銷售策劃范文匯總八篇
銷售策劃 篇1
一、用特價(jià)菜，彌補(bǔ)不足
“淡季”這段時(shí)間，大多數(shù)餐飲店的營業(yè)額都會有不同程度的下滑，但是，要認(rèn)清淡季餐飲的特征，推出有針對性的促銷，就會“淡季不淡”。特價(jià)菜是最簡單直接有效，雖然消費(fèi)旺季已過，名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃，但人總是要吃飯的，普通實(shí)惠的菜也會吸引部分顧客。
“寶業(yè)酒樓”在11月份推出燒雞18元／只、海鮮河鮮特價(jià)、13元小炒10多款；“勝記海鮮飯店”推出滿100送10元；“大四川火鍋城”49元火鍋?zhàn)灾蛷?1時(shí)一直敞開吃到16時(shí)半，生日免單、學(xué)生和教師優(yōu)惠５元。每日數(shù)款特價(jià)菜，不僅可以籠絡(luò)人心，還能保增長，減少幾道菜式的利潤，通過其他出品來彌補(bǔ)。
不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意，但通過拉攏人氣，帶動其它消費(fèi)，做足量的文章，讓酒店保本維持著，以順利度過淡季。如一家海鮮酒樓的負(fù)責(zé)人透露，11月海鮮的進(jìn)價(jià)猛漲，如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元，但酒樓銷售的價(jià)格卻不升反降，其目的很明確，就是希望能以低價(jià)讓淡季依然火起來。
二、策劃美食節(jié)，帶旺人氣
人為地造節(jié)又是食肆應(yīng)付淡季有力的一招，前段時(shí)間，各大餐館的店慶、美食節(jié)相當(dāng)頻繁，這都是拉抬人氣的好辦法，如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節(jié)”，東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節(jié)”、澳門街舉辦“滋味羊節(jié)”即是如此，更有甚者，餐廳還推出“三人行，免費(fèi)一人”的優(yōu)惠活動�！百I二送一”變相推廣，自是比直接打折高明得多，這些不同主題的'活動，讓餐館賺足了人氣。
舉辦美食節(jié)的目的，旨在吸引客流，提升營業(yè)額，往往是噱頭，以某一核心食材原料，通過各種烹飪手法的運(yùn)用，將其整體解構(gòu)，并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現(xiàn)，如此讓食客大飽口福，食肆名利雙收，兩全齊美。
還有，物以稀為貴，再平常的食材，只要限量供應(yīng)，總會有人欣賞。根據(jù)消費(fèi)者的心態(tài)，有些酒樓在城中走偏鋒，對一些特殊食材只限量供應(yīng)10份，售完即止，逾期不候，將消費(fèi)者的胃口吊起來。
三、數(shù)字促銷，帶動年青消費(fèi)
為了讓食客來多幾次，變?yōu)槭炜�，�?jīng)營者亦是花不少心思，此期間除了打折、vip卡優(yōu)惠、送果盤等慣例外，經(jīng)營者還可瞄準(zhǔn)新勢力－－針對經(jīng)常上網(wǎng)的年青消費(fèi)群的生活方式，在網(wǎng)絡(luò)上搞促銷，如網(wǎng)絡(luò)訂餐、電子優(yōu)惠券，或與銀行捆綁合作，推出刷卡優(yōu)惠活動�！皷|都大世界”每到淡季，物業(yè)與企業(yè)聯(lián)手推出網(wǎng)上電子優(yōu)惠券，打印出來后就可以憑券去消費(fèi)，可當(dāng)作現(xiàn)金使用，迎合了不少年輕人的消費(fèi)需求。
四、淡季整修翻新，增加時(shí)尚元素
不少餐館選擇在淡季的時(shí)候，把店面裝修翻新，使得酒店在軟硬件方面，縮短和其它酒樓的差距，重新打扮得分，這不失為上策。從10月中旬開始，勝記、宏記、川味濃等紛紛對飯店進(jìn)行局部改造，有的甚至是全面翻新，準(zhǔn)備以全新的面貌迎接旺季的到來，這些餐館的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，現(xiàn)在的餐飲競爭如此激烈，消費(fèi)者對環(huán)境相當(dāng)看重，只有不間斷地通過對餐館的翻新，可以不斷地增加餐飲行業(yè)中的流行元素，順利完成的企業(yè)轉(zhuǎn)型，這樣才能讓企業(yè)立于不敗之地。
五、體驗(yàn)消費(fèi)，完善不足
淡季里，營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面：1、老客戶的維護(hù)；2、新客源的開發(fā)；3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調(diào)查表單的形式獲得顧客意見，也可以邀請朋友以顧客的身份，對餐廳的進(jìn)行體驗(yàn)感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了，再輔助符合餐廳現(xiàn)狀，以及受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者熱衷的營銷策劃，就能將餐廳的生氣炒熱。一個(gè)有實(shí)力，受消費(fèi)者追捧的餐廳，在一年四季生意差距并不會太大，只是冬季更火爆。
六、巧借文化牌
城中的食肆無論是出品，還是食材都無明顯優(yōu)勢，怎樣才能保增長？于是有的就打起“文化牌”，“經(jīng)濟(jì)搭臺，文化唱戲”，在飲食文化上動腦筋。11月初，某店以經(jīng)營雞為主的老板，偶然得到顧客為酒樓題的上聯(lián)，當(dāng)下老板就迅速啟動懸賞萬元征下聯(lián)，在城中引起不少關(guān)注。到11月底，餐廳共接到300多名參與者，為公平起見，老板還專門請來大學(xué)教授做評委。這種方式，借題發(fā)揮，既宣傳了酒店的特色菜，也拉來了潛在顧客。
淡季營銷不但要把眼睛瞄準(zhǔn)對手，瞄準(zhǔn)自己和產(chǎn)品、瞄準(zhǔn)廣告促銷、更要把眼光放到整個(gè)社會環(huán)境中去。要善于抓住社會的焦點(diǎn)熱點(diǎn)迅速地改變策略和行動，甚至可以不失時(shí)機(jī)的炒作自己，自己不但賺錢，而且會使聲譽(yù)、知名度等品概效益直線上升。
附:某酒店餐廳國慶節(jié)營銷方案
每一個(gè)節(jié)日的到來，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把**年國慶節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯！以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動！
銷售策劃 篇2
一、廣告市場的分析
目前果汁飲料市場還沒達(dá)到飽和，果汁飲料市場仍然是一個(gè)有待開發(fā)的市場，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)意識和觀念都有了提高，他們已不僅僅是為了滿足物質(zhì)方面的需求了，更多的是追求精神方面的追求。
