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化妝品促銷活動方案(通用14篇)
為了確保我們的努力取得實效,常常需要預(yù)先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的化妝品促銷活動方案,希望能夠幫助到大家。
化妝品促銷活動方案1
一、活動主題:
迎接五一
二,活動時間:
20xx年4月26日----20xx年5月5日
三:活動內(nèi)容
。ㄒ唬@喜一:
幸運100%,金錢一把抓:
活動細則:
1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%。
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設(shè)抽獎箱一個,獎箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎項卡片。
3:獎項設(shè)置為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護手霜,5%價值68元的純露,5%為價值99元的《非常6 1》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5:所抓獎品當場兌換。
。ǘ@喜二:
空瓶換物
活動細則:
1:凡活動期間持某某品牌系列化裝品空瓶,()均可在店內(nèi)或商場柜臺進行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,
2:兌換細則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價值66元的'一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價值18元的護手霜一支
3支可兌換價值68元的純露一支
5支可兌換價值145元的二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
。ㄈ@喜三:
禮上加禮好運連連
活動細則:
凡在活動期間進店(柜臺)一次性消費滿300元的顧客,均可獲贈價值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會并有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推,具體細則詳見沙龍會活動方案。
化妝品促銷活動方案2
1.買化妝品送玫瑰花
是情人節(jié),玫瑰花就是的禮物。在節(jié),很多企業(yè)就選擇用玫瑰花最為附加禮物送出去,這樣不但可以讓女性消費者喜歡,更能幫男士節(jié)省買玫瑰花的錢,也能讓男士有面子,一舉多得!該促銷方法,大多在化妝品專賣店進行,消費者更容易接受,同時很多玫瑰花放在店外還能吸引不少的顧客。
2.化妝品情人節(jié)打折
這種促銷方法大多在商場進行,凡是情侶購買化妝品均享受8折優(yōu)惠,這也是能吸引很多情侶的參與,還能烘托情人節(jié)的`氛圍。
其實這種方法也是在各大節(jié)日進行過的,只不過在情人節(jié)更加具有目的性,目標人群也明確了。
3.買化妝品送巧克力一盒
這對品牌化妝品成套銷售是非常有效的,送巧克力也是情人節(jié)的一大特色。你可能會問,送巧克力會不會讓企業(yè)虧,不會的,品牌化妝品成套大概會都賣到上千元,送巧克力不但能促進消費者的好感還能實現(xiàn)促銷的效果。
上述三種情人節(jié)促銷方案都是常用的,也是常見的,不過每年效果都是很不錯的。今年如果你沒有更好的方法的話,不如就試試上面的方案吧!
化妝品促銷活動方案3
一、免費類促銷方案
選用方法:免費樣品
。ㄒ唬┰
1、應(yīng)對競爭
在同類產(chǎn)品中,免費樣品的贈送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情景,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應(yīng)給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用
李醫(yī)生一向致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護消費者的肌膚,所以,能夠不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費樣品的贈送就能夠讓消費者對其進行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費風險。并使其對李醫(yī)生的品牌有個良好的印象。
。ǘ⿲嵤
1、時間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點消費時段
2、地點:xx市大型的有xx產(chǎn)品出售的超市和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負責管理和發(fā)放免費樣品。消費者憑購物付款小票到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g份),并填寫領(lǐng)取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項能夠不進行填寫)。
4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟
。1)、促銷員到位,準備活動。
(2)、消費者購買xxx產(chǎn)品。
。3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格。
。4)、領(lǐng)取免費樣品。
。5)、當天活動結(jié)束后,促銷員清點免費樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。
6、操作難點:
(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。
。2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
。3)賣場的配合度可能不高。
。4)超市中信息的傳達率可能不高。
。ㄈ┵M用預(yù)算及效果評估
1、費用預(yù)算
。1)免費樣品本身的成本.
。2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關(guān)費用。
2、效果評估
由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些購買產(chǎn)品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽度?墒牵吘箚螒{這種方式是很難吸引新的消費者,不利于開拓市場。
二、優(yōu)惠類促銷方案
選用方法:退款
。ㄒ唬┰颍
1、應(yīng)對競爭
在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法能夠讓消費者覺得略有新意。
2、給我們的顧客實惠
xx的產(chǎn)品在中國市場上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽,是消費者認為性價比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費者,采用退款的方式能夠讓消費者感覺到實惠。
3、提升銷量
采用優(yōu)惠類促銷能夠直接拉動產(chǎn)品的銷售,效果較夢想。并且,定為滿xx元退x元的策略主要是為了促進xxx的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價多為xx元至xx元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費者能夠借此機會提前購買。而要想到達xx元的標準則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為夢想的搭配,能夠相互促進銷售。
。ǘ⿲嵤
1、時間:x月x日至x月x日
2、地點:xx市大型的有xx產(chǎn)品出售的超市和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負責管理和退還現(xiàn)金。消費者一次性購xxx產(chǎn)品每滿xx元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取x元的'答謝退款(其中超過xxx元但未滿xxx元者退五元,以此類推),并填寫領(lǐng)取退款的表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項能夠不進行填寫)。
4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟
。1)、促銷員到位,準備活動。
。2)、消費者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿xx元。
。3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格,務(wù)必記錄其消費憑證單號。
。4)、領(lǐng)取對應(yīng)金額的退款。
。5)、當天活動結(jié)束后,促銷員清點退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級,下班。
6、操作難點
。1)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
。2)賣場的配合度可能不高。
(3)超市中信息的傳達率可能不高。
。ㄈ┵M用預(yù)算及效果評估
1、費用預(yù)算
(1)退款金額。
。2)促銷人員花費。
。3)賣場租用及相關(guān)費用。
2、效果評估
由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費者可能參與度不高,但它能夠在必須程度上提升產(chǎn)品銷量。
三、競賽類與抽獎類促銷方案
選用方法:答卷后抽獎
。ㄒ唬┰颍
1、能夠收集更多消費者資料,建立信息庫,便于日后公關(guān),鞏固消費者忠誠度。
2、了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費者需求。
。ǘ⿲嵤
1、時間:全年
2、地點:網(wǎng)站
3、執(zhí)行方式:消費者登陸李醫(yī)生官方網(wǎng)站,進行個人資料、購買xxx產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者,郵寄贈送價值xx元的xxx產(chǎn)品套裝。
4、人員:網(wǎng)絡(luò)管理人員,公正處公正人員,負責與中獎消費者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。
5、步驟:
。1)、網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)置。
。2)、贈送獎品的確定:冬季(1、2、12月)贈送xxx補水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈送xxx眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。
(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎信息,還要在包裝上宣傳此活動。
。4)、消費者上網(wǎng)填寫資料。
。5)、工作人員以標準抽獎的形式進行隨機抽獎,每月月初抽出中獎?wù),并由公證人員進行公正。
。6)、工作人員與中獎消費者進行聯(lián)絡(luò),確認收貨地址。
。7)、工作人員寄送獎品。
。8)、獎品收到的反饋。
。9)、以此收集到的消費者信息的整理和總結(jié)(定期)。
6、操作難點
。1)宣傳力度可能不夠。
。2)網(wǎng)絡(luò)營銷的參與度可能不高。
。3)消費者所填信息不實。
。4)消費者可能因?qū)Κ勂凡桓信d趣而拒絕參加活動。
(5)加大了網(wǎng)絡(luò)上的營銷成本。
(6)四季獎品的總價值應(yīng)當是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。
。ㄈ┵M用預(yù)算及效果評估
