年終個(gè)人工作總結(jié)【熱門】

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的年終個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

年終個(gè)人工作總結(jié)1

　　秋去冬來，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進(jìn)行了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　一、專業(yè)提升

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機(jī)會(huì)接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識(shí)，逐步從對(duì)專業(yè)的慢慢了解，到能夠獨(dú)立完成專項(xiàng)報(bào)告，但專業(yè)知識(shí)還需繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、具體工作事項(xiàng)

　　20xx年主要負(fù)責(zé)《章丘唐人中心工程項(xiàng)目保泉論證報(bào)告》、《山東省安博化工科技有限責(zé)任公司場(chǎng)區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》、《融匯城大項(xiàng)目地下水環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》、《XX市XX區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補(bǔ)充設(shè)計(jì)》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場(chǎng)資源評(píng)價(jià)報(bào)告》;參與了《XX市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》的前期資料收集及部分繪圖計(jì)算工作;完成三個(gè)技術(shù)標(biāo)及一個(gè)施工組織設(shè)計(jì)。

　　三、思想體會(huì)

　　通過接觸不同的工作內(nèi)容，深刻體會(huì)到，接觸新事物不難，難得是掌握運(yùn)用，盡管在各個(gè)領(lǐng)域均有了一定的

　　進(jìn)步，但在追求精、細(xì)方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、學(xué)習(xí)。通過完成不同內(nèi)容的工作體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人獨(dú)立工作之間的'關(guān)系，作為一名技術(shù)人員，既要有一定的獨(dú)立作業(yè)能力還需與同事之間進(jìn)行溝通，在溝通中進(jìn)步，在協(xié)作中完善工作。取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，互相幫助，共同進(jìn)步。

　　通過接觸項(xiàng)目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應(yīng)以和字為先，通過溝通和協(xié)商，使對(duì)方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。

　　20xx年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會(huì)來自外部也會(huì)存在于自身，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來極大的壓力，這競(jìng)爭(zhēng)既來自市場(chǎng)也會(huì)存在于企業(yè)內(nèi)部，但是良性競(jìng)爭(zhēng)是我們進(jìn)步的動(dòng)力，在不斷的進(jìn)步中，我們會(huì)得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。

年終個(gè)人工作總結(jié)2

　　自從當(dāng)了老師，做一個(gè)好老師一直是我的目標(biāo)。在過去的一年里，我一直以勤奮踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己的工作�，F(xiàn)在年底，總結(jié)一年來的工作。

　　一、思想道德方面：

　　在一年的教育教學(xué)工作中，能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)教育政策，熱愛教育，念念不忘人民作為教師的職責(zé)，熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生。作為一名教師，我嚴(yán)格要求自己，通過在政治思想、知識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。讓自己在教育行業(yè)成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、教育教學(xué)：

　　一年來，我在工作中嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法。在教學(xué)中，我深刻意識(shí)到我們應(yīng)該優(yōu)先考慮學(xué)生和他們的發(fā)展。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)、話語權(quán)、探究精神和思維成果。只有這樣，我們才能讓學(xué)生思考和探索。最重要的是根據(jù)課本，讓學(xué)生了解這門課要達(dá)到什么水平，要解決什么難題，通過什么方法通過穴位解決問題。只有這樣，課堂才能有效和高效。

　　三.學(xué)科方面

　　我嚴(yán)格遵守學(xué)校的`規(guī)章制度，不遲到，不早退，主動(dòng)請(qǐng)假。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系。平時(shí)勤奮努力，對(duì)人真誠，愛學(xué)生，人際關(guān)系和諧。他從不進(jìn)行無原則的爭(zhēng)論。他總是按照一個(gè)人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，堅(jiān)持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四.工作表現(xiàn)：

　　不勞無獲。一年來，我也取得了一定的成績(jī)。我?guī)У奈迥昙?jí)數(shù)學(xué)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名第一，還被評(píng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)“優(yōu)秀班主任”。當(dāng)然，這些成就只是暫時(shí)的。在未來，我會(huì)不斷完善自己，爭(zhēng)取更進(jìn)一步。

年終個(gè)人工作總結(jié)3

　　在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我本人以江洛鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線，緊緊圍繞經(jīng)管工作的四大要點(diǎn)，在農(nóng)經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，在所聯(lián)系村上干部的密切配合下，經(jīng)過我本人的主觀努力，圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、繼續(xù)抓好農(nóng)村集體財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作

　　1、今年在"村帳鄉(xiāng)管，組帳村管"運(yùn)行的基礎(chǔ)上，積極向"三資"規(guī)范化管理推進(jìn)，嚴(yán)格按照民主決策，民主管理的要求，執(zhí)行民主理財(cái)制度，做到了集體資產(chǎn)取之于民，用之于民。切實(shí)加大對(duì)村、組財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，村里進(jìn)行帳務(wù)處理時(shí)，必須過"五關(guān)"，即一過書記、主任審批關(guān)；二過民主理財(cái)關(guān)；三過代理會(huì)計(jì)審核關(guān)；四過民主公開關(guān)；五過登記臺(tái)帳關(guān)。每筆業(yè)務(wù)明明白白，增強(qiáng)了經(jīng)辦人員的責(zé)任感，較好的維護(hù)了農(nóng)村集體資產(chǎn)。

　　2、強(qiáng)化村組財(cái)務(wù)審計(jì)，嚴(yán)格履行監(jiān)督職能

　　我鎮(zhèn)堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，落實(shí)民主管理，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。全面推行村組財(cái)務(wù)公開、民主管理工作，全鎮(zhèn)把這項(xiàng)工作作為村組財(cái)務(wù)管理的經(jīng)常性工作，常抓不懈，起到了推進(jìn)民主管理，消除群眾疑慮，密切干群關(guān)系，起到維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的作用。并在會(huì)計(jì)委托代理制的過程中，制定下發(fā)了民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開制度，在具體操作上，以村為單位健全民主理財(cái)小組，參與村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)本村財(cái)務(wù)日常收支實(shí)施監(jiān)督，定期、及時(shí)、完整的公開村、組財(cái)務(wù)收支情況，接受群眾監(jiān)督。

