大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選)
在生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在完成所有課程之后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們xx專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們通常注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,所以實(shí)踐尤為重要。
在這次實(shí)習(xí)中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報(bào)表的會(huì)計(jì)技能和方法,對(duì)所學(xué)理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)之前,我一直認(rèn)為我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)已經(jīng)很扎實(shí)了。主觀上認(rèn)為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規(guī)則,就不會(huì)有問(wèn)題。但是在實(shí)際的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們平時(shí)學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,細(xì)節(jié)上有很多錯(cuò)誤。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn),我們的會(huì)計(jì)師光有熟練的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們學(xué)了這么久,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本熟悉,基本掌握了會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。
三、足夠的耐心和細(xì)心是保證
會(huì)計(jì)是一項(xiàng)繁瑣的工作,我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到一件事。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,一天到晚無(wú)聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會(huì)錯(cuò)誤百出,試算不均。錯(cuò)誤越多,越浮躁,越浮躁,錯(cuò)誤越多,形成惡性循環(huán)。后來(lái)我意識(shí)到這個(gè)不足之后,靜下心來(lái)仔細(xì)研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會(huì)計(jì)工作中,嚴(yán)禁大大咧咧、浮躁。其實(shí)做什么都一樣,需要有一顆平常心。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作如同一門(mén)藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的`肯定與承認(rèn)。僅僅有著專(zhuān)業(yè)知識(shí),是無(wú)法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)xx人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的:
今年寒假在x礦物纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司。校園社會(huì)實(shí)踐給我們了一個(gè)平臺(tái),讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自我學(xué)到的理論知識(shí),把知識(shí)融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的寒假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自我。
二、實(shí)習(xí)資料:
在公司里,我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷(xiāo)售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)光里,首先,進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不一樣的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不一樣種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不一樣的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不一樣要求,又有很多不一樣的規(guī)格,規(guī)格不一樣包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上方的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷(xiāo)售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話,來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報(bào)價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,我和我?guī)煾敢积R外出跑業(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾�,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自我的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的'就是做自我的渠道,渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來(lái)的要多。
以前明白,鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多,所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自我的老客戶。但是,每個(gè)公司的策略不一樣,所產(chǎn)生的結(jié)果也不一樣,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自我所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N(xiāo)售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下方的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶能夠很鞏固,當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來(lái)的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較簡(jiǎn)單的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過(guò)自我的身體力行的運(yùn)用自我的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種狀況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自我,讓我們更加全面的了解自我的潛力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了推薦,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員總是在和不一樣的人打交道,自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫忙。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的狀況下,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自我的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺(jué)工作環(huán)境能夠變得很好,工作能夠變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自我的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我能夠更加完善自我,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì):
第一,理論是基礎(chǔ),實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自我的理論知識(shí),真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,用自我的方法解決問(wèn)題,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,能夠得到不一樣的知識(shí),相互補(bǔ)充,到達(dá)完整。做銷(xiāo)售更是這樣。
第二,思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的,年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過(guò)自我的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活能夠如何紅紅火火,自我的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我的心理年齡是很年輕的,我們不明白世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原先是這樣的,社會(huì)原先是這樣的,世界原先并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自我,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話,人們?cè)絹?lái)越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏啵乙恢闭J(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽(tīng)到的,我們體會(huì)到的,我們回憶的,都是我們的財(cái)富人生財(cái)富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂(lè)。我們的生活就應(yīng)是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也就應(yīng)有快樂(lè),不需要太繁忙,不需要太過(guò)緊張,不需要一向向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在適宜的年齡做適宜的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話,人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們,因?yàn)橐郧拔乙材贻p過(guò)。我們此刻是二十多歲的青年人,就就應(yīng)給自我一個(gè)清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢(qián)了,但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè),要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí),努力實(shí)踐,不要為了錢(qián)而活,事情做好了,自然有回報(bào)。為錢(qián)太累,青年人有無(wú)限的熱情和闖勁,但是要在適宜的年齡做適宜的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,等我們走出校園了,在社會(huì)上開(kāi)始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅僅實(shí)踐,不僅僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活,我的方向。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
為了響應(yīng)學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習(xí)的號(hào)召,也為了使我們學(xué)生有機(jī)會(huì)將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識(shí),并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。在這xx天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。
1、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運(yùn)用工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實(shí)習(xí)單位基本情況
xx軟件集團(tuán)有限公司是xx上市公司(股票代碼:xxxx)。
3、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“xx創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。
實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這次大賽的.物料準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級(jí)匯報(bào)工作,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。
在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,大賽專(zhuān)用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ模瑥墓绢I(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看,盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。
