個人年終工作總結(jié)14篇

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的個人年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

　　個人年終工作總結(jié) 篇1

　　轉(zhuǎn)眼我到公司工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

　　一、質(zhì)量控制方面

　　在施工中做好質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置，關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)一般要事先分析可能造成質(zhì)量問題原因，再針對原因制定對策進(jìn)行預(yù)控；施工材料的質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量和安全，應(yīng)對其質(zhì)量與性能重點(diǎn)控制。

　　對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備組織管理、檢測程序、方法、手?jǐn)嗟雀鳝h(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。針對鋼筋等材，未經(jīng)檢驗(yàn)的材料不允許用于工程，質(zhì)量達(dá)不到要求的材料，及時清出場。將鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查做為監(jiān)理工作的重點(diǎn)，采用目測和檢測相結(jié)合，首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進(jìn)行檢查，然后隨機(jī)抽取焊接試件進(jìn)行試驗(yàn)，合格后方可進(jìn)行驗(yàn)收。

　　二、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

　　由于之前，沒有在青島做過監(jiān)理，剛開始工作時，心情非常忐忑不安，生怕做不好工作，但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事細(xì)心幫助下，慢慢的熟悉了這里的監(jiān)理工作，同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足，所以提高理論知識成了首要的任務(wù)，慢慢的增長了專業(yè)知識，以后需要繼續(xù)努力，提高-業(yè)務(wù)知識水平。

　　三、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。

　　“愛崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的`實(shí)際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵�！安环e跬步，無以致千里”，要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于業(yè)務(wù)知識的欠缺，我在實(shí)踐中出現(xiàn)一些問題，雖然因此碰了壁，但相應(yīng)地，我也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作，不論是對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、提出的要求，我都時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態(tài)度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方，平時要求自己，從遵守公司的管理制度、團(tuán)結(jié)同志、嚴(yán)格要求自己，積極主動做本職工作。

　　一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、始終堅持以一個合格的監(jiān)理工程師標(biāo)準(zhǔn)要求自己。首先要有“五勤”：即眼勤、要經(jīng)常到現(xiàn)場了解施工情況，多看施工圖，熟悉設(shè)計哪些是重要部位；手勤，發(fā)現(xiàn)問題要常記，處理哪些問題要有記錄；腿勤，常到現(xiàn)場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；口勤，對施工隊易出現(xiàn)質(zhì)量隱患要提醒；腦勤，動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。

　　個人年終工作總結(jié) 篇2

　　上半年我們財務(wù)科在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，狠抓各項工作落實(shí)，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費(fèi)用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則，取得了良好的成效，上半年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元，上繳稅金xx元。經(jīng)費(fèi)上半年支出xx元，相比全年預(yù)算xx元略有結(jié)余。

　　一、上半年主要工作

　　1、為貫徹實(shí)施省局“業(yè)主導(dǎo)，多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，達(dá)到鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗(yàn)、提高營銷能力的目的，本單位開展了以xx、xx以及各的經(jīng)營業(yè)務(wù)，這給我們原本簡單的業(yè)財務(wù)工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn)，產(chǎn)品名稱多、規(guī)格雜、分類細(xì)使財務(wù)核算工作量成倍增長，但每一位財務(wù)人員都能本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，在財務(wù)核算工作中盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)；

　　各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，及時準(zhǔn)確地出具各類會計報表。

　　2、隨著產(chǎn)品經(jīng)營的展開，原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求，類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營項目，辦理前置許可需要標(biāo)準(zhǔn)倉庫、標(biāo)準(zhǔn)陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣，在相關(guān)部門同志的合作下，順利地完成了營業(yè)執(zhí)照變更。

　　3、根據(jù)縣要求，今年我經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入縣xx集中支付，這對于幾十年傳承下來的業(yè)財務(wù)支付習(xí)慣又是一個新的挑戰(zhàn)，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關(guān)表格，嚴(yán)格要求下屬各單位按照規(guī)定報銷各類費(fèi)用，對于不符合要求的，堅決予以拒絕，年終總結(jié)《個人年終財務(wù)工作總結(jié)范文》。

　　4、近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求。

　　我們以此為契機(jī)，根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要，及時出臺了公司財務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費(fèi)用控制方面，一是采取預(yù)算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式，對超預(yù)算的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)。經(jīng)過半年的運(yùn)作，大部分單位經(jīng)費(fèi)都能很好地按計劃合理使用。

　　5、按上級關(guān)于做好小金庫專項治理的通知的要求，在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開了自查自糾工作，通過認(rèn)真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我們深刻的`認(rèn)識到，“小金庫”的預(yù)防和治理是一項長期的工作任務(wù)，需要長抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個人應(yīng)該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實(shí)際，通過提高政治覺悟，加強(qiáng)思想認(rèn)識、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。

　　二、下步工作思路

　　財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。下面談?wù)勎覀兿虏街饕�工作思路�?/p>

　　1xx改制進(jìn)入關(guān)鍵時刻，改制經(jīng)費(fèi)涉及面廣資金量大，專項資金�？顚Ｓ�，分類具體，xx往來賬務(wù)涉及年份久遠(yuǎn)，歷年xx欠款清理工作量大。xx改制的賬務(wù)處理是當(dāng)前工作的重中之重，下步我們財務(wù)工作重心將向這方面傾斜，按時保質(zhì)完成此項任務(wù)。

　　2、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好經(jīng)營項目的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。

