(精品)廣告客戶總監(jiān)崗位職責
在當下社會,崗位職責使用的情況越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責1
職責:
1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的'品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)崗位職責2
職責:
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標的`完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標準和目標;
5、負責建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;
任職要求
1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費品經(jīng)驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
4、有較好的英文基礎(chǔ)。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責3
職責:
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日?蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo),對客戶滿意度負責;
3、指導(dǎo)并提升團隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設(shè);
4、主導(dǎo)客戶的'品牌策略和傳播規(guī)劃;
5、對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1、專科及以上學歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3、了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營銷的基本知識;
5、能獨立撰寫方案并進行提案;
6、了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責4
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關(guān);
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務(wù)
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務(wù)美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的.邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)崗位職責5
職責:
1、管理能力強,帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷售額任務(wù);
2、制定并按時完成銷售額回款計劃;
3、高效率高質(zhì)量進行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護
4、團隊關(guān)系管理和團隊建設(shè)工作;
5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2、學歷、專業(yè)知識:大學本科以上學歷,專業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責6
職責:
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓(xùn)提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團隊建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務(wù)意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的'提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責7
1、負責公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的`協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責8
崗位職責:
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的'優(yōu)勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負責營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調(diào)能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應(yīng)高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)崗位職責9
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)崗位職責10
職責:
1、負責媒體關(guān)系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù),達成年度營業(yè)額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;
4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的.品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責11
1、負責公司年度市場目標、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護公司客戶關(guān)系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責12
職責:
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責:
1)開發(fā)廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價值的`解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責13
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的.執(zhí)行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責14
職責:
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領(lǐng)團隊進行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關(guān)系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標的'制定并領(lǐng)導(dǎo)團隊達成目標;
5 、負責團隊建設(shè)與管理,為團隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、?萍耙陨蠈W歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;
4 、較強的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責15
職責:
1、帶領(lǐng)客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。
2、維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3、擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4、負責市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的'突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5、針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結(jié),適時調(diào)整團隊戰(zhàn)術(shù)。
6、負責部門客戶開發(fā)管理團隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7、負責執(zhí)行團隊以及項目管理團隊的溝通協(xié)調(diào)。
8、帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1、 8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。
2、熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。
3、優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發(fā)狀況。
4、出色的客戶服務(wù)意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5、良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6、具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。
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