4、主要收獲:
經(jīng)歷這次實(shí)習(xí),我對(duì)xx公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行�!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,所以主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。
�。ㄒ唬┩晟频墓竟芾砑軜�(gòu)
1、部門(mén)設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,能夠充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門(mén)設(shè)置比較繁瑣,可是分類(lèi)設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1、部門(mén)間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門(mén)內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的資料很多,在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢(qián)等等附上。當(dāng)收到單以后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
(三)經(jīng)過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專(zhuān)家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2、體系作用
廣東國(guó)旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
�。ㄒ唬┒鄻拥氖袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
�。�1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)十分接近成本價(jià),可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
�。�2)針對(duì)性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料,廣告的投放能夠選擇在專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求到達(dá)更好的效果和更高的針對(duì)性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專(zhuān)門(mén)為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對(duì)于相似行程的不一樣報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的`特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以到達(dá)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。
�。�1)提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅,這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì);
�。�2)利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷(xiāo)。
�。�3)利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車(chē)團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
�。ǘ┆�(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,經(jīng)過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問(wèn)題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,并且很快便會(huì)倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
�。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快�?墒怯幸恍┘�(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多,并且十分容易錯(cuò)漏百出,查找也十分不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人經(jīng)過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤(pán)備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來(lái)了。
�。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫�
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門(mén)內(nèi)的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也能夠提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是能夠降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
1、實(shí)習(xí)目的:理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)實(shí)習(xí)全面了xx物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí),為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月26日——20xx年xx月18日
3、實(shí)習(xí)單位:xx速遞物流xx分公司
4、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
4。1xx速遞物流分公司概括
xx速遞物流公司是中國(guó)xx為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè),整合原有xx物流等相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
由于xx速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”(包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。
4。2實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)對(duì)口,我被分配進(jìn)了xx市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)票員,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員,倉(cāng)儲(chǔ)管理,快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段:
第一階段,主要是協(xié)助部門(mén)人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過(guò)對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細(xì)的了解了xx速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式,對(duì)xx速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。
第二階段,在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。
我的工作較為全面,首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專(zhuān)業(yè)客戶服務(wù)問(wèn)題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔(dān)派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接,重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作;最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見(jiàn)征集工作。
5、實(shí)習(xí)體會(huì)
1細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),無(wú)論是從事何種職業(yè)。而就物流這類(lèi)工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個(gè)粗心大意,一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來(lái)不便。
2勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問(wèn)題而我們有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生,這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”,給客戶帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn),所以很多東西不能是沒(méi)有培訓(xùn)就可以不用把握,這種懶惰的意識(shí)是不可取的,我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己,在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面,否則最后吃虧的還是自己。
3學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的`東西越來(lái)越多,遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會(huì)有新?tīng)顩r,讓我們靈活把握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后,謝謝xx速遞物流給了我,這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝xx速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí),于我而言,尤為珍貴。
短短20多個(gè)日子,我成長(zhǎng)了。我懷著無(wú)限的感激與不舍結(jié)束了此次xx速遞之旅。謝謝,真的謝謝!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)實(shí)習(xí),使理論聯(lián)系實(shí)際,使我們接觸到與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),去獨(dú)立分析和解決問(wèn)題,并對(duì)學(xué)生有了更多的了解,對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于今后更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書(shū)育人”重任,因而是光榮的。因此,備更好的課,講更多的知識(shí),并且教會(huì)學(xué)生做人的道理都是我們實(shí)習(xí)的共同愿望。
通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了交際能力和表達(dá)能力。在和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生相處的過(guò)程中同學(xué)們提高了自身的交際與溝通能力,并學(xué)會(huì)了用誠(chéng)信、謙虛、好學(xué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度解決各種問(wèn)題。而一節(jié)課xx分鐘講下來(lái),也極大地鍛煉了同學(xué)們的口頭表達(dá)能力。
通過(guò)實(shí)習(xí),提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。實(shí)習(xí)是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì)。在教育教學(xué)中提高了我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學(xué)工作,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),提高了實(shí)際工作能力同時(shí),可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)使我得到很大的鍛煉,一方面,積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。另一方面,在為學(xué)生傳道授業(yè)解惑中,領(lǐng)悟到了一名人民教師的責(zé)任和使命. 六周里,同學(xué)們?cè)诮虒W(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會(huì)展示了百院學(xué)子的良好素質(zhì),也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
教師,教書(shū)育人,既要教書(shū),也要育人,在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,我首先熟悉初一年級(jí)的教材,在此基礎(chǔ)上,再聽(tīng)指導(dǎo)教師和其他有經(jīng)驗(yàn)的教師上課,學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和教學(xué)理念,感受優(yōu)秀教師的教學(xué)風(fēng)采,聽(tīng)完課后自己再將聽(tīng)課筆記整理成教案,使自己融會(huì)貫通。與此同時(shí),我認(rèn)真批改作業(yè),并去熟悉初一xxx班學(xué)生的基本情況。