　　加快xx公司的注冊及前期準(zhǔn)備工作。

　　3、進(jìn)一步按時高質(zhì)完成財務(wù)預(yù)算、會計決算、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。

　　加強(qiáng)日常管理，降低財務(wù)費(fèi)用。通過細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。

　　個人年終工作總結(jié) 篇3

　　經(jīng)過在公司庫房近一年的工作，發(fā)現(xiàn)在工作中我還有許多的不足。還有有待改進(jìn)的地方，在此對我今年的工作做一次總結(jié)。

　　一、主要工作：

　　1、主要負(fù)責(zé)物料出入庫工作

　　①不足：在20xx年中庫房關(guān)于物料出入庫工作還不能做到同步

　�、诮鉀Q方法：在20xx年中，合理安排工作情況，確定在平行工作中，確認(rèn)主要工作，對工作的重點(diǎn)做好掌握。

　　2、負(fù)責(zé)物料的最低庫存控制

　�、俨蛔悖涸�20xx年中出現(xiàn)個別物料未能及時提采購申請。

　　②解決方法：在20xx年中將U6系統(tǒng)中所有最低庫存物料，進(jìn)行最低庫存控制，實(shí)現(xiàn)最低庫存系統(tǒng)化。

　　3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)中物料的添加

　�、俨蛔悖涸谙到y(tǒng)中出現(xiàn)同種物料卻多種存在。

　�、诮鉀Q方法：在20xx年中將每種物料進(jìn)行單一編碼，關(guān)于物料名稱及規(guī)格，由相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)，保證物料名稱及規(guī)格正確、清晰。

　　4、盤點(diǎn)事項

　　①不足：在20xx年中出現(xiàn)財務(wù)人員不認(rèn)可盤點(diǎn)結(jié)果的情況。

　�、诮鉀Q方法：在20xx年中會在盤點(diǎn)之前通知需參加的相關(guān)人員，做好工作安排。有相關(guān)部門確認(rèn)第一監(jiān)督人、第二監(jiān)督人。確保其中一人有事不會影響盤點(diǎn)，對于差異部分，主動對其說明原因，并由監(jiān)督人員確認(rèn)。

　　5、庫房區(qū)域劃分

　　①不足：在20xx年進(jìn)行庫房搬家后，未能及時劃清區(qū)域。

　　②解決方法：在20xx年中對新庫房進(jìn)行區(qū)域劃分，使用黃黑區(qū)間貼地膠對區(qū)域進(jìn)行劃分，使用綠色貼地膠對檢驗(yàn)合格品進(jìn)行劃分，使用紅色貼地膠對檢驗(yàn)不合格物料區(qū)域進(jìn)行劃分，區(qū)域劃分中在地上及貨架上做好塑封標(biāo)識，確認(rèn)區(qū)域名稱，對庫內(nèi)物料進(jìn)行倉位統(tǒng)計，是相關(guān)人員可以盡快熟悉庫房。

　　二、工作中的不足

　　1、在工作中主動性不足。

　　2、思考事情不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

　　3、對事情后果認(rèn)識不深刻。

　　三、主要改善

　　1、在20xx年中主動完成工作

　　2、在20xx年提高工作及各方面知識。

　　3、在做每件事情前想好后果及可能影響事情的原因，做到每件事情認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

　　4、對同事關(guān)心，虛心請教。

　　四、工作總結(jié)

　　在20xx年中我認(rèn)為我的工作還有很多不足，通過以上幾點(diǎn)，更加認(rèn)識到自己很多方面還有待提高，無論是生活上，還是工作上都應(yīng)該更多的想同事及前輩們學(xué)習(xí)，這樣才能不會拖部門的后腿，也不會影響其他部門的正常工作。通過今年的工作，我也認(rèn)識到了團(tuán)體的重要性，無論個人的能力多么的強(qiáng)，在團(tuán)體前還是渺小的，所以我會更加珍惜我的團(tuán)體，為團(tuán)體進(jìn)上我自己的一份薄力。

　　五、工作規(guī)劃

　　1、在20xx年中使庫房的'各種規(guī)定更加明確，各種流程也更加適應(yīng)公司現(xiàn)狀。

　　2、在20xx年中讓庫房各種設(shè)施和區(qū)域都能更加完善，這樣對任何參觀形式都可以不做改動，讓庫房更加正規(guī)。

　　3、20xx年中認(rèn)識自己的位置，做好自己分內(nèi)的工作。

　　六、關(guān)于庫房數(shù)據(jù)

　　1、收發(fā)貨及時率：85%

　　2、出入庫及時率85%

　　3、盤點(diǎn)準(zhǔn)確率98%

　　4、主要改善的方面：在20xx年主要改善在收發(fā)貨和出入庫的及時率的提高。在20xx年中協(xié)同質(zhì)檢等相關(guān)部門檢驗(yàn)周期及檢驗(yàn)完畢的物料做到最快入庫。對于出庫物料要在批準(zhǔn)后1-2天內(nèi)完成出庫。

　　七、工作建議

　　1、希望部門內(nèi)部多組織培訓(xùn)，讓同部門員工相互熟悉，了解同部門每組同事的主要工作，這樣在工作也會更加理解，也能更好的溝通，同時可以學(xué)習(xí)對自己相關(guān)的知識。