　　3、規(guī)范村級(jí)"一事一議"制度

　　為了規(guī)范我鎮(zhèn)農(nóng)村村級(jí)范圍內(nèi)興辦集體公益事業(yè)籌資籌勞管理，確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈，有利于增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。結(jié)合"一事一議"獎(jiǎng)補(bǔ)政策的實(shí)施，今年我鎮(zhèn)通過"一事一議"在六間房村、古樹村、徐家村、鄭家村得修路，興建文化廣場(chǎng)、自來水工程等項(xiàng)目。在"一事一議"運(yùn)行過程中，我鎮(zhèn)主要做到了四點(diǎn)：

　　第一、嚴(yán)格把握政策，明確"一事一議"的內(nèi)容，所議之事必須是多數(shù)群眾受益，且籌資的內(nèi)容僅限于村內(nèi)興辦農(nóng)田水利基本建設(shè)，修建道路，改水等生產(chǎn)公益事業(yè)；

　　第二、嚴(yán)格把握程序關(guān)，嚴(yán)把程序關(guān)是"一事一議"的工作基礎(chǔ)。先后要經(jīng)過編制方案，開會(huì)發(fā)動(dòng)群眾，分?jǐn)偦I資任務(wù)；

　　第三、嚴(yán)格把握?qǐng)?bào)批關(guān)，嚴(yán)把報(bào)批關(guān)是對(duì)議事質(zhì)量的檢驗(yàn)。"一事一議"籌資方案應(yīng)填寫申報(bào)表，議事記錄、簽字蓋章、籌相關(guān)資料。

　　第四、嚴(yán)格把握監(jiān)督關(guān)，由村民討論出資的"一事一議"資金屬集體資金性質(zhì)，必須加強(qiáng)對(duì)所籌資金使用的監(jiān)督管理，防止隨意改變資金性質(zhì)，防止平調(diào)挪用，并由村民參與全過程監(jiān)督管理。

　　4、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)。

　　針對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)中存在的財(cái)務(wù)人員變動(dòng)頻繁，會(huì)計(jì)核算不規(guī)范，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱，財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低的現(xiàn)狀。我站在今年五月積極參加縣經(jīng)管局組織鎮(zhèn)、村財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)（就農(nóng)村集體財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及有關(guān)農(nóng)民負(fù)擔(dān)，農(nóng)業(yè)承包合同，農(nóng)村集體資產(chǎn)等方面的法規(guī)、政策進(jìn)行了為期三天的系統(tǒng)培訓(xùn)）。提高了財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，堅(jiān)持原則，秉公辦事的能力。

　　二、繼續(xù)狠抓農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理，確保穩(wěn)定農(nóng)村大局

　　減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，是維護(hù)農(nóng)民利益，增加農(nóng)民收入，調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性的重要措施，實(shí)現(xiàn)黨的根本宗旨的重要保證。強(qiáng)化目標(biāo)管理制度，形成了層層抓落實(shí)的責(zé)任管理體系。全力推行了農(nóng)民負(fù)擔(dān)制度。一是涉農(nóng)稅收，價(jià)格和收費(fèi)公示制，把區(qū)制價(jià)、監(jiān)察、財(cái)政即門統(tǒng)一印制的公示欄建設(shè)征地費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。今年共發(fā)放糧食直補(bǔ)、農(nóng)資補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠農(nóng)資金總計(jì)180萬元，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民種糧、種菜、養(yǎng)殖的積極性。

　　三、進(jìn)一步完善土地承包關(guān)系，積極探索土地流轉(zhuǎn)的新機(jī)制

　　今年我鎮(zhèn)結(jié)現(xiàn)實(shí)情況，在設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)中，積極向鎮(zhèn)、村組干部和廣大人民群眾繼續(xù)宣傳《農(nóng)村土地承包法》《市土地流轉(zhuǎn)辦法》，不斷增強(qiáng)干部、群眾的法律、政策意識(shí)，使群眾用足用活土地承包與土地流轉(zhuǎn)的關(guān)系，通過土地流轉(zhuǎn)解決了日光溫室用地。為進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)殖用地，同時(shí)為了全面開展好"農(nóng)村土地承包糾紛仲裁"工作，努力探索和完善農(nóng)村土地承包糾紛依法仲裁的新機(jī)制，積極探索在新時(shí)期做好土地糾紛仲裁工作的經(jīng)驗(yàn)和方法，并使之規(guī)范化、制度化。切實(shí)解決了農(nóng)村土地承包糾紛在雙方協(xié)商不成、投訴無門、鄉(xiāng)村兩級(jí)調(diào)解無力的"三難"問題，營造了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的和諧環(huán)境。

　　四、積極引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社、促進(jìn)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

　　為了支持、引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展，規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社的組織和行為，保護(hù)農(nóng)民專業(yè)合作社及其成員的合法權(quán)益，為同類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的提供者、利用者，自愿聯(lián)合、民主管理的互助性經(jīng)濟(jì)組織。截止目前，全鎮(zhèn)已發(fā)展養(yǎng)殖專業(yè)合作社19個(gè)，為提高養(yǎng)殖業(yè)的'組織化程度奠定了基礎(chǔ)。

　　五、準(zhǔn)確及時(shí)地做好各類統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)

　　我們除搞好每年一次的收益分配年報(bào)，農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)外，還根據(jù)政府各工作環(huán)節(jié)上的需要，搞好各產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，各產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。

　　總之，一年來，我個(gè)人在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量的工作，特別是村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作，農(nóng)村負(fù)擔(dān)管理，土地流轉(zhuǎn)工作。但也存在著一些不足，我們?cè)趚x年工作中，要從適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)營管理工作新的要求出發(fā)，加強(qiáng)服務(wù)職能，緊緊圍繞江落鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這條線，以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)為廣大農(nóng)民的根本利益為已任，以繁榮和發(fā)展我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)為已任，以實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)農(nóng)村和諧社會(huì)的目標(biāo)為已任，深入實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究，從農(nóng)村改革的實(shí)踐中，尋找解決問題的思路和辦法，全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為全面建設(shè)和諧社會(huì)的目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終個(gè)人工作總結(jié)4