經(jīng)過(guò)了前兩周的聽(tīng)課、試講后,第三周便開(kāi)始正式上課,第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)。上一節(jié)課,看起來(lái)簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)。
初次教學(xué)時(shí),應(yīng)盡量把知識(shí)體系完完整整地寫(xiě)下來(lái),即使是很小的,你自非常有把握的,你都應(yīng)該把它寫(xiě)下來(lái),以免到時(shí)候的緊張而遺忘知識(shí),給你的`課堂帶來(lái)缺憾。
在實(shí)習(xí)中,我采取講授法,一共上了八節(jié)課,課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問(wèn)有所反應(yīng),就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng),即時(shí)對(duì)他們的疑問(wèn)作出解答,使上課內(nèi)容能夠按時(shí)完成。
近年來(lái),數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作就是一個(gè)很有意義的問(wèn)題.我的指導(dǎo)老師第一節(jié)課就把學(xué)生分成xx人一組討論,需要說(shuō)明的是,并不是說(shuō)建立起了學(xué)習(xí)小組,在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí),教師應(yīng)對(duì)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作,對(duì)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo),對(duì)小組之間的活動(dòng)情況組織有效的交流,以此來(lái)提高小組活動(dòng)的效率。初中階段學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)兩極分化呈嚴(yán)重趨勢(shì),后進(jìn)生所占的比例較大,這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。原因有:
(一)缺乏學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對(duì)于初中學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)的積極性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。
(二)思維方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)要求。主要是教師沒(méi)有很好地根據(jù)學(xué)生的實(shí)際要求去組織、指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)學(xué)生抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)適應(yīng)性。
所以教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)并建立和諧的師生關(guān)系。
(一)多找資料、趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,這些都是有效的技巧,使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
(二)要多主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,只有溝通、了解,才能更好地解決問(wèn)題。另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
(三)對(duì)于一些數(shù)學(xué)題,學(xué)生都不知如何入手去解,他們沒(méi)有形成解題的思維習(xí)慣,為了讓學(xué)生更好地解題,我把解題的方法進(jìn)行總結(jié),分為幾個(gè)簡(jiǎn)單的解題步驟一步步地解題。
批改作業(yè)時(shí),針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力,對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣有較好效果,最后分析錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)的針對(duì)性。
經(jīng)歷了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,讓我體會(huì)一名教師的酸甜苦辣。回顧和學(xué)生們一起走過(guò)的日子,深感如今學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
在大三上學(xué)期結(jié)束之際,學(xué)校的老師給所有同學(xué)一個(gè)假期任務(wù),那就是自己找一個(gè)實(shí)習(xí)單位,做一個(gè)鍛煉。我明白實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
在剛開(kāi)始的時(shí)候,我試著在中關(guān)村附近的寫(xiě)字樓內(nèi)找一份與我專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作進(jìn)行鍛煉,可是他們的要求很高,對(duì)于我這樣沒(méi)有畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁,讓我明白這個(gè)世界上沒(méi)有什么事情是可以一步登天的。如果沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的資歷就無(wú)法得到相對(duì)應(yīng)的工作。從別人口中我得知,在這個(gè)社會(huì)上,大學(xué)生兼職或者實(shí)習(xí)是這個(gè)社會(huì)的廉價(jià)勞動(dòng)力,所以很難得到一份好的工作。不過(guò)我沒(méi)有灰心,想著在哪都可以鍛煉自己,不如先從小事做起,先了解社會(huì)接觸社會(huì),讓我先有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。再一次機(jī)緣巧合中,我得到了一份面試,是來(lái)自ZARA的一個(gè)通知,讓我一月十三日去建國(guó)門(mén)面試。那天人很多,我們是第二場(chǎng)面試,大約有二十人左右,剛開(kāi)始面試官讓我們填了一張單子,然后開(kāi)始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片,后來(lái)HR讓我們每個(gè)人做自我介紹,我當(dāng)時(shí)很緊張,因?yàn)槲业谝淮谓?jīng)歷面試,之前沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),看著我身邊的每個(gè)人都很自信的說(shuō)著自己的長(zhǎng)處,我知道,我在這個(gè)時(shí)候不能夠緊張,應(yīng)該靜下心來(lái)好好想想一會(huì)自己該如何向大家介紹自己。每個(gè)人都陸續(xù)的介紹完自己之后,HR讓我們介紹身邊的人,看看我們當(dāng)時(shí)有沒(méi)有認(rèn)真的聆聽(tīng)別人說(shuō)話,和有沒(méi)有快速地獲取信息,我當(dāng)時(shí)很驚訝,不過(guò)我還是把我自己記住的東西都說(shuō)了出來(lái),接下來(lái)HR給每個(gè)人提了幾個(gè)小問(wèn)題,讓我們回答了一下面對(duì)突發(fā)情況的解決辦法,在之后說(shuō)完之后,每個(gè)人進(jìn)行了漫長(zhǎng)的等待。經(jīng)過(guò)了半個(gè)小時(shí)之后,HR進(jìn)來(lái)宣布了結(jié)果,我當(dāng)時(shí)很激動(dòng),因?yàn)槲覜](méi)有想到我會(huì)被錄取,后來(lái)HR了解了一些個(gè)人基本信息之后就告訴我們通過(guò)面試的人第二天還要來(lái)這個(gè)地方進(jìn)行培訓(xùn)。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過(guò)面試之后,來(lái)到了建國(guó)門(mén)。進(jìn)行入職培訓(xùn)。在剛開(kāi)始,那個(gè)老師介紹了ZARA這個(gè)品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)(股票代碼ITX)旗下的一個(gè)子公司,它既是服裝品牌,也是專(zhuān)營(yíng)ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團(tuán)為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個(gè)國(guó)家內(nèi),設(shè)立超過(guò)兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時(shí)尚青年的喜愛(ài),設(shè)計(jì)師品牌的優(yōu)異設(shè)計(jì)價(jià)格卻更為低廉,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國(guó)的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)。截至20xx年10月31日它在全球86個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)了6249家專(zhuān)賣(mài)店,旗下共有8個(gè)服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個(gè)國(guó)家擁有1808家專(zhuān)賣(mài)店(自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店占90%,其余為合資和特許專(zhuān)賣(mài)店)。盡管ZARA品牌的專(zhuān)賣(mài)店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷(xiāo)售額卻占總銷(xiāo)售額的66%左右。ZARA第一家門(mén)店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開(kāi)設(shè),目前已擁有1,900多家店遍布世界87個(gè)市場(chǎng)主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國(guó)際上的成功清楚地表明時(shí)裝文化無(wú)國(guó)界。憑借一支擁有200多名專(zhuān)業(yè)人士的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),ZARA的設(shè)計(jì)過(guò)程緊跟大眾口味。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后我們了解了這個(gè)品牌,也知道了我們的職責(zé)所在。
在20xx.1.15這一天,我懷著忐忑的心情來(lái)到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)ZARA店做一名SA。當(dāng)時(shí)我進(jìn)入到店鋪,不再是以一個(gè)顧客的身份,而是一名服務(wù)人員,我進(jìn)店的時(shí)那個(gè)當(dāng)班的經(jīng)理叫做AMY,她是女裝的經(jīng)理,而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒(méi)有在,他先帶我了解了一下賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境,以及庫(kù)房的位置。帶我換上了工服,在當(dāng)時(shí)我感覺(jué)一切都是很陌生,他又帶我認(rèn)識(shí)了男裝的老員工RAY,她教我貨品的擺放,如何從電腦上面查貨,如何在庫(kù)房找貨。那一天我整天都在學(xué)習(xí)中度過(guò)。讓我知道曾經(jīng)看起來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作原來(lái)也有很大的學(xué)問(wèn)。
在接下來(lái)的'幾天時(shí)間里,我明白銷(xiāo)售是一個(gè)零售業(yè)的核心,而每一個(gè)店員是一個(gè)店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我上班的那幾天,是在春節(jié)前夕,很多外地人在那個(gè)時(shí)候都會(huì)選擇買(mǎi)幾件新衣服回家過(guò)年,而我是一名SA,我的職責(zé)是為每一個(gè)顧客做好服務(wù),讓每一個(gè)來(lái)光顧的人都得到自己想要的,而那個(gè)時(shí)候的我也是最開(kāi)心的,讓我印象狠深的一件事情是,有一天一名顧客來(lái)到了店里,而他很沒(méi)有主見(jiàn),在試衣間反復(fù)的問(wèn)我好看嗎好看嗎,我當(dāng)時(shí)回答他很好看,很得體。他還是不自信,我就帶著他找了幾件不同風(fēng)格的衣服,來(lái)回的試。最終她在我的幫助下買(mǎi)到了他心滿意足的衣服,而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學(xué)會(huì)了如何與人接觸,如何讓別人信任自己,能夠很好的與同事打成一片。也學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)陌生的環(huán)境里以最快的速度學(xué)習(xí)與融入。
在每天要關(guān)門(mén)的時(shí)候,我們還要整理賣(mài)場(chǎng),讓我們的區(qū)域變得很整齊,每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定,每一件衣服都是要按照他們的大小進(jìn)行擺放,這樣有利于第二天的補(bǔ)貨,以及顧客來(lái)購(gòu)物的心情,好的賣(mài)場(chǎng)才是一個(gè)銷(xiāo)售的好開(kāi)端。這一份工作說(shuō)實(shí)話很累,真的很累,我從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)這么累的工作,以前總是覺(jué)得錢(qián)其實(shí)很容易就可以賺到,沒(méi)有想到是這么難,每一份簡(jiǎn)單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的,但是它是不可或缺的。
實(shí)習(xí)反饋