　　2、希望部門能多買些對部門相關(guān)崗位有用的書籍，這樣大家可以學(xué)習(xí)提高。并且對相對時間段的書籍進(jìn)行更新。

　　個人年終工作總結(jié) 篇4

　　xx年，我市各級護(hù)電組織在xxx保護(hù)電力設(shè)施委員會和xx市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和各級公安等部門的密切配合下，牢固堅持“打防并舉、標(biāo)本兼治”的方針，以保障電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為主旨，以保證重大政治活動和重大節(jié)日安全供電為重點(diǎn)，圓滿完成了各項護(hù)電任務(wù)。

　　一、適時調(diào)整護(hù)電組織，健全護(hù)電體系。

　　根據(jù)工作需要和人員變動情況，市政府于今年7月份對市護(hù)電委員會進(jìn)行了調(diào)整，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）護(hù)電領(lǐng)導(dǎo)小組也根據(jù)工作分工變動情況進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。全市護(hù)電工作組織健全，信息暢通，橫向到邊，縱向到底，為更好的貫徹護(hù)電工作的五項原則和七項制度打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一年來，各成員單位發(fā)揚(yáng)以往密切合作，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作的作風(fēng)，把護(hù)電工作視作關(guān)系到千家萬戶的生產(chǎn)、生活和社會穩(wěn)定的大事來抓。在認(rèn)真貫徹落實(shí)《電力法》和《電力設(shè)施保護(hù)條例》的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《河北省實(shí)施〈電力設(shè)施保護(hù)條例〉辦法》，全面落實(shí)電力設(shè)施保護(hù)實(shí)行電力部門、公安部門和人民群眾相結(jié)合的原則，充分發(fā)揮各職能部門的職能作用，進(jìn)一步調(diào)動義務(wù)護(hù)電員的積極性，提高人民群眾的電力設(shè)施受國家法律保護(hù)的護(hù)電意識。協(xié)調(diào)聯(lián)動，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，綜合治理，縣（市）區(qū)包面、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）包片、村包段、義務(wù)護(hù)電員（村電工）包桿塔的四級護(hù)電責(zé)任制，得到了進(jìn)一步落實(shí)，群防群治的護(hù)工作局面不斷鞏固和發(fā)展。

　　二、警電聯(lián)手，嚴(yán)厲打擊涉電違法犯罪。

　　一年來，我們強(qiáng)調(diào)公、檢、法、國土、交通等護(hù)電職能部門的聯(lián)合執(zhí)法，密切合作，對違反電力法規(guī)的涉電違法犯罪行為保持了高壓態(tài)勢。20xx年度，我市共發(fā)生盜竊、破壞電力設(shè)備案件8起，主要有盜竊配變7臺，其中已破獲3臺，盜竊導(dǎo)線電纜4起，破獲一起；審理涉電刑事案件兩起。

　　隨著“鋼鐵xx、中等城市”建設(shè)步伐的加快，我市的采礦、選礦業(yè)的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)，隨之而來的在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)開礦、堆放垃圾礦渣現(xiàn)象日益增多，對電網(wǎng)運(yùn)行安全的威脅也越來越大。對此，市護(hù)電委員會不定期組織巡查小組對電力設(shè)施保護(hù)區(qū)的安全情況進(jìn)行巡視檢查，全年共制止建筑5處，處理線下非法堆積、非法開礦等40余處。

　　免費(fèi)提供配合全國統(tǒng)一部署，開展整治電力生產(chǎn)治安秩序?qū)ｍ椥袆印＝�年來，輸電、變電、配電等電力設(shè)施因遭受盜竊、搶劫、野蠻施工等外力破壞事件和大量竊電問題頻繁發(fā)生，嚴(yán)重影響了電力生產(chǎn)、建設(shè)的正常進(jìn)行，直接威脅了電網(wǎng)的安全運(yùn)行和對社會的可靠供電，對社會造成了嚴(yán)重不良影響，同時給國家財產(chǎn)造成了嚴(yán)重?fù)p失。針對這一情況，近期，公安部、國家發(fā)改委等部委將在全國范圍內(nèi)開展整治石油、電力、電信生產(chǎn)秩序?qū)ｍ椥袆印�為了使這次專項行動在電力設(shè)施保護(hù)方面切實(shí)取得實(shí)效，有效遏制破壞、威脅電力設(shè)施的情況發(fā)生，我們根據(jù)唐山市護(hù)免費(fèi)提供電委員會的指示精神，開展了一系列活動。一是做好護(hù)電組織的機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、及時調(diào)整、補(bǔ)充缺編人員。二是對20xx年以來發(fā)生的電力設(shè)施遭受盜竊、破壞的案件（事件），違章施工損壞電力設(shè)施案件，非法侵占電力設(shè)施保護(hù)區(qū)的情況進(jìn)行分類統(tǒng)計、分析、匯總。三是采取技術(shù)手段，提高電力設(shè)施的自身防護(hù)能力。對所屬20個變電增設(shè)防盜報警裝置，提高變電站安全防護(hù)能力。四是加大社會宣傳力度，加強(qiáng)群眾護(hù)線工作。五是加強(qiáng)信息反饋，確保信息暢通。凡發(fā)生電力設(shè)施破壞案件，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，公安部門早日破案。

　　三、嚴(yán)防死守，全力保障北京“兩會”期間安全供用電。

　　北京“兩會”的召開，是全黨、全民政治生活中的一件大事。為了確�！皟蓵�”期間電力設(shè)施安全萬無一失，我們做到了精心謀劃，統(tǒng)一部署，嚴(yán)細(xì)落實(shí)。