　　一、工程概況

　　本工程于20xx年2月1日至20xx年11月20日竣工。

　　建筑面積：3000平方米，鋼結(jié)構(gòu)螺栓球網(wǎng)架，建筑高度28米，屋面用鉛鎂錳金屬板及節(jié)能中空玻璃采光和防水。地下通道雨棚鋼架采用方鋼管焊接，雙夾膠點(diǎn)式玻璃裝飾，地下室采光井鋼架采用方鋼管焊接，雙夾膠玻璃裝飾。

　　二、工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施相關(guān)單位名錄：

　　1、建設(shè)單位：

　　2、設(shè)計(jì)單位：設(shè)計(jì)所

　　3、監(jiān)理單位：x公司

　　4、總包單位：x公司

　　三、建立組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施

　　1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員由下表所列人員組成。

　　監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)總監(jiān)理工程師：1人

　　總監(jiān)理工程師代表1人

　　資料信息管理員、安全監(jiān)理人員1人(兼)。

　　2、投入的監(jiān)理設(shè)施

　　現(xiàn)場(chǎng)由監(jiān)理單位提供監(jiān)理辦公室及圖紙、配套辦公設(shè)施一套。

　　監(jiān)理公司自備鋼卷尺、游標(biāo)卡尺一把。

　　建設(shè)單位提供的監(jiān)理設(shè)施在工程竣工后，已全部移交建設(shè)單位。

　　四、監(jiān)理工作成效

　　項(xiàng)目監(jiān)理部在籌建處大力支持下，與建設(shè)單位密切

　　配合，堅(jiān)持原則、事實(shí)求是、超前指導(dǎo)、嚴(yán)格控制、按規(guī)范規(guī)程辦事、講究科學(xué)態(tài)度，提供熱請(qǐng)服務(wù)。在委托授權(quán)范圍內(nèi)公正、獨(dú)立、自主的開展監(jiān)理工作，在監(jiān)理業(yè)務(wù)活動(dòng)中即維護(hù)建設(shè)單位的合法權(quán)益時(shí)，又不損害承建單位的合法權(quán)益;對(duì)承建單位的不當(dāng)建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)施工過程、施工工藝進(jìn)行控制、檢查、驗(yàn)收。同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位一起，努力做好項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理工作。下大工夫，千方百計(jì)做好四大控制(質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全)。按國家的方針政策和業(yè)主的指令認(rèn)真履行監(jiān)理的義務(wù)，虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，定期向業(yè)主報(bào)告工作。并針對(duì)不同的情況，對(duì)參建單位采用“促、激、監(jiān)、保、幫”等不同形式，同他們一起隨時(shí)認(rèn)真分析研究在建設(shè)中的各種受控因素，提早采取措施，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)控制和被動(dòng)控制相結(jié)合，加強(qiáng)科學(xué)管理和嚴(yán)格監(jiān)督，處處事事堅(jiān)持擇優(yōu)原則，努力使工程建設(shè)達(dá)到“兩高一底”(高速度、高質(zhì)量、低造價(jià))。

　　五、本工程的監(jiān)理工作

　　本工程在施工中，監(jiān)理部一直堅(jiān)持“三控、三管、一協(xié)調(diào)”，始終樹立“安全第一，質(zhì)量第一”的思想，增加業(yè)主的滿意度，按期完成業(yè)主確定的目標(biāo)。

　　在工程施工過程中，加強(qiáng)對(duì)施工的管理，根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則要求，對(duì)工程進(jìn)行巡檢、旁站、抽查、見證等手段以及采取監(jiān)理規(guī)章制度中的監(jiān)理通知、停復(fù)工令、備忘錄等措施對(duì)施工進(jìn)行管理。

　　進(jìn)度控制：進(jìn)度控制是盡快發(fā)揮投資效益的關(guān)鍵，本工程中，業(yè)主極其重視工程進(jìn)度，為此我監(jiān)理方針對(duì)本年度工程施工的特點(diǎn)，有針對(duì)性的對(duì)進(jìn)度進(jìn)行預(yù)控，并根據(jù)業(yè)主的要求，研究制定進(jìn)度控制的對(duì)策：制定合理部署，作為進(jìn)

　　度控制的依據(jù)。搞好現(xiàn)場(chǎng)安全,為工程順利進(jìn)行起到了保駕護(hù)航的作用。審核施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)關(guān)鍵線路進(jìn)行跟蹤控制，對(duì)影響進(jìn)度的原因進(jìn)行分析、總結(jié)。如在主體結(jié)構(gòu)施工中施工方在一段時(shí)間內(nèi)不能滿足進(jìn)度要求，經(jīng)我監(jiān)理方認(rèn)真了解分析，發(fā)現(xiàn)施工單位投入工人員不足，我監(jiān)理方根據(jù)實(shí)際情況，要求施工單位，采取組織措施或經(jīng)濟(jì)措施，增加了施工人員，又保證了施工進(jìn)度。做好組織與協(xié)調(diào)，每周的監(jiān)理例會(huì)上對(duì)進(jìn)度作分析和協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并給予解決。

　　造價(jià)控制：造價(jià)控制是監(jiān)理工作中比較難的一項(xiàng)控制。在計(jì)量支付過程中，首先按圖對(duì)工程進(jìn)行核定，明確工程控制總量，使支付在可控范圍。