在工作中我發(fā)現(xiàn)有的時(shí)候?yàn)轭櫩驼邑洸⒉皇呛苋菀椎囊患虑�,因�(yàn)橛械臅r(shí)候在電腦上面查貨是有的,可是到了下面要不是沒(méi)有,要不是找不到。很不方便,我在想我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),而我再上一個(gè)學(xué)期做過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)作業(yè)叫做圖書(shū)館管理系統(tǒng),在我當(dāng)時(shí)的門(mén)店中,那臺(tái)用于查貨的電腦就是類(lèi)似于圖書(shū)館管理系統(tǒng)的一個(gè)程序。這是不是說(shuō)明了我們的圖書(shū)館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞,就像是我們?nèi)D書(shū)館的時(shí)候,你先找一本書(shū),在電腦上面查到了這本書(shū)比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也沒(méi)有找到,這是為什么,因?yàn)樗赡芤呀?jīng)被借走了,就像是我在ZARA門(mén)店的時(shí)候,那件衣服已經(jīng)被別的顧客買(mǎi)走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財(cái),也讓很多人失望了,明明那件衣服你查還有,可是他就是沒(méi)有了,結(jié)果空歡喜一場(chǎng)。
我在無(wú)意中發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在用的手機(jī)都是帶TOUCH ID功能的,每一臺(tái)手機(jī)都是有自己使用者的id,每一個(gè)人都不一樣。如果把這個(gè)功能運(yùn)用到查找貨品,圖書(shū)等日常行為中,每一個(gè)商品同一類(lèi)型同一型號(hào)都使用統(tǒng)一id這樣的話,每個(gè)店員手中拿一個(gè)pad,只要輸入了這個(gè)貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個(gè)商品的位置,讓人能夠輕而易舉的知道了每一個(gè)商品的庫(kù)存以及庫(kù)存的位置,其中需要的技術(shù)不過(guò)是touch id以及數(shù)據(jù)庫(kù)中的圖書(shū)管理系統(tǒng)
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機(jī)一Touch ID”,即如果你把一臺(tái)機(jī)器上的Touch ID傳感器拆卸下來(lái),裝到另一臺(tái)iPhone上,那么這個(gè)Touch ID就無(wú)法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外,測(cè)試人員還嘗試更換接口、更換主板,但是依然無(wú)法使用。當(dāng)Touch ID傳感器被裝回原來(lái)的機(jī)器上時(shí),它又能正常使用了,所以了解到了蘋(píng)果此前從未披露過(guò)的技術(shù):硬件鎖定。為了驗(yàn)證這一技術(shù),測(cè)試人員拿出兩臺(tái)此前從未打開(kāi)指紋識(shí)別功能的iPhone 5s,將它們的Touch ID傳感器互相交換,結(jié)果兩臺(tái)都無(wú)法使用指紋識(shí)別功能。隨后再換回原來(lái)的手機(jī),它們的指紋識(shí)別功能又正常了。因此我們可以確定:每個(gè)Touch ID組件只與一個(gè)處理器匹配。
圖書(shū)館管理系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息,使各種統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)化,使信息成本最低;及時(shí)全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息,以期分析解釋現(xiàn)象最快,及時(shí)產(chǎn)生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息,并能很快的查詢和綜合,為組織的決策提出信息支持。利用數(shù)學(xué)方法和各種模型處理信息,以期預(yù)測(cè)未來(lái)和科學(xué)地進(jìn)行決策。
這樣的話能夠結(jié)合我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及我所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助別人更有效地進(jìn)行工作,大量的節(jié)省時(shí)間以及勞動(dòng)力。
在最后我覺(jué)得通過(guò)了這次的實(shí)習(xí)生活,對(duì)于我的大學(xué)生活是有很大幫助的,我了解社會(huì)以及明白了我們不過(guò)是溫室里的花朵,并沒(méi)有了解這個(gè)社會(huì),我這次的ZARA門(mén)店的實(shí)習(xí)讓我知道了我應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),因?yàn)樵谶@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動(dòng)我應(yīng)該找一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)更加對(duì)口的工作,讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足,更好的去學(xué)習(xí),去努力彌補(bǔ)自身的不足,以至于以后更好的走向這個(gè)社會(huì),為這個(gè)社會(huì)做出自己貢獻(xiàn)。
我還要謝謝學(xué)校給予我的這次機(jī)會(huì),讓我能夠在大三接觸這個(gè)社會(huì)。最后我想感謝我的班導(dǎo)師馮花平老師,感謝你對(duì)于我的教育尤其是這次我想到數(shù)據(jù)庫(kù)與id的結(jié)合是深受您的啟發(fā)。以及對(duì)于我這次實(shí)習(xí)的督促,相信以后我也不會(huì)讓你失望。謝謝!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
這學(xué)期,通過(guò)10周的課堂知識(shí)學(xué)習(xí),為了更好地掌握所學(xué)知識(shí),在第17周,我們?cè)趯W(xué)院老師的組織領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行了為期三天的房屋建筑課程實(shí)習(xí)。在大學(xué)生活中,實(shí)踐是極其重要的第二課堂,是知識(shí)強(qiáng)化和發(fā)展的源泉,是大學(xué)生鍛煉和成熟的最佳途徑。我們的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、提高和發(fā)展。因此,我們應(yīng)該更加重視住宅建筑的課程實(shí)踐,即土木工程的認(rèn)知實(shí)踐。以下是對(duì)這一做法的收獲和感受的詳細(xì)總結(jié),現(xiàn)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)參觀典型建筑、施工現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)車(chē)間,我們對(duì)《住宅建筑》的知識(shí)有了立體的了解,同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大了本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)覆蓋面,有助于我們將《住宅建筑》的知識(shí)與實(shí)際施工情況相結(jié)合,提高我們掌握和鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力。具體目標(biāo)和任務(wù)是:
1.通過(guò)參觀實(shí)際的建筑工地和生產(chǎn)車(chē)間,可以進(jìn)一步提高我們對(duì)建筑施工、建筑材料生產(chǎn)和建筑結(jié)構(gòu)實(shí)體的認(rèn)識(shí),同時(shí)將書(shū)本理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐與知識(shí)的融合中提高學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效率。
2.通過(guò)對(duì)在建工程的參觀,我們將建筑施工的基本理論與在建工程進(jìn)行比較,從而進(jìn)一步培養(yǎng)我們的空間想象力,提高我們?cè)趯?shí)際施工過(guò)程中的認(rèn)知能力。
3、通過(guò)實(shí)踐,了解施工工藝、施工注意事項(xiàng),熟悉房屋結(jié)構(gòu),了解建筑材料的特點(diǎn)和應(yīng)用。
4.通過(guò)實(shí)踐,培養(yǎng)自己?jiǎn)枂?wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不上學(xué),為以后從事生產(chǎn)技術(shù)管理打下基礎(chǔ)。
二、具體安排
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:
2.實(shí)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表:
三、實(shí)習(xí)期間的主要內(nèi)容
(a)建筑部分。注意觀察建筑物的外觀和內(nèi)部,了解各樓層的平面格局和房間布置,觀察建筑物的外觀特征,設(shè)計(jì)建筑物的防火和安全疏散。
(2)在結(jié)構(gòu)部分。參觀施工中的施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)更加注意結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、承重方式、施工方法、基礎(chǔ)、基礎(chǔ)、墻體、梁、板、柱等基本結(jié)構(gòu)以及建筑物的內(nèi)外裝飾。
(3)在施工部分。了解施工平面布置和施工組織。參觀施工現(xiàn)場(chǎng),多關(guān)注各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)和各種結(jié)構(gòu)施工程序。如基坑開(kāi)挖、模板支撐拆除、鋼筋布置等。
房屋建筑專(zhuān)業(yè)大學(xué)生Xx實(shí)習(xí)報(bào)告二
練習(xí)內(nèi)容和要求
(a)建筑知識(shí)
參觀單體建筑和建筑群,參觀特色建筑,了解和分析以下內(nèi)容:
1.根據(jù)所學(xué)知識(shí),分析參觀建筑群體總體布局的.合理性或不合理性。
2.參觀建筑的外部和內(nèi)部,了解每層的平面布置和房間布置,觀察建筑的外部特征。運(yùn)用所學(xué)知識(shí),分析了建筑的平面布局、空間造型和立面處理方法。
3.分析建筑防火和安全疏散設(shè)計(jì)是否符合要求。
(二)房屋結(jié)構(gòu)通過(guò)參觀在建工程現(xiàn)場(chǎng),了解以下內(nèi)容
1.了解建筑物的結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等級(jí);
2.了解建筑物的基礎(chǔ)及基礎(chǔ)類(lèi)型、結(jié)構(gòu)形式和施工方法;
3.了解建筑的墻體類(lèi)型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn);
4.了解板、梁、柱等的類(lèi)型。、加固方法及其與墻、梁的連接結(jié)構(gòu),并了解樓板、屋面結(jié)構(gòu)和屋面結(jié)構(gòu)的特點(diǎn);
5.了解建筑樓梯和陽(yáng)臺(tái)的詳細(xì)結(jié)構(gòu);
6、了解建筑裝飾結(jié)構(gòu)。
(3)建筑材料
通過(guò)參觀施工現(xiàn)場(chǎng)和工廠,了解以下內(nèi)容:
1、了解水泥、磚、砂、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)簽、特性及使用要求;
2.了解混凝土和砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)設(shè)備和養(yǎng)護(hù)要求;
3、了解各種鋼筋加工;
4.了解火電廠發(fā)電的工藝流程
(4)施工
通過(guò)參觀施工現(xiàn)場(chǎng),要求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合和穿插作業(yè);
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工藝,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工藝;
3.建筑工程和安裝工程的施工配合和工藝要求;實(shí)踐收獲與總結(jié):
在孫朝發(fā)和肖思喜的指導(dǎo)下,了解了施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的規(guī)章制度和各種工程程序;通過(guò)閱讀圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)方案和施工細(xì)節(jié);了解工程建設(shè)中可能出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解決方案。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
經(jīng)過(guò)xx周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀xx專(zhuān)業(yè)的,但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作的過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
第xx周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期又過(guò)去了。中午的時(shí)候向老師提問(wèn),我現(xiàn)在是去施工單位好呢還是去咨詢單位,先去做施工員還是去做監(jiān)理員?但是老師還沒(méi)給我答復(fù),而這問(wèn)題一直困擾者我,不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說(shuō)是:做施工員比做監(jiān)理有前途,做施工員后可以向任何方向發(fā)展,比如:房地產(chǎn),甲方等;但是如果剛出來(lái)就做監(jiān)理員的話,以后要么長(zhǎng)期干,想跳的話除非有人帶你,不然一般不好找工作,建議你先干段時(shí)間的施工,等有經(jīng)驗(yàn)了,可以向任何方向發(fā)展。問(wèn)了同學(xué)他們也讓我去做施工,他們都說(shuō)學(xué)施工可以學(xué)到的東西比較多,雖然比較辛苦,還經(jīng)常在太陽(yáng)底下曬,但施工實(shí)踐性很強(qiáng),土木工程,經(jīng)驗(yàn)與資歷是至關(guān)重要的!