1、費用預(yù)算
。1)獎品費用。
。2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置費用。
。3)網(wǎng)絡(luò)管理人員費用。
。4)公正相關(guān)費用。
。5)其他工作人員(聯(lián)絡(luò)員、郵寄員)費用。
(6)郵寄費用。
(7)宣傳相關(guān)費用。
2、效果評估
參與度成為了此項促銷的最大問題,并且獎品的吸引力不夠高,所以,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯?墒,網(wǎng)絡(luò)在此刻的社會已經(jīng)越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費者打好基礎(chǔ)。
化妝品促銷活動方案4
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業(yè)時,“水萊雅——補水專家”就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計有誘因的'促銷活動方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
二、促銷活動方案:
1.提煉訴求(宣傳)賣點:
補水養(yǎng)顏
價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動方案:
促銷活動方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
促銷活動方案2:向消費者告示“水萊雅——我的補水專家”
——突出“理想”也就是價格、服務(wù)
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
促銷活動方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
——以5元的代金券設(shè)計成紅包的形式
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張
促銷活動方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會大
化妝品促銷活動方案5
活動目的:
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本次活動可以提高日銷量,促進店內(nèi)的整體銷售。
2、本次活動方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升**店在當?shù)氐闹葧休^大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細管理。
活動對象:
**市內(nèi)及周邊的化妝品消費者
活動主題:
迎雙節(jié)純美情動女人心
。1)活動方式:
**化妝品店可采用幾店聯(lián)動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環(huán)節(jié):
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,提議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內(nèi)消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式
。1)68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
。2)200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
(此代金券以購買指定產(chǎn)品為主,在購買指定產(chǎn)品時可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關(guān)愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態(tài)勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的'作用和意義。
。2)確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激
目標對象參預(yù)。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。
活動時間和地點:十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據(jù)本次活動的情況,提議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設(shè)計精美,更能吸引消費者的目光。
同時提議店方在店內(nèi)將參加活動的產(chǎn)品,及贈送給消費者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當?shù)攸c擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
前期準備:
。1)人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
(2)物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。
(3)方案實驗:本方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對參預(yù)人員各方面的紀律做出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù):
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗,提議XX在發(fā)展會員方面再下一番功夫,因為會員數(shù)量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動達成銷量:
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應(yīng)在40000元以上,那么利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應(yīng)該達到利潤額的30—40%。
意外防范:
每次活動都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進行,所以必須對各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預(yù)估:
預(yù)測這次活動達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗的教訓。
如果各個環(huán)節(jié)配合默契,本次活動應(yīng)該能夠達到預(yù)定的銷量。
化妝品促銷活動方案6
總所周知,在金融危機通貨膨脹的客觀環(huán)境下,開店創(chuàng)業(yè)的不在少數(shù);瘖y品店也越開越的,對本店存在競爭的不在少數(shù)。
化妝品促銷活動建議
一、給商品定位。 MISS SHOT零售的化妝品消費群體集中在中青年,這一部分人對于愛美的渴望是非常強烈的,18到25歲的消費者大多喜歡日韓產(chǎn)品,對于價格雖然敏感,但沖動大于理性,上個季度彩妝的銷量大過護膚產(chǎn)品!但現(xiàn)在越銷售出現(xiàn)滑坡,我認為應(yīng)該吧重點放在護膚品上面,馬上進入夏季,護膚產(chǎn)品的需求量開始上升!所以我覺得應(yīng)該吧護膚產(chǎn)品作為重點!把消費群體定位在18到28間!
二、我所提供的促銷手段。
見的多的無非就是產(chǎn)品做特價、加錢增購產(chǎn)品、有買有送、品牌享受折扣、周末定時限時搶購、和空瓶抵現(xiàn)換購等等。
方案一:產(chǎn)品特價促銷
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產(chǎn)品的質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價,因為認知度的關(guān)系不會有很大的吸引力!
·方案二:品牌折扣
正對消費者對品牌的'信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
·方案三:有買有送
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
·方案四:加錢增購產(chǎn)品
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)·方案五:周末限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·方案六:空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三:化妝品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,并不斷地重復促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
化妝品促銷活動方案7
。一)活動概況:
1.活動背景:
愛美是女人的天性!
每個女人都希望自己能永遠的年輕與漂亮。
美麗不是專利與獨享的,是需要大家共同擁有與分享的。
贈人玫瑰,手留余香。你給了別人美麗,自己也會變得美麗。
碧波水護膚品就是把美麗送給你!也希望你能給你的朋友與家人帶來美麗。
2.活動名稱
美麗新佳人
3.活動主題:美麗之行不再是一件漫長與等待的事!
4.活動方:波碧水—荷澤店鋪.
5.活動網(wǎng)址:具體就是10套產(chǎn)品和20貼面膜做一個活動, 21天之后配合面膜效果就可以驗證一個美麗新佳人出現(xiàn)了。
此次活動的人員僅限10名。若是您符合我們的條件,也正好看到我們的消息,那么就趕快報名吧!報名請在下現(xiàn)跟貼。請留下您的聯(lián)系方式與姓名。會有我們的專門的工作人叫與您進行下一步的聯(lián)系。(還需要提供一張您皮膚膚質(zhì)的照片,如若覺得在此不方便上傳的話,我們可以通過其他的方式來了解您的皮膚狀況)
(二)活動具體內(nèi)容:確定具體的人員。
1.報名需提交一張現(xiàn)在可以清晰看到皮膚膚質(zhì)的`照片,進行初步資料的登記。以做前后對照圖的比照。
2.參與活動人員為10人,報名采取按報名前后順序進行登記。報名人員的信息確定保密,不外泄。
3.符合條件的參與活動人員需認真填寫一份報名表格。(在線填寫)
包括姓名、年齡、生日(以查明是否是水平座)以及活動需知:如何具體地使用方法及約定日期進行反饋的時間。
4.確定人員名單,告之活動的具體情況,承諾認真參與,約定如何取貨(可選自取,也可選擇快遞:費用由對方承擔)
5.在活動前簽給活動參與承諾書:要信息真實、內(nèi)容真實,詳細按照試用裝明進行使用。我們有權(quán)對顧客提交的照片進行統(tǒng)一管理。
6.必須保證每周提供一次產(chǎn)品使用過程具體的感覺與對比照。
7.對于使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的反應(yīng)與問題時進行反應(yīng)與溝通,我們會及時的解答與解決。
8.保證每位顧客的手機暢通,以便我們在活動中可以與顧客因問題可以聯(lián)系的。
9.對于沒有參與上我們顧客的報名者,也需要詳細記錄與保留方式與信息,我們可以告之顧客:在以后的活動時,可以優(yōu)先考慮這些報名者,并可在現(xiàn)有的活動中,享有一個優(yōu)惠(這個可以由店家自己決定)此目的是讓更多的人對本店的其他的商品進行了解,并將一些新品進行推銷。
10.對于報了名卻因個人原因退出的參與報名的人員,我們會自行安排其他的替代者,名額不進行保留。
(三)時間安排:待定
(四)活動中注意的問題:活動中,預(yù)防活動中只是想著拿試用裝但對活動本身并不感覺興趣的人員,所以一定要參與人員上傳自己膚質(zhì)情況照片并在冊登記,符合條件者才可認可為參加人員。提前告之活動中,做為試用裝的參與者需要做的具體事情:按照說明使用,并與試用裝人員達成一個承諾性的約定。并保證約定如約時進行。一定要讓參與此活動的人前期對自己在參與過程中所需要做的具體的事情詳細告之。然后再確定是否符合領(lǐng)取試用裝人員!