果汁飲料早已成為人們?nèi)粘５纳铒嬘弥�，享受美好的瞬間的首選佳品�？墒�，走進(jìn)商場，面對琳瑯滿目的各類品牌，消費(fèi)者難以抉擇，消費(fèi)者關(guān)心發(fā)的不僅僅是一瓶果汁飲料，而是產(chǎn)品的品質(zhì)、口感及味道，他們要求整瓶進(jìn)料可以帶來非凡的感覺。面對日益成熟的消費(fèi)者，本公司全力以赴研制出高品質(zhì)的北奇神集團(tuán)藍(lán)莓之夜果汁飲料，希望給大家美好的果汁飲料體驗(yàn)。
中國消費(fèi)者的需求在日益增加。然而要想在這個(gè)市場占領(lǐng)導(dǎo)地位，必須對消費(fèi)者的需求做細(xì)致全面的研究，有的放矢地制定市場策略，比如開發(fā)新的果藍(lán)莓之夜汁飲料市場，做市場中的市場，也就是做到果汁市場里去。畢竟，現(xiàn)階段我國的飲料市場，果汁是現(xiàn)今飲料市場的競爭焦點(diǎn)，而藍(lán)莓之夜果汁要成為消費(fèi)熱點(diǎn)的話，還需要一段較長的路要走。
1、市場分析
企業(yè)在多處森林公園都有飲用水的生產(chǎn)基地，這讓產(chǎn)品生產(chǎn)占據(jù)了原料的優(yōu)勢。但是生產(chǎn)地卻不靠近人口集中地和銷售地，這樣運(yùn)輸問題也使成本提高，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在不放棄自身優(yōu)勢的同時(shí)解決問題。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，哈爾濱藍(lán)莓果汁飲料市場品牌品牌集中度極高，消費(fèi)者主要喝兩個(gè)品牌的果汁飲料，統(tǒng)一、康師傅、匯源和娃哈哈，現(xiàn)已形成批量生產(chǎn)的品種有數(shù)十種，主要有：蘋果汁、鮮橙汁、鮮桃汁、葡萄汁、花生露、藍(lán)莓汁等。
宏觀環(huán)境分析：中國是一個(gè)人口大國，飲料在中國的市場很大，果藍(lán)莓之夜的主要購買人群來自小孩和年輕人，因?yàn)檫@類人群比較喜歡嘗試新鮮的東西。果藍(lán)莓之夜果汁飲料采用多種水果混合配制而成，給消費(fèi)者一種新鮮感。
微觀環(huán)境分析：企業(yè)的營銷是以滿足顧客需求為中心，顧客是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的對象，也是影響企業(yè)營銷的重要力量。所以，根據(jù)市場調(diào)查了解企業(yè)的目
標(biāo)市場是一、二線城市的家庭。他們有足夠的品牌認(rèn)知度及購買能力。
2、產(chǎn)品分析
(1)途用：送禮、自己喝
(2)種類：藍(lán)莓之夜果汁飲料
(3)命名：具有情切感的中國名字
(4)包裝：采用時(shí)尚的風(fēng)格，包裝精美
(5)口味：果香濃郁、口感柔和。
(6)價(jià)格：零售價(jià)3元
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
色澤自然；口感柔和；適合大眾人群飲用；健康消費(fèi)。
4、產(chǎn)品劣勢
量少；品種少。
5、競爭對手分析
統(tǒng)一、康師傅、匯源和娃哈哈等產(chǎn)品較早進(jìn)入哈爾濱市場，在消費(fèi)者心中有一定的分量。在哈爾濱，市場對果汁飲料貢獻(xiàn)最大的是年、節(jié)市場，這個(gè)市場的產(chǎn)品銷售恰好以禮品、禮盒為主。
目前，匯源已成為中國果汁行業(yè)第一品牌。匯源商標(biāo)被評為“中國馳名商標(biāo)“，匯源產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品“稱號和“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢資格“。集團(tuán)累計(jì)研發(fā)和生產(chǎn)了500多種飲料食品。據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)AC尼爾森最新公布的數(shù)據(jù)，匯源100％果汁占據(jù)了純果汁46％的市場份額，中高濃度果汁占據(jù)39。8％的市場份額。同時(shí)，濃縮汁、水果原漿和果汁產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、澳大利亞等30多個(gè)國家和地區(qū)。
“匯源”果汁充分滿足了人們當(dāng)時(shí)對于營養(yǎng)健康的需求，憑借其100%純果汁專業(yè)化的“大品牌”戰(zhàn)略和令人眼花繚亂的“新產(chǎn)品”開發(fā)速度，在短短幾年時(shí)間就躍升為中國飲料工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)，其銷售收入、市場占有率、利潤率等均在同行業(yè)中名列前茅，從而成為果汁飲料市場當(dāng)之無愧的引領(lǐng)者。其產(chǎn)品線也先后從鮮桃汁、鮮橙汁、獼猴桃汁、蘋果汁擴(kuò)展到野酸棗汁、野山楂汁、果肉型鮮桃汁、葡萄汁、木瓜汁、藍(lán)霉汁、酸梅湯等，并推出了多種形式的包裝。應(yīng)該說這種對果汁飲料行業(yè)進(jìn)行廣度市場細(xì)分的做法是匯源公司能得以在果汁飲料市場競爭初期取得領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵成功要素。
“東風(fēng)汽車”與“匯源果汁”有著良好的合作關(guān)系，此前“匯源果汁”已擁有東風(fēng)輕型車48輛。在此次戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式上，雙方還為“匯源果汁”一次性購買179臺東風(fēng)輕型車舉行了交車儀式。匯源果汁與MTV全球音樂電視臺，宣布成為20xx戰(zhàn)略合作伙伴，資源共享、互惠雙贏，共同打造音樂營銷新理念，袁泉代言匯源、當(dāng)選MTV頭號人物，雙喜臨門。
二、廣告戰(zhàn)略
1、廣告目標(biāo)
新產(chǎn)品要想在競爭激烈的.市場中獲勝，必須在各方面都與其它同類產(chǎn)品區(qū)分開來，無論是產(chǎn)品定位，市場定位，亦或是品牌定位都要尋求創(chuàng)新，使新產(chǎn)品真真正正地走出一條真正的差異化營銷道路來。
通過對果汁飲料市場的調(diào)查研究了解，目前市場上的藍(lán)莓果汁飲料的產(chǎn)品定位大致都雷同，市場上的同類產(chǎn)品都缺乏一個(gè)具有鮮明，個(gè)性的產(chǎn)品定位，對目標(biāo)市場也沒有一個(gè)準(zhǔn)確的劃分，更加沒有對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行明確的細(xì)分，也因此，我們結(jié)合企業(yè)的情況，將公司旗下的藍(lán)莓果汁飲料進(jìn)行重新定位，以一個(gè)新產(chǎn)品的姿態(tài)進(jìn)入市場，尋求差異化。在提高產(chǎn)品知名度的前提下，逐步擴(kuò)大市場占有率。