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,這一周,我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì),我本來(lái)以為將具體的尺寸用工具測(cè)量出來(lái),然后通過(guò)autocad畫(huà)出來(lái)就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫(huà)的圖是否還有其他的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開(kāi)始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開(kāi)始有些疲倦,整天面對(duì)著電腦,看著那枯燥無(wú)謂的圖形,我有點(diǎn)開(kāi)始厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做著,細(xì)心的.檢查著。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
越是實(shí)習(xí),越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第xxx周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了。回顧這過(guò)去的xx周時(shí)間,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周?chē)娜撕褪虏⒛塥?dú)立處理一些事。
剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開(kāi)始,到后來(lái),經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并為此感到非常的自豪。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
這次實(shí)習(xí)的目的是進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、與人相處的能力等。,尤其是觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己更順利地融入社會(huì),將來(lái)投身于自己的工作。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境差距很大。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要注重員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力。為了適應(yīng)社會(huì)的生存要求,我們不僅要在課堂上加強(qiáng)理論知識(shí),還要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的理解來(lái)指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗(yàn)一般公司員工的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)其適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)對(duì)于幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)有著非常重要的作用,我們應(yīng)該高度重視。通過(guò)實(shí)踐,讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需求的差距,在后期學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職和正式工作做好準(zhǔn)備,從而縮短從校園到社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、禮儀等方面的知識(shí)。通過(guò)了解我們的產(chǎn)品,并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司的良好信譽(yù),積極探索客戶來(lái)源,向客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品,盡最大努力銷(xiāo)售一系列產(chǎn)品,完成公司交給的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)
20xx年4月7日至4月19日,在東方麗人化妝品店實(shí)習(xí)兩周。在此期間,公司的同事們給了我熱情的指導(dǎo)和幫助,我也虛心的向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),并將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在將理論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí),也對(duì)之前沒(méi)有透徹理解的知識(shí)有了更深的理解。經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),對(duì)公司也有了更深的了解,也熟悉了業(yè)務(wù)員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只持續(xù)了兩個(gè)星期,但也讓我看到了自己的很多缺點(diǎn),讓我知道自己生于社會(huì),需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷(xiāo)售化妝品為主的.民營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然規(guī)模不大,只有10名員工,只有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),但它是一家客戶可以信賴(lài)的公司,在社會(huì)上一直享有良好的聲譽(yù)。我公司堅(jiān)持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質(zhì)量方針。目前,我公司直接與許多生產(chǎn)型廠家代理產(chǎn)品,并有專(zhuān)人對(duì)來(lái)料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)任何有缺陷的產(chǎn)品,都可以退還給制造商。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念:為科研開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。;注重基層員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),以“強(qiáng)化責(zé)任管理,提升品牌意識(shí)”為宗旨培養(yǎng)員工。
通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì),充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是最重要的業(yè)務(wù),顧客至上。由于良好的質(zhì)量和服務(wù),我們公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
緊張忙碌的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了�;仡櫱皟蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)生活,感慨良多。人生總有許多第一次。作為一名普通學(xué)生,當(dāng)老師對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件具有挑戰(zhàn)性和誘惑力的事情。20xx年3月16日,我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到母校棗莊市滕溪中學(xué),開(kāi)始了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了太陽(yáng)底下最亮最高貴的職業(yè)生涯的艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)下,我充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性,將大學(xué)課堂學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)與理論和實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,認(rèn)真開(kāi)展了班主任的教育工作和實(shí)習(xí)工作,并努力工作。付出了很多,也收獲了很多。實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)紙上談兵的大學(xué)生,變成了一個(gè)可以在課堂上自由授課的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,到一個(gè)有一定處理平行班能力的班主任,這些都見(jiàn)證了我每一次付出的辛苦換來(lái)的收貨。
一:實(shí)習(xí)之初
為什么要安排實(shí)習(xí)?一開(kāi)始我覺(jué)得學(xué)校是多余的。以前我一直覺(jué)得當(dāng)老師很簡(jiǎn)單,只要把數(shù)學(xué)內(nèi)容的知識(shí)教給學(xué)生,讓他們理解消化就行了。老師的任務(wù)遠(yuǎn)不止這些。除了教給學(xué)生課本知識(shí)外,還要教會(huì)學(xué)生自學(xué),教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí);在教學(xué)過(guò)程中,也要教會(huì)他們做人,幫助他們成長(zhǎng),塑造他們健康的人格,引導(dǎo)他們追求更高的境界。老師面對(duì)的不僅是學(xué)生,還有家長(zhǎng)。父母對(duì)孩子要求很高,當(dāng)然來(lái)了也有更高的要求。很多時(shí)候,老師從講臺(tái)上下來(lái),不是因?yàn)槔蠋熥约翰缓�,而是因�(yàn)閷W(xué)生家長(zhǎng)覺(jué)得老師不好。所以,老師的責(zé)任很重。
二:上課備課
�。╝)講座
聽(tīng)課是教育實(shí)踐中最基礎(chǔ)的階段,教育實(shí)踐中的第一個(gè)實(shí)踐就是實(shí)踐。我聽(tīng)的是七年級(jí)三班高秋艷老師的數(shù)學(xué)課。實(shí)習(xí)之初,我就開(kāi)始了我的聽(tīng)力任務(wù)。第一節(jié)課,高老師講的是多項(xiàng)式的乘法。因?yàn)槭堑谝还?jié)課,他有點(diǎn)不習(xí)慣坐在教室的最后邊上。他的注意力并沒(méi)有集中在整個(gè)班級(jí)的教學(xué)設(shè)計(jì)上,而是作為一個(gè)學(xué)生來(lái)聽(tīng),所以他從一堂課上沒(méi)有得到多少。下課后,高老師對(duì)我的講稿什么都不記得了,看到了我的困惑,就知道我是怎么認(rèn)真聽(tīng)講的。后來(lái)我才知道,聽(tīng)課不僅要聽(tīng)老師想說(shuō)什么,還要聽(tīng)老師的'教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程、老師的語(yǔ)言、教學(xué)態(tài)度、與學(xué)生的互動(dòng)技巧、學(xué)生在這門(mén)課上的反思。
在高老師的指導(dǎo)下,我上了第二節(jié)課,內(nèi)容精煉,節(jié)奏緊湊,課堂氣氛活躍,使我精神煥發(fā)。通過(guò)聽(tīng)課,我注意到首先是學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)自己解決的問(wèn)題,其次是老師分析處理重點(diǎn)難點(diǎn),最后是師生交流信息。
�。�2)備課
以前我以為作為一個(gè)老師,上課只需要口若懸河,其實(shí)并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。如果我想做一個(gè)好的演講,我需要做很多準(zhǔn)備工作。有點(diǎn)像演員上臺(tái)表演,臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年。首先,做好課前準(zhǔn)備,做好充分的準(zhǔn)備,自己徹底了解教學(xué)內(nèi)容,讓自己在課堂上適應(yīng)。
備課一開(kāi)始,我一般會(huì)把課堂上的每一句話都寫(xiě)出來(lái),然后交給高老師修改。高老師會(huì)問(wèn)我這個(gè)班的情況,老師會(huì)給我指導(dǎo)。最后,我會(huì)在空蕩蕩的教室里試幾次,老師會(huì)給一些建議。第一次備課的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大問(wèn)題。在備課室,不僅要準(zhǔn)備教材,還要準(zhǔn)備學(xué)生。由于不了解七年級(jí)四班學(xué)生的具體情況,備課時(shí)沒(méi)有充分考慮到一些學(xué)生的反應(yīng),所以講課不是很順利。而且備課時(shí)一定要認(rèn)真分析這節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn),在教學(xué)中做出相應(yīng)合理的處理,讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。然后,上課前,你要把你說(shuō)過(guò)的話過(guò)一遍,把所有可以考慮的情況都加進(jìn)去。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)基本狀況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20x'x年4月28日到20x'x年6月1日;