(五).活動后期操作與監(jiān)督:建立參與人員的檔案與聯(lián)系方式。并對參與人員的情況進行詳細的登記與記錄。保證人有電話,前后對比照片。對活動過程是一直按照約定配合監(jiān)督的顧客進行隨時進行關(guān)注與溝通。記錄每次通話內(nèi)容,對發(fā)生的問題與情況及時解決,目標培養(yǎng)長期穩(wěn)定的顧客群體。對于沒有按照約定配合與上傳照片的顧客,及時打電話進行溝通了解發(fā)生了什么情況,提醒之前約定,督促著顧客幫助我們完成這個活動。并對這些顧客的信息進行有類別的記錄。對于信譽不好的顧客我們采取下次活動拒絕再參與活動的權(quán)力。并把這個可能出現(xiàn)的后果告之顧客,以后這種試用裝參與的顧客,積極配合的,會成為我們長期的新品試用裝的穩(wěn)定人員。對于無法積極配合的人員,將以后不再享有此權(quán)力。詳細保留每次活動參與人員的情況與出現(xiàn)的問題,不斷的積累活動的經(jīng)驗。而且這也是維持穩(wěn)定顧客的一個基本信息的掌握。
化妝品促銷活動方案8
1、標語促銷
美容院通過懸掛標語的方式促銷,醒目而有渲染力有廣告語來吸引路人。
2、開價促銷
即在促銷過程中,隨意讓顧客做某個系列的沙龍護臉療程,使用沙龍中現(xiàn)有的品牌,指定的美容顧問,而不明確該服務(wù)的價格,讓顧客在做完護理之后依照其感覺和滿意程度任意付款(但一定要付款)。
3、倒拍賣促銷
在拍賣上又叫“凱恩斯促銷法”,與正常的拍賣方法正好相反,是將某一件或幾件化妝品在一次終端活動中拿出來拍賣,價由高到低,直到最終無人再報為止,一是搞活氣氛,二則給顧客實惠和驚喜(但不可沒價)。
4、事后促銷
即通過人的逆反心理,來做文章,一般美容院打折,買二送一,捆綁銷售,消費者都認為其價值沒超出價格。如果是一個顧客到美容院消費,在若干天后,在她意想不到的時候,美容顧問攜帶若干贈送產(chǎn)品,敲開她房門,并告訴她由于她的消費而可獲此利時,定會讓她感到驚喜和實惠。意外法則促銷:開始不告訴消費者,做完后告訴其免費或每月底抽出幸運消費者后返還金額,讓其驚喜。
5、給美容院命名促銷
以此為宣傳點,來做促銷,類于其它之設(shè)計logo,取店名,堤春聯(lián)。此活動可與婦聯(lián)一些贊助活動結(jié)合起來,讓目標消費者幫命名,既可加深印象,又巧妙的切入。
6、宗教促銷
把美容院促銷活動與一定的宗教節(jié)日結(jié)合,同時由于老板信都,也給消費者以人為善的概念。
7、幸運時段免費促銷
可在行業(yè)的淡季或每天凌晨后做促銷,以價格來吸引顧客的消費很好利用床位。也可利用上述之宗都促銷在開齋節(jié)等宗都節(jié)日做免費促銷。
8、返下次消費單
根據(jù)顧客消費的金額,給顧客相應(yīng)的返回單,現(xiàn)場不能使用,可在下次消費中扣除,也可累積若干次后,換客裝產(chǎn)品。
9、逆促銷
即指美容院根據(jù)顧客的消費情況,提出新的促銷方式:在達到一家的銷售額后,任顧客根據(jù)自己喜好而提出回報方式,美容院都會相應(yīng)辦法一一滿足。
10、人體彩繪促銷
異動行銷的一種促銷方式,主要是通過吸引大眾注意而達到注意力消費,引入歐美臺灣最流行的人體彩繪藝術(shù)來達到轟動效應(yīng)。作為引領(lǐng)時尚先鋒,開明的美容院形象定位。
11、t字臺促銷
在活動促銷中,用t字舞臺來表現(xiàn)化妝品特色,輔以霓裳羽衣,美女佳人,流光溢彩來展示化妝晶的美感。
12、懸念促銷
制造懸念:今天美容院接待一位神秘的大人物,通過電話或告示牌告訴顧客今天暫不營業(yè),以達到吸引好奇心作用。并成功將此故事復制作為宣傳的利器;顒哟黉N中也可運用此方法,請到神秘嘉賓,就是不講出是誰。
13、恐懼促銷
可在美容院前樹一塊宣傳欄鏡框等,摘錄某些被毀容者的照片及文字做插圖式講解,或兩張對比的照片:一張是沒做護膚的,用一暄染夸張標題為做講解,同時結(jié)合前面講過的質(zhì)量三保證的促銷方式來達到恐懼的目的,另在活動促銷中可以請一保養(yǎng)得好的女士來做此手法促銷。
14、以舊換新促銷
顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品,或是換護膚療程,不論舊化妝品是否開封,交換方法美容院決定,主要是達到轟動效應(yīng)。
15、畫畫促銷
由于很多女性對于藝術(shù)的興趣和崇拜,都希望有一張自己的速成寫或油畫,所以可在某活動促銷中對重點顧客給予此促銷優(yōu)惠。
16、賒帳促銷
只是一個名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費,再讓其試作三到五次之后再確定交納開卡費用,即先試做,見效付款。
17、小偷促銷
也不是真正的小偷促銷,只不過用人愛占便宜的心理,在針對老消費者故意通過一次少收顧客錢或給多一件商品,讓顧客有占便宜的感覺,在國家還有特別時段到商場在限定時間內(nèi)拿走多少算多少的趣味促銷。
18、易貨促銷
先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產(chǎn)品或療程的一種互動促銷活動。
19、官司促銷
也不是真正意義上的打官司,是通過事先約定的游戲規(guī)則,通過媒體或介質(zhì)來相互炒作,達到雙贏的目的,辟如用兩個一模一樣的店名或“濫用”名人形象來作為“打官司”的點來促銷炒作。
20、找缺點促銷
又稱投拆促銷?蛻舾鶕(jù)美容院各項情況如服務(wù),產(chǎn)品,店面等提建議和意見,對其中提出有建議性意見的顧客給予獎勵。
21、男人做facial
在國外或是港臺,產(chǎn)品公司美容院里有男講師或男美容顧問,在做某些護理療程時,男性做出的效果比女性更好,在國內(nèi)由男性做美容時會也有轟動效應(yīng)。
22、極品促銷
像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應(yīng)有極晶消費,體現(xiàn)極品消費是高品質(zhì)產(chǎn)品,或是全天只接待一個顧客或她一些朋友,全方位服務(wù)類似包場。
23、限量促銷
也是促銷的一種,與某此商家的限量銷售原理一樣,可定員促銷,顯消費者的身份與地位;?qū)δ撤N促銷限量,先到先得,做完為止的方式。
24、年齡段促銷
以年齡段來確定不同的促銷方式,具體來講就如35歲以上,每大一歲就多打0.1折。或25-35歲之間一種優(yōu)惠方式,35-45歲之間又一種促銷方式。
25、身份促銷
如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢做形象,成為會員可享受若干優(yōu)惠,但需其學歷,職位社會地位等符合標準并交若干金額的會費促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸于身份促銷范疇。
通路促銷:
通路促銷主要通過不同的渠道和通路來接近消費者傳遞信息,從而達到促銷的目的。
1、派單促銷
印制好精美的宣傳單張或促銷單張,派美容顧問在美容院商量圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋伺傻缴套^(qū)之信箱內(nèi),最好附寄回執(zhí)。
2、dm促銷
通過買或收集意向客戶名單方式,優(yōu)惠,并對重要客戶進行電話跟進。
3、從老公入手促銷以郵寄方式寄發(fā),并注明可憑dm領(lǐng)用試作包或其它
從男人入手來做好促銷。“三八”節(jié)或“十一”、“五一”,提出陪你太太做美容的宣傳計劃還有西方的節(jié)日如母親節(jié),情人節(jié)等。
4、廣場大型活動促銷
最好是由代理商為某種品牌做的全城推介活動,通過此活動講解專業(yè)與日化區(qū)別,同時為美容院做形象廣告。
5、文化促銷
對“以成功美麗人生”為主題,講述美容的老板是怎樣通過一個普通的女性,歷經(jīng)磨礪,最終成功的,越傳奇越好。通過對人的炒作而提升品牌形象。
6、試用包派贈促銷
日化線之常規(guī)操作手法,寶潔公司進入中國市場時也通過大量派發(fā)試用包此促銷手法。美容院也可根據(jù)商圈內(nèi)的情況而酌情派發(fā)。
7、外派促銷
事先約定,到機關(guān)、團體、事業(yè)單位上門講座,通過對美容基礎(chǔ)知識來吸引顧客到美容院。
8、上門服務(wù)促銷
對于某些特定的顧客,可扔美容顧問上門服務(wù),做高貴專門服務(wù),或做簡單上門銷售產(chǎn)品。