　　根據(jù)唐山市護(hù)電委員會的要求，在全國人大和政協(xié)“兩會”召開前，制定了《xx市“兩會”期間保護(hù)電力設(shè)施工作方案》。堅持政治用電必須保證安全的原則，充分調(diào)動社會各方面力量，落實(shí)屬地管理原則，突出主網(wǎng)進(jìn)京電力設(shè)施保護(hù)，做到桿塔有人看護(hù)，線路有人巡視，變電站有人防護(hù)。

　　今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照安全工作會議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點(diǎn)、做好四項工作”的會議精神和工作目標(biāo)，來開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　堅持安全與生產(chǎn)相一致，“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰受益，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識，進(jìn)一步落實(shí)了電工安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。

　　具體工作如下：

　　一、健全兩個體系、實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。

　　安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)行分級管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。

　　為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證（特種工ic卡），提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。

　　我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對不符合安全規(guī)范的.決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。

　　為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實(shí)行動火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺，實(shí)行專人長期的巡回檢查，對供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。

　　二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點(diǎn)及時的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。

　　對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅決予以取締，并限期進(jìn)行整改。

　　為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。通過多年來的實(shí)踐，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

　　個人年終工作總結(jié) 篇5

　　20_年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)如下：

　　一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個人修養(yǎng)

　　1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

　　2、認(rèn)真了解_方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的_辦事。

　　3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

　　4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的.啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。

　　二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)

　　作為一名工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。

　　三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作

　　一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在工作戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的工作順利開展。

　　個人年終工作總結(jié) 篇6

　　1.時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，又到了20xx年年的年終歲尾。過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：

　　2. 20xx年x月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20xx已經(jīng)過去，現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

　　3.轉(zhuǎn)眼間，一年時間已經(jīng)過去，酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變，作為店長，這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受，今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進(jìn)步的動力，并為明年的工作奠定基礎(chǔ)，并向各位和同事匯報一下今年工作總結(jié)，希望各位指正。

　　4.在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的'積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。

　　5.我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5S開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來我就這一年這幾個方面工作總結(jié)如下。

　　個人年終工作總結(jié) 篇7

　　時光飛逝，又到年關(guān)時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是xx的裝修還是xx的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實(shí)的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項目就是xx的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)xx樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在x月份xx房交會的時候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時候，我主要負(fù)責(zé)的xx的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn)，逐步成長起來。

　　作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中，可以說在這個職位，只有付出的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個人能力得到限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。

　　在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細(xì)節(jié)決定成敗”，每一個小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的xx的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實(shí)際考慮來選擇的。在xx房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。

　　當(dāng)然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發(fā)揮各支隊伍的特點(diǎn)，提高外包隊的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的.知識和理念落實(shí)到實(shí)際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

　　剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　個人年終工作總結(jié) 篇8

　　這一個學(xué)期的來的工作結(jié)束，帶六年級工作確實(shí)還是比較緊張的，我也對自己各個方面是有著足夠多的信心，堅持做好的分內(nèi)的工作很有意義的，這段時間以來，我也一直在想自己的工作做的還是非常的不錯，工作當(dāng)中應(yīng)該保持一個好的能力，作為一名英語老師這一點(diǎn)對我而言是很有意義的，在這方面我的對自己有著足夠的信心的，作為一名畢業(yè)班的英語老師這些都是讓我感覺到了壓力，在工作方面應(yīng)該堅持去搞好工作能力，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，我也一定會持續(xù)發(fā)揮好心態(tài)在，也對這個學(xué)期來的工作總結(jié)一下。

　　在教學(xué)工作當(dāng)中我認(rèn)真的在教導(dǎo)學(xué)生們，工作是一個非常關(guān)鍵的'事情，對于學(xué)生們的教導(dǎo)是絕對不能夠疏忽的，這一個學(xué)期來也是工作比較繁忙的時候，面對自己個方面都應(yīng)該主動一點(diǎn)去做好，我一直都是認(rèn)真搞好自己的學(xué)習(xí)成績，在工作當(dāng)中還是應(yīng)該主動一點(diǎn)，我也對自己各個方面有著深刻的認(rèn)識，不管是在現(xiàn)在還是在以后我都會保持好教學(xué)方式，在工作當(dāng)中認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí)非常的關(guān)鍵，這是我對自己能力的一種認(rèn)可，我會繼續(xù)堅持去搞好自己的工作，帶畢業(yè)班雖然工作緊張，但是在工作當(dāng)中也是有很多成就感的，這一個學(xué)期起來確實(shí)還是認(rèn)真的搞好了自己的學(xué)習(xí)成績，我也是能夠深刻的意識到這些細(xì)節(jié)，我會繼續(xù)堅持下去的。

　　這個學(xué)期以來提高了自己的教學(xué)工作能力，因?yàn)槭菐М厴I(yè)班，所以在工作當(dāng)中也是堅持做好了很多事情，這寫都是有自己的一個主管判斷，這一點(diǎn)我也是非常相信自己能夠做的優(yōu)秀的，認(rèn)真的去搞好自己的學(xué)習(xí)提高自己的工作能力，堅持做好細(xì)節(jié)的工作，這段時間以來我也是堅持做好了很多事情，作為一名英語教師我也是有緊張感的，這一門課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度想對而言比較慢，所以這個學(xué)期在時間上面安排的是非常緊迫的，我也一定會堅持自己的原則，認(rèn)真的做好工作規(guī)劃的，我也是非常的有信心，當(dāng)然我也會努力去搞好接下來的工作，堅持教學(xué)原則，我也是對自己各個方面比較上心，也會繼續(xù)堅持去搞好工作，讓自己認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情，總結(jié)這段時間以來的工作我也是堅持原則，努力搞好自己的學(xué)習(xí)成績，我也一定會認(rèn)真去搞好這方面的細(xì)節(jié)工作，以后繼續(xù)堅持做好英語教學(xué)工作。