2、實(shí)習(xí)目的:透過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自我,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自我獨(dú)立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力,以及自我的組織潛力,使自我的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況(千島湖XX旅行社)
淳安縣千島湖XX旅行社,是由淳安縣總工會(huì)創(chuàng)辦,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,是中國(guó)職工國(guó)際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍,20x'x年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖XX旅行社,受縣總工會(huì)委托,具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國(guó)各地工會(huì)、旅行社組織來(lái)千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),也能夠單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來(lái)千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)資料
千島湖,地處長(zhǎng)江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國(guó)東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國(guó)際花園城市”和“中國(guó)最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過(guò)程中使客人在旅游過(guò)程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過(guò)程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達(dá)給客人,如何使自我的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自我的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。所以我選取去旅行社實(shí)習(xí)。透過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)潛力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語(yǔ)言表達(dá)的方式。
春節(jié)過(guò)后,我的實(shí)習(xí)也將開(kāi)始了。最終到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候能夠說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)。因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂(lè)的事情。綜合自我的總體計(jì)劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來(lái)到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在那里我向不一樣的人和事,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的.時(shí)候他就給了我很多很好的推薦,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心,還要主動(dòng)和以前的有業(yè)務(wù)往來(lái)的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士,就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,可是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對(duì)于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠(chéng)意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。
計(jì)調(diào)的工作原則上說(shuō)是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車(chē)和飛機(jī)票等,可是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說(shuō),旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類(lèi)型有變更,影響到房間的價(jià)格變動(dòng),或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來(lái)計(jì)調(diào)沒(méi)什么錯(cuò)誤,可是問(wèn)題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)透過(guò)與酒店負(fù)責(zé)人談話來(lái)協(xié)調(diào)問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候,就遇到了這樣的問(wèn)題。有業(yè)務(wù)往來(lái)的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時(shí)光的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專(zhuān)屬于千島湖導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些狀況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的狀況,也和游客溝通,了解了來(lái)千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,所以也對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),透過(guò)這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對(duì)自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想透過(guò)這次實(shí)習(xí),我會(huì)認(rèn)識(shí)到自我的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!那里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向完美而殘酷的未來(lái),我一向堅(jiān)信自我的潛力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向僅有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)畢業(yè)前的實(shí)踐,鞏固在學(xué)院所學(xué)的相關(guān)知識(shí),鍛煉自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)維的相關(guān)知識(shí)。在工作中鍛煉自己的人際關(guān)系。讓自己在畢業(yè)后盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1.鞏固大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)。
2.學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
3.擴(kuò)展應(yīng)用,學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)維。
4.了解服務(wù)器的相關(guān)知識(shí),為系統(tǒng)運(yùn)維打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)Redhat服務(wù)器平臺(tái)的安裝建設(shè),并應(yīng)用到實(shí)際工作中,能夠獨(dú)立完成批量服務(wù)器系統(tǒng)的安裝。
2.熟悉公司使用的各種型號(hào)的服務(wù)器,了解服務(wù)器的架構(gòu)知識(shí),學(xué)習(xí)RAID和遠(yuǎn)程管理卡的相關(guān)知識(shí),能夠在服務(wù)器中部署。學(xué)習(xí)磁盤(pán)陣列的設(shè)置和部署知識(shí)。
3.熟悉Linux下應(yīng)用項(xiàng)目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務(wù)器,并在tomcat服務(wù)器上成功部署應(yīng)用項(xiàng)目。
4.熟悉一些應(yīng)用項(xiàng)目的負(fù)載均衡配置、日志切割、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)器優(yōu)化軟件和工具,對(duì)應(yīng)用項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。
5.熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù),了解應(yīng)用項(xiàng)目所需的oracle數(shù)據(jù)庫(kù),并在項(xiàng)目中正確部署oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。
6.深入學(xué)習(xí)Linux系統(tǒng)知識(shí),了解基本原理和工作中常見(jiàn)問(wèn)題,做好系統(tǒng)運(yùn)維工作。
四、實(shí)踐的結(jié)論
在xx信息科技有限公司實(shí)習(xí)三個(gè)月,真的知道什么是Linux運(yùn)維了。我學(xué)到了大學(xué)學(xué)不到的東西,鞏固了大學(xué)學(xué)到的東西。除此之外,我還了解了IT企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
動(dòng)詞(verb的`縮寫(xiě))
實(shí)習(xí)經(jīng)歷
從事Linux運(yùn)維工作我很開(kāi)心,也很珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,看到了很多我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器。從企業(yè)服務(wù)器和交換機(jī)到磁盤(pán)陣列和負(fù)載平衡設(shè)備的路由。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但收獲無(wú)窮。我相信我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)對(duì)我以后的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)這一時(shí)期的工作進(jìn)行分析和總結(jié)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,可以培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神,提高實(shí)踐能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和上班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)知實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和解決實(shí)際問(wèn)題的第二課堂,是專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的搖籃,也是對(duì)工業(yè)生產(chǎn)線的直接認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。在實(shí)踐中,要深入實(shí)際,仔細(xì)觀察,獲得直接的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),鞏固所學(xué)的基礎(chǔ)理論,保質(zhì)保量完成導(dǎo)師布置的任務(wù)。借鑒工人師傅和工程技術(shù)人員艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,開(kāi)闊視野,培養(yǎng)在生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、觀察、分析和解決問(wèn)題的能力。
認(rèn)知練習(xí)是工科學(xué)生的必修課。通過(guò)認(rèn)知實(shí)踐,建立機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)與實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的接觸,一方面可以對(duì)專(zhuān)業(yè)在工程技術(shù)領(lǐng)域的性質(zhì)、內(nèi)容、地位有一定的了解,為理解和鞏固專(zhuān)業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實(shí)踐中了解、熟悉、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)。另一方面,要鞏固和深化對(duì)課堂所學(xué)理論知識(shí)的理解,使自己的理論知識(shí)更加扎實(shí),專(zhuān)業(yè)技能更加過(guò)硬,更善于理論聯(lián)系實(shí)際。再者,通過(guò)參觀工廠的各種工藝流程,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)要求