　　質(zhì)量控制：采取主動(dòng)預(yù)控和跟蹤管理的方法，以預(yù)防為主，加強(qiáng)全過程監(jiān)理控制。監(jiān)理部在質(zhì)量控制方面著重采取了以下措施：

　　a.組織作好圖紙、變更的審核，主動(dòng)與設(shè)計(jì)方聯(lián)系，確保工程優(yōu)質(zhì)、高效的'進(jìn)行,把工程中容易出現(xiàn)的問題提前消滅在隱患之中。

　　b.事前控制與事中控制相結(jié)合。提高施工單位的質(zhì)量意識(shí)，要求施工方做到有交底、有自檢、有記錄，從而有效地控制工程質(zhì)量;嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)重點(diǎn)部位及雨季施工，要求施工單位提交相應(yīng)的施工方案;做好關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理。

　　c.嚴(yán)格審查分包單位，對(duì)資質(zhì)不夠或不能滿足施工要求的施工隊(duì)伍，堅(jiān)決予以杜絕。

　　d.加強(qiáng)成品保護(hù)，對(duì)于已施工過的工作，搞好保護(hù)工作，不使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品變成“問題”產(chǎn)品，搞好工人的教育，提高每一個(gè)人的保護(hù)意識(shí)。

　　e.嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收合格不得進(jìn)行下道工序。

　　e.做好關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理。

　　f.加強(qiáng)材料的進(jìn)場(chǎng)檢查、檢測(cè)。保證工程質(zhì)量的第一道關(guān)。對(duì)于于不合格的材料立即退場(chǎng)。

　　g.加強(qiáng)過程控制，對(duì)工程的施工進(jìn)行全方位、全過程控制。每一道工序、每一項(xiàng)工作都認(rèn)真進(jìn)行細(xì)致檢查，做好記錄，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工作施工單位管理人員全部到崗;監(jiān)理人員實(shí)行旁站監(jiān)理;項(xiàng)目部有關(guān)人員值班配合。

　　h.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)見證取樣、檢驗(yàn)、檢測(cè)工作，所用材料均達(dá)到或超過設(shè)計(jì)要求，施工規(guī)范要求。

　　安全控制：安全文明施工是工程順利進(jìn)行的保證，是施工人員生命的保證，也能反映一個(gè)單位素質(zhì)，為此我方積極協(xié)助并督促施工單位做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電、防火、安全標(biāo)志、安全防護(hù)、安全教育、設(shè)備防護(hù)等通過定期(每周進(jìn)行一次安全文明施工檢查日)與不定期的檢查，做到常強(qiáng)調(diào)，常督查，并通過監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議、監(jiān)理通知等形式，使安全隱患消失在萌芽之中，整個(gè)工地沒有出現(xiàn)安全事故。

　　組織協(xié)調(diào)：由于工程投資大，工期緊，給協(xié)調(diào)工作帶來很大的的難度，為此，監(jiān)理方定期召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議和不定期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)并解決施工存在的各種問題，從而確保工程施工進(jìn)度。

　　監(jiān)理管理：科學(xué)化管理：工程施工過程中，監(jiān)理部充分利用各種現(xiàn)代化手段對(duì)工程進(jìn)行管理，并取得一定效果。

　　內(nèi)部管理：要求監(jiān)理人員以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)理;以“達(dá)到業(yè)主持續(xù)滿意”為宗旨，提供“卓越”服務(wù)。

　　總之通過上面一系列的措施，目前，神木職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖文信息中心屋頂及鋁鎂錳屋面工程進(jìn)展順利，總體質(zhì)量、進(jìn)度基本滿足施工業(yè)主的要求。

年終個(gè)人工作總結(jié)5

　　光陰似箭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

　　一、統(tǒng)計(jì)工作

　　1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確；

　　2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間；

　　3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門；

　　4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎(jiǎng)罰，請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部；

　　5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗；

　　6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等；

　　7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)；

　　8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有<年度原材料消耗表>、<年度生產(chǎn)表>、<年度成品包裝產(chǎn)量表>。

　　二、20xx的工作計(jì)劃

　　努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。

　　積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

　　三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處

　　20xx年，在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。xx月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了x人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準(zhǔn)確！工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯(cuò)誤，并且解決錯(cuò)誤。有則改之，無則加勉！

　　本人自入職以來，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。在職期間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)�；仡櫼幌挛覀�(gè)人的工作情況，特別是剛加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，每天都忙得要命，晚上還要加幾個(gè)鐘的班，隨著時(shí)間的流逝，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助，我已完全融入到這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作、生活方面的幫助，特別是剛進(jìn)廠工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，是領(lǐng)導(dǎo)和同事悉心教導(dǎo)，才能讓我盡快掌握、熟悉工作；也在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。

　　進(jìn)入公司以來，我的工作主要是：

　　1.確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

　　統(tǒng)計(jì)的生命在于真實(shí)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，是統(tǒng)計(jì)工作者的中心任務(wù)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是分析企業(yè)的.基礎(chǔ)。因此，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保每一個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠非常重要，我對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的要求非常謹(jǐn)慎，經(jīng)常為了弄清、弄準(zhǔn)一個(gè)數(shù)據(jù)而反復(fù)核對(duì)和研究。

　　2.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料管理

　　在工作的日益摸索中，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作所涉及的票據(jù)傳遞進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)統(tǒng)計(jì)資料檔案進(jìn)行保管、調(diào)用和移交，嚴(yán)格遵守企業(yè)有關(guān)檔案管理的規(guī)定。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按要求整理，裝訂整齊，保管規(guī)范。

　　3.提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)

　　在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，確保統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析，基本滿足了企業(yè)管理和決策的需要，為制定企業(yè)決策、編制企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了重要的數(shù)據(jù)支持，為企業(yè)的改革和發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

　　隨著統(tǒng)計(jì)工作的全面推行，可以預(yù)料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

年終個(gè)人工作總結(jié)6

　　我項(xiàng)目監(jiān)理部20xx年7月25日蓮荷地產(chǎn)青山水戀工程項(xiàng)目正式開工，監(jiān)理部工作在建設(shè)單位的大力支持下、在施工單位的積極配合下順利開展，就本年度的監(jiān)理工作情況作出書面總結(jié)如下：

　　一、監(jiān)理合同履行情況

　　本監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真按照有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理委托合同及公司的要求開展監(jiān)理業(yè)務(wù)工作，能夠處理好建設(shè)單位與施工單位的關(guān)系以及設(shè)計(jì)單位的關(guān)系，能夠做好“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”工作。