　　個人年終工作總結(jié) 篇9

　　提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，明確各班崗位職責(zé)，熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，杜絕差錯和事故的發(fā)生，從而減少護(hù)患糾紛。

　　對工作中存在的一些問題進(jìn)行分析，并制定整改措施如下：

　　一、護(hù)理安全問題

　　1.技術(shù)不熟練，缺乏經(jīng)驗(yàn)。操作欠熟練，對患者解釋不全面，缺乏有效的護(hù)患溝通。經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏超前搶救意識。

　　2.工作不夠細(xì)心。交接班不夠詳細(xì)。

　　3.護(hù)理記錄欠規(guī)范，護(hù)理措施和過程記錄不全面。

　　4.專業(yè)知識掌握不全面，對病情演變觀察不到位，不能有效地對病人進(jìn)行相關(guān)護(hù)理指導(dǎo)和健康教育。

　　二、整改措施

　　1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平。日常護(hù)理工作中應(yīng)注意加強(qiáng)與患者及家屬的交流，耐心解答患者的疑問，做好健康宣傳教育，建立融洽，友好的護(hù)患關(guān)系。

　　2.提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，明確各班崗位職責(zé)，熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，杜絕差錯和事故的發(fā)生，從而減少護(hù)患糾紛。

　　3.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫制度的學(xué)習(xí)。

　　4.提高對疾病的認(rèn)識及觀察病情的能力。訂閱護(hù)理雜志，拓寬學(xué)習(xí)知識面�？嗑毣�本功，熟練掌握各種新儀器，新設(shè)備的使用。多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。

　　5.切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育學(xué)習(xí)，樹立以病人為中心服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)的思想。積極參加醫(yī)院、科室組織的`各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能及安全教育學(xué)習(xí)，保證做到不缺課，不遲到，不早退。

　　6.堅持用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者，積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人評選活動。

　　7.注重業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，樹立全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

　　8.嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，遵守各項規(guī)章制度。

　　9.認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，事業(yè)感，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，當(dāng)好一名白衣天使。

　　個人年終工作總結(jié) 篇10

　　20xx年年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的XX年年工作重點(diǎn)和20xx年年財務(wù)部工作計劃展開的，在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將XX年年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)

　　一、成功實(shí)施會計電算化，使財務(wù)工作上一個新的臺階

　　按照年初計劃，財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通，在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系，對會計科目、核算項目、費(fèi)用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實(shí)施，按項目部、按公司共建有9個完整帳套，運(yùn)行良好，由總賬會計負(fù)責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階

　　存在的問題是：由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨(dú)的電腦，平時也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤，致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失，只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣，每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份，并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人，避免發(fā)生類似重復(fù)勞動。

　　二、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作

　　1、財務(wù)部雖然人數(shù)不少，但都分散到各項目部，公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標(biāo)工作，做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求

　　2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫

　　存在的問題是：在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大，沒有時間復(fù)核是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤?

　　三、有效開展項目成本核算，加強(qiáng)了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理

　　1、財務(wù)部適時地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，專門設(shè)立成本會計崗位，由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財務(wù)人員擔(dān)任，每月走到項目中去，分項進(jìn)行成本核算

　　2、XX年年度，我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目，對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進(jìn)行核算。在核算同時重點(diǎn)對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查，為集團(tuán)公司加強(qiáng)對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息

　　3、針對每個項目核定的費(fèi)用指標(biāo)，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格審核，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制。對于增加費(fèi)用項目及超標(biāo)費(fèi)用項目，督促項目部完善事前報告審批程序

　　存在的問題是：一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目，材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有，財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準(zhǔn)確的上報，工程欠款不能及時掌握，無法統(tǒng)籌安排資金

　　二是由于材料員由項目部自行聘用，未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn)，對公司的財務(wù)制度不了解，欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強(qiáng)對材料員的培訓(xùn)，將公司的財務(wù)制度貫徹下去

　　三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一，開單人員隨意性大，結(jié)賬時財務(wù)復(fù)核不能一目了然，增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù)，對機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù)，要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報，保證財務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性

　　四、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正�；�

　　XX年年幾個公路項目同時施工，資金總量需求增加，這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求，這是財務(wù)部XX年年度的奮斗目標(biāo)。本年度，通過對多家銀行考察，選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料，編制各類貸款報表，并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折，終于與XX年年12月份，在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。

　　在完成貸款工作的同時，加強(qiáng)與銀行的交流，并且在準(zhǔn)備貸款資料時，從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思，從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來，銀行給予了肯定的評價，樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識

　　雖然這次貸款沒有達(dá)到預(yù)期350萬元的目標(biāo)，但是在目前國家限制對施工企業(yè)貸款的宏觀政策調(diào)控影響下，在房產(chǎn)證沒有取得的客觀條件限制下，取得這樣的貸款額度，財務(wù)部是盡了最大努力了。這也是公司首次與銀行合作

　　下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系，多與銀行溝通交流，除了確保XX年年原有的融資總量外，積極尋求新的融資渠道，爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進(jìn)銀行信用等級的評級工作，為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持