9、錦囊促銷
在終端活動中,對某個顧客提出一些問題,對其中一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出而是事先準備錦囊若干,由美容顧問用托盤盛錦囊交到顧客手中,不要馬上拆開。同時送小禮物。節(jié)日網(wǎng)***jieri.org
10、淡季促銷
淡季促銷應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量有關(guān),旨在練兵,提升美容顧問素質(zhì),在美容院內(nèi)開展服務(wù)質(zhì)量促銷活動來提高美容顧問服務(wù)意識。
活動促銷:
1、活動聯(lián)誼促銷
有樣一句話叫:“有運動怕運動,沒運動想運動”,應(yīng)充分運用國人愛熱鬧需要情感喧泄的心理,把活動搞得熱鬧有氣氛,讓消費者有從眾心里,活動促銷是美容院促銷的趨勢,可從消費者喜歡聽的皮膚保養(yǎng)到女性家庭,加入幽默笑話,小品以活躍現(xiàn)場氣氛。
2、專家講課促銷
專家學者一般授課一定要采取預(yù)約的形式,并事先收取現(xiàn)金若干,現(xiàn)場返還,一是顯示課的尊貴,二是確保與會人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,忌名詞化,同時注意互動,課各內(nèi)容之:化妝晶知識婦女法講座,結(jié)合近年來剛出臺的新婚煙法,從關(guān)愛女性健康,維護女性權(quán)益角度出發(fā)來考慮的,并可由此展開討論會,還是理財投資、自我形象設(shè)計、快速化妝,女人與性,命運風水易理禪星座解夢幸運等女人話題材。
3、老外促銷
外來和尚好念經(jīng),更別說是老外了,請外國愛者,外國美容顧問,健身美體專家加上適當?shù)陌b,能達到好的促銷效果。加上相片、證照等輔助。如最近臺灣美容顧問團訪河南,在一些大城市里,可以適當?shù)恼堃恍┩鈬鴭D女來店做美容,籍此來提升美容院知名度。
4、潛訓
看美容從來者的文化素質(zhì)相對較低,對自己對人生認識都不是很清楚,《魔鬼訓練》、《頭腦風暴》、《心靈革命》等課程都應(yīng)運而生,如火如茶。某些大城市收費很高,廣愛喜愛。此為促銷之法,在活動運用實屬利器。
5、比賽促銷
也是活動促銷的一種,通過形象大賽、美容技法大賽、美容資訊研討會。
6、考試促銷
在活動過程中有意識加入考試,有人可能會對此不以為然,但此法呆出奇效,因為考試,有競爭與比較調(diào)動女人好勝心理,同時,又讓她們感到實實在在學到東西。加上頒發(fā)贈書錦旗、證書獎品等,給她們一種榮譽感。
7、名人促銷
利用名人明星效應(yīng)在促銷在美容院促銷中也屢試不爽,很有效果,在大型美容院運用既可提升知名度又可提升銷量,如可能請明星做形象代言人,最起碼也留有照片若干做宣傳。
8、旅游促銷
主要是針對美容院會員與開卡者做促銷,旅游可大可小,大可以名山大川,風景名勝,小可在某個公園做一日游園或燒烤活動。實際上來講,團隊活動最能交流溝通,是感表維系的手段。
9、心理門診促銷
可在美容院設(shè)立一個心理門診區(qū),或休閑區(qū)進行心理治療,也可與某個著名的“夜話論壇”,“情感熱線”等舉辦一個心理咨詢活動講座或講座會。
10、瑜咖美體操
在美容院的`美體區(qū),設(shè)一個練功房做芭蕾舞,健身操,瑜別功等活動,利用音樂,結(jié)合舞蹈,給顧客身心靈的放松,可讓高檔消費者之保姆等學習按摩手法等服侍方面的技巧。
11、募捐促銷
通過引起顧客同情心和尊嚴感的一種活動方式,一般放在活動促銷中,通過如孤兒或美容時被毀容者,讓高層次顧客獻愛心,同時又滿足其身份,地位等虛榮心,同時作為活動的點子,能在效調(diào)動大家的參與,增時感情的溝通。
12、義工促銷
通過一次有意義的義工活動,讓顧客有一種健康愛心感覺,在廣州、深圳許多有錢有閑階層經(jīng)常做義工,來反饋回報社會,此活動也超出美容的本身,是感情維系的另一途徑。
人情促銷:
人情促銷以滿足人的需求為出發(fā)點來設(shè)計,有汝意欲學詩,功夫在詩外之妙,能打動消費者。
1、春酒促銷
在臺灣還有頭芽、尾芽之說,主要是在年終或年頭時宴請若干顧客在一起吃吃飯,敘敘情的促銷方式。
2、紅娘促銷
做好客戶服務(wù)是重要性的一環(huán),建立客戶資料,并幫顧客實實在在的解決問題,通過與顧客的溝通交流,幫其中顧客做媒引線,由人情入手打動顧客,也可由家政促銷入手,送賀年卡等也屬此類。
3、問候促俏
利用電腦、手機等發(fā)短訊給客戶噓寒問暖,送關(guān)心與問候,并可通知相關(guān)的促銷活動信息。
4、客戶檔案促銷
建立好客戶檔案,依據(jù)客戶檔案確定來做護理時間,好像醫(yī)院門診書一樣,客戶與美容院各保存一本。
5、細節(jié)促銷
如在美容院內(nèi)休閑區(qū)放若干小零食隨意讓人吃、咖啡、花茶讓人隨意品嘗,在情人節(jié)放鮮花。若干讓顧客可憑喜好拿走一支等方法。節(jié)日網(wǎng)***jieri.org這和小禮物促銷有區(qū)別在漫不經(jīng)心做促銷,有四兩撥千斤的作用。
6、報紙送福
新年時,在當?shù)赜杏绊懙膱蠹埳献饕话鎻V告,給顧客一個小版面來向親人留言祝福,是個好兆頭圖吉利,二是抒發(fā)情感。
7、電臺電視點歌
同報紙祝福的原理,給若干重點顧客點歌致謝,并做好第二年開卡計劃和發(fā)展計劃。兩種做法比過年時單純打電話,送小禮物要好的多。
8、最佳客戶或最有效果,感覺最滿意客戶促銷
主要是想通過顧客的嘴來宣傳,此法效果好,影響大,通過給顧客滿意程度調(diào)查表,再結(jié)合顧客實際的膚質(zhì)改善情況來選取,并給予相應(yīng)的獎勵。
9、美容顧問
上貴賓榜或聘請做美容顧問是一種感情投資促銷,主要抓最重要顧客。
10、定期回訪、貼身服務(wù)
定期回訪、貼身服務(wù)也是針對重要顧客,美容店長,老板本人通過電話,當面拜訪穩(wěn)定顧客,并可制定拜訪時間、方式表。
11、用車接送促銷
可以用車接送顧客到美容院來做護理并請顧客同時邀請幾人一同前往。
12、到店過生日
給消費者一個概念就是到店過生日,或是重要顧客的店內(nèi)過生日,并請朋友同做護理,區(qū)別于過生日到飯店或迪廳。
13、質(zhì)量促銷
“三!薄拔灞!比绫WC時間段,保證用量,保證工序等與服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)內(nèi)容?蓪ⅰ叭!闭信菩问街糜诘晖,以質(zhì)量服務(wù)這張牌為主打,同時結(jié)合投拆促銷來做,把服務(wù)提升一檔次,以打消顧客對美容效果疑慮
化妝品促銷活動方案9
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,異常推出名優(yōu)家電超低價競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過轟動的社會效應(yīng),促進商場銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮
時間:xx年12月18日-25日
具體資料:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎(chǔ)上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿xx元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時間:xx年12月24日時晚20:00-24:00
具體資料:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間:xx年年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計購物滿xx元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送
1、活動時間:xx年年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動時間:xx年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個化妝品圣誕節(jié)活動方案,僅供參考,其中的詳細資料,您能夠根據(jù)自我店鋪的需要而做隨意更改,最終目標就是把商品售出去,還要客戶對你的商品及店鋪體驗良好,能讓客戶在你的.店里長久的消費才是最高明的哦!