廣告的目的在于消費(fèi)者在看到或聽了廣告之后，對產(chǎn)品的特征有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識與了解，提高消費(fèi)者購買興趣，激發(fā)購買欲望。
2、廣告對象
學(xué)生族、上班族、網(wǎng)絡(luò)族及所有追求健康消費(fèi)的人群。
3、廣告地區(qū)
這所以將一、二線城市這為我們的目標(biāo)消費(fèi)區(qū)，也是有其原因的。一、二線城市大部分處于沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)群體廣，產(chǎn)品信息傳播速度快，這些城市的流動人口多，具有高收，高消費(fèi)的特性。
在一、二城市家庭中家長對孩子的“溺愛”遠(yuǎn)大于三線城市及農(nóng)村家庭，都想給孩子最好的和孩子希望的。且一、二線城市有著便利的交通，產(chǎn)品就能更及時(shí)的從水果基地轉(zhuǎn)到銷售地區(qū)，而銷售渠道一、二線城市比三線城市及農(nóng)村更完善，也有利于新產(chǎn)品的銷售。
4、廣告實(shí)施階段
20xx年5月~20xx年5月
三、廣告策略
1、廣告主題
“果香濃郁，色澤自然，口感柔和”。
2、廣告訴求方式從產(chǎn)品本身的功能出發(fā)，訴求能滿足消費(fèi)者需求的營養(yǎng)、健康、生態(tài)、天然
3、廣告創(chuàng)意
廣告場景：略
4、廣告媒體
�。�1）媒體選擇與結(jié)合
�、匐娨暶襟w和網(wǎng)絡(luò)媒體：視頻效果更好，能夠更好地突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；②女士時(shí)尚雜志為最佳；③車燈、車體媒體廣告。
�。�2）媒體的地理分配
將城市中的公車站臺和人口集中的地區(qū)推出產(chǎn)品廣告
�。�3）媒體的時(shí)間、版面分配
各超市和零售店的門口。節(jié)假是大多數(shù)人都有假期，有時(shí)間到購物什么的，所以將店面周圍貼上精美的大型的宣傳海報(bào)，吸引消費(fèi)者眼球，促銷期間價(jià)格相對下調(diào)，多買還有禮物或新產(chǎn)品送。將城市中的公車站臺和人口集中的地區(qū)推出產(chǎn)品廣告
�。�4）媒體的頻率分配
電視廣告在黑龍江衛(wèi)視播放，采用節(jié)目冠名方式，每周一次。網(wǎng)絡(luò)廣告，刊播6個(gè)月。雜志廣告刊登12期。車體廣告發(fā)布6個(gè)月。
四、廣告預(yù)。
電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志及車體廣告共計(jì)100萬元人命幣。
五、廣告效果預(yù)測
廣告推廣后將有50%的消費(fèi)者認(rèn)識本產(chǎn)品，并產(chǎn)生購買。
銷售策劃 篇3
一、策劃背景
奶茶具有以下特點(diǎn)1、口感新鮮、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣，多種原料組合，對消費(fèi)者有吸引力。
2、口味不斷推陳出新，變化多，形成諸多系列，能滿足消費(fèi)者多種選擇。
3、店鋪投資少、風(fēng)險(xiǎn)低、見效快。
4、價(jià)格便宜，飲用方便。
因此，奶茶迅速在市場上走紅，但是隨著奶茶店的逐漸增多，其行業(yè)競爭力逐漸增大，在這個(gè)行業(yè)上做好，也顯得越發(fā)的困難。所以，在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關(guān)鍵！
二、背景分析
面對以上情況，以皇家奶茶為實(shí)例進(jìn)行各方面的分析。
分析如下：
�。ㄒ唬┗始夷滩杌厩闆r介紹
地理位置：山東科技大學(xué)美食街西側(cè)路南
營業(yè)面積：4平方米
營業(yè)時(shí)間：8：30-22：00
工作人員：2名，相貌端正，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的操作水平，一名男性，一名女性。
專用設(shè)備：飲水機(jī)兩臺，奶茶封口機(jī)一臺，珍珠粉及各類佐料齊全，設(shè)備較完善。
產(chǎn)品種類：原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥，但銷量較少。
價(jià) 格：奶茶小杯2元/杯，大杯3元/杯。
性質(zhì)定位：目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商，依托山東科技大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段，人流及消費(fèi)群較為密集，當(dāng)前對奶茶的消費(fèi)趨勢不斷上升，市場前景良好。
�。ǘ┟娣e市場狀況
1、總體市場概況：山東科技大學(xué)學(xué)�，F(xiàn)有各類在校學(xué)生4萬多人。
2、固定消費(fèi)群：通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%，一般的為總數(shù)的34%，而不喜歡的只有總數(shù)的16%�？梢娬渲槟滩柘M(fèi)量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹：山東科技大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于美食街及各超市，特別是美食街，競爭較為激烈。
4、面臨的`競爭對手：第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。
三、策劃目的及意義
推廣避風(fēng)塘品牌，樹立產(chǎn)品形象。推動奶茶業(yè)的發(fā)展，提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度，強(qiáng)化品牌知名度。 同時(shí) 豐富人們的業(yè)余文化生活，提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。
四、物品準(zhǔn)備
（一）銷售方面（情侶杯，紀(jì)念品，贈零食，機(jī)器的更新，送貨上門服務(wù)，開門時(shí)間）
1.若干制作精美的瓷杯，作為紀(jì)念品。
2.若干小禮品：如芭比娃娃、手鏈等，作為贈品。
3.散零食：如瓜子、糖果等，作為贈品。
4.（1）在機(jī)器（如冰箱、封口機(jī)等）使用時(shí)間過長后，一定不能吝嗇，應(yīng)該考慮更換機(jī)器，以提高生產(chǎn)與銷售的質(zhì)量和效率。
