廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(共15篇)
在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責，歡迎大家分享。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責1
職責：
1.熟悉客戶產業(yè)和相關市場狀況，指導客戶經理日常工作，協(xié)助上級領導并參與制定客戶有關發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務工作順暢，及時發(fā)現(xiàn)商機，帶領下屬開拓并促成業(yè)務;
4.跟進并維護良好的客戶關系，應對各種突發(fā)問題;
5.負責項目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作，并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責;
7.完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格：
1.大學(含)以上，本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業(yè)為主)或以上學歷;
2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業(yè)廣告客戶服務經驗，曾經擔任互動廣告相關行業(yè)專案管理與客戶服務經驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程，深度了解互聯(lián)網市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的'客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責2
職責：
1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調、溝通。
任職要求：
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業(yè)，責任心強，有熱情，做事積極主動;
廣告客戶總監(jiān)的`崗位職責3
職責：
1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展，發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協(xié)調、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部)，做好本部門的.所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。
任職資格：
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優(yōu)先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關行業(yè)客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業(yè)服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業(yè)務運作全過程，熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責4
1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作；
2、正確理解客戶需求，協(xié)調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質服務；
3、深入了解市場信息，建立有效的.信息系統(tǒng)與渠道，針對不同情況制定解決方案；
4、團隊的培訓，管理，激勵，協(xié)調；
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，準確為客戶提供項目執(zhí)行服務；
2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調各支持部門相關配合工作，帶領項目組為客戶提供專業(yè)服務，協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標，對項目執(zhí)行效果負最終責任；
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案；
4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對于銷售業(yè)務進行支持，包括方案的策劃，相關用戶數(shù)據(jù)的`、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。
崗位要求：
1、本科或以上學歷，有5年以上客戶項目管理經驗，；
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力；
3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目；
4、性格開朗、有責任心，綜合素質佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責6
職責：
�、儇撠熕鸭驴蛻舻馁Y料并進行溝通，開發(fā)新客戶
②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的'傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
�、叟c客戶進行有效溝通并落實項目，監(jiān)督項目在執(zhí)行期內的具體進程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
�、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協(xié)調，維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度
任職要求：
①廣告公司或設計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經驗
�、谟锌蛻糍Y源有限錄用
�、劬邆鋬�(yōu)秀的溝通能力和領導能力
�、芫邆淞己玫膽兡芰统袎耗芰�，較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責7
職責：
1）制訂完成公司下達的廣告業(yè)務目標；
2）管理、培養(yǎng)高素質的銷售團隊；
3）建立高效的銷售管理系統(tǒng)；
4）對銷售及相關費用的有效管理與控制；
5）完成公司指定的其它任務。
任職要求：
1）本科或以上學歷，市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P專業(yè)者優(yōu)先；
2）5年以上的'廣告銷售經驗，具備流利英文的優(yōu)先考慮；
3）有豐富的客戶網絡，能夠及時準確地掌握行業(yè)動態(tài)，挖掘潛在客戶，獨立開拓新市場；
4）具備較強的領導團隊能力、協(xié)調公關能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力；
5）能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責8
職責：
1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通，協(xié)調內部資源，促進項目的順利執(zhí)行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作，有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的.全程管理，確保執(zhí)行效率及品質，對執(zhí)行結果負責。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷;
3、對互聯(lián)網媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調，項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責9
職責：
1、深入了解公關廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案；
2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用；
3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解；
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設；
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統(tǒng)；
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求：
1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優(yōu)先；
2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案；
3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理；
4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力；
5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的.能力；
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應快速變化的環(huán)境，能夠承擔較大的工作壓力；
7、自身需擁有優(yōu)質的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責10
職責：
1、完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤；
2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判；
3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘；
4、關注行業(yè)動態(tài)，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據(jù)；
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊；
職位要求：
1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷；
2、30—45歲，6年以上市場管理開發(fā)相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優(yōu)先考慮；
3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優(yōu)先考慮；
4、豐富的`客戶管理經驗，有行業(yè)內客戶資源者優(yōu)先考慮；
5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責11
1、帶領Account團隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議，執(zhí)行和交付客戶需求；
2、建設并維護健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關系；
3、管理、培訓、培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能與服務意識，確保高標準的'客戶服務質量；
4、參與新客戶拓展與提案；
5、對部門年度業(yè)績指標負責。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責12
崗位職責：
1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯(lián)網的傳播或營銷策略；
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優(yōu)勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃，以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告；
4、日常負責營銷項目監(jiān)測、文案的修改；
崗位要求：
1、具有互聯(lián)網文案撰寫編輯，及方案的'策劃能力；
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調能力，具團隊合作精神；
3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目；
4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關經驗；
6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優(yōu)先，有SEO/EPR相關工作經驗優(yōu)先考慮；
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責13
職責：
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督；
2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯(lián)網部分的傳播策略提出見解；
3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關；
4、主動協(xié)調部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；
5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳；
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的`邏輯和思考能力，對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：
3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：
4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
職責：
1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項目完成提案；
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協(xié)調各部門的關系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況，協(xié)助財務達到公司財務平衡；
任職要求：
1、新聞、中文、營銷相關專業(yè)，本科及以上學歷；
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意，擁有6年以上廣告全案服務經驗；2年以上房地產廣告經驗；
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設；
4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯(lián)系，并進行較深入溝通
5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；
6、深厚的文字和策略功底，有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法；
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；
8、溝通良好，能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責14
職責：
1、管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務；
2、制定并按時完成銷售額回款計劃；
3、高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護
4、團隊關系管理和團隊建設工作；
5、執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；
任職要求：
1、形象氣質佳，性格開朗正向積極
2、學歷、專業(yè)知識：大學本科以上學歷，專業(yè)不限；
3、工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責15
1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據(jù)公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的'銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平;
9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
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