化妝品促銷活動方案10
一、人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情景。避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當顧客少現(xiàn)場閑時,及時主動的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的'熟悉度不夠,從而可能導致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景,這對一場活動來說是很不負職責的。所以,會前培訓較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動,不僅僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準,更重要的是要表現(xiàn)出銷售強勢與銷售信心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受本事,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受本事遠在我們想像之上。
二、神奇抽獎
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而異常準備的一項活動。
顧客購滿68元即可參加抽獎。ㄖ幌抟淮,金額不累計)
一等獎:贈送100元的代金卷
二等獎:贈送50元的代金卷
三等獎:贈送30元的代金卷
參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋
三、互動游戲(氣球吹獎)
比賽規(guī)則:
在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內(nèi)設(shè)置有獎項:贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)
規(guī)定時間1分鐘內(nèi)吹破氣球,把獎項吹出來,超過1分鐘吹出,獎項作廢。
活動結(jié)束善后工作:
活動結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自我的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“xxxx產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話xxxxxxxx”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關(guān)注與重視。
加強日常與顧客的溝通交流。
加強日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,構(gòu)成我們與其他店的形象區(qū)別。
對會員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結(jié)束后,當有老會員返店消費時,務(wù)必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。
化妝品促銷活動方案11
☆活動主題:繽紛好禮,超值優(yōu)惠
☆活動地點:屈臣氏“靚貝”化妝品連鎖店
☆活動時間:11月20日—11月27日
☆活動道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
☆活動人員:本店員工六名:店長、導購三名、收銀兩人
☆活動目標:3.8萬
☆活動獎勵(員工):
1、每天完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現(xiàn)金50元。
2、銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎勵價值150元產(chǎn)品一支。
☆活動方式:超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
☆活動對象:屈臣氏在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),亞洲女性會用更多的時間進行逛街購物,她們愿意投入大量時間去尋找更便宜或是更好的產(chǎn)品。極度重視消費者調(diào)研的屈臣氏因此最終將中國大陸的主要目標市場鎖定在18歲~40歲的女性,特別是18歲~35歲的時尚女性。這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰(zhàn)精神的,她們喜歡用最好的產(chǎn)品,尋求新奇體驗,追求時尚,愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革,愿意進行各種新的嘗試。這一階段的女性是收入增長最快的一個群體,而屈臣氏更進一步瞄準的是這一群體里月收入在2500元人民幣以上的女性。據(jù)曾任屈臣氏全國化妝品品類經(jīng)理的營銷專家白云虎介紹,屈臣氏的捕捉率甚至能高達15%。走過它店面的100個目標消費者中,它能夠抓取15個人走進店鋪去購買產(chǎn)品。
☆活動前準備工作(一):
1、 店面布置
1提前2天做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
2拉起橫幅(紅底黃字)
3在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
4在賣場內(nèi)外上方做掉旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳
5提前1天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體內(nèi)容的告示
2、派發(fā)產(chǎn)品宣傳單
宣傳單頁由店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。
2最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
3每個店員負責發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊(下班。
4、人員告知
正式活動前一周請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店11月20號—11月27日將舉行 “繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、短信平臺群發(fā)信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”公告和信息
☆活動前準備工作(二):
1、 會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個方式,顧客來店兌換禮品時我們再通過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、 活動贈品
1贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。
2抽獎獎品及互動游戲獎品要充足。
3注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因此要提前針對這樣的情況要加強溝通與強調(diào),避免這樣的贈送量過多。過多贈送會導致弊端很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務(wù)給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
☆活動前準備工作(三):
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨)
對產(chǎn)品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動效果不好,二來業(yè)績影響.當然,如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.