�。�2）可配置兩套設(shè)備，以服務(wù)不同的項(xiàng)目（詳情見策劃內(nèi)容）。
5.送貨上門服務(wù)：自行車一輛、載物箱一個(gè)、銷售專用座機(jī)（手機(jī)）一個(gè)等、雇員（鐘點(diǎn)工）2~4名。
6.準(zhǔn)備若干隨意貼。
�。ǘ┬麄鞣矫�(牌示.宣傳單，聯(lián)合。廣告.人，音樂吸引)
1.鮮亮個(gè)性的主牌示一個(gè)和外懸式閃燈副牌示一個(gè)。
2.小的立式宣傳牌（多個(gè)）。
3.制作簡單個(gè)性的宣傳單/卡（可與優(yōu)惠活動結(jié)合）若干。
4.去一些廣告宣傳公司登報(bào)，宣傳啟示。
5.能打進(jìn)學(xué)生內(nèi)部的精明干事若干。
6.小音響一個(gè)、mp3一個(gè)、插排一個(gè)。
�。ㄈ┭b修方面（墻壁，天花板，與飯店商量新的店面的內(nèi)置�？紤]到天氣。附照片）
1.墻壁貼紙若干張。
2.天花板貼磚若干塊。
3.外置避雨具一個(gè)。
五、策劃內(nèi)容
�。ㄒ唬╀N售方面
1. 大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床，調(diào)查表明，女性在眾多飲料中更偏愛奶茶，因而更會吸引不少男同志的購買，以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式，經(jīng)我們國龍匯內(nèi)部商議，大家一致認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置“情侶杯”優(yōu)惠活動形式。即：情侶來店購買奶茶（2杯），發(fā)放特殊積分卡，積分達(dá)到20分時(shí)便可拿來領(lǐng)取精美瓷杯一個(gè)，屆時(shí)我們將會在瓷杯上加印情侶的照片，作為紀(jì)念品，以示愛人間愛意綿綿，愛情天長地久。
3.若在雨天消費(fèi)者想購買奶茶的話，則總會對消費(fèi)者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個(gè)避雨的類似屋檐的器具。
六、物資支出費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
（九、參考資料
十、備注
小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑，又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現(xiàn)不僅給同學(xué)們帶來了美味的奶茶，也給同學(xué)們提供了一個(gè)交流的平臺，將成為校園文化重要的一份子。
十一、致謝
國龍匯感謝所有的隊(duì)員及給予過國龍匯幫助的個(gè)人和團(tuán)體。謝謝你們，沒有你們的合作與幫助，國龍匯是不能單獨(dú)完成任務(wù)的！謝謝大家！
銷售策劃 篇4
雙十一對于賣家和買家來說都是大日子，是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會比以前更好，去年雙十一以191億的銷售額突破歷史新高，讓更多的人關(guān)注到了雙十一。今年的雙十一到來了，很多網(wǎng)店商家們都在磨刀霍霍了，也有一些商家還處于迷茫期，不懂怎么進(jìn)行雙十一營銷策劃，這里把整個(gè)雙十一營銷策劃活動分成打基礎(chǔ)增銷量的部分、活動預(yù)熱的部分、活動當(dāng)天營銷部分三部分來說說，20xx雙十一活動如何營銷策劃。
第一部分：打基礎(chǔ)增銷售的.部分，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日。
這部分網(wǎng)店可以通過試用營銷，在試用中心或者試客聯(lián)盟發(fā)布試用活動，通過試用活動提高店鋪人氣，樹立店鋪好口碑。當(dāng)然因?yàn)楣俜皆囉弥行氖遣挥?jì)入銷量的，所以想要增加銷量就要通過第三方試用營銷平臺來進(jìn)行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動，給這些商品打好收藏、分享、好評基礎(chǔ)的同時(shí)，有效增加店鋪銷量。
第二部分：活動預(yù)熱的部分，時(shí)間點(diǎn)是：是11月1日至11月10日。
預(yù)熱活動也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分，預(yù)熱是雙十一的前奏，活動能否成功很大程度上都要依靠預(yù)熱的成功。預(yù)熱活動內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前加入購物車、參加官方預(yù)熱活動、CRM維護(hù)和營銷、SNS推廣等等。
對于賣家來說，預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數(shù)較大的大賣家，預(yù)熱期間最最重要的事情CRM維護(hù)和營銷。當(dāng)然預(yù)熱階段也可以通過試用營銷來進(jìn)行，通過試用營銷，給店鋪帶來新會員，同時(shí)把店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給這些試用的買家，這些親身試用過店鋪商品的買家更容易對店鋪的大促活動感興趣并參與。
第三部分：活動當(dāng)天營銷部分。
雙十一當(dāng)天的營銷活動主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽場時(shí)間點(diǎn)和規(guī)則來定，不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法，當(dāng)然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?推薦兩個(gè)玩法：
(1)刺激用戶購買：階梯式價(jià)格刺激買家購買、限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)、售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)、贈送禮品、Vip會員包裝等措施。
(2)提高客單價(jià)：關(guān)聯(lián)營銷、滿額就減、買多折上折、滿額有獎、最高有獎、買多件享優(yōu)惠等。
做好20xx雙十一營銷策劃活動的打基礎(chǔ)增銷量、活動預(yù)熱、活動當(dāng)天營銷三個(gè)部分，讓處在雙十一營銷策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路，幫助商家更好的進(jìn)行20xx雙十一活動策劃，讓店鋪雙十一效果更好。
銷售策劃 篇5
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人潛力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)，