　　為了更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值，根據(jù)工程特點(diǎn)設(shè)置了項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)：配置總監(jiān)理工程師1人、總監(jiān)理工程師代表1人、土建監(jiān)理工程師2人、電氣監(jiān)理程師1人、給排水監(jiān)理工程師1人、安全監(jiān)理工程師1人、資料員1人，于20xx年5月進(jìn)場(chǎng)，對(duì)本工程開展監(jiān)理工作。項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅(jiān)持“誠信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實(shí)施監(jiān)理并完成本年度監(jiān)理任務(wù)。編制了詳細(xì)的工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，建立了完善的監(jiān)理規(guī)章制度，如崗位職責(zé)、內(nèi)部監(jiān)督管理制度、監(jiān)理人員工作守則、監(jiān)理程序等，使監(jiān)理人員的崗位職責(zé)明確，工作積極，以高度的責(zé)任感和過硬的專業(yè)技能投入到監(jiān)理工作中去，力爭(zhēng)為建設(shè)單位提供高素質(zhì)的服務(wù)。

　　二、本年度監(jiān)理工作評(píng)價(jià)與分析：

　　本年度監(jiān)理工作順利開展，沒有產(chǎn)生重大安全事故及質(zhì)量事故，投資控制符合合同要求，進(jìn)度控制在合同及計(jì)劃范圍內(nèi)并完成預(yù)定目標(biāo)，資料齊全，與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位及建設(shè)行政主管部門等建立良好合作關(guān)系使工程得以順利進(jìn)展。

　�、骞こ藤|(zhì)量狀況評(píng)價(jià)與控制

　　本年度沒有出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，各分項(xiàng)工程質(zhì)量能夠達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，符合合同目標(biāo)要求。為確保工程質(zhì)量，總監(jiān)理工程師確立了以預(yù)控為主、跟蹤監(jiān)控、監(jiān)幫結(jié)合、強(qiáng)化驗(yàn)收的方法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制，主要體現(xiàn)為:

　　1.嚴(yán)把預(yù)控關(guān)

　　熟悉圖紙、承包合同、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)格審核施工組織設(shè)計(jì)與專項(xiàng)施工方案，特別是質(zhì)量保證體系、安全保障措施及人、材、機(jī)的配置是否滿足工程施工的需求，并在施工過程中督促實(shí)施，認(rèn)真按照施工組織設(shè)計(jì)和方案施工，并實(shí)施全過程監(jiān)督，在符合設(shè)計(jì)要求后才允許進(jìn)入下一工序的施工，確保了施工安全及工程質(zhì)量。如：為了確保砼冬季施工質(zhì)量，在進(jìn)入冬施以前要求施工單位編制并上報(bào)了冬季專項(xiàng)施工方案，及時(shí)將冬施材料進(jìn)場(chǎng)并檢查冬施實(shí)際效果。

　　2.實(shí)施過程監(jiān)督

　　嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品、成品質(zhì)量關(guān)，確保合格材料用在工程中，材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)除嚴(yán)格審核合格證外，按規(guī)范規(guī)定的要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證取樣，并見證送檢，對(duì)不符合規(guī)范要求的材料禁止進(jìn)場(chǎng)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的材料堅(jiān)決退場(chǎng)，如:多次對(duì)不符合質(zhì)量要求的商品砼作退場(chǎng)處理等，有效地保證了原材料品質(zhì);再如鋼筋加工從下料長(zhǎng)度、成型尺寸以及綁扎質(zhì)量等實(shí)行過程監(jiān)管，模板嚴(yán)格預(yù)檢，從而確保了工程質(zhì)量。

　　3.健全旁站制度

　　建立健全旁站制度，對(duì)關(guān)鍵部位及關(guān)鍵實(shí)施旁站監(jiān)理，確保工序質(zhì)量，施工過程中對(duì)各工序進(jìn)行嚴(yán)格檢查;如全程旁站砼澆筑過程，監(jiān)督商砼的開盤鑒定、不同強(qiáng)度商砼對(duì)應(yīng)的`澆筑位置、施工單位的試塊制作與留置，冬季施工中商砼測(cè)溫以及澆筑完成后的封閉升溫保溫工作，從而確保施工達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

　　4.監(jiān)幫結(jié)合多手段運(yùn)用

　　為了使工程質(zhì)量及安全達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，各方建立良好合作關(guān)系使之各項(xiàng)工作順利開展，除了按照正常的監(jiān)理程序嚴(yán)格監(jiān)理，監(jiān)理部還以幫助的心態(tài)做好監(jiān)理工作，如天氣情況有變及時(shí)通知施工單位做好預(yù)防控制工作，并協(xié)助施工項(xiàng)目做好施工管理人員的思想工作。對(duì)下一步施工應(yīng)該注意的質(zhì)量及安全問題會(huì)在會(huì)議及日常工作中加以提醒，對(duì)施工單位不能確定或是模凌兩可的事項(xiàng)積極提供技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)支持，通過這種工作方法，提高了工作效率達(dá)到“事半功倍”的效果。

　　5.強(qiáng)化工程驗(yàn)收管理

　　嚴(yán)格實(shí)行工程施工的報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)每一工序、分項(xiàng)分部工程完成后，要求施工單位自檢合格后，申報(bào)監(jiān)理工程師驗(yàn)收，監(jiān)理工程師以驗(yàn)收規(guī)范對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行驗(yàn)收，規(guī)范工程驗(yàn)收制度。嚴(yán)格檢測(cè)、試驗(yàn)制度，原材料等經(jīng)檢測(cè)其質(zhì)量均達(dá)到合格要求，如砼試件試壓，試驗(yàn)結(jié)果均滿足設(shè)計(jì)及驗(yàn)收規(guī)范的要求。

　　通過從點(diǎn)及面的細(xì)致驗(yàn)收，有效地保證了工程質(zhì)量，以促使該項(xiàng)目完成后達(dá)到合同要求標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。

年終個(gè)人工作總結(jié)7

　　三年前，我滿懷熱情的加入了中弘策公司，這個(gè)大家庭，來到了美麗的大都市深圳，于是我暗下決心，我要用自己的勤奮與知識(shí)來充實(shí)每一分鐘，用我的全部，去認(rèn)真的面對(duì)工作。