　　五、對掛靠單位進(jìn)行多元化的財務(wù)管理

　　1、XX年年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶，在扣除管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是：資金集中，為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境；利用部分閑余資金周轉(zhuǎn)，可短期緩解公司資金壓力；通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的`施工情況、材料支付情況。缺點(diǎn)是：掛靠單位在資金使用上有一定的限制，因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持，財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明，涉稅手續(xù)多，給財務(wù)部的工作增加難度和工作量�？傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展，因此，下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進(jìn)行管理。

　　網(wǎng)站運(yùn)營工作總結(jié)一般從目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行總結(jié)。

　　第一、從網(wǎng)站運(yùn)營年度目標(biāo)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)

　　1、每個月的核心工作。一個網(wǎng)站運(yùn)營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的，而且每個月的工作都有一定的計劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況，并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。

　　2、每個月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運(yùn)營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進(jìn)行優(yōu)化，在此可以更加實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。

　　3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。

　　第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優(yōu)化計劃等等)

　　第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運(yùn)營人員比較重要的工作。

　　1、首先統(tǒng)計今年網(wǎng)站的流量情況，應(yīng)該分為IP與PV進(jìn)行統(tǒng)計。根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。

　　2、第二步，統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。

　　3、第三步，統(tǒng)計今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例站，站一般以會員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計)。為什么要去統(tǒng)計這個會員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計算流量的轉(zhuǎn)化率，流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運(yùn)營、優(yōu)化成功的因素。為什么這么說呢?一個網(wǎng)站的IP、PV高固然很好，但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運(yùn)營這個網(wǎng)站的目標(biāo)，那我們?yōu)樯抖�去做這個網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么?如果你有此想法的話，只能說你不配做一個網(wǎng)站運(yùn)營人員，一個網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。

　　第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。一個人在整年里做了那么多工作，如果沒有什么收獲的話，那只能說你是一個失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會淘汰掉的。為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的不足，只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會去設(shè)法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。

　　個人年終工作總結(jié) 篇11

　　XXXX年在緊張和忙碌中悄然離去，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷下，在各位同事的真誠幫助支持下，我本著刻苦奮斗、開拓進(jìn)取的人生宗旨,始終堅持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)服務(wù)、悟管理”的方針，在實(shí)踐中不斷鞭策自己、磨礪身心,幾經(jīng)風(fēng)雨之后，自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高。值此辭舊迎新之際，有必要總結(jié)過去一年的工作成績，經(jīng)驗(yàn)與不足，這樣才能揚(yáng)長避短，開拓進(jìn)取，堅定地迎接嶄新的XXXX年。

　　一、秉持務(wù)實(shí)的態(tài)度，鉆研理論學(xué)習(xí)，豐富身心修為，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　1.態(tài)度決定一切

　　生活中每一件事情都因?yàn)槟愕膽B(tài)度而決定。認(rèn)真對待每一件事情，您的生活和工作才可能健康和順利，一切困難都會在你的眼前化為過眼云煙。我們只有端正好自身態(tài)度，才可能從容面對紛繁復(fù)雜的世界。端正態(tài)度，尊重每份工作，其實(shí)任何一份工作都是一個施展自身能力的舞臺，我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都必須在這樣的一個舞臺上能得以展示。沒有它，你什么也不是。因此，我一直秉持著一種務(wù)實(shí)合作的態(tài)度，腳踏實(shí)地干工作。

　　2.注重理論聯(lián)系實(shí)際，勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力

　　在工作中堅持用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到酒店一年來，我注重將自己的理論知識轉(zhuǎn)化為科學(xué)的思維方法、轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握、轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，

　　拓展自身思維空間，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。

　　二、提高客房綜合質(zhì)量，增強(qiáng)綜合服務(wù)效能，營造優(yōu)質(zhì)溫馨的人居環(huán)境

　　1.務(wù)實(shí)工作重實(shí)效，嚴(yán)把客房質(zhì)量關(guān)，確保出售優(yōu)質(zhì)客房

　　客人入住酒店以后，直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生狀況，不滿意的結(jié)果最終導(dǎo)致的是客人不再光顧。

　�。�1）加強(qiáng)員工意識教育，明確自身責(zé)任。我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要對其負(fù)責(zé)，從而樹立員工責(zé)任意識，培養(yǎng)員工自身成就感。

　　（2）切實(shí)加強(qiáng)檢查的力度。客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確�？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對客人的.服務(wù)質(zhì)量。在查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。讓每個員工都對自己所屬的房間有針對性有計劃性的循環(huán)清潔，強(qiáng)化員工自我計劃安排的意識。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo)，客房衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時，必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客人創(chuàng)造一個舒適的、干凈的休息環(huán)境。

　　2．樹立品牌服務(wù)意識，提高綜合服務(wù)水平

　　在部門領(lǐng)導(dǎo)下，客房各項服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉，增長了不少對客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。始終堅持部門“靜”、“快”、“準(zhǔn)”、“勤”、“細(xì)”五字方針的服務(wù)準(zhǔn)則，嚴(yán)格監(jiān)督員工履行五字方針的效果，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時指出、及時批評教育、及時糾正改進(jìn)，從而有效提高了服務(wù)的效率，也因此受到了客人的表揚(yáng)。

　　三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，規(guī)范工作流程，加大檢查力度

　　1.員工是對客服務(wù)和工作的主體，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了酒店的服務(wù)水平。今年部門主要開展了客房精細(xì)化管理與細(xì)微服務(wù)系列講座、加強(qiáng)員工客房服務(wù)技術(shù)、衛(wèi)生操作技術(shù)、以及中班夜床服務(wù)等培訓(xùn)，這一系列的理論與技能培訓(xùn)舉措，都從根本上增強(qiáng)了員工服務(wù)技能，有效提高了員工隊伍的整體素質(zhì)；