☆活動前準備工作(四):
人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當顧客少現(xiàn)場閑時,及時主動的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的'熟悉度不夠,從而可能導致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對一場活動來說是很不負責任的。因此,會前培訓
較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準,更重要的是要表現(xiàn)銷售信出銷售強勢與心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受能力,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受能力遠在我們想像之上。
☆現(xiàn)場活動方案:
1、超值贈送:
購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個
買100送25(洗發(fā)水、沐浴露、情侶杯)
買200送60(身體乳、、唇膏、電吹風)
買300送100(嫩白保濕霜、水嫩瑩白精華眼霜、水潤曬后修護凝露) 買400送150(深層潔肌晶、晶粹透白凝潤霜、高水分營養(yǎng)彈滑面膜) 本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張(9折優(yōu)惠)
注:17天銷售額最低目標10萬元。
2、神奇抽獎:
顧客購滿68元即可參加抽獎。ㄖ幌抟淮,金額不累計)
一等獎:排毒冰肌膜1支
二等獎:排毒身體膜1支
三等獎:高檔面膜1片
3、互動游戲
幸運環(huán)節(jié)(抓獎)
驚喜100% “錢”圖無量
活動說明:凡手持本店宣傳海報的顧客就有機會免費抓獎一次。
每個柜臺都有一個抓獎箱,箱內(nèi)裝上棒棒糖,糖上面可以是現(xiàn)金(5元),可以是獎項卡。
獎項設(shè)置:40%是現(xiàn)金,20%是抵值券(50、30、10),10%護手霜,10%潤唇膏,2%時是發(fā)現(xiàn)王國門票一張,8%電影票一張,10%其他小禮品(如掛件,手機鏈等) 購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個
本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張(9折優(yōu)惠)
☆活動結(jié)束善后工作:
1活動結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“自然堂產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話0411-82500000”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關(guān)注與重視。
2對會員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結(jié)束后,當有老會員返店消費時,務(wù)必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。
化妝品促銷活動方案12
化妝品促銷方案,好產(chǎn)品好讓更多的客戶明白,如果你不懂得促銷,那么會影響到企業(yè)的利潤,此刻有很多化妝品促銷方案,也都在使用,因為我們?yōu)榱烁玫匿N售化妝品,我們的促銷方案也要有差異化。
此刻化妝品市場需求是十分大的,一般的女性或男性都在使用,同樣市場競爭激烈,我們化妝品企業(yè)除了從品牌角度去打造差異化,客戶為什么要選擇你,而不選擇其他品牌,在經(jīng)營活動中,我們也要去做促銷活動。
一、心理狀態(tài)幻覺:變向折價
幻覺折價能夠帶來顧客不一樣的心理狀態(tài)感受,比如,護膚品店能夠?qū)ⅰ按蚱哒邸弊兂伞盎?00元買130元商品”的等同于折價,但卻告訴他了消費者“我賣得是特惠,而并不是打折的商品”。
二、視覺錯覺:臨界值價錢
它是絕大多數(shù)化妝品專賣店廣泛的促銷手段,比如將“10元”改為“9。9元”,導致消費者的視覺錯覺,進而打造特惠的心理狀態(tài)感受。
三、時間幻覺:一刻千金
制訂1個短期內(nèi)內(nèi)的特惠促銷活動方案,比如,專賣店能夠在“雙11”時開展“特殊商品1兒時內(nèi)1折”的短期內(nèi)及時促銷,盡管消費者的.限時搶購是有限公司的,但客運量卻能產(chǎn)生“無限”的連同創(chuàng)業(yè)商機。
四、限時搶購幻覺:臺階價錢
說白了臺階價錢就是說讓消費者全自動心急,商品的價錢隨之時間的變化出現(xiàn)階梯性的轉(zhuǎn)變。例如:新產(chǎn)品發(fā)布第一日按5折市場銷售,隔天6折,第五天7折,第4天8折,第四天9折,第6天現(xiàn)價市場銷售,給消費者導致這種“越快買越劃得來”的時間危機感。
五、舍小取大:特惠1元
這都是許多護膚品店常見的促銷手段,類似“限時秒殺”,即幾種使用價值10元上下的商品,以“特惠1元”的主題活動報名參加促銷。盡管這幾種商品看上去是賠本的,但吸引住的消費者能夠產(chǎn)生連同市場銷售,促使盈利反增不降。
六、雙向性價比高:減價+折扣
先減價再折扣都是廣泛的促銷手段,比如,全部全部商品消費者消費滿100元可減10元,在這個基礎(chǔ)上能夠享有8折特惠。比照之中,100元若打6折,損害盈利為40元;但滿100減10元再打8折,損害28元。幅度上雙向的性價比高有時候更能促進消費者的選購。
七、把打折換為“100%得獎”
店家能夠?qū)⒋蛘蹞Q為對顧客好用且規(guī)格型號等級不一樣禮品,且告訴他顧客是“100%得獎”。這一方法盡管可是是新罐裝白酒,卻順從了一部分顧客中大多數(shù)的心理狀態(tài),讓顧客在享有的性價比高一齊,獲得化學物質(zhì)上的研究。
八、把禮品換為“任意的好運”
比如,在圣誕的促銷主題活動中,將消費者購滿88元即可享受這份圣誕禮物的主題活動,轉(zhuǎn)換成就能搖圣誕樹提取圣誕禮物的機遇,每一次搖樹掉下個號碼牌,每一號碼牌常有相對的禮品,在這種禮品中,別的禮品能夠是基本滿88元即送的禮品,僅設(shè)置1個在費用預(yù)算范圍之內(nèi)、彩票中獎率最少的號,比如意味著圣誕的“1225”為超級巨獎。
九、塑造vip會員滿意度:用時間積淀性價比高
此方案賺的是人氣值與時間,能夠塑造vip會員對店面的忠誠感。比如,開張將近10年左右的化妝品專賣店,能夠開展“vip會員退錢”的營銷活動,買東西500元基本上,消費者要是將前5年以內(nèi)的買東西發(fā)票送至飯店收款臺,就能夠依照促銷占比換取特惠的現(xiàn)錢一部分,5年一退的,退錢占比100%;4年一退的,退錢占比是75%;3年一退的,退錢占比是50%;依此類推。
十、提高vip會員真實身份歸屬感:獨立標價
vip會員獨立標價致力于塑造vip會員對專享真實身份的歸屬感。比如,專賣店能夠依據(jù)vip會員的等級,將不一樣區(qū)段價錢的產(chǎn)品類別出去,讓不一樣等級的vip會員對其所相匹配區(qū)段價錢的商品開展獨立標價,彼此感覺適合就能交易量。可是,此方案要留意優(yōu)先選擇研究到好產(chǎn)品報價的波動范疇。
十一、小關(guān)鍵點讓vip會員體會到性價比高:賬款整齊
某些小小關(guān)鍵點,還能夠讓vip會員對店面造成很多信任感。比如,消費收銀時,消費者造成了55。60元的消費,商家能夠?qū)τ趘ip會員只收55元。盡管看上去“大氣”了些,但比大幅度折扣還是有盈利的。
關(guān)于化妝品促銷方案就分享到那里,化妝品行業(yè)歷史很久,利潤也能夠,隨著人民生活水平的提高,化妝品肯定市場越來越大,擁有很廣闊的發(fā)展空間,對于做好化妝品促銷活動也是十分重要。
化妝品促銷活動方案13
化妝品店當前面臨的問題實在太多:活動過頻、模式同質(zhì)化、顧客滿意度低、專業(yè)亟待提升……
