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廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)

時間：2023-07-05 15:54:48 廣告/媒體/文化/培訓(xùn)/咨詢我要投稿

（優(yōu)）廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

（優(yōu)）廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶，協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)

　　2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料

　　3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的廣告投放需求

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　要求：

　　1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大，人脈及客戶資源廣，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

　　2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例

　　4、有獨(dú)立的開拓市場業(yè)務(wù)能力

　　5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨(dú)特深入的.了解，并能有效開展業(yè)務(wù)

　　6、積極敬業(yè)，抗壓性強(qiáng)，具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、管理能力強(qiáng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù)；

　　2、制定并按時完成銷售額回款計劃；

　　3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理，商務(wù)溝通，客戶維護(hù)

　　4、團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；

　　5、執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗正向積極

　　2、學(xué)歷、專業(yè)知識：大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　3、工作經(jīng)驗(yàn)：擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗(yàn)。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;

　　2、負(fù)責(zé)市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務(wù);

　　3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系，維護(hù)公司客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，挖掘客戶需求;

　　4、負(fù)責(zé)建立公司的市場運(yùn)作體制，完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;

　　5、管理建設(shè)市場團(tuán)隊(duì)，并對團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　�、儇�(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶

　　②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績

　�、叟c客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目，監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的.具體進(jìn)程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報

　�、芏ㄆ谂c合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，維護(hù)客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度

　　任職要求：

　　①廣告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

　�、谟锌蛻糍Y源有限錄用

　�、劬邆鋬�(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

　�、芫邆淞己玫膽�(yīng)變能力和承壓能力，較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督；

　　2、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合，傳播性思考，并重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解；

　　3、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，遇到的`問題，善于把握機(jī)會和危機(jī)公關(guān)；

　　4、主動協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

　　5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為世界500強(qiáng)美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務(wù)

　　崗位要求

　　1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗(yàn)，若有服務(wù)美妝，時尚，快消客戶經(jīng)驗(yàn)更佳；

　　2、對于品牌傳播項(xiàng)目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境

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　　職責(zé)：

　　1、與客戶進(jìn)行溝通，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；

　　2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項(xiàng)目完成提案；

　　3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；

　　4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過程。

　　5、監(jiān)督項(xiàng)目開票和收款狀況，協(xié)助財務(wù)達(dá)到公司財務(wù)平衡；

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意，擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn)；

　　3、可獨(dú)立進(jìn)行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

　　4、可以獨(dú)立進(jìn)行大型提案，與客戶建立良好聯(lián)系，并進(jìn)行較深入溝通

　　5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強(qiáng)；

　　6、深厚的文字和策略功底，有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法；

　　7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊(duì)工作，并很好地與其他部門合作；

　　8、溝通良好，能同時多項(xiàng)目統(tǒng)籌。

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　　職責(zé)：

　　1、充分了解營銷價值及電商整合運(yùn)營;

　　1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;

　　2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通，準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;

　　3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系，并進(jìn)行長期的項(xiàng)目性的新客戶的拓展與提案;

　　4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);

　　5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;

　　職位要求：

　　1 、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;

　　2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項(xiàng)目管理能力及執(zhí)行能力;

　　3 、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;

　　4 、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班，有獨(dú)立解決問題能力，良好的.分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;

　　6 、優(yōu)秀的提案能力，對于數(shù)字營銷高度敏感，具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營銷意識。

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　　職責(zé)：

　　1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo)，合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤；

　　2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判；

　　3、對公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘；

　　4、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，定期進(jìn)行市場預(yù)測與情報分析，為公司決策提供依據(jù)；

　　5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力，建立高效的團(tuán)隊(duì)；

　　職位要求：

　　1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、30—45歲，6年以上市場管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有知名公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計、營銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　4、豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn)，有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮；

　　5、具備較強(qiáng)的.項(xiàng)目開拓、市場運(yùn)作能力、項(xiàng)目談判能力等。

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　　職責(zé)：

　　1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ€上、線下方案;

　　2、獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì)，了解市場上主流的傳播方式并得以運(yùn)用;

　　3、通過不同的項(xiàng)目案例，對團(tuán)隊(duì)成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升，團(tuán)隊(duì)成員與客戶加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)雙方的了解;

　　4、具備良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常工作管理能力，搭建團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)建設(shè);

　　5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

　　6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

　　3、具備大客戶服務(wù)意識，有效維護(hù)重點(diǎn)客戶，不定期取得項(xiàng)目資源，運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理;

　　4、優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力，以及較強(qiáng)的提案演講能力;

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的`能力;

　　6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境，能夠承擔(dān)較大的工作壓力;

　　7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

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　　1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標(biāo);

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;

　　6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;

　　8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;

　　9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款，進(jìn)行銷售貨款的催收;

　　10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他相關(guān)工作。

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　　職責(zé)

　　1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;

　　2.依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃方案，監(jiān)督實(shí)施全過程，完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;

　　5.負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程。

　　任職要求

　　1.正規(guī)院校�？萍耙陨蠈W(xué)歷，5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;

　　2.有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)，4A廣告公司經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

　　3.有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計理念;

　　4.優(yōu)異的溝通技巧，以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;

　　5.出色的'提案能力及溝通技巧，良好的協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　6.具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達(dá)能力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。

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　　1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā)，現(xiàn)有業(yè)績的保持;

　　2、能夠影響客戶，完成業(yè)績指標(biāo)。日�？蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo)，對客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　3、指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的.專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　4、主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;

　　5、對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé)，激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品;

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　　職責(zé)：

　　1.維護(hù)客戶關(guān)系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會;

　　2.挖掘潛在客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場，完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)提案工作，推動方案流程和進(jìn)展;

　　4.透析客戶需求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;

　　5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源，審核及控制執(zhí)行成本;

　　6.統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)的一切管理事務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　2.有4A、公關(guān)、市場營銷相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.知名品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;

　　4.良好的'方案把控及提案講解、銷售能力;

　　5.良好的說服力、協(xié)調(diào)能力;

　　6.工作積極主動，愿意接受挑戰(zhàn)，承擔(dān)壓力及良好的適應(yīng)能力。

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　　職責(zé)：

　　1、與汽車客戶進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通，準(zhǔn)確為客戶提供項(xiàng)目執(zhí)行服務(wù);

　　2、進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項(xiàng)目組為客戶提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實(shí)現(xiàn)市場傳播目標(biāo)，對項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;

　　3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;

　　4、在項(xiàng)目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，有5年以上客戶項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，;

　　2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強(qiáng)的'執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;

　　3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效把控客戶項(xiàng)目;

　　4、性格開朗、有責(zé)任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向，有一定的抗壓能力。

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　　職責(zé)：

　　1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;

　　2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;

　　3、與重大客戶對接，可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求，制定營銷策略及相關(guān)策劃案，并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的策略落實(shí)和執(zhí)行;

　　4、管理1--2個組(事業(yè)部)，做好本部門的所有運(yùn)營、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

　　5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗(yàn)，且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作全過程，熟知行業(yè)的'規(guī)范化工作流程及要點(diǎn)把控;

　　4、具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;

　　5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。