訂立季度計(jì)劃：銷售額50萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的'工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶帶給針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
銷售策劃 篇6
一，營銷策劃目標(biāo)
1，結(jié)合本校特點(diǎn)大力宣傳推出聯(lián)想針對高校市場的新產(chǎn)品——IdeapadNBA
2，提高聯(lián)想品牌在高校細(xì)分市場的影響力，培養(yǎng)客戶對聯(lián)想品牌的忠誠度
3，提高聯(lián)想在該市場的市場份額，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
二，當(dāng)前市場營銷環(huán)境狀況
1，當(dāng)前市場狀況及市場前景分析
近來來，中國市場成為了全球第二大PC市場，同時(shí)也是全球增長最快的市場。聯(lián)想公司在這個(gè)市場上實(shí)現(xiàn)了連續(xù)11年市場份額排名第一，20xx年，聯(lián)想公司調(diào)整其在中國市場的戰(zhàn)略，重新劃分了三大細(xì)分市場，分別是大學(xué)生市場，年輕白領(lǐng)市場與教育客戶市場。其中，大學(xué)生市場成為聯(lián)想公司發(fā)現(xiàn)的新藍(lán)海，也成為其重要的市場之一。由我們的調(diào)查顯示，在海南大學(xué)，聯(lián)想占據(jù)了PC市場第一的位置，市場占有率為12%，在該校園市場潛量為320.87臺，同時(shí)超過60%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為聯(lián)想有較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢，聯(lián)想在高校市場的優(yōu)勢明顯，這為聯(lián)想IdeapadNBA系列進(jìn)入全國校園市場，率先占領(lǐng)大學(xué)市場，在該細(xì)分市場上建立品牌優(yōu)勢，提供了良好的市場沃土。
2，競爭情況
目前，海南大學(xué)海甸校區(qū)市場存在大量電腦廠商，他們分別占據(jù)了市場一定的市場份額，具體市場占有率如下表：
三，市場機(jī)會與問題分析——SWOT分析
聯(lián)想擁有的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢以及面臨的外部的機(jī)會與威脅將成為其能否順利進(jìn)入校園市場，并在校園市場競爭中取得有利地位的重要因素。下面，我們將運(yùn)用SWOT分析法確定聯(lián)想公司在海南大學(xué)海甸校區(qū)市場的基本情況。
四，營銷組合策略
1，產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位：精準(zhǔn)定位于學(xué)生本，迎合了現(xiàn)代大學(xué)生對全能學(xué)生本的'購買需求
技術(shù)創(chuàng)新：強(qiáng)大的影音、游戲功能與無線互聯(lián)功能
品牌：聯(lián)想，PC市場領(lǐng)導(dǎo)者地位，作為民族品牌驕傲，很好的激發(fā)現(xiàn)代大學(xué)生的愛國情懷
服務(wù)：聯(lián)想陽光服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、密集、專業(yè)
外觀：擁有炫酷的NBA主題外觀，個(gè)性時(shí)尚，聯(lián)想與NBA的合作實(shí)現(xiàn)了聯(lián)想精神與NBA精神的完美結(jié)合
2，價(jià)格策略
給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購,校園團(tuán)購，情侶購機(jī)，優(yōu)惠
3，銷售渠道
在校園內(nèi)設(shè)聯(lián)想校園店并設(shè)專業(yè)咨詢?nèi)藛T，網(wǎng)上訂購線下直銷，大大方便電腦購買和售后維修服務(wù)
4、廣告宣傳
采取針對海南大學(xué)的，新穎有效的宣傳方式如：通過互聯(lián)網(wǎng)校園BBS宣傳;校報(bào)和校廣播站宣傳;活動前期的氣球攻勢;
五，具體營銷方案
活動一，前期宣傳——?dú)馇蚬荽蛟臁皩ふ衣?lián)想”活動，事后由校園BBS，校報(bào)，廣播站，進(jìn)行報(bào)道，加強(qiáng)活動影響力和宣傳效果
目的：品牌宣傳，讓大學(xué)生進(jìn)一步了解聯(lián)想的核心價(jià)值觀，品牌文化，行業(yè)地位，在大學(xué)生心目中樹立品牌形象，取得大學(xué)生價(jià)值認(rèn)同;同時(shí)，為我們的“NBA激情仲夏”活動造勢，告知其內(nèi)容與流程，舉辦時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)內(nèi)容;啟動三人籃球賽報(bào)名程序;同時(shí)開啟聯(lián)想及IdeapadNBA品牌的初期宣傳工作。
具體實(shí)施：
氣球攻略——屆時(shí)，我們的工作人員，會在全校的學(xué)生區(qū)，教學(xué)區(qū)，食堂區(qū)等主要街道的樹上掛上印有“聯(lián)想ideapad祝海大學(xué)子學(xué)業(yè)有成”字樣的氣球，讓整個(gè)校園在一夜之間被聯(lián)想公司的氣球妝點(diǎn)的分外美麗，同時(shí)，也讓大家保持好奇;工作人員在2號到3號公寓之間的電動門處掛上巨型海報(bào)為大家“解惑”，告知大家活動規(guī)則，只要在氣球中發(fā)現(xiàn)有“聯(lián)想——開拓卓越”“聯(lián)想——全球pc領(lǐng)袖”“聯(lián)想Ideapad——funinlife”等字樣的小紙條，可以憑紙條到我們之后的“NBA仲夏活動”現(xiàn)場領(lǐng)取獎品如鼠標(biāo)，鍵盤等;同時(shí)也宣傳并說明我們的下一個(gè)活動——“NBA仲夏”的時(shí)間地點(diǎn)等
(如圖紅色區(qū)域?yàn)闅馇虿贾茫⒃贏、B、F及旅游學(xué)院宣傳點(diǎn)放置活動細(xì)則說明海報(bào)(24寸)一張。其中旅游學(xué)院宣傳點(diǎn)設(shè)置在L2教學(xué)樓過道
宣傳品的設(shè)計(jì)與制作：
氣球中的小紙條：由團(tuán)隊(duì)成員完成，填寫紙條中的內(nèi)容;
氣球懸掛：由工作人員與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共同完成;
海報(bào)：由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部邀請專業(yè)人員設(shè)計(jì)，在�？谀硰V告公司完成;