年末沖量將至,如何打贏一場完美的促銷收官戰(zhàn)?
筆者總結(jié)為五步:定位清晰、產(chǎn)品選擇、五官營銷、培訓動員、執(zhí)行總結(jié)。
一、定位清晰
1、商圈定位
每家門店要根據(jù)自身商圈內(nèi)顧客的人群結(jié)構(gòu)、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。
因為不同類型的門店,如商業(yè)區(qū)店與社區(qū)店、農(nóng)村店在促銷模式、促銷品類(產(chǎn)品)、促銷人群等定位上,以及銷售目標、費用預(yù)算等方面都會有不同之處。
2、促銷人群的定位
首先,消費人群、購買人群二者不能等同,如禮品購買者不一定是消費者。
年底人們的消費大致分四種:犒勞自己、孝敬父母、領(lǐng)導送禮、走親訪友。
故消費對象是所有人群,而購買者是有經(jīng)濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促銷人群就可以定位為青中老年。
其次,促銷的對象不能局限于老會員,且各收入層顧客都應(yīng)兼顧。
人群不同,他們的關(guān)注、喜好、需求各不相同。
如:年輕人看重品牌及質(zhì)量、專業(yè)與服務(wù)、愛時尚和美麗、追求浪漫、關(guān)注產(chǎn)品體驗,中青年則關(guān)注父母健康、服務(wù)、家庭、事業(yè)、人際關(guān)系等。
顯然,圣誕節(jié)更適合青中年人,元旦及春節(jié)則適合所有人群。
3、目標數(shù)據(jù)定位
在策劃促銷活動之前,一定要通過后臺數(shù)據(jù)分析明確促銷目標,包括銷售數(shù)據(jù)目標(年度任務(wù)差額比例、環(huán)比同比增長比例或超額比例)、會員目標、市場目標、滲透率與覆蓋率等。
銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次,從而提升銷售總額。
因此,設(shè)計方案時首先要考慮的就是如何吸客,即讓顧客過而進、進而購、購而多、多而再。
所以吸引的一定不要是單純的老顧客,還要注意新顧客、新會員的吸入及消費,將關(guān)系實現(xiàn)從無到有的轉(zhuǎn)換,關(guān)系到后期營銷活動的成功及數(shù)據(jù)庫的增長價值,否則老顧客會因活動而提前透支購買能力,導致活動后期銷售低谷元氣長期無法復原。
同時,還要分析本店的客單價,并想辦法提高客單價。
4、促銷理念定位
年底將迎來春節(jié),節(jié)日給國人的理念:
關(guān)鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;
關(guān)鍵顏色為紅色、金色;
關(guān)鍵圖案為春聯(lián)、鞭炮、恭喜發(fā)財、紅包、禮品等。
因此,無論是在店內(nèi)外的氛圍宣傳,或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇,還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上,都應(yīng)該通過傳遞給消費者的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵顏色、關(guān)鍵圖案等內(nèi)容來達成吸客、成交與復購的目的。
例如:
●通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳的,就應(yīng)該在網(wǎng)站的首頁及內(nèi)容頁面有相關(guān)內(nèi)容圖案、關(guān)鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節(jié),家家戶戶都會準備新年掛歷、貼春聯(lián),掛燈籠等,社區(qū)或賣場的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。
●通過會員或書法家現(xiàn)場潑墨揮毫,現(xiàn)場上傳照片制作單頁紀念掛歷等形式,能讓更多顧客參與,吸引更多會員回流,不僅聚集人氣更能提升銷售。
●春節(jié)大部分人都會理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā),同樣化妝品店可以利用店內(nèi)外或商圈的宣傳,為會員提供理發(fā)染發(fā)“返老還童換新顏”的免費服務(wù)(或抵積分),滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。
●對于特殊群體,則可以通過公益的形式進行宣傳和會員喚醒激活,如對環(huán)衛(wèi)工人可以免費贈送護手霜,或在社區(qū)、門店前憑會員卡和工作證明免費發(fā)放。
5、促銷性質(zhì)及模式的定位
促銷活動分為大中小三種類型,圣誕節(jié)可定位為小型(一日一促),元旦可定位為中型(3~4天一促),春節(jié)可定位為大型(6~15天一促)。
化妝品店常見的促銷模式有八種:會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節(jié)日促銷、跨界促銷、服務(wù)促銷;又可再細分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。
各種模式可結(jié)合使用,一般來說,大型活動選擇3~5個,中型活動選擇2~3個,小型活動選擇1~2個即可。
6、宣傳方式定位
通常小型活動如圣誕節(jié)可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進行,但大中型促銷活動如元旦春節(jié)則需要在費用的合理支配下,盡可能將宣傳通路變廣,提升促銷活動的知曉率及品牌的宣傳度。
同時做到線上線下一體化促銷,相互滲透相互轉(zhuǎn)換。
這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復購率,同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳,提升化妝品店品牌度及顧客參與率。
門店可以將這種免單的形式靈活多變?yōu)殡S機時段、隨機名單、隨機日期等,將活動娛樂化。
二、產(chǎn)品選擇:
1、促銷品類的選擇
品類結(jié)構(gòu)在主題營銷中極為重要,通?煞譃槟繕似奉、關(guān)聯(lián)品類、延伸品類、便利品類。
2、促銷產(chǎn)品的選擇
在促銷品類定位清晰后,可以根據(jù)商品的毛利屬性,考慮促銷活動員工的收益報酬、產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián),及不同人群的需求和消費習慣性等因素,從重點品類中再進一步遴選促銷期間的核心商品,設(shè)定銷售目標并持續(xù)跟進。
這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品,不過吸客的品牌產(chǎn)品也必須選擇部分,但不可全部是低毛利低單價的產(chǎn)品,還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品,或是在同類中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5個,最多不要超過10個。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間必須具有相應(yīng)的關(guān)聯(lián)性,便于組合銷售來平衡毛利的問題。
3、促銷產(chǎn)品的組合確定
組合產(chǎn)品的選擇應(yīng)具有關(guān)聯(lián)性,要符合主題促銷理念,同時還應(yīng)該具備價格梯度,以滿足不同人群的選擇需求。
組合促銷通?煞譃椋嚎皖惤M合、產(chǎn)品組合、購買習慣組合、廠商組合。
三、內(nèi)外結(jié)合五官營銷:
重視五官在促銷中的重要性,尤其是視覺促銷。