　　2.制定并完善了中班公區(qū)計劃衛(wèi)生日程安排表，讓員工有計劃的有針對性地對樓層公區(qū)做衛(wèi)生保養(yǎng)，營造一個潔凈的公共環(huán)境；

　　3.在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，重新制定了中班夜床規(guī)范，嚴(yán)格考核中班夜床，進(jìn)一步明確夜床的要求和規(guī)范，加大每日夜床的檢查力度，更改以往抽查方式，普查中班夜床；

　　4.嚴(yán)格要求員工加大力度巡視樓層，保管好客房鑰匙，嚴(yán)格秉持開門程序，以杜絕安全事件的發(fā)生；

　　5.切實(shí)做好與早班、夜班的交接工作，務(wù)必清楚詳細(xì)，無遺漏，推進(jìn)工作開展的連續(xù)性。

　　四、落實(shí)“人性化”的管理，真正做好員工的“貼心人”

　　1.日常工作和生活中多關(guān)心員工，愛護(hù)他們，在工作中對表現(xiàn)優(yōu)異的員工要及時給予表揚(yáng)。對那些在工作表現(xiàn)不夠積極的也要給予幫助，正確引導(dǎo)，促進(jìn)其成長，真正將“人性化”管理落到實(shí)處。只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中；

　　2.樓層部分員工因文化程度低、年齡大接受能力相對較弱，在工作中出現(xiàn)的紕漏，給部門造成了不良的影響，但是我們沒有過多的指責(zé)她們，而是耐心的教

　　導(dǎo)她們，采取反復(fù)灌輸、加深記憶的方法，輪番培訓(xùn)，目前員工工作面貌已煥然一新，專業(yè)技能、服務(wù)水平有了很大的提高；

　　五、XXXX年工作中的不足及XXXX年展望

　　1．XXXX年工作中的不足：

　�。�1）涉入酒店行業(yè)時間太短，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，欠缺磨練，考慮問題還不夠細(xì)；

　�。�2）員工管理上，思維缺乏一定的理性化，過于相信員工、理解員工，影響了工作實(shí)效；

　�。�3）員工培訓(xùn)未形成系統(tǒng)化，需要健全系統(tǒng)化培訓(xùn)體系。

　　2.展望XXXX年：

　�。�1）努力學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)知識，踏實(shí)工作，埋頭苦干，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力。向行業(yè)前輩看齊，勤看、勤聽、勤問、勤思、勤動手，努力做好本職工作；

　　（2）堅決執(zhí)行酒店管理層的各項指示，及時完成主管交待的工作任務(wù)，立足本職工作，管理好所屬員工；

　�。�3）全面推進(jìn)員工的綜合培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工客房服務(wù)技術(shù)、衛(wèi)生操作技術(shù)等培訓(xùn)，開展客房操作技能大練兵，提高員工服務(wù)效率，確�？头糠�務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，推動客房整體水平提高一個新臺階；

　�。�4）根據(jù)五星級酒店規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)員工房間規(guī)范操作技能培訓(xùn)，監(jiān)督員工操作規(guī)范，培養(yǎng)員工養(yǎng)成規(guī)范操作良好習(xí)慣，營造良好的規(guī)范操作氛圍；

　　（5）樹立全員創(chuàng)新觀念，正確引導(dǎo)員工的服務(wù)理念，開展創(chuàng)新服務(wù)大討論，激勵員工思維，營造全員創(chuàng)新的良好氛圍；

　�。�6）加強(qiáng)員工思想教育，統(tǒng)一認(rèn)識。作為酒店人，要切實(shí)履行好職業(yè)操守，熱愛本職工作，尊重客人，牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的思想。清除雇傭觀點(diǎn)，以主人翁的態(tài)度和高度的責(zé)任感對待自己所從事的服務(wù)工作。

　　XXXX年，我將更加加倍努力，揚(yáng)長避短，推動事業(yè)更上一層樓。在全體員工長期不懈的努力，我堅信XX大酒店定能樹立起自己的金字招牌，揚(yáng)帆激進(jìn)，終就輝煌，XX人定能托起更加燦爛的明天！

　　個人年終工作總結(jié) 篇12

　　時光飛逝,20xx年很快就要過去，這一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在移動項目部的指導(dǎo)下，在同事的共同努力下，團(tuán)結(jié)合作，頑強(qiáng)拼搏，本著開拓創(chuàng)新，求實(shí)務(wù)真的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守行業(yè)準(zhǔn)則和公司的各項規(guī)章制度，通過不斷的努力，基本上實(shí)現(xiàn)本年度的工作目標(biāo)。

　　在不知不覺間我已經(jīng)加入公司這個大集體差不多半年了，我們一起走過了20xx正邁向20xx,在即將面對新的挑戰(zhàn)的同時,讓我們總結(jié)一下今年的工作,分析一下這一年來工作的情況,爭取在新的一年里工作上取得更好的成績。我是從今年的8月x日正式進(jìn)入公司，我很榮幸的成為移動項目部的一名傳輸專業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)理員，剛進(jìn)入公司的時候，還不是很適應(yīng)新的工作環(huán)境，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的悉心幫助下，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，剛開始主要的工作是負(fù)責(zé)傳輸光纜的.驗(yàn)收工作，每天按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，聯(lián)系施工隊和代維一起去現(xiàn)場組織驗(yàn)收工作，驗(yàn)收過程中，按照專業(yè)的各項標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每一項的驗(yàn)收工作。