預(yù)期效果
通過7個(gè)宣傳點(diǎn)的設(shè)置，上千個(gè)氣球的懸掛，達(dá)到宣傳的規(guī)模效應(yīng)，使全校80%的學(xué)生了解聯(lián)想及IdeapadNBA機(jī)型有所知曉并了解此次活動，同時(shí)使有一部分學(xué)生關(guān)注與期待活動的舉行。
簡單可行性分析：
1、各主要校道可在校勤工助學(xué)部申請獲批;
2、設(shè)置的宣傳點(diǎn)A、B、C、D以及旅院宣傳點(diǎn)均為宿舍集中區(qū)，而E、F區(qū)則為學(xué)生主要活動中心，人群集中，能起到良好的效果
活動二，聯(lián)想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN
目的:通過該活動的不同展示區(qū)，展示聯(lián)想IdeapdaNBA機(jī)型，特色功能體驗(yàn);通過三人籃球賽體現(xiàn)主題外觀;宣傳聯(lián)想企業(yè)文化品牌文化;現(xiàn)場購買享受折扣，促銷活動;
活動對象:所有在校大學(xué)生
活動時(shí)間：周六周日10：00——17：00
活動現(xiàn)場布置:
運(yùn)用高2米，寬14米，總面積為300平米的巨型主題幕布將海南大學(xué)海甸校區(qū)的三個(gè)普通球場共1232平米，圍成本隊(duì)白天活動場地，命名為：聯(lián)想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN。以此營造出神秘、動感的感覺，形成強(qiáng)大的吸引力。
◆“聯(lián)想陽光服務(wù)天使”實(shí)施方式：在抽獎區(qū)西邊放置三塊展板，內(nèi)容分別為：如何保養(yǎng)您的電腦;如何選購一臺適合自己的電腦;如何在網(wǎng)絡(luò)上高效地收集信息等。這個(gè)舉動地目的在于突顯聯(lián)想的陽光服務(wù)，讓凡是參與活動的同學(xué)都能有所收獲。
◆“現(xiàn)場產(chǎn)品銷售”實(shí)施方式：在該區(qū)域由聯(lián)想公司派出的銷售人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場售機(jī)，凡當(dāng)天購買聯(lián)想任何一款電腦均可享受超值優(yōu)惠;鼓勵團(tuán)購，人數(shù)多多優(yōu)惠多多!
簡單可行性分析:
1、活動場地由校體育部批準(zhǔn)提供，可供使用一天。
2、大本營中設(shè)置的涂鴉在海南地區(qū)還尚屬于新興藝術(shù)，許多人對于涂鴉都很陌生。通過本次涂鴉活動，既可以豐富同學(xué)們的課余活動，也可以讓團(tuán)隊(duì)在校園內(nèi)有一個(gè)健康向上，積極主動的新的品牌形象。
3、三人籃球賽具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，在校的絕大部分男生都對這一項(xiàng)運(yùn)動有濃厚的興趣，加上我們獎項(xiàng)的設(shè)置，使這個(gè)項(xiàng)目吸引力倍增。
4、工作人員在前期宣傳過程中已全部招募完畢。
銷售策劃 篇7
一、總則
為規(guī)范置業(yè)顧問接待流程，提高置業(yè)顧問接待能力，促使成交，特制定本制度。 二、考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、公正地對置業(yè)顧問過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的'績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為置業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。 4、將業(yè)務(wù)考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在公司形成一個(gè)置業(yè)顧問與公司雙向溝通的平臺，以增進(jìn)管理效率。 三、考核原則
1、以公司對置業(yè)顧問的業(yè)績指標(biāo)和相關(guān)的管理指標(biāo)，以及員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)； 2、以置業(yè)顧問考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。 四、適用對象
本制度適用對象主要為銷售部置
業(yè)顧問。 五、考核周期及方式
六、考核內(nèi)容 筆試（40分）
1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識（10分） 2、項(xiàng)目基礎(chǔ)知識（10分） 3、銷售政策及口徑（5分） 4、客戶疑點(diǎn)論述（15分） 情景模擬（60分）詳見附件 1、商務(wù)禮節(jié)（10分） 2、項(xiàng)目介紹（15分） 3、銷售技巧（20分） 4、預(yù)算及定單填寫（15分） 七、考核評價(jià)
考核結(jié)果按置業(yè)顧問考核總分，劃分為 “A”、“B”、“C”、“ D” 、“E”五等級，并作如下界定：
八、考核程序 考核的一般操作程序：
1、筆試：銷售經(jīng)理出試題，置業(yè)顧問作答，領(lǐng)導(dǎo)批閱給予評分 2、情景模擬：由公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部經(jīng)理、策劃部人員等現(xiàn)場進(jìn)行評分。
銷售策劃 篇8
一、市場調(diào)研
前言：襪子是每個(gè)人的必需品，并且更新周期短，所以市場巨大，國內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷售也是逐年大幅上漲，但是由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無規(guī)劃、定位欠清晰、品質(zhì)不穩(wěn)定、設(shè)計(jì)無章法，同時(shí)隨著消費(fèi)者需求不斷增多，這個(gè)有著巨大的市場前景的行業(yè)還需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。
中國人均消費(fèi)水平也是逐年以7.4%的速度增長，而且在09年中國人們用在服裝類消費(fèi)的比重占整個(gè)消費(fèi)的10.2%左右，這是一個(gè)相當(dāng)高的比重，而且這個(gè)比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品，廣大消費(fèi)者是需要的，據(jù)不完全調(diào)查，平均每個(gè)人襪子的更新周期是兩個(gè)星期，也就是說平均一個(gè)人在一年在一年之內(nèi)要消費(fèi)36雙襪子，這可是一個(gè)無比巨大的市場。而襪子的平均消費(fèi)單價(jià)每雙只在10元以內(nèi)，這可是一個(gè)低水平消費(fèi)，對于消費(fèi)者來說，這個(gè)消費(fèi)水平完全是可以承擔(dān)得起，所以這個(gè)市場還有著巨大的開發(fā)潛力。