　　20xx年來的時(shí)候，是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作，由于以前我任職過公路監(jiān)理，雖然不是太熟悉，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理項(xiàng)目的大力幫助下，我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并熟練撐握了業(yè)務(wù)技能。09年在華新站監(jiān)理部，有6人，華新站分A、B、C、D四個(gè)區(qū)，及蓮華區(qū)間暗挖隧道，蔡工主要負(fù)責(zé)安全，陳文海負(fù)責(zé)蓮華區(qū)間暗挖隧道，徐榮華與墨偉東負(fù)責(zé)C、D兩個(gè)區(qū)，我與何成負(fù)責(zé)A、B兩個(gè)區(qū)，其中我兼做華新站的內(nèi)業(yè)資料，由于我對(duì)工作的熱愛，勤奮好學(xué)，對(duì)待工作，我始終勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，全身心的投入，有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感，多次或得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　xx年，何成調(diào)到別的項(xiàng)目，我?guī)е鴮?shí)習(xí)生黃金星負(fù)責(zé)A、B區(qū)及附屬工程A、D出入口的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，隨著華新站主體逐漸完工，開始進(jìn)入到道路回填，及機(jī)電安裝工程，同時(shí)并協(xié)助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細(xì)則，由于是地鐵工程又是大運(yùn)工程，對(duì)工期、工程質(zhì)量，安全的要求都相當(dāng)高，憑著本人對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)工程的每道工序、環(huán)節(jié)都一絲不茍的把好關(guān)，在工程進(jìn)度，質(zhì)量，安全方面都沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的認(rèn)可及好評(píng)，同年在三號(hào)線業(yè)主考核中或得了不錯(cuò)的成績(jī)，在公司的年度工作總結(jié)大會(huì)上被評(píng)為先進(jìn)監(jiān)理組，在工作中不斷發(fā)揮著個(gè)人應(yīng)有的.能力。

　　也積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在xx年年會(huì)上，在公司舉行的知識(shí)竟賽活動(dòng)中，也取得了第一名的成績(jī)。

　　xx年，隨著公司的發(fā)展，及業(yè)務(wù)的擴(kuò)增，華新站物業(yè)開發(fā)工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式廣場(chǎng)和紅荔路改造工程全面開工，當(dāng)時(shí)徐榮華、墨偉東，黃金星，調(diào)配到紅荔路改造工程上去，我一人開始負(fù)責(zé)起華新站物業(yè)開發(fā)工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式廣場(chǎng)及車站公共區(qū)裝修，機(jī)電安裝工程。面對(duì)著作業(yè)面多，種類多，我依然盡職盡責(zé)做到一絲不茍，比如在質(zhì)量控制上

　　1、編制華新物業(yè)開發(fā)工程監(jiān)理細(xì)則。

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)的監(jiān)理質(zhì)量控制。

　　3、檢查承包商質(zhì)量體系的落實(shí)情況。

　　4、審核進(jìn)場(chǎng)材料，設(shè)備實(shí)驗(yàn)報(bào)告，組織材料，設(shè)備驗(yàn)收。

　　5、草擬相關(guān)質(zhì)量的監(jiān)理工程師通知單。

　　6、各道工序環(huán)節(jié)的檢查和驗(yàn)收。

　　7、審核有關(guān)材料設(shè)備的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

　　8、對(duì)工程計(jì)量簽署質(zhì)量方面的意見。

　　9、建立質(zhì)量相關(guān)監(jiān)理日志，收集整理質(zhì)量方面相關(guān)資料。

　　10、定期不定期的提交工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告。

　　憑著務(wù)實(shí)的精神，和勤懇扎實(shí)的工作，順利完成了項(xiàng)目目標(biāo)，xx年，6月28日順利通車，同時(shí)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)及三號(hào)線公司的好評(píng)，在同年公司的年度工作總結(jié)大會(huì)上，我榮信的被評(píng)為個(gè)人優(yōu)秀監(jiān)理員。

　　xx年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號(hào)以前，一直處于暫停工狀態(tài)，雖然停工，也一點(diǎn)不敢松懈，保持著每天對(duì)工地的巡查，要求施工單位做好相關(guān)的安全防范工作，做好防盜、防火、防汛、防臺(tái)風(fēng)工作。6月十號(hào)以后工地進(jìn)入全面施工狀態(tài)，此時(shí)華新站現(xiàn)場(chǎng)雖然只有我一個(gè)人，我依然保持著，先前的工作態(tài)度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到盡善盡美，爭(zhēng)取xx年在創(chuàng)一個(gè)好成績(jī)。

　　在公司這三年多的時(shí)間里，對(duì)待工作，我始終是勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行監(jiān)理職責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)第一線發(fā)揮著自己的光和熱，對(duì)待工作我全身心的投入，有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感。同時(shí)我學(xué)到了很多東西，感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在每天的工作中不斷積累自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己的頭腦和思想，在這三年多的時(shí)間里，心中有無限的感概，公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺(tái)，鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我們可以自主發(fā)揮，不斷前行；在這里，我們耕耘就有收獲，付出就有回報(bào)，在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與馬總和廖工對(duì)我的栽培和幫助，使我在個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)能力方面都得到了很大的提高，也非常感謝朝夕相處的各位同事，在我們大家互相幫助，互相拼搏下取得了一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。

　　在收獲的同時(shí)，自己也還有些不足之處，雖然年輕充滿干勁，但廖工的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平很高是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)，馬總的協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)，是我學(xué)習(xí)的榜樣。

　　今后工作努力的方向，努力把工作做得更好，還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在專業(yè)技術(shù)方面及協(xié)調(diào)能力方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終個(gè)人工作總結(jié)8

　　不知不覺間我已經(jīng)在物業(yè)前臺(tái)崗位上又工作了一年，這一年前臺(tái)工作的完成對(duì)我的職業(yè)發(fā)展而言有著重要的作用，而我也能夠履行好作為前臺(tái)人員的職責(zé)并為了物業(yè)的發(fā)展而努力，回顧這一年在前臺(tái)工作中取得的進(jìn)展也讓我對(duì)此進(jìn)行了總結(jié)。

