(yán)格分工。因此,銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷售員工的選擇和培訓(xùn)上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能,較少考慮整個系統(tǒng);薪資計劃的重點也集中保留擁有這些技能的員工方面;績效考核體系更注重行為的考核。這種家長式的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評判,且較多依靠各級主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長式分配方式,即上司說了算。
2、內(nèi)部成長和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
采用內(nèi)部成長發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨特的有專長的銷售人員的配備問題。企業(yè)在市場不斷擴大,業(yè)務(wù)不斷增長的情況下,要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘、調(diào)動和提升銷售員工,而向不同的市場進行擴張的結(jié)果又有可能會對員工所具備的未來技能提出新的要求。因此,任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場知識為依據(jù),尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對銷售人員績效評價主要注重員工的行為和結(jié)果兩個方面考核;薪酬更強調(diào)對增長目標(biāo)實現(xiàn)的部分的獎勵銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營銷管理。
如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略,在組織結(jié)構(gòu)上較多實行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動作機制,控制與指揮集中,企業(yè)更注重銷售部門的實際績效和效益。其任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:銷售人員的挑選、招聘和績效考評較多依靠客觀標(biāo)準(zhǔn),立足于事實和具體數(shù)據(jù),薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績和效率,銷售員工的發(fā)展仍以專業(yè)化人才培養(yǎng)為主,少數(shù)通才主要通過工作輪換來培養(yǎng)。
3、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃
采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因為經(jīng)營不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列,其銷售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對獨立的經(jīng)營權(quán),這類企業(yè)的發(fā)展變化頻繁,其發(fā)展式銷售團隊?wèi)?zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷售人員的招聘上,較多運用系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn);對銷售人員的考核主要看銷售員工對企業(yè)的貢獻,主觀和客觀標(biāo)準(zhǔn)并用;薪資的基礎(chǔ)是對企業(yè)的貢獻和企業(yè)的投資效益;銷售員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨部門、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展。
四、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實施
1、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過程
銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過程一般包括四個步驟:準(zhǔn)備階段、預(yù)測階段、實施階段和評估階段準(zhǔn)備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷售人力資源的信息;預(yù)測階段的主要任務(wù)是選擇有效的預(yù)測方法,對企業(yè)未來某一段時期的銷售人力資源供給和需求作出預(yù)測;實施階段的主要任務(wù)是制定并實施銷售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃,提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施,使企業(yè)對銷售人力資源的需求得到滿足。
2、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施
銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施主要包括銷售團隊及其運作機制的建立和銷售團隊管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。銷售團隊及其運作機制由以下六個方面組成:日常銷售事務(wù)辦公系統(tǒng),包括銷售人員人事檔案管理、工資管理、銷售人事費用管理、銷售員工招聘管理、培訓(xùn)管理,考勤管理,考核管理、獎懲管理等;銷售主管測評,包括領(lǐng)導(dǎo)測評、管理能力測評;心理測驗,包括個性測驗、智力測評、氣質(zhì)測驗等;管理診斷,包括工作滿意感調(diào)查等;職務(wù)分析;其他事務(wù)。銷售團隊信息系統(tǒng)通過應(yīng)用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等,不斷使銷售團隊的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動借助于自動化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務(wù)于銷售團隊管理目標(biāo)的人機信息系統(tǒng)。其目的是充分利用銷售資源,提高銷售效率與工作質(zhì)量,輔助銷售管理決策。
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