實(shí)習(xí)期間要注意自己的著裝,不要穿背心、短褲、拖鞋,以免實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的高速、高溫物體造成人身傷害;
實(shí)習(xí)期間,一定要聽(tīng)從帶隊(duì)老師的指示,不要擅自離開(kāi)隊(duì)伍,不要隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開(kāi)關(guān)。請(qǐng)勿觸摸生產(chǎn)線上的物品,以免燙傷;
不要遲到、早退或曠課。如因特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或去實(shí)習(xí),應(yīng)向班長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)老師請(qǐng)假;
實(shí)習(xí)期間認(rèn)真觀察,認(rèn)真聽(tīng)老師或師傅講解,什么都不懂就提問(wèn),隨時(shí)做筆記;
實(shí)習(xí)期間要認(rèn)真,不要吵鬧,不要玩耍。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和閱歷。我們離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì)后,就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣詳細(xì)地告訴我們要做什么,而是自己觀察學(xué)習(xí)。
在短暫的實(shí)習(xí)中,我運(yùn)用了看、問(wèn)、做的方法,對(duì)工作中人與人之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間的特點(diǎn)和方式。深刻感受到自己知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。一旦接觸到現(xiàn)實(shí),才知道自己懂得多么少,然后才真正體會(huì)到“學(xué)無(wú)止境”的意義。
我們的教育要結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐的廣度與深度的關(guān)系,把我們?cè)谡n堂、暑期和實(shí)踐中分別學(xué)到的東西和應(yīng)用的東西結(jié)合起來(lái),才能更全面地掌握。
過(guò)去一周的短暫而充實(shí)的練習(xí)對(duì)我走向社會(huì)起到了非常重要的作用,也將對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。更重要的是虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,文明待人等等。這些基本原則都要在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)真貫徹,在現(xiàn)實(shí)生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)和同事的經(jīng)驗(yàn)、良好習(xí)慣和知識(shí)也將是我們生活中的寶貴財(cái)富。這種做法讓我提前肯定了做人的原則。理解做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)人的一個(gè)基本問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),有很多東西需要學(xué)習(xí)。他們是最好的老師。俗話說(shuō),“三人行必有我?guī)煛保覀兛梢詮乃麄兩砩蠈W(xué)到很多知識(shí)和原則。
總之,我會(huì)珍惜這所學(xué)校提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),它增加了我們的知識(shí),開(kāi)闊了我們的視野,為我們未來(lái)的就業(yè)提供了很好的參考,是一筆寶貴的財(cái)富。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4時(shí)間過(guò)得很快,在農(nóng)行實(shí)習(xí)了半個(gè)月。在此期間,我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類(lèi)型以及部分業(yè)務(wù)的具體操作流程。同時(shí)也感受到了銀行業(yè)的艱辛和困難,被前輩們的拼搏精神所感動(dòng)。實(shí)習(xí)開(kāi)始的時(shí)候主要是在個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái),坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時(shí)間的推移,我在前輩的帶領(lǐng)下慢慢開(kāi)始走向柜臺(tái),然后去大堂幫忙的時(shí)候接觸到很多大堂生意。對(duì)這兩個(gè)不同崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)有一定的了解。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己受益匪淺
我以前從來(lái)沒(méi)有在金融行業(yè)工作過(guò)。面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何熟悉柜臺(tái)工作是我迫切需要解決的問(wèn)題。我們儲(chǔ)蓄所柜員主要做前臺(tái)工作,負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)。我們每一個(gè)柜員都是我們銀行的一個(gè)窗口,柜臺(tái)工作的好壞直接影響到我們銀行的儲(chǔ)蓄。根據(jù)新崗位的特點(diǎn),我框定了幾個(gè)工作思路:柜臺(tái)工作一定要細(xì)致;對(duì)客戶有熱情;工作要虛心;多思考,在工作之外不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯提高。有人可能會(huì)說(shuō),普通柜員談不上事業(yè),但可以在柜臺(tái)上做一番輝煌的事業(yè)。優(yōu)秀始于平凡,完美始于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,并把它作為我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。作為農(nóng)行的員工,尤其是一線員工,深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情、真心和真誠(chéng)服務(wù),以積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。
是的,在農(nóng)行的員工中,柜員是一個(gè)直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口。柜員的日常工作可能會(huì)很忙很單調(diào)。但面對(duì)各類(lèi)客戶,柜員要操作熟練,服務(wù)熱情,讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行日復(fù)一日做生意的溫暖。這樣的工作非同凡響,我為自己的崗位感到驕傲!為此,我要求自己做到以下幾點(diǎn):第一,掌握優(yōu)秀的商業(yè)技能,絕不放松商業(yè)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)道德,遵守國(guó)家法律法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處;第四,要認(rèn)清自己,勝不驕,敗不餒。
完美來(lái)自于認(rèn)真。在良好柜臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務(wù)。因?yàn)闆](méi)有挑剔的顧客,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際,掌握各種服務(wù)技能。我從小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、正規(guī)、現(xiàn)成的服務(wù)。
一個(gè)合格的柜員不僅要對(duì)各種業(yè)務(wù)非常熟練,還要有良好的心理素質(zhì)。面對(duì)巨額的金錢(qián),我們應(yīng)該能夠抵制誘惑,視金錢(qián)如糞土。面對(duì)突發(fā)事件,保持冷靜,迅速應(yīng)對(duì)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),要嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到高效、細(xì)致、關(guān)愛(ài)。要努力提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)道德。面對(duì)年齡較大的客戶,我們應(yīng)該溫和耐心,積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)。農(nóng)行的宗旨之一就是“在大堂中取勝”,可見(jiàn)大堂在整個(gè)銀行體系中的重要性。剛來(lái)大堂工作的時(shí)候,對(duì)文檔的填寫(xiě)和終端的一些功能不是很了解。但是在大堂經(jīng)理和其他大堂工作人員的幫助下,我熟悉了銀行各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)所需文件的填寫(xiě)。
學(xué)習(xí)了銀行終端提供的各種服務(wù)的操作,對(duì)銀行提供的各種金融服務(wù)有了深入的了解,學(xué)到了很多金融業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)能力。
在大堂服務(wù)中,我指導(dǎo)每一位客戶正確填寫(xiě)單據(jù),并幫助他們使用ATM機(jī)存取款,使用終端機(jī)轉(zhuǎn)賬,補(bǔ)記存折。大堂里給客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)的阿姨見(jiàn)我口才還可以,就讓我試著幫忙賣(mài)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。剛開(kāi)始有點(diǎn)心慌,覺(jué)得不能像專(zhuān)業(yè)人士那樣熟悉,但還是鼓起勇氣用在學(xué)校學(xué)到的一些金融和保險(xiǎn)知識(shí),給一個(gè)客戶講解保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)暮锰帯Mㄟ^(guò)我的努力,成功營(yíng)銷(xiāo)了2萬(wàn)元的保險(xiǎn)產(chǎn)品。第一次嘗到勝利的甜美果實(shí),讓我信心大增。在為客戶填寫(xiě)完文件后,我會(huì)耐心地為他們提供各種金融產(chǎn)品的介紹。在實(shí)習(xí)期間,我還接觸了一些低配業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)了如何在ABIS操作系統(tǒng)中辦理掛失和密改手續(xù)。我還對(duì)住房公積金的數(shù)據(jù)采集和開(kāi)卡進(jìn)行了實(shí)際操作。在實(shí)踐中,我由衷地感到,作為一個(gè)銀行工作者,小心翼翼是非常重要的。如果在辦卡時(shí)不小心輸入錯(cuò)了身份證號(hào)碼,以后客戶用此卡辦理其他業(yè)務(wù)會(huì)有很多困難。如果您在轉(zhuǎn)賬時(shí)不小心按錯(cuò)了金額,給客戶造成的`損失將是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要養(yǎng)成一個(gè)細(xì)心的好習(xí)慣。
不要真的把自己當(dāng)成實(shí)習(xí)生,而是承擔(dān)自己的責(zé)任。雖然我們現(xiàn)在都是實(shí)習(xí)生,當(dāng)我因?yàn)閮?nèi)心的焦慮而害怕犯錯(cuò)的時(shí)候,同事們會(huì)開(kāi)玩笑的安慰我,錯(cuò)誤是他的,讓我放開(kāi)雙手去操作,但是我們真的不能就這樣讓自己為所欲為。從進(jìn)入農(nóng)行大家庭,踏上這個(gè)崗位的那一刻起,就要打起十二萬(wàn)的精神,一切都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
青春是生命中最寶貴的時(shí)光,因?yàn)樗錆M了野心和能量,因?yàn)樗竽懚谢盍�,因�(yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的珍貴還包括對(duì)融入團(tuán)隊(duì)的不懈追求,崇高的道德修養(yǎng),堅(jiān)強(qiáng)的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
在這青春的交替中,我們一步一步向前。在她清晰的年輪中,我們也將深深地印下我們的青春。富蘭克林有句名言:“推事業(yè),不要讓事業(yè)推你”。今天,我在這里推廣我的職業(yè)生涯,這源于我對(duì)生命價(jià)值的追求和對(duì)金融業(yè)務(wù)的熱情。
雖然半個(gè)月時(shí)間很短,但是通過(guò)前輩的耐心指導(dǎo)和訓(xùn)練,加上自己的努力,把書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓我提高了很多,但是我覺(jué)得還是有很多不足的。所以在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),為自己而奮斗,為以后的事業(yè)而努力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5大學(xué)生要多接觸社會(huì),了解一些社會(huì)事務(wù)是如何運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西和在學(xué)校學(xué)到的東西進(jìn)行對(duì)比和補(bǔ)充。為了更好的掌握我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我在暑假和幾個(gè)同學(xué)去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政方面的實(shí)用知識(shí)。