　　維持好前臺(tái)區(qū)域的整潔從而體現(xiàn)出自身的良好形象，為了給前來拜訪的人員留下良好的印象自然要定期做好清潔整理工作，主要是將前臺(tái)區(qū)域堆積的文件進(jìn)行分門別類的整理，對(duì)于簽收的快遞也會(huì)將其存放在指定的區(qū)域，當(dāng)有人前來拜訪的時(shí)候則會(huì)做好登記并詢問對(duì)方來訪的緣由，根據(jù)事情的輕重緩急再來思考是否需要打擾領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)這些事情進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷也是前臺(tái)人員需要具備的能力，所以我能夠認(rèn)真接待前來拜訪的人員并通過工作的完成體現(xiàn)良好的服務(wù)水平。由于有時(shí)我也負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)區(qū)域電話的工作，因此我會(huì)認(rèn)真記錄好電話的內(nèi)容并在下班前反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

　　負(fù)責(zé)部分公司費(fèi)用的交納工作并安排人員修理設(shè)備，對(duì)我來說公司的日常維護(hù)也是自己的主要職責(zé)之一，因此每當(dāng)有設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候都會(huì)聯(lián)絡(luò)物業(yè)人員進(jìn)行處理，由于公司是租賃寫字樓辦公的.緣故導(dǎo)致有些設(shè)備是物業(yè)提供的，所以平時(shí)我會(huì)負(fù)責(zé)這部分費(fèi)用的交納工作并在出現(xiàn)故障的時(shí)候要求物業(yè)進(jìn)行處理，在公司的垃圾沒人清理的時(shí)候也會(huì)聯(lián)絡(luò)保潔人員，由于負(fù)責(zé)的事項(xiàng)較多的緣故導(dǎo)致前臺(tái)工作的完成是很重要的，而我也能夠認(rèn)清自身的定位并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　做好文件打印以及檔案整理方面的工作，由于前臺(tái)區(qū)域有打印機(jī)的緣故導(dǎo)致有時(shí)也會(huì)負(fù)責(zé)幫助一些部門打印文件，因此我會(huì)負(fù)責(zé)打印機(jī)的檢修工作并在發(fā)現(xiàn)故障以后安排人員急性修理，在整理檔案的時(shí)候也會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的需求從而將其處理好，在完成當(dāng)天的前臺(tái)工作以后會(huì)對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行反思，對(duì)我來說前臺(tái)工作中的舉措也是為了讓自己有著更好的表現(xiàn)，因此我會(huì)積極做好前臺(tái)崗位上的各項(xiàng)工作并致力于綜合素質(zhì)的提升，在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該多重視自身工作的完成才不會(huì)出現(xiàn)落后于人的狀況。

　　對(duì)我來說這一年前臺(tái)工作的結(jié)束還是很短暫的，當(dāng)自己將精力都傾注在工作之中的時(shí)候能夠感受到時(shí)間流逝得很快，但我也會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每項(xiàng)工作并認(rèn)真將其做好，以后我也會(huì)繼續(xù)履行好前臺(tái)人員的職責(zé)并努力獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

年終個(gè)人工作總結(jié)9

　　20xx年里，我充分發(fā)揮了審計(jì)的作用，對(duì)于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級(jí)審計(jì)室20xx年度工作計(jì)劃，對(duì)于本年度完成的工作做如下總結(jié)：

　　一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度

　　強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計(jì)工作中遇到的新問題，使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)

　　在具體工作中xx是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對(duì)費(fèi)用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì)，保證審計(jì)在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。

　　三、對(duì)xx的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)收支情況做到了一期一審，并及時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告

　　有效地提高了經(jīng)費(fèi)使用效益，根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn)，今年審計(jì)的主要內(nèi)容有：

　　1、對(duì)xx的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為xx的所有收入都及時(shí)入賬，并納入了xx的財(cái)務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移xx收入的`情況。

　　2、對(duì)xx的各項(xiàng)支出情況，包括員工工資、績(jī)效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性，有沒有損失浪費(fèi)等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求，各項(xiàng)支出均屬合理。

　　3、對(duì)于xx的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù)；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致；各類往來款項(xiàng)作了相應(yīng)清理。

　　4、對(duì)xx的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì)，沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費(fèi)。

　　四、認(rèn)真貫徹上級(jí)內(nèi)審部門的文件精神，及時(shí)完成安排的各項(xiàng)工作

　　1。嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計(jì)工作計(jì)劃，提高了對(duì)計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)。在具體審計(jì)工作中堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問題。

　　2。全面審計(jì)，突出重點(diǎn)。對(duì)xx的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地分析，爭(zhēng)取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。

　　通過審計(jì)工作，使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強(qiáng)了全局意識(shí)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要，更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。

年終個(gè)人工作總結(jié)10

　　20__年即將結(jié)束，下頭我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，經(jīng)過學(xué)習(xí)了_，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自我政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

　　一、一年來的工作表現(xiàn)

　　(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

　　為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，注重以身作則，以誠待人。

　　一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。

　　二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高，撰寫簡(jiǎn)報(bào)5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

　　一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

　　在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的.一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，進(jìn)取維護(hù)工商部門的良好形象。

　　(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

　　工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

年終個(gè)人工作總結(jié)11

　　從xx月份到本公司開始從事飼料銷售工作，xx個(gè)月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

　　1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；xx、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

　　4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

　　5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　總之，通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在xx和xx這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

　　二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

　　銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

　　熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。

　　總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作

　�。ㄒ唬�、依據(jù)xx月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx、xx區(qū)域，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購用戶，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)：xx做為重點(diǎn)。

　　（四）、為確保完成六月銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

　　（五）、目標(biāo)量xx噸。

　　眾所周知，銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。

　　在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情！

　　總體來說，這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。

　　市場(chǎng)資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場(chǎng)資源又是是有限的，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過調(diào)研分析之后，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的.，需要有計(jì)劃、按步驟的開發(fā)。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的，甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系，都是需要考慮的問題。盲目的、無計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪，都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。

　　自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時(shí)，也要確�！百u得動(dòng)”，也就是要有計(jì)劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳

　　市場(chǎng)是最壞的教練，還沒有等我們熱身，就已經(jīng)開始競(jìng)賽；市場(chǎng)又是最好的教練，不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，重要的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)，品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

　　經(jīng)過一年的艱苦努力，公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。

　　全年銷售：雞料xx噸，豬料xx噸，雜料xx噸

　　這些成績(jī)里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持，也滲透著我的心血與汗水，也為xxx年取得更好的銷售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。