其實(shí)襪子這個(gè)市場也是可以細(xì)分的，包括區(qū)域細(xì)分，對于北方來說，天氣比較冷，風(fēng)比較大，那么就應(yīng)該以厚襪，長筒襪為主，而南方天氣較熱，蚊蟲較多，就應(yīng)該以吸汗去臭的棉質(zhì)襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費(fèi)價(jià)格呈現(xiàn)了西部比中東部增長要快，農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點(diǎn)，所以可以針對這個(gè)特點(diǎn)，重點(diǎn)開發(fā)重點(diǎn)市場；還可以針對不同年齡層次開發(fā)和銷售不同類型的襪子，比如老年人喜歡復(fù)古的，特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡，而這種襪子在市場上卻是相當(dāng)少的，這卻是一個(gè)市場空白；當(dāng)然還有消費(fèi)者消費(fèi)等級細(xì)分，個(gè)人覺得國內(nèi)的高端的襪子市場應(yīng)該發(fā)展空間很大，像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費(fèi)層次的人，但是卻沒有一款專業(yè)這類人士的襪子，從某個(gè)角度來說，不管是衣服，鞋子、還是襪子，應(yīng)該是屬于同一類消費(fèi)，所以這一塊的市場還沒有完全的開發(fā)。
二、消費(fèi)行為分析
1、價(jià)格因素
價(jià)格毫無疑問成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要原因，當(dāng)消費(fèi)者在購買同類產(chǎn)品的時(shí)候，比較最多的就是價(jià)格，也就是性價(jià)比，當(dāng)然越便宜的東西越是別人細(xì)化買，但是不是所有的東西都這樣，其實(shí)隨著人們的收入水平的提高，消費(fèi)觀念也在變化。時(shí)尚網(wǎng)的一個(gè)調(diào)查顯示：在十年前，襪子的市場平均單價(jià)只要幾元錢，那時(shí)十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的，但是十年以后的今天，襪子的價(jià)格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧，這就是人的消費(fèi)觀念在變化。當(dāng)然價(jià)格還是人們最熱崇考慮的，從一項(xiàng)調(diào)查顯示就可以得出這樣結(jié)論的，一雙襪子的市場售價(jià)在1-4元的銷量占15.3%，4-10元的銷量占64.6%，10-30的中檔消費(fèi)的銷量占18.2%，30以上的高端消費(fèi)的銷量只占1.9%。
2、質(zhì)量因素
除了價(jià)格，消費(fèi)者考慮最多的就是質(zhì)量，不要小看一雙小小的襪子，消費(fèi)者不僅要看其
外形設(shè)計(jì)，最關(guān)鍵的是要看其材質(zhì)和功能，吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風(fēng)、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價(jià)格很低，但是還是只有很少的人去買，為什么？就是因?yàn)橘|(zhì)量，雖然便宜，但是穿著不舒服，達(dá)不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時(shí)候，都應(yīng)該注重襪面與襪跟的`比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細(xì)的襪子、還有一雙襪子要進(jìn)行拉伸看是否配對，一般每雙間不應(yīng)大于0.5cm。
3、營銷決策
還有一種營銷消費(fèi)者行為的就是企業(yè)或商家所采取的營銷模式，很多時(shí)候當(dāng)強(qiáng)大的外因驅(qū)使消費(fèi)者不需要首先對產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情或想法就去購買時(shí)，行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費(fèi)者不必經(jīng)過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產(chǎn)品或服務(wù)，而這種時(shí)候促銷等手段直接導(dǎo)致消費(fèi)者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費(fèi)這個(gè)過程。
4、經(jīng)營因素
經(jīng)營因素又稱服務(wù)因素，是指經(jīng)營上或服務(wù)上能引起消費(fèi)者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任，使之習(xí)慣于前往該店購物，或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素，即惠顧動機(jī)，這種行為的驅(qū)使來源于：A、商店經(jīng)營地段適合消費(fèi)者購買地點(diǎn)的選擇，經(jīng)營商店處于鬧市或交通便利的地方，這有利于顧客的購買，同時(shí)也影響消費(fèi)者的購買心理。B、經(jīng)營有特色的商品或品種齊全，使顧客有充分挑選的余地。C、經(jīng)營環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。D、商店的服務(wù)項(xiàng)目多，處處為消費(fèi)者著想，事事方便顧客。E、遵守商業(yè)職業(yè)道德，講究商業(yè)信譽(yù)，出售的商品貨真價(jià)實(shí)，退換方便，售后服務(wù)完善，使顧客充分信任。另外就是導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與質(zhì)量也影響消費(fèi)者的行為的產(chǎn)生。
綜合以上分析，可以得出以下結(jié)論：
1、 人均消費(fèi)水平不斷提高，對于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高
2、襪子是必須品，有著無比廣闊的市場，特別是中西部和農(nóng)村市場，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁
3、襪子是屬于小商品，雖品目繁多，但真正能讓人們隨時(shí)都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。
4、影響顧客的消費(fèi)行為有很多，價(jià)格很核心，但是對于像襪子這種大眾消費(fèi)而價(jià)格敏感度較低的商品，價(jià)格絕不是唯一的。
三、營銷計(jì)劃
(一)規(guī)劃過程
需做好營銷與研發(fā)環(huán)節(jié)，營銷需要制定完整的策劃，研發(fā)創(chuàng)新需要經(jīng)過市場調(diào)研與調(diào)整對生產(chǎn)部門進(jìn)行反饋。整體來說需要做好
(1)市場環(huán)境分析 （2）競爭分析 （3）產(chǎn)品分析 （4）企業(yè)形象分析 （5）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析
1整體經(jīng)營方針：我團(tuán)隊(duì)以銷售襪子為主要商品，經(jīng)營規(guī)模較小，未來發(fā)展方向先主要依托學(xué)校及附近街道小區(qū)做好小規(guī)模經(jīng)營，下一步通過網(wǎng)絡(luò)營銷推廣并著重于占領(lǐng)市場份額和提高品牌知名度。
2預(yù)測與假設(shè)：依據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素例如產(chǎn)品供給，資金周轉(zhuǎn)情形和外部因素例如消費(fèi)者需求心理競爭者動向等及時(shí)調(diào)整預(yù)售方案和市場額度。 消費(fèi)者需求情況 采購計(jì)劃 競爭者經(jīng)營情況 財(cái)務(wù)計(jì)劃
銷售預(yù)測 3設(shè)定目標(biāo)：根據(jù)內(nèi)外部因素做綜合評估與檢討，來擬定團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)。具體包括生存，成長，利潤，穩(wěn)定等基本目標(biāo)，以及銷售，財(cái)務(wù)，管理等功能性目標(biāo)。
目標(biāo) 策略 方法 生存 市場開發(fā) 市場調(diào)研 成長 產(chǎn)品修改 試銷 利潤 市場滲透 創(chuàng)新 穩(wěn)定 產(chǎn)品多樣化 多渠道營銷 4選擇可行的行動方案：先尋求達(dá)成目標(biāo)的各種途徑，例如團(tuán)隊(duì)中銷售人員通過各個(gè)地點(diǎn)試銷找到最佳區(qū)域。調(diào)查競爭對手的銷售情況。通過一些促銷手段吸引消費(fèi)者群體來提升營銷團(tuán)隊(duì)形象。調(diào)查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，找到進(jìn)一步擴(kuò)大市場的定位。
5具體實(shí)施階段：記錄每天的銷售量和利潤，規(guī)劃好下一步應(yīng)該如何將資金分配到各個(gè)領(lǐng)域中去，以求銷售的穩(wěn)定和增長。
(二)營銷技巧
1十點(diǎn)原則 越是在變化的環(huán)境中，企業(yè)的競爭力越依賴于穩(wěn)定的價(jià)值形象，真正的營銷應(yīng)集中于價(jià)值形象的塑造。 成功營銷的重要的不是你想傳達(dá)什么信息，而是你的消費(fèi)者需要什么信息。 營銷的成效取決于經(jīng)營者的長遠(yuǎn)視野，站在消費(fèi)者需求的前端，無長遠(yuǎn)則失未來，不合當(dāng)下實(shí)踐則失現(xiàn)在 在看似繁榮的商品市場背后，潛藏著深層的需求危機(jī)——商品過多過少都無法真正滿足消費(fèi)者的需求 有效的營銷必須始于有效的概念，而有效地概念必須簡單而且明了。 定位過窄不利于收獲更好的營銷效果，大而全的定位依然會讓我們一無所獲。 差異化不是區(qū)別于你的競爭對手，而是區(qū)別于客戶已有的感知體驗(yàn)。 營銷需要抓住市場發(fā)展趨勢，但重要的不是趨勢，而是趨勢下的變化 用最小的投入獲得最大的市場影響力是真正的營銷智慧，但我們不能寄希望于不投入而獲得成果。 營銷創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)要求但創(chuàng)新既不能脫離現(xiàn)實(shí)，也不能陷入問題之中。
襪子店銷售技巧一：拓展宣傳渠道
客戶不是等來的，要讓客戶傳遞信息的來店里購買，比如說您是一家在學(xué)校門口開店的商家，那么完全可以推動學(xué)校里某位學(xué)員，或者某位班長等，好處是一定要給的，而這種宣傳的拓展無疑不能否定的是一種極其良好的一種手段。如果您和學(xué)校的關(guān)系好，如果學(xué)校的網(wǎng)站允許廣告的租售，那么完全可以在學(xué)校網(wǎng)站上打廣告等等這些都是可以利用的資源，拓展宣傳的方式都可以想盡辦法利用上的。
襪子店銷售技巧二：服務(wù)很重要
襪子店銷售服務(wù)的重要性還是不可忽略的。服務(wù)的好壞關(guān)系到回頭客的多少，良好的服務(wù)比什么都重要，能在臨近四圈的環(huán)境中打下良好的口碑則更為重要，而這些都是和服務(wù)離不開的，服務(wù)好則生意好，服務(wù)差想必也沒有多少客戶愿意光顧。做好服務(wù)，留住回頭客其實(shí)非常重要。
襪子店銷售技巧三：店鋪形象很重要
襪子店經(jīng)營首先我們要明確自己的客戶群體在哪里，有的開實(shí)體店的朋友選擇夜市，面對大眾化的青年，有的選擇在學(xué)校門口面對的客戶大多是學(xué)生，總之，要找準(zhǔn)自己的銷售點(diǎn)和銷售群眾之后再定位自己店鋪的位置。要打造出自己的店鋪形象，比如說店面外放一個(gè)廣告牌，可以表達(dá)一些宣傳標(biāo)語，可以放一些美觀、合理、醒目的圖案等。最好店內(nèi)可以放一些音樂，如果是主要客戶群體是學(xué)生那么可以放一些時(shí)尚流行的音樂，如果是針對大眾化的青年女性那么可以放一些輕音樂，畢竟逛夜市的女性大多是下午下班后，一天疲憊的身軀輕音樂可以幫助他們解乏，讓他們在店里可以多逛上幾圈，說不定逛到第三圈的時(shí)候下了決心買了幾條。所以這些細(xì)節(jié)還是要注意的。
襪子店銷售技巧四：要讓客戶有沖動的理由
這個(gè)時(shí)代賣的不是產(chǎn)品也不是服務(wù)，而且如何能賣出一款讓客戶有沖動欲挖購買的產(chǎn)品。而客戶沖動的時(shí)間愛你則是一霎那間。也就是網(wǎng)店朋友們所說的“爆款”，逛夜市的朋友總是能聽到“廠家倒閉，促銷大甩賣”，暫且不說這種方式的消極性，但是這也是一種促銷的手段。而我們完全可以用良好的市場競爭去選擇好的促銷手段，比如說流行款式折扣賣等。這樣做的最主要的目的不僅可以讓此款被眾多消費(fèi)者所接受而且還能帶動其他產(chǎn)品的銷售。
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