大腦接受的資訊90%是視覺資訊,人們對內(nèi)容吸睛的影像觀看次數(shù)比純文字內(nèi)容多出94%。67%的消費者認為清楚、詳細的圖片非常重要,受重視程度甚至超過產(chǎn)品資訊、完整描述與顧客評分。
四、培訓動員:
1、培訓內(nèi)容
1、促銷流程培訓;
2、產(chǎn)品知識培訓(核心產(chǎn)品知識);
3、成交技巧的'培訓;
4、顧客辨識技巧培訓。
2、動員
在活動開始之前務(wù)必要召開動員會議,要達成促銷共識、分工協(xié)作共識、利益共識、目標共識。
目標共識的前提是有階梯式的可挑戰(zhàn)的目標設(shè)置,以建立強大的團隊意識和目標達成的信心。
同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進行明確的店內(nèi)分工,還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準備事項,確保無細節(jié)的錯漏。
五、現(xiàn)場執(zhí)行與總結(jié):
1、會員成長數(shù)
促銷活動期間,應(yīng)關(guān)注會員消費占比:若老會員低于50%說明會員激活不當,或會員需求滿足度比較低,需要立即調(diào)整激活方案及會員立體營銷策略;
老會員占比過高說明促銷活動的新顧客吸引不足,活動過后銷售額與毛利額增幅也會出現(xiàn)明顯長時間低谷現(xiàn)象,需要及時調(diào)整宣傳途徑及力度;
如果新開會員的銷售占比比較低,說明新會員的參與度很低,新會員開發(fā)方案需要調(diào)整。新會員不斷成長對會員數(shù)據(jù)庫及后期的會員立體營銷管理大有裨益。
2、銷售時段通報
對于銷售目標(細化到成交數(shù)、客品數(shù)、品單價、單品數(shù)、毛利、會員數(shù)等)需要每小時通報一次促銷已達成和目標差額,數(shù)據(jù)量化到人到班組,以幫助員工及時調(diào)整工作方法及下時段的目標值。
3、關(guān)注重點單品
對重點單品的銷售進度,也就是側(cè)面關(guān)注毛利和銷售額,需要實施時段通報制,同時也需要實施榜樣分享一帶一、優(yōu)秀經(jīng)驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶,能促進員工的快速成長及重點單品的達成率。
4、關(guān)注特價商品
如果特價品銷售占比超過30%以上,勢必會影響整體毛利水平,銷售人員需要改進銷售技巧;
反之如果占比較低(如10%),則說明特價品的選擇與定價有問題,整體交易次數(shù)和銷售額都可能會受到影響。
此時,需要及時通過數(shù)據(jù)分析及競爭對手調(diào)研找到問題進行改進。
5、控制賣場
包括員工的服務(wù)、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺,短缺商品的補充與計劃,突發(fā)事件的應(yīng)急處理,銷售數(shù)據(jù)的跟進及分析,員工士氣激情的調(diào)動等,以積極正面的狀態(tài)應(yīng)對促銷過程中的一切事務(wù)。
總之,門店活動重在三分策劃七分執(zhí)行。避開傳統(tǒng)的促銷模式,差異化的促銷手段才是提升來客數(shù)、客單價及購買率的競爭利器。
年底促銷活動方案不僅要做到創(chuàng)新,更要做到資源最大化、利益最大化,有效利用上游工業(yè)的強大后臺資源,不僅可以雪中送炭,還一定可以錦上添花。
化妝品促銷活動方案14
一、明確節(jié)假日促銷活動目的:
專賣店促銷活動的目標主要是拉升銷量,獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化妝品專賣店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié),春節(jié)),氣候寒冷而干燥,化妝品專賣店的消費者主動消費性較強,正是化妝品銷售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應(yīng)該以提升銷量與增加利潤為主,重點宣傳專賣店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費者感受到化妝品專賣店給予她們在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,加強專賣店的宣傳工作,讓更多消費者了解認知我們經(jīng)營中的化妝品專賣店,從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動方案。
二、確定適合的節(jié)假日促銷活動方案:
1、節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):
分析化妝品專賣店消費群體的消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專賣店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。
結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費的調(diào)查作出相應(yīng)的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、滋潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品選擇方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的'化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。
通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過分析消費者主要選擇產(chǎn)品,來確定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的喜好方向來確定贈品種類。
在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)主流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
2、節(jié)假日期間化妝品專賣店的促銷活動包括有戶外促銷活動,店內(nèi)促銷活動,消費者答謝會幾種模式,不同促銷活動有不同的優(yōu)點,分析如下,根據(jù)化妝品專賣店店面自身的特色以及商圈消費者特色確定促銷活動模式:
3、確定好節(jié)假日促銷活動方案項目:
節(jié)假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力,促銷的力度要夠,滿足消費者在節(jié)假日消費的需求。促銷力度上要突出節(jié)假日消費的不同,一般來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專賣店必須利用這種形式把顧客帶進店面,誘導顧客使用店面的產(chǎn)品,產(chǎn)生現(xiàn)場的銷量,同時為后期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決定了對消費者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。常用的促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等……
4.特價
專賣店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
5.品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的。
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