年終個(gè)人工作總結(jié)12

　　年終歲尾，整理舊物，也整理過去一年的記憶，20xx年我收獲了太多太多……

　　一本書上寫著這樣一句話，你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當(dāng)你以后回過頭來看，這都是相當(dāng)令人感動(dòng)的禮物，20xx年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活給我很多很多禮物。

　　20xx年底通過競(jìng)聘我來到了司儀，20xx年xx月xx號(hào)，我還沒有正式開始工作的時(shí)候，就接到了x姐熱情的邀請(qǐng)，我和所有同仁一起歡度新年，大家去xx打雪仗、開聯(lián)歡會(huì)、吃冰糖葫蘆，從那時(shí)候開始，我就開始了緣分，看著x姐、xx老師、x哥還有所有同事親切的`笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對(duì)搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家x哥帶著xx、xx熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個(gè)大力士搬到了xx，喜歡大家從那時(shí)就開始了。

　　20xx年xx月xx號(hào)，我正式開始了工作和生活。

　　無論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須準(zhǔn)點(diǎn)就到崗，每天凌晨從被窩里爬出來都是一個(gè)痛苦的事情，但是咬著牙我都堅(jiān)持過來了，因?yàn)榧热贿x擇了這樣一個(gè)艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅(jiān)持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強(qiáng)迫自己每天早上的2個(gè)小時(shí)必需清醒必須準(zhǔn)時(shí)，20xx年xx月我的祖父永遠(yuǎn)的離開了我，但是我沒有請(qǐng)假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請(qǐng)了假別人替我的工作同時(shí)還要負(fù)責(zé)自己的工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會(huì)理解我的，他了解我對(duì)他的愛。

　　司儀節(jié)目俗稱“坐臺(tái)”，可見大家對(duì)他還是有一定的偏見的，但是我不這么認(rèn)為，因?yàn)樽龊昧艘粯邮苈牨姷男蕾p。

　　我相信，只要我做的夠好，我就一定能被有緣人看到。

年終個(gè)人工作總結(jié)13

　　忙碌的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年已經(jīng)到來�；厥自诠�司工作的一年時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、主要工作內(nèi)容

　　經(jīng)過半年的時(shí)間，對(duì)跟單員這個(gè)概念有了一定的認(rèn)識(shí)，這幾個(gè)月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)單據(jù)制作的學(xué)習(xí)，除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對(duì)于業(yè)務(wù)跟單，目前還只是在跟一個(gè)客戶的單子，一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，一邊自己慢慢地做一些，從中學(xué)習(xí)跟單過程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定模式可循。有了過程指導(dǎo)，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。

　　二、工作中存在的問題

　　1、細(xì)心：

　　還是我工作中最大的不足，容易忽視一些細(xì)節(jié)，變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié)，考慮問題全面性等，也將是我以后工作的一大重心。

　　2、缺乏主動(dòng)性：

　　雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉，跟工廠以及委托代理商也有了溝通，但由于對(duì)時(shí)間的安排把握不太好，不明確何時(shí)詢問會(huì)更加合適，從而使自己工作安排顯得被動(dòng)。但是相信長(zhǎng)期的磨合之后對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)更加了解時(shí)，就能改變?nèi)狈χ鲃?dòng)性的缺點(diǎn)。

　　3、變能力不足：

　　這半年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件，工廠不能按時(shí)完活，船公司不能按時(shí)發(fā)船，或是由于自己的'錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成，當(dāng)面對(duì)這些突發(fā)事件不知如何處理時(shí)，在主管和經(jīng)理的及時(shí)幫助下安然解決。

　　三、下一年學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　下一年學(xué)習(xí)的重心是跟單，目前只是一個(gè)客戶，之后會(huì)有更多的客戶需要溝通，所以，有關(guān)跟單過程中存在的不足以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好的溝通，是我改正和工作的重點(diǎn)。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來往，到工廠去驗(yàn)貨等，在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下，慢慢增加自己的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)工作范圍，使自己工作內(nèi)容更加全面。

　　這x年的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，經(jīng)過了x年的時(shí)間我對(duì)公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細(xì)的了解，參加了公司的很多活動(dòng)各種節(jié)假日公司也極為人性化，還有就是xx，這次xx是一個(gè)很大的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí)，了解了公司主要的客戶來源，向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判，長(zhǎng)時(shí)間的不使用口語，致使口語退化，與客人交談過程中記錄也沒有什么條理，但是能夠做到不怯場(chǎng)，回來之后，與客人之間的郵件交流中存在不足，多看往來郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗(yàn)貨，目前主要是檢驗(yàn)包裝，基本已經(jīng)掌握重點(diǎn)，今后也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，完善自己工作中的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

年終個(gè)人工作總結(jié)14

　　在20年來臨之際，回望20年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

　　一、公司截止20年12月人力資源現(xiàn)狀

　　公司20年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284。5%;離職人數(shù)為152。截止20年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113。1%;員工進(jìn)出比率為251。4%。

　　二、考勤管理

　　1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。

　　2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。

　　3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。

　　三、人事檔案管理

　　1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

　　2、建立員工花名冊(cè)，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。

　　5、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20年，公司薪酬支出截止20年12月份共計(jì)：230。75萬元，

　　2、公司為部分員工購買了意外險(xiǎn)，截止到20年12月份共計(jì)購買了65人次。

　　五、招聘工作

　　1、了解各部門新增崗位的.管理及各部門人員需求狀況。

　　2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

　　六、勞動(dòng)合同管理

　　負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20公司新簽勞動(dòng)合同233份。

　　七、食堂費(fèi)用管理

　　1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

　　2、食堂成本管理：統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。

　　八、20年工作計(jì)劃

　　對(duì)個(gè)人來講，下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)抗壓潛力，才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。20年人力行政部的職責(zé)將更加沉重，人力行政部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。

年終個(gè)人工作總結(jié)15

　　從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長(zhǎng)短，電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間，一年來的客服工作即將結(jié)束，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了公司就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和公司的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　三、未來工作規(guī)劃

　　在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的`關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

　　1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如xx的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

　　2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握xx技能，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。

　　3、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。