　　半個月后，我被安排到中國移動省際光傳送網(wǎng)八期第二階段廣東傳輸系統(tǒng)工程項目工作，主要負(fù)責(zé)到深圳、東莞地區(qū)各個機(jī)房的施工現(xiàn)場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。在開展監(jiān)理工作過程中，履行監(jiān)理員的職責(zé)，施工材料進(jìn)場時，聯(lián)合廠家督導(dǎo)，施工隊一起進(jìn)行設(shè)備開箱清點(diǎn)，檢查檢測做好記錄和簽證；在施工旁站過程中，對工程施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患、事故苗頭和異常情況，及時提醒施工單位現(xiàn)場整改，并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映現(xiàn)場情況，遇到施工現(xiàn)場情況與設(shè)計不一樣時，積極與設(shè)計單位和業(yè)主溝通反饋情況，作出準(zhǔn)確的現(xiàn)場信息反饋，并向業(yè)主和專業(yè)監(jiān)理工程師作出書面匯報工作；在工程施工過程中，積極配合業(yè)主協(xié)調(diào)各方解決遇到各種的問題；在工程的重點(diǎn)工序施工時，例如設(shè)備加電、設(shè)備加波等施工時，會對重點(diǎn)工序施工進(jìn)行重點(diǎn)檢查、重點(diǎn)監(jiān)控；掌握整個深圳、東莞地區(qū)責(zé)任段落的工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全的總體情況；堅持每天記錄監(jiān)理日志，及時搜集工程信息并如實(shí)填報監(jiān)理原始記錄，并按時完成監(jiān)理日志和監(jiān)理周報。

　　回顧這段時間的工作，經(jīng)過自己的不斷努力和對工作付出，在得到別人肯定

　　的同時，自己也深感存在一些不足之處，現(xiàn)在對自己的個人STOW進(jìn)行分析：Strengths優(yōu)勢：很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，頑強(qiáng)拼搏，有吃苦耐勞的精神，具備組織協(xié)調(diào)能力，有一定的判斷力，悉心聽取他人的意見、吸取別人寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　Weaknesses劣勢：個人語言表達(dá)能力不夠好、不夠開朗熱情，對待陌生人比較靦腆，遇事欠缺思考，缺乏專研問題的能力，欠缺領(lǐng)導(dǎo)能力，不能很好的縱觀整個大局，處事不夠堅決、果斷。

　　Opportunities機(jī)會：工作與專業(yè)對口，吃苦耐勞，做事堅持不懈、在校期間擔(dān)任過干部，有一定的管理能力；且畢業(yè)前在監(jiān)理行業(yè)中實(shí)習(xí)了一年的時間，具有較好的工作經(jīng)，熱愛學(xué)習(xí)

　　Threats威脅：說話語速比較快，不夠平緩，思想豐富而行動力不足，學(xué)歷比較低，同行競爭壓力大。

　　20xx年個人提升計劃：參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和上崗考試，學(xué)習(xí)其它專業(yè)的監(jiān)理知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，希望能夠通過參加明年的自考考試，提升自己的學(xué)歷，提高自己的競爭力。

　　個人年終工作總結(jié) 篇13

　　又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝超市給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝超市長久以來對我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)起頭了,現(xiàn)在的我將過去一年的超市采購工作加以總結(jié)。

　　一、對采購工作的認(rèn)識

　　眾所周知采購部是超市業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到超市全般銷售好處的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝超市和帶領(lǐng)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在超市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和店長的體貼支持下,通過采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時也明白了普通采購和優(yōu)秀采購之間的差距。

　　二、加強(qiáng)采購與銷售方面的意識

　　采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人成見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為事情和行為的基礎(chǔ),以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購事情的作業(yè)流程上的常識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

　　作為一個采購,并不僅僅是打個電話,簽個合約,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們及時調(diào)整錯誤的觀念,不但改變了過去的錯誤意識，即認(rèn)為采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是關(guān)于銷售的一切事物,我們采購部都積極共同!,一切以銷售為主,畢竟采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋�群體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔的是同一個方針!

　　三、根據(jù)價格因素節(jié)約成本

　　在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要相識供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的.不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪一個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總司理,在采購方法方面為我們出謀劃策。

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,讓我們只得千方百計去降低成本,也是在他的英明帶領(lǐng)下,我發(fā)貨時遵循少數(shù)屢次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證超市資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上邊,盡量以送貨上門的方式從而降低超市的分外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從本來的電匯改變成承兌匯票,間接性地降低成本。

　　因?yàn)殇N項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅,為了降低超市不必要的征稅收入,我都積極主動向客戶催要升值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我超市,及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的征稅收入。

　　個人年終工作總結(jié) 篇14

　　回顧過去變化巨大，競爭激烈的xx行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據(jù)xx院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)xx院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定xx院任務(wù)，確定xx院目標(biāo)，合理安排xx院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。

　　以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對于優(yōu)秀的xx師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

　　下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

　　(1)xx基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和xx的相關(guān)知識等。

　　(2)xx基本技能：各種按摩手法、各種xx儀器的功能和使用方法、各種xx項目的護(hù)理流程、xx院產(chǎn)品的`功效和調(diào)配原則等。

　　(3)xx院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

　　(4)xx院產(chǎn)品知識：xx院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。

　　(5)xx院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

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