廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)【通用15篇】
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、充分了解營(yíng)銷價(jià)值及電商整合運(yùn)營(yíng);
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報(bào)價(jià)與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長(zhǎng)期的項(xiàng)目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、?萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項(xiàng)目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源;
4 、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨(dú)立解決問(wèn)題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的.職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷意識(shí)。
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職責(zé):
1、管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù);
2、制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4、團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、執(zhí)行績(jī)效管理制度和方案,組織開展部門績(jī)效管理工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí):大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗(yàn):擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場(chǎng)或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、對(duì)社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
2、性格樂(lè)觀開朗,樂(lè)于從事廣告銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng);
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬(wàn)元
職責(zé):
1)開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊(duì);
2)通過(guò)溝通了解、挖掘客戶的.需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個(gè)人銷售目標(biāo);
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報(bào)價(jià)、售后等專業(yè)知識(shí),為客戶提供有價(jià)值的解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂(lè)于學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的'關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過(guò)程。
5、監(jiān)督項(xiàng)目開票和收款狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)達(dá)到公司財(cái)務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn);2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn);
3、可獨(dú)立進(jìn)行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、可以獨(dú)立進(jìn)行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強(qiáng);
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊(duì)工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時(shí)多項(xiàng)目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項(xiàng)目需求及執(zhí)行過(guò)程中與客戶的及時(shí)、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項(xiàng)目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的'控制;
4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;
5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),興趣廣泛、熱愛(ài)廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強(qiáng),有提案能力;
7、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳;
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1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊(duì),與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營(yíng)銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營(yíng)銷傳播需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營(yíng)銷目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營(yíng)銷傳播策略并主導(dǎo)對(duì)客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊(duì),落實(shí)執(zhí)行品牌營(yíng)銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場(chǎng)意識(shí),開拓和發(fā)展新客戶。
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職責(zé):
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿,對(duì)客戶品牌及行業(yè)市場(chǎng)有深入的洞察,同時(shí)兼具營(yíng)銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶的長(zhǎng)期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點(diǎn)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見(jiàn)解;
3、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程,有效把控客戶的反饋意見(jiàn),能夠給予團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,遇到的問(wèn)題,善于把握機(jī)會(huì)和危機(jī)公關(guān);
4、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的`合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為世界500強(qiáng)美妝,時(shí)尚,奢侈品公司提供長(zhǎng)期服務(wù)
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗(yàn),若有服務(wù)美妝,時(shí)尚,快消客戶經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、對(duì)于品牌傳播項(xiàng)目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對(duì)互動(dòng)營(yíng)銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語(yǔ)與客戶日常溝通:
4、熱愛(ài)挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
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職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)
3、有成功的`品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨(dú)立的開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力
5、對(duì)福州候車亭廣告媒體資源有獨(dú)特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強(qiáng),具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)9
職責(zé)
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場(chǎng)銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2、依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)對(duì)新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5、負(fù)責(zé)對(duì)合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的`進(jìn)程。
任職要求
1、正規(guī)院校?萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2、有管理國(guó)內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗(yàn),4A廣告公司經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計(jì)理念;
4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達(dá)能力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)10
職責(zé):
①負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
、诹私饪蛻舻男枨,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
、叟c客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)
、芏ㄆ谂c合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
、?gòu)V告公司或設(shè)計(jì)公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
、谟锌蛻糍Y源有限錄用
、劬邆鋬(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
、芫邆淞己玫膽(yīng)變能力和承壓能力,較強(qiáng)的.親和力和服務(wù)意識(shí)
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司年度市場(chǎng)目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營(yíng)銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護(hù)公司客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場(chǎng)運(yùn)作體制,完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn);
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對(duì)公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開拓等能力,建立高效的團(tuán)隊(duì);
職位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、30—45歲,6年以上市場(chǎng)管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有知名公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、豐富的'客戶管理經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目開拓、市場(chǎng)運(yùn)作能力、項(xiàng)目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的`服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)14
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的'信息系統(tǒng)與渠道,針對(duì)不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),管理,激勵(lì),協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對(duì)接,可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求,制定營(yíng)銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的`策略落實(shí)和執(zhí)行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門的所有運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士?jī)?yōu)先錄用),82年后,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場(chǎng)類經(jīng)驗(yàn),且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作全過(guò)程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點(diǎn)把控;
4、具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過(guò)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
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