我們被分配到企業(yè)管理科。有三個(gè)學(xué)生和我在一起。我們將在那里實(shí)習(xí)一個(gè)多月,希望學(xué)習(xí)如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。工商管理部有三名工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明。那是工商行政管理部門(mén)一年中最忙的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢。但是今年的年檢和往年不一樣,都是采用網(wǎng)上年檢。網(wǎng)上年檢通過(guò)后,他們拿著材料復(fù)合。如果信息正確,年檢通過(guò)。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政程序,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新年檢方案。由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)它不是很清楚,所以大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)沒(méi)有信心。工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
科長(zhǎng)梅春杰當(dāng)時(shí)告訴我們,我們代表工商局,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事。我們的一個(gè)錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的麻煩。當(dāng)時(shí)感覺(jué)到責(zé)任的壓力,手里冒汗,擔(dān)心自己做錯(cuò)了什么。梅·常可告訴我們不要太擔(dān)心。有人會(huì)教我們?cè)趺醋觥M瑫r(shí),我們被鼓勵(lì)隨時(shí)提出任何問(wèn)題。不要放在心上。然后我們遇到了我們的導(dǎo)師,吳小英老師,她是一個(gè)和藹可親的人,很愛(ài)笑。我緊張的心突然放松了。吳老師主要給我們講解實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助工作,協(xié)助他們辦理企業(yè)年檢。
第一天,吳老師主要分配給我們接電話的任務(wù)。很多企業(yè)對(duì)今年的年檢有一些疑問(wèn)。吳先生要求我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成在線年檢數(shù)據(jù)輸入。工作很簡(jiǎn)單。剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如問(wèn)今年年檢怎么在線輸入數(shù)據(jù),輸入哪個(gè)網(wǎng)站,登錄輸入界面用什么賬號(hào)。因?yàn)榈卿浀钠髽I(yè)比較多,所以在網(wǎng)絡(luò)被封鎖的情況下,需要耐心的互相解釋。雖然工作有點(diǎn)繁瑣,但還是可以做的。我覺(jué)得很開(kāi)心,很有成就感,所以第一天的工作結(jié)束了。
接下來(lái)幾天的工作還是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在大部分企業(yè)都是網(wǎng)上錄入數(shù)據(jù),還沒(méi)有到數(shù)據(jù)審核階段,但是已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)一些問(wèn)題。有的企業(yè)錄入數(shù)據(jù)有很多問(wèn)題,有的數(shù)據(jù)有問(wèn)題,由工商局退回修改。但是企業(yè)不明白是什么問(wèn)題,就打電話問(wèn),我一時(shí)也不知道怎么回答。我別無(wú)選擇,只能把電話給吳先生�?吹絽抢蠋熗O鹿ぷ鳎敿�(xì)的問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題。原來(lái),在填寫(xiě)負(fù)債總額時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤。企業(yè)填表時(shí)直接從賬上抄。在線輸入要求該列必須為正數(shù)。如果沒(méi)有負(fù)債,填零,會(huì)有負(fù)號(hào)。如果在線審核失敗,將返回進(jìn)行修改。有的是外企在上海的分公司,打電話問(wèn)總公司年檢沒(méi)完成。我知道這個(gè)問(wèn)題,就跟她說(shuō)不允許。分公司一定要等到總公司年檢完成,然后她說(shuō)擔(dān)心來(lái)不及了,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間不多了。我說(shuō)對(duì)此我無(wú)能為力。規(guī)則是我只能督促總行盡快完成年檢。這時(shí)吳老師示意我把電話給她,我就遞了過(guò)去。吳先生詢問(wèn)了對(duì)方的情況,然后告訴她,沒(méi)有必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,但特殊情況可以延期,但親自去工商局會(huì)比較麻煩。吳老師在電話里跟我說(shuō),現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)總會(huì)有一些意想不到的事情。工商局要考慮企業(yè),解決企業(yè)的困難,準(zhǔn)備一些靈活的辦法,方便企業(yè)辦理行政手續(xù)。聽(tīng)了之后深受啟發(fā)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年xx專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修,使我們xx專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。
本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求。
1、實(shí)習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)xx專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過(guò)工程造價(jià)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
�、谕ㄟ^(guò)xx專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習(xí),更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
③通過(guò)實(shí)習(xí),了解工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程,獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀。
2、實(shí)習(xí)任務(wù)要求
�、僭趚x崗位實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實(shí)習(xí)筆記,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
②在實(shí)習(xí)過(guò)程,有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處。
�、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx有限公司成立于20xx年,是一家專(zhuān)注于xx產(chǎn)品和xx產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于xx,并在全國(guó)各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國(guó)家xx項(xiàng)目的參與者,并被政府認(rèn)定為“xx”。
xx有限公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國(guó)外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介(概況)
A、參與xx崗位的日常工作,參與組織制定單位xx崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,儀器設(shè)備申購(gòu)計(jì)劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在xx專(zhuān)業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、在工作過(guò)程,跟同事一起通過(guò)與客戶的洽談,現(xiàn)場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(過(guò)程)
1、舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓(xùn)
我很榮幸進(jìn)入xx有限公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)xx專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
2、適應(yīng)xx專(zhuān)業(yè)崗位工作
為期xx個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細(xì)節(jié)決定成敗。
3、學(xué)習(xí)崗位所需的知識(shí)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到“活到老,學(xué)到老”的'深刻內(nèi)涵。在xx專(zhuān)業(yè)崗位上實(shí)習(xí),要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在課堂上,老師傳授給我們xx專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),教給我們專(zhuān)業(yè)技能。但是,這些都來(lái)自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽(tīng)老師講授的有太多是抽象的東西,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚(yú)竿,如何釣到魚(yú)是我們必須思考的問(wèn)題�!钡拇_,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)代,一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為,那么現(xiàn)在就得學(xué)會(huì)求知,自覺(jué)主動(dòng)去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)。因循守舊,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之,與時(shí)俱進(jìn),自主探索,自覺(jué)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì),我們必須不斷學(xué)習(xí),多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。
在實(shí)習(xí)過(guò)程,實(shí)習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)xx老師,xx老師傅是個(gè)和藹親切的人,他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和xx專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門(mén)的工作性質(zhì),目前的主要工作任務(wù)、本部門(mén)的主要工作同事以及我們的未來(lái)的工作安排,同時(shí)帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)本部門(mén)的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會(huì)就競(jìng)技場(chǎng),而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的預(yù)熱階段,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng),帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會(huì)實(shí)踐鍛煉大舞臺(tái),上演學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換的舞臺(tái)劇,在這場(chǎng)舞臺(tái)劇中我學(xué)會(huì)了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
【大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告05-08
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告08-16
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告06-12
(精選)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告07-07
[精選]大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告07-07
大學(xué)生律師實(shí)習(xí)報(bào)告08-24
大學(xué)生實(shí)習(xí)的優(yōu)秀報(bào)告10-12
大學(xué)生銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告11-17